PROTOCOLO PARA INSTALAR

REVESTIMIENTOS EN PISOS Y
PAREDES
Creado: ING. RAFAEL TAMAYO ARANGO – JEFE TÉCNICO
Editado: ING. JUAN DANIEL SALCEDO - ASESOR TÉCNICO

CANAL CONSTRUCTOR
1. Evalué donde y que va a instalar: si en interiores,
exteriores, cerámica o porcelanato…
a) ¿Qué va a instalar?
(Cerámica, Porcelanato, Mármol, Piedra, Cristanac)
b) ¿Sobre qué lo va a instalar?
(Revoque, Concreto, Cerámica, Acero, Superficies livianas)
c) ¿Donde lo va a instalar?
(Zonas interiores, Exteriores, Fachadas, Piscinas)
d) ¿Qué uso le va a dar?
(Residencial, Comercial, Industrial, Institucional)
e) ¿Con qué lo va a instalar?
(Sistema de instalación, Tipo de Pegacor)
2. Verifique el cumplimiento de las condiciones de uso del
revestimiento
• Antes de iniciar cualquier proceso de instalación:
✓Verifique que el revestimiento cumpla con las
condiciones de usos para la zona a instalar
✓Clasificación esta indicada en el empaque y
fichas técnicas del producto
✓Denota la resistencia y comportamiento de la
superficie del revestimiento

• En zonas donde las cargas sean superiores a las

peatonales, se recomienda colocar porcelanatos
por su mayor resistencia a flexión.
TRÁFICO RESIDENCIAL MODERADO
• ÁREAS DE USO: Pisos para uso de alcobas, baños e interiores de viviendas. No destinar para áreas
exteriores o con acceso del exteriores (cocinas, escaleras, pasillos y corredores).
• RECOMENDACIONES: Proteger del contacto de materiales abrasivos (arena, tierra, etc.) durante la
instalación y uso, no arrastrar muebles u objetos que puedan causar rayones directamente sobre el piso.
Usar tapetes atrapa mugres en las entradas se las áreas, tenga en cuenta que no se acepta reclamaciones
por rayado.

TRÁFICO RESIDENCIAL GENERAL

• ÁREAS DE USO: Pisos para uso en todas las áreas interiores de viviendas.
• RECOMENDACIONES: Debido al intenso tráfico de las cocinas, es aconsejable usar productos
mate o protegidos con granillas.

TRÁFICO COMERCIAL MODERADO

• ÁREAS DE USO: Áreas comerciales sin acceso directo de la calle con tráfico inferior a 500 personas diarias
promedio como: oficinas, consultorios, habitaciones en general, puntos fijos. Estos pisos también son
aptos para todas las áreas de viviendas.
• RECOMENDACIONES: No se aconseja utilizar en establecimientos comerciales de intensas circulación, ni
en autoservicios, pasillos de centro comerciales, hospitales, terminales de transporte, super e
hipermercados, industrias, oficinas publicas, pasillos, zonas comunes de centros comerciales.
TRÁFICO COMERCIAL GENERAL

• ÁREAS DE USO: Zonas comerciales e institucionales con un tráfico inferior a 5000

personas diarias promedio. También son aptos para todas las áreas de viviendas.
• RECOMENDACIONES: No se aconseja utilizar en establecimientos comerciales con
intensa circulación como: terminales de transporte, super e hipermercados,
industrias donde utilicen maquinaria pesada y aeropuertos.

TODO TRÁFICO (Consulte con su En áreas húmedas (pisos de baños,

asesor)
Aeropuertos, terminales,
hipocentros, plazas principales
playas de piscinas, exteriores, etc.) se
recomienda el uso de revestimiento
con coeficiente de fricción dinámica
(DCOF) Clase 2, según la norma NTC
919. Esta información se encuentra en
la fichas técnica del producto.
En general se recomienda instalar los revestimientos trabados a no más del 25% de la longitud del mismo
(recomendable entre el 20% y 25%), menos aún cuando son formatos rectangulares. Mas información
relativa a las instrucciones de uso, instalación y conservación, así como las garantías del producto se
encuentra en www.corona.co
3. Verifique las deflexiones esperadas del piso y muro
estructural
• Consulte con el diseñador estructural las deflexiones esperadas del piso y muro
estructural:
• (< L/480) Puede usar el sistema de mortero de nivelación adherido
• (> L/480) Puede usar el sistema de mortero de nivelación NO-adherido
• (Ambos casos) Puede usar el sistema de adherencia directa con Pegacor Capagruesa®
• En muros solo se usarán sistemas adheridos.

