Universidad De San Carlos De Guatemala

Facultad De Ciencias Económicas

Departamento De Área Común
Técnicas de Investigación Documental
Catedrático Titular: Lic. Edwin Menchú
Catedrático Auxiliar: Estuardo Ramos Morales
Salón: 204 / Edificio: S-10

Fase indagadora.
Transporte Nocturno para los Estudiantes USAC.

Guatemala 27 de Marzo de 2017.

 Punteo
No. Carné Nombre Completo S/10

1 201713032 Eliezer Abisai Gudiel García 10

2 201712596 Wendy Aracely Galiano Tax 10

3 201713441 Vivian Johana Castellanos Fabián 10

4 201712343 Melvi Aracely Patzan Yoc 10

5 201711586 Zuly Raquel Ventura Zacarías 10

6 201712695 Kevin Gerardo Chacón de la Cruz 10

7 201713279 Moisés Mendoza Hernández 10

8 201706355 Edson Milthon Geyning Azurdia Ramírez 10

 Índice

Introducción ........................................................................................................... I

1. Matriz General de Investigación ..................................................................... 1

1.1 Matriz Específica de Investigación .......................................................... 2

1.2 Matriz Específica de investigación .......................................................... 3

1.3 Matriz Específica de investigación .......................................................... 4

2. Justificación de investigación ......................................................................... 5

3. Marco teórico ................................................................................................. 7

4. Bosquejo Preliminar de Temas .................................................................... 11

5. Metodología ................................................................................................. 12

6. Cronograma de Actividades ......................................................................... 14

7. Presupuesto de Recursos ............................................................................ 15

7.1 Recursos Humanos ................................................................................... 15

7.2 Recursos Físicos ....................................................................................... 15

7.3 Recursos Tecnológicos ............................................................................. 15

7.4 Suministros ............................................................................................... 16

7.5 Recursos Financieros ................................................................................ 16

8. Conclusiones ............................................................................................... 17

9. Recomendaciones ....................................................................................... 18

10. Bibliografía ................................................................................................ 19

 Introducción

La Universidad San Carlos de Guatemala actualmente brinda variedad de

beneficios a los estudiantes de cada facultad, uno de estos servicios es el
transporte interno para la movilización de los estudiantes hacia las distintas
facultades, sin embargo el transporte externo que brinda el servicio a los
estudiantes de dicho campus central es escaso.

Por tal razón se presenta el plan de investigación que aborda la problemática de

la Falta de Transporte Publico en la Universidad San Carlos de Guatemala. La
elaboración del dicho plan se representa en diferentes matrices que muestran el
problema general y los específicos, así mismo se desarrollan las respectivas
hipótesis con el apoyo teórico necesario para la correcta comprensión del tema,
dentro de dichas matrices también se abordan los objetivos de la investigación.

Dentro de la estructura del plan de investigación se establecen las bases de la

problemática y se detalla las razones de la elaboración de dicho plan.

Para la elaboración del plan es necesario e indispensable establecer el método

para su realización, el método científico es el método sobre el cual se desarrolla
el plan, así mismo la fase que se desarrolla es: la fase indagadora.

El marco teórico representa un fundamental apoyo en el proceso de

investigación que sirve para concretar conceptos utilizados durante el desarrollo
de la investigación. Como parte de la estructura del plan se argumenta con
conceptos válidos dentro del proceso del desarrollo de la problemática.

En el desarrollo del Plan de investigación se llevan a cabo cronogramas que

detallan el proceso del mismo. A continuación se presenta la Estructura del plan
de investigación con el Marco teórico correspondiente y su respectiva
metodología y orden de actividades y recursos utilizados para la el desarrollo de
la fase indagadora.

