PLAN DE NEGOCIO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE BOLSOS

GOB EN EL MUNICIPIO DE SOLEDAD

LEIDY JOHANNA CERPA OSORIO

EDY JHOANA GONZÁLEZ ORTIZ
MARICELETH NIEBLES VILORIA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ITSA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

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 GESTIÓN LOGÍSTICA INTERNACIONAL
BARRANQUILLA
2019
PLAN DE NEGOCIO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE BOLSOS
GOB EN EL MUNICIPIO DE SOLEDAD

LEIDY JOHANNA CERPA OSORIO

EDY JHOANA GONZÁLEZ ORTIZ
MARICELETH NIEBLES VILORIA

Trabajo presentado para optar una nota parcial en el Módulo de

PROYECTO INTEGRADOR IV, al profesor Mario Brume Gonzalez

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 INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ITSA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
GESTIÓN LOGÍSTICA INTERNACIONAL
BARRANQUILLA
2019
INTRODUCCIÓN

El plan de negocio para poner en marcha la empresa de bolsos GOB tiene la finalidad de
identificar qué pasará si se lleva a cabo el proyecto sin tomar grandes riesgos de pérdidas
monetarias y tomar decisiones desacertadas. Este proyecto se realiza con la intención de
formalizar una idea de negocio de muchos años atrás, buscando describir cada uno de los
procesos por lo que se debe pasar para constituir una micro empresa exitosa.

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 1. IDENTIFICACIÓN, FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL
PROBLEMA

1.1 DESCRIPCIÓN PROBLEMÁTICA

Actualmente bolsos GOB situado en el municipio de Soledad se ve afectado de tal manera que
no logra tener éxito como idea de negocio. Se ven dificultades como el poco reconocimiento de
los bolsos, también existe una falta de credibilidad en el producto. Además podemos observar
que se cuenta con poco espacio para la producción, se tiene poca inversión y hay carencia de
personal para la producción. Igualmente se perciben fallas en la organización, deficiencia en
la toma de decisiones. El mal aprovechamiento de las nuevas tecnologías puede ser uno de los
problemas más modernos y sencillos de resolver.

Algunos de los motivos de toda esta problemática son que el producto no está expuesto en el
mercado, y existen clientes insatisfechos por artículos con poco reconocimiento. Además no
se cuenta con recursos económicos para la inversión. De igual manera no se cuenta con
personal capacitado para la producción. Otros de los grandes problemas son la inexistencia de

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 personal administrativo. Incluso el hecho de que no apliquen el e-commerce es también una de
las causas.

Debido a esto, se piensa que en Bolsos gob no existiría comercialización o ventas bajas, habría
un bajo porcentaje de productos terminados. De igual modo existe poco presupuesto para la
compra de materia prima. Asimismo el flujo de producción sería ineficiente y disminuirían
las ganancias. El mal majeo de utilidades de la empresa causaría estragos. También por su
escasa expansión sería difícil comercializar.

Las posibles soluciones frente a todas estas problemáticas son realizar publicidad y mercadeo
para lograr confiabilidad y garantizar la calidad del producto. Igualmente se optaría por la
expansión de la planta financiándose a través de préstamos bancarios y asociaciones. Del
mismo modo realizar contrataciones de personal capacitado tanto en el manejo del área
operativa como administrativa, esta última controlaría el manejo de los inventarios y ganancias.
Finalmente aplicar el comercio electrónico a través de redes sociales y plataformas digitales.

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Qué debe hacer bolsos GOB para constituirse como una empresa y poder comercializar sus
productos?

1.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

● ¿Cómo bolsos GOB conocerá la situación empresarial en su entorno?

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 ● ¿Qué debe hacer bolsos gob para tener una visión general de su situación empresarial?

● ¿Cómo bolsos gob sabrá las posibilidades de éxito de su emprendimiento?

● ¿Cómo bolsos gob financiará su proyecto?

2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 OBJETIVO GENERAL

Elaborar un plan de negocios para la puesta en marcha de bolsos gob en el municipio de Soledad.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

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● Realizar un estudio de mercado que permita conocer la situación empresarial del sector en el que
se quiere adentrar.

● Desarrollar una matriz dofa para conocer las posibles oportunidades, competidores directos y
factores internos

● Realizar el análisis económico y financiero con el fin de evaluar la viabilidad y rentabilidad del
negocio, así como su evolución en el tiempo.

● Identificar fuentes de financiamiento (Bancos, socios o alianzas estratégicas)

3. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Por la naturaleza de nuestro proyecto es de vital importancia que indaguemos teóricamente con
todos los aspectos relacionados a un plan de negocios. Temas fundamentales como la
investigación de mercado que ayudará a identificar las necesidades tanto de nuestro negocio
como de los clientes. Otro de los temas que también es significativo para nuestro proyecto es el

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de Modelo de negocio, con este definiremos que vamos a ofrecerle al mercado, cómo lo voy a
hacer, quien será el público objetivo, cómo venderé el producto o servicio y cuál será el método
para generar ingresos. De igual modo la Estructura organizacional brinda una ayuda para
realizar el proyecto, ya que esta brinda a los miembros de la empresa directrices claras sobe cómo
proceder. El Marketing y ventas, permite poner a los consumidores al frente de la toma de
decisiones para así lograr comprender sus comportamientos y preferencias.

Apreciando todos los conocimientos teóricos y prácticos obtenidos durante la carrera, en distintas
aulas como: Formulación y evaluación de proyectos, pensamiento crítico y comunicación,
Técnicas de negociación, Proyecto integrador, Administración general y financiera, Costos y
presupuestos, Emprendimiento I Y Mercadeo de productos y servicios. Estas fueron aulas que
ayudarán durante el desarrollo de los proyectos, ya que en algunas de ellas aprendimos a
identificar problemas mediante el método científico, a formular un proyecto correctamente y
evaluar la viabilidad de este. En otras a manejar y resolver operaciones financieras por medio de
herramientas de las matemáticas financieras. Además identificar y ratificar elementos requeridos
para deducir conclusiones razonables; elaborar conjeturas e hipótesis; considerar información
pertinente y deducir consecuencias a partir de datos, afirmaciones, principios, evidencias, juicios,
creencias, opiniones, conceptos, descripciones, cuestionamientos u otras formas de
representación. También se aprendió a tramitar la documentación resultante de las actividades
administrativas aplicando los estándares de calidad y procedimientos establecidos.

Para lograr todos los objetivos tendremos que conseguir datos con el fin de describir una realidad,
esto a través de la observación. También usaremos encuestas, donde se hace uso de un
cuestionario para obtener información de una muestra que presente el conjunto que se quiere
estudiar. Otros de los métodos para obtener información es la entrevista, que permite conocer

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información mucho más detallada y un trato directo con el sujeto a analizar. El modelo Canvas
permitirá describir el modelo de negocio que se dividirá en 9 módulos básicos que reflejen la
lógica que sigue Bolsos GOB para conseguir ingresos. Asimismo para entender los patrones de
comportamiento de los clientes, Bolsos GOB se adaptará a sus cambiantes estilos de vida y
necesidades para mantener el producto en constante cambio y permanecer relevante para los
clientes, todo esto se logrará a través del Monitoreo de Tendencias.

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 4. ESTADO DEL ARTE.

Rodriguez & Morales (2015), en su tesis de grado “Plan de Negocios para la creación de la
empresa fabricante de bolsos y accesorios de vestir a partir de neumáticos fuera de uso
(RENEW S.A.S)” plantean que el uso incorrecto de los neumáticos, después de terminar su
ciclo de vida útil en los medios de transporte, ha generado grandes impactos medio
ambientales. Por lo cual el objetivo de su proyecto es crear la empresa Renew sas productora
y exportadora de bolsos, cinturones y billeteras elaborados a partir de neumáticos fuera de
uso comercial con el fin de suplir las necesidades de un nicho de mercado que se caracteriza
por un creciente consumo que mitiga el daño medioambiental, por medio de productos
innovadores fabricados a partir de neumáticos que cuentan con calidad en diseño y
durabilidad.

En su metodología Rodríguez & Morales (2015), recolectaron información mediante un

investigación de mercado teniendo en cuenta las cifras y comportamientos del sector
manufacturero y el subsector de cueros, la dinámica de las importaciones de neumáticos y el
naciente sector de productos fabricados a partir de material reciclado. También tuvieron en
cuenta una perspectiva global de los productos que se van a fabricar y del sustituto más
representativo. Los datos de su investigación los encontraron en cifras de la andi y la
Asociación Nacional de Recicladores Bogotá, mediante la revista Dinero. Además, pudieron
dar explicación de aspectos económicos mediante cifras y datos publicados por el periódico
Colombiano.

