ESTUDIO DE MERCADO

Segmento: Nuestro segmento es en general cualquier tipo de persona sin discriminación

alguna, especialmente a los los turistas que llegan a la ciudad y buscan un hotel donde
puedan sentirse comandos y que conozcan y disfruten de nuestra cultura y nuestra
ciudad musical con precios justos pero a la vez que ofrezcan un buen trato y excelente
presentación.

Producto: la primera estrategia que utilizaremos en el producto será satisfacer a los

consumidores que lleguen a nuestro hotel, resaltando nuestra cultura ibaguereña.
La segunda estrategia seria llegar a ser una de los hoteles del área mejor posicionados ya que
brindaremos un gran servicio y a un precio por debajo de la competencia: mejor servicio, a
menor precio.

Plaza: la estrategia de la plaza es un lugar que ha venido creciendo en cuantas edificaciones

y comercialmente además es un área muy concurrida por los ibaguereños y turistas.

Promoción: la primera es una página web con toda la información necesaria del hotel y lo
que brindamos, las redes sociales hoy en día es una de las armas más fuertes que podría ser
aprovechada al máximo por la compañía. La voz a voz también es importante ya que así las
personas saben cómo es lugar a partir de las experiencias de otros, utilizan la confianza que
tienen hacia ellos y reciben la información de la experiencia de manera más receptiva. Es por
eso que se va a tener un hotel de máxima calidad y queriendo ser el único hotel en Ibagué
que resalte su cultura, su música y sus platos típicos regionales.

Precio: Se manejara precios asequibles ante los clientes para que todos puedan disfrutar de
nuestro platos típicos de la región y poder diferenciarno ante la competencia, en precio,
calidad servicio y sabor.

Tipo de distribución: canal directo

Estudio técnico
Producción:
Materiales:
Insumo:
Materias primas:
Cuantas personas se necesitan
.
Ubicación: Hotel 4 estrellas que cuenta con 5 pisos y 30 habitaciones para el hospedaje
de usuarios que quieran quedarse en un hotel con precios justos, estaremos ubicados
en zona norte comuna #7 salado.

Geográfica: (arriendo o compra del terreno)

Adecuaciones:(monetariamente)

https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/9425/tesis514.pdf;
Estudio organizacional:

Administrador

Recepcionista chef contador

Meseros Tesorero
Aseadoras

Camareras
 Cargo Sueldo mensual
Administrador 2,000.000
Recepcionista 800.000
Aseadoras 600.000
Camarera 600.000
Chef 1,200.000
Mesero 520.000
Contador 1,500,000
Tesorero 1.600,000

Estudio Legal:

Estudio ambiental (variables que puedan afectar)

Debido a los electrodomésticos que mantienen conectados durante el día, por ende suele
tener un alto consumo energético por sus necesidades de iluminación además de otros
muchos equipos y aparatos electrónicos, tv, aire acondicionado, ordenadores entre
otros.

También son grandes consumidores de recursos naturales, ya que emiten contaminantes

a la atmosfera provenientes de las calderas y del uso de los vehículos de transporte
propios o de los clientes incluyendo gases de efecto invernadero.

Para su debida limpieza que debe mantener el hotel y sus habitaciones normalmente
para esto se utilizan productos aerosoles, ambientadores y otros productos tóxicos poco
respetuosos con el medio ambiente.

Medidas a tomar

Minimizar la intensidad material y energética de los bienes y servicios reduciendo el

consumo de los recursos mediante prácticas de ahorro y eficiencia.

Reducir la dispersión de contaminantes en el medio ambiente prácticas de prevención

de la contaminación.

Potenciar la reciclabilidad de los materiales mediante su reutilización, recogida selectiva

y reciclaje.

Mejorar los hábitos y el comportamiento ambiental del personal y los proveedores del
hotel, así como incentivar la colaboración de los clientes.

Mostrar los beneficios ambientales, de ahorro de recursos y generar una buena imagen
del hotel y que resalte su compromiso en pro del medio ambiente.