Actividad 1 - El papel del gerente y conceptos de gerencia

EL PAPEL DEL GERENTE Y CONCEPTOS DE GERENCIA

PRESENTADO A: JOSE ALVAREZ

PRESENTADO POR: LISCETH PAOLA GONZALEZ

II CUATRIMESTRE

CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

GERENECIA DE LA CALIDAD EN SALUD

2019
Actividad 1 - El papel del gerente y conceptos de gerencia

INTRODUCCION

El funcionamiento de las organizaciones supone la ejecución de sus procesos y

actividades de una manera sistemática, es decir, siguiendo ciertos patrones que conlleve
al logro de sus objetivos. No obstante la preocupación de los directivos normalmente se
orienta al cumplimiento de metas de producción y ventas que garanticen rentabilidad y
estabilidad de la empresa, o visto de otro modo, dirigen sus esfuerzos a la obtención de
resultados tangibles.

En la práctica, esta forma de ver a la organización sin considerar el cómo se hacen las
cosas, los roles del personal las normas que se deben cumplir, originan muchas veces
trastornos que pueden ir de una simple falla hasta un caos total en las operaciones,
dependiendo de la magnitud de la organización.
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1. ¿Por qué se afirma que el gerente general es un político y no un filósofo?

El director o gerente es el elemento dinámico y vivificante de todo negocio. Sin su guía los
"recursos de la producción" siguen siendo recursos y no se convierten nunca en
producción. En un sistema económico de competencia, sobre todo, la calidad y el
desempeño de los gerentes determinan el éxito de un negocio y, má9 aun, su
supervivencia, porque constituyen la única ventaja que puede tener una empresa dentro
de ese sistema.

2. Elija dos reglas de oro que le parezcan más importante, para la tarea del gerente
general.

 Actuar rápido: reconocer el valor del tiempo, es mejor hacer algo aceptable, que
no hacer nada.
 No delejar lo esencial: Entre los problemas que se presentan hay que atacar
personalmente los más difíciles. Aquí es donde se reconoce a un líder, toma las
decisiones difíciles en lugar de dejar que la tome un subalterno.

3. ¿Por qué se habla de “gerencia y trabajo” y no de “capital” y “trabajo”?

La gerencia constituye un grupo distinto y prominente en la sociedad industrial. Ya no

hablamos de "capital" y "trabajo" sino de "gerencia" y "trabajo". Las "responsabilidades del
capital" han desaparecido de nuestro vocabulario junto con los "derechos del capital";
oímos hablar en cambio de la responsabilidad de la gerencia" Además, estamos erigiendo
un sistema de "educación para la gerencia" comprensivo y distinto.

4. ¿Por qué la función de la gerencia es más difícil fuera de los Estados Unidos?

Fuera de los Estados Unidos la gerencia tiene una función más decisiva y aún más difícil.
El hecho de que Europa recobre su prosperidad económica depende, sobre todo, de las
realizaciones de sus gerencias. Y el que 105 países antes coloniales y productores de
materias primas tengan éxito en desarrollar sus economías como naciones libres o se
tomen comunistas depende, en gran parte, de su capacidad par-a producir rápidamente
gerentes competentes y responsables.
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5. ¿Cuál es la primera función de la gerencia?

La realización económica.

En cada decisión y en cada acto la gerencia debe dar el primer lugar a la realización
económica Sólo puede justificar su existencia y su autoridad mediante los resultados
económicos que produce. Puede haber grandes resultados no-económcos: la felicidad de
los integrantes de la empresa, la contribución al bienestar y a la cultura de la comunidad,
etc. Pero si deja de producir resultados económicos. La gerencia fracasa.

6. ¿Cuál es la primera tarea de la gerencia?

Su primera tarea: dirigir un negocio - El desempeño de la gerencia como acción creadora,

La gerencia por objetivo la dirección de los gerentes, la empresa como un verdadero todo,
Los gerentes deben dirigir - "Lo que cuenta son las capacidades, no incapacidades" - La
dirección del trabajador y del trabajo.

7. ¿Por qué la gerencia no es una ciencia exacta?

