MARKETING

Kotler y Armstrong (2008) afirman: “Es un proceso social y administrativo mediante el

cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el
intercambio de productos y de valor con otros grupos e individuos” (p.5).

Kotler, P. y Armstrong, G. (2008). Fundamentos de marketing. México: Editorial Pearson.

Martínez y Jiménez (2001) afirman: “El marketing es la aplicación de técnicas que
permiten descubrir y generar mercados para los productos, satisfaciendo las necesidades de
los consumidores de una manera rentable para la empresa” (p.24).

Martínez, J. M. y Jiménez, E. (2001). Marketing. España: Editorial Firmas Press.

Baena (2011) afirma: “Es el proceso de ejecución, planificación y desarrollo de las
estrategias de precio, producto, comunicación y distribución de bienes o servicios. La
finalidad es, por tanto, generar intercambios que satisfagan a los consumidores y a los
objetivos de la compañía” (p.19).
Baena, V. (2011). Fundamentos de marketing. España: Editorial UOC.

PUBLICIDAD

Erickson (2001) afirma: “Es un proceso social y administrativo mediante el cual individuos
y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de
productos y de valor con otros grupos e individuos” (p.15).

Erickson, B. F. (2001). La publicidad. España: Editorial Firmas Press.

Gómez (2018) afirma: “No es únicamente un proceso de comunicación en cuanto a

transmisión de cierta clase de señales, sino en primer término de significación, por el cual
se produce la diferenciación y la valorización de los productos, servicios, personas” (p.27).

Gómez, B. (2018). Fundamentos de la publicidad. España: ESIC Editorial

Jiménez y Romo (2017) afirman: “Se concibe como una herramienta que diseña e
implementa estrategias para comercializar productos o servicios” (p.24).

Jiménez, M. y Romo, G. (2017). ¿Cómo aplicar los conceptos básicos de publicidad?.

España: Editorial UOC.

EMPRENDIMIENTO

Silva (2017) afirma: “El emprendimiento se funda en la capacidad de crear o distinguir

valor” (p.86).

Silva, R. (2017). La cuarta ruta. Chile: RIL Editores.

Osorio y Murillo (2015) afirman: “fenómeno social que por su accionar propende al
progreso de las regiones y por tal razón se hacen grandes esfuerzos por avanzar en la
comprensión del mismo fin de encontrar respuestas a la búsqueda incesante de una mejor
humanidad” (p.11).

Osorio, F. y Murillo, G. (2015). Emprendimiento, redes e innovación. Colombia: Programa

Editorial Universidad del Valle.

Schnarch (2014) afirma: “Es enfocado como el proceso que involucra las actividades de las
personas en cuanto a comenzar y gerenciar un negocio, considerando que las personas
involucradas en actividades emprendedoras pasan por diferentes fases” (p.24).

Schnarch, A. (2014). Emprendimiento exitoso. Colombia: Ecoe Ediciones.

INNOVACIÓN
Estrin (2010) afirma: “La innovación requiere una mente abierta y una atmósfera que anime
a las personas a imaginar, pensar ampliamente, colaborar, captar los descubrimientos
hechos por casualidad y tener la libertad de crear” (p.18).

Estrin, J. (2010). Innovación sostenible. México: Editorial McGraw-Hill Interamericana.

Wolpert (2004) afirma: “implica la búsqueda de oportunidades radicales de nuevos

negocios, la explotación de tecnologías nuevas o que puedan suponer una ruptura, y la
introducción de cambios en el concepto básico de un negocio” (p.66).

Wolpert, J. (2009). Innovación sin incertidumbre. México: Editorial Ediciones Deusto.

Suarez (2009) afirma: “Implica la búsqueda de oportunidades radicales de nuevos negocios,

la explotación de tecnologías nuevas o que puedan suponer una ruptura, y la introducción
de cambios en el concepto básico de un negocio” (p.8).

Suarez, M. (2009). El desafío de la innovación. Cuba: Editorial Universitaria.

GESTION EMPRESARIAL

Baldwin (2001) afirma: “Es un plan dirigido enteramente a la realización de objetivos

económicos y a la obtención de un mejor rendimiento en la actividad de las personas que la
componen” (p.13).

Baldwin, C. (2001). Gestión empresarial. Editorial Firmas Press.

Cardozo (2007) afirma: “Es una actividad consistente en administrar un negocio o una
actividad que hace parte del negocio, utilizando métodos seguido para la ejecución de esa
actividad” (p.73).
Cardozo, H. (2007). Gestión empresarial en el sector solidario. Colombia: Ecoe Ediciones.
Van (2016) afirma: “Es la unión de voluntades de todos los colaboradores de la
organización, desde el gerente general hasta los empleados de la parte inferior del
organigrama, teniendo en cuenta los clientes reales y potenciales” (p.58).

Van, B. (2016). Gestión gerencial y empresarial aplicadas al siglo XXI . Colombia: Ecoe
Ediciones.