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Los resultados encontrados por Rodríguez & Morales (2015), muestran que al reutilizar los
neumáticos fuera de uso, se reduce el riesgo de que las personas se contagien o acarren
enfermedades o infecciones por el mal uso de estos materiales. También renew permitirá
aumentar la competitividad colombiana en productos producidos a partir de materiales
reciclados y/o reutilizado a nivel nacional e internacional, aumentando la oferta de productos
de exportación con valor agregado. Además, contribuirá al desarrollo social porque generará
durante el primer año 10 empleos directos y aumentará en los siguientes tres años a 27
empleos directos de manera formal, de los cuales un 30% se concentrará en el área
administrativa y un 70% en el área de operativa.

Aportes en tu investigación este proyecto ayudará al mejor planteamiento de los objetivos

de un plan de negocios, a desarrollar de mejor manera el estudio de mercado y análisis de los
diferentes aspectos de este. Así mismo a plantear estrategias de mercado en las que se
analizarán costos, gastos y el concepto del producto.

Bóveda, Oviedo, & Yakusik (2015), en su artículo científico titulado “Guía Práctica para la
Elaboración de un Plan de Negocio” plantearon que una de las primera cosas que un
emprendedor debe hacer para establecer una empresa es el plan de negocio. En este sentido,
un plan de negocio permite plasmar una idea de negocio, con los detalles necesarios para
evaluar y tomar la decisión de emprender. La incuna ha promocionado durante muchos años
esta herramienta de planificación para emprendedores, haciendo cursos de elaboración de
plan de negocio. El proyecto tiene como objetivo fortalecer la información emprendedora y
creación de empresas innovadoras en diferentes filiales de la Una

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Bóveda et al (2015), en su metodología utilizaron datos que obtuvieron a través de
investigación en el Centro de Atención a la Pequeña y Mediana Empresa, con el artículo
“Diseñando mi propia empresa” publicado en 2001. También consultando en un libro de
Makron Books de 1995, llamado “¿Vamos a abrir un negocio?” por Chiavenato Idalverto,
aportando datos importantes para la realización de esta guía. Además, la lectura de distintos
artículos de administración como “Aprender a emprender” “Cómo elaborar un plano de
negocio” “Como administrar una pequeña empresa” fueron una clave fundamental para el
desarrollo del proyecto.

Los resultados encontrados por Bóveda et al. (2015), es que, la puesta en marcha de un nuevo
negocio constituye una actividad que tiene riesgos. Pero con la elaboración de un Plan de
Negocio disminuye los riesgos, ayudan a plantear estrategias y la toma de decisiones para
iniciar este nuevo emprendimiento. Se afirma que con este material el emprendedor tendrá la
capacidad de elaborar un buen Plan de Negocio en base a su idea emprendedora y tendrá un
panorama certero de las acciones de marketing que tendrá que desarrollar. Del mismo modo,
el emprendedor sabrá con qué recursos debe contar para poner en marcha su negocio.

Aportes a tu investigación: esta guía ayudará a describir la oportunidad, el producto, el

contexto, la estrategia, el equipo, los recursos requeridos, el retorno financiero y el resultado
de un emprendimiento de una manera clara y sencilla, demuestra la viabilidad técnica y
económica del negocio.

Alvis (2015), en su tesis titulada: “Plan de negocios para la creación de una empresa
productora y comercializadora de morrales, bolsos, billeteras, manicarteras, pufs, cuadros,
balacas, productos de cerámica y productos de madera con diseño emocional e

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ilustraciones artísticas”, planteo que en Colombia, más exactamente Bogotá, se han
identificado ciertos vacíos, en temas relacionados con las industrias creativas y culturales,
esto se evidencia en las pocas políticas y control para esta industria, además del pobre
presupuesto que se le da para su crecimiento, con el objetivo de elaborar un plan de negocios
para una empresa productora y comercializadora de productos de arte y diseño emocional,
para la formalización de la empresa.

En su metodología Alvis (2015), recolecto datos de estudios financieros, análisis de mercado

para determinar la cantidad de bienes y/o servicios provenientes de la nueva unidad
productora, que bajo determinadas condiciones de precio y cantidad, la comunidad estaría
dispuesta a adquirir para satisfacer sus necesidades, así mismo de análisis técnicos para la
determinación del tamaño más conveniente, la localización final apropiada, la selección del
modelo tecnológico y administrativo, consecuentes con el comportamiento del mercado y las
restricciones de orden financiero.

Los resultados desarrollados por Alvis (2015), es que, dado los análisis y estudios de
mercados generados para el proyecto de la empresa aldi, se observa que es una buena
oportunidad de negocio, ya que toca por medio del arte y el diseño emocional, las emociones
de las personas, generando una situación adecuada para una cultura de consumo, al igual que
identificación con la marca, y fidelidad por parte de sus clientes, por medio del estudio
financiero se pudo calcular el impacto de los gastos y los ingresos, al igual que los salarios y
el personal necesario, determinando un punto de equilibrio y la gran oportunidad económica
que este proyecto genera.

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Aportes en tu investigación: este estudio servirá como soporte a la presente investigación;
porque permitirá desarrollar variables de estudio tales como análisis y estudios de mercado,
teniendo en cuenta el gran aporte de estudios financieros.

Chaparro (2015), en su tesis titulada: “Plan de negocios para la creación de una empresa
de producción de bolsos en cuero, materiales sistemáticos y textiles en el municipio de
Funza.” da a conocer una idea que surge a partir de una iniciativa familiar puesto que se
tiene el conocimiento de confeccionar bolsos en diferentes materiales, además de observar la
tendencia que existe en el mercado con el objetivo de crear un plan de negocios que dé inicio
a esta Elohim’s Temple de bolsos, dedicada a la producción y comercialización de los
mismos, en cuero, poliuretano y en telas y que en el año 2020 abarque los mercados de Funza,
Bogotá y la ciudad de San José, en Costa Rica.

En su metodología Chaparro (2015), realizo un estudio enfocado en la creación de una

empresa, cuya actividad económica se ha mencionado antes, es determinar la manera de
obtener utilidades que a futuro genere mediante la puesta en marcha de la misma. Un segundo
objetivo es contribuir al desarrollo del entorno puesto que una vez Elohim’s Temple entre en
funcionamiento generará empleo logrando un impacto económico en la región al promover
crecimiento en el sector de manufactura del cuero y sus sustitutos (materiales sintéticos y
textiles). Asimismo se pretende exportar en un periodo de 5 años los productos hacia Costa
Rica puesto que es un país no productor de artículos de este tipo pero si consumidor lo cual
es una ventaja para esta empresa.

En los resultados obtenidos por Chaparro (2015), es evidentemente la incursión en el ámbito

empresarial del país, lo cual es un aporte al crecimiento de la economía colombiana puesto

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que además de generar empleo aporta la participación de la empresa en el PIB. Lo anterior
se ve reflejado en el 0.34% el mercado potencial al cual se va a dirigir Elohim's Temple.
Además duran te el periodo proyectado la empresa espera tener ventas que generan una
utilidad creciente de 2% en el primer año hasta 7% en el quinto año; es decir desde el año
uno la empresa empezará a percibir utilidades.

Aportes en tu investigación: este análisis servirá como soporte a la presente investigación

porque ayudara a mantener los productos de buena calidad a bajo costo obteniendo
satisfacción del cliente y ventaja competitiva además apoyar para lograr a exportar los
productos en un determinado tiempo a cualquier cuidad de Colombia

Franco (2014), en su tesis titulada: “Creación y constitución de una empresa, que fabrica y
comercializa bolsos y maletines utilizando como materia prima el fique”, planteo la idea
donde se inicia este proyecto con una producción de 5 bolsos quincenales, los cuales
aproximadamente 3 meses después alcanzan una producción de 11 bolsos quincenales,
manejando un costo promedio aproximado de $90.000 pesos por producto, sin embargo se
percibe en el cuero un mercado muy competido y una materia prima costosa, por lo que se
busca encontrar otros materiales que permitan reducir costos, llegando finalmente al fique,
fibra natural biodegradable producida en Colombia, para la cual se proyectan grandes
oportunidades, con el objetivo de Crear una empresa fabricante de bolsos y maletines,
elaboradora partir de la fibra de fique, analizando la viabilidad de abastecer parte de un
mercado bogotano con edades entre 20 y 34 años pertenecientes a estratos 3, 4, 5 y 6, por
medio de dos prototipos, un maletín y un bolso, bajo el concepto de amigable con el ambiente.

