La comunicaci�n (del lat�n communicatio, -onis.1?

) es la acci�n consciente de
intercambiar informaci�n entre dos o m�s participantes con el fin de transmitir o
recibir informaci�n u opiniones distintas. Los pasos b�sicos de la comunicaci�n son
la formaci�n de una intenci�n de comunicar, la composici�n del mensaje, la
codificaci�n del mensaje, la transmisi�n de la se�al, la recepci�n de la se�al, la
decodificaci�n del mensaje y finalmente, la interpretaci�n del mensaje por parte de
un receptor.

La comunicaci�n en general toma lugar entre tres categor�as de sujetos principales:

los seres humanos (lenguaje), los organismos vivos (biosemi�tica) y los
dispositivos de comunicaci�n habilitados (cibern�tica).

En un sentido general, la comunicaci�n es la uni�n, el contacto con otros seres, y

se puede definir como el proceso mediante el cual se transmite una informaci�n de
un punto a otro.

Su prop�sito u objetivo se puede denominar bajo la acci�n de informar, generar

acciones, crear un entendimiento o transmitir cierta idea. Los comunicadores tienen
como funci�n entregar informaci�n ver�dica y confirmada por m�s de tres fuentes.

�ndice
1 Formas de comunicaci�n m�s importantes
1.1 Comunicaci�n no verbal
1.2 Comunicaci�n verbal
1.3 Comunicaci�n escrita
2 Teor�a de la informaci�n
3 Teor�a de la comunicaci�n
4 Elementos b�sicos de la comunicaci�n
5 Funciones de la comunicaci�n
6 Signos
7 Escuelas
7.1 Escuela europea
7.2 Escuela estadounidense
7.3 Escuela latinoamericana
8 Relaciones con otras ciencias
9 Ciencias de la comunicaci�n
9.1 Subdisciplinas
10 Comunicaci�n en el arte
11 Comunicaci�n educativa
12 V�ase tambi�n
13 Referencias
14 Bibliograf�a
14.1 En espa�ol
14.2 En ingl�s
14.3 En otros idiomas
15 Enlaces externos
Formas de comunicaci�n m�s importantes
Como proceso poi�tico, es la disposici�n funcional para las relaciones en los
eventos fenom�nicos. Por ejemplo: La idea y el ideal disponen funcionalmente una
relaci�n adjetivada. Este estadio funcional dispone comunicaci�n a estos eventos
fenom�nicos.

Dependiendo de las clases de signos que se emplee, se diferencia la comunicaci�n no

verbal y la comunicaci�n verbal.2?

En muchas ocasiones los signos verbales y los signos no verbales se combinan en un

mensaje, dando lugar a formas mixtas de comunicaci�n. Un ejemplo ser�a un anuncio
publicitario, el cine o un c�mic.
Si se atiende a la relaci�n que se establece entre emisor y receptor, se diferencia
una comunicaci�n unilateral y otra comunicaci�n bilateral.

La comunicaci�n unilateral se produce cuando el receptor no se convierte en emisor.

Sucede en las se�ales de tr�fico. La comunicaci�n bilateral se produce cuando el
receptor se puede convertir a su vez en emisor. Sucede en una conversaci�n.

Comunicaci�n no verbal
Art�culo principal: Comunicaci�n no verbal

La comunicaci�n no verbal ayuda a que personas de idiomas diferentes puedan

alcanzar un grado de comprensi�n
La comunicaci�n no verbal consiste en transmitir significados en la forma de
mensajes no verbales. Se utiliza signos no ling��sticos. Ejemplos de comunicaci�n
no verbal incluyen los gestos, las expresiones faciales, la expresi�n corporal, el
contacto visual, la manera de vestir, la h�ptica (comunicaci�n por medio del
tacto), la cron�mica (significado del tiempo en la comunicaci�n) y la kin�sica
(lenguaje corporal), entre otros. La misma comunicaci�n oral contiene elementos no
verbales como la paraling��stica (elementos no verbales que acompa�an a la
ling��stica, por ejemplo tonos de sorpresa, inter�s, desinter�s, miedo, cansancio,
insinuaciones, etc.) Seg�n estudios, el 55 % de la comunicaci�n humana se da por
medio de expresiones faciales no verbales y un 38 % por medio del paralenguaje.3?
Esto incluye la misma comunicaci�n escrita en la cual es posible determinar
sentidos en el estilo de escritura, la distribuci�n de espacios entre palabras y el
uso de emoticonos para transmitir emociones. En este sentido, para transmitir un
mensaje se emplean colores, como la marca azul y roja de los grifos, sonidos, como
la sirena de una ambulancia, y gestos, como el gui�o de un ojo.

