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GMC-3009

GESTION DE PROJETS EN INGÉNIERIE

PARTIE 1
INTRODUCTION

Alexandre Campeau-Lecours, ing., Ph.D., PMP Département de génie mécanique


alexandre.campeau-lecours@gmc.ulaval.ca Université Laval

http://campeaulecours.gmc.ulaval.ca

Ing Réadapt ULaval Automne 2019


1 - INTRODUCTION
Mini-Intro,
Professeur / Équipe
Objectifs du cours, Plan de cours

Partie 1 - Introduction ?? Partie 2 – Gestion de la portée ??


1 - INTRODUCTION
Qu’est-ce qu’un projet ?
- Un effort temporaire entrepris pour créer un produit, un service ou un
résultat unique.
- Un projet est temporaire; il a une date de début et une date de fin
- Ensemble de tâches et d’activités visant à produire et à livrer un extrant
déterminé à l’avance, tout en respectant des contraintes de budget,
d’échéance et de qualité.

hydroquebec.com kinovarobotics.com cargolaval.blogspot.com Pmi.org ; Principes et techniques de la gestion de projet


1 - INTRODUCTION
Qu’est-ce qu’un projet ?
Projet vs Produit vs Opération
Projet vs Produit Projet vs Opération
Projet : Effort temporaire Projet : Effort temporaire pour
pour créer un résultat Exemple créer un résultat unique
unique (ex.produit)
Opération: Fonctions de
Produit: Bien ou service l’organisation réalisant une
répondant à un besoin. exécution continue d’une
Peut-être conçu via plusieurs activité pour produire le
projets au cours de son cycle même produit ou service à
de vie Kinovarobotics.com
répétition
Pmi.org ; Principes et techniques de la gestion de projet
1 - INTRODUCTION
Qu’est-ce que la gestion de projet ?
- L’application de connaissances, d’aptitudes, d’outils et de techniques
pour réaliser le projet; tout en rencontrant les objectifs du projets par
rapport aux besoins des parties prenantes; en respectant les contraintes
de budget, d’échéance et de qualité.

Pmi.org ; Principes et techniques de la gestion de projet


1 - INTRODUCTION
La gestion de projet en ingénierie
• Omniprésence des projets
• Collaboration
• Interdisciplinarité
• Participation, compréhension
• Leadership
• Lien avec les autres unités de l’entreprise (Direction, finances, etc.)
• Fonction la plus signalée par les ingénieurs, avant la conception
1 - INTRODUCTION
La gestion de projet en ingénierie
1 - INTRODUCTION
Objectifs du cours
 Transmettre les connaissances et les outils nécessaires pour vous rendre
autonome dans l'exercice de la gestion de projets en ingénierie

Présentation du plan de cours


Mon Portail
Déroulement du cours VS Livre
Présence en classe
1 - INTRODUCTION
Mini-Intro,
Professeur / Équipe
Objectifs du cours, Plan de cours

Partie 1 - Introduction ?? Partie 2 – Gestion de la portée ??


Professeurs
Alexandre Campeau-Lecours, ing., Ph.D., PMP

Alexandre Campeau-Lecours, ing., Ph.D., PMP


alexandre.campeau-lecours@gmc.ulaval.ca Project Management
http://campeaulecours.gmc.ulaval.ca
Professional (PMP)®

Ing Réadapt ULaval


Professeurs

Marc-André Plourde-Campagna
PLT-1355
Questions

- Forum

- Email

- Bureau (PLT-3316D (Alex), PLT-1355(MA))


1 - INTRODUCTION
Mini-Intro,
Professeur / Équipe
Objectifs du cours, Plan de cours

Partie 1 - Introduction ?? Partie 2 – Gestion de la portée ??


1 - INTRODUCTION

LES PRINCIPAUX RÔLES


1 - INTRODUCTION
Les principaux rôles
Entreprise ou personne qui dispose de
ressources financières ou humaines et qui
veut investir dans un projet pour obtenir
un extrant.
1 - INTRODUCTION
Les principaux rôles
Entreprise ou personne qui dispose des
ressources spécialisées et qui affecte ces
ressources à l’exécution, la coordination
et le contrôle d’un projet

Ex. Ville de Québec – Transport en commun


Ex. Entreprise – Développer un nouveau
produit
1 - INTRODUCTION
Les principaux rôles

Lorsqu’il s’agit d’un


projet réalisé à l’interne
d’une entreprise.