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En su metodología Franco (2014), realizó una investigación de mercados contando con una
población en Bogotá de 7.692.725 para el 3 de septiembre de 2013 de los cuales 3'700.780
pertenecen a estratos 3,4, 5 y 6, segmento para el cual el 25.27% son personas que se
encuentran en una edad entre 20 y 34 años11. De acuerdo a esta información se realizó una
encuesta a personas que pertenecen a la clasificación socioeconómica buscada. Preguntando
así principalmente sobre el conocimiento de la fibra de fique, el interés hacia los productos
amigables con el ambiente, la percepción de los productos actuales en el mercado, el interés
sobre los posibles productos a ofrecer y las distintas presentaciones del mismo, se realizaron
396 encuestas a personas de distinto género, edad y situación laboral en la ciudad de Bogotá.

Uno de los principales resultados de la investigación Franco (2014), es que, se encontró en

la confección tercerizada una menor inversión con una mayor cantidad de utilidad y un menor
costo de producción, sin embargo son dos escenarios con un comportamiento similar y
resultados no muy distantes, lo que permite a la confección directa proyectarse como una
opción viable de ejecución desde un nivel de confección mensual de 96 unidades, teniendo
en cuenta que con una mayor producción se reduciría el costo de fabricación, esto a partir de
una persona interna dedicada a esta tarea, la cual cuenta con una capacidad de producción
superior y recibe una remuneración fija mensual.

Aportes en tu investigación: Esta trabajo de grado ayudara a desarrollar una investigación

de mercados que permita determinar una demanda enfocada a bolsos y maletines, generados
a partir de fique, identificando factores que permitan satisfacer estas necesidades de acuerdo
a la situación actual del mercado el sector además elaborar un estudio financiero que muestre
una viabilidad financiera para el futuro de la empresa basado en dos escenarios, el primero
con tercerización de la producción y el segundo con un modelo de contratación directa.

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Meza (2014), en su tesis titulada: “Plan de mercadeo de la micro empresa monachas sas.
Para bolsos personalizados de mujer en los estratos 3 y 4 de la cuidad de Bogotá” idearon
que en la actualidad el mercado de bolsos, billeteras y cinturones ha presentado un
crecimiento considerable alrededor de un 5,07% en Colombia, razón por la cual la industria
ha decidido incursionar en la modificación de técnicas, tecnologías y materiales que van a la
vanguardia de las tendencias de modas con el objetivo de generar un plan de marketing para
bolsos personalizados de mujer de la empresa monachas sas.

En su metodología Meza (2014), tomo como herramienta realizar la investigación una

encuesta en web que fue de más fácil acceso a la población determinada para la investigación
. En la encuesta se plantearon preguntas sobre preferencias de colores, accesorios que
desearían agregarle a sus bolsos y necesidades existentes de la mujer, lo cual proporcionará
información esencial para cuantificar la posible demanda del producto y los posibles
resultados de colores, materiales, formas y figuras a desarrollar para el mercado. Además se
estableció que tipo de bolsos son los más adecuados para confeccionar y diseñar según las
tendencias dentro de la microempresa monachas sas.

El principal de los resultados de la investigación Meza (2014), es que el plan de mercadeo

permitirá optimizar la posición competitiva de la micro empresa monachas sas dentro del
mercado del cuero y la marroquinería, favoreciendo la generación de nuevas estrategias para
poder obtener posicionamiento y reconocimiento dentro del mercado objetivo del sector
(mujeres).

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Aportes en tu investigación: este estudio ayudara como soporte a la investigación actual ya
que permitirá conocer cada una de las necesidades de las mujeres con respecto a los bolsos,
como preferencias de colores, diseños, o si desean agregarle algún accesorios a sus bolsos.
También fomentar las estrategias de marketing para el reconocimiento, publicidad,
posicionarse dentro del mercado de la confesión y comercialización de bolsos dentro de la
alta gama de competencia que existen en el sector.

Toro (2013), en su tesis de grado titulado: “Plan de negocios para crear una empresa
productora y comercializadora de accesorios de marroquinería en la ciudad de Pereira”
planteo que como país, Colombia, hoy se enfrenta a un desarrollo económico y comercial
que le exige estar atento a lo que un mundo cada vez más globalizado requiere, y
aprovechando la idea de país artesanal que se viene consolidando hace algunos años con el
fin de volver a las raíces colombianas con productos elaborados a mano en su totalidad con
insumos nacionales, con el objetivo de Estudiar la factibilidad de una empresa productora y
comercializadora de accesorios en cuero en la ciudad de Pereira.

En su metodología Toro (2013), el cliente de hoy no quiere un simple producto que satisfaga
una necesidad, el cliente de hoy quiere vivir “el producto”, quiere obtener nuevas
experiencias a través de él y compartirlas con el mundo. Actualmente debemos pensar en
llegar al consumidor a través de emociones y sentimientos, antes de pensar en llegar al él a
través de su bolsillo. Es por esto que se genera la necesidad de crear propuestas innovadoras
que atraigan la atención de los compradores por medio de productos exclusivos como
accesorios y prendas de vestir que ofrezcan diseños únicos al ser de origen artesanal,
permitiendo la identificación de los clientes con sus productos.

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El principal resultado obtenido en los resultados en el trabajo de grado Toro (2013), es que
Colombia es un país que está en desarrollo y en crecimiento constante, es un mercado que
está exigiendo productos innovadores y de calidad. Luz Elena Giraldo Bolsos y Accesorios
es una empresa que puede llegar a competir en este mercado por su propuesta de valor con
diseños únicos elaborados 100% a mano, resaltando las raíces artesanales del país.

Aportes en tu investigación: este trabajo de grado ayudara en la presente investigación a

realizar una investigación de mercados para desarrollar estrategias que permitan una buena
entrada del producto en el mercado local, identificar los requerimientos de maquinaria,
equipo, espacio e insumos necesarios para llevar a cabo el proyecto, proyectar
financieramente la empresa para determinar la factibilidad del proyecto y definir la estructura
organizacional que se requiere para la consolidación de la empresa.

Sánchez & Torres (2013), en su tesis titulada “Creación de una empresa de fabricación y
comercialización de productos textiles para el hogar” plantearon la fabricación de
productos innovadores, con diseños y colores de preferencia hace que cada uno adquiera su
propia identidad y logre sentirse cómodo y a gusto en el lugar donde permanecen todo el
tiempo, para las familias con bebes tener comodidad con la utilización de productos, con el
objetivo de crear una empresa de fabricación y comercialización de productos textiles para
el hogar, desarrollando una estrategia de mercado y una proyección financiera aplicable y
sostenible en el tiempo.

En su metodología, Sánchez & Torres (2013), En este proyecto desarrollaron estrategias de

mercado, y de proyección financiera para la creación de la empresa Productos nix, cuya
actividad económica estará enfocada en la fabricación de productos textiles. Se inició al

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proyecto con la investigación de mercados, llevando a cabo una encuesta que permitió
especificar la forma en que la empresa Productos nix ofrecerá los productos a sus clientes a
través de un punto de venta e internet, con precio fijo, combos de productos y descuento por
temporada. En cuanto a la comunicación se diseñó una página web, con información de los
productos, datos de contacto y acceso a redes sociales.

En los resultados de la investigación Sánchez & Torres (2013), demuestra que los productos
con mayor uso en los hogares son en su orden: Almohadas, Cojines decorativos y Protectores
para colchones; esto productos pueden definirse como los de mayor demanda para Productos
nix, y sobre los cuales enfocara sus ventas inicialmente, solo el 21% de los encuestados tiene
una marca textil hogar predilecta; esto representa oportunidades de entrada al mercado para
Productos nix, ofreciendo productos innovadores y de calidad.

Aportes en tu investigación: esta investigación ayudara como apoyo a la presente

investigación ya que permitirá que cada persona elegirá el color, personalizar el diseño y
encontrar un producto para estar a la moda con las tendencias actuales, es la necesidad que
tienen las personas para sentirse a gusto consigo mismas y con el mundo, porque genera un
ambiente agradable para su hogar.

