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Universidad Nacional De Trujillo

Facultad De Ciencias Sociales


Escuela Académico Profesional De Trabajo Social

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO


FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

TEMA: LA PLANEACIÓN

CURSO: Administración en Trabajo Social

DOCENTE: Sandra Doris, Nolasco Solórzano

INTEGRANTES:

 CABANILLAS CANELO FIORELLA


 CAZARTELLI DIAZ JUANA
 CORAL BAZAN LUCIA
 MURGA GALLARDO THAIS
 RODRIGUEZ TAFUR GABRIELA
 SUAREZ LUNA, ANGIE BELÉN
 VICENTE ROMERO JOSSELYN

Valle jequetepeque-2018 II

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PRESENTACION

El presente informe elaborado por las alumnas del VI ciclo de la escuela


académica profesional de Trabajo Social de la UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLO – SEDE VALLE JEQUETEPEQUE denominado grupo dinamita , con
respecto al curso de Administración de trabajo social , en el cual tratará el tema
de la planeación en Trabajo social .

Ya que es muy importante como futuras trabajadoras sociales, saber cuáles son
los objetivos, instrumentos para poder intervenir y nos va a preparar como
futuras trabajadoras sociales lo que encontraremos en el siguiente informe.

LAS ALUMNAS

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INDICE

INTRODUCCION………………………………………………………………………4

PLANEACIÓN SEGÚN AUTORES ……………………………………………….. 5

¿QUÉ ES LA PLANEACIÓN? ……………………………………………………...5

PLANEACIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA…………………………....6

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN ………………………………………….…….6

CARACTERÍSTICAS …………………………………………………………………8

TIPOS DE PLANEACIÓN ……………………………………………………………8

ETAPAS DE LA PLANEACIÓN ………………………………………………….…9

MÉTODOS Y TÉCNICAS DE LA PLANEACIÓN ……………………………….11

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA “PLANEACIÓN” ...……………………15

CONCLUSIONES.………………………………………………………………...16

RECOMENDACIONES.. …………………………………………………………..16

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INTRODUCCIÓN

El propósito de esta investigación es profundizar en el concepto de planeación


cambiar la manera en como tomamos decisiones, ya que en el pasado los
negocios prosperaban sin que el empresario se preocupara por la planeación.

La situación ha cambiado debido a que cada día la realidad se hace más


compleja, lo cual ha originado que se considere indispensable en la planeación,
para asegurar el futuro de la empresa. Asimismo poder analizar desde otras
perspectivas, puesto que este tema se muestre ante un nuevo contexto de toma
de decisiones donde se selecciona objetivos y misiones que se deben cumplir
dentro de una organización u institución, la planeación consiste en determinar
por anticipado que es necesario hacer para alcanzar un objetivo especifico .

La planeación decide cómo, cuándo, dónde y quien debe realizar un proyecto.


Incluye elaborar pronósticos, establecer metas y seleccionar los procedimientos
para llevar a cabo las decisiones.

No obstante el objetivo es internalizar la importancia de la planeación como


medida de coordinación y ordenamiento de actividades y de los diferentes
principios que esta tiene , así mismo es indispensable saber cuales son las
herramientas de la planeación y como estas intervienen dentro de las
organizaciones u instituciones , utilizando la reflexión critica enriqueciendo
nuestro conocimiento y fortalecimiento nuestra formación profesional .

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LA PLANEACIÓN

1) Que es la planeación según autores:

 Koontz o’ Donnell: consideran la planeación como:


“función administrativa que consiste en seleccionar entre
diversas alternativas, los objetivos, las políticas, los
procedimientos y los programas de una empresa”.
 Idalberto Chiavenato: describe a la planeación como: “la
función administrativa que determina anticipadamente
cuales son los objetivos que deben alcanzarse y que debe hacerse para
alcanzarlos.
 George Terry: afirma que la “planeación es la selección y relación de
hechos, así como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro.
 Ezequiel Ander – Egg: toman la planeación como el proceso de preparar un
conjunto de decisiones para la acción futura, dirigida al logro de objetivos
por medio preferibles.

2) ¿Qué es la planeación?

