UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA
Línea de Investigación: Gestión y Control Empresarial

EVALUACIÒN DE LOS LINEAMIENTOS EN LA GESTIÒN CONTABLE EN

EL PROCESO DE FACTURACION EN EL HOSPITAL MATERNIDAD
CONCEPCIÓN PALACIOSY SUS EFECTOS EN LOS LIBROS
CONTABLES DURANTE EL AÑO 2018

Autora: Jeniree, Caldera

Profesora: Manuel Moreno.

Caracas, Febrero, de 2019

 CAPÍTULO II

MARCO REFERENCIAL
El marco teórico es resultado de selección de aquellos aspectos más
relacionados con los conceptos que requiere el presente estudio, además el
marco teórico referencial se define como la etapa del proceso de
investigación en que se establece y deja en claro la teoría que requiere la
investigación. Según Hurtado, J. (2011) es “la teoría que se está siguiendo
como modelo de la realidad que se está estudiando y esta se obtiene a
través de la revisión bibliográficas de donde se extraerá la teoría o conceptos
necesarios para el desarrollo de la investigación” (p.16). Esto quiere decir
queson las variables estudiadas en lo que se va desarrollando del proyecto,
pero con la diferencia que en este punto estas variables deben ser muy bien
analizadas porque teóricamente son argumentaciones en el proyecto. En tal
sentido, permite ampliar la descripción del problema. Integra la teoría con la
investigación y sus relaciones mutuas. El marco teórico referencial ayuda,
además, a realizar una fundamentación conceptual donde se determina la
perspectiva de análisis, la visión del problema que se asume en la
investigación.
Ramírez, L. (2012), expresa que “el marco referencial teórico es el
espacio del informe o del proyecto de investigación destinado a ilustrar al
lector sobre los elementos conceptuales del tema de investigación y el
problema” (p.45). Por ello, el marco teórico representa la conceptualización
de la problemática estudiada, donde el investigador lo enfoca en un contexto
sustentado por teorías que reflejan la existencia de situaciones similares que
suceden en la realidad. Y dicha información debe ser tomada de
bibliografías, u otros medios que guarden relación directa con el tema
investigado y es parte, del proceso de investigación que requiere los
diferentes estudios que se realizan.
 Antecedentes de la Investigación

Como parte del proceso de investigación es necesario realizar

indagaciones sobre proyectos que constituyen experiencias previas, que a
pesar de ser aplicadas en otras organizaciones y con diferentes perspectivas
al trabajo que se presenta, sirven de apoyo para llevar a cabo la
investigación planteada. Según Tamayo y Tamayo (2008), los antecedentes
se refieren a “los trabajos realizados sobre el tema, formulados con el fin de
determinar el enfoque metodológico de la investigación”. (p.33). De allí que
se presentan los siguientes antecedentes:
Peña, A (2014), expuso una investigación titulada “Análisis de control
gestión contable de la empresa Canchas Deportivas Proyección 222,
C.A para el año 2012”, Trabajo de Grado presentado para optar por el título
de Licenciada en Contaduría Pública otorgado por la Universidad Centro
Occidental Lisandro Alvarado, cuyo objetivo general fue analizar el control de
gestión contable de la empresa Canchas Deportivas Proyección 222,C. A.
para el año 2012. La investigación adoptó la metodología de investigación de
tipo No Experimental un diseño de campo y bajo un nivel explicativo. La
población y muestra fue de ocho (8) personas que laboran en el
Departamento de Contabilidad de la mencionada empresa.
Se contó con una técnica aplicada para la recolección de datos como la
observación y la encuesta, y a su vez aplicó como instrumento la lista de
chequeo y el cuestionario, el cual fue dirigido a la totalidad de la población.
Este fue validado por dos (2) especialista: uno (1) en contenido y uno (1) en
Metodología. En este antecedente se ha llegado a la conclusión, que el
control de gestión contable de la empresa Canchas Deportivas proyección
222, C.A, presenta deficiencia en un sistema de suspensión y verificación de
las actividades. Lo que está afectando la realización de los registros
contables, además, en actual control no se encuentra adaptado a las
necesidades de la empresa y mucho menos del Departamento de
Contabilidad. Lo que genera defectos porque no se poseen mecanismos que
ayuden a generar asientos contables acorde con la actividad económica de la
organización.
Por tal motivo, se recomienda diseñar un nuevo programa de control las
actividades contables donde el mismo permita detectar fallas y debilidades
que afectan la operatividad de la empresa en el área contable. De tal
manera, es necesario que este control también ayude a proponer soluciones
para manejar la problemática y generar un eficiente desempeñó de toda la
empresa. La pertenencia que relaciona a estos dos trabajos, es que toda la
empresa cuya actividad económica genere hechos contables requiere de un
proceso de control eficiente que permita la verificación de todas y cada una
de las actividades.
Por ello, la importancia está en saber cuáles son esas fallas para
eliminarlas o en su defecto minimizar sus efectos dentro de los procesos
contables que realiza la empresa. Por lo tanto la relevancia está en poder
aplicar ajustes que ayuden a manejar las actividades contables con el fin de
optimizar el rendimiento económico en el Hospital Maternidad Concepción
Palacios.
Peraza, S. (2012) elaboró una investigación denominada “Estrategias
competitivas basadas en las perspectivas del cuadro de mando integral
para las empresas comercializadoras de partes automotrices ubicadas
en el Estado Cojedes” Para optar al título de Magister en Administración de
Empresas. Este estudio tuvo como objetivo general diseñar una gama de
estrategias competitivas basadas en las perspectivas del cuadro de mando
integral para las empresas comercializadoras de partes automotrices
ubicadas en el estado Cojedes. La investigación se desarrolló como una
investigación de campo de carácter descriptivo.
La muestra estuvo conformada por los empleados y gerentes de siete
(7) empresas comercializadoras de partes automotrices ubicadas en el
estado Cojedes, determinado por la técnica del muestreo no probabilístico. A
su vez, la información se obtuvo mediante un instrumento (cuestionario) con
interrogantes tipo Likert con categorías siempre, casi siempre, algunas
veces, nunca y algunos ítems dicotómicos cerrados, conformado por
veintinueve (29) ítems, aplicado a los empleados. Al mismo tiempo se
empleó un segundo instrumento (entrevista) conformada por un guion de seis
(6) interrogantes, aplicada a los gerentes. Y la observación documental que
permitieron desarrollar los objetivos específicos planteados, el mismo fue
sometido a un proceso de validación a través de juicio de expertos.
Los resultados obtenidos permitieron concluir que deben establecer
medidas de gestión estratégica que garantice la estandarización de los
procesos, tomando ventaja de la situación actual de las grandes empresas
ensambladoras de vehículos, maximicen su participación en el mercado,
impulse la competitividad, mejore la toma de decisiones y logre el éxito de las
actividades organizacionales, por medio del cuadro de mando integral.
En relación a la efectividad y eficiencia operacional, confiabilidad de la
información financiera, este trabajo proporciona aportes sustanciales para la
investigación que se lleva a cabo en el Hospital Maternidad Concepción
Palacios comparando el estudio y el diseño realizado, permitiendo su
adaptación a las tendencias que imponen los métodos estandarizados para
lograr una estructura conceptual integrada del control interno con lo que se
pueda fortalecer los criterios de análisis empleados en el desarrollo del
estudio y en las estrategias a emplear para asegurar el efectivo
funcionamiento de esos procedimientos.
Caríelo (2013) realizó un trabajo de investigación sobre las “Normas
Internacionales de Información financiera para PYME (NIIF PYME) Caso:
Empresa comercial (Hipotético)” para optar para el título de Licenciado en
contaduría Pública en la Universidad Nacional Experimental de Guayana;
cuyo objetivo general fue la aplicación de las Normas Internacionales de
Información Financiera para PYME por primera vez en una empresa
hipotética del ramo comercial.
 La metodología de investigación fue del tipo documental con los
procedimientos para recopilar información a manera de consultas literarias
tales como libros, informes, proyectos, páginas de internet, bibliografías por
nombrar algunos; después de analizar los resultados se pudo apreciar el
completo procedimiento a seguir para el proceso de adopción de las Normas
Internacionales de Información Financiera (NIIF) para Pequeñas Y Medianas
Empresas (PYMES) esto servirá como apoyo a los Contadores Públicos ya
que dicha investigación muestra resultados en cuanto a las políticas
contables y los cambios de acuerdo a lo que establece en las normas con el
fin de que sea más simple y transparente para lograr que ya sea un contador
público, administrador o un gerente de alguna entidad puedan entender la
información.
La relación que tiene este trabajo de investigación con el presente
estudio, radica en que se deben adoptar y aplicar las Normas Internacionales
de Información Financiera (NIIF) en las instituciones públicas, en este caso
en la MCP, ya que arroja la visión a futuro sobre las necesidades de las
empresas públicas y privadas, y los problemas que puedan enfrentar, de
manera de dar a conocer la información oportunamente y que la misma debe
ser simple de entender para una eficaz y eficiente gestión contable.
Del mismo modo Pinto. S. (2014). Realizó una investigación titulada
“Análisis de la gestión contable de la empresas C.A Consulta Sociedad
de Corretaje de Seguros”, para optar al título de Especialista en Gerencia
otorgado por la Universidad Nacional Experimental de los Llanos
Occidentales, la cual tuvo como objetivo general analizar la gestión contable
de las empresa C.A, Consulta Sociedad de Corretaje de Seguros. La
investigación adopto la metodología de una modalidad de Investigación de
Campo con un tipo descriptivo, con una población y muestra de nueve (9)
personas encargadas del Área de Gerencia de la Empresa. La técnica que
empleo para recabar la información fue la encuesta y como instrumento el
cuestionario.
 Así mismo la investigación fue validad por dos (2) especialista en el
área contable y uno (1) en la rama de la metodología. Entre la problemática
destaca, que la empresa no posee procedimientos escritos ni políticas que
sirvan de guía para el registro y control de su actividad financiera.
Adicionalmente, no ejecuta sus operaciones contables de manera eficiente,
ya que carece de ciertas técnicas y métodos que con lleven a desarrollar
coordinadamente las actividades y que les permita adaptarse a las
necesidades de la organización y su entorno, para alcanzar los objetivos y
metas propuestas por esta.
Este trabajo se relaciona con la presente investigación, porque ambos
contienen referencias bibliográficas similares a las variables contenidas del
mismo, así como también se pueden visualizar cómo funcionan los procesos
contables en la organización empresarial y poder explicar cuál es el alcance
que esta puede tener dentro del Hospital Maternidad Concepción Palacios,
se podría implementar un régimen que controle y supervise de manera
eficiente sus actividades contables.
De igual forma se realizó una revisión de trabajos relacionados con el
control contable y administrativo de las cuentas por cobrar. Entre ellas se
incluye la investigación realizada por Nilyana (2009), titulada
“Procedimientos de control interno de las cuentas por cobrar en las
empresas de construcción de la industria petrolera. Caso: Municipio
Maracaibo.” El objetivo principal de esta investigación fue determinar los
procedimientos de control interno de las cuentas por cobrar aplicados en las
empresas de construcción de la industria petrolera en el municipio
Maracaibo.
El tipo de investigación fue descriptiva de campo, aplicada; el diseño
fue no experimental, transaccional descriptivo. Las unidades informantes
estuvieron conformadas por 15 sujetos del área de administración, finanzas y
auditoria deestas organizaciones. Se diseñó un instrumento tipo cuestionario
de 57 ítems, elcual fue validado por cinco expertos en el área, los niveles de
confiabilidad sedeterminaron a través del cálculo del coeficiente Alfa de
Cronbach, obteniendo unvalor de 0.91.
A través de los resultados obtenidos se pudo identificar los
procedimientosadministrativos y contables de control interno aplicados por
estas empresas a suscuentas por cobrar; concluyendo que éstas no le dan
adecuada operatividad ycumplimiento, desde el punto de vista administrativo
y contable, a losprocedimientos de control interno existentes, ya que no se
dispone de unseguimiento y evaluación periódica a su ejecución.
Este trabajo es sumamente importante, ya que hace referencia al tema
deestudio al abordar el control interno de las cuentas por cobrar. Logrando
así,obtener información teórica de este tipo de cuentas para las empresas y
laforma como deben ser evaluadas y controladas para evitar desviaciones en
lasmismas.