La losa estructural y los morteros de

nivelación deben estar totalmente curados, (Donde L = distancia entre apoyos; D = deflexión.
con mínimo 28 días de haber sido fundidos. Si la luz es de 4.80 m, la deflexión máxima seria 1
cm para una rigidez de L/480)
 ¿Por qué 28 días? por la contracción de concretos y
morteros
Aunque las contracciones van decreciendo
en magnitud con el tiempo, este proceso
no se detiene nunca. En la gráfica
observamos que a los 28 días , recién
tenemos una contracción del 40%!

-Disminuir los esfuerzos diferenciales entre el sustrato y enchape

- Aprovechar ese tiempo para realizar otras instalaciones y acabados
 Mortero de nivelación- adherido

• Este sistema permite la construcción

de juntas perimetrales
• El mortero de nivelación permite la
corrección de pendientes y drenajes
del piso terminado
• Adherencia química total o parcial
El mortero de nivelación debe estar
completamente curado (mínimo 28 días)
Mortero de nivelación-No adherido

Requisitos de ejecución:

• Requiere membrana inhibidora

de adherencia (plástico, etc.)
• Perfil del soporte muy liso
• Siempre va reforzado con malla
de acero o fibras de polipropileno
• Morteros “secos” con baja
relación A/C
• Espesor mínimo 5 cm + el
espesor del revestimiento
Sistema Adhesión Directa (Pegacor Capagruesa®)

•Los defectos de la placa estructural serán

transmitidos al acabado
•Las pendientes y drenajes deben estar
dadas en la placa estructural ya que el
pegante no puede ser usado como
mortero de nivelación
•Usar Pegacor Capa Gruesa® de 4 a 30 mm
pero no sirve como sustituto a un mortero
de nivelación.
4. Diseño de juntas de dilatación

• Se deben cumplir las siguientes reglas:

a) Todo el perímetro debe estar dilatado del muro

b) Todas las boca puertas
c) En Sistema Adherido, no puede haber dilataciones espaciadas a mas de 5
metros en cada sentido en zonas interiores y en zonas exteriores a no más de
2.5 metros. En Sistema NO-Adherido las juntas den estar espaciadas máximo a
30 veces el espesor del mortero de nivelación reforzado. En Sistema de
Adherencia Directa, a menos de 3.60 m y menos aún si las deflexiones
esperadas son mayores a (L/480) que en cuyo caso las juntas estarían a menos
de 2.40 m
 Ubicando las juntas de movimiento

• A no más de 5 m en cada dirección. En

áreas soleadas, espaciarlas a no más de 2,5
m en cada dirección ortogonal.

• En donde el revestimiento cerámico

remate contra otras superficies.

• En cambios de planos o materiales.

• En cambios de forma: evitar formar “L”,

“T”, triángulos, etc.

•Limitar la relación largo a corto a máximo

a 2:1. Ideal 1:1
Note el icopor en las juntas perimetrales
 Detalles de diseño de las juntas

El sellalon o cola de ratón debe

tener un espesor mayor a la junta
de dilatación en un 25%

Junta de dilatación de 1 cm
pedir sellalon de ½”
Detalles de diseño de las juntas
4. Diseño de juntas de dilatación

d) Todas las juntas frías de estructuras o de mortero de nivelación serán reflejadas

en el enchape, por lo tanto deben ser ubicadas de acuerdo al diseño final del
piso terminado.
e) Las juntas deben atravesar la cerámica, pegante y mortero de nivelación
completamente.
f) El ancho mínimo de las juntas deben ser de 6 mm y preferiblemente de 10 mm.
Es muy importante no bloquear las juntas con residuos de obra,
morteros o pegantes. Estas deben estar completamente limpias para
que puedan cumplir con su función de movimiento libremente.
Junta llena de mortero, es
inoperante
Junta
prácticamente
inexistente
Junta
perimetral
obstruida
por
adhesivo, es
inoperante
Junta llena de mortero, es
inoperante
Junta
obstruida y
contra el muro
de concreto,
es inoperante
Fractura de
tableta por
falta de junta Falta
junta en
este
tramo
Fisura en
bocapuerta
5. Juntas de colocación o instalación (Separación entre
tabletas)

• Separación entre baldosas equivalentes al 1% del tamaño de la baldosa,

NUNCA menor a 3 mm.
• Las juntas de separación o instalación (separación entre piezas) son útiles
para:
a) Asegurar la adherencia y consistencia de las boquillas
b) Facilitar el desfogue de las humedades residuales presentes en la pega y los
morteros
c) Compensar las leves diferencias de tamaños entre piezas aceptadas por las
normas técnicas
d) Flexibilizar la instalación en caso de dilataciones de movimientos natural o
vibraciones
e) Facilitar el cambio de piezas individuales en reparaciones futuras
Junta muy estrecha y se
revienta fácilmente
Boquilla
muy
estrecha
 Aparte la de falta de
junta perimetral,
observen el poco
espacio de fragua o
boquilla que tiene esta
instalación.