=
Il peut tout de même y
avoir un promoteur (ex.
VP ventes) et un
mandataire (ex. équipe
d’ingénierie)
1 - INTRODUCTION
Les principaux rôles
Agent principal du mandataire pour le
projet.
• Leader de l’équipe de projet
• Coordonnateur des ressources
• Contrôle de l’avancement (coûts,
qualité, risque, délai)
• Coordination interne et externe
• Etc.
1 - INTRODUCTION
Les principaux rôles
Équipe de projet
Personnes qui travaillent à un projet à temps plein ou partiel pendant
une partie significative de la phase d’exécution.

Équipe de support
Les spécialistes mis à la disposition d’un projet en vertu de leurs
compétences particulières et qui interviennent de façon ponctuelle pour
l’exécution de travaux précis.
Ex. Support informatique, expert béton, expert électrique (consultations)

https://previews.123rf.com/images/tigatelu/tigatelu1404/tigatelu140400271/27657158-football-team-cartoon.jpg
1 - INTRODUCTION
Les principaux rôles
Sous-traitant
Entreprise à laquelle le mandataire d’un projet confie la responsabilité
entière de l’exécution d’une partie du projet.

Fournisseurs
Entreprise dont un mandataire commande des biens ou des services
pour l’exécution d’une ou de quelques tâches d’un projet.

(exemple: Gvmt pont, conception, couler béton)


1 - INTRODUCTION
Les principaux rôles
Bénéficiaire
Personne, groupe ou entreprise qui obtiendra les avantages de l’extrant
d’un projet. * Pas nécessairement le promoteur.

Intervenant
Personne, groupe ou entreprise qui ne contribue pas directement à la
réalisation d’un projet mais qui peut être touchée par le projet ou en
influencer le résultat.

Ex. Ville de Québec – Transport en commun


Ex. Entreprise – Développer un nouveau produit (entreprise, client, règles)
1 - INTRODUCTION

STRUCTURE DE L’ORGANISATION
1 - INTRODUCTION
Structure de l’organisation
Structure fonctionnelle

https://www.io4pm.org/Organizational_Influences_and_Project_Lifecycle.php
1 - INTRODUCTION
Structure de l’organisation
Structure par projets

https://www.io4pm.org/Organizational_Influences_and_Project_Lifecycle.php
1 - INTRODUCTION
Structure de l’organisation
Structure matricielles: Combine fonctionnel et par projets

https://www.io4pm.org/Organizational_Influences_and_Project_Lifecycle.php
1 - INTRODUCTION

CYCLE DE VIE D’UN PROJET


1 - INTRODUCTION
Cycle de vie (phases) d’un projet
Nature itérative

• Élaboration/Démarrage
• Planification
• Exécution
• Contrôle
• Clôture

https://myhelpproject.wordpress.com/2012/12/07/prsentation-de-la-mthodologie-pmi/
1 - INTRODUCTION
Composantes d’un projet – 9 domaines de connaissances

Pmi.org
1 - INTRODUCTION

ÉLÉMENT DÉCLENCHEUR
1 - INTRODUCTION
Processus de démarrage (phase d’élaboration)
1 - INTRODUCTION
Élément déclencheur
• Résoudre un problème (freins surchauffent sur modèle B)
• Respecter une norme (respecter nouvelle norme environnementale)
• Capturer une occasion d’affaire (développer un nouveau produit)
• Amélioration d’un produit (main robotisée)
• Demande du marché (porter un logiciel sur tablette)
• Demande d’un client (ajouter une option)
• Avancement technologique (automatiser une usine)

 Proactif vs Réactif
 Planification, coût, patch, trouble
 
1 - INTRODUCTION
Élément déclencheur
• Moyen de réaliser un plan stratégique

Projet: Un effort temporaire entreprise pour


créer un produit, un service ou un résultat unique

Programme: Un groupe de projets connexes


gérés pour obtenir des bénéfices non disponibles
si l’on gère les projets individuellement

Portefeuille: Projets, programmes et les


opérations gérés comme un ensemble afin
d’atteindre les objectifs stratégiques Ex. Hydro Québec
Ex. Robot
http://blog.timeperformance.com/differences-entre-programme-et-portefeuille-de-projets-ou-gros-projet/
1 - INTRODUCTION
Élément déclencheur
• Moyen de réaliser un plan stratégique

