PRESUPUESTOS DE LA PNL

LOS PRESUPUESTOS DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

Una simple discusión sobre política o religión entre personas de distintos ambientes e
historias de vida demuestra cuán difícil es ponerse de acuerdo. Cada uno ve lo que ve, de la
manera en que lo ve. Es importante tomar conciencia de nuestros propios mapas mentales,
para que los exploremos y veamos cómo influyen en nuestras vidas.
Es evidente que un mapa empobrecido es causa interminable de conflictos. No facilita
opciones, porque sólo se ve una cara de la moneda, una “realidad” propia. Construida en
base a los propios filtros, y a partir de allí actuamos, oponiéndonos, a menudo, con otras
“realidades” igualmente parciales e incompletas.
¿QUÉ SON LOS PRESUPUESTOS DE LA PNL?
Como bien lo dice su nombre, son pre – supuestos, es decir, que la PNL se construye sobre
estos supuestos, que no pone a discusión, sino que los toma como base para el desarrollo
posterior. Cualquier persona con un título en PNL debería aplicar los presupuestos de la
PNL en todos sus comportamientos e inquietudes.
PRESUPUESTOS DE LA PNL – NRO 1
EL MAPA NO ES EL TERRITORIO
A mí entender este es el presupuesto de la PNL más importante y también más difícil de
llevar a la práctica.
Decía Alfred Korzybski que un mapa de caminos o el menú de un restaurante pueden ser
muy útiles para encontrar un camino o elegir qué vamos a comer. Sin embargo, son muy
distintos de la ruta por la que transitaremos o del plato que comeremos. Aludiendo a lo
limitado de nuestros mapas mentales frente a la vastedad y riqueza del mundo que nos
rodea.
Cada uno percibe la realidad a través de su propio mapa. Este está conformado por filtros
genéticos o biológicos, culturales, sociales y nuestras propias experiencias de vida.
Una simple discusión sobre política o religión entre personas de distintos ambientes e
historias de vida demuestra cuán difícil es ponerse de acuerdo. Cada uno ve lo que ve, de la
manera en que lo ve. Es importante tomar conciencia de nuestros propios mapas mentales,
para que los exploremos y veamos cómo influyen en nuestras vidas.
Es evidente que un mapa empobrecido es causa interminable de conflictos. No facilita
opciones, porque sólo se ve una cara de la moneda, una “realidad” propia. Construida en
base a los propios filtros, y a partir de allí actuamos, chocando a menudo con otras
“realidades” igualmente parciales e incompletas.
Es indispensable tener un mapa para explorar lo desconocido, pero también es necesario
saber que es provisorio y relativo. Para actualizarlo y ampliarlo cada vez más, de modo
que nuestra conducta sea flexible y permita gran libertad de opciones.

