BASES LEGALES

Esta promoción se regirá por la presente mecánica, términos, condiciones y aviso de privacidad,
los cuales constituyen las presentes Bases Legales, por lo cual su participación implica la lectura,
comprensión y aceptación de las mismas así como de los requisitos y condiciones establecidos
por la organizadora para formar parte de la misma y poder hacerse acreedor a los incentivos
ofrecidos en caso de que resulte ser ganador.

NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: BONJOUR PARIS

RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN: SOCIETE AIR FRANCE en adelante Air France, con

dirección en Jaime Balmes 8 802 los Morales Rales Polanco, Polanco I SECCION, Miguel
Hidalgo. CP. 11560 México, D.F.

COBERTURA GEOGRÁFICA: CIUDAD DE MEXICO Y AREA METROPOLITANA

VIGENCIA: Del 30 de Marzo de 2017.

PARTICIPANTES:
Todo el público mayor de edad con identificación oficial vigente y pasaporte con validez de más
de 6 meses después de la fecha del vuelo de regreso, es decir posterior al 05 de Octubre de
2017.

PREMIO:

Se entregarán los premios a los ganadores en el momento del evento es decir el 30 de marzo de
2017.

Serán elegidas dos (2) parejas ganadoras, es decir cuatro (4) personas, del siguiente premio:

- 1 Traslado para todos los ganadores del lugar del sorteo al Aeropuerto Internacional de la
Ciudad de México, conforme al itinerario y logística dispuesta por el organizador, el mismo día
del sorteo: 30 de Marzo 2017.
- 2 Boletos dobles redondos, con salida desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de
México y con destino a París para viajar el 30 de Marzo 2017 en el vuelo AF 179 operado por Air
France, con hora de salida a las 20:05 horas. El regreso el 04 de Abril 2017 en el vuelo AF178,
con hora de salida, a las 11:05 horas. En cabina turista /Económica y en la clase designada por
la aerolínea (N o H según la disponibilidad). En caso de cancelación de vuelo, los ganadores
podrán viajar en el siguiente vuelo con disponibilidad a bordo.
- 4 Noches de Hotel en la ciudad de París. El nombre y dirección del hotel serán confirmados
más cerca a la fecha del concurso, la noche de hotel tendrá un valor máximo de 130 euros por
noche, por pareja.
Los boletos de avión no son transferibles, ni prorrogables. Adicionalmente, están sujetos a
condiciones particulares propias de su código tarifario.

No se incluyen comidas, bebidas, propinas y toda clase de gastos adicionales que no esten
contemplados dentro de la descripción anterior.

MECÁNICA:

La participación del público consumidor en esta promoción, implicará su conocimiento y

aceptación de las bases y mecánica aquí señalada.

La mecánica estará dirigida para el público consumidor mayor de edad con identificación oficial
vigente y pasaporte oficial vigente no mayor a cuando menos 6 meses.

Los participantes que así lo deseen, podrán participar cumpliendo las condiciones antes
señaladas y efectuando la mecánica siguiente:
Se deberá estar pendiente de la convocatoria al evento que se hará por medio de la página
Facebook de Air France y de un emailing mandado por Air France a su propia base de datos el
13 de Marzo.
La liga hacia el formulario de inscripción estará presente en las publicaciones de Facebook así
como en el emailing. El consumidor que desee participar en la promoción, deberá pre-
registrarse y llenar el formulario de inscripción que estará disponible desde el 13 al 28 de Marzo
2017 en el sitio web de la promoción: airfrance.com.mx
En dicho formulario de inscripción se le pedirá al participante introducir sus datos generales
(nombre completo, telefono, correo elctrónico de contacto, etc)

Sabiendo que el lugar del evento solo puede recibir a un máximo de 300 personas, se
seleccionarán unicamente las 160 primeras personas en registrarse y llenar correcta y
completamente el formulario de inscrpción. Estas 160 personas recibirán a su dirección de correo
electrónico una confirmación por parte de Air France confirmando que su participación será
tomada en cuenta dentro de las 160. Estas personas tendrán que llevar dicho email impreso el
día del evento para comprobar su registro previo y confirmar que son parte de las 160 personas
finalistas.

Las personas que no hayan recibido un correo electrónico de confirmación por parte de Air
France no podrán presentarse al sorteo del 30 de marzo. Ya que estas personas no formarán
parte de los 160 seleccionados.