Ex. Hydro Québec


Ex. Robot http://blog.timeperformance.com/differences-entre-programme-et-portefeuille-de-projets-ou-gros-projet/
1 - INTRODUCTION

CHOISIR
1 - INTRODUCTION
Choisir

https://www.diretube.com/articles/read-enough-in-the-nile-to-share-little-to-

Ex. Hydro Québec Qu’arrive-t-il si on fait le projet 2 ?


waste_2086.html
http://redrocklakeassociation.org/2012/07/1454/

https://www.youtube.com/watch?v=TAlTwRx6Yho
1 - INTRODUCTION
Choisir
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection intuitive
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection intuitive

OU

(2 informaticiens)
1 - INTRODUCTION
Choisir
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection structurée
Description succinte
Project statement of work (SOW)
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection structurée

Je veux m’acheter une voiture.

J’hésite entre une Honda Civic, une Ford Mini-van,


une Ferrari, un Hummer et une Honda CR-V

Meilleur choix ?
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection structurée

Je veux m’acheter une voiture.

J’hésite entre une Honda Civic, une Ford Mini-van,


une Ferrari, un Hummer et une Honda CR-V.

Dépend contexte
J’ai 33 ans, un enfant d’un an et demi, famille à
Montréal, auto pour moi: point A au point B.
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection structurée
Je veux m’acheter une voiture. J’ai 33 ans, un enfant
d’un an et demi, famille à Montréal, auto pour moi:
point A au point B.

J’hésite entre une Honda Civic, une Ford Mini-van,


une Ferrari, un Hummer et une Honda CR-V
Critères ?
Ex: Coût, Fiabilité, Design, Rangement
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection structurée  Poids ?
Poids Civic Ford Ferrari Hummer Honda
mini-van CR-V

Coût

Fiabilité

Design

Rangement

TOTAL
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection structurée  Ensemble
Poids Civic Ford Ferrari Hummer Honda
mini-van CR-V
/10 Note /10 Note /10 Note /10 Note /10 Note

Coût 40

Fiabilité 20

Design 10

Rangement 30

TOTAL 100
1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection structurée
Poids Civic Ford Ferrari Hummer Honda
mini-van CR-V
/10 Note /10 Note /10 Note /10 Note /10 Note

Coût 40 10 400 6 240 2 20 4 160 8 320

Fiabilité 20 9 180 5 100 8 160 5 100 9 180

Design 10 6 60 5 50 10 100 6 60 6 60

Rangement 30 6 180 10 300 4 120 8 240 9 270

TOTAL 100 820 690 400 560 830


1 - INTRODUCTION
Choisir
Pré-sélection structurée
Civic
 Critères objectifs
Poids Ford Ferrari Hummer Honda
mini-van CR-V
/10 Note

Coût 40 10 400 6 240 2 20 4 160 8 320


 Sous-critères possibles
Fiabilité 20 9 180 5 100 8 160 5 100 9 180
 Beaucoup utilisé
Design 10 6 60 5 50 10 100 6 60 6 60  Méthode AHP
Rangement 30 6 180 10 300 4 120 8 240 9 270

TOTAL 100 820 690 400 560 830


 Pour un projet:
Coût, temps, rendement, niveau
stratégique, risque, etc.
1 - INTRODUCTION
Choisir

Projet imposé
(ex. vache sacrée
dirigeant)
1 - INTRODUCTION
Choisir
1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Définition du projet
Paramètres fondamentaux
Paramètre Définition Exemple (Tramway)

But Raison pour laquelle un promoteur veut entreprendre Diminuer le temps de déplacement en ville.
un projet. Mission générale.
Objectif Contribution particulière du projet à l’atteinte du but Le tramway permettra de rejoindre
visé. 400 000 personnes qui pourront se déplacer
en moins de 20 minutes d’ici 2024.
Extrant Résultat concret produit par le projet. Un réseau de transport en commun prêt en
2024 couvrant telle zone
Activités Travaux et démarches nécessaires à la production et à …
la livraison de l’extrant
Intrants Ressources nécessaires pour exécuter les activités …
Principes et techniques de la gestion de projet
1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Définition du projet
Paramètres fondamentaux - Objectifs SMART
Spécifique: problème précis
Mesurable: indicateur de progrès et de complétion
Acceptable: accepté par les parties prenantes
Réaliste: atteignable avec les ressources (humaines, techniques,
financières) pouvant être mobilisées
Temps: la date de livraison est spécifiée

Principes et techniques de la gestion de projet


1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Définition du projet

Charte de projet

• Contraintes
(échéance, coût, qualité)
• Risques
• Parties prenantes
• Envergure

Principes et techniques de la gestion de projet


1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Analyse de faisabilité

Tout est faisable

Principes et techniques de la gestion de projet


1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Analyse de faisabilité

Tout est faisable


 Mais est-ce réaliste ?

