Qué son Medios de comunicación:

Como medios de comunicación se denominan todos aquellos instrumentos, canales o

formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para
realizar el proceso comunicativo.

Los medios de comunicación son tan amplios que abarcan desde la escritura hasta las
tecnologías de la información y comunicación de la actualidad.

De acuerdo con el concepto de un determinado medio de comunicación, los roles de

emisor y receptor pueden intercambiarse o no.

2. Clasificar
 Los medios audiovisuales. son los que pueden ser simultáneamente escuchados y vistos. Se
basan en dispositivos tecnológicos que emiten imágenes y sonidos con el fin de transmitir la
información, como es el caso de la televisión y el cine.
 La televisión. apareció en los años 30, es el medio con mayor índice de público a nivel
mundial. Los telespectadores de todo el mundo reciben la señal de esta herramienta
informativa en tiempo real, en vivo o diferido. Casi cualquier acontecimiento mundial
puede ser transmitido con imagen y sonido a casi cualquier parte del mundo. A partir de
esta se desprende toda una industria de fabricación de televisiones y también de canales
de transición.

 Los medios radiofónicos. son el único medio que se basa exclusivamente en información
trasmitida bajo formato sonoro. Requiere un proceso de producción mucho más sencillo que la
televisión. Su nivel de acceso, también es un aspecto en el cual aventaja al resto de los medios.
Por otro lado desde el punto de vista de la emisión radiofónica también resulta verdaderamente
muy sencillo, ya que para lograr la emisión se requiere de pocas máquinas de sonido, micrófonos
y pocas personas. La principal limitación tiene que ver con la distancia geográfica y accidentes
que imposibilitan la transmisión, y el sonido se ve afectado.
 Los medios impresos. comprenden a las revistas, periódicos, magazines, folletos y panfletos,
todas las publicaciones que contengan una información a ser transmitida. En la actualidad estos
medios, por el elevado costo de producción y la intromisión de Internet, están en declinación en
cuanto a que su público prefiere otros medios a la hora de informarse. Se requieren de muchos
puntos para certificar una producción de calidad en este medio, por ejemplo: editores,
correctores, buena calidad del papel, escritores y analistas reconocidos, etc.
 Los medios digitales. surgidos en la década de 1980. Estas “nuevas tecnologías” han logrado
expandirse con masividad. Se basan en las computadoras personales, como también en celulares,
tablets y todo tipo de artefactos tecnológicos, cada vez con mayor rapidez transmiten la
información llegando a miles de personas.
 Es por ello por lo que los medios responden al menos a dos grandes paradigmas de la
comunicación:

1) Comunicación unidireccional, en la que solo uno de los sujetos actúa como emisor
frente a un receptor.

2) Comunicación bidireccional o multidireccional, en la cual el receptor o los

receptores se convierten en emisores y viceversa.

Tipos de medios de comunicación

Los medios de comunicación suelen clasificarse de diferentes maneras, pero la forma
más difundida de hacerlo responde al tipo de información que transmiten: información
de interés público o de interés privado.
En este sentido, se puede hacer una diferenciación básica entre los medios de
comunicación interpersonales y los medios de comunicación social. Veamos.

Medios de comunicación de interés personal

Los medios de comunicación interpersonal o de interés personal sirven para entablar
comunicaciones entre personas. Son aquellos que permiten comunicar, dentro de la
esfera de lo privado, a dos o más personas. Por ello, responden necesariamente al
paradigma de comunicación bidireccional. Por ejemplo:
 Correo postal;
 Telégrafo (clave morse);
 Teléfono (teléfonos por pulsos, teléfonos por tonos, teléfonos celulares y smartphones);
 Correo electrónico;
 Redes de mensajería instantánea, entre otros.
Medios de comunicación de interés público
Los medios de comunicación de interés público, conocidos también como medios de
comunicación social o masiva (mass media en inglés), tienen como finalidad transmitir
información de carácter público a las masas. Normalmente se rigen por el paradigma
de la comunicación unidireccional, aunque hay excepciones.
Los medios de comunicación social tienen un enorme poder para influir, orientar y
formar la opinión pública. De allí que se le denomine también como el cuarto poder.
Por esta razón, uno de los principales objetivos de los gobiernos antidemocráticos es
censurar a los medios de comunicación independientes y utilizarlos en su propio
provecho.