Reseña Institucional

Agüero (1963) describe la historia de la Maternidad Concepción

Palacios, la cual fue inaugurada el 17 de diciembre de 1938. Dicha Casa de
Maternidad comenzó con capacidad para 144 camas a fin de cubrir la
asistencia obstétrica en forma gratuita de la población de Caracas. Consistía
en un edificio de 2 pisos cuadrangulares, un sótano y una azotea. A través
del tiempo y debido al acelerado crecimiento poblacional, sus directivos
solicitan la ampliación y el 27 de marzo de 1957 se inicia la construcción de
una edificación anexa llamada la nueva “Maternidad Concepción Palacios”, la
cual fue terminada en diciembre del mismo año y su inauguración se efectuó
el 4 de enero de 1959. La nueva Maternidad, fue concebida en dos partes:

1. Edificación de un bloque de nueve (9) pisos de Hospitalización, Sala

de Partos, Cirugía, Dirección y otras dependencias básicas.

2. Demolición de la Maternidad Vieja y construcción de un edificio de

menor altura previsto para consultas externas y archivo.
 La demolición de la primera edificación no se llevó a cabo, por el
contrario, a partir de septiembre de 1959, las 496 camas con las que contaba
la institución resultaron insuficientes, siendo necesario reutilizar el edificio
viejo, y se procede a agregar 72 camas en el segundo y tercer piso de la
antigua edificación. (Agüero, 1963). En la Maternidad, desde su
inauguración, hay la tendencia a acumular en un determinado Servicio, cierto
tipo de patología, por ejemplo: hipertensión inducida del embarazo en el
Servicio 8, las anemias en el 10, etc., pero no hay una descripción detallada
de cuál es la función de cada servicio. Tradicionalmente en el Servicio 9, se
ingresaron las pacientes con diagnóstico de enfermedad trofoblástica
gestacional, requiriéndose el seguimiento de las pacientes mediante una
consulta externa y en algunos casos el uso de medicamentos citostáticos
para la resolución de la misma.

Según la Dra. Leonor Zapata (entrevista personal, Febrero 10, 2006),

en la Maternidad Concepción Palacios en el año de 1968, se inició el uso de
citiostáticos a una paciente con una enfermedad trofoblástica persistente,
específicamente Methotrexate, y a partir de esta fecha se comienza la
administración de estos medicamentos en el Servicio 9, con la misma
infraestructura en la cual se venía laborando como servicio de puerperio. En
el año 1996 el Servicio Obstétrico 9 desaparece, por redistribución en los
servicios, siendo trasladado todo su personal al piso 6 de la nueva
Maternidad, llamado Servicio obstétrico número 6. De esta manera las
pacientes con diagnóstico de Enfermedad Trofoblástica comienzan a ser
manejadas en el Servicio 6, con los médicos que laboraban anteriormente en
el Servicio 9, adaptándose a las instalaciones ya existentes, y allí mismo se
realiza el control ambulatorio mediante consulta de estas pacientes.

Para el año 2000, se inicia una remodelación en el piso 7 de este

edificio, ejecutada por el Plan Bolívar 2000, lo que trae como consecuencia el
cierre de este piso de hospitalización, y el traslado de todo su personal
médico al piso 6, quedando el ala Norte del piso 6, para el trabajo del
Servicio 7, y el ala Sur para el Servicio 6, contando entonces con la mitad de
las instalaciones del piso y sólo 34 camas. Para julio del año 2005, se
culminan los cambios en el piso 7, y se traslada el Servicio 7 y el Servicio 6 a
éste piso, para dar paso a la remodelación de la infraestructura del piso 6, la
cual para la fecha de elaboración de este trabajo no se ha iniciado, por falta
de presupuesto.

Misión

Dar atención especializada y altamente especializada a la mujer en

salud Sexual y reproductiva y al neonato de alto riesgo, desarrollando
investigación, tecnología y docencia a nivel nacional.

Visión

En el año 2019la Maternidad Concepción Palacios habrá contribuido

con la disminución de la morbimortalidad materno perinatal a nivel nacional,
consolidando el liderazgo en la atención altamente especializada, docencia e
investigación en el campo de la salud sexual, reproductiva y perinatal,
basado en el desarrollo del potencial humano y tecnológico, mejorando la
calidad de sus servicios mediante la acreditación internacional de sus
procesos y contribuyendo a mejorar la capacidad resolutiva de los principales
hospitales a nivel nacional, teniendo como valores la inclusión social y el
compromiso de los usuarios y la institución.