Exemple: opportunité de marché pour un robot spécialisé vendu 100 000$

Avantages, Technique, Coûts, Rentabilité, Ressources,


Échéance-Budget-Qualité, Risques, Financement
Principes et techniques de la gestion de projet
1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Analyse de faisabilité
Évaluer les avantages
- Augmenter les revenus (court terme, long terme)
- Diminuer les dépenses (court terme, long terme)
- Autres avantages (améliorer mobilité, soins de santé)

Principes et techniques de la gestion de projet


1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Analyse de faisabilité
Vérification technique
- Technologies disponibles
- Pré-ingénierie (prototype, simulation)

 Tout est possible*


 Le but est d’évaluer le côté technique en lien avec les coûts, les
risques, les ressources, etc. Ex. Robot alimentation

 Sous-estimer les difficultés technique vs Sur-estimer (exemple)


Principes et techniques de la gestion de projet
1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Analyse de faisabilité
Coûts
• Coûts initiaux, coûts récurrents (Tramway)
Rentabilité
• Monétaire, non-monétaire (accessibilité, satisfaction, articles)
Ressources
• Disponibilité

Échéance – Budget – Qualité Ex. Robot

Principes et techniques de la gestion de projet


1 - INTRODUCTION
Choisir
Analyse détaillée
Analyse de faisabilité
Financement
• Avoirs, Prêt, Externe (subventions, investisseurs, autres)
Ex. Robot, Atyv

Risques
• Impact, Probabilité

Principes et techniques de la gestion de projet


1 - INTRODUCTION
Choisir

On va revoir ces
aspects

Description détaillée
du projet
1 - INTRODUCTION

ALLER DE L’AVANT
1 - INTRODUCTION
Aller de l’avant
On a choisi un projet. Maintenant il faut le réaliser !

À l’interne ? À l’externe ?

Coûts (plus élevé ext mais moins qu’un nouvel employé à temps plein, compétences disponibles)
Compétences, disponibilité, etc.
Connaissances internes pour le futur
Ex. Robot, Atyv (graphisme, russes), Hydro
1 - INTRODUCTION
Aller de l’avant Ex. Atyv (graphisme, russes)
Cahier des charges
À l’externe

Appel d’offres
Préparation des
Ex. Gazon Choix direct ou offres par
presque mandataires Ex. Hydro
Évaluation des
offres
Truc: 3 avis/soumissions
et apprendre vocabulaire Choix du
(ex. thermopompe, haie) mandataire

Octroi d’un
contrat
1 - INTRODUCTION
Aller de l’avant Ex. Atyv (graphisme, russes)
Cahier des charges
À l’externe
Choix direct ou
Ex. Gazon Appel d’offres
presque
Préparation des
offres par
Processus revu en mandataires Ex. Hydro
détail à la Partie 8
Évaluation
offres
des
Truc: 3 avis/soumissions
et apprendre vocabulaire Choix du
(ex. moteur) mandataire

Octroi d’un
contrat
1 - INTRODUCTION
Résumé de la partie 1
Qu’est-ce qu’un projet ?
Qu’est-ce que la gestion de projet ?
Les principaux rôles
Structure de l’organisation
Cycle de vie (phases) d’un projet
Composantes d’un projet – 9 domaines de connaissances
Élément déclencheur
Choisir
Aller de l’avant
1 - INTRODUCTION
Lectures
Principes et techniques de la gestion de projet
• Chapitre 1 (sauf 1.4.2 et 1.4.3)
• Partie 1 (2 pages)
• Chapitre 2
• Chapitre 3 (uniquement 3.1 et 3.2)
• Chapitre 4 (survol)
• Chapitre 5 (uniquement 5.1 à 5.4)
• Chapitre 7

 Beaucoup de lecture pour cette fois: étaler


1 - INTRODUCTION
Futur
Questions

- Forum

- Email

- Bureau (PLT-3316D)

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