I
 1. Matriz General de Investigación

Problema Hipótesis Marco Teórico Objetivo

¿Cuáles son las No hay descentralización del Descentralización: consiste en Sugerir posibles
causas de la falta que campus central o Cum´s el traspaso del poder y toma de alternativas, y que
transporte público y las hacia otras zonas decisión hacia núcleos dichas alternativas sean
consecuencias que estratégicas lo que provoca periféricos de una organización. realistas y alcanzables
repercuten en los falta de rendimiento Supone transferir el poder de para empezar a tratar la
estudiantes de la académico por la ausencia un gobierno central hacia problemática y así darle
facultad de ciencias de los estudiantes en los autoridades que no le están continuidad, para una
económicas edificio últimos cursos de la jornada. jerárquicamente subordinadas. posible solución.
S10 Jornada Nocturna
en un período de CUM: Centro Universitario
febrero a mayo del año Metropolitano
2017 en la
Universidad San Implementar: Poner en
Carlos de Guatemala funcionamiento o llevar a cabo
ubicada en zona 12 de una cosa determinada.
la ciudad capital?

1
 1.1 Matriz Específica de Investigación

Problema Hipótesis Marco Teórico Objetivo

¿Qué consecuencias Según análisis previo, se Problemática: La problemática Realizar un análisis
trae a los estudiantes considera al horario nocturno se considera que es un profundo de la situación;
de la Facultad de como el factor que interviene conjunto de problemas que es decir la falta de
Ciencias Económicas para que las unidades de afectan a un grupo de transporte en al USAC, y
Edificio S10 salón 204, transporte tengan individuos. así determinar las
la prolongación de prolongación en sus horarios características de la
horarios en las ya que es inflexible, lo que Factor: definamos factor como problemática y sus
unidades de transporte conduce a que los una circunstancia, como una posibles alternativas.
que brindan el servicio estudiantes retornen a altas influencia que contribuye a
en la Universidad de horas de la noche a sus producir un cierto resultado.
San Carlos de hogares.
Guatemala Déficit del transporte:
entiéndase por déficit a la
deficiencia, a los escases, a la
falta de trasporte, lo cual es
algo de gran necesidad para los
pobladores.

2
 1.2 Matriz Específica de investigación

Problema Hipótesis Marco Teórico Objetivo

¿Qué consecuencias La poca presencia policial en Prolongación: es la acción de
Establecer las causas y
trae la falta de los distintos sectores donde alargar o dilatar un proyecto
consecuencias de la
seguridad en las transitan las unidades de mediante el tiempo, es decir
problemática por medio
unidades de transporte transporte que salen de la posponer alguna actividad.
de encuestas, realizadas
que brindan el servicio USAC, provoca que los a los estudiantes a la
a los estudiantes de la estudiantes y pilotos se Implementación de facultad de ciencias
Facultad de Ciencias encuentren en trasportes: La implementación económicas
peligro de la
Económicas de la es la aplicación de métodos y USAC.
constante de ser víctimas de
Universidad de San asaltos en los buses. medidas para llevar a cabo un
Carlos de Guatemala. proyecto, para poner en
Ubicada en zona 12 Poca inversión en sistemas funcionamiento un plan
ciudad capital y como de seguridad relacionado con el transporte
afecta a los público.
transportistas de
dichas unidades? Aulas Virtuales: Las aulas
virtuales son herramientas que
brindan las posibilidades de
realizar enseñanza en línea,
este proceso educativo sería un
gran aporte a la educación.

3
 1.3 Matriz Específica de investigación

Problema Hipótesis Marco Teórico Objetivo

¿Cuáles son las El transporte es deficiente al Deficiente: Que no es lo Establecer un
consecuencias de los no contar con suficientes suficiente capaz o útil acercamiento con dicha
estudiantes de la métodos, para poder cubrir especialmente por carecer de institución antes
algo.
jornada nocturna de la las necesidades de los mencionada y con la
facultad de Ciencias estudiantes, a causa de esto Déficit: Situación de la gremial de transportistas
Económicas del deben de abordar otro medio economía en la que los gastos para encontrar algún
Edificio S10 del de transporte que tiende a superan a los ingresos. tipo de mecanismos que
campus de la tener un costo súper elevado ayude a los problemas
Universidad de San y eso provocas grandes Suficientes: Que existe o se da investigado, así poder
Carlos, al no contar déficit en sus presupuestos en la cantidad, sin sobrar, para brindar un buen servicio
lo que se necesita.
con un transporte, que mensuales. a los estudiantes.
ayude a los Método: Modo ordenado y
estudiantes esto les sistemático de proceder para
dificulta la salida del llegar a un resultado o fin
campus para abordar determinado.
el bus que los lleva a
su colonias donde
residen?