Objetivos

Proporcionar servicio médico integral a pacientes que presentan

embarazo de alto riesgo y a los recién nacidos en condiciones críticas,
mediante la formación de recursos humanos de excelencia y el desarrollo de
líneas de investigación que contribuyan al bienestar de la población en el
marco de objetivos y programas de la Secretaría de Salud y el Ministerio del
Poder Popular para la Salud.
 Valores

Los valores y principios que orientan nuestro que hacer y saber hacer
son según nuestra directiva:

a) La defensa de la dignidad de todo ser humano y el respeto a la

persona: Aceptamos las diferencias existentes entre los seres humanos y
actuamos teniendo en cuenta que nuestros derechos terminan donde
empiezan los del otro. La libertad individual de la persona es una línea que
nosotros ni nadie puede pasar.

b) Respeto de los derechos humanos sin distinción alguna: Valoramos

la protección de los derechos humanos como principio intrínseco, inviolable y
trascendental de la persona.

c) La protección de la mujer embarazada: Especialmente de aquellas

que se encuentran en situación de exclusión social, abandono o son víctimas
de violencia y/o discriminación.

d) La protección de la dignidad de la mujer: Asegurando sus libertades y

derechos, procurando su formación personal, maternal y profesional,
garantizando su inserción en el mundo laboral y su independencia y
satisfacción personal.

e) Equidad e Igualdad: Entendemos la justicia social cuando cada ser

humano tiene y recibe lo que le corresponde y necesita para su desarrollo
personal y social.
 Organigrama Institucional

Organigrama
Fuente: Manual de funciones y procedimientos departamental MCP.
 Bases Teóricas
Para todo usuario tanto externos como internos los Estados Financieros de una entidad
tienen gran importancia la confiabilidad de los datos suministrados para que puedan ser útil en la
toma de decisiones, es por esto que la Federación de Colegio de Contadores Públicos de
Venezuela, en la búsqueda de estados financieros comprensibles para todos los niveles se decidió
la aplicación en Venezuela de las VEN-NIF y los boletines de aplicación BA VEN- NIF y las
NIIF lo que proporcionará una razonable confiabilidad al momento de tomar decisiones de gran
importancia.
Es necesario tener en cuenta los aspectos teóricos que servirán de sustentación y
orientación en la presente investigación, ya que el marco teórico tiene como propósito orientar la
búsqueda de conceptos apropiados que respaldara el estudio. En toda empresa grande o pequeña
existe la necesidad de llevar un control contable y un proceso administrativo para poder controlar
los procesos de una organización para facilitar el manejo de sus operaciones. Las bases teóricas
son un sistema teórico-conceptual que permite abordar el problema asumiendo teorías y puntos
de vista que enriquecen su sustento teórico para dar una mejor percepción de los contenidos
abordados en el desarrollo del estudio.
Según lo que señala Arias(2016), las bases teóricas “implican un desarrollo amplio de
conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adoptado para sustentar o
explicar el problema planteado”, tal como se intenta lograr en el presente estudio”. (p.107).Por
otra parte, de acuerdo con Delgado (2011), en el referente teórico “se debe incorporar la teoría
y/o disciplinas desde las cuales argumentamos nuestra investigación”. (p.125).Un basamento
teórico exhaustivamente elegido, que va desdelos conceptos básicos a los más complejos de
contabilidad y administración.
Al respecto Palella y Martins (2010), señalan que “van a permitir presentaruna serie de
aspectos que constituyen un cuerpo unitario por medio del cualse sistematizan, clasifican y
relacionan entre sí los fenómenos particularesestudiados” (p.55).

Teoría de la Contabilidad
 Brito, F. (2009), “Son el conjunto de normas, técnicas y procedimientos en los que se
sustentan las prácticas contables que permiten la delimitación e identificación del arte económico,
las bases de cuantificación de las operaciones y la presentación d la información cuantitativa a
través de los estados financieros”. (p. 263).

La Contabilidad
Desde el principio de los tiempos la humanidad ha tenido y tiene que mantener un orden en
cada aspecto y más aún en materia económica, utilizando medios muy elementales al principio,
para luego emplear medios y prácticas avanzadas para facilitar el intercambio y/o manejo de sus
operaciones. La contabilidad nace con la necesidad que tiene toda persona natural o jurídica que
tenga como actividad: el comercio, la industria, prestación de servicios, finanzas, entre otros de
poder generar información de los recursos que posee, y poder entender si llego o no a los
objetivos trazados.
De conformidad por lo planteado por Díaz, J (2001) define registros contables “como un
registro monetario escrito de una transacción u operación comercial realizada por el ente
económico quien además especifica que el mismo debe identificar: La fecha, El nombre de la
cuenta que afecta y el valor que se va a registrar en el debe y el haber”. (p. 45).La contabilidad
está asociada al acto de contar, en tal sentido se comparan magnitudes con la unidad de medida,
bien sea para sacar cuentas y obtener resultados.
Por lo tanto, la contabilidad es el arte de registrar, clasificar y resumir en forma
significativa y en término de dinero las operaciones financieras de una empresa. El objetivo de la
contabilidad es proporcionar información a los dueños y socios de un negocio sobre lo que se
deba y se tiene. Se puede dividir en objetivo administrativo y financiero. Catacora, F. (2014)
“sostiene que la contabilidad es el lenguaje que utilizan los empresarios para poder medir y
presentar los resultados obtenidos en el ejercicio económico, la situación financiera de la
empresa, los cambios en la posición financiera y el flujo de efectivo”.
El ciclo contable no es más que la obtención de datos y cifras para la posterior elaboración
de los estados financieros en cada periodo contable con el fin de obtener datos precisos para la

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elaboración de los estados financieros. Lo planteado por Horngren, K (2003) define el ciclo
contable “como el proceso mediante el cual las compañías producen sus estados financieros para
un periodo especifico”. (p. 142).

La Facturación
Según Catacora, C. (2014)“La facturación es la relación escrita que el vendedor entrega al
comprador detallando las mercancías que le han vendido, indicando cantidades, naturaleza y
condiciones de la venta”. (p. 281).
Con este documento se hace el cargo al cliente y se contabiliza su deuda a favor del
vendedor, para el comprador la factura justifica la compra y su contabilización queda registrada
su compromiso de pago. Por lo general la factura debe extenderse por triplicado, ya que el
original queda en poder del cliente, la segunda copia para el departamento de cobranzas y el
tercer documento para el archivo de contabilidad para efectos de auditora y cualquier otra
revisión que se requiera.

Proceso de la Facturación
La Factura es un documento con el que se documenta la venta de mercaderías u otros
efectos. En él se hacen constar las mercaderías vendidas, en cantidades, precios e importes, las
condiciones de pago y otros datos relativos a la operación. Las facturas suelen emitirse por
triplicado. El original al cliente y las copias se utilizan para contabilizar la venta en los registros
pertinentes. La nota de débito se utiliza para contabilizar una partida a favor de la empresa y
contra un acreedor o cliente. Puede emitirse en tres ejemplares. El original se envía a la persona
que debemos cargar con su importe. El duplicado y triplicado, al igual que la factura se emplean
para sus registros en el mayor auxiliar respectivo y en los libros de entrada original.
La nota de crédito es una notificación que se envía al cliente a favor de su cuenta. Estas se
orientan a favor de los clientes en el Diario de Ventas y las Notas de Crédito a favor de la
empresa en el Diario de Compras. El proceso de facturación tiene como objetivo controlar,
procesar, y registrar todas las actividades de la empresa u operaciones que tiene como objetivo el

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mantener y aumentar las ventas de una empresa. Las cifras de las ventas de una empresa son
significativas ya que el incremento constante dará indicios de una empresa prospera en expansión
con posibilidades de inversión.
Según Catacora, C. (2014) “El proceso de facturación es indispensable para la empresa,
porque de este dependen sus ingresos. En la mayoría de las empresas se mide el crecimiento o
tamaño a través de las cifras de ventas”. (p. 282). La palabra tributo engloba todo lo que la ley
establece que hay que pagar a la autoridad administrativa. Según González, M (1999) el término
tributo es “de carácter genérico y ellosignifica todo pago o erogación que deben cumplir los
sujetos pasivos de larelación tributaria, se podrían definircomo: Impuestos, Tasas,
Contribuciones, entre otros”. (p.29).
Al mismo tiempo Villegas, C. (2013), considera que el tributo “esaquella prestación de
dinero exigida por el Estado para satisfacer lasnecesidades del país, lo que permite considerar que
no hay tributo sin previaLey que lo establezca” (p. 67). De acuerdo con los autores antes
mencionado,puede afirmarse que los tributos son impuestos, tasas, contribuciones u otraexigencia
de índole fiscal que le impone el Estado a los particulares, ya sean,personas naturales, jurídicas o
entidades colectivas, condicionado por laestricta obligatoriedad de tributar cierta cantidad de
dinero para satisfacer lascargas públicas a fin de cumplir con las exigencias de orden
socialesestablecidas en la comunidad y por lo tanto no pueden ser excluidos en el proceso de la
facturación.
Las ventas pueden clasificarse de la siguiente manera:
Por el volumen de unidades:
 Al detal: pequeñas unidades que van directamente al consumidor.
 Al mayor: Grandes volúmenes vendidos a distribuidores.
 Por pedidos específicos: Ordenes especiales de clientes.
Por el financiamiento:
 De contado: Es cuando el pago es inmediato al momento de la compra.
 A Crédito: Es cuando el pago se realiza en un tiempo determinado, como por
ejemplo a 30 días.

