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Reconocer que nadie posee

conocimientos necesarios
por sí solo todos los
Compartir la convicción de

para la seguridad
que nunca se controlan
Fijar objetivos:

todos los riesgos

Prever lo mejor posible y


afrontar los imprevistos
7 atributos para una cultura

Departamentos

de interfaces
de apoyo
causas profundas

representación
Búsqueda de las

Gestión
de los sucesos

Instancias de

Empresas del personal


supervisores,
de seguridad integrada

empleados
Dirección,
Cultura capaz
de aprender
compartida
Vigilancia

externas
detalle de las
Cultura de la

operaciones
atención al

Cultura integrada,
la movilización
N

flexible
de todos

Cultura
umerosas investigaciones han
Algunas culturas organizativas son más favorables que revelado las características
otras a la toma en consideración de la seguridad en sus deseables de una cultura

interrogativa
organizativa favorable a la seguridad
intervenciones. La buena noticia es que conocemos

de resiliencia
Cultura
de la duda

Desarrollo
industrial, que podemos agrupar en

Cultura
sus características, un punto de partida excelente siete grandes atributos. Estos atributos

y lo gestionado
entre lo reglado
para saber dónde centrar los esfuerzos de cambio. pueden servir de base para reflexionar

adecuado
Equilibrio
y marcarse los objetivos del mañana.

Lucha contra
el fatalismo
Los actores movilizados deberán
determinar un pequeño número de

Pensar en los riesgos más allá de lo que


revelan los accidentes más frecuentes

Preparación para
metas prioritarias y específicas:

imprevistos
y crisis
OBJETIVOS VINCULADOS

más importantes
estudios de peligro
Conciencia

A LA ESTRATEGIA:

de los riesgos

CONTROL
compartida

RIESGOS
de los riesgos

Difusión de los

compartida
Conciencia
más importantes

DE LOS
MEJOR
Cultura de Cultura

• devolver la prioridad a la prevención


la transparencia interrogativa

de los riesgos más graves,

Puntos clave Liderazgo de la


dirección e
MEJOR
CONTROL
DE LOS
RIESGOS Cultura integrada,
la movilización
• definir el equilibrio deseable
entre seguridad reglada y

los tres pilares


implicación de

procedimientos Barreras
técnicas
permanente a
de todos

seguridad gestionada,
los empleados

• prestar atención permanente a

Atención
Las características de una cultura
Equilibrio

distintos de la Tf
Atención adecuado

los tres pilares: técnica, reglas y


permanente a entre lo reglado

organizativa favorable a la consideración


los tres pilares y lo gestionado

Indicadores
de la seguridad son conocidas y se factores humanos y organizativos.

SMS, reglas,
agrupan en siete grandes atributos.

la transparencia
Para dirigirse hacia una cultura de OBJETIVOS VINCULADOS

Cultura de
seguridad integrada, hay que combinar Conciencia
A LOS ACTORES:
compartida

Liderazgo de la

los empleados
implicación de
un enfoque estratégico, la voluntad

Cultura justa
de los riesgos
más importantes

• garantizar la movilización de

dirección e
de movilizar a todos los actores y Cultura de Cultura

de trabajo
todos los demás actores, como
interrogativa

situación
la transparencia

una selección limitada de procesos

FHO,
clave sobre los que trabajar. departamentos de apoyo,
MEJOR
CONTROL
DE LOS
representantes sindicales… sin
olvidar las empresas externas,

Debates entre
Liderazgo de la RIESGOS Cultura integrada,

profesionales
de información
dirección e la movilización
implicación de de todos

• mejorar el liderazgo en seguridad


los empleados

Circulación
Equilibrio de los cargos directivos y desarrollar

de las barreras, en su diseño


Atención adecuado

todos los dispositivos que favorezcan


permanente a entre lo reglado

Prestar atención a la vida


los tres pilares y lo gestionado

Comunicación
la implicación de los empleados.

externa leal

los colectivos
Coherencia entre
discurso y actos

y en el día a día
Lugar de la seguridad
en las intervenciones

Papel de
OBJETIVOS VINCULADOS

participativo

Diálogo
Liderazgo
directivo
Conciencia
compartida
de los riesgos
más importantes
AL PROCESO:
Cultura de Cultura

• instaurar una cultura interrogativa,


la transparencia interrogativa

© Icsi 2017
promoviendo la duda, la indicación

la confianza y la libertad
Dotarse de los medios,
de problemas y la investigación
MEJOR
CONTROL
DE LOS

de sus causas profundas,


Liderazgo de la RIESGOS Cultura integrada,
dirección e la movilización
implicación de

de hablar
de todos

• fomentar la transparencia desarrollando


los empleados

conformidad segura
una cultura justa que explicite el

y la proactividad
Equilibrio
Atención adecuado

derecho al error, el reconocimiento


entre lo reglado

Fomentar la
permanente a
los tres pilares y lo gestionado
L
 os atributos de una cultura
y las eventuales sanciones. de seguridad integrada

18 | Lo esencial de la cultura de seguridad Lo esencial de la cultura de seguridad | 19

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