AlmacenesAnálisis, diseño y organizaciónara enviarle otra en buen estado o para reparar los

defectos y volvérsela a remitir [...] (Gutiérrez & Prida, 1998, p. 17).

De las definiciones anteriores se puede afirmar que la distribución física es la parte de la logística

que estudia el flujo de los productos terminados, los servicios e información, desde que salen del

proceso productivo hasta que llegan al cliente final. El flujo restante; es decir, el de los
materiales,

servicios e información necesarios para las operaciones de la empresa, resulta un tema de

estudio de

la administración de compras.

Se puede observar también que la logística enlaza a la empresa con los clientes a los que debe

llevar los productos fabricados y con los proveedores, quienes abastecerán a la empresa de los

materiales necesarios para sus operaciones. Entonces, podemos afirmar que la logística es el
enlace

entre la empresa y los mercados.

NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA

El nivel de servicio es la definición del servicio que se va a proporcionar al cliente, lo cual afecta
de

manera directa el diseño del sistema logístico y la localización de la red de plantas y almacenes a
lo

largo de los cuales fluirá el producto. Su definición requiere la participación de la alta dirección y
se

debe basar en lo que el cliente desea y no en lo que ofrece la compañía o lo que ofrece la

competencia.

La definición del nivel de servicio al cliente involucra aspectos diverara enviarle otra en buen
estado o para reparar los defectos y volvérsela a remitir [...] (Gutiérrez & Prida, 1998, p. 17).

De las definiciones anteriores se puede afirmar que la distribución física es la parte de la logística

que estudia el flujo de los productos terminados, los servicios e información, desde que salen del

proceso productivo hasta que llegan al cliente final. El flujo restante; es decir, el de los
materiales,
servicios e información necesarios para las operaciones de la empresa, resulta un tema de
estudio de

la administración de compras.

Se puede observar también que la logística enlaza a la empresa con los clientes a los que debe

llevar los productos fabricados y con los proveedores, quienes abastecerán a la empresa de los

materiales necesarios para sus operaciones. Entonces, podemos afirmar que la logística es el
enlace

entre la empresa y los mercados.

NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA

El nivel de servicio es la definición del servicio que se va a proporcionar al cliente, lo cual afecta
de

manera directa el diseño del sistema logístico y la localización de la red de plantas y almacenes a
lo

largo de los cuales fluirá el producto. Su definición requiere la participación de la alta dirección y
se

debe basar en lo que el cliente desea y no en lo que ofrece la compañía o lo que ofrece la

competencia.

La definición del nivel de servicio al cliente involucra aspectos diverara enviarle otra en buen
estado o para reparar los defectos y volvérsela a remitir [...] (Gutiérrez & Prida, 1998, p. 17).

De las definiciones anteriores se puede afirmar que la distribución física es la parte de la logística

que estudia el flujo de los productos terminados, los servicios e información, desde que salen del

proceso productivo hasta que llegan al cliente final. El flujo restante; es decir, el de los
materiales,

servicios e información necesarios para las operaciones de la empresa, resulta un tema de

estudio de

la administración de compras.

Se puede observar también que la logística enlaza a la empresa con los clientes a los que debe

llevar los productos fabricados y con los proveedores, quienes abastecerán a la empresa de los

materiales necesarios para sus operaciones. Entonces, podemos afirmar que la logística es el
enlace

entre la empresa y los mercados.

NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA

El nivel de servicio es la definición del servicio que se va a proporcionar al cliente, lo cual afecta
de

manera directa el diseño del sistema logístico y la localización de la red de plantas y almacenes a
lo

largo de los cuales fluirá el producto. Su definición requiere la participación de la alta dirección y
se

debe basar en lo que el cliente desea y no en lo que ofrece la compañía o lo que ofrece la

competencia.

La definición del nivel de servicio al cliente involucra aspectos diverara enviarle otra en buen
estado o para reparar los defectos y volvérsela a remitir [...] (Gutiérrez & Prida, 1998, p. 17).

De las definiciones anteriores se puede afirmar que la distribución física es la parte de la logística

que estudia el flujo de los productos terminados, los servicios e información, desde que salen del

proceso productivo hasta que llegan al cliente final. El flujo restante; es decir, el de los
materiales,

servicios e información necesarios para las operaciones de la empresa, resulta un tema de

estudio de

la administración de compras.