- La planeación se populariza después de la Segunda Guerra Mundial, pero es


asociada entonces casi exclusivamente con actividades totalitarias de control
social. Gradualmente se expande su uso y hoy se considera una actividad
relacionada con la consecución de fines. Así, por ejemplo, se planea o planifica
el desarrollo de un país o de una empresa, la construcción de obras de
ingeniería, la educación y hasta la familia. A continuación se presentan algunos
de estos conceptos:

Planeación es una opción por la racionalidad y la intencionalidad en contra del

azar y la fatalidad.

Planeación es una actividad integral para maximizar el comportamiento de un

sistema social, acorde con sus objetivos.

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Planeación es la cooperación inteligente con lo inevitable, es decir con el

cambio.

Planeación es la gerencia permanente del desarrollo de un sistema.

La planeación es decidir por adelantado que hacer, como y cuando hacerlo y

quien ha de hacerlo. La planeación cubre la brecha entre el presente (donde


estamos, hoy, este momento) y el futuro (donde queremos ir, mañana, un
momento posterior): La planeación es un proceso intelectualmente exigente.
Requiere de la determinación delos cursos de acción y la fundamentación de las
decisiones en los fines, conocimientos y estimaciones razonadas. Es
esencialmente un proceso, ya que denota dos estados o momentos diferentes
en el tiempo. Uno que representa el estado actual y un segundo momento,
ubicado en el futuro que representa la nueva situación que la empresa espera
alcanzar. Son dos momentos que presentan situaciones diferente de la misma
empresa, presupone el cambio, manifestado en la toma de decisiones sobre las
acciones a seguir para lograr la transformación de la situación actual en la
esperada o deseada

3) Planeación como función administrativa

- Planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de


lo que se habrá realizado en el futuro. La planeación establece las bases para
determinar el riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende de gran
parte de una adecuada planeación y los buenos resultados se logran por sí
mismo: es necesario planear los con anterioridad

4) Principios de la planeación:

principio de universalidad
La planeación debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo,
personal, materia, presupuesto etc. de tal manera que al desarrollar el plan sea
suficiente.

principio de racionalidad:

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Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lógicamente,


deben contener unos objetivos que puedan lograrse y también los recursos
necesarios para lograrlos.

principio del compromiso:


El tiempo es un factor de crucial importancia cuando se está definiendo un plan,
por eso debe determinarse con mucha precisión, sin que ello indique que en
las empresas haya un tiempo estándar para planear. Solo se deben
comprometer fondos para planeación cuando se pueda anticipar en el futuro
próximo un rendimiento sobre los gastos de planeación, como resultado del
análisis de planeación a largo plazo.

principio de la previsión:
Cuando un plan se basa en estudios y experiencias anteriores. Este adquiere
tal consistencia que intenta reducir al máximo sus errores. Con este principio
se despeja la proyección hacia el futuro.

principio de flexibilidad:
Los planes deben caracterizarse por ser flexibles y no ser estructuras rígidas,
deben caracterizarse por ser susceptibles al cambio respondiendo a
imprevistos y circunstancias de carácter exógeno que puedan presentarse.
Debido a que virtualmente es imposible conocer lo que sucederá después de
formulado un plan, se requieren jefes creativos e innovadores que puedan
hacer cambios en los planes cuando ello sea necesario.

principio de continuidad:
Los planes deben formularse teniendo en cuenta el anterior, de manera que se
eviten recesos por alteraciones en el plan. Esto debe hacerse para cumplir con
las metas globales de la organización.

principio de precisión:
Los planes que se realicen deben ser precisos, carentes de afirmaciones vagas,
inconclusas, pues debe tenerse en cuenta que van a regir acciones específicas,
concretas y definidas.

principio de unidad:
Los componentes de un plan deben ser independientes entre ellos
encaminados a un mismo fin. Los planes deben considerarse jerárquicamente
hasta formar uno solo.

principio de factor limitante:


En la planeación se hace necesario que los administradores sean lo
suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar a
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limitar o a frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. en


este principio se resalta la importancia de la objetividad en el momento de tener
que escoger entre diferentes cursos de acción o diversas alternativas para
llegar a un fin.

principio de inherencia:
La programación es necesaria en cualquier organización humana y es propia
de la administración. El estado debe planificar la forma de alcanzar sus
objetivos, fijando siempre metas mediatas o inmediatas. Planificar conduce a la
eficiencia y otorga la posibilidad de ofrecer respuestas oportunas a los cambios
sociales.