Andía & Paucara (2013), en su revista titulada: “Los planes de negocios y los proyectos de
inversión: similitudes y diferencias”, plantearon que el auge de la economía en el Perú ha
dinamizado los mercados generando mayores ingresos en la población, origina mayor interés
en cubrir sus necesidades insatisfechas, ello lleva a oportunidades de negocio, por lo tanto,
el riesgo de fracasar en la realización de un negocio sin un documento o guía es elevado. Es
por ello, los términos de proyectos de inversión y planes de negocio son utilizados con mayor

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frecuencia ya sea por el sector público y privado, con el objetivo de explicar un plan de
negocio como un instrumento de gestión de la empresa que sirve de guía para el emprendedor
o empresario implemente un negocio.

En su metodología Andía & Paucara (2013), recolectaron y ejecutan datos tales como
Resumen ejecutivo: resumen y conclusiones, Descripción y visión del negocio: información
que permita entender el negocio y la descripción de los productos y los servicios que ofrece,
Análisis del mercado: descripción del sector en el que el negocio compite o competirá,
Planeamiento estratégico: una estrategia de planeamiento que permita saber dónde estamos
y hacia dónde vamos, así como cuáles son fortalezas y debilidades, Estrategia de
comercialización y ventas: estrategia que se va a seguir para distribuir y vender los productos,
entre otros.

Los resultados desarrollados por Andía & Paucara (2013), es que, un plan de negocios al
igual que un proyecto de inversión surge debido a la existencia de oportunidades de negocios
que pueden ser necesidades no satisfechas de los usuarios y además que el concepto tiene el
mismo enfoque, ser un documento que sintetice lo que se desea lograr en la implementación
de una actividad empresarial, ya sea personal y/o organizacional, así mismo generan
oportunidades de mejora del servicio, dinamismo y actualización del negocio.

Aportes a tu investigación: este artículo servirá como soporte a la presente investigación;

porque implementa y permite desarrollar el paso a paso de un plan de negocio y proyectos
de inversión para la mejora del proyecto que se quiere ejecutar.

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Anzoategui & Ovalle (2013), en su tesis titulada “Plan de negocios para la empresa Hecho
Mío Diseños” plantean que al analizar el mercado colombiano, se encuentran que sector
artesanal, de cierta manera hace parte de uno de sol sectores más importantes de Colombia
textil y confecciones. Este subserctor artesanal ha tenido crecimientos notorios del 2000 al
2005 de un 15% y con proyecciones de mayores crecimientos por parte del gobierno de aquel
entonces, lo que indicaba un panorama favorable para el desarrollo a nivel nacional. El
objetivo de este proyecto es elaborar un plan de negocios para el desarrollo y posicionamiento
de la marca Hecho Mío en la ciudad de Cartagena y a nivel nacional.

Anzoategui & Ovalle (2013), en su metodología para desarrollar este proyecto, realizaron un
estudio y plan de mercado, que les permitió dar a conocer los escenarios más favorables y
como aprovecharlos, con el propósito de alcanzar los objetivos de la empresa en un corto y
largo plazo. Dentro de esto se encuentra la segmentación de mercado, ya que envista de que
el mercado es muy amplio, se requiere establecer límites que definan el alcance de la
estrategia de la empresa. Además de esto se realizaron distintos análisis de demanda, oferta
y competencia y de precios y costos. También se estudiaron los canales de comercialización,
las estrategias de mercado y la proyección de ventas.

Anzoategui & Ovalle (2013), los resultados obtenidos por esta investigación fueron que en
definitiva Hecho Mío es un negocio con potencial crecimiento, ya que se encuentra en unos
de los sectores focos de desarrollo. Se reveló que existe un mercado altamente interesado en
los productos y que conoce el valor y tipo de producto que se ofrece. Hecho Mío estableció
un modelo de negocio, una organización basada en el outsourcing donde constará de trabajo
obra labor, contará con el trabajo de indígenas y artesanos independientes.

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Aportes a tu investigación: este proyecto ayudará al desarrollo e un plan de mercado que
permita caracterizar el mercado y además medir la aceptabilidad del producto. También, a
realizar un estudio técnico de los productos, que permitirá brindar el mejor servicio posible
para lograr fidelizar a los compradores. Así mismo a realizar un estudio administrativo para
determinar qué tipo de organización permitirán brindar el mejor servicio.

Andía & Paucara (2013), en su artículo científico titulado “Los planes de negocios y los
proyectos de inversión: similitudes y diferencias” afirma que el auge de la economía en
Perú ha dinamizado los mercados generando mayores ingresos en la población, origina mayor
interés en cubrir necesidades insatisfechas, esto lleva a las oportunidades de negocio , por lo
tanto, el riesgo de fracasar es la realización de un negocio es alto y es por esto que los
términos plan de inversión y plan de negocio son frecuentemente usados. El objetivo de este
artículo es describir las similitudes y diferencias, haciendo uso de los conceptos, objetivos y
estructuras definidas en la bibliografía de la especialidad.

Andía & Paucara (2013), en su metodología, mayormente hicieron consultas en la web, en

páginas como Fondo Italo Peruano, con el artículo “Elaboración de un Plan de Negocios”,
ceusil, con “Manuel de Emprendedores”, Crece mype, con “Plan de Negocios”. También
obtuvieron datos de artículos publicados como “Plan de negocios para pequeñas empresas”
por Juan Flores, “Formulación y evaluación de proyectos de inversión” por Abraham
Hernández y otros, “Entendiendo el Plan de Negocios” por Sergio Viniegra y “El Plan de
Negocios Dinámico” por Thomsen Mogens.

Los resultados presentados por Andía & Paucara (2013), son que un Plan de Negocio al igual
que un Proyecto de Inversión surge debido a la existencia de oportunidades de negocios que

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pueden ser necesidades no satisfechas de los usuarios. Además, ambos conceptos tienen el
mismo enfoque, ser un documento que sintetice lo que se desea lograr en la implementación
de una actividad empresarial, ya sea personal y/o organizacional. También que la única
diferencia en las dos terminologías es su aplicación los proyectos de inversión se aplican
organizacional mente y los planes de negocio tiene una tendencia unipersonal de negocios.

Aportes a tu investigación: Ayuda a informarse sobre los términos frecuentemente utilizados

en e, inicio y mejora de actividades empresariales: Plan de Negocio y Proyecto de Inversión.

Parra & Becerra (2012), en su tesis titulada: “Plan de mercadeo para la empresa de bolsos
y accesorios Benedit”, plantearon que partiendo del histórico de ventas de la compañía frente
a la trayectoria en el sector se encuentra que su crecimiento en ventas ha sido bajo con
respecto al sector, por lo cual es importante identificar las variables que están entorpeciendo
este crecimiento con el fin de buscar estrategias acordes a la capacidad de la compañía para
generar un crecimiento sostenido, con el objetivo de realizar un plan de mercadeo para la
empresa Benedit en la ciudad de Bogotá enfocado al incremento de las ventas en un 20% en
el primer año; teniendo en cuenta el portafolio actual y las nuevas propuestas (En zapatos,
artículos de aseo, y los combinaciones de las mismas)

En su metodología Parra & Becerra (2012), recolectaron información primaria que generó
una encuesta- entrevista, que permitió analizar el pensamiento del consumidor frente al
producto y cuáles son los aspectos que influyen en el momento de tomar la decisión de
compra, así mismo se recolectaron datos de el plan de mercadeo que partirá de dos recursos
como lo son la información primaria y la información secundaria.

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Los resultados desarrollados por Parra & Becerra (2012), es que, El sector en el que se
desenvuelve Benedit permite crear una gran gama de productos complementarios los cuales
permitirán mejorar los ingresos y suplir más necesidades del mercado, además, Se evidencia
que el desarrollar una comunicación efectiva y una plataforma que permita tener mejor
cobertura generará un mejor posicionamiento en el mercado.

Aportes a tu investigación: este estudio servirá como soporte a la presente investigación;

porque permitirá desarrollar la variable de estudio como es un plan de mercadeo que servirá
como soporte para el proyecto.

Cardenas (2012), en su tesis titulada: “Plan de negocio: comercializadora de textiles para

hogar (Tapihogar SAS)” realizo una pregunta problema, que dice: ¿Es viable, desde el punto
de vista de mercado, el montaje de una comercializadora de textiles para el hogar en la ciudad
de Medellín? con el objetivo de conocer aspectos relevantes y genéricos del mercado de los
textiles para el hogar, como precio, perfil del consumidor, competencia, proveedores, entre
otros, de modo que se establezca la viabilidad de la idea de negocio

En su metodología Cardenas (2012), el tipo de investigación que se aplicó en este trabajo,

es la descriptiva, ya que se utilizaron elementos formales flexibles para la recogida de la
información, utilizando la metodología de la entrevista en profundidad dentro de la
investigación cualitativa. Lo anterior, permitió recopilar la información de un mercado
informal, del cual no existe gran información en entidades públicas, debido a su alto grado
de especificidad, y a su vez permitió una interacción con propietarios o administradores de
negocios similares y/o iguales al que se pretende montar.