Algunos de los prop�sitos de la comunicaci�n no verbal incluyen la complementaci�n

e ilustraci�n del mensaje para reforzar o enfatizarlo, reemplazar o sustituir,
controlar o regular e incluso contradecir. Esto le da una gran importancia a la
comunicaci�n no verbal porque contribuye a reforzar las ideas y prop�sitos del
emisor y ayuda al receptor a una mejor decodificaci�n del mensaje que recibe.

Comunicaci�n verbal
Art�culo principal: Comunicaci�n verbal

El desarrollo de la voz humana y el cerebro posibilitaron el lenguaje.

La comunicaci�n verbal o comunicaci�n ling��stica es aquella que utiliza las
palabras como signos. No puede ser aislada de una serie de factores para que sea
efectiva, lo que incluye la comunicaci�n no verbal, las habilidades de escucha y la
clarificaci�n. El lenguaje humano puede ser definido como un sistema de s�mbolos o
signos ling��sticos, conocidos como lexemas y reglas gramaticales en los cuales los
s�mbolos son manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere adem�s a las propiedades
comunes del mismo. Con estos signos se representan los objetos y hechos de la
realidad, y uni�ndolos mediante las reglas de la gram�tica se construyen mensajes
complejos, es decir, las oraciones, con las cuales se representan pensamientos. En
el caso de que dos personas hablen el mismo idioma, reconocer�n los signos que cada
uno pronuncia, y su significado, de tal manera que evocar� en la mente un
pensamiento o una idea que es la que se querr� transmitir.

El aprendizaje de �ste ocurre normalmente y de manera intensa durante los a�os de

la ni�ez humana. La mayor�a de los idiomas en el mundo utilizan sonidos y gestos
como s�mbolos que posibilitan la comunicaci�n con otros lenguajes, los que tienden
a compartir ciertas propiedades, aunque existen excepciones. No existe una l�nea
definida entre un lenguaje o idioma y un dialecto. Lenguas construidas como el
esperanto, el lenguaje de programaci�n y varios formalismos matem�ticos, no est�n
necesariamente restringidos por las propiedades compartidas por el lenguaje humano.
Fundamentalmente la comunicaci�n verbal es oral, utilizando palabras pronunciadas
con la voz. Tambi�n puede ser escrita. En la escritura se transforman los sonidos
en letras, y las palabras pronunciadas en palabras gr�ficas.

Comunicaci�n escrita
Art�culo principal: Comunicaci�n escrita

La invenci�n de la escritura marc� el inicio de la historia de la humanidad. En la

imagen, el llamado papiro de Artemidoro, que contiene el primer mapa de la
pen�nsula ib�rica.4? Es un rollo de tres metros de largo escrito en el siglo I
antes de Cristo, tal vez en Alejandr�a.
La comunicaci�n escrita, a diferencia de la verbal, tiene otra manera de
interacci�n entre emisor y receptor, produci�ndose en el tiempo o incluso nunca,
aunque lo escrito puede perdurar. A trav�s de la historia, este tipo de
comunicaci�n se ha desarrollado gracias al impacto de las tecnolog�as y de la
ciencia. Estos procesos de desarrollo se dividen en tres etapas: Los pictogramas
como las formas m�s primitivas de escritura humana; el desarrollo de alfabetos en
diferentes lenguas escritos sobre soportes f�sicos como la piedra, la cera, la
arcilla, el papiro y, finalmente, el papel; y por �ltimo la informaci�n transmitida
a trav�s de medios electr�nicos.

La comunicaci�n escrita requiere la habilidad interpersonal de procesar, escuchar,

observar, hablar, cuestionar, analizar, gestar y evaluar en tal manera que se
posibilite la colaboraci�n y la cooperaci�n. Los malentendidos pueden anticiparse y
resolverse a trav�s de formularios, preguntas y respuestas, parafraseo, ejemplos e
historias.5?