3.

Los medios de comunicación tiene por función principal transmitir un mensaje, el cual
va dirigido de un emisor a un receptor.
Además, ellos cumplen funciones más específicas como informar, persuadir, exponer
ideas, motivar a la participación y entretener. Todo dependerá del propósito para el cual
sean empleados.

4.

La publicidad y los medios tienen una estrecha relación para la difusión de mensajes
específicos a los potenciales consumidores.

El mayor porcentaje de la publicidad se difunde a través de los medios

de comunicación. Medios y publicidad tiene una relación de simbiosis que resulta
beneficiosa e imprescindible para ambas, ya que la publicidad necesita de la audiencia
de los medios y los medios necesitan el financiamiento de los empresarios a través de
la publicidad.

La publicidad en los medios de comunicación es una de las herramientas de marketing

más importantes, para que las empresas puedan dar a conocer y promocionar sus
productos, bienes y servicios.

La inserción de mensajes publicitarios en los medios de comunicación, garantiza al

anunciante el conocimiento masivo del producto, a la vez que brinda al usuario o cliente
potencial, la tranquilidad sobre el origen y la confiabilidad del producto, bien o servicio;
revistiéndolo de una singular importancia relacionada con la calidad del medio que lo
publicita.

5.

Medidas de eficacia publicitaria En función de las diferentes respuestas podemos encontrar que la
eficacia publicitaria puede contemplarse desde tres perspectivas distintas (SANZ DE LA TAJADA, 19813 ;
ESTEBAN,.1997): · Medir la eficacia de la planificación de medios: Consiste en determinar la eficacia de
los diferentes medios y soportes publicitarios para hacer llegar el mensaje a la población objetivo. ·
Medir la eficacia del mensaje: Buscando la sintonía del mensaje (contenido y creatividad) con la
predisposición hacia el mismo de la población objetivo. · Medir la eficacia global de la campaña: Los
efectos de una campaña dependen de los anuncios (mensajes), los medios (soportes) y del calendario de
difusión de los anuncios en los medios. Luego una publicidad será eficaz dependiendo de todas y cada
una de las facetas que la constituyen, y esto dificulta a la vez el control y los indicadores de medida de la
eficacia global de la campaña. 2 Citado en Sáez González (1997) 3 Citado en Bello, Vázquez y
Trespalacios (1996) 6 2.4. Criterios de medida de la eficacia En consonancia con los objetivos
publicitarios, su naturaleza es básicamente cuantitativa y pretenden conocer el impacto en el público
objetivo en los siguientes aspectos: · Recuerdo de la publicidad: La publicidad será más eficaz en la
medida en que deje un recuerdo mayor. Puede plantearse de dos formas: Espontánea, que consiste en
asociar la marca al producto y slogan, recordando su nombre sin ayuda alguna y Sugerida, que es una
asociación controlada a partir de una lista de marcas que se ponen en relación con el producto. ·
Notoriedad de la marca: Representa el nivel de conocimiento de la marca con referencia al producto o
servicio que corresponda. · Actitud de los consumidores: Uno de los objetivos de la publicidad es actuar
sobre las actitudes de los consumidores, modificándolas favorablemente. Las modalidades más
utilizadas son: Penetración del mensaje, evolución de la imagen de la marca, y preferencias entre
marcas. · Predisposición a la compra: El comportamiento de compra asociado a un objetivo de ventas
permite evaluar la eficacia de la publicidad, aunque éste no sea un objetivo publicitario directo, al
intervenir también el precio y la distribución del producto. La publicidad no sólo actúa incentivando las
ventas, sino también aumentando el capital de imagen de la empresa. El efecto de la publicidad sobre
las ventas es, generalmente, más difícil de medir que su efecto sobre la comunicación.

