TIPOS DE MARKETING

Marketing Viral
Este término se refiere a aquellas acciones de
marketing que gracias al uso de plataformas
digitales (Ej.: Invitar a amigos por correo a ver
algo) logran producir un crecimiento
exponencial de la comunicación como si de un
virus se tratase.
 Marketing Viral
El objetivo de este tipo acción es darles un motivo
a las personas para que compartan algo de forma
viral y así “contagiar” a otros con el mensaje.
Algunas técnicas de marketing viral son:
Hacer un video impactante esperando que se haga
viral.
Invitar a amigos por correo para mostrarles algo.
Ganar algo invitando amigos de Facebook.
Etc.
https://www.youtube.com/watch?v=DWai4qCxr9s
 Vapor Marketing
• El vapor marketing consiste en dar a conocer
un producto o servicio, antes de que exista y
de esta forma comenzar a hacer ruido con el
mismo. Este tipo de acción de marketing tiene
con dos objetivos en particular:
• Para generar expectativa
• Para analizar qué es lo que quiere la gente y
así mejorar todo lo posible antes de salir.
• En resumen, es como vender humo.
 Marketing BTL
• El marketing BTL es el uso de canales no
tradicionales para hacer marketing. Por otra parte
lo que se busca con este tipo de acciones es
captar la atención de las personas, mediante una
activación original, creativa y llamativa.
• ¿El beneficio?
• Según el nivel de creatividad, realmente pueden
terminar dando la vuelta al mundo
como ejemplos exitosos de campañas de BTL e
inclusive aumentar la exposición de marca de
forma exponencial.
 Inbound Marketing
• Es una estrategia o metodología en la que se
busca que un extraño se convierta en un cliente,
pero tratando de llegar al mismo de una forma no
invasiva y aportando valor. Más bien lo que busca
el Inbound Marketing es que el cliente llegue a
nosotros.
• Su objetivo es el de desarrollar el proceso y hacer
uso de las herramientas correspondientes para
así crear un camino por el cual una persona
desconocida, pase a convertirse en cliente.
• https://wokomedia.com/ejemplos-inbound-marketing/
• https://www.inboundemotion.com/blog/ejemplos-de-
campa%C3%B1as-de-inbound-marketing-exitosas
 Marketing de Contenido
• Cuando se habla de marketing de contenidos, se hace
referencia a la estrategia que puede emplear una
persona, marca o empresa basada en la creación de
contenidos que serán útiles e interesantes para su
público.
• El objetivo final del marketing de contenidos es atraer
para luego usar diferentes técnicas y convertir a esa
persona en cliente (Inbound Marketing)
• Por esta razón es que el marketing de contenidos y el
inbound marketing, no son lo mismo aunque muchos
los confundan.
•
 Neuromarketing
• El neuromarketing es la aplicación de diferentes
técnicas que vienen de la neurociencia, para así
poder entender los efectos que tiene la
publicidad y otras acciones dentro de la mente de
los consumidores.
• Gracias al neuromarketing se pueden calibrar
mejor las acciones de marketing corrigiendo
errores o bien tratando de entender y predecir la
reacción de los consumidores.

https://www.youtube.com/watch?v=xsUvz59D6Mw
 Ambient Marketing
• Aprovecha la creatividad de utilizar elementos
del entorno para transmitir mensajes
publicitarios de una forma creativa y novedosa.
• Gracias al Ambient Marketing, se utilizarán
medios del entorno típicos en la vida de las
personas, pero que no son vallas publicitarias,
para así mostrar una marca, producto o servicio.

