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SEPARATA N°15 -La correspondencia entre lo expresado y lo

interpretado en la situación comunicativa


Lo que resulta de la comunicación nunca es perfecta.
¿Cuál es la diferencia entre expresión ¿Cuál es la correspondencia entre lo
comunicativa e interpretación comunicativa? expresado y lo interpretado?
Expresión comunicativa: se trata de un tipo Siempre pueden conocerse mejor las cosas;
de expresión que tiene como fin de ser siempre pueden expresarse mejor, y siempre
interpretada por otro. puede interpretarse mejor lo expresado.
Interpretación comunicativa: Nos referimos a -Nuestro conocimiento de la comunicación
la expresión, ya que solo es interpretación siempre puede mejorar, al igual que la
comunicativa al ser aplicada la expresión comunicación y la integración social.
comunicativa. A) LA INTERACCIÓN COMUNICATIVA: A
-En la comunicación, expresión e MODO DE RESUMEN
interpretación no son distinguibles
fácilmente. ¿Cuál es el punto de partida de la
¿Por qué se habla frecuentemente de comunicación?
comunicación como interacción? El realismo propio del sentido común del
La expresión y la interpretación son dos hombre.
acciones vinculadas entre sí, que tienen la
Las características del mundo de la vida
misma finalidad: la comprensión de lo que se cotidiana son las que el sentido común da
comunica y de los que se comunican. Por eso por supuestas sin necesidad de
con frecuencia se habla de la comunicación categorizarlas.
como interacción: ambas acciones se exigen ¿En el estudio de la comunicación cuáles son
mutuamente. los dos puntos básicos de partida?
1° Afirmar que las cosas (objetos del mundo)
¿Cuál es el fin de la comunicación? se manifiestan como son.
La integración que produce la comprensión. 2°Nuestro entendimiento es capaz de
conocer las cosas.
¿Cómo se alcanza la comprensión?
-Las cosas son más de lo que parecen.
Esa comprensión se alcanza de la -Nuestro conocimiento no es perfecto.
correspondencia de lo expresado con lo ¿Por qué las realidades del mundo son más
interpretado: cuando lo desconocido deja de de lo que parecen?
serlo y supera las barreras de lo que nos Las cosas del contexto, no están aisladas. Se
separan. relacionan con otras cosas que les aportan
¿Qué produce la interacción comunicativa?
cualidades, positivas o negativas.
Produce la superación de las diferencias que Ortega y Gasset: EL hombre es el hombre y
existen entre los seres humanos por su su circunstancia: la comprensión de cada
condición de individuos, produce la realidad exige considerar aquello que rodea
comunión y la integración social. a cada realidad así como lo que la antecedió
y lo que la sucedió.
Hay que mirar más allá para hacerse una idea
más cabal de lo que las cosas son.
¿Qué implica que el conocimiento siempre es modifica y afecta la formulación de los signos
perfectible? e incluso a los propios procesos de formación
Nuestra capacidad de conocer es limitada: de signos.
nunca es omnicomprensiva y por tanto b) Cuando el comunicador usa los signos en
siempre es parcial. Es precisamente este uno el proceso de comunicación lo hace porque
de los motivos por los que nos comunicamos: espera que sean entendidos por aquel a
necesitamos saber cosas que nosotros no quien se dirige.
podemos llegar a conocer por observación Puesto que el comunicador comunica para
directa. ser comprendido, en el proceso de
-Si nuestro conocimiento es limitado, formulación de mensajes se anticipa el
podemos decir lo mismo de nuestra esquema que el receptor usará para
capacidad para expresarlo interpretar el mensaje que el comunicador
Las cosas pueden ser dichas de diferentes está formulando.
maneras porque siempre pueden conocerse -La comunicación presupone que el esquema
y expresarse mejor. interpretativo con el que el comunicador
-En la comunicación la expresión debe tener relata su mensaje coincide sustancialmente
en cuenta que debe ser interpretada por con el que usará el destinatario para
otro. interpretar el mensaje una vez recibido.
.La capacidad de interpretar que tiene el otro c) Es importante tener en cuenta una
también limita nuestras posibilidades restricción del anterior en la que
expresivas. afirmábamos que los esquemas
-El conocimiento que tenga el que interpreta interpretativos del comunicador y el
de quien expresa también influye sobre la receptor coinciden sustancialmente.
comprensión que pueda llegar a alcanzarse Una comunicación perfecta es imposible,
de lo expresado. aunque sí puede alcanzarse un alto grado de
éxito en la comunicación a través de signos
a) Comienza Schutz recordándolo que con un alto grado de estandarización.
hemos denominado carácter social de la Se puede afirmar que la calidad o intensidad
comunicación: es proporcional al mutuo conocimiento de
¿Qué son los signos en la comunicación? los copartícipes de la comunicación.
Son siempre signos dirigidos a un intérprete Conforme mayores sean sus diferencias
individual o anónimo por el que los formula. culturales, menor será la eficacia de la
Se originan dentro de la esfera al alcance comunicación. Y si hay una completa
físico del comunicador, y el intérprete los disparidad en los sistemas de valores es
aprehende como objetos, sucesos o hechos imposible el establecimiento de un universo
que están a su alcance. (Schutz) de discurso, y con ello la comprensión mutua
y la integración social.
¿Qué se deduce de esto?
Que en el estudio de la comunicación no d) Un proceso comunicativo requiere un
basta considerar el modo en el que se conjunto común de abstracciones y
forman los signos. Hay que tener en cuenta estandarizaciones.
también que los signos se dirijan a alguien
¿Cuándo nos encontramos con el lenguaje? ¿Por qué Martin Buber dice lo siguiente?
Cuando esas abstracciones llevan a la “El origen de todo conflicto de todos los
sustitución de los objetos pensado que hombres está en que no dicen lo que quieren
surgen en la experiencia personal por los decir y no quieren decir lo que dicen”
constructos del pensamiento que tienen una
validez pública. ¿Por qué Max Stirner afirma esto?
¿Qué es el lenguaje? “Lo que digo no lo quiero decir y lo que
Es una forma de abstracción que conduce a quiero decir no puede ser dicho”
una conceptualización más o menos Un dato empírico sobre el que tendría que
estandarizada y con ello también más o basarse una teoría de la comunicación
menos vaga. humana:
No puedo decirte lo que quiero.
En Resumen: Solo puedo decirte lo que te digo.
-Nuestra percepción, interpretación y El resto es cosa tuya.
expresión nunca son perfectas.
- La comunicación perfecta no se da nunca. B) EL FIN DE LA COMUNICACIÓN Y LOS
Existen diversos grados de perfección en la RESULTADOS DE SU USO
comunicación según sean el conocimiento, la ¿Cuál es la causa de la comunicación?
expresión y la interpretación. Algo que está en el origen y explica todo: la
-La comprensión de lo comunicado y del naturaleza humana, por una parte individual
comunicar es posible siempre en mayor o (cada uno es único) y por otra parte social
menor grado. (todos somos humanos).
¿Cómo lo corrobora Schutz?
El significado que el intérprete sí capta es una Por nuestra condición social explica por qué
el ser humano se comunica: nuestra
aproximación del significado al que apunta
quien usa el signo, pero nunca es el naturaleza individual lo exige y nuestra
significado mismo, pues el conocimiento que naturaleza social lo hace posible.
uno tiene de la perspectiva de la otra -La comunicación tiene un fin, algo que la
persona es siempre necesariamente limitado. guía para alcanzar el estado de las cosas que
La persona que se expresa por medio de busca, el fin da razón de todo:
signos, nunca está totalmente segura de la
manera en que se le entiende. “La comunicación se dirige a la consecución
de la armonía entre lo individual y lo social”
¿Por qué el uso de signos no es suficiente
Afirma Buber:
para comunicar lo que uno desea dar a
conocer a otro? “El hecho fundamental de la existencia
Es necesario el conocimiento previo de ese humana no es ni el individuo en cuanto a tal
otro para que la comunicación incluya ni a la colectividad en cuanto a tal. Ambas
también los significados subjetivos. Lo cosas consideradas en sí mismas no pasan de
expresado y lo interpretado en el proceso de ser formidables abstracciones. El hecho
la comunicación nunca podrán coincidir fundamental es la existencia del hombre con
totalmente. el hombre”
La armonía se encuentra en la comprensión cuando ambas acciones tienen como
del hombre como persona y no solo como finalidad la comprensión de la realidad
individuo. compartida y de los copartícipes podemos
hablar de comunicación en esa relación.
Otro aporte de Buber (1195)
-Cuando nos comunicamos damos por
El yo solamente encuentra su sentido supuesto que queremos entender y ser
personal delante de un tú, por eso el yo
entendidos.
nunca se da solo. La persona no es un
constructo como lo son al fin y al cabo - Solo habrá comunicación si la interacción
individuo y colectividad. La realidad del tiene como finalidad la comprensión.
hombre desarrolla su propia condición
humana en esas relaciones. Comunicación periodística:

¿Qué quiere decir que el fin de la “No está en la persuasión (hacer creer) o en
la manipulación (hacer hacer), sino
comunicación es el desarrollo de cada
persona? sencillamente en hacer saber, en su propio
hacer comunicativo”
Que nunca se da solo, sino que lleva consigo
el desarrollo de la humanidad. Esto se reduce “Los humanos son seres intencionados, y
concretamente en la reducción de las usan la comunicación para alcanzar muchos
diferencias individuales, en alcanzar la de sus propósitos” (Chafer y Berger)
comunión o unión y la integración social. Así -Que la comunicación se use para algo no
el ser humano es miembro de la comunidad plantea ningún problema conceptual. No
sin perder la propia identidad. obstante en esos casos la comunicación
-La reducción del anonimato es, tal vez, el entra en segundo plano con respecto a la
actividad que se usa y esto podría llevar a
primer fin de la comunicación pública.
confundir el fin de la comunicación que sigue
¿Cuál es el papel político de la siendo la comprensión del mundo de los
comunicación? copartícipes de ella, con el fin de lo que se
desea llevar a cabo por medio de la
Es evidente en el ámbito público. La comunicación, sea lo que sea. (Martín
auténtica comunicación hace descubrir a los
Algarra)
copartícipes en ella los vínculos naturales
que existen entre ellos al tiempo que - El fin de la comunicación y los resultados
permite el desarrollo de la persona. La son distintos.
comunicación crea comunidad sin anular la
Fin: elemento definidor de la misma
individualidad, dándole carácter personal.
naturaleza de la comunicación.
¿Cuál es la reflexión acerca de la
Resultados del uso: Están condicionados por
comunicación?
la misma naturaleza.
La centralidad del propósito o la finalidad de
la expresión y de la interpretación. Solo ¿Por qué el fin de la comunicación es uno?
El conocimiento del mundo que redunda en “Cuando un proceso que tiene como objetivo
la comprensión mutua. Sin embargo no hacer creer o hacer hacer, no lo hace
conviene olvidar que ese conocimiento que haciendo saber de ese proceso no resulta la
se alcanza para la comunicación puede ser comunicación sino la pseudocomunicación y
un medio para algo más por eso hablamos la desinformación”
también de los resultados de uso como algo
distinto al fin de la comunicación. ¿Qué es la Pseudocomunicación?