Teor�a de la informaci�n
Art�culo principal: Teor�a de la informaci�n

Modelo de comunicaci�n de Claude Elwood Shannon y Warren Weaver (1949), representa

la fuente de la informaci�n, el codificador que env�a el mensaje a trav�s del medio
de comunicaci�n o canal de comunicaci�n, el cual podr�a ser interrumpido o
distorsionado por el ruido (representado en el rayo que cae) y que llega a un
decodificador y de este al receptor el cual podr�a emitir a su vez una respuesta.
El concepto de comunicaci�n en el contexto de la Teor�a de la Informaci�n es
empleado en un sentido muy amplio en el que "quedan incluidos todos los
procedimientos mediante los cuales una mente puede influir en otra". De esta
manera, se consideran todas las formas que el hombre utiliza para transmitir sus
ideas: la palabra hablada, escrita o transmitida (tel�fono, radio, tel�grafo,
etc.), los gestos, la m�sica, las im�genes, los movimientos, etc. En el proceso de
comunicaci�n es posible distinguir por lo menos tres niveles de an�lisis
diferentes: el t�cnico, el sem�ntico y el pragm�tico. En el nivel t�cnico se
analizan aquellos problemas que surgen en torno a la fidelidad con que la
informaci�n puede ser transmitida desde el emisor hasta el receptor. En el
sem�ntico se estudia todo aquello que se refiera al significado del mensaje y su
interpretaci�n. Por �ltimo, en el nivel pragm�tico se analizan los efectos
conductuales de la comunicaci�n, la influencia o efectividad del mensaje en tanto
da lugar a una conducta. Es importante destacar que la Teor�a de la Informaci�n se
desarrolla como una respuesta a los problemas t�cnicos del proceso de comunicaci�n,
aun cuando sus principios puedan aplicarse en otros contextos.

En muchos casos la comunicaci�n suele confundirse con la teor�a de la informaci�n,

la cual corresponde a la teor�a matem�tica de Claude E. Shannon que estudia la
informaci�n (canales, comprensi�n de datos, criptograf�a y todo lo que se le
relaciona) como magnitud f�sica. �sta emplea una unidad de medida de la informaci�n
a la que denomina el "BIT", es decir, la menor unidad que puede aprenderse. Esta
unidad de medida de la informaci�n se sustenta en la alternativa s� o no en cada
determinaci�n que pueda dar elementos para el conocimiento de los objetos. As�, por
ejemplo, la sexualidad de un sujeto puede darse por un BIT, simplemente, macho o
hembra. Para fijar la posici�n de una pieza de ajedrez sobre un tablero de 64
casillas se necesitar�n al menos 6 BITS o 6 preguntas binarias.

Si bien la teor�a de la informaci�n es fundamental al estudio de la comunicaci�n y

la comprensi�n de sus procesos, dicha teor�a no responde a las preocupaciones de la
comunicaci�n humana misma como son los siguientes, entre muchos otros de car�cter
social:

Relaciones sociales entre individuos o grupos dentro de una problem�tica social.

Relaci�n entre la comunicaci�n medi�tica y el poder pol�tico.
Car�cter semiol�gico de la comunicaci�n.
Car�cter ling��stico de la comunicaci�n.
Relaci�n con otras ciencias sociales.
Teor�a de la comunicaci�n

Esquema en un estudio de televisi�n, 180 grados, nos se�ala que la realidad es

vista por los medios de comunicaci�n desde diferentes puntos de vista, por lo
general escogidos por el emisor.
La teor�a de la comunicaci�n es un campo de la teor�a de la informaci�n que estudia
los procesos de la informaci�n6? y la comunicaci�n humana.7?

Las escuelas m�s conocidas de la teor�a de la comunicaci�n son las siguientes:

Mecanicismo: Entiende la comunicaci�n como un perfecto transmisor mec�nico de un

mensaje desde un emisor hasta un receptor.
Psicol�gico: Considera a la comunicaci�n como el acto de enviar un mensaje a un
perceptor (llamado as� porque considera al receptor como sujeto de la comunicaci�n)
y en el cual las sensaciones y las ideas de ambas partes influyen considerablemente
en el contenido del mensaje.
Construccionismo social: Este punto de vista, tambi�n llamado "interaccionismo
simb�lico", considera a la comunicaci�n como el producto de significados creativos
e interrelaciones compartidas.
Sistem�tica: Considera a la comunicaci�n como un mensaje que pasa por un largo y
complejo proceso de transformaciones e interpretaciones desde que ocurre hasta que
llega a los perceptores.
Dichas teor�as se estudian adem�s desde las siguientes perspectivas:

Ontolog�a: Pone la pregunta sobre el qu� se comunica.