6.

el éxito de una campaña publicitaria viene dado por el equilibrio de tres elementos clave: cobertura,
impacto y reacción. Cobertura: el primer paso es llegar De esta forma, el punto de partida para que una
campaña tenga éxito es que el mensaje llegue a sus consumidores potenciales. Para ello es necesario
saber cuánta gente se ha visto expuesta a la campaña y a través de qué canales (Internet, televisión,
radio...). De hecho, uno de los aspectos más importantes es conocer qué perfil ha mostrado mayor
afinidad para comprobar si efectivamente hemos dado con el público objetivo: ¿Hombres o mujeres?
¿jóvenes o de mediana edad? ¿solteros o casados...? Impacto: si no te recuerdan, no has conseguido
nada Una vez obtenida la información sobre a quiénes ha llegado el mensaje, es importante calibrar qué
efecto ha producido en ellos. Un buen método para comprobarlo es analizar el ruido generado en los
social media -indicador conocido como buzz- así como conocer en qué redes se ha obtenido un mayor
impacto -Twitter, Facebook, blogs especializados, foros-. De esta forma sabremos qué percepción tienen
los internautas sobre nuestro producto. Reacción: que todo llegue a buen puerto Una vez que el
mensaje llega al consumidor potencial, podemos decir que la pelota ya está en su tejado. A partir de
aquí, lo importante es medir cuál es el efecto real que genera la campaña, es decir, cuántos internautas
ejecutan la compra, analizando qué parte del aumento de las ventas -tanto online como offline-
corresponde a la campaña realizada a través de Internet. Según David Sánchez, "la evaluación y control
del esfuerzo publicitario es clave para obtener mejor rendimiento no sólo online sino en cualquier
campaña cross media. De esta manera, podremos conocer el valor incremental que aporta internet
sobre otros medios, ya que en general el coste y la inversión online son más reducidos. Por otro lado, es
fundamental conocer la reacción de los consumidores en los medios sociales para testar que la campaña
sea efectiva o no".

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Las redes sociales
Las redes sociales forman parte de los medios digitales. Sin embargo, ellas merecen
mención aparte debido a su complejidad, pues están presentes en todos los soportes,
tanto interpersonales como sociales: teléfonos inteligentes, computadores, modos de
interacción en la radio y la TV, etc.

Así, las redes sociales o RRSS se han convertido en espacios para la promoción de
proyectos, valores, ideas, conceptos, símbolos, creencias, mercancías y servicios de
los más variados tipos, por medio de la conexión de personas reales a través de un
sistema redes basado en intereses comunes (historia compartida, localización,
actividades, nivel educativo, creencias, etc.).

Además, las marcas se han dado cuenta de que la publicidad en redes sociales es una
magnífica forma de poder llegar a su público objetivo y de una forma más barata que
otros canales de pago como Google Adwords.

Las redes sociales abarcan todo. Son canales que permiten la transmisión de
mensajería instantánea y personalizada, al mismo tiempo que la producción y
transmisión de imágenes, vídeo, audio y textos en un contexto social amplio o masivo.
Han revolucionado totalmente la manera de concebir la comunicación al cruzar todas
las funciones de sus predecesores y añadir un elemento fundamental: la producción de
contenidos por parte del usuario.

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A la hora de hacer una correcta selección de medios para poner la publicidad hay que
tener en cuenta:

Los objetivos de la campaña publicitaria

El público al que nos vamos a dirigir

La cobertura que se busca

La disponibilidad

El coste que supone el medio y el presupuesto con que se cuenta

Las posibilidades técnicas

La imagen y credibilidad del soporte y medio

Las características de cada uno de los medios publicitarios

Hay que pensar qué se quiere hacer y en qué tiempo, a quién se quiere llegar y cuáles
son las mejores acciones que se pueden hacer tanto a nivel presupuestario como
técnico. Es necesaria crear una buena combinación entre objetivos, target, medios y
presupuesto, además se requiere que los mensajes lleguen de manera efectiva al
público objetivo al que se quiere llegar.