La convocatoria quedará abierta hasta el día 28 de marzo de 2017, pero limitada a las primeras
160 personas que concluyan el pre-registro en la página web: airfrance.com.mx. Una vez el
registro realizado, cada participante verá aparecer en esta misma página del registro, un mensaje
confirmando que su participación fue tomada en cuenta.
En caso de no ver esta notificación, después de su registro, un correo de contacto estará
disponible en la página para que el participante pueda escribir directamente a Air France acerca
de su registro y/o participación.
El participante deberá estar al pendiente de las comunicaciones y públicaciones que se llevarán a
cabo en redes sociales (Facebook) mismas que contendrán las pistas para que el participante
intuya el lugar del evento del sorteo. Dichas pistas contendrán elementos inherentes, simbólicos
y específicos del lugar donde se llevará a cabo el sorteo (Parque Lincoln).
El día 30 de marzo de 2017, Air France tendrá la lista completa de todos los seleccionados
(únicamente 160 personas). Air France se reserva el derecho de negar la entrada al evento a
cualquier persona cuyo nombre no aparezca en la lista o que no tenga el email enviado por Air
France impreso.

Cada participante en posesión de su confirmación de participación podrá acceder al evento con

un solo acompañante. .

A partir de las 9 de la mañana y después de haberse registrado en el mostrador de bienvenida

los participantes deberán colocar personalmente su talón de inscripción al sorteo en las urnas (2)
previstas para este propósito. Cada participante recibirá un único cupón de participación. Será
de su entera responsabilidad depositarlo personalmente en la urna. Air France no es responsable
de cualquier pérdida, robo o extravío, que pueda impedir el depósito del cupón en la urna. En
este caso Air France se reserva el derecho de cancelar la participación correspondiente.

Será permitido entrar al evento hasta las 10h30 de la mañana, Cualquier persona llegando
después de la 10h30 de la mañana no podrá asistir al evento ni participar en el sorteo

Aproximadamente a las 11 de la mañana, en el parque Lincoln se llevará a cabo el sorteo en

presencia de un inspector de la Secretaria de Gobernación y los participantes que efectuaron la
mecánica de pre registro e inscripción al sorteo.
Entre todos los boletos presentes en esta urna se elegirán 2 aleatoriamente. Estos 2 boletos
serán los ganadores de un viaje cada uno a París con su acompañante. Significa que 4 personas
o 2 parejas viajaran a París este mismo día 30 de marzo de 2017.

SELECCIÓN DE LOS GANADORES O FINALISTAS

Los “ganadores” serán elegidos durante el evento a través de selección aleatoria en una urna
que permitirá elegir al azar los ganadores en presencia de los participantes y un inspector de la
Secretaria de Gobernación.
Los ganadores tendrán que presentar a Air France su pasaporte con validez de más de 6 meses
después de la fecha de regreso (Fecha de vigencia posterior al 05 de Octubre de 2017)

Una vez recibido simbolicamente el boleto de avión para Paris) se revisara y validara que los
ganadores cumplen con todos los requisitos de la mecánica.

ENTREGA DE LOS PREMIOS:

Se entregara el premio a los “ganadores” el día del evento es decir el 30 de marzo de 2017

RESTRICCIONES:

 Únicamente participan mayores de edad que cuenten con Identificación Oficial Vigente
con fotografía. Entiéndase como identificación oficial vigente el pasaporte.
 Ninguna persona que esté relacionada directamente con AIR FRANCE S.A. de C.V y
PROMOCIONES AMERICA LATINA S.A de C.V,, podrá participar en la promoción y ser
acreedor a los premios. El mismo caso aplica para todos los familiares en primero y
segundo grado que estén relacionados con alguna persona que trabaje para AIR
FRANCE y Promociones América Latina S.A de C.V.
 Es responsabilidad del posible ganador registrar sus datos de forma correcta y completa,
enviar los documentos necesarios para poder recibir el incentivo en el tiempo establecido,
en caso de que el posible ganador no sea localizado o no los envíe dentro del tiempo
determinado o no llegara a cumplir con los requisitos se cancelará su participación del
día.
 Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser
canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo.
 Para efectos de localización del ganador, el Organizador SOCIETE AIR FRANCE, no
será responsable por el error que pueda surgir en los datos proporcionados por dicho
ganador al momento de su registro.
 Los campos de confirmación de lectura y aceptación de los términos y condiciones del
sorteo así como la cesión de los derechos de uso de imagen tendrán que ser firmados por
cada participante a su llegada al evento, el 30 de marzo de 2017.
 Al momento de inscribirse, cada participante tendrá que proporcionar su nombre
completo, ciudad, teléfono y correo electrónico. En caso de información incompleta se
cancelará la participación.
 Una vez registrado el usuario debe de asegurarse que el nombre (s) y apellidos sean
correctos, ya que una vez hecho el registro de los datos personales éstos no podrán ser
modificados, editados o eliminados por el usuario.
 El responsable de la promoción no tendrá ninguna responsabilidad frente a las
participaciones y/o registros retrasados, mal enviados, incompletas o bien que no se
hayan podido completar
 Sólo podrán participar los consumidores que hayan cumplido de manera integral con los
requisitos establecidos dentro de los términos y condiciones.
 Sólo podrán participar los usuarios que se hayan registrado.
 No pueden existir 2 (dos) o más usuarios con el mismo correo electrónico.
  Sólo podrán participar los usuarios que ingresen correos electrónicos válidos.
 Un mismo participante solo podrá ganar 1 (un) premio 1 (una) sola ocasión durante toda
la promoción.
 El ganador deberá ser mayor de 18 años pasaporte vigente mayor a 6 meses.
 El documento solicitado es para validar la identidad de los ganadores
 Los ganadores de la promoción deberán firmar la correspondiente carta de retención de
impuestos y carta de aceptación del premio
 El responsable de la promoción se reserva el derecho de verificar la autenticidad,
inalterabilidad e idoneidad del comprobante de participación.
 Permiso SEGOB en curso
 Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.
 El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo
la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término
utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y
telecomunicaciones que con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser
maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o
conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a
los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los
mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento o
ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la
promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del
Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de
participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha
referente a que el participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas de
uso automatizado para el registro de los códigos o para su reproducción apócrifa y actúe de
un modo que infrinja alguna de las políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad
o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o
que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente
descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que
dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que
considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.
 Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o a la
plataforma o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, genera la descalificación
inmediata.
 El responsable de la promoción se reserva el derecho de iniciar las acciones legales
correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.
 Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser
canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo.
 La información de los consumidores participantes a razón de registro en la promoción, será
considerada como estrictamente confidencial y únicamente será utilizada para identificarle,
ubicarle, comunicarle y/o contactarle derivado de su participación en la promoción de
acuerdo a la mecánica establecida.
 El responsable de la promoción podrá modificar las presentes bases, en beneficio del
participante y se darán a conocer en la página www.airfrance.com
 Los ganadores del viaje, podrán elegir libremente a su acompañante siempre y cuando cumpla
con los requerimientos de acuerdo a lo establecido en estas bases y condiciones.
 Los ganadores y sus acompañantes serán responsables de la conducta que deban de adoptar
conforme a las políticas del hotel en donde se hospeden y no afectarán la buena imagen del
responsable ante terceros.
 Los viajes están sujetos a disponibilidad, cambio de fecha y/o destino por temas ambientales o
cuestiones de logística (restricciones de los vuelos, cupo y disponibilidad restringidas, etc.) de
las compañías operadoras.
 Los viajes incluyen únicamente y exclusivamente lo mencionado. Cualquier gasto extra
generado por los ganadores y sus acompañantes deberá ser cubierto por ellos mismos.

Aviso de privacidad AIR FRANCE

PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

En el marco de la utilización de los servicios disponibles en su sitio web, su web móvil y sus
aplicaciones móviles, Air France podría recabar y procesar sus datos personales. Air France, al
igual que KLM (Amsterdameweg 55, 1182 GPO Amstelveen), presta gran atención y vela por el
respeto de las reglas de protección de la vida privada de sus pasajeros, los afiliados a su
programa de fidelidad, sus prospectos y visitantes de su sitio web, su web móvil y sus
aplicaciones móviles. Los datos recabados en el marco de los servicios disponibles no sólo
cumplen la legislación local, sino también lo dispuesto por la ley francesa de protección de datos
personales de 6 de enero de 1978 modificada.

Para velar por la correcta aplicación de estas reglas, Air France ha designado un Delegado
Responsable de Protección de Datos (DPD) que es el contacto privilegiado con la agencia
francesa de protección de datos personales, la Commission Nationale de l'Informatique et des
Libertés (CNIL).

¿PARA QUÉ SIRVEN LOS DATOS RECABADOS POR AIR FRANCE?

Los datos personales que podría comunicarnos en el sitio web, la web móvil y las aplicaciones
móviles, o al contactar con Air France, se utilizan principalmente para la reserva y la compra de
billetes, y la prestación de servicios específicos: transporte, prospección, fidelización, animación,
información comercial, estudios, encuestas, organización de concursos, diseño de nuevos
productos y servicios, estudios estadísticos.