PRESUPUESTOS DE LA PNL – NRO 2

NO HAY FRACASO, SÓLO POSIBILIDAD DE APRENDIZAJE
El fracaso es una construcción lingüística. Dado un cierto acontecimiento, una persona
puede evaluarlo como un fracaso, pero ante el mismo hecho, otra persona puede
considerarlo un avance, un aprendizaje, o una oportunidad para un nuevo desafío.
No es tan importante cómo le llamamos, sino respondernos a esta pregunta: ¿Qué me abre
más puertas en la vida?¿Vivir esto como un fracaso repensarlo de otra manera?
Generalmente la segunda opción ha sido elegida como la preferida.
Aprendemos más de los errores que de los éxitos. Pocas veces obtenemos algo bueno la
primera vez que lo intentamos, salvo que sea muy simple, y aún así, puede mejorarse.
Cuando nos equivocamos, nuestros sentidos se agudizan y se centran en el error.
A partir de aquí, se abren dos caminos: permanecer centrados en ese error,
desmotivándonos o aprender del mismo de manera tal de que la próxima vez seamos más
efectivos. Este último camino sería hacer lo que podamos y compararlo con lo que
deseamos.
Con la información que obtenemos, podemos cambiar nuestra conducta y así disminuir la
brecha entre lo que tenemos y lo que queremos.
Cuando la toma de distancia y la mirada objetiva se convierten en un hábito, se aprende
constantemente. De lo contrario, se cae en la justificación o en la condena, con lo que
nuestro mapa mental queda cristalizado y empequeñecido, expuesto a continuos choques
con la realidad que nos rodea, siempre cambiante.
PRESUPUESTOS DE LA PNL – NRO 3
DETRÁS DE CADA CONDUCTA HAY UNA GANANCIA SECUNDARIA
Este es uno de los presupuestos de la PNL más cuestionados, pero por falta de
comprensión del significado. Además, es un presupuesto más complejo, porque habla sobre
cuestiones psíquicas.
LA POSICIÓN DE FREUD
Freud ya había desarrollado teoría sobre este tema. Freud decía que cuando le preguntes a
una persona por qué ha hecho eso, desconfíes de su respuesta, dado que la respuesta
consciente no es la misma que la respuesta del inconsciente.
Incluso fue más allá, afirmando que nosotros mismos desconfiemos de nuestra explicación,
porque muchas veces las razones de nuestras conductas, residen en nuestro inconsciente.
SEPARAR CONDUCTA DE LO QUE SE OBTIENE CON ELLA
Aún cuando parezca absurdo o dañino, toda conducta tiene una intención positiva o
ganancia secundaria para quien la ejecuta. Para comprender esto, es necesario hacer una
distinción entre comportamiento e intención.
Las adicciones, por ejemplo, ocasionan graves daños a la salud, pero muchas veces
esconden la intención o ganancia de gratificarse o de evadir situaciones difíciles.
En un caso extremo, un violador, es totalmente condenable por la sociedad. Sin embargo,
un violador pone en riesgo su vida con tal de satisfacer su necesidad inconsciente. Para
continuar con el ejemplo, se sabe que muchos violadores han sido violados de niños, y la
necesidad o ganancia secundaria puede ser repetir esas situaciones, pero en el rol de
victimario y no de víctima.
Repito, debemos separar la conducta (condenable o no) de lo que la persona obtiene al
realizar dicha conducta.
También los síntomas tienen su intención positiva: muchas veces nos están avisando que
necesitamos descansar, o que nos estamos alimentando mal, o que necesitamos ejercicio. O
las conductas agresivas, que pueden haber sido útiles, como en el caso de niños criados en
ambientes disfuncionales, que conservan su actitud defensiva a lo largo de toda la vida.
Aún cuando ya no necesiten defenderse de nadie.
CON ESTE ENFOQUE, ES MÁS FÁCIL RESPONDER A LA INTENCIÓN QUE A LA
REALIZACIÓN DEL COMPORTAMIENTO PROBLEMÁTICO.
Lo interesante de obtener la intención de una conducta es que nos brinda información
sobre lo que procura obtener una persona, siendo que generalmente ni ella misma
puede darse cuenta.
De esta forma, podemos ayudar a una persona a que descubra por sí misma la
intención positiva o ganancia secundaria de sus conductas.
En otros casos puede que usemos esta capacidad de detectar la ganancia secundaria para
nuestro propio beneficio. Para tener una mayor compresión de lo que está pasando en una
determinada interacción.
Por ejemplo, si una persona responde en forma agresiva ante un comentario, entender que
está defendiendo su ego. Esto nos sirve para tomar otro camino que no lastime su ego y de
esta manera obtener lo que procurábamos. Definitivamente este es uno de los presupuestos
de la PNL más importantes.
PRESUPUESTOS DE LA PNL – NRO4
EL RESULTADO DE LA COMUNICACIÓN ES LA RESPUESTA QUE GENERO EN
EL RECEPTOR
La resistencia en el receptor surge de la inflexibilidad del comunicador. No es aceptable la
excusa “se lo dije pero no me entendió”. Para ser bien comprendidos, debemos aclarar
nuestra intención, ser congruentes con el mensaje emitido, prestar atención a la respuesta
(verbal y no verbal) y demandar, en caso necesario, mayor información.
Gregory Bateson decía que el significado del mensaje es dado por el receptor. También que
el mensaje es co-construido entre el emisor y el receptor, por lo que es necesario, para que
haya un significado compartido entre ambos, chequear el significado del mensaje.
Lo sepamos o no, estamos comunicándonos constantemente. No podemos dejar de
comunicarnos. La palabra, los movimientos, los gestos, aún los casi imperceptibles, el
silencio, todo comunica. De hecho, comunicamos mucho más de lo que creemos. Por lo
tanto, recibimos del entorno más de lo que somos conscientes.
PRESUPUESTOS DE LA PNL – NRO 5
TODOS NOSOTROS, EN DETERMINADOS CONTEXTOS, TENEMOS TODOS LOS
RECURSOS
Me gusta ejemplificar este presupuesto con la palabra confianza: A muchas personas les
falta confianza para hablar en público. Entonces me dicen:
-“Es que no tengo confianza, quisiera pero no puedo”.
Generalmente pregunto
– “¿Tú tienes confianza para darle un consejo a un amigo?”
– “Sí, claro” – responden.
– “Entonces tienes confianza, solo que la utilizas en otro contexto. Lo que tienes que hacer
es traer esa confianza aquí, para hablar en público”. (Esto continua generalmente con algún
ejercicio avanzado de PNL)
RESUMIENDO
Estos son algunos de los presupuestos de la PNL que considero más importantes. Ya
concluyendo me gustaría comentarte la complejidad de nuestro cerebro, la simplicidad de
nuestra mente consciente y la fuente de aprendizajes de nuestro inconsciente.
El cerebro humano está compuesto por aproximadamente cien mil millones de células
nerviosas, conectadas unas con otras, que realizan un trabajo extraordinario. Todo lo que se
siente y se piensa es allí procesado.
Comparándolo con una computadora, vemos que ésta hace sus operaciones por medio de
procesos secuenciales y lógicos, mientras que el cerebro es multidireccional; maneja la
información sintetizándola e integrándola a través de procesos simultáneos y paralelos.
MENTE CONSCIENTE Y MENTE INCONSCIENTE
La mente racional es limitada. Según George Miller (El mágico número 7 (siete) + (mas) o
(-) menos 2 (dos)), sólo se pueden percibir, de manera consciente y de una sola vez. Siete
bits de información, con un margen de mas o menos dos.
La mente inconsciente, en cambio, es un gran depósito de recuerdos y habilidades, listos
para surgir en el momento necesario. Allí se encuentran todos los procesos vitales de
nuestro organismo.
Nuestros aprendizajes y experiencias del pasado. Nuestro inconsciente es completamente
apto para funcionar en un mundo infinitamente complejo. Sabemos mucho más de lo que
suponemos.
A través de nuestros sentidos percibimos la realidad, pero según el uso o importancia que le
damos a cada sentido (vista, olfato, gusto, auditivo, tacto) tendemos a modificar nuestras
percepciones. Con esto construimos una representación mental que es lo más parecido a la
realidad.