https://www.youtube.com/watch?v=8FiM-YeZY_0
 Field Marketing
• Conforme pasa el tiempo, los cliente comienza a dejar
de sentir esa calidez que sentían por nuestra marca y
aquí es donde entra en juego el Field Marketing.
• Lo que se busca con el Field Marketing es utilizar lo que
se conoce como eventos de producto para así acercar a
los directivos de la empresa a los consumidores. De
esta forma mediante una reunión directamente con el
cliente se le muestra los productos y cómo funcionan.
• Usualmente en este tipo de reuniones se hace
presentaciones de productos, se explica cómo
ayudarán a los clientes, inclusive se exponen
testimonios de personas y hasta reuniones de
networking al final para que se conozcan.
 Wiki Marketing
• Uno de los más novedosos tipos de marketing
que tiene como objetivo aprovechar los Wikis
para así lograr un crecimiento en el
reconocimiento de la marca (Brand
Awarenesess). Esto se logra mediante la
creación o actualización de artículos que
puedan tener relación con la empresa.
 Video Marketing
• Las plataformas de video como Youtube son de gran
ayuda para que muchas marcas y empresas lleguen a
las personas.
• Con el video marketing, las empresas aprovechan para
dar a conocer sus productos o servicios, las
características, beneficios y de muchas formas, desde
estilos clásicos, hasta verdaderas obras de arte.
• Dove hizo uno para promover el tema de la belleza en
las mujeres, casi sin necesitar de hablar de su producto

https://www.youtube.com/watch?v=q_bW2YesZbw
 Trade Marketing
• El trade marketing puede definirse como un
conjunto de planes de acción y estrategias
para transformar el punto de venta
haciéndolo más atrayente para los
consumidores con el fin de mejorar su
experiencia de compra.
• Este se aplica, por lo tanto, a los canales de
distribución con el fin de obtener una mejor
salida comercial de los productos.
 Trade Marketing
• Las metas del trade marketing
• Con un enfoque muy claro en la mejora de las ventas
de los productos en los propios establecimientos, las
estrategias y acciones de trade marketing tienen los
siguientes objetivos:

• Mejorar la rotación en el punto de venta.

• Impulsar y acelerar el consumo y las ventas mediante
la planificación y coordinación de promociones.
• Desarrollar el merchandising y el branding.
• Generar mayor tráfico en los puntos de venta.
 Marketing social
• El marketing social es un tipo de estrategia que
busca utilizar las técnicas del marketing comercial
para analizar, plantear y ejecutar programas
diseñados en influenciar el comportamiento
voluntario para mejorar el bienestar personal o
de la sociedad.
• A diferencia de la responsabilidad social
empresarial (RSE) lo que busca este tipo de
marketing es que la empresa sea el disparador
del cambio, pero no la ejecutora del mismo.
 Marketing emocional
Consiste en hacer un tipo de marketing que
llegue a los más profundo del corazón de las
personas y que realmente los haga sentir una
emoción. (La cual paradójicamente casi siempre
es tristeza)
 Marketing de afiliados
• Esta es una de las ramas del marketing
enfocadas en el resultado y ese resultado es
obtener más clientes mediante la afiliación
que hace consiga gracias a otros.
• De esta forma una empresa o negocios, abre
su sistema de afiliados y aquellos que ingresan
obtienen ingresos en forma de comisiones (Ya
sean fijas o residuales) por traer nuevos
clientes.
Marketing de afiliados
 Marketing de Permiso
• Este término empleado por el famoso gurú del marketing
Seth Godin se utiliza tanto en el marketing tradicional como
en el marketing digital y hace referencia a pedir permiso a
los clientes antes de enviarles cualquier tipo de información
comercial o publicitaria.
• El objetivo es simple. Primero tener el permiso del cliente,
para así poder enviarle información basada en ese permiso
y sus intereses.
• Visto de otra forma, es lo contrario a hacer SPAM por
ejemplo.
• Aquí en el blog está aplicado este tipo de marketing, que le
solicita a los visitantes suscribirse a boletín digital para así
recibir más información.
 Marketing de Influencia
• Es una técnica de marketing que consisten en
identificar a los líderes de opinión o influenciadores
para que la marca se pueda conectar mejor con sus
consumidores.
• Un influenciador es una persona que tiene la capacidad
de influenciar a un grupo de personas ya sea por su
reconocimientos en una actividad.
• Hoy en día, muchas marcas están en la búsqueda de
gente que sea influenciadora gracias a sus blogs,
canales de Youtube, cuentas de Twitter o inclusive de
Instagram tratando así de salir de la típica figura
famosa de televisión o famosos tradicionales.
 Email Marketing
• El email marketing consiste en utilizar el
correo electrónico como plataforma de
comunicación con nuestros clientes. Pero no
es solamente enviar correos y nada más.
• En email marketing entran en juego muchos
factores, desde la correcta segmentación de la
base de datos para poder enviar correos
personalizados, hasta inclusive el análisis de
resultados para poder ajustar la estrategia.
 Email Marketing
• ¿Qué cosas se tienen en cuenta?
• Segmentar a los usuarios para enviarles mensajes personalizados.
• Utilizar diferentes herramientas de email marketing.
• Crear disparadores de acciones.
• Analizar tasas de recepción y apertura.
• Estudiar zonas donde los clientes hacen clics.
• Detectar los mejores horarios según el segmento para hacer envíos.
• Etc.

