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TEMA
“El CIBERACOSO”
CAPÍTULO I
1.1 Tema
El ciberacoso es un problema constante en la vida de los niños y jóvenes que utilizan la red como un elemento de
uso cotidiano.
1.2 Antecedentes
El uso extendido de la telefonía móvil y de Internet ha dado lugar a nuevas modalidades de acoso. La intimidación
mediante SMS, correos electrónicos anónimos o páginas web difamatorias es cada vez más habitual y se ha
convertido en una de las armas preferidas por los acosadores, a la hora de amedrentar a sus compañeros. Las
víctimas ahora son doblemente perturbadas: dentro de la clase y fuera de ella.
1.4 Justificación
La sociedad actual se ve atravesada por múltiples factores culturales, económicos, tecnológicos, mediáticos, etc.,
que inciden en las conductas de sus miembros y en consecuencia, en el modo de vincularse. El internet no es ajeno
a ese territorio de redes vinculares, por el contrario, es el escenario donde los jóvenes van modelando sus
relaciones y no siempre ocurre en el marco socialmente esperable y aceptable. Pues, las nuevas tecnologías, que
atrapan a los jóvenes y que ellos manejan con mucha ductilidad, han abierto otro campo para el acoso: el
ciberacoso. Es común ver en las redes sociales comentarios ofensivos, ver las publicaciones de fotos con el fin de
humillar, también ocurre la persecución a través de mensajes de texto o chat por diferentes aplicaciones móviles.
Por lo tanto, se reconoce la importancia de abordar esta temática ya que afecta a todos los usuarios que
constantemente utilizan el internet.
El ciberacoso implica un daño recurrente y repetitivo infligido a través de los medios electrónicos, el acoso pretende
causar angustia emocional, preocupación, y no tiene propósito legítimo para la elección de comunicaciones.
▪ Cuando están poco o nada concentrados en lo que hacen y se nota que tienen algo fuerte, que les ocupa
la mente y no lo quieren decir.
▪ El aislamiento de su grupo normal de amigos, y el comienzo de una vida solitaria.
▪ El cambio constante de carácter, de humor, de sensibilidad, originando aumentos de situaciones de
sobresalto, de agresividad, de utilización de malas formas, etc.
▪ El súbito abandono de sus costumbres, hábitos religiosos o normas sociales:
▪ El silencio excesivo, si de repente se vuelve introvertido o miedoso.
▪ La disminución del rendimiento escolar, reflejado en las malas calificaciones, en el olvido de las tareas,
etc.
▪ La falta de descanso nocturno, las pesadillas y la negativa a levantarse por las mañanas.
▪ La negación a dar explicaciones convincentes de dónde ha estado,durante las horas de clase o fuera de
ellas.
▪ La pérdida temporal del apetito, incluyendo las cosas que siempre le han gustado.
▪ Los síntomas falsos de salud, de fiebre, de dolor de cabeza, de estómago, malestar general, ansiedad, etc.
Los efectos secundarios de la violencia sistemática (ya sea psicológica, física o sexual) de páginas difamatorias,
suelen incluir, en la mayoría de los usuarios agredidos, estrés, humillación, ansiedad, ira, impotencia y fatiga; y,
aunque en pocos casos se han presentado enfermedades físicas, en gran parte de estas situaciones el individuo
acosado tiene una enorme pérdida de confianza en sí mismo.
¿Deben los padres y los centros escolares enseñar a defenderse de los violentos?
Los padres y los centros escolares, tienen muchas formas de enseñar nociones básicas, para saber defenderse en
sus diferentes edades. Desde la enseñanza de las virtudes y valores humanos, hasta la práctica de las artes
marciales, la defensa personal, el sentido común para tomar elementales precauciones, como evitar o rehuir las
peleas y determinadas compañías y situaciones, etc. Todas estas actividades, aportan una gran confianza y un valor
añadido a la hora de ofrecer nociones básicas, para zafarse de una agresión.