¿QUÉ ES PNL?
¿QUÉ ES PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA?
La Programación Neurolingüística (PNL) es un modelo de comunicación conformado
por una serie de técnicas, cuyo aprendizaje y práctica están enfocados al desarrollo
humano. Sostiene que en última instancia toda conducta humana se desarrolla sobre una
“estructura” aprendida, la cual puede ser detectada para ser modelada por otras personas y
obtener con ello similares resultados.
QUÉ ES PNL (ROBERT DILTS)
“Es un modelo acerca de cómo trabaja nuestra mente, cómo en esto afecta el lenguaje y
como usar este conocimiento para programarnos a nosotros mismos en el sentido de lograr
que nuestra vida y las cosas que hacemos nos resulten fáciles y al mismo tiempo eficientes”
ENTONCES, ¿QUÉ ES PNL?
VEAMOS DE DONDE PROVIENEN LAS PALABRAS PROGRAMACIÓN
NEUROLINGÜÍSTICA…
Programación: Porque incorporamos y ejecutamos programas. Nuestro cerebro actúa
como una gran computadora, cuando nacemos apenas tenemos un sistema operativo, pero
con el tiempo y las experiencias que ingresan por nuestros cinco sentidos, incorporamos
programas. Algunos de ello son muy útiles pero otros no tanto, solo que están ahí porque
tienen una ganancia secundaria o nos protegen de algo.
Lo que la PNL intenta hacer, es que las personas puedan seleccionar el programa que más
les conviene para cada ocasión, en vez de que se ejecute el que está más a mano, o saliendo
de la analogía, el que estamos acostumbrados a utilizar.
Neuro: La palabra neuro de neurolingüíistica, proviene del propio proceso de asimilar los
programas a través de nuestras neuronas sensoriales. Y el proceso de ejecutar los programas
a través de nuestras neuronas motoras.
Lingüística es porque es el lenguaje corporal como el lenguaje verbal el que nos permite
realizar lo explicado anteriormente.
APLICACIONES DE LA PNL
Antes de leer las aplicaciones de la PNL, tal te pueda interesar nuestro artículo sobre
los Presupuestos de la Programación Neurolingüística para comprender mejor la PNL
La PNL se aplica en el campo personal, terapéutico y profesional. Cabe resaltar que en
muchos países, Argentina entre ellos, el título de Programación Neurolingüística no
habilita a realizar psicoterapia, debiendo obtener una carrera de grado que permita obtener
matrícula habilitante emitida por el Ministerio de Salud
Los terapeutas habilitados pueden utilizar la PNL para tratar Ansiedad, Estrés, Fobias,
Problemas de Pareja, Adicciones, Complejos y todas aquellas personas que
practiquen PNL pueden emplearla para generar mayor Confianza, Motivación,
Comprensión, Autoestima y también perfeccionarnos en Negociación, Motivación de
Equipos, Liderazgo, Ventas, Entrenamiento Deportivo y aprender cualquier habilidad que
necesitemos tener al alcance de nuestra mano.
Si bien la Programación Neurolingüística (PNL) se originó con fines terapéuticos, hoy en
día, su uso está mucho más difundido en el campo profesional o del autoconocimiento.
QUÉ ES PNL: SU HISTORIA (NO AUTORIZADA)
La historia no contada de la Programación Neurolingüística (PNL)
El origen de la PNL no fue, como se cree popularmente, debido a la curiosidad sobre la
forma en que algunas personas parecen ser mucho mejores en ciertas tareas que otras que
participen en la misma actividad.
De hecho, fue casi un accidente, o dos accidentes, para ser precisos.
RICHARD BANDLER
En primer lugar, Richard Bandler, co-creador y co-desarrollador de la PNL, conoció a
Virginia Satir (creadora de la terapia sistémica familiar) a principios de los 70’s cuando él
estaba trabajando con la editorial de Virginia, Science and Behavior Books, editando
transcripciones de Fritz Perls (padre de la Terapia Gestalt) que incluía ver videos y
escuchar cintas de audio de Perls en el trabajo para el libro Eyewitness to Therapy.
La editorial decidió intentar un libro similar sobre el trabajo de Satir y contrataron a
Bandler para grabar los talleres que ella hacía en el Cold Mountain Institute, cerca de
Vancouver.
Fue durante estos períodos cuando Bandler inadvertidamente “modeló” ciertos patrones de
comportamiento utilizados por los dos terapeutas en sus sesiones.