La gerencia es la realización comercial. Necesariamente, los resultados terminen siendo

la prueba y el objetivo, antes que el conocimiento. En otras palabras, la gerencia es una
práctica. Antes que una ciencia o una profesión, aunque contiene elementos de ambos.

8. ¿Por qué la gerencia nunca debe ser el grupo dirigente?

La gerencia solo puede ser un grupo dirigente entre varios: por su propio interés no
puede ni debe ser nunca el grupo dirigente. Tiene una responsabilidad social parcial
antes que total y de ahí que tenga una autoridad social parcial antes que total.

9. ¿Cuál es la segunda función de la gerencia?

La segunda función de un negocio es por lo tanto la innovación.

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Es decir, la provisión de más y mejores bienes y servicios. No es suficiente para el

negocio proveer bienes y servicios cualesquiera, debe proveerlos mejores y más
económicos. Para un negocio no es necesario crecer, pero si mejorar constantemente.

10. Explique por qué el autor afirma que “De todos los recursos de que dispone el
hombre, el único que puede crecer y desarrollarse es el hombre mismo”.

Porque la persona misma es quien dispone de todo en si para enfocarse y dirigir un

grupo de personas, y cuando hablamos de crecimiento y desarrollo decimos que el ser
humano está implícito en su contribución.

11. Defina de acuerdo a las lecturas:

 Organización: Es la estructura formal de la empresa, la organización de los

gerentes y sus funciones.

 Conducción: La conducción emana de los gerentes y efectiva primordialmente

dentro de la gerencia.

 Espíritu: Surge, en primer término, al abordar con una visión de supervivencia

todos los impedimentos de progreso y, luego, al poner en juego las condiciones
personales: confiar en el proyecto y transmitir su fuerza a unos pocos
colaboradores.

 Objetivos: Son metas por los miembros de la gerencia.

12. Explique qué significa “considerar al ser humano como un recurso”.

El ser humano tiene capacidades y limitaciones que requieren tanto planteamiento como
las prioridades de cualquier otro recurso. Pero a diferencia de los demás recursos el ser
humano tiene personalidad, ciudadanía y control sobre si, trabajan cuanto y como, y
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consecuencia necesitan motivo, participación, satisfacciones, conducción, estado y

función (las personas son el recurso más preciado de una organización).

13. ¿Por qué la dimensión de tiempo es importante en la tarea de la gerencia?

Es importante para que fructifique una decisión y se demuestre su eficacia y sea cada vez
mayor, constituye la esencia del progreso económico y tecnológico, además la gerencia
debe hacer que la empresa tenga éxito y de beneficios en el presente, o de lo contrario
no habrá empresa en el futuro.

14. ¿Cuál de las tres tareas predomina en la función de la gerencia?

No se puede decir que unas de las tres tareas predominen o requiere mayor actividad o
competencia. La dirección del negocio tiene primacía porque la empresa es una
institución económica, pero la dirección de los gerentes y la dirección de los trabajadores,
tiene primacía precisamente porque la sociedad no es una institución económica y por lo
tanto tiene intereses vitales en estos dos aspectos de la gerencia en los cuales se realizan
creencias y objetivos sociales básicos.

15. ¿Cuáles son las cuatro etapas de la administración estratégica? (Explíquelas).

 Planificación financiera básica: los administradores inician una planificación

seria cuando se le solicitan que proponga el presupuesto del año siguiente. Los
proyectos se proponen con base a un análisis poco profundo, en el que la mayoría
de la información procede de la misma empresa, las actividades normales de la
empresa se suspende durante semanas mientras los administradores tratan de
atiborrar de ideas la propuesta del presupuesto.

 Planificación basada en pronósticos: Esta etapa requiere también de mucho

tiempo, pues con frecuencia implica todo un mes de actividad administrativa para
tener la seguridad de que todos los presupuestos concuerden entre sí
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 Planificación (estratégica) orientada externamente: La empresa trata de

responder más a los cambios en los mercados y la competencia mediante la
utilización del pensamiento estratégico. Y se concentran en un equipo cuya tarea
es desarrollar planes estratégicos para la corporación.

 Administración estratégica: La administración de alto nivel forma grupo de

planificación integrados por administradores y empleados claves de muchos
estratos que participan en diversos departamentos y grupos de trabajos.
Desarrollan e integran una serie de planes estratégicos dirigidos hacia el logro de
los objetivos principales de la empresa.