4
 2. Justificación de investigación

Teniendo en cuenta el presente proyecto de plan de investigación sobre la Falta

de Transporte Nocturno para los estudiantes de la Universidad de San Carlos de
Guatemala Ubicada en la zona 12 de la Ciudad Capital. Debe decirse que la
motivación principal de dicha investigación radica en la necesidad de un
transporte nocturno, seguro y económico para dichos estudiantes, en la cual los
estudiantes puedan abordar con tranquilidad y sobre todo con plena seguridad.
Es necesario y de gran importancia también conocer sobre la problemática del
horario de la jornada nocturna para saber que métodos utilizar al momento de
recopilar información, todo esto con el fin de encontrar una solución al problema
planteado, que si bien quieren desarrollar, aun no poseen los conocimientos
necesarios para una implementación de transporte nocturno que beneficie a los
estudiantes universitarios de la jornada nocturna de la USAC.

A raíz de dicha necesidad se pretende encontrar los factores que determinan

dicha problemática, desde los procesos que deben ser mejorados en términos
del transporte público, siendo esto principalmente la seguridad, la economía, el
horario. Esta investigación se realiza porque se percibió una necesidad real de
contar con un transporte seguro y que tenga un horario accesible para los
estudiantes. En la facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de San
Carlos existen ciertos esquemas que afectan el rendimiento académico de los
estudiantes, por tal razón en este plan de investigación se tomará como base el
déficit de transporte nocturno de la USAC. Debido a las consecuencias
reflejadas en los estudiantes, los cuales son bajo rendimiento académico, poca
participación en los cursos, ya que por dicha problemática los mismos se retiran
antes de finalizar el horario establecido y de esta forma afectan su rendimiento
académico.

5
Razón por la cual esta investigación contribuirá a la obtención de información
para establecer las causas y consecuencias de la problemática y así determinar
qué factores intervienen en dicho problema y así genera una propuesta de
solución, aportando también conocimientos para que en un futuro se pueda
implementar un proyecto de transporte seguro que beneficie a los estudiantes de
la USAC y en especial a los de la jornada nocturna. Todo esto con el único
propósito de contribuir a que los estudiantes universitarios tengan un mejor
desempeño académico.

Con este proyecto de investigación se pretende contribuir socialmente ya que al

implementar un transporte nocturno y seguro para los estudiantes de la USAC
los ciudadanos podrán optar por estudiar una carrera universitaria ya que
cuentan con un transporte completamente para ellos. También tiene una
contribución académica refiriéndose a que los estudiantes podrán recibir los
cursos completos y así generar un buen nivel académico. Por lo tanto esta
propuesta de investigación se realiza para brindar una solución aplicada a la
falta de Transporte nocturno para beneficiar a los estudiantes de la Universidad
de San Carlos de Guatemala.

6
 3. Marco teórico

Los medios de transporte se encuentran íntimamente ligados con las actividades

cotidianas del hombre, ya que por medio de estos las personas se trasladan de
un lugar a otro.

En el caso del transporte Urbano, que es un servicio público prestado por

entidades privadas para el servicio de la población. Dicho transporte tiene como
ruta varias áreas de la ciudad capital, beneficiando a gran parte de la población
y entre ellos a los estudiantes de la Universidad de San Carlos de Guatemala.

Los transportes Urbanos o bien Transportes Públicos reciben un subsidio, esto

quiere decir que el Estado otorga cierta ayuda o beneficio económico con el fin
de que este servicio esté al alcance de todos los pobladores.

En la Universidad de San Carlos existe cierta problemática, la problemática se

considera que es un conjunto de problemas que afectan a un grupo de
individuos, en este caso existe una problemática con la falta de transporte
nocturno para los estudiantes universitarios, dicho problema afecta el
rendimiento académico de los estudiantes.

