ACTIVIDAD

1. A partir del texto propuesto, aplica las estrategias de lectura (subrayado, sumillado y
resumen). Toma como modelo el ejemplo anterior.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPORTANCIA ACTUAL EN LA EMPRESA

La inteligencia emocional (IE) es una herramienta valiosa e Subtema: La inteligencia emocional es

indispensable en la eficiencia de una empresa. No solo se requiere una herramienta muy valiosa
poseer una inteligencia cognitiva para dirigir o trabajar en una Sumillado: No solo se requiere de
organización, sino también la suficiente destreza emocional para un inteligencia cognitiva también destreza
desempeño profesional óptimo. La razón de esta importancia radica emocional para dirigir una organización

en su influencia sobre el clima laboral.

Una organización es exitosa si las personas que la conforman (desde el gerente hasta el personal de
limpieza) se comprometen con ella y comparten su misión, visión y Subtema: factores que aplican en una
objetivos; y esto solo se logra a través de un ambiente laboral propicio empresa exitosa

que les permita disfrutar de su trabajo o, por lo menos, cumplirlo de
manera satisfactoria. El buen clima laboral permite, a su vez, la
interacción entre el personal y el trabajo en equipo, otro elemento
clave en el éxito empresarial.
Sumillado: conforman desde el gerente,
hasta el personal de limpieza comparten
misión, visión y objetivos ,esto se logra a
través de un ambiente laboral propicio ,
trabajo en equipo

Por otro lado, la IE permite el desarrollo de las habilidades del

personal, tanto de los trabajadores como de los jefes. En los primeros, Subtema: el desarrollo de las
facilita el autocontrol de las emociones y su autorregulación. habilidades del personal

Entiéndase esto como el manejo de nuestro estado emocional en Sumillado: lo primero es el autocontrol
situaciones determinadas (este tipo de situaciones son frecuentes de las emociones y su autorregulación
la empatía es la habilidad más
entre un cliente insatisfecho y molesto, y el personal encargado de necesaria
atenderlo). En los segundos, resalta la empatía como su habilidad más
necesaria (en los líderes más competentes, su aptitud emocional llega,
incluso, al cien por ciento de lo considerado necesario para el éxito). Si
un jefe es capaz de leer el estado anímico de su subordinado a través
de los gestos, expresiones faciales, etc., será capaz de entender y
comprender su preocupación, molestia o tristeza; esto es sensibilizarse con él.
[© Castillo & Villanueva (2015) Redacción para principiantes. Lima: Editorial textos]

RESUMEN:
La inteligencia emocional es una herramienta muy valiosa. Ya que no solo se requiere de inteligencia cognitiva también destreza
emocional para dirigir una organización. Es decir, ay factores que aplican en una empresa exitosa. Asimismo, conformado desde
el gerente, hasta el personal de limpieza comparten misión, visión y objetivos, esto se logra a través de un trabajo en equipo y en
un ambiente laboral propicio. Igualmente, el desarrollo de las habilidades del personal. En primer lugar, es el autocontrol de las
emociones y su autorregulación. Finalmente, la empatía es una de las habilidades necesarias para la empresa u organización.