Epistemolog�a: Pone la pregunta sobre el c�mo se comunica.
Elementos b�sicos de la comunicaci�n

Modelo de comunicaci�n tipo jacobsoniano con elementos y funciones

Comunicaci�n.svg
Los siguientes son los elementos b�sicos de la comunicaci�n:

C�digo: Es un conjunto de signos que se combinan siguiendo unas reglas (sem�ntica)

y que permiten su interpretaci�n (decodificaci�n), por el cual el emisor elabora el
mensaje. El receptor tambi�n ha de conocer el c�digo para interpretar el mensaje.
Para que se pueda producir la comunicaci�n entre dos personas de distinta lengua se
hace uso del extranjerismo.
Canal: El medio f�sico a trav�s del cual se transmite el mensaje desde el emisor
hasta el receptor.
Emisor: Es la persona que tiene la intenci�n y se encarga de transmitir una
informaci�n (mensaje), para lo que necesita elaborarla y enviarla al receptor. Esta
persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un
proceso de codificaci�n; codifica el mensaje.
Receptor: La persona a quien va dirigido el mensaje y quien recibe el mensaje y lo
interpreta. Realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta
los signos elegidos por el emisor, es decir, descodifica el mensaje.
Mensaje: En el sentido m�s general, es el objeto de la comunicaci�n. Est� definido
como la informaci�n o secuencia de signos que el emisor elabora y env�a al receptor
a trav�s de un canal de comunicaci�n o medio de comunicaci�n determinado.
Situaci�n, situaci�n comunicativa o contexto: En el sentido m�s general, es el
espacio donde se desarrolla el acto o situaci�n comunicativo. Es el conjunto de
circunstancias que afectan tanto al emisor como al receptor, y adem�s condicionan
la interpretaci�n del mensaje. Tanto emisor como receptor deben ser conscientes de
las circunstancias de ese acto comunicativo, que en una conversaci�n se da por
sabido, para que sea eficaz la comunicaci�n.
Marco de referencia: Es el entorno que enmarca la situaci�n.
Los siguientes son los elementos b�sicos mec�nicos de la comunicaci�n:

Fuente o Emisor (Remitente): Dispositivo que genera los datos a transmitir, por
ejemplo tel�fonos o computadores personales.
Transmisor: Transforma y codifica la informaci�n, generando se�ales
electromagn�ticas que pueden ser enviadas a trav�s de alg�n sistema de transmisi�n.
Por ejemplo, una antena.
Sistema de transmisi�n: Puede ser desde una sencilla l�nea de transmisi�n hasta una
compleja red que conecte a la fuente con el destino.
Receptor: Es la persona que recibe, acepta e interpreta la se�al (mensaje)
proveniente del emisor, y la transforma de tal manera que pueda ser manejada por el
destino. Por ejemplo, una radio o un televisor.
Destino, destinatario o destinaci�n: Toma los datos del receptor, por ejemplo la
audiencia.
Funciones de la comunicaci�n

�Este es el enemigo�, 1941, propaganda estadounidense destinada a promover el

rechazo contra el nazismo.
La comunicaci�n puede tener funciones como informar, persuadir, regular y motivar,
entre muchas otras. Las funciones m�s b�sicas son cuatro:

Informativa: Tiene que ver con la transmisi�n y recepci�n de la informaci�n. A

trav�s de ella el receptor accede al caudal de la experiencia social e hist�rica.
Formativa: La formaci�n de h�bitos, habilidad intelectual y convicciones. En esta
funci�n el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva
informaci�n.
Persuasiva: El emisor pretende modificar la conducta u opini�n del receptor de
manera que coopere en determinado prop�sito. O bien que cree en su mente una
percepci�n sobre una organizaci�n, empresa, servicio o producto.8? Se denomina
Comunicaci�n de Marketing y se aplica a todos los �mbitos sociales on y off-line,
tales como el pol�tico, el social, el medioambiental, el comercial, etc.8?
Entretener: El emisor crea contenidos que el receptor disfruta.
Otras Funciones de la comunicaci�n dentro de un grupo o equipo:

Reguladora: El emisor pretende regular la conducta del receptor, por ejemplo en una
norma social determinada.
Control: El emisor pretende controlar el comportamiento del receptor, por ejemplo
estableciendo un sistema de premios y sanciones sociales.
Motivaci�n: El emisor pretende motivar al receptor en la realizaci�n de
determinados actos, por ejemplo el jefe dentro de una empresa.
Expresi�n emocional: La comunicaci�n se presenta como el medio para expresar ideas,
emociones, por ejemplo los empleados pueden comunicar lo que piensan de su empresa.
Cooperaci�n: La comunicaci�n se constituye como una ayuda importante en la soluci�n
de problemas.
Signos
Temperature down.svgWeather-clear.svgWeather-rain-thunderstorm.svgWeather-few-
clouds.svgWeather-snow.svgWeather-showers-scattered.svgWeather-fog-day.svgWeather-
overcast.svgWeather-sleet.svgWeather-showers.svg
Lo que se ve en la imagen no es Valladolid, sino una representaci�n de la misma.
Esta imagen sirve para evocar la idea del territorio de Valladolid. De la misma
manera, tanto las nubes como el Sol son tambi�n unas representaciones que nos evoca
la idea de que est� tanto soleado como nublado.
Para comunicar algo sobre los objetos de la realidad, se usar�n signos que
representan a esos objetos. Las palabras, por ello, es el "nombre de las cosas".

Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y evoca otro objeto o
hecho diferente con el que mantiene una relaci�n. Seg�n la relaci�n que se
establece, existen tres tipos de signos.

Indicios: Basados en la relaci�n causa-efecto entre dos hechos. Los indicios

transmiten una informaci�n que hasta ese momento no se conoc�a.
Iconos: Basados en la relaci�n de semejanza entre dos hechos.
S�mbolos: Signos convencionales que mantienen una relaci�n arbitraria con el hecho
representado.
EL fil�sofo y escritor Umberto Eco, en su obra Il segno (Signo), realiza una
descripci�n de lo que es un signo:

Estos signos no son fen�menos naturales; los fen�menos no dicen nada por s� mismos.
Los fen�menos naturales �hablan� a Sigma, en la medida en que toda una tradici�n
campesina le ha ense�ado a leerlos. As� pues, Sigma vive en un mundo de signos, no
porque viv�a en la naturaleza, sino porque, incluso cuando est� solo, vive en la
sociedad; aquella sociedad rural que no se habr�a constituido y no habr�a podido
sobrevivir si no hubiera elaborado sus c�digos propios, sus propios sistemas de
interpretaci�n de los datos naturales (y que por esa raz�n se convert�an en datos
culturales).

Umberto Eco, Il segno, 1973.

Tambi�n Jonathan Swift, autor de Los viajes de Gulliver, hace menci�n del signo
ling��stico:

Despu�s fuimos a la Escuela de Idiomas, donde tres profesores estaban deliberando

para mejorar la [lengua] de su pa�s. [Uno de los sistemas que proyectaban] era un
sistema para abolir por completo todas las palabras y se encarec�a como una gran
ventaja en punto a salud y brevedad. Pues es manifiesto que cada palabra que
pronunciamos es en cierto modo una disminuci�n de nuestros pulmones por corrosi�n,
y por lo tanto contribuye a acortarnos la vida. Se ofreci�, en consecuencia, una
soluci�n: que como las palabras son solo nombres de las cosas, ser�a m�s
conveniente para todos lo hombres llevar consigo las cosas que fueron necesarias
para expresar el particular negocio que tuvieran que tratar [...] Vi con frecuencia
a dos de aquellos sabios desfallecer casi bajo el peso de sus fardos, como los
buhoneros entre nosotros; y cuando se encontraban en las calles, dejaban las cargas
en el suelo, abr�an sus sacos y conversaban una hora; despu�s recog�an sus enseres,
se ayudaban mutuamente a ech�rselos a cuestas y se desped�an

Jonathan Swift, Los viajes de Gulliver, 1726.

Escuelas
La comunicaci�n, como toda ciencia, disciplina o �rea del conocimiento, puede ser
estudiada desde diferentes escuelas, las cuales se agrupan por razones did�cticas o
rasgos comunes. Aunque pueden identificarse muchas escuelas para el estudio de la
comunicaci�n, es posible determinar tres en especial: europea, estadounidense y
latinoamericana.

