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Resolución Conflictos
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VIII - Semestre
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1. ¿Qué definición de conflicto infiere a partir de los ejemplos históricos presentados en
el texto "El Efecto Lucifer"?
Sin duda la maldad puede llegar a destruir la buena voluntad de las personas humillando,
maltratando y dañando a personas inocentes.
2. ¿Qué características presentan las personas al ser afectadas por un conflicto? Tenga
en cuenta las nociones de la transformación del carácter (disposicional, situacional y
sistémico) y las de las emociones en la negociación.
Las fuerzas situacionales tienen más poder del que pensamos para conformar nuestra
conducta en muchos contextos.
La psicología social, según la perspectiva del investigador, ofrece pruebas fehacientes de que
el poder de la situación puede más que el de la persona en algunos contextos.
Pero estudiar estas conductas censurables “exige una comprensión de las fuerzas, las virtudes
y las vulnerabilidades, que aportan estas personas o grupos a una situación dada. Luego
debemos reconocer plenamente el conjunto de fuerzas situacionales que actúan en ese
contexto conductual”
Zimbardo enfatiza que, a pesar de ello, la conducta puede ser moldeada y encaminada hacia
el bien o hacia el mal, por ese impacto de las características de una situación y también por
la dinámica del grupo social en el que los seres humanos vivimos y convivimos. Como
ejemplo se hace alusión a los hechos suscitados en la cárcel de Abu Ghraib, en que soldados
estadounidenses cometieron abusos sobre prisioneros iraquíes en esa cárcel militar.
Tensión
Frustración
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Aflicción personal
Cambios del bien común por el bien particular
Cambios de animo
Cambios de ideología
3, ¿En el marco de los conflictos, ¿cuáles son los aspectos psicológicos, sociales, y
políticos presentados en los documentos guía?
Los conflictos son algo habitual en las relaciones interpersonales, pues cada persona tiene su
idea y visión del mundo. Esto puede causar diferencias que van más allá de las simples
discrepancias.
Los autores tanto del texto guía como en “El efecto Lucifer” nos dejan claro que las
emociones son intensas y que siempre están presentes y es difícil manejarlas, aquí ellos nos
dicen que los seres humanos tenemos diferentes tipos de sentimientos cuando nos
relacionamos los unos con los otros, de esta manera las emociones pueden ser un activo
importante para conseguir unos objetivos. También se trata de encontrar méritos en lo que
los otros piensan, sienten o hacen y manifestarlo una expresión sincera de aprecio puede ser
la mejor manera de que una persona satisfaga muchas de las expectativas básicas de la otra.
En el aspecto social y político las personas se dejan de llevar de la situación del momento o
lo que los demás piensan y dicen que se debe hacer.
Es el poder de las situaciones sociales el que influencia a las personas a segur el sendero del
mal o del bien.
Bajo presión y ante la necesidad de formar parte de un grupo, los límites se pueden desdibujar
y un bondadoso se torna malvado.
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se puede volver muy buena y la buena se puede volver muy mala todo esto es debido a los
comportamientos y la vida que cada uno de nosotros manejemos, también considero que la
mayoría de nuestros comportamientos viene proveniente de todo lo que hemos vivido en
nuestro pasado con situaciones que nos marcan mucho o manera como nuestros papas nos
crían pero también la educación con la que crecemos y nosotros mismos decidimos tener.
También aprendí algo muy importante y es que todo conflicto tiene su solución y la mayoría
de las veces se soluciona hablando.
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BIBLIOGRAFÍA
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