ENCUESTA No_____

Buenos días/tardes, soy estudiante de (UTH), la encuesta tiene como principal

propósito determinar como la influencia del marketing digital impulsa al cliente a
tomar una decisión de compra en las tiendas ubicadas en los centros comerciales
de Tegucigalpa

Instrucciones: Marcar con una (x) las respuestas dadas por los encuestados.
P1. ¿Usted compra en los centros comerciales?
1) Si ____
2) No ____
Si su respuesta es No pasar a datos demográficos
P2. ¿Utiliza redes sociales? Commented [WG1]: Utiliza usted internet? Recuerde que
su tema es de marketing digital que abarca también
1) Si ____ publicidad en buscadores, SEO y publicidad en sitios y
2) No ____ micrositios.

P3. ¿Qué red social utiliza con más frecuencia? Commented [WG2]: Incluya lo antes mencionado y
entonces la pregunta seria: ¿Qué sitio web utiliza con más
1) Facebook _____ frecuencia?
2) Twitter _____
3) Instagram _____
4) Ninguna _____
5) Otros________________
P4. ¿Ha visto publicidad en alguna red social mencionada anteriormente?
Redes soc Si/No
Facebook

Twitter
Instagram
Ninguna
Otros
P5. En una escala del 1 al 5, siendo 1 ninguna influencia y 5 mucha influencia
¿considera que la publicidad en internet ejerce influencia sobre usted?

1__Ninguna influencia
2__Poca influencia
3__Neutral
4__Buena influencia
5__mucha influencia

P6. En una escala del 1 al 5, siendo 1 nunca y 5 siempre ¿Este tipo de marketing
digital lo persuade para ir a un centro comercial a buscar un producto o servicio? Commented [WG3]: Debe usar escalas

1. Nunca_____
2. Casi nunca:
3. A veces
4. Muchas veces
5. Siempre

P7. ¿Compraría usted un producto o servicio que vio en un anuncio digital en redes
sociales? Commented [WG4]: Quitar redes sociales para que sea
más amplio.
1) Si ____
2) No ____
P8. ¿El marketing digital empleado en redes sociales lo impulsa a querer comprar
el producto publicitado?
1) Si ____
2) No ____
P9. ¿Un producto publicitado mediante marketing digital influye en su decisión de
compra respecto a los productos de la competencia?
1) Si ____
2) No ____
P10. ¿Qué tipo de anuncio de marketing digital recuerda? Commented [WG5]: Incluya todas las opciones

1) Banner _____
2) Anuncio o Publicidad en Facebook _____
3) Anuncio o Publicidad en Instagram _____
4) Anuncio o Video en Youtube _____
5) Anuncio en otras paginas _____
6) Ninguno _____
P11. ¿Qué plataforma digital prefiere?
1) Facebook _____
2) Instagram _____
3) Youtube _____
4) Periódicos digitales _____
5) Otros _______________
P12. ¿Cuál considera que es la industria que mas emplea este tipo de marketing
digital?
1) Empresa de Refrescos _____
2) Empresa de Telefonía (Claro, Tigo) _____
3) Empresas de Ropa y Moda _____
4) Empresa de Alimentos _____

Datos Demográficos

Edad
1. 18 – 24 _____
2. 25- 30 _____
3. 31 - 35 _____
4. 35 años en adelante _____

Genero
1. Masculino_____ 2. Femenino______

Ocupación
1. Estudiante Universitario _____
2. Estudia y Trabaja ______
3. Profesional ______