Existen varios factores que pueden generar esta problemática, definamos factor
como una circunstancia, como una influencia que contribuye a producir un ciento
resultado.

Uno de los factores más visibles es el Déficit del transporte, entiéndase por
déficit a la deficiencia, a la falta de transporte nocturno, la cual es de gran
necesidad para los estudiantes.

La solución a dicha problemática podría ser la Implementación de trasportes

para el beneficio de los universitarios, al hablar de Implementación nos referimos
a la aplicación de métodos y medidas para llevar a cabo un proyecto que

7
beneficie a los estudiantes de la USAC, y que contribuya a un mejor desempeño
de los mismos.

Otra forma de contribuir al desempeño de los estudiantes universitarios es la

implementación de aulas virtuales. Las aulas virtuales son herramientas que
brindan las posibilidades de realizar enseñanza en línea, este proceso
educativo sería un gran aporte a dichos estudiantes.

Medios de transporte: se encuentran íntimamente ligados con las actividades

cotidianas del hombre, ya que por medio de estos las personas se trasladan de
un lugar a otro.

Transporte Urbano: es un servicio público prestado por entidades privadas para

el servicio de la población. Dicho transporte tiene como ruta varias áreas de la
ciudad beneficiado así a los ciudadanos.

Transportistas: Son personas que tienen como oficio transportar, movilizar de

un lado a otro a sus pasajeros.

Subsidio al transporte: Se refiere a una cierta ayuda o beneficio económico

otorgado por el Estado para que dicho servicio esté al alcance de todos los
pobladores.

Problemática: La problemática se considera que es un conjunto de problemas

que afectan a un grupo de individuos.

Factor: definamos factor como una circunstancia, como una influencia que
contribuye a producir un ciento resultados.

Déficit del transporte: entiéndase por déficit a la deficiencia, a los escases, a

la falta de trasporte, lo cual es algo de gran necesidad para los pobladores.

Prolongación: es la acción de alargar o dilatar un proyecto mediante el tiempo,

es decir posponer alguna actividad.

8
Implementación de trasportes: La implementación es la aplicación de métodos
y medidas para llevar a cabo un proyecto, para poner en funcionamiento un plan
relacionado con el transporte público.

Aulas Virtuales: Las aulas virtuales son herramientas que brindan las
posibilidades de realizar enseñanza en línea, este proceso educativo sería un
gran aporte a la educación.

Repercuten: Que afecta o influye en una acción

Descentralización: Acción y efecto de descentralizar.

Sistema político que propende a descentralizar.

Proceso mediante el cual un nuevo crecimiento de una ciudad se localiza en su

área de influencia.

CUM: Centro Universitario Metropolitano

Estrategia: En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una

decisión óptima en cada momento.

Implementar: Poner en funcionamiento o aplicar métodos, medidas, etc., para

llevar algo a cabo.

Plataforma Virtual: Una plataforma virtual es un sistema que permite la

ejecución de diversas aplicaciones bajo un mismo entorno, dando a los usuarios
la posibilidad de acceder a ellas a través de Internet.

Transito: Ir o pasar de un punto a otro por vías o parajes públicos.

Alternativo: Capaz de alternar con función igual o semejante.

Análisis: Examen detallado de una cosa para conocer sus características o

cualidades, o su estado, y extraer conclusiones, que se realiza separando o
considerando por separado las partes que la constituyen.

9
Inflexible: Que por su firmeza y constancia no se conmueve ni se doblega, ni
desiste de su propósito.

Retornar: Volver al lugar o a la situación en que se estuvo.

Seguridad: Situación de tranquilidad pública y de libre ejercicio de los derechos

individuales, cuya protección efectiva se encomienda a las fuerzas de orden
público.

Peligro: Riesgo o contingencia inminente de que suceda algún mal.

Encuesta: Conjunto de preguntas tipificadas dirigidas a una muestra

representativa de grupos sociales, para averiguar estados de opinión o conocer
otras cuestiones que les afectan.

