CARACTERÍSTICAS DE LAS ENTREVISTAS

PSICOLÓGICAS

La entrevista se caracteriza por ser una técnica previa al diagnóstico e

incluso previa a cualquier modalidad de intervención, imprescindible en
el proceso de evaluación por la cantidad de información y conocimiento
personal que aporta del sujeto en un breve espacio de tiempo. Se
desarrolla a través de una conversación con una finalidad, ya que se
centra en la demanda del sujeto, en la explicación de su problema. La
información que aporta el sujeto plantea desde su punto de vista cuál es
la elaboración personal de los acontecimientos por los que consulta.

También es específico de esta técnica la flexibilidad que adquiere el

desarrollo de la misma, ya que el examinador debe adaptarse a las
características propias del entrevistado a lo que ocurre en el aquí y ahora.
Permite observar en directo la conducta del paciente, sin embargo,
ninguna entrevista agota el repertorio de conductas de una persona, sino
que emergen segmentos de la misma. Por ello hay otros procedimientos
diagnósticos que deben ser utilizados en el proceso de evaluación
psicológica

A pesar de la flexibilidad de las entrevistas psicológicas, existen una serie de

características comunes a todas ellas:

 El lugar de la entrevista queda acordado de manera previa. La

mayor parte de las entrevistas psicológicas tienen lugar en la consulta del
psicólogo
 Es una técnica previa al diagnóstico e intervención,
imprescindible en el proceso por la cantidad de información y
conocimiento del sujeto.
 Intentar crear una comunicación ágil, útil, aparentemente
natural y que haga que el diálogo sea fluido, sencillo y veraz.

 La finalidad de la entrevista es realizar una evaluación del paciente,

al centrarse e identificar las demandas del sujeto, sus problemas y
sentimientos, analizando tanto elementos verbales y no verbales, a través
de una conversación, elaborando hipótesis sobre la consulta para después
proponer la estrategia de resolución y dar respuesta a esa solicitud.
 La entrevista comienza con un desconocimiento mutuo de los
dos actores de la conversación, por lo que se necesitan estrategias de
acercamiento. La responsabilidad recae en el terapeuta para en poco
tiempo conocer al sujeto y su entorno.
 En cuanto a su duración, suele oscilar entre los 40 y los 60
minutos.
 La información es amplia, general, específica y concreta, que hacen
que las habilidades del terapeuta de escucha y preguntar sean decisivas.
 Recoge la petición de ayuda, especialmente en la primera
entrevista, sobre su conflicto, sufrimiento. No solo busca datos sino
también como percibe el sujeto el malestar
 La configuración asimétrica de roles, la entrevista es una
situación bidireccional, aunque las mayores aportaciones provienen
del entrevistado, el terapeuta usa conocimientos, experiencia y
técnicas de profesional para ayudar en la petición del sujeto. Estas
actitudes y roles hacen esta entrevista diferente de la relación de
amistad; aquí la variable Examinador modula y condiciona la relación.
Su formación, experiencias, estatus, elecciones, conflictos, etc. están
implicados. Buen psicólogo el que diferencia su
vida/creencias/valores de lo que es mejor para el sujeto. Ha de ser
empático pero objetivo.
  Se trata de un modelo de trabajo clínico, donde no hay libertad
absoluta de relación.
 Es especifico de esta técnica la flexibilidad en el desarrollo de la
misma, al adaptarse a las características del sujeto en el “aquí y ahora”
pese a los objetivos prefijados.
 Aún que deja ver la conducta del sujeto no agota su repertorio
conductual en la entrevista, son solo muestras de su conducta. Otras
técnicas permiten nuevos datos que se integraran y tendrán sentido
gracias a la entrevista.

A pesar de todas las características ventajosas de la entrevista, existen 2

fuentes de problemas: la información que se obtiene está basada en el
informe del sujeto y existe una alta dificultad en separar la ejecución de la
técnica, de los modos habituales con los que las personas se comportan en
una situación interactiva.

Es decir, es complicado discernir entre si lo que responde el entrevistado es

cómo se comporta el sujeto habitualmente, o si, por el contrario, está
respondiendo de manera diferente al saberse evaluado.