Escuela europea

Max Horkheimer (en primer plano a la izquierda), Theodor Adorno (en primer plano a
la derecha) y J�rgen Habermas (en el trasfondo, a la derecha), Heidelberg (1964) de
la Escuela de Fr�ncfort.
La escuela europea se centra esencialmente en la Alemania pre-nazi y se destacan
las siguientes corrientes del pensamiento en torno a la materia de la comunicaci�n:

Escuelas marxistas: La teor�a de la comunicaci�n vista desde el marxismo tiene

diferentes percepciones:
Teor�a de la sociedad de masas: La comunicaci�n es manipulada por quienes tienen
poder pol�tico y econ�mico y, por lo tanto, el mensaje est� al servicio de dichos
poderes. Los medios masivos son instrumentos de dichos poderes que crean un mundo
irreal, manipulado, carente de autenticidad y de creatividad.
Ideolog�a alemana: Seg�n Marx, las ideas que dominan en una sociedad son aquellas
de la clase en el poder y por lo tanto, los medios masivos son instrumentos de la
�lite.
Escuela de Frankfurt: Marcuse y otros te�ricos de la comunicaci�n que huyeron hacia
Estados Unidos durante la II Guerra Mundial, desarrollaron el pensamiento de la
cultura de masas, en el cual dicen que el capitalismo desarroll� una poderosa
maquinaria de manipulaci�n de la comunicaci�n y la cultura para garantizar el poder
de la clase dominante en todo el mundo.
Escuela de Birmingham: Stuart Hall se basa en el humanismo y, aunque no se
considera marxista, piensa que la estructura de clases es vital para comprender la
teor�a de la comunicaci�n. Le da puesto de honor a las manifestaciones culturales,
especialmente a las que vienen de los sectores masivos y que son claves para
comprender las reacciones de los procesos de comunicaci�n.
La psicolog�a social: Kurt Lewin desde la Universidad de Berl�n desarroll� la
teor�a del comportamiento del individuo influido por su medio social. Lewin tuvo
que huir de Alemania durante la era nazi y se radic� definitivamente en Estados
Unidos en donde fue presidente de la sociedad de estudios de psicolog�a social de
la Universidad de Iowa y posteriormente cre� el centro de investigaci�n para la
din�mica de grupos en el Instituto Tecnol�gico de Massachusetts.
Escuela cat�lica: El aporte de la Iglesia cat�lica a la teor�a de la comunicaci�n
se da especialmente a partir de la celebraci�n del Concilio Vaticano II con la
proclamaci�n del "Decreto sobre los instrumentos de la comunicaci�n social" (Inter
mirifica) desde una perspectiva humanista y con una preocupaci�n total por la
relaci�n comunicaci�n, sociedad y cultura. El mismo t�rmino comunicaci�n social
parte de los te�ricos cat�licos, quienes la definir�n durante la segunda mitad del
siglo XX como un campo de vital importancia para la comprensi�n de la sociedad
humana desde la psicolog�a, la sociolog�a y la antropolog�a. Los medios de
comunicaci�n tendr�an el riesgo de presentar una realidad ficticia en muchas
ocasiones ante la cual el individuo debe estar atento a descubrir. Los medios de
comunicaci�n se constituyen en poderosos instrumentos que pueden ponerse al
servicio del desarrollo de los pueblos. Debido a que la comunicaci�n se ve
fuertemente influida por la econom�a y por lo tanto suele ser manipulada por grupos
poderosos, es necesario defender un c�digo �tico estricto que regule o sirva de
�rbitro en el complejo proceso comunicativo social. Para Ludovico Carracci,9? todo
lenguaje tiene inevitablemente una consecuencia antropol�gica y social. Por otra
parte, los medios de comunicaci�n son portadores de una nueva cultura y de una
nueva mentalidad, por lo cual, es necesario la participaci�n y el fortalecimiento
del factor �tico.
Teor�a de la comunicaci�n en Espa�a: En cuanto al aporte espa�ol, este debe ser
rastreado dentro de la escuela latinoamericana. De la misma manera que los te�ricos
alemanes, polacos y de otros pa�ses de la Europa central emigraron hacia los
Estados Unidos despu�s de las persecuciones nazis, una situaci�n similar se dar�a
durante la guerra civil espa�ola que oblig� a muchos intelectuales a buscar refugio
en los pa�ses latinoamericanos, m�s afines a su cultura y que contribuyeron junto a
sus colegas latinoamericanos a la formaci�n de dicha escuela en contraste con la
escuela estadounidense. En la actualidad, los te�ricos espa�oles plantean lo que
llaman la teor�a cr�tica de la comunicaci�n10? la cual se inspira a la Escuela de
Frankfurt tal como la ELC lo fue en sus inicios.
Escuela estadounidense
En Estados Unidos se destacan Claude Shannon con su teor�a de la informaci�n y
Norbert Wiener con su cibern�tica desde 1948. Shannon era un ingeniero en
telecomunicaciones, por lo cual elabor� y formul� la teor�a matem�tica de la
comunicaci�n o de la informaci�n en el cual estudi� los mensajes, los medios para
trasmitirlos, las formas de almacenamiento, la posibilidad de crear y usar en forma
racional nuevos medios indispensables para el funcionamiento de las sociedades
altamente tecnificadas y plante� la necesidad de crear una teor�a unificadora de la
comunicaci�n. En su teor�a se establec�an tres niveles en los que operaba la
comunicaci�n:

a) Un nivel meramente f�sico del proceso, dado por el sistema telef�nico que los
interconecta. Este nivel interesa al ingeniero en comunicaciones.
b) Un segundo nivel que es el sem�ntico, dado por la lengua que usan para dialogar,
y todas las otras formas del lenguaje.
c) Un tercer nivel sociocultural y en el que se pueden englobar los distintos
aspectos de la comunicaci�n.
La escuela estadounidense11? tiene como eje central la Universidad de Chicago y
comenz� a desarrollarse a principios del siglo XX. Los nombres asociados a esta
escuela en sus inicios fueron Charles Cooley, John Dewey y Herbet Mead12? y son los
primeros en plantear el estudio de la comunicaci�n desde una metodolog�a cient�fica
concreta como es el m�todo sociol�gico. Con ellos, la comunicaci�n deja de ser
vista s�lo desde un punto de vista mec�nico emisor-canal-receptor y se estudia
desde un fen�meno cultural m�s amplio.

De la escuela estadounidense, nacen conceptos que marcar�an la historia de la

comunicaci�n durante el siglo XX como los siguientes:

Opini�n p�blica.
Comunicaci�n masiva.
Funciones del lenguaje.
Propaganda.
Por ejemplo, en los estudios acerca de la propaganda y sus efectos destaca el
polit�logo Harold Lasswell en su obra La t�cnica de la propaganda en el mundo de la
guerra.13?

Los estudios de la comunicaci�n nacen tambi�n de aportes como la matem�tica y la

sociolog�a, especialmente con los estudios de Paul Felix Lazarsfeld que se centra
en los efectos de los medios, mientras que la ciudad (la urbe) es el principal
campo de trabajo. Tambi�n el rol de la psicolog�a con Kurt Lewin y Carl Hovland,
ciencias �stas que si bien est�n al principio como ejes de desarrollo, bien pronto
la comunicaci�n misma tendr�a su propia vida como disciplina.

Escuela latinoamericana

El te�rico brasile�o Paulo Freire, caricatura de Andr� Koehne.

Se conoce como "escuela latinoamericana de comunicaci�n" (ELC) al desarrollo que la
teor�a de la comunicaci�n tuvo en los pa�ses latinoamericanos, especialmente
durante la segunda mitad del siglo XX. Durante el siglo XIX la comunicaci�n en
Latinoam�rica depend�a mucho de lo que sucediera en Europa, especialmente en
Francia. Las escuelas estadounidenses tuvieron entonces poco influjo gracias a la
barrera ling��stica, por lo cual el desarrollo de una comunicaci�n vista desde una
perspectiva Latinoam�rica se dio en general desde una influencia colonial espa�ola
y francesa hacia la b�squeda de una identidad nacional propia. Esto ser�a un gran
aporte al desarrollo de la teor�a de la comunicaci�n porque en el caso
latinoamericano �sta ser�a muy sensible a los procesos sociales. En Latinoam�rica
la comunicaci�n viene de la mano del desarrollo del periodismo, el influjo de las
teor�as de la comunicaci�n social aportados por la Iglesia cat�lica, la Teolog�a de
la Liberaci�n y la Escuela de Frankfurt.
Argentina y Brasil fueron los primeros en fundar escuelas de periodismo a
principios del siglo XX a trav�s de la Universidad de La Plata y la Universidad de
R�o de Janeiro. Hacia la d�cada de 1930 todos los pa�ses latinoamericanos ten�an
escuelas de periodismo y en esa misma d�cada comienza el influjo de la escuela
estadounidense en la regi�n debido al desarrollo que los te�ricos de ese pa�s
hac�an, especialmente en los influjos de la propaganda con los estudios de Harold
Lasswell.