25
El principal resultado en la investigación Cardenas (2012), es que, se puede concluir que el
proyecto es viable desde el punto de vista financiero, ya que el vpn es mayor a cero y posee
una TIR (70,28%) mayor que la TIO (30%). Adicionalmente, se muestra flujo de efectivo
positivo todos los años, al igual que las utilidades netas; ambos, mostrando un
comportamiento creciente año tras año.

Aportes en tu investigación: este estudio ayudara a medir la viabilidad de del montaje de

una comercializadora de productos textiles, además aportara a determinar una buena
ubicación geográfica para el montaje del negocio, establecer un perfil de consumidor de
modo que permita ofrecer productos acorde a las necesidades y gusto del mismo, encontrar
la mayor información posible de la competencia.

Estupiñán (2010), en su tesis titulado: ´Tana Bags: empresa de venta en línea de carteras
personalizadas en cuero para mujeres en la ciudad de Bogotá”, planteo que con la llegada
de Internet, se abre un campo importante para que las personas puedan comprar y adquirir
toda clase de productos por medio de esta herramienta, asimismo, se ha empezado a sentir
un leve cambio en la cultura de compra del país, lo cual abre las puertas a nuevos negocios,
donde se experimenta un contacto virtual con el cliente, con el objetivo de elaborar un plan
de negocio para la creación de venta en línea

En su metodología Estupiñán (2010), recolecto datos de los análisis de mercado, encuestas,

análisis de competencia e investigación de mercado cuyos datos arrojaron las necesidades y
características de consumo en cuanto al uso de carteras por parte de la población objetivo la
cual se encuentra dirigida a las mujeres de la ciudad de Bogotá, comprendidas entre los 20 a

26
35 años de edad, de estratos de 4 a 6, la encuesta fue aplicada el segundo semestre del 2009
a través de internet por medio de la página www.e- encuesta.com.

Los resultados desarrollados por Estupiñán (2010), es que, después de realizar el estudio de
mercado se lograron identificar las necesidades, expectativas y deseos que tienen las mujeres
en el momento de escoger un producto como el de tana bags, lo cual permite conocer también
que la mujer de hoy busca otros aspectos que hasta ahora no han sido completamente
explorados y que son un foco de explotación por parte de la empresa, para así generarles
valor y hacerlas parte del proceso. Esto brinda una oportunidad en el mercado.

Aportes de tu investigación: este estudio servirá como soporte a la presente investigación;

porque permitirá desarrollar variables de estudio referente a análisis de competencia,
encuestas e investigación de mercado.

Castillo, Cuesta, & Tapia (2010), en su tesis titulado: “Proyecto de inversión para el diseño
online, manufactura y comercialización de bolsos, mochilas, carteras y accesorios en la
ciudad de Guayaquil.” plantearon que la constante competencia y el ritmo vertiginoso de
vida al que se enfrentan los profesionales, estudiantes y trabajadores, entre 18 y 28 años,
conlleva a que no solo vean reducido su tiempo de ocio, sino que no les permite dedicar el
tiempo suficiente a forjar una identidad individual que los diferencie de las demás personas,
viéndose obligados a destinar su tiempo al consumo de bienes que se expenden al por mayor
en los centros comerciales del país, con el objetivo de determinar la factibilidad económica
de implementar el proyecto de diseño online

27
En su metodología Castillo, Cuesta, & Tapia (2010), recolectaron los datos analizando el
entorno nacional en cuanto el acceso al servicio de Internet incluyendo un análisis
demográfico y socioeconómico, así mismo se analizará el entorno con respecto al mecanismo
de compras on-line, de igual modo se hará un procesamiento y análisis de los datos, para ello
se requerirá del uso de un software adecuado para la manipulación de datos como lo son
microsoft excel y spss, además de un análisis cualitativo basado en lo concerniente a
Estadística y Análisis e Investigación de Mercados.

Los resultados desarrollados por Castillo, Cuesta, & Tapia (2010), es que, la demanda por
este producto y servicio es realmente considerable. Existe un elevado interés por diseñar y
comprar los productos, según lo reveló la investigación de mercado, así mismo, Las mujeres
estarían dispuestas a comprar de más de un bolso o cartera, puesto que las principales
variables que determinan su consumo son: necesidad (cuan útil les es un bolso o una carteras
según sus exigencias) y variedad de bolsos (les gusta tener bolsos de diferentes diseños).

Aportes en tu investigación: este estudio servirá como soporte a la presente investigación;

porque permitirá desarrollar un plan de inversión y analizar los principales motivos por los
cuales una persona adquiere un bolso, mochila o cartera

Granados, Hart, & Zapata (2010), en su artículo titulado “Manual para la elaboración de
Plan de Negocio” plantearon que, el enseñar a utilizar la herramienta más importante en el
proceso emprendedor, el Plan de Negocio, servirá para- entender todas la implicaciones de
montar un empresa, transformar su idea en un plan estructurado y hacerlo realidad. Afirman
que este manual es vital porque permite evaluar si una idea pude funcionar y por qué,
identificar sus fortalezas paro también sus debilidades, saber qué recursos va a necesitar,

28
determinar el potencial de una oportunidad de negocios en el mercado y aterrizarla para
presentarla de forma clara y atractiva ante terceros. Por lo tanto el objetivo de este manual es
ayudarle al lector a aterrizar su oportunidad de negocio y a determinar aspectos críticos para
la creación de una empresa.

Granados et al. (2010), en su metodología investigaron temas sobre definición del producto,
donde muestran cómo convertir una idea básica en oportunidad de negocio y cómo presentar
la oportunidad de negocios. Otro de los temas fundamentales en su investigación fu el equipo
de trabajo, donde hablan sobre por qué el equipo de trabajo resulta tan importante, cómo de
crea un equipo ideal y cómo se le presenta un equipo de trabajo a un inversionista. Además,
se investigó temas sobre plan de mercado, donde se abordan temas como quién es el cliente,
cómo se debe llegar al cliente, y quién es la competencia.

El resultado encontrado por Granados et al (2010), son que la elaboración del resumen
ejecutivo es el último paso en la elaboración del plan de negocios. Además, gracias a esta
herramienta una oportunidad de negocio es sometida a un examen riguroso y realista, del
cual muchos no salen librados. Si un plan de negocio concluye con que la oportunidad e
negocio no es viable, habrá cumplido con el objetivo de servirle como laboratorio al
emprendedor. Lo que significa que le permitido prever aspectos que de otra manera no
hubiese identificado y podría haber perdido mucho tiempo y dinero.

Aportes a tu investigación: este manual permite determinar la viabilidad dela iniciativa

empresarial. Así mismo, ayuda a aprender el lenguaje y vocabulario del mundo empresarial
y a identificar aspectos clave para presentar la iniciativa antes potenciales socios estratégicos,
inversionistas u otras fuentes de financiación. Este manual es importante porque se está

29
interesado en montar una empresa e identificar todas las variables necesarias para su puesta
en marcha.

Romero Pérez & Corredor Delgado (2009), en su tesis titulado:” Plan de negocios para
crear una empresa productora y comercializadora de marroquinería, para jóvenes de
estratos 4, 5,6 de la ciudad de Bogotá.” Plantearon que el sector del cuero ha tenido un
comportamiento muy dinámico y competitivo en los últimos años, seguido de grandes
avances a nivel tecnológico los cuales han sido una pieza clave para la disminución de los
costos y el aumento de la calidad en los productos, con el objetivo de elaborar un plan de
negocio para crear una empresa productora y comercializadora de marroquinería.

En su metodología Romero Pérez & Corredor Delgado (2009), recolectaron el estudio que
se desarrollara bajo la perspectiva de alguno del enfoque cuantitativo, este tipo de
investigación se utilizara debido a que mediante la recolección de datos numéricos obtenida,
se podrá llevar a cabo un análisis estadístico, el cual permitirá establecer patrones de
comportamiento y generalizar los resultados de la muestra para tomar decisiones eficientes.

Los resultados desarrollados por Romero Pérez & Corredor Delgado (2009), es que al
observar que en el mercado no existen empresas que ofrezcan lo que los jóvenes desean y
que se especialicen en comercializar productos para ellos. Se observa una oportunidad de
creación de empresa, es allí donde marroquinería María Romero logra cubrir, según la
investigación de mercados y todo el trabajo desarrollado a lo largo de la tesis presentada
anteriormente, esta necesidad. De esta manera se presenta una oportunidad de negocio
rentable, con posibilidad de crecimiento y con proyección internacional.