• https://www.mclanfranconi.com/compilado-de-10-herramientas-
gratis-de-email-marketing/
 Marketing de emboscada (Ambush
Marketing)
• El marketing de emboscada (no es una de las mejores
técnicas) consiste en aprovecharse de algún evento o
un vehículo de comunicación, sin hacer un contrato o
una relación con los mismos, buscando así
aprovecharse de esa situación y desviar la atención a
nuestra marca.
• Uno de los ejemplos más conocidos, fue el de Bavaria,
una cerveza holandesa que en la copa del mundo 2010
puso a 36 mujeres vestidas de minivestidos de color
naranja alentando a Holanda en el partido que se
disputaba contra Dinamarca.
 Marketing Verde (Green Marketing)
• Es uno de los tipos de marketing que está
orientado al producto y que busca mostrar al
mismo como un producto amigable con el medio
ambiente y que por lo tanto se diferencia así del
resto de los competidores.
• Uno de mis ejemplos favoritos es Sprout un lápiz
que viene con una semilla en su interior y así
cuando se vuelve demasiado corto, podemos
extraer la semilla y con la misma plantar algún
tipo de árbol u hortaliza.
 Marketing de Experiencias
• Este es uno de los tipos de marketing que más cariño le
tengo, ya que mi tesis de grado fue sobre esta
temática.
• El objetivo principal es generar experiencias positivas
en el cliente, por lo cual podemos valernos de
diferentes estrategias, entre ellas el apoyarnos en el
uso de los 5 sentidos, ya que de esto se desprenden
otras acciones.
• Uno de mis ejemplos favoritos es el caso de Spanair y
la sorpresa que le prepara a sus clientes que viajaban
justo durante las fiestas de Navidad.

• https://www.youtube.com/watch?v=bb2umTLEnNg
 Marketing Integral
• También se lo conoce como marketing holístico,
marketing 360 o ubicuo.
• Si lo que deseamos es realmente fortalecer una
comunicación entonces el marketing integral es una de
las estrategias que hay que adoptar.
• El objetivo de este tipo de marketing es tomar utilizar
un mismo concepto y comenzar a comunicarlo por
diversos canales, pero obviamente adaptando el
contenido o el tipo de estrategia a cada medio.
• Una marca que ha sabido explotar muy bien este tipo
de marketing es Red Bull ligando siempre en todas sus
actividades a la marca y lo “extremo”.
 Marketing Corporativo
• ¿Quién dijo que solo se podía hacer marketing
fuera de la empresa? Los trabajadores, el
ambiente y el “ponerse la camiseta” también son
motivo para hacer marketing y es por esto que
nace el marketing corporativo.
• El objetivo de este tipo de marketing (o
marketing interno) es el establecer un plan de
marketing interno que tiene como objetivo
fidelizar a los trabajadores de la empresa y
mejorar la productividad de los mismos.
 Blended Marketing
• Este tipo de marketing nace de la unión entre el
marketing tradicional (offline) y las estrategias del
marketing digital (Online).
• La razón por la que aparece el blended marketing es
que estamos ante un consumidor multiplataforma,
logrando así un equilibro en donde ninguna de las dos
estrategias (offline y online) tiene mayor peso que la
otra, sino que más bien, se complementan.
• Un ejemplo clásico es el de Walkers Crisps llamado
“Tweet to eat” (Twitter para comer)