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 Este proceso es importante para todas las organizaciones ya que impactan a otras áreas
como cuentas por cobrar que le permita al departamento de tesorería poseer y manejar un flujo de
caja adecuado para contar con la disponibilidad para honrar las cuentas por pagar y las
inversiones que se requieran ejecutar.

Estrategias contables
Ayuda al establecimiento de las estrategias al proveer información acerca de la cadena de
valor de la entidad identifica y elimina las actividades que no tienen valor y aprovechan los
enlaces entre las actividades que generan valor, a través de los departamentos de la entidad,
facilitando el desarrollo de respuestas rápidas y precisas ante los cambios en el mercado, para que
sean relevantes debe alcanzar un equilibrio entre sus fuerzas y debilidades, ya que la entidad se
enfoca al futuro. Según Gustavo P. (2008) “el sistema de información que incluye información
financiera y no financiera para la toma de decisiones que soporta, mantiene e incrementa la
posición competitiva de una organización.”
Ahora bien, la contabilidad estratégica es un método que nos proporciona información
necesaria para así de alguna manera poder formular e interpretar para llevar a cabo una estrategia
y adquirir una ventaja competitiva que nos sirva para la toma de decisiones.

Cuentas Reales
Las cuentas reales son las cuentas que controlan los bienes derechos y obligaciones que
representan valores tangibles como las propiedades y las deudas, forman parte del balance de una
entidad y sus cuentas a su vez pueden ser de activo, pasivo y capital. Silva J. (2009) “agrupan los
bienes derechos y obligaciones económicas de la empresa que son integradas por el activo, pasivo
y capital, son de carácter permanente y con estas cuentas son elaborados los estados financieros
conocidos mundialmente como el balance general.” (p.110)

También podríamos decir que estas cuentas persisten abiertas al final de cada periodo
contable una vez terminado el ejercicio contable son cerradas y son transitadas a la cuenta de
capital,

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 Cuentas Nominales
Las cuentas nominales sirven para el registro de transacciones de los ingresos y egresos, se
cancelan al final del ejercicio económico con el estado de resultado, además hay transacciones
que tan solo son un concepto, no existen su utilidad posterior es con fines estadísticos y
comparativos. Se tiene que diseñar un informe donde presentan que los ingresos sean mayores
que los egresos para así obtener utilidad en la entidad.

Silva J. (2009) “son cuentas que agrupan los elementos cualitativos que demuestran el
resultado de las actividades económicas de la empresa integradas por ingresos y egresos, la cuales
son caracterizadas por ser cuentas temporales y se elabora el estados financiero denominado
estado de resultado.” (p.110)

Unos de los elementos más significativos que tienen las cuentas nominales es que ellas nos
comprueban que en las transacciones que realiza una entidad podemos saber al final del ejercicio
económico si hubo utilidades, gastos, costos. También son llamadas cuentas transitorias y de
ganancias y pérdidas por son canceladas al final del periodo

Activos
Son los recursos y conjuntos de todos los valores que debe tener la entidad para llevar a
cabo sus operaciones, representa todos los bienes y derechos que posee un valor monetario tales
como los muebles, edificios, mobiliario, entre otros. Davinson S. (2009) “Los activos se definen
como un recurso o bien económico, propiedad de un negocio o entidad con el cual se pueden
obtener beneficios, los activos de un negocio varían de acuerdo con la naturaleza de dicha
empresa.” (p. 11)

Incorporación de Activos

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 Según Kieso W. (2006) “Cualquier entidad al momento de incorporar un nuevo activo en
sus registros debe realizar los siguientes procedimientos los cuales son indispensables para llevar
un buen control al momento de incorporación y registro.”
1.- Identificar el nuevo activo.
2.- Registrar el costo real del activo.
3.- Datos necesarios sobre dicho activo (referencia, código de compra, proveedor, fecha de
compra, entre otros) (p.597).

Al realizar la incorporación de un nuevo activo para la empresa se debe capitalizar, ya que

se ha creado un nuevo activo y una nueva cuenta, la cual representa un aumento dentro del
capital, las normas de incorporación de los activos están determinadas por las necesidades y
objeto de comercialización función y planes de cada entidad.

Pasivo
Los pasivos son todas la deudas y obligaciones exigibles por partes de terceros y no sufren
variación en sí mismo como resultado de la gestión de la entidad, es decir no corre riesgo. De
acuerdo a Davinson S. (2009) “Las cuentas pasivos representa lo que el negocio debe a otras
personas instituciones públicas o privadas que son conocidas como acreedores, el pasivo es el
derecho que tienen los acreedores sobre los activos que tiene el negocio.” (p11)

Capital
El capital representa la financiación procedente de las aportaciones realizadas por los
propietarios de la empresa, tanto en el momento en que ésta se formó como en fechas posteriores,
siendo éste el significado económico del capital. También es la diferencia entre activos y pasivos,
es decir entre bienes y derechos deudas y obligaciones que tiene una persona o una entidad.

Davinson S. (2009) “Está representado por el aporte de dinero de los dueños, puede
aumentar por la inversión adicional de efectivo, así como la utilidad neta proveniente de las

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operaciones de la empresa. El capital puede disminuir por el retiro de efectivo u otros activos del
negocio y por las pérdidas netas de las operaciones del negocio.” (p11)

Estados Financieros
Según el Instituto Americano de Contadores Públicos expresa “los estados financieros se
preparan con el fin de presentar una revisión periódica o informe del progreso de la
administración y tratar sobre la situación de las inversiones en el negocio y los resultados
obtenidos durante el periodo que se estudia.”

Los estados financieros presenta de manera razonable los resultados económicos y la

situación financiera de la empresa en las fechas y lapsos a que refieren, los datos suministrados
en dichos informes es el estado de resultado y el balance general que son de particular interés
para los usuarios internos y externos ayudando a la gerencia en la planificación y control de las
actividades administrativas de la empresa.

Bases Legales

Se trata del conjunto de documentos de naturaleza legal que sirven de testimonio

referencial y de soporte a la investigación que se realiza. En ese sentido, Villafranca D. (2002)
explica que “Las bases legales no son más que leyes que sustentan de forma legal el desarrollo
del proyecto” explica que las bases legales “son leyes, reglamentos y normas necesarias en
algunas investigaciones cuyo tema así lo amerite”. (p.25).

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Gaceta Oficial

Extraordinaria de la República Bolivariana de Venezuela, No. 5.908. Reforma Febrero
2009

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, es la Carta Magna, esta tiene el

rango superior en cuanto a todas las leyes del país, en la Constitución están impresos cuales son
los deberes y derechos de cada uno de los ciudadanos que integran la sociedad en el territorio
venezolano, cuáles son los poderes que conforman el Estado y cuáles son las limitaciones. Al ser

8
la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela la ley de mayor rango, todos los
principios y bases legales subyacen en ella, es por esto que es importante para la investigación.

El objeto principal de la Carta Magna es fijar lineamientos para el comportamiento

adecuado en la sociedad, es citada a continuación porque en esta se establecen los parámetros de
cuáles son los derechos y deberes para las personas que deciden ejercer la actividad de comercio
se rijan a través de sus normas. Cada persona tiene derecho a realizar la actividad económica de
su preferencia siempre y cuando se mantengan bajo los lineamientos establecidos en esta ley.

Capítulo III

De los Derechos Civiles

Artículo 52: Toda persona tiene el derecho de asociarse con fines lícitos, de conformidad
con la ley. El estado estará obligado a facilitar el ejercicio de este derecho.

En este artículo, se indica que toda persona tiene derecho a la libre asociación, esto quiere
decir que cualquier individuo puede formar grupos u organizaciones con objetivos lícitos es
decir, actividades que estén permitidas por la ley, y pueden conformarse para la creación de una
entidad jurídica cuyo objetivo a largo plazo sea la consecución de beneficios económicos.

