IMPORTANCIA DEL INTERNET

El internet es una herramienta muy útil para obtener información. Nos facilita mucho las
cosas a la hora de conseguir información e investigar sobre algún tema en concreto.
Internet es un sistema que tienen instaladas todos los ordenadores del mundo, estando
conectados entre ellos mediante, líneas telefónicas, routers, servidores, etc. De esta
manera todos los ordenadores están conectados unos a los otros, facilitando la
comunicación entre todas las personas que poseen un ordenador con Internet. Esta
facilidad para poder contactar con las personas, nos hace posible enviar correos
electrónicos a través de programas de mensajería, hacer llamadas telefónicas con
programas específicos para ello, contactar con nuestras cuentas bancarias, escribirnos con
otra gente en momento real, etc.

Esta herramienta es muy importante por que nos facilita información de todo tipo, es como
una biblioteca gigantesca en la que podemos encontrar cualquier información que
deseemos. También existen foros en los que las personas pueden expresar sus
conocimientos y decir todo lo que quieran. Internet esta disponible las 24 horas del día y se
puede encontrar todo lo que se quiera.

La facilidad de podernos informar de cualquier cosa en el momento exacto de la búsqueda

es impresionante. En las páginas Web podemos encontrar información concreta, y nos
facilitan la fecha en la que se ha publicado el escrito. Casi todas las universidades y
organismos de investigación tienen página Web, para que la gente que quiera encontrar
información sobre ellas pueda hacerlo.

Si tienen una empresa y desea crear una página Web para darse a conocer, facilitar
información sobre las prestaciones que ofrece su empresa, y crear eventos, simplemente
tiene que encargarlos a personal técnico para que la cree, y aparezca en Internet.

Importancia de internet para las empresas

 Facilitar la comunicación: Mediante Internet puede comunicarse con otras

empresas, con el personal que trabaja en la empresa, con los miembros,
colaboradores, directivos, y otro personal de la empresa. De esta manera mediante
 correos electrónicos, puede contactar con la persona que desee, evitando redactar
una carta que tarda mucho más en llegar al destino deseado.
 Publicar su menaje al mundo: Para publicar un mensaje al mundo podemos utilizar
libros, revistas, comunicados de prensa, conferencias, charlas, talleres. Utilizando
Internet podemos crear un sitio Web con archivos PDF de sus publicaciones, puede
crear un blog y publicar su mensaje para que lo vea todo el mundo, puede publicar
noticias, etc.
 Ahorrar dinero en publicidad e impresión: Si te interesa hacer publicidad de un
negocio, es mucho más económico hacerlo mediante Internet que imprimir folletos
con el nombre de tu empresa, que mucha gente no llegará a ver nunca. El anuncio
que publiques en Internet estará visible las 24 horas del día, y los 7 días de la semana.
También siempre puede ir actualizando la información de la página en la que se
anuncia y estar siempre con las últimas ofertas.
 Atender a los clientes rápidamente: Para que los clientes estén bien atendidos se
realizan talleres, entrevistas, conferencias, y cursos, que con Internet los podemos
hacer de forma mucho más fácil con correos electrónicos, utilizando Messenger,
con páginas web, con foros, con videoconferencias con las que podemos hacer
clases y talleres en línea, sin necesidad de estar presente en un sitio concreto.
 Facilita la investigación y la búsqueda de información: Con la herramienta de
Internet las empresas tienen más facilidad de investigar sobre los temas que les
interesan, encontrando todo tipo de noticias y documentos en páginas Web.

Cuando los periodistas, investigadores, etc quieren saber algo en concreto, no buscan en
folletos ni en libros, ya que todo lo buscan mediante las páginas web que están publicadas
en Internet, y se suscriben a fuentes que publican noticias constantemente.

 Darse a conocer: Actualmente las empresas que no tienen una página web en
Internet, no son conocidas por el resto de la gente.

 Tener la gente informada de las novedades: Muchas empresas para informar de

sus novedades imprimen folletos informativos, pero la información entregada a la
gente sólo es valida para un periodo de tiempo, ya que rápidamente pasan de fecha
y quedan anticuados. Si anuncia de las novedades mediante una página web en
Internet, no gastará en imprimir los folletos publicitarios, y podrá actualizar la
información de la página las veces que desee, teniendo la gente siempre informada
de las nuevas propuestas de la empresa.

CUADRO COMPARATIVO

e-Commerce e-Business
Concepto:
Consiste en la distribución, venta, compra,
marketing y suministro de información de
productos o servicios a través de Internet.
Originalmente el término se aplicaba a la
realización de transacciones mediante
medios electrónicos, como por ejemplo el
intercambio electrónico de datos.
Características:
 Espacio virtual.
 Virtualidad.
 Tipo de productos/servicios.
 Clientes.
 Contacto con el receptor.
 Interacción.
 Personalización.
 Extensión de los límites
geográficos y horarios.
 Riesgos para comerciantes.
 Riesgos para clientes.
Diferencias:
Es más estrecha, está más orientada a las
ventas y es más simple:
Concepto:
Es la implementación de los procesos del
negocio, sean éstos internos o externos,
con tecnologías de información y
telecomunicaciones. Es decir una empresa
con E-Business integra sus ventas,
marketing, contabilidad, manufactura y
operaciones (con clientes, proveedores)
por medios informáticos y de
telecomunicaciones.
Características:
 Su implantación requiere cambios
en la cultura.
 Desaparecen fronteras físicas y
horarios.
 Tiene efectos sobre los indicadores
de desempeño de los procesos de
negocio (tiempo, costo, servicio).
Diferencias:
Tienen un alcance mayor, son más
desafiantes, ofrecen más recompensas y
probablemente requieren de fuertes
cambios estructurales dentro de la
organización
  Sirve para analizar cómo usar
Internet para mejorar áreas como
ventas, marketing, compras y
objetivos de servicio al consumidor.
 Puede hacer foco en las ventas y las
órdenes tomadas sobre Internet, y
puede servir para realizar
mediciones acerca del crecimiento
o decrecimiento de la curva de
ganancias.
Necesita estar dirigida sólo a tres
direcciones de integración:
 Integración vertical entre las
aplicaciones de front-end para la
Web y las bases de datos y sistemas
transaccionales existentes.
 Integración lateral externa,
especialmente en B2B, con
consumidores externos,
proveedores y socios de
distribución.
 Integración funcional entre la
tecnología y los procesos de
negocios.
 Implican el rediseño total de los
negocios, cambiando y revisando
todos los procesos en la compañía
para capturar las eficiencias que
pueden proveer el uso de la
tecnología en redes.
 Incluyen oportunidades de obtener
ganancias, pero el foco principal
está en los costos y la eficiencia en
las operaciones. Es un camino
crítico para las compañías que
compiten en economías de baja
inflación, donde las oportunidades
no pasan por el incremento de
precios, y la mejora de ganancias
puede ser lograda mediante
mejoras productivas.
 Implican una cuarta categoría de
integración a través de la empresa,
con una integración funcional
profunda entre nuevas aplicaciones
y procesos de negocios
rediseñados, y horizontalmente a
través de una integración mayor de
aplicaciones ERP o CRM.