Evidencia 1.

La innovación
en los negocios.

Materia: Tecnologías de información para los negocios.

Integrantes: Matricula.
Oscar Fuentes Herrera. 1879344.
Erick Gerardo Ruiz Soria. 1993457.
María Lucina Moreno Castillo. 1909574.
Alejandro Morales Muñiz. 1993385.
Francisco Jared Salazar López. 1901673.
Sofia Pecina Martínez 1720223.
Evidencia 1.- La innovación en los negocios.

Introducción.

Mediante este trabajo reforzaremos los puntos que hemos visto en los últimos tres
capítulos, ya que en ellos tocamos temas de suma relevancia para una empresa
como la innovación la cual se encarga de hacer que una empresa siempre tenga
un punto de mejora la cual mejore su rendimiento y por lo tanto ganancias. Por
otro lado, vimos diferentes formas de usar las tecnologías de la información para
los negocios y como estas mismas ayudan a mejorar la calidad de atención al
cliente y facilitan la vida tanto del cliente como de las empresas. Por lo que
definiremos y pondremos distintos ejemplos para los conceptos solicitados en la
actividad.
 ¿Cómo ayuda la innovación en una empresa?
Al obtener financiamiento empresarial o definir presupuestos, no hay que olvidarse
de la porción destinada a innovación, la cual es cada vez más relevante para las
pymes y multinacionales, gracias a que permite ir un paso adelante de la
competencia, anticiparse a la maduración de los mercados y hacer más eficientes
los procesos internos.
Quienes aplican y fomentan la innovación son los que están más desarrollados,
pero no se debe confundir con innovación tecnológica y creer que se realiza en
grandes laboratorios. La innovación es más humana de lo que se piensa y se
encuentra en los pequeños detalles, aseguran los expertos.
Hoy día en este mundo globalizado donde la competencia cada vez es mayor es
necesario que las empresas Innoven, desarrollen o mejoren productos o servicios,
esto con la finalidad de mantener una competitividad en un mercado cada vez más
saturado de opciones para los consumidores. Es por ello que es necesario y
fundamental estar a la vanguardia de las necesidades actuales y utilizar
herramientas diferentes que ayuden a ofrecer mejores productos o servicios y por
lo tanto poder posicionarse fuertemente en el mercado.
Hay que tener claro la importancia que tiene la innovación hoy en día, para crear
nuevos y mejores recursos y para obtener mayores beneficios tanto económicos,
sociales, tecnológicos, de prestigio etc.

Como usar la innovación.

Existen diferentes formas en las que la innovación ayudan a las empresas, estas
son unas de ellas.

1. Sirve a corto plazo para agregar valor a los productos y empresas obteniendo
una ventaja competitiva; a largo plazo, para generar crecimiento económico
sostenido.

2. A las empresas, personas y países les sirve para generar desarrollo económico.

3. Se debe aplicar en todos los niveles de la empresa, desde finanzas, operación,

mercadotecnia, dirección general, etcétera, siempre buscando ideas novedosas,
evaluándolas para ver cuál es funcional o sólo una ocurrencia, e implementar las
funcionales.

4. Es indispensable la innovación para la pyme y la empresa familiar, pues hay

que recordar que el promedio de vida de las pyme es de dos años y eso se debe,
entre otros factores, a la falta de ventajas competitivas.

Por otra parte, estaremos hablando de un ejemplo de innovación dentro de una

empresa, como sabemos la innovación es el motor de cambio, que consiste en
aplicar nuevas ideas, conceptos, productos o servicios con el fin de crear
oportunidades y resolver necesidades dentro de una sociedad.

Primera mente mencionaremos los principales consejos para tener una empresa
innovadora:

1. Comprender la diferencia entre innovar y arreglar.

2. Ser visionario.
3. Incorporar los cambios alrededor.
4. Usar tecnologías de información al innovar.
5. Explicar la innovación al consumidor final.
6. Copiar puede ser innovar.
7. La innovación es para toda la organización.
8. Los pequeños negocios también pueden innovar.

Ejemplos de innovación en una empresa:

Apple

La empresa multinacional no solo ha innovado con sus productos sino también en

su filosofía y conexión con el mercado. ¿Qué ha hecho Apple, Inc.?
  Cambiar el modelo de negocio de la música con su dispositivo personal
iPod, y reproductor de medios y tienda de contenidos multimedia iTunes.

 Cambiar la forma de concebir los teléfonos celulares a través del iPhone y

el AppStore dentro del modelo de negocio de lo software.

 Y en su filosofía y comunicaciones, Apple creó anhelos, no solo productos.

Amazon.

Empezó como vendedor de libros por internet y hoy es una de las empresas más
importante de comercio electrónico y servicios de computación en la nube.

 Ofrece servicios en la nube como proveedor de servidores y otros recursos

de computación para los desarrolladores de empresas emergentes.

 Innovaron en procesos empresariales como Amazon Prime.

 Irrumpieron en el mercado del e-lector con el Kindle.

 Vende comodidad, no mercancía.

FedEx

La empresa se fundó en 1971 bajo el nombre Federal Express. Fue la primera

línea aérea de carga que empleó sólo aviones jet para sus servicios.