Artículo 86:Toda persona tiene derecho a la seguridad social como servicio público de carácter
no lucrativo, que garantice la salud y asegure protección en contingencias de maternidad,
paternidad, enfermedad, invalidez, enfermedades catastróficas, discapacidad, necesidades
especiales, riesgos laborales, pérdida de empleo, desempleo, vejez, viudedad, orfandad, vivienda,
cargas derivadas de la vida familiar y cualquier otra circunstancia de previsión social. El Estado
tiene la obligación de asegurar la efectividad de este derecho, creando un sistema de seguridad
social universal, integral, de financiamiento solidario, unitario, eficiente y participativo, de
contribuciones directas o indirectas. La ausencia de capacidad contributiva no será motivo para
excluir a las personas de su protección. Los recursos financieros de la seguridad social no podrán
ser destinados a otros fines. Las cotizaciones obligatorias que realicen los trabajadores y las

9
trabajadoras para cubrir los servicios médicos y asistenciales y demás beneficios de la seguridad
social podrán ser administrados sólo con fines sociales bajo la rectoría del Estado. Los
remanentes netos del capital destinado a la salud, la educación y la seguridad social se
acumularán a los fines de su distribución y contribución en esos servicios. El sistema de
seguridad social será regulado por una ley orgánica especial.
En resumen, toda persona tiene derecho a la seguridad social como servicio público de
carácter no lucrativo, de igual forma tiene la obligación de asegurar la efectividad de este
derecho, creando un sistema de seguridad social universal, integral, de financiamiento solidario,
unitario, eficiente y participativo, de contribuciones directas o indirectas

Capítulo VII
De los Derechos Económicos

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, señala cuáles son los derechos

económicos de los ciudadanos que residen en el país, en los siguientes artículos se señalan cuáles
son los derechos de las personas al ejercer una actividad económica y cuáles son las limitaciones
que se pueden presentar a causa de irregularidades:

Artículo 112: todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad

económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas en esta
Constitución y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano,
seguridad, sanidad, protección del ambiente u otras de interés social. El Estado
promoverá la iniciativa privada, garantizando la creación y justa distribución de la
riqueza, así como la producción de bienes y servicios que satisfagan las necesidades
de la población, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de
su facultad para dictar medidas para planifica, racionalizar y regular la economía e
impulsar el desarrollo integral del país.

En este sentido, cada persona que integra la sociedad puede dedicarse libremente a la
actividad económica de su preferencia, siempre y cuando sea de origen lícito y cumpla con las
limitaciones que establece la constitución y otras leyes para evitar problemas de seguridad,
sanidad, daños al medio ambiente u otras razones de interés social que generen incomodidades al

10
bienestar común. El Estado garantizará a la población que ejerza el libre comercio e impulsando
medidas económicas favorables para los empresarios.

Ley Orgánica de la AdministraciónFinanciera del Sector Publico

Artículo 5:El Sistema de control interno del sector público, cuyoórgano rector es la
Superintendencia Nacional de Auditoria Interna, comprende el conjunto de normasórganos y
procedimientos de control, integrados a los procesos de la administraciónfinancieraasícomo la
auditoria interna El sistema de control internoactuarácoordinadamente con el Sistema de Control
Externo a cargo de la Contraloría General de la Repúblicatiene por objetopromover la
eficienciaen la captación y uso de los recursospúblicos, el acatamiento de las normaslegalesen las
operaciones del Estado, la confiabilidad de la información que se genere y divulguesobre los
mismos; asícomomejorar la capacidadadministrativa para evaluar el manejo de los recursos del
Estado y garantizarrazonablemente el cumplimiento de la obligación de los funcionarios de
rendircuenta de sugestión.

Refiere que el sistema de control interno del sector públicoactuarácoordinadamente con el

Sistema de Control Externo a cargo de la Contraloría General de la República, para que los
funcionarioscumplan con la obligación de garantizar y administrar el buenmanejo de los recursos
del estado

Artículo 6:Estánsujetos a las regulaciones de esta Ley, con las especificidades que la
mismaestablece, los entes u organismos que conforman el sector público,
enumeradosseguidamente:

1 La República.

2. Los estados

3. El Distrito Metropolitano de Caracas

11
 4. Los distritos

5. Los municipios

6. Los institutosautónomos.

7. Las personas jurídicasestatales de derecho público,

Se entiende que todos los entes y organismos del estadodebenestarsujetos a regulaciones

del estado.

Articulo8: Las sociedadesmercantilesen las cuales la República o las demás personas a que se
refiere el presenteartículotenganparticipaciónigual o mayor al cincuenta por ciento del capital
social. Quedaráncomprendidasademás, las sociedades de propiedadtotalmenteestatal, cuyafunción
a través de la posesión de acciones de otrassociedades sea coordinar la gestiónempresarialpública
de un sector de la economíanacional.

Articulo9; Las sociedadesmercantilesen las cuales las personas a que se refiere el numeral
anterior tenganparticipaciónigual o mayor al cincuenta por ciento del capital social.

Se puededecir, que las sociedadesmercantilesen las cuales la República o las demás

personas a que se refiere el presenteartículotenganparticipaciónigual o mayor al cincuenta por
ciento del capital social debeestarsujeta a regulaciones del estado. (art 8 y art 9)

Articulo10: Las fundaciones, asociacionesciviles y demás instituciones constituidas con

fondospúblicos o dirigidas por algunas de las personas referidasenesteartículo, cuando la
totalidad de los aportespresupuestarios o contribucionesen un ejercicioefectuado por una o varias
de las personas referidasen el presenteartículo, represente el cincuenta por ciento o más de
supresupuesto.

12
 Se entiende que las fundaciones, asociacionesciviles y demásinstitucionesconstituidas con
fondospúblicos o dirigidos a que se refiere el presenteartículotenganparticipaciónigual o mayor al
cincuenta por ciento de supresupuestodebeestarsujeta a regulaciones del estado.

DEL SISTEMA DE CONTABILIDAD PÚBLICA

Artículo 121: El Sistema de ContabilidadPúblicacomprende el conjunto de principios, órganos,

normas y procedimientostécnicos que permitenvalorar, procesar y exponer los
hechoseconómicosfinancieros que afecten o puedanllegaraafectar el patrimonio de la República o
de sus entesdescentralizados.

Refiereque el Sistema de ContabilidadPúblicapermitevalorar, procesar y exponer los

hechoseconómicosfinancieros que afecten o puedanllegaraafectar el patrimonio de la República.

Artículo 122: El Sistema de ContabilidadPúblicatendrá por objeto.

1 - El registrosistemático de todas las transacciones que afecten la situacióneconómicafinanciera

de la República y de sus entes descentralizados funcionalmente.

2. Producir los estadosfinancierosbásicos de un sistemacontable que muestren los activos,

pasivos, patrimonioingresos y gastos de los entespúblicossometidos al sistema.

3. Producirinformaciónfinancieranecesaria para la toma de decisiones por parte de los

responsables de la gestiónfinancierapública y para los tercerosinteresadosen la misma.

4. Presentar la informacióncontable, los estadosfinancieros y la respectivadocumentación de

apoyo, ordenados de tal forma que facilite el ejercicio del control y la auditoria interna o externa.

5. Suministrarinformaciónnecesaria para la formación de las cuentasnacionales

Indica que el Sistema de ContabilidadPúblicatendrá por objetoproducirinformación,

estadosfinancieros, presentar y suministrarinformaciónnecesaria de las cuentas de la nación.

13
Artículo 123: E Sistema de ContabilidadPúblicas era único, integrado y aplicable a todos los
órganos de la República y sus entesdescentralizadosfuncionalmente; estaráfundamentadoen las
normasgenerales de contabilidaddictado por la Contraloría General de la República y en los
demásprincipios de contabilidad de general aceptaciónválidos para el sector público.

La contabilidad se llevaráen los libros, registros y con la metodología que prescriba la Oficina
Nacional de ContabilidadPública y estaráorientada a determinar los costos de la
producciónpública.

Refiere que el Sistema de ContabilidadPúblicas era único, integrado y aplicable a todos los
órganos de la República y sus entesdescentralizadosfuncionalmente y sucontabilidad se llevaráen
los libros, registros y con la metodología que prescriba la Oficina Nacional de
ContabilidadPública y estaráorientada a determinar los costos de la producciónpública.

Artículo 124: El Sistema de ContabilidadPúblicapodráestarsoportadoenmediosinformáticos. El

reglamento, de esta Ley establecerá los requisitos de integración, seguridad y control del sistema.

El Sistema de ContabilidadPúblicapodráestarsoportadoenmediosinformáticos.

Artículo 125: Por mediosinformáticos se podrángenerarcomprobantes, procesar y

transmitirdocumentos o informaciones y producir los librosDiario y Mayor y
demáslibrosauxiliares. El reglamento de esta Ley establecerá los mecanismos de seguridad y
control que garanticen la integridad y seguridad de los documentos e informaciones.

Se entiende que por los mediosinformáticos se podrángenerarcomprobantes, procesar y

transmitirdocumentos o informaciones y producir los librosDiario y Mayor y demáslibros
auxiliares.

Artículo 126: Se crea la Oficina Nacional de ContabilidadPúblicacomoórgano rector del Sistema

de ContabilidadPública la cualestará a cargo de un Jefe de 0ficina quienserá de libre
nombramiento y remoción del Ministro de Finanzas.

14
 La Oficina Nacional de ContabilidadPública es el órgano rector del Sistema de
ContabilidadPública

Artículo 127: Corresponde a la Oficina Nacional de ContabilidadPública:

1. Dictar las normastécnicas de contabilidad y los procedimientosespecíficos que

considerenecesarios para el adecuadofuncionamiento del Sistema de ContabilidadPública.

2. Prescribir los sistemas de contabilidad para la República y sus entesdescentralizarlos sin fines
empresariales, medianteinstrucciones y modelos que se publicaránen la GacetaOficial.