10
 4. Bosquejo Preliminar de Temas

1. Transporte Nocturno en la Universidad San Carlos de Guatemala

1.1 Medios de transporte
1.2 Transporte Urbano
1.3 Transportista
1.4 Subsidio al Transporte
1.5 Problemática
1.6 Factor
1.7 Déficit del transporte
1.8 Prolongación
1.9 Implementación de Transportes
1.10 Aula Virtual
1.11 Repercutir
1.12 Descentralización
1.13 CUM
1.14 Estrategia
1.15 Plataforma
1.16 Tránsito
1.17 Alternativo
1.18 Análisis
1.19 Inflexible
1.20 Retornar
1.21 Seguridad
1.22 Peligro
1.23 Encuesta

11
 5. Metodología

Método científico:

Procedimiento planeado que se sigue en la investigación para descubrir las

formas de existencia de los procesos del universo, para desempeñar sus
conexiones internas y externas, para generalizar los conocimientos adquiridos
de ese modo, para llegar a demostrarlos con rigor racional y para conseguir su
comprobación en el experimento y con la técnica de su aplicación.

Por medio de este método podremos realizar el procedimiento de nuestro trabajo

y alcanzar el objetivo de lo que es el tema del transporte nocturno para los
estudiantes de la facultad de Ciencias Económicas dentro de la Universidad San
Carlos de Guatemala.

Ya que existe la problemática en dicha Facultad porque algunos estudiantes no

tienen la oportunidad de abordar un bus que los lleve rumbo a sus hogares al
final del último período y esto los lleva a salirse de clases antes del horario
establecido; ocasionando que el estudiante no capte bien los temas compartidos
por el catedrático.

Fase indagadora o de descubrimiento:

Esta es la fase inicial del método en el cual se indagara en la problemática del

transporte nocturno para los estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas
dentro de La Universidad de San Carlos de Guatemala; en esta fase se pregunta
el ¿Por qué? Y ¿Para qué? Del plan de la investigación.

12
Fase demostrativa, conexión racional y de comprobación experimental:

Por medio de esta fase se pretende demostrar que en verdad existe el problema
de transporte nocturno para los estudiantes de la Facultad de Ciencias
Económicas de dicha Universidad; y los conocimientos nuevos obtenidos por
medio de las encuestas adquirirán verdadera relevancia, y serán calculadas
matemática y estadísticamente las evidencias que serán los medios de
comprobación.

Fase expositiva, en la cual se afinan los resultados para servir de base a

nuevas investigaciones y para comunicar el conocimiento adquirido:

En esta última etapa o fase los resultados obtenidos luego de la investigación

sobre la problemática del transporte nocturno por medio de las encuestas ya
comprobadas, serán difundidos (divulgados), para que sean conocidos por los
demás estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas de La Universidad de
San Carlos de Guatemala ubicada en la Zona 12 de la Ciudad Capital de
Guatemala.

13
 6. Cronograma de Actividades

Periodo de Tiempos (semanas)

Febrero Marzo Abril Mayo
No. Actividades

4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Integración de Grupo de Trabajo
2 Elección Coordinador
3 Propuesta de Temas
4 Programación de Tareas Personales
5 Análisis de Conceptos del Tema
6 Definición de Matriz General
7 Especificación de Matrices Especificas 1 y 2
8 Recopilación de Información y Tareas
9 Revisión y Unificación de Tareas
10 Especificación de Matriz Especifica 3
Revisión previa a entrega de Primer borrador
11 Entrega Primer Borrador
12 Entrega oficial del plan de investigación

14
 7. Presupuesto de Recursos

Para ejecutar el desarrollo de la investigación sobre “El transporte nocturno para

los estudiantes de la facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de San
Carlos de Guatemala U.S.A.C.” y para poder realizar las actividades y tareas
previstas, es necesario disponer de ciertos recursos humanos, físicos,
tecnológicos, financieros, así como de ciertos suministros, por lo que dichos
recursos y suministros que utilizaremos son los siguientes:

7.1 Recursos Humanos

 5 estudiantes de la Carrera Contaduría Pública y Auditoria.

