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Bem vinda ao nosso conteúdo exclusivo, sobre Briefing, para que você possa implantar em
seu negócio de Papelaria Personalizada, de maneira rápida e assertiva!
Esse Template de Briefing, foi preparado com muito carinho e cuidado, por mim mesma, a
Naty Costa, com o modelo que uso em minha própria empresa de Papelaria Personalizada,
a Artes & Tal.
É um modelo que depois de várias mudanças ao longo dos anos da minha empresa, eu fui
adaptando e chegando cada vez mais próximo de deixar ele tão assertivo, e intuitivo a
ponto de ter quase 0 (zero) pedidos de alterações nas artes de minhas clientes.
Esse é um conteúdo muito valioso, e uma das estratégias da minha empresa, por isso, eu
peço que use com cautela e cuidado, não compartilhando e nem revendendo.
Vamos lá?
A importância do Briefing
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Instagram: www.instagram.com/papelandocomanaty
Youtube: www.youtube.com/artesetal
Briefing: ato de dar informações e instruções concisas e objetivas sobre missão ou
tarefa a ser executada (p.ex., uma operação militar, um trabalho publicitário ou
jornalístico).
1. Agiliza o processo criativo: você saberá por onde começar, pois terá o
direcionamento dado pela própria cliente do que deseja, conseguindo visualizar o
que está na mente dela.
2. Arte mais assertiva: com ele você diminuirá muito a margem de solicitações de
alterações na sua arte, pois terá as informações necessárias para criar uma arte de
acordo com o que a cliente deseja, e não com o que VOCÊ gosta, indo direto ao
ponto.
3. Profissionalismo: além de ajudar na sua parte criativa, o fato de você enviar um
briefing a sua cliente, demonstra grandeza e profissionalismo, e faz com ela já se
sinta parte de todas as peças lindas que você irá criar para a festa do filho dela.
Mas Naty, o que eu devo colocar nesse briefing para que eu tenha toda essa
assertividade em minhas artes?
Bom a boa notícia, é que você já recebeu o template no formato word prontinho,
para que já envie a sua cliente, só preencher. Mas, caso queira criar o seu próprio, com
sua logo/mascote, veja quais a informações não podem faltar para se ter um bom
briefing:
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1. Nome da criança
2. Idade que irá fazer
3. Tema da festa
4. Cores predominantes
5. Cores secundárias
6. Cores que ela não gostaria que fosse usado
7. Observações gerais – para ela especificar algo que queira em determinado
produto
8. Para convites: data, local do evento e frase que deseja no convite
Essas são informações básicas e essenciais, mas você também pode colocar ainda
mais perguntas que considere importante no seu processo criativo.
No nosso template que você recebeu, está do jeitinho que eu uso na Artes & Tal.
Agora você deve estar se perguntando, por onde deve enviar, né?
Eu envio pelo e-mail da cliente, como anexo, mas você também pode enviar no
corpo do próprio e-mail ou até mesmo pelo whatsapp. O importante é depois que a
cliente responder, você anexar ao pedido dela, para que ele não se perca, e que
tenha fácil contato visual quando for fazer as artes dela. Então o envio, fica mesmo
ao seu critério ou conforme a preferência de suas clientes.
E é muito legal o envio dele, porque a cliente diminui aquela ansiedade, que é
normal, de saber quando a arte dela ficará pronta, e se ficará do jeitinho que ela
deseja, além de sentir que já está fazendo parte do processo de criação da sua
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empresa. Acalme sua cliente, dizendo que lá ela irá colocar tudo o que deseja na sua
arte, e que você irá seguir tudo para que a arte fique do jeitinho que ela sonhou.
Depois que aplicar as técnicas de briefing, e usado nosso template, nos conte
sobre sua experiência, e se tem ajudado você a acertar mais nas artes enviadas às
suas clientes.
Grande beijo,
Naty Costa
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