16. Explique un beneficio de la administración estratégica.

Formulación de la estrategia:

 Permite identificar, dar prioridad y aprovechar las oportunidades.

 Ofrece una visión objetiva de los problemas administrativos.
 Constituye un marco para una mejor coordinación y control de las actividades

17. ¿Cuál ha sido el impacto del comercio electrónico en la gerencia?

Las compañías han decidido invertir más en este tipo de tecnologías puesto que de esta
manera han obtenido mayores beneficios y ganancias. Además de que los consumidores
disfrutan de más beneficios, ya que ahora pueden adquirir bienes y servicios de manera
rápida y cómoda.

La Internet y el comercio electrónico han creado una cadena global económica entre
varios países, ya que su uso ha traspasado las fronteras, es decir, las personas y las
compañías usan la tecnología para realizar negocios. Por lo tanto, se pueden llevar a
cabo transacciones comerciales exitosas en línea a nivel internacional. Actualmente, la
mayoría de las empresas sobre todo las pequeñas y medianas, consideran que el
principal componente de toda economía es el comercio electrónico, debido a que
mediante este se pueden realizar varias transacciones de manera efectiva
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18. ¿En qué consiste la teoría de la institución y la de la perspectiva de las opciones

estratégicas?

 Teoría de la institución: sostiene que las organizaciones se adaptan a

condiciones cambiantes imitando a otras organizaciones exitosas, sin embargo, la
teoría no explica cómo o quien desarrolla las nuevas estrategias exitosas por
primera vez.

 Perspectiva de las opciones estratégicas: propone que no solo las

organizaciones se adaptan a un ambiente cambiante, sino también tiene la
oportunidad y el poder para rediseñar su propio ambiente. Y esta es la que
predomina en la administración estratégica.

19. Explique brevemente cada elemento de la administración estratégica.

 Análisis ambiental: Implica la vigilancia, evaluación y difusión de información

desde los ambientes externo e interno hasta el personal clave de la corporación,
su propósito es identificar los factores estratégicos. La forma más sencilla de
conducir el monitoreo ambiental es a través del análisis FODA.
 Formulación de la estrategia: es en el desarrollo de planes a largo plazo para
administrar de manera eficaz las oportunidades y amenazas ambientales con base
en las fortalezas y debilidades corporativas FODA. Incluye la definición de la
misión corporativa, la especificación de objetivos alcanzables, el desarrollo de
estrategias y establecimiento de directrices de política.
 Implementación de la estrategia: Es un proceso mediante el cual las estrategias
y políticas se ejecutan a través del desarrollo de programas, presupuestos y
procedimientos, este proceso podría implicar cambios en la cultura general,
estructura o en el sistema administrativo de toda la organización.
 Evaluación y control: es un proceso en el que se supervisan las actividades
corporativas y los resultados de desempeño de tal manera que el rendimiento real
se compare con el rendimiento deseado.
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20. ¿Qué es una estrategia y qué es una política?, ¿cuál es la diferencia entre estos
dos conceptos?

 Estrategia: es un plan maestro integral que establece la manera que lograra su

misión y objetivos.
 Política: es una directriz amplia para la toma de decisiones que relaciona la
formulación de la estrategia con su implementación, las empresa utilizan las
políticas para asegurasen de que todos sus empleados tomen decisiones y lleven
a cabo acción que apoyen la misión, los objetivos y la estrategia de la corporación.

La política es como el objetivo macro, en cambio las estrategias son las formas de
llegar a cumplir con esa política.
Una política requiere necesariamente de un conjunto de estrategias para ser
alcanzada, de lo contrario la política no dejará de ser letra muerta.
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BIBLIOGRAFIA

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 http://aulavirtual.iberoamericana.edu.co/repositorio/Cursos-
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 http://biblioteca.soymercadologo.com/wp-
content/uploads/2016/06/Conceptos-de-Administracion-Estrategica-11ed-
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 https://degerencia.com/articulo/el_espiritu_emprendedor/
 https://www.gestiopolis.com/impacto-comercio-electronico-negocios/
 https://www.gerencie.com/diferencia-entre-estrategia-y-politica.html