Planeacion estrategica y operativa

1. PLANEACION ESTRATEGICA Y OPERATIVA.

2. JOHN L. THOMPSON

3. La principal premisa de la planeación estratégica es alinear a la institución con su ambiente. Rowley, Lujan y Dolence
(1997) Una estrategia está compuesta por las maneras, en particular, de definir el campo e acción de la institución, de
percibir e interpretar las necesidades de la sociedad, así como de encontrar la relación entre ambos. Mario Ortega
Gonzáles (1997).

4. • Análisis del medio ambiente. • Evaluación institucional. • Contexto de la planeación normativa. Directrices
estratégicas

5. La planeación estratégica es posterior a la realización de la planeación normativa. Puede abarcar: • 10 años. • 5 a 10

años. • 3 a 5 años.

6. «Un proceso formal diseñado para apoyar a la institución a identificar y mantener una alineación con los elementos
mas importantes de su entorno» Rowley, Lujan y Dolence, 1997

7. UN MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PLANTEADO POR UN PREMIO DE CALIDAD. Modelo de un premio de

calidad Institución exitosa Liderazgo Satisfacció n Se basa en el compromiso de dirección con la gente para la mejora de
la calidad Realizar todo el esfuerzo posible, para proporcionar a los estudiantes la calidad de educación que merecen .

8. Fuerza impulsadora Clave para tener una institución educativa de calidad Cultura de calidad Liderazgo efectivo

9. El premio nuevo León a la Calidad consta de los siguientes criterios .

10. Satisfacción del cliente o usuario Resultados de la organización Planeación de la organización (3) Desarrollo integral
de la persona Aseguramiento de la calidad del proceso. Información y analisis Ecología y medios Liderazgo Misión, visión
y valores. Promoción de una cultura de calidad en la comunidad.

11. 1 . Liderazgo establecer misión, políticas y valores. El esfuerzo de una cultura de calidad enfocada a los clientes.
considera el compromiso del directivos con el proceso de mejora orientada a la excelencia académica. Como la
institución comparte con la comunidad dicha cultura.

12. 2. Satisfacción del cliente o usuario. Conocer las necesidades y expectativas de sus clientes.

13. •Como la institución establece un direccionamiento estratégico.

14. Operaciones administrativas Servicios escolares

15. Mejora continua de la institución .

16. A) Las necesidades y expectativas de los clientes: estudiantes ,padres de familia y la comunidad. B) El entorno
competitivo local , nacional y mundial con instituciones similares para generar nuevas oportunidades. c) La capacidad
del personal en aspectos como tecnología, investigación, administración, y procesos de enseñanza- aprendizaje.
D)Factores externos: financieros, del mercado, tecnológicos y sociales. E) Capacidad e involucramiento de los
proveedores. F)Información estratégica comparativa con otras instituciones .

17. ¿CÓMO DESARROLLAR LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA INSTITUCIÓN?

18. O PRIMER PASO a) ¿Quiénes serán nuestros estudiantes? b) ¿Qué deberemos estar enseñando? c) ¿Cómo
aprenderán los alumnos? d) ¿Qué necesidad tendrá la sociedad? e) ¿Cómo espera la sociedad que satisfagan sus
necesidades? f) ¿Qué función tendrá el aprendizaje? g) ¿Cuánto costara esto?
19. EN LA PRIMERA FASE MEDIANTE LA REFLEXIÓN SE DA LA DEFINICIÓN DE LOS FACTORES Ejemplo de Factores Claves
son: Profesores de Calidad Los Alumnos Los Planes de estudio La relación universidad-industria En una
institución educativa Básica el factor clave es: Relación escuela-padre

20. SEGUNDA FASE Se realiza el Análisis FODA Se divide en dos Etapas: Análisis Interno Análisis Externo

21. DEFINICION DE METAS: Ayudan a determinar donde debe el directivo invertir el tiempo personal y de los
profesores y empleados, el talento y la energía

22. PARÁMETROS QUE PERMITEN DEFINIR LAS METAS: Las metas que se definieron apoyan la misión y visión de la
institucionales Las metas no deben ser incompatibles Las metas deben ser suficientes, sin que falte alguna directriz
estratégica.

23. Bohan (1995) propone tres metas que pueden servir a los propósitos de muchas organizaciones: Mejorar la
satisfacción del “cliente” o beneficiario de los servicios de la institución Mejorar la satisfacción del empleo y su
bienestar (calidad de vida) Mejorar los procesos (en particular los críticos de una institución

24. PLANEACIÓN ESTRATÉGICAS Y LOS RECURSOS Ansoff, plantea que las organizaciones deben planear: Estrategias
para para aprovechar las oportunidades del medio ambiente La habilidad para responder, crear y administrar el
cambio Recursos para implantar estas estrategias

25. Planeación normativa Planeación estratégica Planeación táctica Planeación operativa Visión Escenarios Misión
Valores Evaluación del ambiente externo Estrategias metas Evaluación del ambiente Requisitos de recursos / evaluación
Planes de resultados acción Acciones de mejora continua evaluación cuantitativa y cualitativa

26. PLANEACIÓN OPERATIVA La planeación operativa de una institución educativa parte de una proyección del pasado
Considerando además las directrices estratégicas señaladas por las metas anuales.

27. COMO DESARROLLAR LA PLANEACIÓN OPERATIVA

28. LA PLANEACIÓN OPERATIVA ESTA COMPUESTA POR: La definición de objetivos y de planes de acción y proyectos.
La asignación de un responsable de la coordinación del proyecto. La asignación de los recursos necesarios para cada
proyecto.

29. CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVO

30. PLANES DE ACCIÓN

31. PLANEACIÓN ESTRATEGICA: Se refiere a los procesos para la planeación estratégica de la Institución y como estos
procesos determinan y atienden los requerimientos. PLANEACIÓN OPERATIVA: Se refiere como asegura la aplicación de
la planeación en toda la institución, la manera en la planeación.