 Su cadena de suministro y la innovación logística ayudan a permitir una gran

cantidad de cosas que hoy damos por sentado en términos de comercio
electrónico.
 Adoptó nuevas tecnologías para cosas como el seguimiento de paquetes, el
enrutamiento de vehículos, así como la integración de sus datos a través de
APIs con los clientes.
Cinépolis (Cultura de innovación empresarial)

Esta empresa nace en 1972 bajo el nombre de Cines Gemelos, pero no es sino
hasta 1994 cuando aparece la marca Cinépolis. A finales de 2014 contaba con
321 salas en México y 134 en 11 países más. Sin lugar a duda, esta organización,
dirigida por Alejandro Ramírez, es un ejemplo a seguir para cualquiera que quiera
ser empresario.

Hablando del tema de innovación, Cinépolis ha logrado desarrollar un sinfín de

proyectos enfocados a la mejora de la experiencia del cine, de los cuales los más
conocidos son las salas VIP, su membresía de prepago, la eliminación de las filas
con su sistema de pre-asignación de lugares, entre otros.

Gracias a eso, se ha logrado mantener como líder en su sector, no sólo en

México, si no en varios de los países donde tiene presencia. Además, sabe
perfectamente que los emprendedores mexicanos tienen talento, por eso ha
utilizado el “Open Innovation” a su beneficio a través de su plataforma Cinépolis
SeedCamp.

LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS UTILIZANDO LAS

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN.
Según Wiseman se contemplan cinco tipos de impulsos estratégicos que son:

1.-Diferenciación
Diferenciación de los productos o servicios a través de atributos, características
distintivas que serán percibidos por el mercado de la empresa. El proceso de
diferenciación trabaja en dos direcciones:

 Lograr ventajas de diferenciación sobre los competidores mediante la TI.

 Identificar oportunidades para reducir las ventajas de diferenciación de los
competidores.

Algunos enfoques de cómo lograr la diferenciación usando las TI:

  Crear características que reduzcan la diferenciación de las ventajas de los
competidores.
 Crear características en productos o servicios para ciertos segmentos de
mercado.
 Desarrollar nuevas tecnologías para diferenciar el producto o servicio.

2.- Liderazgo en costos

En este impulso el uso de la TI es para lograr una reducción sustancial en el costo
de los procesos de negocio. El impulso estratégico del costo se refiere a los
movimientos que puede hacer la empresa para reducir sus costos o bien provocar
la reducción de costos a proveedores o clientes, con el fin de obtener un trato
preferencial.
Se alcanzan reducciones significativas de costos si se cuenta con información
confiable y oportuna, que permite tomar las decisiones correctas en los momentos
adecuados:

 Innovación: Siempre respuestas rápidas a las oportunidades que se

presentan con el apoyo de las tecnologías de la información.

 Crecimiento: Aumentar el volumen del negocio y así obtener ventajas

competitivas.

 Alianzas: Combinación de un grupo en la organización para un objetivo

común.

La otra vertiente a analizar para comprender y desarrollar estrategias apoyadas en

tecnologías de información son las 5 variables o criterios que Porter propone como
modelo para determinar el comportamiento de un sector industrial.

COMPETIDORES POTENCIALES:
En la medida en que un negocio pueda ser copiado o imitado fácilmente, ya sea
con un poco de esfuerzo innovador o baja inversión económica, será más
vulnerable al ataque de nuevos inversionistas. Una misión fundamental de la
tecnología de la información es apoyar la implantación de procesos,
procedimientos y técnicas que permitan evitar o frenarla entrada de nuevos
competidores al negocio.

CLIENTES:
Los clientes o compradores de un negocio y el poder de compra que poseen,
constituyen entre sí mismos, una fuerza que modifica a la estructura competitiva.
La tecnología permite llevar un control de inventarios al día, conocer el
desplazamiento de los productos.

PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS:

Los productos o servicios sustitutos son aquellos que pueden desplazar a otros,
sin ser exactamente iguales, pero que ofrecen al consumidor un producto o
servicio equivalente. En el terreno de sistemas de información existe una gran
variedad de servicios o productos que pueden ser sustituidos a través de la
tecnología de la informática.

PROVEEDORES:
El poder comercial de los proveedores de una industria o mercado constituye la
cuarta fuerza que, según Porter, da forma a la estructura competitiva de un
negocio en particular. La tecnología de la información puede ayudar en forma
determinante a las actividades de una industria.

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES:

La rivalidad se presenta porque uno o más de los competidores sienten la presión
o ven la oportunidad de mejorar su posición. La intensidad en la rivalidad entre los
competidores directos depende básicamente de tres elementos o factores:

Nivel o grado de concentración

Tasa de crecimiento de la industria

Inexistencia de costos para cambiar de proveedor.
Conclusión:

Para dar por terminado este tema tenemos que la innovación juega un papel muy
importante dentro del desarrollo de una empresa. La innovación en las empresas
es sumamente importante si estas quieren seguir avanzando, y esto implica no
sólo adaptarse a las nuevas tendencias sino también participar en el movimiento
de cambio del mundo.

La innovación en una empresa está en manos de todos los empleados, ya que son
ellos los grandes proveedores de ideas que podrían hacerla crecer y posicionarse.