FRANK PUCELIK
Trabajando inicialmente con su compañero de estudios Frank Pucelik, Bandler desarrolló
una capacidad de replicar los resultados terapéuticos de Perls y el paso siguiente consistió
en transmitir este conocimiento a los estudiantes en un curso sobre Terapia Gestalt. Como
Frank tenía conexiones con la Universidad de California consiguió que le asignaran un
salón para usarlo con regularidad.
Los estudiantes del cuarto curso en la universidad podrían cursarlo de manera oficial si se
juzgaba que era un curso legítimo, y pudiesen reclutar los suficientes estudiantes como para
hacerlo viable. Pero esto planteó un problema crucial porque si bien ambos eran excelentes
aplicando la Terapia Gestalt y el grupo de asistentes fue creciendo y creciendo, ni Bandler
ni Pucelik habían tenido el tipo de comprensión necesario de lo que habían estado haciendo
como para que enseñar los procesos a otras personas.
JOHN GRINDER
Y es ahí donde John Grinder (profesor adjunto de lingüística en la universidad para esa
época), el tercero de los co-creadores del Campo de la PNL entró para obtener una
comprensión consciente de lo que estaban haciendo (a nivel de detalle) para obtener estos
resultados. De manera que, gracias a John Grinder, empezaron a desarrollar
la PNL o Programación Neurolingüística, o como la llamaron originalmente, Meta.
Como resultado de algún tipo de conflicto, cuyos detalles todavía no están del todo claros,
Frank Pucilik parece haber jugado un papel cada vez menor en el desarrollo de la PNL
después de que Bandler y Grinder comenzaran a trabajar juntos. Pronto ellos comenzaron a
trabajar con una segunda generación, que se formó en 1974/1975. Nombres como Gilligan,
Dilts y Gordon (entre otros) son de este grupo.
Ya tenían una visión más clara, con dos modelos de terapias completamente diferentes, de
cuáles eran las pautas de comportamiento comunes a ambos, que hacían la diferencia con
respecto a los demás. Pero fueron por más: se entrevistaron con Milton Erickson en su
consultorio en Phoenix, Arizona, e incorporaron toda la riqueza de sus técnicas hipnóticas y
de su casi milagroso sentido de acompañar a los demás en su modelo del mundo.
EL MODELADO EN PNL
El lenguaje, los movimientos, la mímica, los gestos, la interacción con el paciente fueron
cuidadosamente observados. Richard Bandler recopiló estos datos en su tesis doctoral, que
posteriormente dio origen al primer tomo de La Estructura de la Magia, lo que luego
pasaría a llamarse Programación Neurolingüística (PNL)
A todo esto debe agregarse la gran influencia que sobre Bandler y Grinder ejerció Gregory
Bateson, un multifacético antropólogo angloamericano que efectuó notables
investigaciones sobre teoría del aprendizaje, cibernética, teoría general de sistemas, lógica y
cibernética.
Así nació este modelo, originariamente centrado en el cambio personal y la comunicación,
que se ha empleado con gran éxito en terapia, salud, educación, ventas y empresas.
LA APARICIÓN DE LOS DEMÁS EN LA PNL
Como la PNL nació del modelado de terapeutas, en sus inicios se la utilizó con los mismos
fines. Posteriormente, y con los aportes subsiguientes de Robert Dilts, Joseph O’Connor,
Judith Delozier, entre otros, la PNL o Programación Neurolingüística, comenzó a
emplearse en otros campos, como la venta, el trabajo en equipo, el liderazgo, oratoria,
comunicación asertiva y cada vez son más los usos y destinos.
Al ser un modelo basado en la comunicación, prácticamente, cualquier actividad que
demande una comunicación efectiva, puede utilizar las herramientas de la Programación
Neurolingüística.
LA PNL NACE DEL ESTUDIO DE LOS PATRONES DE LENGUAJE QUE
UTILIZABAN FRITZ PERLS; INNOVADOR PSICOTERAPEUTA, CREADOR DE
LA GESTALT; VIRGINIA SATIR, TERAPEUTA FAMILIAR QUE RESOLVÍA
CASOS DE RELACIONES FAMILIARES QUE OTROS TERAPEUTAS
CONSIDERABAN INTRATABLES; MILTON ERICKSON: EL MAYOR
HIPNOTERAPEUTA DEL SIGLO.
Como resultado de estos estudios se publica el libro “La estructura de la Magia”. No es
hasta 1975 con la aparición de Robert Dilts que se conforma el término de NLP y se crea la
Asociación de Programación Neurolingüística.
Pnl y La Sociologia.