3. Emitiropiniónsobre los planes de cuentas y sistemascontables de las sociedades del Estado, en

forma previa, a suaprobación por éstas.

4. Asesorar y asistirtécnicamenteen la implantación de las normas, procedimientos y sistemas de

contabilidad que prescriba.

5. Llevarencuenta especial el movimiento de las erogaciones con cargo a los

recursosoriginadosenoperaciones de créditopúblico de la República y de sus
entesdescentralizados.

6. Organizar el sistemacontable de tal forma que permitaconocerpermanentemente la

gestiónpresupuestaria, de tesorería y patrimonial de la República y sus entesdescentralizados

7. Llevar la contabilidad central de la República y elaborar los

estadosfinancieroscorrespondientes, realizando las operaciones; de ajuste, apertura y cierre de la
misma.

9. Elaborar la Cuenta General de Hacienda que debe presentaranualmente el Ministro de Finanzas

ante la Asamblea Nacional, los demásestadosfinancieros que considereconveniente, asícomo los
que solicite la misma Asamblea Nacional y la Contraloría General de la República.

15
10. Evaluar la aplicación de las normas, procedimientos y sistemas de contabilidadprescritos, y
ordenar los ajustes que estimeprocedentes.

11. Promover o realizar los estudios que considerenecesarios de la normativavigenteenmateria de

contabilidad, a los fines de suactualizaciónpermanente.

12. Coordinar la actividad y vigilar el funcionamiento de las oficinas, de contabilidad de los

órganos de la República y de sus entesdescentralizados sin fines empresariales

13. Elaborar las cuentaseconómicas del sector público, de acuerdo con el sistema de
cuentasnacionales.

14. Dictar las normas o instrucciones técnicasnecesarias para la organización y funcionamiento

del archivo de documentaciónfinanciera de la Administración Nacional.
Endichasnormaspodráestablecerse la conservación de documentos; por mediosinformáticos para
lo cualdeberánaplicarse los mecanismos de seguridad que garanticensuestabilidad,
perdurabilidad, inmutabilidad e inalterabilidad.

Indica claramente que la Oficina Nacional de ContabilidadPúblicagarantizará, vigilara,

evaluará y otrascompetencias que generen la informacióncontable de la Republica.

Artículo 128: Los entes a que se refieren los numerales 6, 7, 8, 9 y 10 del artículo 6 de esta Ley
suministrarán a la Oficina Nacional de ContabilidadPública los estadosfinancieros y
demásinformaciones de caráctercontable que ésta les requiera, en la forma y oportunidad que
determine.

Refiere que todos los entes y organismos del estadodebenestarsujetos a regulaciones del
estadosuministrarán a la Oficina Nacional de ContabilidadPública los estadosfinancieros y demás
informaciones de caráctercontable que ésta les requiera, en la forma y oportunidad que determine.

16
Artículo 129: La Oficina Nacional de ContabilidadPúblicasolicitará a los estados, el Distrito
Metropolitano de la ciudad de Caracas, asícomo a los distritos y municipios la
informaciónnecesaria para el cumplimiento de sus funcionesasimismocoordinará con éstos la
aplicación, en el ámbito de sus competencias, del sistema de informaciónfinanciera que
desarrollo.

La Oficina Nacional de Contabilidad Pública solicitará a los estados, el Distrito Metropolitano de

la ciudad de Caracas, así como a los distritos y municipios la información necesaria para el
cumplimiento de sus funciones

Código de Comercio. Según Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, No.

475. Diciembre 21, 1955

El Código de Comercio Venezolano, es la ley que rige todos los derechos y deberes de los
comerciantes, en este Código se establecen todos los documentos que debe tener una empresa
para su adecuado funcionamiento, y como deberá realizar las operaciones de comercio. Los
empresarios tienen garantías para el libre ejercicio de la actividad económica de su preferencia
siempre y cuando sean de carácter lícito, finalmente, en este se señalan cuáles son las sanciones
por incumplimiento de la ley.

Título Preliminar

Disposiciones Generales

Artículo 1: El código de comercio rige las obligaciones de los comerciantes en sus

operaciones mercantiles y los actos de comercio, aunque sean ejecutados por no comerciantes.

Es decir, el código de comercio se encarga de regular todas las operaciones comerciales,

que sean ejecutadas por comerciantes o no comerciantes, este último se refiere a personas
naturales que intervengan en un intercambio de bienes o prestación de servicio, es decir una
operación comercial.

17
 TÍTULO I

DE LOS COMERCIANTES

Sección I.- Del ejercicio del comercio

3° de la contabilidad mercantil

En este título se señalan cuáles son las obligaciones de los comerciantes al realizar
cualquier actividad económica, cuáles son los documentos que debe llevar obligatoriamente para
el adecuado funcionamiento de la empresa y para que así se mantengan trabajando de forma legal
según los estatutos:

El Artículo 32: todo comerciante debe llevar en idioma castellano su contabilidad, la cual
comprenderá, obligatoriamente, el libro Diario, el libro Mayor y el de Inventarios. Podrá llevar,
además, todos los libros auxiliares que estimare conveniente para el mayor orden y claridad de
sus operaciones.

Artículo 33: El libro Diario y el de Inventarios no pueden ponerse en uso sin que hayan
sido previamente presentados al Tribunal o Registrador Mercantil, en los lugares donde los haya,
o al Juez ordinario de mayor categoría en la localidad donde no existan aquellos funcionarios, a
fin de poner en el primer folio de cada libro nota de los que éste tuviere, fechada y firmada por el
juez y su secretario o por el Registrador Mercantil. Se estampará en todas las demás hojas el
Sello de la oficina.

Artículo 34: en el libro diario se asentarán, día por día, las operaciones que haga el
comerciante, de modo que cada partida exprese claramente quién es el acreedor y
quién es el deudor, en la negociación a que se refiere, o se resumirán mensualmente,
por lo menos, los totales de esas operaciones siempre que, en este caso, se conserven
todos los documentos que permitan comprobar tales operaciones, día por día.
No obstante, los comerciantes por menor, edificios decir, los que habitualmente solo
venden al detal, directamente al consumidor, cumplirán con la obligación que impone este
artículo con sólo asentar diariamente un resumen de las compras y ventas hechas al
contado; y detalladamente las que hicieran a crédito, y los pagos y cobros con motivo de
éstas.

18
 Este título es importante dentro de la investigación, porque en este se indica la obligación
que tiene el comerciante de llevar los libros legales correspondientes, también se menciona que
en el caso de ser necesario se pueden utilizar todos los libros auxiliares que este desee, en estos
libros se debe realizar los registros contables de todas las transacciones financieras que realiza la
empresa conforme a como estas vayan sucediendo, o en su defecto diariamente, aunque también
da la oportunidad de realizar los registros de manera mensual.

Cabe señalar que en la empresa se tienen el libro de diario y el de mayor previamente

sellados tal y como se establece en este Código, sin embargo, la falta que se tiene es que no se
realizan los registros como indican en el Artículo 34. Cuando se genera una venta a crédito no se
realizan los registros oportunamente y por lo tanto no se tampoco se crea ningún registro que se
desglosa de este tipo operaciones.

Artículo 35: Todo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada año, hará en el libro de
Inventarios una descripción estimatoria de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles y de
todos sus créditos, activos y pasivos, vinculados o no a su comercio.

El inventario debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y pérdidas; ésta debe
demostrar con evidencia y verdad los beneficios obtenidos y las pérdidas sufridas. Se hará
mención expresa de las fianzas otorgadas, así como de cualesquiera otras obligaciones contraídas
bajo condición suspensiva con anotación de la respectiva contrapartida. Los inventarios serán
firmados por todos los interesados en el establecimiento de comercio que se hallen presentes en
su formación.

Artículo 36: Se prohíbe a los comerciantes:

1º Alterar en los asientos el orden y la fecha de las operaciones descritas.

2º Dejar blancos en el cuerpo de los asientos o a continuación de ellos.

3º Poner asientos al margen y hacer interlineaciones, raspaduras o enmendaduras.

19
 4º Borrar los asientos o partes de ellos.

5º Arrancar hojas, alterar la encuadernación o foliatura y mutilar alguna parte de los libros.

Es importante recalcar la importancia de mantener los libros deben mantenerse en buen

estado, se debe evitar o el código de comercio prohíbe dejar espacios en blanco entre los folios,
no usar tachaduras o enmendaduras, e igualmente borrar los asientos, entre otros.

Artículo 37: Los errores y omisiones que se cometieron al formar un asiento se salvarán en
otro distinto, en la fecha en que se notare la falta.

Al momento de cometer errores u omisiones en los libros contables se debe justificar o

emitir fe de errata haciendo mención con facha a priori de los detalles cometido por tachaduras o
enmendaduras.