30
Aportes en tu investigación: este estudio servirá como soporte a la presente investigación;
porque permitirá establecer una excelente alternativa de estrategias de mercadeo, gestión
empresarial y ventas en el área comercial

Apaza & Moreno (2009), en su artículo titulado “Cómo hacer un plan de negocio” plantea
que en los países andinos los jóvenes y adultos, mujeres y hombres, son personas
emprendedoras. En 43 países del mundo, Perú destaca como el país en América latina con
mejor índice de 40% en emprendedorismo. Lo que motiva a la población es la necesidad y la
búsqueda de oportunidades ante la falta de empleo. Por eso, este módulo le ofrece a los
emprendedores una herramienta que resulta indispensable para poder desarrollar empresas
competitivas y rentables. El objetivo de esta guía es identificar los elementos esenciales para
la estructura de un plan de negocio.

Apaza & Moreno (2009), realizaron investigación en módulos de la Oficina internacional de

trabajo, llamado “¿Cómo se prepara un plan empresarial”? Y en artículos como “Desarrollo
de una cultura emprendedora desde el colegio” y “Diseño y elaboración de planes de
negocios para micro y medianas empresas rurales”.

Los resultados de Apaza & Moreno (2009), fueron que, en esta sesión se revisó el concepto
de plan de negocio, su estructura, importancia y principales características. También se
estudió el enfoque metodológico bajo el cual se desarrolla (necesidad de la participación de
los miembros de la organización, unidad productiva o empresa en el proceso de elaboración
del plan de negocio) y ubicaron el plan de negocio dentro de un contexto y entorno.

31
Aportes a tu investigación: esta guía pudo ayudar a desarrollar una empresa competitiva y
altamente rentable; evaluar la viabilidad del negocio. Ayuda a organizar ideas y detallar qué
se desea hacer y qué se necesita para desarrollar el negocio.

5. MARCO CONCEPTUAL

5.1 Negocio

El negocio es una operación de cierta complejidad, relacionada con los procesos de

producción, distribución y venta de servicios y bienes, con el objetivo de satisfacer las

32
diferentes necesidades de los compradores y beneficiando, a su vez, a los vendedores. En la
modernidad, la administración de dichas funciones productivas está a cargo de empresarios
y propietarios individuales, quienes a su vez se encargan de organizar y dirigir las industrias,
buscando obtener un beneficio económico.
Desde que comenzó la era de florecimiento económico con la Revolución Industrial, los
modos antiguos de hacer negocios sufrieron ciertas modificaciones, dando lugar al
nacimiento de los métodos de organización empresarial que se conocen en la actualidad.
Gracias a esto, diversas ramas de la industria evolucionaron y comenzaron a trabajar de
manera más eficiente. (Peres & Gardey, 2009)

5.2 Plan
Un plan es una intención o un proyecto. Se trata de un modelo sistemático que se elabora
antes de realizar una acción, con el objetivo de dirigirla y encauzarla. En este sentido, un plan
también es un escrito que precisa los detalles necesarios para realizar una obra.

5.2.1 Un plan económico se encarga de la gestión de la actividad económica de una empresa,

un sector o una región.

5.2.2 Un plan de inversiones establece el destino que se les dará a los recursos financieros
de una empresa.

5.2.4 Un plan de obras permite prever y ejecutar obras por parte de los técnicos y de las
administraciones públicas. La noción de plan de servicios tiene un significado similar.

33
 5.2.5 Un plan de pensiones organiza los aportes para percibir una renta periódica al
momento de la jubilación, invalidez, viudedad, orfandad o supervivencia.

5.2.6 Un plan de estudios es el conjunto de enseñanzas y prácticas que deben cursarse para
completar un ciclo de estudios y obtener un título. (Perez & Merino, 2009)

5.3 Estrategia

Estrategia es un plan para dirigir un asunto. Una estrategia se compone de una serie de acciones
planificadas que ayudan a tomar decisiones y a conseguir los mejores resultados posibles. La
estrategia está orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una pauta de actuación.

Una estrategia comprende una serie de tácticas que son medidas más concretas para conseguir uno
o varios objetivos.(Significados 2018)

5.3.1 Emprendimiento

Emprendimiento proviene del francés ‘entrepreneur’, que significa pionero, y se refiere

etimológicamente a la capacidad de una persona de realizar un esfuerzo adicional para
alcanzar una meta, aunque en la actualidad se limita su uso para referirse a la persona que
inicia una nueva empresa o proyecto.

Una persona que enfrenta el desafío de un nuevo emprendimiento o negocio debe tener una actitud
positiva y una gran determinación a enfrentar retos y dificultades.

34
Muchos profesionales deciden comenzar un propio proyecto a fin de lograr una estabilidad
económica. Incluso, muchos gobiernos o entidades económicas se han propuesto ayudar a
estos emprendedores con intenciones de dar un impulso a la economía.(Concepto de, 2019)

5.4 Producción

La palabra producción hace énfasis a la acción de generar, producir o propagar, pero la palabra
producción puede adoptar distintos significados. y otro de ellos se le atribuye a la adquisición
y/o beneficios de bienes y frutos de la naturaleza que puede ser transformados en un producto
útil para el consumo humano o para llevar a cabo otros procesos de productividad, para
hacernos un ejemplo, la producción agrícola o petrolera. (Conceptodefinicion.de, 2011)

5.5 Proyecto

Thompson (2006), Un proyecto es una herramienta o instrumento que busca recopilar, crear, analizar
en forma sistemática un conjunto de datos y antecedentes, para la obtención de resultados
esperados. Es de gran importancia porque permite organizar el entorno de trabajo.

5.6 Mercado

Un mercado es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o servicios entre

individuos. El mercado no hace referencia directa al lucro o a las empresas, sino simplemente
al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones. Estas pueden tener como partícipes a
individuos, empresas, cooperativas, entre otros. El mercado contiene usuarios en busca de
recursos insuficientes en relación a las necesidades ilimitadas. (Andía & Paucara, 2013)

35
 5.7 Consumidor

En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios a

cambio de dinero proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es
decir, es un agente económico con una serie de necesidades.(Wikipedia, 2019)

5.7.1 Organización

Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas administrativos creados para lograr
metas u objetivos con apoyo de los propios seres humanos, y/o con apoyo del talento humano
o de otras características similares. Son entidades sociales que permiten la asociación de
personas que interactúan entre sí para contribuir mediante sus experiencias y relaciones al
logro de objetivos y metas determinadas. (Wikipedia, 2019)

5.7.2 Insumos

Perez & Gardey (2010), Insumo es un concepto económico que permite nombrar a un bien que se
emplea en la producción de otros bienes. De acuerdo al contexto, puede utilizarse como
sinónimo de materia prima o factor de producción.

5.8 Empresa
Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines
económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los

36
solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así
como sus necesarias inversiones. (Wikipedia, 2019)

6. MARCO LEGAL

La ley 1480 de 2011 tiene el objetivo de proteger, promover la protección de los

consumidores frente a los riesgos para su salud y seguridad. El acceso amparar el respeto a
su dignidad y a sus intereses económicos, en especial, lo referente a: la protección de los
consumidores frente a los riesgos para su salud y seguridad, el acceso de los consumidores a
una información adecuada, de acuerdo con los términos de esta ley, que les permita hacer
elecciones bien fundadas, la educación del consumidor, la libertad de constituir
organizaciones de consumidores y la oportunidad para esas organizaciones de hacer oír sus
opiniones en los procesos de adopción de decisiones que las afecten, la protección especial a
los niños, niñas y adolescentes, en su calidad de consumidores, de acuerdo con lo establecido
en el código de la Infancia y la Adolescencia. (Congreso de Colombia, 2011, p.1)

Por lo anterior, esta Ley permitirá realizar un mejor producto para los clientes asegurándonos
de no generar riesgos en su salud y seguridad. También permite comprender los derechos de
los consumidores y amparar el respeto a su dignidad y a sus intereses económicos.

En el Decreto 1352 del 2016, tiene como objetivo, la República de Colombia ha suscrito
acuerdos comerciales que prevén para el sector textil y confecciones mecanismos para
adquirir de terceros países materiales o insumos considerados de escaso abasto, que al

37
incorporarse en mercancías objeto del intercambio comercial entre las partes adquieren la
condición de "originarias" y, en consecuencia, tienen derecho a disfrutar los beneficios del
programa de liberación arancelaria pactado. (Ministerio de comercio, 2016, p.2)

Por lo anterior, al momento de poner en marcha Bolsos GOB, se tendrá la opción de obtener
insumos o productos de escaso abasto en Colombia a través de esta ley, así los productos
manejaran una línea de exclusividad y variedad.

