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Facultad: Ingeniería
Carrera : Ingeniería Industrial
ALGUNOS CONCEPTOS
Empresa:
Es una organización o institución que produce
bienes y servicios.
G. General
Dirección Técnica
Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Jefe de Asistent
Producto Ventas Promoción Almacenes Planeamiento Compras Mtto Manuf Emp QC Reempaque Adm
EMPRESA
• Las compañías exitosas están
enfocadas en sus clientes.
Excelencia Competitiva
ALGUNOS CONCEPTOS
Clasificación de Empresas :
Industriales :
La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la
transformación de la materia o extracción de materias primas. Las industrias, a su vez, se
clasifican en:
Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea
renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras,
madereras, mineras, petroleras, etc.
Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en productos
terminados, y pueden ser:
-De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades
del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos eléctricos,
etc.
-De producción. Estas satisfacen a las personas de uso de consumo final. Ejemplo:
maquinaria ligera, productos químicos, etc.
ALGUNOS CONCEPTOS
Comerciales :
Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la
compra/venta de productos terminados.
Pueden clasificarse en:
Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
Minoristas (detallistas): Venden al por menor.
Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.
Servicios :
Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se clasifican en:
Transporte
Turismo
Instituciones financieras
Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)
Educación
Finanzas
Salud
COMPARACIÓN DE LA PRODUCCIÓN DE BIENES FÍSICOS Y SERVICIOS
• ALMACENABLE • NO ALMACENABLE
PRODUCCION
DE
BIENES FISICOS
PRODUCCION PRODUCCION
PRODUCCION
DE DE
MANUFACTURERA
CONVERSION REPARACIONES
BIENES
PRODUCCION
DE
SERVICIOS
SERVICIOS SERVICIOS
SERVICIOS
DE DE
LOGISTICOS
SEGURIDAD BIENESTAR
SERVICIOS
Modalidad Caracterìsticas Ejemplos
LOGISTICA Cambio en la propiedad o en la ubicaciòn Aerolineas
TransporteSERVICIOS
de los recursos Almacenes
AlmacenamientoCambio en la posesiòn, lugar o tiempo de los Gasolinerìas
Comercial recursos para las personas y de las personas Mudanzas
SEGURIDAD Protecciòn de alguien o de algo para alguien Seguros
Protecciòn Mantenimiento del estado de las personas Financieras
Defensa Bancos
Orden Bomberos
BIENESTAR Tratamiento de alguien o de algo para alguien Hospitales
Salud Cambio en el estado de las personas Universidades
Educaciòn Consultorias
Asesorìa Guias Turismo
CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS POR SUS OPERACIONES
OPERACIONES