Artículo 260: Además de los libros prescritos a todo comerciante, los administradores de la
compañía deben llevar:

1º El libro de accionistas, donde conste el nombre y domicilio de cada uno de ellos, con
expresión del número de acciones que posea y de las sumas que haya entregado por cuenta de las
acciones, tanto por el capital primitivo, como por cualquier aumento, y las cesiones que haga.

2º El libro de actas de la asamblea.

3º El libro de actas de la Junta de administradores. Cuando los administradores son varios

se requiere, para la validez de sus deliberaciones, la presencia de la mitad de ellos, por lo menos,
si los estatutos no disponen otra cosa, los presentes deciden por mayoría de número.

Al momento de ser constituida la empresa, a misma debe contar a parte de los libros de
inventario, de compras y ventas y auxiliares, poseer libro de accionistas, los cuales deben
contener nombres y apellidos, y domicilio de cada uno, cantidad de número de acciones, valorada
en moneda nacional, y por último el acta de asamblea.

20
 Artículo 287: La asamblea ordinaria nombrará uno o más comisarios, socios o no, para que
informen a la asamblea del siguiente año sobre la situación de la sociedad, sobre el balance y
sobre las cuentas que ha de presentar la administración. La deliberación sobre la aprobación del
balance y las cuentas será nula, si no ha sido precedida del informe de los comisarios. Si la
asamblea no nombrare comisarios, en los casos de impedimento o no aceptación de alguno o
algunos de los nombrados, cualquier interesado puede ocurrir al Juez de comercio del domicilio
de la sociedad, el que nombrará con anuencia de los administradores, los comisarios que falten.

Asimismo, la empresa debe contar con una figura de comisario, en cual verificara y vigilara
el cumplimiento de los principios contables, de la situación de los balances, saldos, entre otros.

Código Orgánico Tributario. (Gaceta Oficial N° 6.152 Extraordinario del 18-11-2014)

Las normas de este Código se aplicarán en forma supletoria a los tributos de los Estados,
Municipios y demás entes de la división político territorial. El poder tributario de los Estados y
Municipios para la creación, modificación, supresión o recaudación de los tributos que la
Constitución y las leyes le atribuyan, incluyendo el establecimiento de exenciones,
exoneraciones, beneficios y demás incentivos fiscales, será ejercido por dichos entes dentro del
marco de la competencia y autonomía que le son otorgadas, de conformidad con la Constitución
y las leyes dictadas en su ejecución.

Artículo 13: La obligación tributaria surge entre el Estado en las distintas expresiones del
Poder Público y los sujetos pasivos en cuanto ocurra el presupuesto de hecho previsto en la ley.
La obligación constituye un vínculo de carácter personal aunque su cumplimiento se asegure
mediante garantía real o con privilegios especiales.

La importancia de la obligación tributaria nace entre el Estado y el Poder Público y en

relación a los sujetos pasivos especiales.

Artículo 155: Si el procedimiento tributario iniciado a instancia de un particular se paraliza

por el lapso de treinta (30) días continuos por causa imputable al interesado, la Administración

21
Tributaria ordenará inmediatamente el archivo del expediente, mediante auto motivado firmado
por el funcionario encargado de la tramitación del asunto. Ordenado el archivo del expediente, el
interesado podrá comenzar de nuevo la tramitación de su asunto conforme a las normas
establecidas en este Capítulo.

El Código Orgánico Tributario, establece un lapso establecido para realizar los

procedimientos tributarios, con un periodo a treinta (30) días. Por causa alguna el expediente
debe contener los datos archivo del documento firmado por el funcionario responsable encargado
del asunto.

Ley Impuesto al Valor Agregado (2007) Gaceta Oficial 38.632. Febrero 2007

Artículo 54: Los contribuyentes a que se refiere el artículo 5 de esta Ley están obligados a
emitir facturas por sus ventas, por la prestación de servidos y por las demás operaciones
gravadas. En ellas deberá indicarse en partida separada el impuesto que autoriza esta Ley.

Las facturas podrán ser sustituidas por otros documentos en los casos en que así lo autorice
la Administración Tributaria. En los casos de operaciones asimiladas a ventas que, por su
naturaleza no dan lugar a la emisión de facturas, el vendedor deberá entregar al adquirente un
comprobante en el que conste el impuesto causado en la operación.

La Administración Tributaría podrá sustituir la utilización de las facturas en los términos

previstos en esta Ley, por el uso de sistemas, máquinas o equipos que garanticen la inviolabilidad
de los registros fiscales, así como establecer las características, requisitos y especificaciones que
los mismos deberán cumplir. . Asimismo, la Administración Tributaría podrá establecer
regímenes simplificados de facturación para aquellos casos en que la emisión de facturas en los
términos de esta Ley, pueda dificultar el desarrollo enciente de la actividad, en virtud del
volumen de las operaciones del contribuyente.

En toda venta de bienes o prestaciones a no contribuyentes del impuesto, incluyendo

aquellas no sujetas o exentas, se deberán emitir facturas, documentos equivalentes o

22
comprobantes, los cuales no originan derecho a crédito fiscal. Las características de dichos
documentos serán establecidas por la Administración Tributaría, tomando en consideración la
naturaleza de la operación respectiva.

Artículo 58: Cuando con posterioridad a la facturación se produjeren devoluciones de

bienes muebles, envases, depósitos, o se dejen sin efecto operaciones efectuadas, los
contribuyentes vendedores y prestadores de servicios deberán expedir nuevas facturas o emitir
notas de crédito o débito modificadoras de las facturas originalmente emitidas.

Los contribuyentes quedan obligados a conservar en todo caso, a disposición de las

autoridades fiscales, las facturas sustituidas. Las referidas notas deberán cumplir con los mismos
requisitos y formalidades de las facturas establecidas en esta Ley y sus disposiciones
reglamentarias.

Ley de Impuesto sobre la Renta (Gaceta Oficial N° 6.152 Extraordinario del 18 de

noviembre de 2014)

La ley de Impuesto sobre la renta detalla en su artículo 6 lo siguiente: “Un enriquecimiento

proviene de actividades económicas realizadas en la República Bolivariana de Venezuela, cuando
alguna de las causas que lo origina ocurra dentro del territorio nacional, ya se refieran esas causas
a la explotación del suelo o del subsuelo, a la formación, traslado, cambio o cesión del uso o goce
de bienes muebles o inmuebles corporales e incorporales o a los servicios prestados por personas
domiciliadas, residentes o transeúntes en la República Bolivariana de Venezuela y los que se
obtengan por asistencia técnica o servicios tecnológicos utilizados en el país.”

Y específica “Son rentas causadas en la República Bolivariana de Venezuela, entre otras,

las siguientes:

 Los enriquecimientos obtenidos por medio de establecimiento permanente o base fija

situados en territorio Venezolano.
 Las contraprestaciones de toda clase de servicios, créditos o cualquiera otra prestación
de trabajo o capital realizada, aprovechada o utilizada en la República Bolivariana de
Venezuela.

23
 Artículo 27: Para obtener el enriquecimiento neto global se harán de la renta bruta las
deducciones que se expresan a continuación, las cuales, salvo disposición en contrario, deberán
corresponder a egresos causados no imputables al costo, normales y necesarios, hechos en el país
con el objeto de producir el enriquecimiento.

Es decir, los sueldos, salarios, emolumentos, dietas, pensiones, obvenciones, comisiones y

demás remuneraciones similares, por servicios prestados al contribuyente, así como los egresos
por concepto de servicios profesionales no mercantiles recibidos en el ejercicio. Asimismo los
intereses de los capitales tomados en préstamo e invertidos en la producción de la renta.

Providencia Numero 071 Mediante el cual se establece la Normas Generales de Emisión de

Facturas y Otros Documentos Gaceta Oficial 39.795 del 8 Noviembre 2011

Artículo 1: La presente Providencia Administrativa, tiene por objeto establecer las normas
que rigen la emisión de facturas, órdenes de entrega o guías de despacho, notas de débito, notas
de crédito, y los certificados de débito fiscal exonerado, de conformidad con la normativa que
regula la tributación nacional atribuida al Servicio Nacional Integrado de Administración
Aduanera y Tributaria( SENIAT).

Esta ley establece los principios y normativa internas que rigen para la emisión de facturas,
órdenes de compras, entrega o guías de despacho, entre otros documentos de carácter legal, que
regula los tributos en Venezuela.

Artículo 2: Establece que el régimen previsto la presente Providencia Administrativa será

aplicable a:

1. Las personas jurídicas y las entidades económicas sin personalidad jurídica.

2. Las personas naturales cuyos ingresos anuales sean superiores a un mil quinientas
unidades tributarias (1.500 U.T.).
3. Las personas naturales cuyos ingresos anuales sean iguales o inferiores a un mil
quinientas unidades tributarias (1.500 U.T.), que sean contribuyentes ordinarios del
impuesto al valor agregado.