Estos datos también pueden utilizarse para permitirle acceder a todos los servicios o
prestaciones disponibles en el sitio web de Air France, su web móvil y sus aplicaciones móviles:
creación de una cuenta de usuario, boletín electrónico de noticias, gestión de las reservas,
asistencia y reclamación, gestión de los programas de fidelidad, etc.

Los datos también pueden analizarse para que nuestra información, nuestras notificaciones,
nuestras ofertas y otros servicios correspondan a sus gustos e intereses.

Los datos también pueden completarse compartiendo cierta información con socios comerciales
privilegiados con el fin de conocer mejor los centros de interés de nuestros clientes y poder
proponerles ofertas y otros servicios personalizados.

Por otra parte, sus datos podrían utilizarse para facilitar los trámites administrativos de
inmigración y entrada en el territorio, la prevención de impagados y la lucha contra el fraude, así
como para garantizar la seguridad de los vuelos.

Cualquier incidente que ocurra durante la ejecución del contrato de transporte que podría
constituir un riesgo contra la seguridad de un vuelo podría consignarse en el sistema informático,
dar lugar a una denuncia y a la prohibición de transporte en los vuelos operados por Air France
durante un periodo de tres años.
¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES?
Los datos recabados en el sitio web de Air France, su web móvil y sus aplicaciones móviles
podrían comunicarse al personal autorizado de Air France, a sus socios (KLM, SkyTeam, agentes
acreditados, transportistas, agencias de alquiler de vehículos, hoteles, sociedades de tarjetas de
crédito, etc.) o a sus proveedores de servicios anexos, en el marco de la ejecución de la totalidad
o una parte de los servicios o prestaciones mencionados anteriormente.

Air France pide a sus proveedores que implementen medidas estrictas de confidencialidad y
protección de estos datos.

Por otra parte, como para todas las compañías aéreas, en conformidad con las leyes y
reglamentos aplicables en Francia y a nivel internacional, Air France podría verse obligada a
facilitar datos personales a las autoridades públicas francesas o extranjeras habilitadas (aduanas,
inmigración, policía, etc.). Como por ejemplo, en el marco de los trámites obligatorios de
inmigración o para prevenir y luchar contra el terrorismo u otros delitos graves.

En conformidad con el artículo L.232-7 del Código de Seguridad Interior, le informamos que los
transportistas aéreos pueden verse obligados a transmitir los datos de reserva, check-in y
embarque de sus pasajeros (API/PNR) a la administración francesa, según las modalidades de
tratamiento de datos y con los fines estipulados en el decreto N° 2014-1095 del 26/09/2014.

Algunos de los destinatarios mencionados anteriormente podrían estar situados fuera de la Unión
Europea y tener acceso a la totalidad o a una parte de los datos personales recabados por
Air France (apellidos, nombre, número de pasaporte, detalles del viaje, etc.), para la correcta
ejecución del contrato de transporte o debido a una habilitación legal específica.

Para más información sobre los trámites de entrada aplicables según el país de destino, le
invitamos a consultar la sección “ Trámites ”. Para más información sobre los programas de
control implementados por las autoridades estadounidenses, consulte los siguientes sitios web:
Política de protección de datos del Departamento de Seguridad Interior de Estados
Unidos (DHS)

¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS?

En virtud de la ley francesa de protección de datos personales, dispone del derecho de acceder a
sus datos personales, rectificarlos y cancelarlos. Estos derechos pueden ejercerse por correo
escribiendo a la siguiente dirección: Air France - Correspondant Informatique et Libertés - RE.AJ -
45 rue de Paris - 95747 Roissy CDG Cedex (Francia).
Para algunos servicios específicos, es posible que estos derechos deban ejercerse directamente
online (gestión de cuenta de usuario, gestión de reservas, programa de fidelidad, etc.).

Salvo oposición de su parte manifestada al recabar los datos o posteriormente, Air France se
reserva el derecho a utilizar sus datos o a comunicarlos a las compañías y empresas asociadas
para enviarle ofertas comerciales adaptadas. Cuando lo exija la ley, los datos sólo podrán
utilizarse con fines de prospección por vía electrónica después de obtener su autorización
explícita, que podrá revocar en cualquier momento mediante simple solicitud.
Si no desea seguir recibiendo el boletín de información electrónico de Air France por correo
electrónico, puede hacer clic en el enlace situado al final de cada mensaje para darse de baja.
Si no desea seguir recibiendo las ofertas de Flying Blue y de nuestros socios, puede actualizar
sus preferencias de comunicación en su perfil conectándose a su cuenta Flying Blue.