 3 Estudiantes de la Carrera de Administración de Empresas.
 1 Coordinador de Trabajo
 1 Docente asesor de la Cátedra Técnicas de Investigación

7.2 Recursos Físicos

 Edificio S-10, salón 204, de la Facultad de Ciencias Económicas de la

Universidad de San Carlos de Guatemala, U.S.A.C.
 8 escritorios

7.3 Recursos Tecnológicos

 1 Laptop
 3 Computadoras de Escritorio
 1 Impresora
 8 Celulares
 1 Memoria USB

15
7.4 Suministros

 Hojas papel bond tamaño carta

 Folder tamaño carta
 Gancho para folder
 Lapiceros
 Resaltadores

7.5 Recursos Financieros

A continuación presentamos un cuadro que incluye el precio de las herramientas

que fueron utilizadas en el proceso de investigación del tema ya mencionado, de
los estudiantes de Ciencias Económicas de la Universidad de San Carlos, de la
jornada nocturna.

PRESUPUESTO
TEMA: TRANSPORTE NOCTURNO PARA LOS ESTUDIANTES USAC JORNADA NOCTURNA
PERIODO DE FEBRERO A MAYO 2017.
RECURSOS FÍSICOS
Cantidad Descripción Precio Unidad Precio Total
50 Hojas de Papel bond tamaño carta 80 gramos Q 0.25 Q 12.50
10 Fólderes Tamaño carta Q 2.50 Q 25.00
10 Ganchos Para folder Q 1.00 Q 10.00
8 Resaltadores Color Amarillo Q 4.00 Q 32.00
50 Fotocopias para la investigación Q 0.15 Q 7.50
8 Alimentación Q 50.00 Q 400.00
1 Otros Q 50.00 Q 50.00
TOTAL Q 537.00

16
 8. Conclusiones

La presente investigación se ha dedicado al estudio del transporte para los

estudiantes de la Jornada Nocturna para los de la Facultad de Ciencias
Económicas en la Universidad de San Carlos de Guatemala, a razón de la cual
no se ha implementado un plan de transporte nocturno para los estudiantes. Los
transportistas se identifican como las empresas que otorgan el servicio de
transporte a los estudiantes, por ello la problemática que se encontró en el
actual sistema de transporte en la USAC fue que las empresas transportistas se
encuentran insatisfechas en cuanto a la falta de apoyo e interés de parte de la
USAC así como las bajas tarifas impuestas para larga rutas de destino. Por otra
parte los estudiantes señalan que existe una falta de organización dentro de su
misma Facultad de Ciencias Económicas.

Al investigar sobre los distintos problemas que genera la falta de

transporte de la USAC en la Jornada Nocturna una de ellas es la falta de salidas
en dicha Universidad que provocar la inmovilización de vehículos para la salida
de la USAC y finalmente se identificó que las oportunidades para la innovación
de los transportistas en la Jornada Nocturna llega a implementar la para
redistribuir las rutas, ya que esto es la base que busca la dicha investigación.

17
 9. Recomendaciones

Ya concluido el presente estudio, se considera conveniente enunciar las

siguientes recomendaciones para poder llevar a cabo esta investigación de
manera adecuada.

La presente investigación puede servir como un punto de apoyo para los de la

USAC puesto que es un tema de carácter muy actual, que necesita un
seguimiento para la implementación de los transportistas. Los estudiantes de
Facultad de ciencias Económicas estarán buscando la manera de desarrollar los
servicios de transporte en Jornada Nocturna para mejorar la satisfacción de los
estudiantes que tienen que abordar un Transporte Publico para llegar a su
destino.

En cuanto a la investigación se recomienda que para estudios realizados se

considere que esta se pueda enfocar y tomar en cuenta a las empresas
transportistas pagando una tarifa legal para que estén satisfechos los
transportistas como también los estudiantes que abordaran dicha unidad. Para
ello se recomienda que se realicen encuestas con las empresas que brindaran
dicho transporte así también a los estudiantes para conocer más sobre las
necesidades y los problemas que genera al no tener transporte dentro de la
USAC al igual saber la opinión con respecto al problema que genera no tener
transporte en la Jornada Nocturna.

18
 10. Bibliografía

Diccionarios de la Real Academia Española Virtual

http://dle.rae.es/?id=FB7OOOp

19