No siempre es consciente, por parte del que


-Una correcta comprensión exige distinguir la
comunicación de los propósitos diferentes a expresa o por parte del que interpreta. Con
ella que alguien pretenda alcanzar frecuencia se produce porque se busca con la
comunicación algo sin respetar el fin de la
comunicándose.
comunicación misma.
C) PSEUDOCOMUNICACIÓN Y
DESINFORMACIÓN ¿Cuál es el problema que se plantea en estos
casos?
La comunicación puede ser instrumento para
la consecución de resultados distintos de la El actor que interpreta puede llegar a
comunicación misma: entretenimiento, comprender el significado del producto
beneficio económico, persuasión política o expresivo pero no lo que hace por medio de
comercial, etc. él.

¿Qué consecuencias se siguen siempre de la -Resulta la incomunicación


comprensión? -Descubrimiento de manipulación,
-La mejora de copartícipes, esto es, su resistencia a aceptar al otro como
conocimiento propio, mutuo y del mundo se interlocutor en el futuro.
incrementa: la comunicación, podríamos La búsqueda de objetivos distintos de la
concluir, es formativa. comprensión no implica necesariamente la
-La socialización, es decir, la integración pseudocomunicación.
social de los copartícipes en la comunicación. ¿Cuándo se da la pseudocomunicación?
La comunicación es causa de la sociedad, Esta se da cuando esos objetivos u otros
aunque también sea un elemento que se da factores imposibilitan el correcto desarrollo
en la causa de la sociedad. de la interacción expresivo- interpretativa de
Nos encontramos ante el caso de fenómenos la comunicación. También puede darse por la
que tienen la apariencia de comunicación inadecuación de los contenidos con la
pero no lo son, puesto que no se permite naturaleza misma del proceso comunicativo.
conocer a los actores, no ya el contenido Es evidente que la pseudocomunicación y la
simbólico o apresentativo de la expresión, desinformación se darán cuando el que
sino la naturaleza misma de la acción interpreta no alcanza una comprensión
expresiva.
suficiente de la realidad a la que se refiere la
comunicación.

-El proceso de la comunicación no consiste


en el transporte de realidades, sino del
conocimiento expresado sobre esas
realidades. En la medida en que ese proceso
respete lo que es la realidad que se desea
compartir, la comunicación cumple su fin.

Hay realidades que por su propia naturaleza


no pueden ser expresadas de determinados
modos.

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