En este caso
también se
aprecia mala
aplicación del
adhesivo
6. Leer recomendaciones en empaque del producto

• Leer las recomendaciones impresas en los empaques del

producto (revestimiento, material de pega).
• Llevar un registro de los lotes utilizados en la obra (por torre
y apartamento) con el fin de utilizar el mismo lote y tamaño
cuando se requieran tramitar reparaciones puntuales.
7. Utilizar en una misma área las cajas identificadas en la
etiqueta con el mismo numero de tono y tamaño (un
mismo lote)
8. Recomendación de instalar y emboquillar con productos
Corona – Pegantes (Pegacor®) y Boquillas (Concolor ®)
• Seleccionar el adhesivo adecuado para el lugar y tipo de
material (RESPETAR las dosificación, tiempos de reposo y uso
expresadas en la fichas técnicas y/o instructivos del producto).

• Al preparar el adhesivo (Pegacor) se debe colocar PRIMERO el

agua y luego el adhesivo en polvo.
• Usar las herramientas adecuadas para el proceso de
preparación y uso de los productos:
• Especificar el espesor de pega esperado en el proyecto (3 mm–
8mm) excepto el Pegacor Capagruesa®.

• Los adhesivos mas flexibles tienen mejor desempeño para

responder a los movimientos del edificio, sin embargo no son
substitutos de una adecuado plan de juntas de movimiento
tanto en pisos como paredes.
9. Usar siempre llana dentada
• Usar siempre llana dentada de acuerdo a las instrucciones dadas en
el empaque de Pegacor ® (recomendaciones de empaque o ficha
técnica) .
• LA LLANA DENTADA AYUDA A ESPARCIR EL PEGANTE
• Aplicada en un solo sentido recto.

*Nota: Rendimientos aproximados

Este caso tiene todos
los defectos juntos:
• Llana mal aplicada
• Boquilla
inexistente
• Falta de junta
perimetral (no se
ve en la foto pero
lo tiene)
Falta de
adhesivo en las
esquinas de la
tableta
10. Haga doble encolado

• Con la parte plana de la llana aplique adhesivo en la cara

posterior de la tableta.
• Haciendo presión para que el adhesivo penetre lo mas
posible en los poros de la tableta.
• MEJORANDO sustancialmente la adherencia tableta-
sustrato.
• Aplicada en un solo sentido recto.
11. Rectifique cobertura del pegante

• Durante la instalación, levante aleatoriamente algunas

tabletas para verificar el 100% cobertura.
• Sobre todo en esquinas y bordes.
• Las zonas que no tengan buena cobertura de pegante
acumularan agua, generando manchas de humedad
y/o se quiebran con el trafico.
12. Seleccione boquilla adecuada

• Seleccione boquilla adecuada para el ancho de junta y

características del proyecto:
• Concolor Junta Estrecha® (3-5)mm
• Concolor Junta Universal® (>5mm)
13. Trabaje limpio

• Los residuos de mortero de pega o boquilla cuando se

secan son muy difíciles de remover una vez secos.
• Cuando se hagan corte recoger los residuos y depositarlos
de forma adecuada, ya que estos pueden rayar el esmalte
del piso instalado
• Una vez finalizado la instalación coloque plástico y cartones
protectores para evitar que la arena y otros agentes
abrasivos rayen el piso (deben estar sellados con cinta
adhesiva al piso para evitar que entre la arena entre el
protector y la cerámica)
Nótese como colocan objetos sobre el revestimiento instalado
sin estar protegidos
14. Extender el producto antes de instalarlo para asegurar
que sea del mismo lote o tono y no tenga problemas
estéticos o de tono. Si este es el caso, suspenda
inmediatamente la instalación con el fin no se pierda la
garantía.
15. Para cualquier reclamación se recomienda suspender
inmediatamente la instalación y comunicarse con Corona a
la línea 01 8000 51 2030.
 Referencias utilizadas

- American National Standard Specifications for the Installation of Ceramic Tile. ANSI-. A108, A118
& A136-2005
- Colombit. Manual Técnico Superboard. 2009
- Corona. Catalogo de productos. 2010
- Corona. Fichas técnicas de producto
- Laticrete. Product Selection Catalog. 2010
- Laticrete. Product Technical Data Sheet. 2010
- República de Colombia. Decreto 926 de 2010. Norma Sismo Resistente Colombiana -NSR-10.
2010.
- Tile Council of North America –TCA. 45a Edition. 2008
Gracias!!