Jeff Johann Lazón Caro

3 “C”

Comentario de video “Los secretos del lenguaje corporal”

El lenguaje corporal representa cerca del 93% de nuestra comunicación y muchas
veces se reduce su importancia ya que nos centramos más en lo que decimos así
represente solo el 7 % de todo el mensaje que expresamos. A mi parecer el vídeo resulta
interesante e importante porque detalla tres aspectos que serían cruciales en nuestra
formación como psicólogos y específicamente en el curso de métodos de la
observación y técnicas de la entrevista se tuvo la oportunidad de abordarlo. Estos tres
puntos, a mi parecer, estarían en función a la importancia del lenguaje corporal en
nuestra comunicación, el lenguaje corporal en una entrevista y los gestos y su
significado.

En relación al primer punto, el lenguaje corporal como lo mencioné en líneas anteriores,

implica un gran porcentaje de nuestra comunicación con otros seres humanos y no se
le brinda la debida importancia. Reconocer que como personas constantemente
enviamos mensajes con nuestro comportamiento, postura, forma de caminar, saludar,
sentarnos, pararnos, sujetarnos de las manos, gestos con el rostro, la posición de la
cabeza, el tono y ritmo de la voz, etc., resulta para muchos algo imperceptible, pero
podrían esconder un significado mucho más relevante de lo que aparenta e incluso más
destacable de lo que verbalmente se está expresando.

Es justamente el lenguaje corporal, el elemento que nos podría permitir reconocer que
el entrevistado nos dice la verdad, si lo que menciona es coherente a cómo se
comporta e incluso para poder entablar el rapport en el desarrollo de una entrevista. Si
no existe una relación entre aquello que el sujeto nos manifiesta en la entrevista
verbalmente con sus gestos, claramente podremos identificar que existe una disonancia
o contradicción en los mensajes que recibimos del entrevistado. Así mismo, observar sus
gestos y comportamiento nos permite acercarnos al sujeto. Por ejemplo, si lo vemos que
agacha la cabeza, se sonroja o comienza a llorar, podríamos intentar mostrarle que
queremos ayudarlo e invitarlo a que no sienta solo y así establecer un vínculo que nos
permita continuar con la entrevista.

Los gestos en el lenguaje corporal y su significado nos podría ayudar a entender qué es
lo que realmente tratan de decir las demás personas o específicamente qué es lo que
el o la entrevistada trata de decir, intenta ocultar o qué es lo que le incomoda. En el
vídeo se aprecia que aspectos tan familiares como caminar, saludar de las manos o
ingresar a un ambiente ya sea primero o al último, implica manifestaciones de poder;
tomarse de las manos con movimientos leves, ansiedad o intento de apaciguar nuestra
culpa o responsabilidad; sentarse en al centro o los costados en una reunión, poder y
jerarquía; la fluidez al momento de hablar, seguridad y credibilidad; tomarse del podio
con firmeza e inclinar el cuerpo hacia atrás al emitir un discurso, inseguridad, temor,
preparado para defenderse; hacer muecas después de lo que decimos, mentira,
inseguridad; entre otros.

Para concluir, en relación al lenguaje corporal, nuevamente recalco su importancia. Al

inicio del vídeo señalan que dependemos de lo que decimos así represente una
minúscula parte de lo que trasmitimos y si a esto le añadimos 38% del lenguaje no verbal,
que específicamente se refiere al tono, timbre y velocidad de nuestra voz cuando nos
expresamos verbalmente; incrementamos la eficacia de nuestra comunicación, pues
es este tipo de lenguaje corporal el que realmente le indica a los que nos escuchan
cómo deben sentirse cuando nos expresamos verbalmente frente a ellos. Es así que los
políticos y artistas pueden llegar a tener más seguidores o partidarios.