5) La planeación se caracteriza por:

a. Por la planeación de los planes


b. La originalidad organizacional en su diseño
c. Ser un proceso claro y simple
d. Tener expectativas realistas, se considera como un instrumento.
-El secreto mágico de la planeación estratégica, es de contar con apoyo de los
directivos y de la participación activa, realista y significativa de todos los
miembros de la organización y de que se ejecuten todos los planes para lograr
los cambios demostrables.
6) Tipos de planeación:

 La planeación operativa: se refiere básicamente a la asignación previa de


las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus
unidades de operaciones. Las características más sobresalientes de la
planeación operacional son:
- se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y
táctica;
- es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico; trata con
actividades normalmente programables; sigue procedimientos y reglas
definidas con toda precisión; cubre períodos reducidos; su parámetro principal
es la eficiencia

 La planeación táctica: se relaciona con el período más prolongado que sea


válido considerar; la planeación táctica se relaciona con el período más
corto que sea válido considerar. Ambos tipos de planeación son necesarios.
Los administradores necesitan programas de planeación táctica y

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estratégica, para estos programas deben estar altamente relacionados para


tener éxito.
- La planeación táctica debe concentrarse en lo que debe hacerse en el corto
plazo a fin de ayudar a la organización a que logre sus objetivos a largo plazo,
determinados mediante la planeación estratégica.

 Planeación estratégica
Se da dentro de las organizaciones en el nivel directivo, o el más alto nivel. Este
tipo de planeación ayuda a las organizaciones tengan claros sus objetivos y
puedan definir un programa de acciones para realizarlos. Es toda la
organización. Se debe definir la visión y los objetivos.
- Entre sus características más importantes están: es la fuente de origen, es
ejecutada por los más altos niveles jerárquicos, establece un marco de referencia
general para toda la organización, maneja información externa, afronta mayores
niveles de incertidumbre, cubre amplios períodos, no define lineamientos
detallados, su parámetro principal es la efectividad

7) Etapas de la planeación:

a) Los propósitos: proporcionan las pautas para el diseño de un plan estratégico,


se expresan genéricamente y su determinación en una función reservada a
los altos ejecutivos de la empresa. Toda organización debe establecer
propósitos como base para la formulación de un plan las diferencias de los
objetivos.

b) Las premisas: son suposiciones que se considerar ante aquellas


circunstancias o condiciones futuras que afectan el curso en que va a
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desarrollarse el plan. Las premisas son suposiciones que se deben


considerar ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectarán
el curso en que va a desarrollarse el plan.

c) La misión: es un importante elemento de la planificación estratégica, porque


es a partir de esta que se formulan objetivos detallados. que son lo que
guiaran a la empresa u organización por lo tanto resulta imprescindible que
los mercado logos, empresarios, emprendedores y directivos en general
conozcan cual es el concepto de la misión.

d) La visión: Se refiere a lo que la empresa requiere crear, la imagen futura de


la organización. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la
empresa, y quien tiene que valorar e incluir en sus análisis muchas de las
aspiraciones de los agentes que componen la organización, se realiza
formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de
crear el sueño de lo que debe ser en el futuro de la empresa

e) Objetivos son:
 Permite enfocar esfuerzo hacía, una misma dirección.
 Sirve de guía para la formulación de estrategias.
 Sirve de guía para la asignación de recursos.
 Sirve de guía o base para la realización de tareas o actividades.
 Permite evaluar resultados.

f) Estrategias: son acciones que se llevan a cabo con el fin de alcanzar


determinados objetivos, para presentar, ciertos grados de dificultad en su
formulación y ejecución, es decir son acciones que al momento de formular,
requiere de ciertos análisis y esfuerzos.

g) Programas: Son un esquema en donde se establece la secuencia de


actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos,
y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos
eventos involucrados en su consecución. Cada programa tiene una
estructura propia y puede ser un fin en sí mismo, o bien, puede ser parte de
una serie de actividades dentro de un programa más general.