https://www.youtube.com/watch?v=jCEiGLPmjgQ
 Marketing Directo
• Su nombre lo dice casi todo.
• Es uno de los tipos de marketing que tiene una relación
directa con el consumidor y que empleando diferente
medios, lo que busca es una respuesta medible en base
al cliente sobre el mensaje.
• El objetivo de este tipo de marketing es emplear
diferentes medios (Teléfono, correo, móvil, redes
sociales, punto de venta, etc.) para enviar un mensaje a
un consumidor en particular (el cual sale de una base
de datos) y de esta forma tener una respuesta o
reacción directa.
 Marketing Buzz
• El marketing Buzz o también conocido en la jerga común y corriente como
marketing “boca a boca” es una técnica que está dentro del marketing viral y
que tiene como objetivo hacer que la gente hable de algo (y ese algo es la
marca, producto o servicio).
• Usualmente comienza con una introducción del producto a modo de prueba
entre algunos consumidores que se seleccionan de forma específica quienes
luego terminan comentando su experiencia ante otros consumidores.
• Es así que los propios consumidores son los que empiezan a hacer el boca a
boca.
• Sin embargo hay quienes hacen todavía más y comienzan utilizando otro tipo
de técnicas como eventos, videos o hasta una publicidad.
• Un ejemplo bien bonito es el caso de TED (Sí, las famosas charlas) en
Argentina. En el país no eran muy conocidas, así que los creativos de la
campaña, durante dos años se encargaron de hacer marketing buzz utilizando
primero taxistas y luego peluqueros (Influencers de la vida real)

• https://www.youtube.com/watch?v=zSxTYnqIxYU
 Marketing Relacional
• Este tipo de marketing, también conocido como
marketing de relaciones nace gracias a una orientación
estratégica basada desde el captar clientes
(transacciones) hasta generarles una satisfacción
integral a largo plazo (relaciones).
• Dicho de otra forma, de crear una verdadera relación
con el cliente y que esa relación sea positiva.
• Este tipo de marketing integra la atención al cliente, la
calidad y el marketing para crear toda una relación
positiva utilizando las más diversas herramientas (Ej.:
Software CRM)
 Network Marketing
• Básicamente el Network Marketing (NWM) o también
conocido como, Marketing multinivel, Redes de
mercadeo, Marketing en red, entre otros; es una forma
de distribución de productos y servicios directamente
desde el fabricante para el consumidor final facilitando
mediante el consumo personal o bien por
recomendaciones (o por ofrecerle a otros) ingresos que
comúnmente se dan en forma de comisiones.
• Existen muchas empresas que manejan este tipo de
estrategias de marketing, pero creo que entre las más
conocidas, muchos reconocerán a Herbalife.
 Marketing Móvil
• Hoy en día todo el mundo (o gran parte) tiene
consigo un dispositivo móvil y le dedica al
mismo desde minutos, hasta horas al día.
• El marketing móvil es el conjunto de técnicas y
formatos que se utilizan para promocionar
marcas, productos o servicios utilizando los
móviles como canal de comunicación.
• Existen muchas formas de hacerlo, como por
ejemplo:
 Marketing Móvil
• Haciendo uso de los códigos QR
• Aplicaciones.
• Email Marketing (Dado que muchos lo reciben en sus correos)
• Herramientas de proximidad (BlueTooht)
• Geolocalización (GPS)
• Mensajes de Texto (SMS)
• Whastapps
• Etc.
• Uno de los ejemplos que más me impactaron fue el de la empresa
IKEA y su catálogo en forma de aplicación, que nos permitía poner
los muebles en nuestro hogar, mediante realidad aumentada.
Realmente impactante.

• https://www.youtube.com/watch?v=uaxtLru4-Vw
¡NOS VEMOS LA SIGUIENTE CLASE!