1.8 Hipótesis
El acoso cibernetico se define como el daño deliberado y repetitivo, infligido a través del uso de
computadoras, teléfonos celulares y otros artefactos electrónicos.
Las nuevas tecnologías que manejan los jóvenes y la obtención de estos con mucha facilidad han abierto a la
entrada del ciberacoso como lo son las redes sociales (Facebook, YouTube, etc.) donde se ven publicaciones de
las demás personas las cuales pueden ser comentados o editados para humillar a las personas o acosarlas por lo
tanto es necesario tener conocimiento de este tema ya que afecta a algunos usuarios que usan
constantemente Internet.
1.9 Variables
▪ CIBERACOS.
▪ BULLYING.
▪ INTERNET.
▪ TIC.
▪ ACOSO.
a) CIBERACOSO: Esta actividad representa el uso de la tecnología y servicios como puedan ser Internet, redes
sociales, correo electrónico o la mensajería instantánea para dañar a un individuo o grupo. Normalmente se observa
en grupos de adolescentes y en entornos educativos y la gravedad varía de un caso a otro.
b) BULLYING: Es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre escolares de forma
reiterada a lo largo de un tiempo determinado.
c) INTERNET: Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de
protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una
red lógica única, de alcance mundial.
d) TIC: Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como TIC, son el conjunto de
tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico
de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y
recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes.
e) ACOSO: Es la constante persecución y hostigamiento que se ejerce sobre un individuo, por lo general con el fin de
obtener determinados resultados.
CAPÍTULO II
2.1 Introducción a la Comunicación por Red
Internet es una de las redes más grandes de telecomunicaciones a nivel mundial, su importancia radica en que a
través de ella podemos obtener información rápida y eficaz sobre diversos temas, sin moverse de casa o del lado de
su computador, esto entre infinidades de aplicaciones que podemos utilizar.
La gran rapidez con la que Internet se ha expandido y popularizado en los últimos años ha supuesto
una revolución muy importante en el mundo de las comunicaciones, llegando a causar cambios en muchos aspectos
de la sociedad. Lo que se conoce hoy como Internet es en realidad un conjunto de redes independientes (de área
local y área extensa) que se encuentran conectadas entre sí, permitiendo el intercambio de datos y constituyendo
por lo tanto una red mundial que resulta el medio idóneo para el intercambio de información, distribución de datos
de todo tipo e interacción personal con otras personas.
2.4 CAPÍTULO 1
El ciberbullying a través de internet es un fenómeno minoritario. El porcentaje de menores que son víctimas o
agresores en este contexto apenas supera el 10%. Está claro, sin embargo, que más allá de lo que los números
significan, no hay porcentaje pequeño cuando nos referimos a menores de edad que están siendo agredidos por
terceras personas a través de internet, o que están desarrollando pautas violentas en el uso de la Red. El hecho de
que por razón de su edad están en un momento clave para la formación de su personalidad exige toda
la atención posible a este fenómeno, con el fin de minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades que las TIC
presentan para este público.
La edad, el sexo principalmente y el uso de las redes sociales en segundo término, son variables todas ellas
vinculadas a una mayor propensión a ser víctima o verdugo en un escenario de ciberbullying.
Las chicas de entre 15 y 16 años son especialmente propensos a sufrir el acoso, mientras que los adolescentes de 14
y 15 parecen los más partidarios de ejercerlo.
La mayor precocidad en el uso de las redes sociales justifica que los chicos estén expuestos antes a estos riesgos,
mientras que la mayor intensidad en el uso de las chicas parece explicar que tengan más ocasión de ser víctimas de
acoso y también de ejercer la agresión, Sin embargo, hay lugar para la investigación posterior: los usuarios de
internet que no tienen perfiles sociales, están menos expuestos a estas conductas, pero no son ajenos a ellas. De
hecho, hay edades concretas donde este grupo arroja los valores más altos. La investigación futura debería ir
encaminada a encontrar otras variables que expliquen la mayor o menor propensión a estas conductas, con el fin de
educar en la prevención y en el uso seguro y responsable de las TIC.