h) Presupuestos: Los presupuestos son programas en los que se les asignan


cifras a las actividades; implican una estimación de capital, de los costos, de
los ingresos, y de las unidades o productos requeridos para lograr los
objetivos. Los presupuestos son un elemento indispensable al planear, ya
que a través de ellos se proyectan en forma cuantificada, los elementos que
necesita la empresa para cumplir con sus objetivos. Sus principales

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finalidades consisten en determinar la mejor forma de utilización y asignación


de los recursos, a la vez que controlar las actividades de la organización en
términos financieros.

i) Procedimientos: Los procedimientos permiten establecer la secuencia para


efectuar las actividades rutinarias y específicas; se establecen de acuerdo
con la situación de cada empresa, de su estructura organizacional, clase de
producto, turnos de trabajo, disponibilidad de equipo y material, incentivos,
etc. Los procedimientos establecen el orden cronológico y la secuencia de
actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo. No
indica la manera de realizarse, pues de eso se encargan los métodos,
mismos que van implícitos en el procedimiento. tanto los procedimientos
como los métodos están íntimamente relacionados, ya que los primeros
determinan el orden cronológico que se debe seguir en una serie de
actividades, y los segundos indican como efectuar dichas actividades, por
tanto, los métodos son parte de los procedimientos.

j) Políticas: Las políticas son guías para orientar la acción; son lineamientos
generales a observar en la toma de decisiones, sobre algún problema que se
repite una y otra vez dentro de una organización. En este sentido, las políticas
son criterios generales de ejecución que auxilian al logro delos objetivos y
facilitan la implementación de las estrategias.

8) Métodos y técnicas de la planeación:

- Las técnicas de planeación son herramientas que cada administrador necesita


ocupar en la organización puesto a que permiten visualizar el futuro sin
necesidad de agarrar desprevenido al encargado, aunque las situaciones
pueden variar, estas herramientas hacen que no se salgan de control las cosas
puesto que permite implementar un curso de acción, debido a que en esta etapa
primera etapa del proceso administrativo, los cursos de acción que son
alternativas ante los problemas o situaciones que surjan, se pueden tomar en
cuenta como la opción b.

a) Técnicas cualitativas:
- En este tipo de herramientas se recurre al empleo del criterio, por lo tanto, los
que las ocupan, tienden a llegar a un resultado según su experiencia. Algunos
ejemplos de estas técnicas son:

 Delphi
- La técnica Delphi, permite tomar decisiones individuales poniendo soluciones
o alternativas a algún problema, escribiéndolas en un papel con carácter de
anónimo para posteriormente recopilar las ideas, analizarlas y de todas escoger
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la mejor, cabe mencionar que estas opiniones las deben escribir los gerentes o
encargados de la organización (grupos de expertos).

 Tormenta de ideas.
- Con esta técnica se realiza una reunión para todos los gerentes de la empresa
(en caso deser microempresa se recomendaría que asistieran todos los
trabajadores) para dar ideas, soluciones y/o aportaciones que permitan tomar la
decisión de realizar una mejora o solucionar el problema planteado; Un asignado
se encarga de anotar las ideas que surjan de todos para posteriormente
analizarlas y votar por la o las mejores. Todas las ideas por más “absurdas” que
se escuchen son bienvenidas y no se debe de criticar alguna.

 Círculos de calidad y equipos de mejora:


- Son grupos que se reúnen con el fin de definir y analizar problemas y mejorar
procesos o funciones. Los círculos de control de calidad, o simplemente círculos
de calidad (CC), son grupos de personas, entre general entre seis y doce de la
misma aérea organizacional, que reúnen periódicamente y comparten de modo
voluntario ideas para solucionar problemas o mejorar sus funciones o productos,
con el fin de incrementar la calidad y productividad.

 Grupos TGN:
- Es una reunión estructurada en la que participan varios gerentes para generar
ideas acerca de un problema o tomar decisiones bajo el siguiente procedimiento:
Todos los participantes en silencio ponen sus ideas por escrito. Los miembros
del grupo se retroalimentan registrando en una pizarra o portafolio las ideas. Se
discuten cada una de las ideas registradas, con fines de aclaración y evaluación.
Finalmente, se vota de manera individual sobre la prioridad de las ideas; la
decisión se toma por votación puntuando aritméticamente las alternativas.