La recolección de ciertos datos de carácter personal es indispensable para acceder a ciertos

servicios o prestaciones (comidas especiales, asistencia médica, etc.). Naturalmente, puede
ejercer su derecho de oposición a la recolección y al procesamiento de estos datos, pero esto
podría provocar la imposibilidad de beneficiarse de estos servicios o prestaciones.

En virtud de las leyes y reglamentos franceses e internacionales, la no comunicación o la

inexactitud de algunos datos podrían dar lugar a una decisión de denegación de embarque o de
entrada a un territorio extranjero (por ejemplo, por decisión de un servicio de aduanas), sin que la
responsabilidad de Air France quede comprometida por este particular.
FUNCIONALIDAD DE LOS SERVICIOS DE AIR FRANCE ONLINE, EN LOS MEDIOS
SOCIALES Y EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
Air France se esfuerza en mejorar constantemente sus servicios electrónicos para facilitar el
acceso a sus clientes, clientes potenciales y visitantes. El sitio web de Air France (o su web
móvil) ofrece por ejemplo acceso permanente (las 24 h) al servicio de reserva y compra de
billetes online y a los servicios Flying Blue. También ofrece información sobre las posibilidades de
reserva de hoteles y vehículos de alquiler, así como sobre los seguros de viaje propuestos por
nuestros socios comerciales.

Para facilitar la creación y la conexión a la cuenta Air France se ofrece a los clientes la posibilidad
de asociar su cuenta Air France a la mayoría de las redes sociales. Si los clientes aceptan
compartir ciertos datos personales, que figuran en la pantalla de enlace y de autorización propia
de cada red social, podrán disfrutar de una navegación optimizada en el sitio web de Air France.
En todo momento, si lo desean, tienen la posibilidad de desvincular su cuenta Air France de su
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SEGURIDAD INFORMÁTICA / SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
Velar por la seguridad y confidencialidad de los datos personales que usted nos confíe es una
prioridad para Air France. Por tanto, habida cuenta de la naturaleza de los datos personales que
nos comunica y de los riesgos que presenta su procesamiento, tomamos todas las precauciones
necesarias para preservar la seguridad de sus datos personales y evitar, en particular, su
deformación o deterioro, o que terceros no autorizados puedan acceder a ellos. Así tendrá la
seguridad de comprar su billete con total confidencialidad y seguridad.

Air France le ofrece un sistema de pago online seguro gracias a las más recientes tecnologías
vigentes.

El cifrado se realiza utilizando la versión del protocolo SSL que ofrece actualmente el más alto
nivel de seguridad.

Air France se esfuerza por luchar contra la usurpación de identidad en Internet. Por esta razón
utilizamos, por ejemplo, un dispositivo de detección de pagos fraudulentos realizados con tarjeta
bancaria. Este dispositivo está destinado a protegerle en caso de pérdida o robo de su tarjeta
bancaria.

La seguridad y confidencialidad de los datos personales dependen de las buenas prácticas de

todos y cada uno. Por tanto, le invitamos a no comunicar sus contraseñas a terceros, a
desconectarse sistemáticamente de su perfil y de su cuenta social (en particular si hay otras
cuentas asociadas) y a cerrar la ventana del navegador al final de su sesión de trabajo,
especialmente si se conecta a internet con un equipo informático compartido con otras personas.
Así evitará que otros usuarios accedan a sus datos personales.

Le recomendamos encarecidamente no comunicar a terceros ni publicar en las redes sociales

ningún documento emitido por Air France que contenga sus datos personales (tarjeta de
embarque, número del billete, etc.).

Para obtener información sobre las buenas prácticas de seguridad, le invitamos a consultar por
ejemplo el Portal de seguridad informática. Las condiciones generales relativas a ciertos servicios
o prestaciones disponibles en los sitios web de Air France, su web móvil o sus aplicaciones
móviles podrían estipular modalidades más precisas de recolección y utilización de sus datos
personales.
ENLACES PARA ACCEDER A OTROS SITIOS WEB
En varias páginas del sitio web de Air France se ofrece la posibilidad de hacer clic para acceder a
los sitios web de otras empresas. Le recomendamos leer la política de estos sitios relativa al
tratamiento y a la protección de datos personales, puesto que podría diferir de la política de
Air France. En ningún caso, Air France podrá ser considerada responsable del tratamiento de los
datos personales por estos sitios web.
MODIFICACIONES
Air France se reserva el derecho de adaptar su política de protección de datos personales. Le
recomendamos consultar regularmente la última versión de esta política.

Esta versión se redactó el 1 de diciembre de 2016.