Los efectos: Por desgracia, no son menos graves que los del bullying. Aunque no haya agresiones físicas, las
consecuencias sicológicas pueden ser incluso mayores. En varios países ya se han producido suicidios.
¿Qué efectos puede tener un comentario denigratorio en una página web que todo el mundo, en sentido literal,
puede ver? La inmediatez y el alcance de Internet hacen que "las agresiones" sean sencillas de realizar (apoyadas en
un supuesto anonimato y en la falta de percepción del daño causado al no ver a la víctima) y, al mismo tiempo, que
tengan unos efectos potenciales devastadores.
Los lugares y los momentos: Dado que el "ciberespacio" supone para el menor un entorno de socialización de
primer orden al que no puede renunciar y que le acompaña en el resto de contextos (hogar, centro escolar, calle) no
hay manera de crear "distancia" con quien acosa. Es inútil incluso encerrarse en casa o dejar de ir al colegio. Están
ahí siempre, no hace falta coincidir en sitios u horas. El acoso se cuela en forma de email o SMS, en la libreta de
contactos del Messenger, como aliado en un juego online. El ciberbullying puede tener su origen u
ocasionar conflictos en el entorno escolar, pero no siempre va unido al mismo, por lo que bullying y ciberbullying
pueden ser independientes o complementarios, sin que haya que presuponer que es el bullying el que antecede al
ciberbullying, pudiendo haberse iniciado el acoso y/o enfrentamiento en el espacio virtual.
Los agentes: Cualquiera puede ser víctima u hostigador a través de la pantalla, no hace falta ser más fuerte para
agredir ni se es potencial víctima por una supuesta debilidad o por disponer de menores habilidades sociales. Puede
incluso que quien sufre bullying se convierta en ciberacosador. Al no haber una componente física tan señalada
como en el bullying, puede ser más común la participación de chicas. Tampoco es preciso que víctima y acosador se
conozcan. En la Red la gente se relaciona, y se agrede, sin conocerse siquiera.
2.5 CAPÍTULO 2
2.5.1 Cómo Evitar el Ciberacoso
● Ten cuidado con la información personal que compartes en línea incluyendo el correo, los sitios de redes sociales
como Facebook y Twitter, y las salas de chat. Es muy fácil deducir información sobre el lugar donde vives, los sitios
que te gusta visitar y las personas que te importan a partir de las imágenes y los comentarios que publicas.
● Crea una cuenta de correo diferente para registrarte en los sitios de redes sociales y otros espacios en línea. Te
servirá para evitar el spam y tu correo personal no será revelado si el servicio en línea no cuenta con buenas
prácticas de protección de la privacidad.
● No te sientas obligado/a a completar todos los campos cuando te registras en línea ni a brindar información que
pueda identificarte como fecha y lugar de nacimiento en los campos obligatorios.
● En tu perfil de usuario/a, utiliza una foto que no te identifique y que no sirva para identificar el lugar del que
procedes, así no te reconocen.
● Considera la posibilidad de utilizar un nombre que no sea el tuyo real o un sobrenombre para tu correo electrónico,
nombre virtual o usuario. Y trata de no usar fechas importantes, como tu cumpleaños, para tu contraseña. Utiliza
en cambio un nombre que sea neutro en términos de género y de edad. Haz de cuenta que tu correo y tu cuenta de
internet son como tu documento de identidad, tu tarjeta de crédito o tu número de pasaporte y trátalos con mucho
cuidado.
● Si te separas de tu pareja, sobre todo si es alguien violento, problemático, difícil o si está enojado, cambia todas las
contraseñas de todas tus cuentas, desde la de correo electrónico y las redes sociales hasta la del banco, y usa algo
que tu pareja no pueda adivinar.
Para muchos padres es difícil asumir que su hijo puede ser el atacante.