24
 4. Las personas naturales cuyos ingresos anuales sean iguales o inferiores a un mil
quinientas unidades tributarias (1.500 U.T.), que no sean contribuyentes ordinarios del
impuesto al valor agregado, únicamente cuando emitan facturas que deban ser empleadas
como prueba del desembolso por el adquirente del bien o el receptor del servicio,
conforme a lo previsto en la Ley de Impuesto sobre la Renta. El resto de las facturas
emitidas por las personas a las que hace referencia este numeral, deberán emitirse
conforme a lo dispuesto en esta Providencia Administrativa o cumpliendo lo establecido
en la Providencia Administrativa Nº 1.677, publicada en la Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela Nº 37.661 del 31 de marzo de 2.008

Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) y Normas Internacionales de

Contabilidad.

Estas normas son emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad,

mejor conocido como International AccountingStandarsBoard (IASB), se crearon en la Unión
Europea con la participación de más de 120 países, con la finalidad de ampliar sus estándares,
establecidas en 1973 hasta el 2001 y se mantienen realizando correcciones, aclaraciones y
actualizaciones que se conocen como enmiendas. Las NIIF están compuestas por 35 secciones, y
en cada una de ellas se trata un tema específico.

Con la creación de este conjunto de normas internacionales fueron derogados los Principios
de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA), estos eran a través de los cuales se regían las
empresas en Venezuela para llevar la contabilidad a través de una estructura que incluía
lineamientos y técnicas. Cabe destacar que parte de estos principios lo que hicieron fue adaptarlos
a las NIIF para que funcionen en conjunto.

En las NIIF se establecen los requisitos de presentación, medición y revelación de los

sucesos económicos que realiza la empresa, permite mejorarla transparencia y comparabilidad en
la emisión de los estados financieros, contribuyendo de esta forma con la globalización, porque
permite comparar los estados financieros con otras empresas, y cotejar años anteriores. Las NIC
fueron creadas para cubrir las necesidades comerciales del hombre.

25
 Las VEN-NIIF para PYMES corresponden a las normas que se aplican para las pequeñas
y medianas empresas para adoptar las Normas Internacionales de Información Financiera por
primera vez se creó el boletín NIIF 1 adopción por primera vez (2008) cuyo objetivo es
“asegurar que los primeros estados financieros conforme a las NIIF de una entidad, así como los
informes financieros intermedios… contengan información de alta calidad…”.Estas normas
fueron emitidas por la Federación de Colegios de Contadores Públicos de Venezuela (FCCPV) en
el año 2009. Su aplicación debe realizarse en consonancia con los Boletines de Aplicación (BA
VEN-NIIF). La (FCCPV) ha emitido 10 boletines del 0 al 9, actualmente están en vigencia 8 de
ellos.

Dentro este grupo de normas para esta investigación sirve de referencia las NIC 1 que data
sobre la Presentación de los Estados Financieros, cuyo objetivo es establecer bases para la
presentación de los Estados Financieros con el propósito de generar información que se
comparables con periodos anteriores y con otras entidades. En el boletín de la NIC 1 señala que
“… establece las bases para la presentación de los estados financieros de propósito general, para
asegurar que los mismos sean comparables, tanto con los estados financieros de la misma entidad
correspondientes a periodos anteriores, como con los de otras entidades.”. Esta norma ofrece
parámetros para la estructuración de los estados y establece cuales son los datos que es necesario
que se reflejen.

Es necesario señalar que dentro de la empresa, hasta la fecha sigue realizando la

presentación de los estados financieros con los PCGA, es por esto necesario que en principio se
realice la transición de los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados hacia las VEN-
NIIF para así poder adaptar la presentación de sus estados financieros a la actual normativa. Es
importante señalar que, en Venezuela, todas las empresas deben aplicar obligatoriamente este
conjunto de normas (las que se adapten a la empresa) desde el año 2006.

Declaración de Normas de Auditoría 4 (Informe de Control Interno)

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 Tiene como finalidad la evaluación del control interno, a través de la identificación de las
debilidades y evaluación de la efectividad de los procesos para así emitir la carta de
recomendaciones o informe de control interno. En principio, el informe hará referencia sobre el
control interno contable, es decir, aquel que tiene consecuencias directas sobre el grado de
confianza que se puede depositar en los registros contables en los estados financieros. Si en la
revisión del proceso se llegaran a evidenciar más deficiencias en otras áreas, éstas deberán ser
descritas de manera detallada para así poder aplicar los respectivos correctivos.

Este pronunciamiento versa sobre el contenido y presentación del informe, por medio del
cual el Contador Público comunica a la Gerencia de la entidad cuyos estados financieros
examina, las debilidades importantes que hayan llamado su atención durante el estudio y
evaluación del Control Interno, realizado sobre bases selectivas, con la finalidad de determinar el
alcance de las pruebas de auditoria, y no para expresar una opinión sobre el mismo. El título
"informe de control interno", se usa a lo largo de este pronunciamiento. En la Práctica
profesional, en nuestro país se utilizan títulos como "Carta a la Gerencia", "Carta de
Recomendaciones" u otra similar para informes con el mismo objetivo.

En vista de que el departamento de auditoría de la empresa no se involucra totalmente con

el seguimiento de la facturación se tomaran en consideración los procedimientos que describe
esta norma para analizar el actual proceso de facturación en el Hospital Maternidad Concepción
Palacios.

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 Glosario de términos

Administración. Es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización,

dirección y control de los recursos de una organización, con el fin de obtener el máximo
beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines
perseguidos por la empresa.

Contabilidad: Es una rama de la contaduría pública que se encarga de cuantificar, medir y

analizar la realidad económica, las operaciones de las organizaciones, con el fin de facilitar la
dirección y el control presentando la información.

Control: Acto de medir y registrar los resultados alcanzados por un agente del sistema
organizacional en un tiempo y espacio determinados.

Dirección: Habilidad gerencial y de liderazgo mediante la cual se dirige, influye y motiva a

los seguidores y miembros de la compañía a la consecución de tareas relativas al mejoramiento
empresarial.

Entrada de dinero: Constituye una forma eficaz de planificar y controlar las salidas y
las entradas de dinero, de evaluar las necesidades del mismo y hacer uso provechoso de su
excedente.

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 Factura: Es un documento mercantil que refleja toda la información de una operación
de compraventa. La información fundamental que aparece en una factura debe reflejar la entrega
de un producto o la provisión de un servicio,

Facturación: Acción y efecto de extender facturas. También se puede referir a

los ingresos de una empresa por ventas, o prestación de servicios, durante un
determinado periodo de tiempo después de la deducción de impuestos como el IVA.

Flujo de Efectivo: También llamado flujo de caja, o cash flow en inglés, es la variación de
entrada y salida de efectivo en un periodo determinado.

Gestión: Es utilizado para referirse al conjunto de acciones, o diligencias que permiten la

realización de cualquier actividad o deseo.

Gestión Contable: Permite llevar un registro y un control de las operaciones financieras

que se llevan a cabo en la organización.

Gestión Empresarial: Es aquella actividad empresarial que a través de diferentes

individuos especializados, como ser: directores institucionales, consultores, productores,
gerentes, entre otros, y de acciones, buscará mejorar la productividad y la competitividad de una
empresa o de un negocio.

Información Financiera: Conjunto de datos que se emiten en relación con las actividades
derivadas del uso y manejo de los recursos financieros asignados a una institución.

Liquidez: Capacidad que tiene una entidad para obtener dinero en efectivo y así hacer
frente a sus obligaciones a corto plazo.

Metas:Es un resultado deseado que una persona o un sistema imagina, planea y se

compromete a lograr: un punto final deseado personalmente en una organización en algún
desarrollo asumido.

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 Método: Modo ordenado y sistemático de proceder para llegar a un resultado o fin
determinado.

Objetivos:El fin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr.

Organización: son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de
los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo.

Planificación: es la primera función de la administración, y consiste en determinar las

metas u objetivos a cumplir.

Plazos:Es una operación financiera por la cual una entidad financiera, a cambio del
mantenimiento de ciertos recursos monetarios inmovilizados un periodo de tiempo determinado,
reporta una rentabilidad fija o variable, en forma de dinero o en especie.

Procedimiento: es un término que hace referencia a la acción que consiste en proceder, que
significa actuar de una forma determinada. El concepto, por otra parte, está vinculado a un
método o una manera de ejecutar algo.

Proceso: Conjunto de fases sucesivas de un fenómeno o hecho complejo.

Recurso Humano: Capacidad de la persona que entiende y comprende de manera

inteligente la forma de resolver en determinada ocupación, asumiendo sus habilidades, destrezas,
experiencias y aptitudes propias de las personas talentosas.

Ventas:Proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface

las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos, del vendedor y el
comprado.

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