 Análisis FODA:

- Análisis FODA es un acróstico que indica las fortalezas, oportunidades,


debilidades y amenazas externas que pueden influenciar en el logro de nuestros
objetivos.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que
le permite tener una posición frente a las demás empresas. Son los recursos que
se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos y favorables, que
se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten
obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son factores que provocan una posición desfavorable frente a la
competencia, habilidades que no se poseen, recursos de los que se carece, etc.

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Amenazas: son situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a
atentar incluso contra la permanencia de la organización.

 Simulación
- La simulación de procesos es una de las herramientas cual se utiliza para
representar un proceso mediante otro que lo hace mucho más simple e
entendible y que por medio de un software de computadora permite la
construcción de un modelo de un sistema en base a uno de la vida real. Esta
simulación es en algunos casos casi indispensable, se utiliza en la etapa de
diseño para auxiliar en el logro o mejoramiento de un proceso o diseño o bien a
un sistema ya existente para explorar algunas modificaciones. (CORDOBA,
2014)

 Manuales
- Los manuales son documentos que permiten la coordinación y comunicación y
permite registrar y documentar en forma ordenada y sistémica la información de
una organización.
Existen diversos tipos de manuales, de entre los cuales los más usuales son:
 Manual de operaciones.
 Manuales departamentales.
 Manuales de calidad.
 Manuales de organización.

b) Técnicas cuantitativas.
- Con estas técnicas se maneja la aplicación de métodos estadísticos,
matemáticos para la toma de decisiones que se deben tomar para un problema
que requiera solución

 Árboles de decisión.
- Llamado así por la forma en que se convierte a la manera de realizarlo, consiste
en la representación por medio de un diagrama de acontecimientos el cual inicia
con un carácter y de ahí se van poniendo las acciones, las cuales esas acciones
se convertirán en caracteres y darán resultado a otras acciones, así
sucesivamente. Permite visualizar las alternativas y ven de qué dependen.

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 Redes CPM (Método de Ruta Critica):


- El método del camino crítico es un proceso administrativo de planeación,
programación, ejecución y control de todas y cada una de las actividades
componentes de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo crítico
y al costo óptimo.Este fue diseñado para proporcionar diversos elementos útiles
de información para los administradores del proyecto. Primero, el PERT/CPM
expone la "ruta crítica" de un proyecto. Estas son las actividades que limitan la
duración del proyecto. En otras palabras, para lograr que el proyecto se realice
pronto, las actividades de la ruta crítica deben realizarse pronto. Por otra parte,si
una actividad de la ruta crítica se retarda, el proyecto como un todo se retarda
en la misma cantidad.

 Diagrama de Ishikawa (de espina de pescado):


- Esta herramienta identifica las variables o causas que intervengan en el
proceso, pudiendo comprender asi, el efecto que podría resultar de
modificar algunos de estos factores o causas.
 Diagrama de Gantt
- Herramienta que consiste en una matriz de doble entrada en la que se
anotan en las líneas, las diferentes actividades que componen un programa
o un proyecto y en las columnas, el tiempo durante el cual se desarrollarán
esas actividades.
 Diagrama de Proceso y de Flujo:
- Herramienta que facilita la obtención de una visión transparente del proceso,
mejorando su comprensión. El conjunto de actividades, relaciones e
incidencias de un proceso no es fácilmente discernible a priori. La
diagramación hace posible aprehender ese conjunto e ir más allá,
centrándose en aspectos específicos del mismo, apreciando las
interrelaciones que forman parte del proceso así como las que se dan con
otros procesos y subprocesos.