La ley 1014 de 2006, tiene como objetivo propender por el desarrollo productivo del micro
y pequeñas empresas innovadoras, generando para ellas condiciones de competencia en
igualdad de oportunidades, expandiendo la base productiva y su capacidad emprendedora,
para así liberar las potencialidades creativas de generar trabajo de mejor calidad, de aportar
al sostenimiento de las fuentes productivas y a un desarrollo territorial más equilibrado y
autónomo. (Congreso de Colombia, 2006, p.1)

Esta Ley permite formalizar la actividad empresarial y desarrollar instrumentos de

financiación. Además ayudara a expandir la base productiva y la capacidad emprendedora,
para así crear más trabajos y un producto de calidad.

La Ley 905 de 2004 tiene como objetivo, “estimular la promoción y formación de mercados
altamente competitivos mediante el fomento a la permanente creación y funcionamiento de
la mayor cantidad de micro, pequeñas y mediana empresas, Mipymes” (Congreso de
Colombia, 2004, p.1)

38
 Esta Ley permitirá formalizar la empresa y establecer estrategias y programas de
comercialización en el mercado nacional o internacional.

7. MARCO TEÓRICO

En la investigación de un plan de negocio se debe tener en cuenta algunos conceptos claves

para implementarlo, así se podrá interpretar de la mejor forma temas como: plan de negocios,
plan de mercado, sistemas de negocio y plan financiero.

7.1 Plan de negocio

Granados, Hart, & Zapata (2010), consideran que “El plan de negocios es como una prueba de
laboratorio que permite identificar qué pasaría si se creara una empresa sin asumir el riesgo
de hacerlo. En otras palabras, sirve para simular el futuro de la empresa y tomar decisiones”
(p.5). De este mismo modo, se puede definir como un instrumento que puede servirle al
emprendedor como guía para implementar su negocio.

Otro concepto de plan de negocio es “Consiste básicamente en un documento ordenado y detallado

que se puede asociar con el concepto de un mapa, donde se describe la trayectoria operacional
y financiera de una empresa o negocio con tres perspectivas; el pasado como una
introducción, el presente como el contexto y la situación actual de la organización, y por
último, el futuro como una proyección de objetivos y metas” (Rodriguez, 2005, p.14).

39
Entonces, se puede decir que un plan de negocio permite a los emprendedores predecir futuros
riesgos y tener precaución con cada uno de ellos. También, es un documento que especifica
los objetivos, como se lograra y como se proyectara.

3.1.1 Tipos de planes de negocios

3.1.1.1 Plan de negocio ágil (Lean Plan): es un plan de negocio sencillo y fácil de gestionar por todas
las personas. Incluye los puntos fundamentales del plan de negocio como son las estrategias
a seguir, los objetivos, las cifras económicas y presupuestos necesarios para crear una
empresa o mejorar un negocio.

3.1.1.2 Plan de negocio estándar: es el plan de negocio más utilizado. Se llama así porque puede ser
utilizado para mostrárselo a cualquier persona interesada en él, como los bancos, inversores,
socios o empleados. Incluye un resumen ejecutivo del plan de negocio que muestra la
información primordial del plan y luego una descripción de todos las partes del plan de
negocio que se necesitan.

3.1.1.3 Plan de negocio de una página (Business Pitch): también llamado plan de negocio One-Page,
se utiliza para resumir en una página toda la información del plan de negocio, para que pueda
ser comprendido en líneas generales con tan solo un vistazo.

3.1.1.4 Plan de negocios para startup: conocido también como startup plan, se utiliza para describir
todo el proyecto que propone una empresa startup y su viabilidad. En este plan se debe incluir
todo lo referentes a cómo crear una startup, con todos los gastos necesarios para su puesta en

40
 marcha y las necesidades de financiación que se producirán, con el objetivo de buscar
inversores.

3.1.1.5 Plan de viabilidad: este es el plan en que se analizan las posibilidades de éxito que puede
tener la empresa. Para ello, se examinan las posibilidades de la empresa o producto en el
mercado y se calculan los costes empresariales, los precios de los productos y las
proyecciones de ventas.
3.1.1.6 Plan de anual: es el plan de negocio realizado para planificar cada uno de los ejercicios
económicos de la empresa. Incluye información sobre resultados, objetivos y los
presupuestos que se tienen para ese año.

3.1.1.7 Plan de expansión: también se llama plan de crecimiento. Se utiliza para empresas ya
consolidadas y que no son de nueva creación. Se realizar para promover planes de expansión
de la empresa a través de los productos, nuevas inversiones o nuevas estrategias que ayuden
a crecer y conseguir mayores beneficios.

3.1.1.8 Plan interno: este plan tiene sus similitudes con el plan ágil en que es corto y sencillo. La
diferencia es que este plan de negocio está dirigido única y exclusivamente a un uso interno,
es decir, para personas de dentro de la empresa. (emprende pyme, 2016)

3.1.2 Características de un plan de negocio

El plan de negocio debe dar respuesta al objetivo empresarial que se quiere conseguir tras la
idea inicial. No podemos redactar el plan de negocio de forma genérica, tiene que adaptarse
a las características del plan de negocio en sí mismo.

41
Escribir un plan de empresa que sea realista, se pueda implementar. Es conveniente hacer un
análisis dafo que considere todas las vertientes de nuestra idea una vez puesta en marcha.

A la hora de planificar el plan de negocio hay que ser específicos. Incluir fechas, plazos,
presupuestos, todo tipo de datos. Es necesario presentar un plan de negocios que sea medible.

El plan de negocios es el currículum de una futura empresa. Tiene que ser atractivo y visual
para atraer las inversiones, ¿qué tipo de plan de negocio me conviene más?

La extensión del plan de negocio justa. Si es muy largo dejará de cumplir su primer objetivo:
su lectura. Hay que tener presente: ¿por qué hacer un plan de negocio?

Configurar un plan de negocio de lectura ágil. Si se hace extensa y tediosa los resultados no
serán bueno, aunque sea la mejor idea de empresa.

Flexibilidad y permanente revisión. La vida va cada vez más deprisa, si no hay una revisión
continúa del plan de negocios, éste puede quedar obsoleto y dejar de ser aplicable.

El plan de negocio debe incluir estrategias de comunicación, marketing y ventas. Son

herramientas imprescindibles para conseguir llegar al objetivo. (Emprende Pyme, 2016)

7.2 Plan de mercado

42
Granados et al. (2010), consideran que “El mercadeo es, a grandes rasgos, el proceso mediante el
cual una empresa hace que sus clientes reales o potenciales se interesen en los servicios o
productos que vende. Este proceso implica investigar, promocionar, distribuir, vender, etc.”
(p.20), De este mismo modo, el plan de mercado es el corazón de la empresa u organización,
pues de este tipo de gestión depende enteramente su capacidad para asimilar las reacciones
del entorno y de conocer mejor a los clientes y a la competencia

Otro concepto de plan de mercado es, “Un plan de mercadeo constituye un plan que resume tu
estrategia completa de mercadeo para el siguiente año. Debe incluir a quién dirigirás el
mercadeo, de qué forma lo harás y las estrategias mediante las cuales te conectarás con los
clientes y atraerás ventas. El plan de mercadeo tiene el propósito de resumir la forma como
presentarás tus productos y servicios al mercado objetivo”. (wikiHow, 2019, p.1)

Entonces, se puede decir que un plan de mercado prevé los eventos que pueden suceder en el
transcurso del año o el siguiente, este plan va directo al mercado en el cual se comercializara
diferentes tipos de productos para hacerlos atractivos para cliente así, sumando múltiples
ventas.

