GRUPOS

Concepto de grupos y tipos

 Un grupo se define como dos o más individuos que interactúan,
son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos
específicos.

Formal
• Designado por la estructura
de la organización.
• Las metas organizacionales
dirigen y guían la conducta
que deberían tener los
miembros.
Informales
• No está estructurado de
manera formal, ni por la
organización.
• Surge de la respuesta a la
necesidad de contacto social.
• Afectan significativamente su
conducta y desempeño
 ¿Por qué las personas forman grupos?
 Teoría de la identidad social: Perspectiva
que establece cuándo y por qué los
individuos se consideran miembros de un
grupo; las personas tienen reacciones
emocionales ante el fracaso o el éxito de
su grupo.
 La identidad social también sirve a la
gente para reducir la incertidumbre sobre
quiénes son y qué deberían hacer.
 Lado Negativo: Favoritismo endogrupal
 Perspectiva que señala que consideramos
a los miembros del propio grupo mejores
que otras personas, y que a todos los
individuos ajenos a nuestro grupo los
veamos iguales.
Características de la identidad social
Semejanza
Mismos valores o
características que otros
miembros de su organización.
Ejm. edad
Estatus
Se vincula con personas que se
interesan en relacionarse con
grupos de un mismo estatus.
Ejm graduado de una misma
universidad
Singularidad
Identidades que demuestran
que son diferentes de otros
grupos. Ejm características
demográficas raras o poco
comunes
Reducción de la incertidumbre
La membresía grupal ayuda a
entender quienes son y cual es
su papel en el mundo, y a su
vez una identidad única sobre
el rumbo de una división.
Etapas de los grupos
 Los grupos transitan una secuencia predecible durante su
evolución. Modelo de las cinco etapas del desarrollo de los
grupos:

 Etapa de formación: incertidumbre.

 Etapa de tormenta: conflicto endogrupal.
 Etapa de normatividad: relaciones estrechas y cohesión.
 Etapa de desempeño: grupo completamente funcional.
 Etapa de suspensión: Fase final, preocupación por finalizar
actividades más que por la realización de la tarea.
Propiedades de los grupos
Los grupos de trabajo no son multitudes desorganizadas: tienen
propiedades que moldean la conducta de sus miembros y
ayudan a explicar y a predecir el comportamiento individual
dentro del grupo, así como el desempeño del grupo mismo.

Roles Normas

Estatus Tamaño

Cohesión Diversidad