Muchos niños hacen cosas online que jamás harían en la vida real. "Es el anonimato, la percepción errónea de que
las cosas que se hacen en Internet no son tan dañinas como las que se hacen en el cara a cara. Al escribir algo
en una red social, el adolescente no recibe una reacción física inmediata y puede mostrarse más desinhibido. Es
importante que los padres le expliquen que sus acciones, sean en el medio que sean, pueden tener un efecto
dañino".
Si se sorprende al propio hijo acosando a otro adolescente lo mejor es restringirle el acceso a las redes sociales
durante una temporada. Es importante que se le deje claro que lo irá recuperando según aprenda las normas
adecuadas en la interacción online. A partir de entonces, los padres pueden ir dándole pequeños espacios de
tiempo cada día, para que aprenda a recuperar el privilegio de interactuar en sus perfiles.
Las formas más efectivas de combatir el ciberacoso son la información y la educación. Es bueno que padres y
tutores sepan qué perfiles abren los niños, qué redes sociales frecuentan, cuántas horas al día dedican a ello. Y es
todavía mejor que les enseñen que en la vida virtual, los insultos duelen tanto como en la vida real.
2.6 CAPÍTULO 3
Está claro que la violencia escolar se plantea como un problema que despierta una gran sensibilidad social y que
exige una respuesta práctica para solucionarlo; pese a que pueda parecer difícil por encontrarse implicados
distintos agentes de socialización -padres y docentes- junto con los organismos responsables de la educación de los
menores y estos mismos. Ello no debe dar pié al desánimo o la inacción de ninguna de las partes. Estamos
refiriéndonos a un problema que afecta a personas en proceso de formación y evolución. Por tanto se puede y se
debe trabajar con esperanza al abordarlo.
CAPÍTULO III
3.1.2 Población y Muestra: La población analiza se hizo entre jóvenes de escuela y colegio.
3.1.4 Instrumentos para Recolectar los Datos: Informe de redes sociales y caso publicados
sobre el tema en noticias del medio.
3.1.5 Análisis de Datos: La información es sometida a un estudio de análisis estadístico de las víctimas.
3.2 Conclusiones
● El ciberacoso es una de las últimas variantes de acoso en la vida real, en la que el acosador utiliza los medios
electrónicos para acercarse a su víctima para intimidarla. En este tipo de problemática, el grupo mayoritario lo
forman personas que ya han tenido alguna relación anterior con la víctima, aunque poco a poco se van haciendo
mayor y casi iguala al grupo anterior de acosadores que no habían tenido ningún contacto anterior con ella.
Los distintos países del mundo han tenido conciencia del problema y están desarrollando, en algunos casos de
manera rápida, legislaciones que protejan a los usuarios de este tipo de conductas agresivas, ya que los afectos de
estas agresiones son graves provocando efectos que van desde situaciones de estrés y sensación
de inseguridad personal, hasta la pérdida del trabajo.
Que ante esta amenaza no sabemos tener miedo a trabajar y comunicarnos en la red, pero que hay que hacerlo
pero en la mayor cautela posible, garantizando, siempre que sea posible el anonimato.
Que es necesaria una mayor investigación, tanto tecnológica como legal y clínica, acerca de este nuevo fenómeno y
un mayor desarrollo legislativo que garantice la seguridad de los usuarios de la red.
● Por desgracia, y a pesar de que no hay por lo general maltrato físico, los efectos del ciberbullying pueden ser tanto o
más devastadores que los del acoso escolar pudiendo llevar, en los casos más extremos (como ya se ha sucedido en
varios países) al suicidio. El acoso alcanza a la víctima, sin necesidad de coincidir, ni en el lugar ni en la hora, con el
agresor. Los testigos del acecho pueden ser ahora multitud. El daño enorme con un simple click. Y no hay lugar
donde esconderse, porque el entorno virtual es ya parte de la vida de los niños y adolescentes, y les acompaña
donde quiera que estén.
3.3 Presupuesto: Nulo ya que se utilizó el internet y encuestas para realizar el trabajo.
3.4 Anexos
3.4.1 Cuestionario
1. Pregunta
¿Cómo definirías el ciberacoso o ciberbullying?