7.3 Importancia de un plan de mercado

Si una empresa quiere crecer, debe ponerse en el lugar del cliente futuro y adoptar su forma de
pensar, de sentir y de ver el mundo, algo que no es fácil. Asimismo, debe contemplar
variables incontrolables del mercado que puedan transformar un escenario comercial de un

43
 momento a otro. Es importante estudiar dichas variables para entenderlas y adaptarse a sus
cambios. El plan de mercado es importante porque le permite a la empresa cumplir ambos
cometidos, es decir, conocer mejor al cliente y a su entorno comercial. Para elaborarlo, se
deben dar tres pasos: hacer un análisis del mercado y de la competencia, seleccionar el
mercado “objetivo” y diseñar la estrategia de mercado. (Granados et al., 2010, p.18)

7.3.1 Análisis de competencia

Después de detectar los principales competidores, lo primero que se debe hacer es averiguar quiénes
son sus proveedores, qué tan grande es su segmento del mercado y cuáles son sus puntos
fuertes y débiles. Asimismo, es necesario detectar a aquellos competidores directos que
venden el mismo producto o servicio, pero también a los sustitutos, es decir, aquellos bienes
que cumplen la misma función, pero que hacen parte de otra categoría de producto o servicio.
(Granados et al., 2010, p.19)

7.4 Análisis de mercado

La razón de ser de una empresa es satisfacer a sus clientes, pues de ellos depende su futuro. Pero se
debe averiguar quiénes son, dónde están, por qué compran, cuántos son, etc. Por eso, los
primeros dos temas que el plan de mercado debe resolver son: el tamaño del mercado y su
ritmo de crecimiento. Se espera que la empresa esté en capacidad de predecir el
comportamiento de ambas variables en el corto, mediano y largo plazo. (Granados et al.,
2010, p.19)

7.5 Segmentación de mercado

44
Segmentar significa dividir. En este caso, se refiere a la necesidad de dividir el merca- do en
grupos de clientes, suficientemente significativos en número, como para que se puedan
estudiar y comprender. La segmentación cumple dos objetivos. Por un lado, permite diseñar
una estrategia de mercadeo específica y, por ende, más eficaz. Por otro, ayuda a definir el
mercado. En tal medida, un mercado puede ser segmentado geográficamente (por países o
regiones) y demo- gráficamente (por edad, sexo, ingresos, profesión), estilos de vida
(ecologistas, vegetarianos, fiesteros), comporta- miento en la compra, frecuencia de uso,
aplicación de producto y capacidad de re- compra, entre otras posibilidades. (Granados et al.,
2010, p.21)

7.6 Sistema de negocio

Granados et al. (2010), consideran que, “Cualquier tarea empresarial se compone de una
combinación de actividades independientes, que suelen representarse como bloques
funcionales. Cuando cada una de ellas se representa de forma sistemática en relación a las
demás, el resultado es un “sistema de negocio””, De este mismo modo, un sistema de negocio
consiste en qué se deberá tener en cuenta a la hora de diseñarlo, también, A qué preguntas
relacionadas con la organización se deberá responder y qué se deberá considerar a la hora de
decidir entre una producción propia o una contratación a terceros y cómo enfrentar la
búsqueda de socios.

7.6.1 Implementación de sistema de negocio

45
Para definir el sistema adecuado para la empresa se sugiere comenzar estudiando el sistema de
negocio de la industria, que es el conjunto interrelacionado de actividades creadoras de valor
en las cuales participan varias empresas, organizaciones e instituciones de la industria. El
sistema contempla actividades que van desde la obtención de materias primas o de cono-
cimiento hasta la entrega al consumidor final incluyendo actividades de posventa como
devoluciones, garantías, mantenimiento, etc. Cada una de ellas crea valor para los clientes.
Este análisis en el marco de la cadena de valor de la industria le permitirá al empresario
entender en qué parte de ella operará su proyecto. (Granados et al., 2010, p.24)

7.6.2 Planificación personal

Las responsabilidades de la nueva empresa se repartan en una estructura sencilla, que esté
conformada por pocas categorías y quede plasmada en un esquema claro y versátil. El sistema
de negocio permitirá agruparlas en áreas correspondientes y asignar las personas
responsables de las diferentes tareas. Si una empresa aumenta sus ventas, muy seguramente
aumentará su personal. Por eso es importante contemplar esta variable de crecimiento dentro
de los planes y establecer unas condiciones de trabajo que describan correctamente tanto los
cargos necesarios como las competencias de quienes los asumirán. (Granados et al., 2010,
p.26)

7.6.3 Alianzas

Todas las compañías tienen relaciones comerciales con otras, ya sea como compradoras, como
proveedoras o como socios comerciales a un mismo nivel. No obstante, se pueden establecer
diferencias entre dichas relaciones en términos de calidad e intensidad. Cada una de las

46
 formas de cooperación tiene sus ventajas e inconvenientes. Las relaciones provisionales y
poco intensas no representan grandes obligaciones para ninguna de las partes. Son fáciles de
finalizar, pero no generan aprendizaje ni mayor sinergia. Suelen presentarse con productos
destinados a un mercado masivo, servicios de escasa exigencia y componentes básicos, donde
es fácil encontrar nuevos proveedores y compradores. (Granados et al., 2010, p.27)

7.7 Plan financiero

Granados et al. (2010), “El plan financiero es un instrumento para gestionar el desempeño
financiero de una empresa o proyecto. Identificando los requerimientos de capital de una
empresa o proyecto, definiendo la mejor estructura de capital (financiamiento a través de
deuda o de patrimonio), y determinando la rentabilidad de un proyecto de inversión” (p.38),
A demás de lo antes dicho por el autor en este plan se debe monitorear el desempeño
financiero de la empresa o proyecto, a través del seguimiento de indicadores de rentabilidad,
liquidez, etc.

7.7.1 Estado de resultado

Se deben tener en cuenta.

Ingresos Operacionales: son los ingresos de la compañía relaciona- dos directamente con la actividad
principal del negocio y de carácter recurrente, una vez restadas las devoluciones y
descuentos. Las proyecciones de los ingresos operacionales toman como insumo los
principales supuestos del plan de mercado total, crecimiento del mercado objetivo,
participación de mercado esperada por la empresa, precios de venta, etc.

47
Costos de producción: los costos de producción son los costos de cualquier artículo, bien o producto
emplea- do en la producción de los bienes o servicios vendidos. Estos costos de producción
están conformados por tres tipos de costos:

Materiales Directos (md) o Materias Primas (mp): son aquellos insumos necesarios para la
fabricación del producto o prestación del servicio, que pueden asociarse fácilmente al
producto y que representan un costo importante del producto terminado, a saber: la tela, el
hilo y los botones que se utilizan en la fabricación de mano de obra directa (mod):
corresponde a los salarios básicos, las prestaciones sociales y los aportes patronales,
incluyendo los aportes parafiscales, de los trabajadores involucrados directamente en la
transformación de los md en productos terminados o servicios prestados. Costos Indirectos
de Fabricación (cif): son aquellas erogaciones necesarias para la fabricación (transformación
de los materiales o insumos en productos terminados). Los cif están compuestos por los
Materiales Indirectos (mi) y Mano de obra Indirecta (moi) que no pueden identificarse
plenamente con una unidad de producción. (Granados et al., 2010, p.40)

7.7.2 Balance general

Es el resumen de la compañía, pues re- fleja lo que ésta tiene (los activos), lo que debe (los pasivos)
y lo que le pertenece a los propietarios (el patrimonio). Muestra la situación de la empresa en
un momento. Los activos reflejan los recursos que permiten desarrollar la actividad
económica y se clasifican de acuerdo a su con- vertibilidad en efectivo en tres categorías:
corrientes, fijos y otros. Las proyecciones de los activos se realizan con base en las

48
inversiones y los requerimientos de activos que se van a invertir en la empresa durante el
período de la evaluación económica. (Granados et al., 2010, p.42)

RESULTADOS ESPERADOS

49
Uno de los resultados esperados de este proyecto es lograr la formalización legal de esta idea
de negocio, a través de los requisitos que estipula la Cámara de Comercio, de esta manera se
podrá tener una mejor comercialización y lograr la aprobación de préstamos por medio de
las entidades bancarias para poder financiar los procesos de este. En cuanto al aspecto social
se espera una aceptación y apoyo de la comunidad generando empleos a mujeres cabezas de
hogar incentivándolas a tener una mejor calidad de vida. En el ámbito cultural se quiere lograr
que las personas se sientan identificados con los productos que se desean ofrecer en bolsos
GOB.

CONCLUSIÓN

50
La realización del plan de negocio servirá como una guía para la futura creación
de una micro empresa, cumpliéndose así el objetivo general del trabajo. El
desarrollo del plan de negocio resultará ser una herramienta de mucha utilidad
para este emprendimiento, la planeación ayudará a determinar las debilidades y
fortalezas de este, abriendo campo a futuras decisiones, con la finalidad de que
se pueda desarrollar el negocio de la forma más apropiada y eficiente posible.
Se puede concluir que el proyecto se quiere llevar a cabo para lograr un impacto
positivo en la sociedad y en la economía local.

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