La PNL es una disciplina transversal y por tanto puede marcar una diferencia positiva en
cualquier campo al que se aplique. La PNL ayuda a mejorar nuestras habilidades de
comunicación, y como seres sociales, esta comunicación está presente en todas las áreas de
nuestra vida, ya que, si mejoramos la forma de cómo nos comunicamos primero con
nosotros mismos y luego con los demás, esto tendrá como consecuencia la disminución del
número de conflictos (intra e inter personales).

El logro de nuestros objetivos está íntimamente relacionado con la forma de comunicarnos

con nuestro entorno y con nosotros mismos.

Realmente no es posible pensar que alguien pueda aplicar únicamente la PNL a una de las
áreas de su vida ya que el solo hecho de estar capacitado en PNL ya modifica nuestra
particular visión, por lo que la afectación es global. Donde sí se ven cambios externos es en
aquellas profesiones en las que la comunicación, el trato con personas y la implicación son
factores clave. Por ejemplo, un docente puede mejorar el aprendizaje de sus alumnos
poniendo especial atención a los canales perceptivos.

El coaching junto con el pnl, ha surgido como una necesidad cada vez más demandada por
los líderes y los demás miembros de la organización. El coaching representa un cambio
fundamental en la manera de pensar, y conlleva un discurso que incluye conocimientos y
saberes anteriores, por lo que tiene un carácter multidisciplinar, ya que se basa en
aportaciones principalmente de la sociología, así como de otras ciencias sociales, se ha
revelado como la herramienta adecuada demandada por los directivos para abordar
situaciones de incertidumbre, miedo, falta de compromiso, riesgo, estrés, etc.
La PNL se puede aplicar para tratar: ansiedad, estrés, fobias, problemas de relación de
pareja, depresiones, falta de confianza o autoestima, alteraciones del aprendizaje,
problemas laborales, terapia sexual, problemas de relación padres-hijos, jefe-empleados,
adicciones, conductas anómalas e incluso delictivas u hostiles, inhibiciones sociales,
complejos, ludopatías, crisis de vida, enfoques del futuro, mejora de la calidad de vida, etc.
La PNL y la toma de decisiones.
Todos los días se toman pequeñas y grandes decisiones, unas más importantes o con
mayores consecuencias que otras, pero decisiones al fin y al cabo. Las decisiones son parte
de la vida y la forma en que se tomen y las razones que se utilicen de base para tomarlas
serán determinantes para el éxito o fracaso en lo personal y en lo profesional.
La vida que se lleva hoy es el resultado de las decisiones que se han tomado en el pasado.
De igual forma, la vida que se llevara en el futuro será el resultado de las decisiones que se
tomen en el presente. Nada tiene un mayor impacto en el destino que las decisiones que se
toman en la base del día a día.
La programación neurolingüística es un conjunto de herramientas para la comunicación, el
aprendizaje, el crecimiento personal y los procesos de cambio, y proporciona técnicas y
herramientas para llevar a cabo la toma de decisiones de la mejor manera posible.