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9. Ventajas y desventajas de la “planeación”:

 VENTAJAS:
 Ayuda a los administradores a estar orientados hacia el futuro, se ven
esforzados a mirar más allá de sus problemas cotidianos para proyectar lo
que podría suceder en el futuro. Los administradores que miran solo el
presente y descuidan el futuro parecen dirigirse a un fracaso seguro.
 Coordinación de las decisiones: Una decisión no debería tomarse el día de
hoy sin tener alguna idea de la forma en la que afectará a una decisión que
tenga que tomarse del día de mañana. La función de planeación ayuda a
los administradores en sus esfuerzos por coordinar sus decisiones.
 Pone de relieve los objetivos de las organizaciones con el punto de partida
“La planeación”; quiere decir que los administradores se ven
constantemente forzados a recordar con exactitud lo que su organización
está tratando de lograr.
 DESVENTAJAS:
 Los administradores no cuentan con la información completa de toda su
organización, la que permite realizar un proceso de planeación adecuado
al comportamiento continuo pero carente de una seguridad en las acciones
predichas por los gerentes encargados de tomar todas las decisiones
dentro de la organización.
 El factor externo que influye de manera cambiante en el proceso de
planeación, de manera que los planes deben ser flexibles y no estructuras
rígidas, que sean susceptibles al cambio exógeno que se presente en el
entorno de nuestras organizaciones.
 El tiempo con el que dispone los administradores para verificar que todos
los planes se estén ejecutando de la forma más adecuada para el
desarrollo y el crecimiento de la empresa en un tiempo determinado.

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10. CONCLUSIONES

 La planeación es decidir por adelantado que hacer, como y cuando


hacerlo y quien ha de hacerlo. Cubre la brecha entre el presente donde
estamos, hoy, este momento y el futuro, donde queremos ir mañana o un
momento posterior.
 Planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas
acerca de lo que se habrá realizado en el futuro. Toda organización debe
establecer propósitos como base para la formulación de un plan las
diferencias de los objetivos.
 Las técnicas de planeación son herramientas que cada administrador
necesita ocupar en la organización puesto a que permiten visualizar el
futuro sin necesidad de agarrar desprevenido al encargado.
 El método del camino crítico es un proceso administrativo de planeación,
programación, ejecución y control de todas y cada una de las actividades
componentes de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo
crítico y al costo óptimo.
 La planeación ayuda a los administradores a estar orientados hacia el
futuro, se ven esforzados a mirar más allá de sus problemas cotidianos.
 La planeación quiere decir que los administradores se ven
constantemente forzados a recordar con exactitud lo que su organización
está tratando de lograr.
 El tiempo con el que dispone los administradores para verificar que todos
los planes se estén ejecutando de la forma más adecuada para el
desarrollo y el crecimiento de la empresa en un tiempo determinado.

11. RECOMENDACIONES
se tiene que tener una buena planeación para que nuestras actividades
tengan buena eficiencia y se obtengan buenos resultados.
Como futuras trabajadoras sociales es importante tener una adecuada
planeación para la toma de buenas decisiones y saber cómo y cuándo
ejecutar nuestras actividades.

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REFERENCIAS BILIOGRÁFICAS

 Biblioteca. (2016). Cap1: La planeación. Recuperado de:


https://clea.edu.mx/biblioteca/Seminario%20de%20teoria%20administrati
va%20capI.pdf
 Blogspot. (2015). Etapas de la planeación. Recuperado de:
http://admluisfernando.blogspot.com/2008/03/etapas-de-la-
planeacion.html
 Gestiopolis. (2016). Herramientas de planeación. Recuperado de:
https://www.gestiopolis.com/herramientas-de-planeacion/
 Scribd. (2010). Planeación. Recuperado de:
https://es.scribd.com/doc/29412789/PLANEACION
 Scribd. (2005). Planeación. Recuperado de:
https://es.scribd.com/doc/51945682/Planeacion
 Conduce tu empresa. (2011). Técnicas de planeación administrativa –
técnicas cuantitativas y cualitativas. Recuperado de:
https://blog.conducetuempresa.com/2011/07/tecnicas-de-planeacion-
cuantitativas.html
 Scribd. (2008). Tipos de Planeación. Recuperado de:
https://es.scribd.com/doc/18983008/TIPOS-DE-PLANEACION
 Scribd. (2006). Técnicas de planeación. Recuperado de:
https://es.scribd.com/doc/75800454/TECNICAS-DE-PLANEACION

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