2. Pregunta
Aunque el ciberbullying comparte características con el acoso tradicional, algunas de sus características únicas son:
● 1. El acosador no puede ocultar fácilmente su identidad, siempre conoceremos al autor del acoso.
● 2. La distancia física que permite la Red hace que el acoso no vaya a más y no se produzca
constantemente.
● 3. El ciberbullying permite el acceso a la víctima 24x7, esto es, 24 horas por 7 días a la semana,
permitiendo a los acosadores acceder a la víctima desde cualquier lugar y a cualquier hora.
3. Pregunta
Los perfiles implicados en el ciberbullying son:
● 1. Agresor/es y víctima/s.
● 3. Espectador/es y víctima/s.
4. Pregunta
Pablo, es un estudiante de 4º de primaria de una escuela de Asunción. Siempre ha sido un alumno brillante con un
comportamiento ejemplar, pero desde hace unos meses se ha creado un perfil en las redes sociales y presenta una
conducta diferente: Siempre está de mal humor, sufre pesadillas constantes y ha bajado notablemente su
rendimiento escolar. Por estos síntomas, es probable que Pablo esté siendo víctima de ciberacoso. ¿Qué debería
hacer?
● 2. Debería enfrentarse a ese supuesto acoso que está sufriendo y contestar uno a uno a todos sus
posibles agresores. ¡No hay que dejarse amedrentar!
● 3. Tiene que ponerlo en conocimiento de los adultos que están a su alrededor, ya sea a sus
profesores o padres, es la mejor manera de que entre todos puedan afrontar el problema.
5. Pregunta
Lo mejor para intentar prevenir el ciberbullying es:
● 1. No acceder nunca a Internet, cortar por lo sano, es lo mejor, así nunca me pasaran este tipo de
cosas.
● 2. Asegurar tus contraseñas, pensar antes de publicar, configurar la privacidad de tus perfiles en las
redes sociales, no difundir imágenes sensibles o comprometidas, bloquear a las personas que te molesten
sin caer en posibles provocaciones, y si hay algo que te molesta, ¡denunciarlo!
● 3. Yo paso de hacer nada, a mi esas cosas nunca me pasarán, tengo miles de amigos en las redes
sociales.
Monografías:
▪ http://pediatriadigital.com/index.php?option=com_content&view=article&id=318:el-ciberacoso-es-un-
problema-que-puede-provocar-el-suicidio-en-los-ninos-&catid=86:general&Itemid=99,
▪ http://es.wikipedia.org/wiki/Ciberacoso
▪ Jorge Varela, en internet, http://www.pazciudadana.cl/docs/ext_20110504090043.pdf, 07/04/11
▪ http://www.cms.haywood.k12.nc.us/wp-content/uploads/2011/02/Ciberacoso.pdf
▪ http://www.elpais.com/articulo/sociedad/ciberacoso/ceba/adolescente/elpepusoc/20101025elpepisoc_1
/Tes
▪ http://www.utpl.edu.ec/ried/images/pdfs/ciberbullyng.pdf, 25/01/07
▪ Defensor del menor, en internet,
http://www.defensordelmenor.org/upload/documentacion/publicaciones/pdf/GUIA_Ciberbullying.pdf
▪ Ángeles Cáceres, en internet, http://www2.fe.ccoo.es/andalucia/docu/p5sd7248.pdf, mayo de 2010
▪ Jorge Flores Fernandez, http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejos-
articulos/pdfs/pantallasamigas-ciberbullying-acoso-en-la-pantalla.pdf
▪ Altamira García Casado, en internet,
http://www.techtraining.es/revista/numeros/PDF/2010/revista_25/43.pdf
▪ http://www.pantallasamigas.net/proteccion-infancia-consejos-articulos/pdfs/pantallasamigas-
ciberbullying-nueva-forma-de-acoso.pdf, Septiembre 2008
▪ http://www.ciberexperto.org/test-ciberacoso/
▪ http://dianamayerlilopez.blogspot.com/