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Edgar Mendez Ranchero

Las 4 ”P”

Producto, Precio, Punto de venta y Promoción.


Estos son las cuatro “P” elementos básicos con los que el profesor de contabilidad
estadounidense E. Jerome McCarthy definió el concepto de marketing en 1960.
Tienen la capacidad de explicar óptimamente cómo funciona el marketing de una
forma integral y completa.
1. PRODUCTO:
Se refiere al conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al
mercado.

Sus variables
Variedad, calidad, diseño, características, marca, envase, servicios, garantías.

2. PRECIO
Es la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado
producto o servicio.

Sus variables
Precio de lista, descuento, complementos, periodo de pago, condiciones de crédito.

3. PLAZA
También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades
de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado.

Sus variables
Canales, cobertura, surtido, ubicaciones, inventario, transporte, logística.

4. PROMOCIÓN
Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las
características, ventajas y beneficios del producto.

Sus variables
Publicidad, venta personal, promoción de ventas, relaciones públicas, telemercado,
propaganda.

Las 4 P buscan responder preguntas referentes a la propuesta de valor del negocio


y cómo este puede ayudar a resolver las necesidades del consumidor, pero además
analiza la forma de ofrecerlo, teniendo en cuenta dos factores decisivos para la
venta exitosa.

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