Se puede observar también que la logística enlaza a la empresa con los clientes a los que debe

llevar los productos fabricados y con los proveedores, quienes abastecerán a la empresa de los

materiales necesarios para sus operaciones. Entonces, podemos afirmar que la logística es el
enlace

entre la empresa y los mercados.

NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA

El nivel de servicio es la definición del servicio que se va a proporcionar al cliente, lo cual afecta
de

manera directa el diseño del sistema logístico y la localización de la red de plantas y almacenes a
lo

largo de los cuales fluirá el producto. Su definición requiere la participación de la alta dirección y
se

debe basar en lo que el cliente desea y no en lo que ofrece la compañía o lo que ofrece la

competencia.

La definición del nivel de servicio al cliente involucra aspectos diverara enviarle otra en buen
estado o para reparar los defectos y volvérsela a remitir [...] (Gutiérrez & Prida, 1998, p. 17).

De las definiciones anteriores se puede afirmar que la distribución física es la parte de la logística

que estudia el flujo de los productos terminados, los servicios e información, desde que salen del

proceso productivo hasta que llegan al cliente final. El flujo restante; es decir, el de los
materiales,

servicios e información necesarios para las operaciones de la empresa, resulta un tema de

estudio de

la administración de compras.

Se puede observar también que la logística enlaza a la empresa con los clientes a los que debe

llevar los productos fabricados y con los proveedores, quienes abastecerán a la empresa de los

materiales necesarios para sus operaciones. Entonces, podemos afirmar que la logística es el
enlace

entre la empresa y los mercados.

NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA

El nivel de servicio es la definición del servicio que se va a proporcionar al cliente, lo cual afecta
de

manera directa el diseño del sistema logístico y la localización de la red de plantas y almacenes a
lo

largo de los cuales fluirá el producto. Su definición requiere la participación de la alta dirección y
se

debe basar en lo que el cliente desea y no en lo que ofrece la compañía o lo que ofrece la

competencia.

La definición del nivel de servicio al cliente involucra aspectos diverara enviarle otra en buen
estado o para reparar los defectos y volvérsela a remitir [...] (Gutiérrez & Prida, 1998, p. 17).

De las definiciones anteriores se puede afirmar que la distribución física es la parte de la logística

que estudia el flujo de los productos terminados, los servicios e información, desde que salen del

proceso productivo hasta que llegan al cliente final. El flujo restante; es decir, el de los
materiales,

servicios e información necesarios para las operaciones de la empresa, resulta un tema de

estudio de

la administración de compras.

Se puede observar también que la logística enlaza a la empresa con los clientes a los que debe

llevar los productos fabricados y con los proveedores, quienes abastecerán a la empresa de los

materiales necesarios para sus operaciones. Entonces, podemos afirmar que la logística es el
enlace

entre la empresa y los mercados.

NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA

El nivel de servicio es la definición del servicio que se va a proporcionar al cliente, lo cual afecta
de

manera directa el diseño del sistema logístico y la localización de la red de plantas y almacenes a
lo

largo de los cuales fluirá el producto. Su definición requiere la participación de la alta dirección y
se

debe basar en lo que el cliente desea y no en lo que ofrece la compañía o lo que ofrece la

competencia.

La definición del nivel de servicio al cliente involucra aspectos diverara enviarle otra en buen
estado o para reparar los defectos y volvérsela a remitir [...] (Gutiérrez & Prida, 1998, p. 17).

De las definiciones anteriores se puede afirmar que la distribución física es la parte de la logística

que estudia el flujo de los productos terminados, los servicios e información, desde que salen del

proceso productivo hasta que llegan al cliente final. El flujo restante; es decir, el de los
materiales,

servicios e información necesarios para las operaciones de la empresa, resulta un tema de

estudio de

la administración de compras.

Se puede observar también que la logística enlaza a la empresa con los clientes a los que debe

llevar los productos fabricados y con los proveedores, quienes abastecerán a la empresa de los

materiales necesarios para sus operaciones. Entonces, podemos afirmar que la logística es el
enlace

entre la empresa y los mercados.

NIVEL DE SERVICIO AL CLIENTE Y LOGÍSTICA

El nivel de servicio es la definición del servicio que se va a proporcionar al cliente, lo cual afecta
de

manera directa el diseño del sistema logístico y la localización de la red de plantas y almacenes a
lo

largo de los cuales fluirá el producto. Su definición requiere la participación de la alta dirección y
se

debe basar en lo que el cliente desea y no en lo que ofrece la compañía o lo que ofrece la

competencia.

La definición del nivel de servicio al cliente involucra aspectos diver