En la d�cada de 1960 se consolida la escuela latinoamericana desprendi�ndose

definitivamente de la estadounidense. Se cuestionan los modelos de comunicaci�n
impuestos en la regi�n y al servicio de grupos de poder econ�mico, se cuestiona el
orden mundial dominado por la informaci�n estadounidense y europea y se esboza la
tesis de un "nuevo orden mundial de la informaci�n y la comunicaci�n".14? Rechazan
modelos for�neos a la cultura latinoamericana y pensados para otros sociedades y
adaptan aquellos que eran �tiles para el trabajo de campo de la comunicaci�n en la
regi�n. Los padres de la ELC fueron muchos, pero entre ellos destacan Lu�s Ramiro
Beltr�n (Adi�s a Arist�teles: Comunicaci�n horizontal), Daniel Prieto Castillo
(Armand Mattelart y Ariel Dorfman para leer al Pato Donald, 1970), Jes�s Mart�n-
Barbero (De los medios a las mediaciones: comunicaci�n, cultura y hegemon�a, 1987)
y muchos otros.

En 1976 la Unesco nombra una comisi�n especial con destacados te�ricos para el
estudio de los problemas de la comunicaci�n que da como resultado el diagn�stico un
s�lo mundo, voces m�ltiples o Informe Mc Bride, en el cual se manifiesta la
preocupaci�n por el dominio de la informaci�n mundial en manos de las cinco grandes
agencias de noticias.15? y la amenaza que ello representa a la identidad
latinoamericana.

La relaci�n vida cotidiana y comunicaci�n se presenta como el principal aporte de

la ELC a la teor�a de la comunicaci�n y la que marca su distinci�n de la Escuela
europea y estadounidense.16? Al mismo tiempo, la ELC desarrolla el concepto de
comunicaci�n alternativa y comunicaci�n popular, especialmente durante la d�cada de
1980 como aquella que es practicada por los grupos sociales no dominantes.

El Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicaci�n para Am�rica Latina

(CIESPAL) se fund� en Quito en 1959 y se constituy� en uno de los centros m�s
importantes para el desarrollo te�rico de la comunicaci�n en la regi�n. La CIESPAL
ha trabajado especialmente en el campo de la investigaci�n de los procesos de la
comunicaci�n en las comunidades latinoamericanas y centrando su trabajo en los
efectos que �sta tiene entre los perceptores y c�mo los procesos de comunicaci�n
pueden contribuir al desarrollo de una comunidad (transformaci�n social).

La prensa, monumento en homenaje al periodismo en la avenida de Mayo, Buenos Aires.

Seg�n Bessette, el t�rmino �comunicaci�n para el desarrollo� surge precisamente en
el contexto de transmisi�n de conocimientos y aporte de la comunicaci�n al
desarrollo de los pa�ses del Tercer Mundo, con el doble objetivo de fomentar la
participaci�n de todos los miembros de la comunidad y conseguir la transferencia de
conocimientos (Bessette, 1993).

Los primeros proyectos que se promovieron durante la d�cada de 1960, a trav�s de

distintos organismos internacionales (Unesco, PNUD, Unicef, entre otros),
persegu�an el desarrollo econ�mico y social de Am�rica Latina. La idea fundamental
que guiaba la acci�n de esos proyectos, era la de conseguir mejorar las
infraestructuras comunicativas, para asegurar que las campa�as en salud,
agricultura, educaci�n formal y dem�s llegasen a todos los sectores sociales, y en
consecuencia, se impulsaba la transformaci�n econ�mica y social de la regi�n. Y
precisamente con el objetivo que los mensajes llegasen a todas las capas sociales,
los organismos Internacionales apostaron por sistemas de comunicaci�n de masas. En
este sentido, y seg�n Hamid Mowlana, el fracaso de tales ambiciones se explicar�a
por dos razones:

Se impuls� la transferencia de conocimiento a trav�s de los medios de comunicaci�n

de masas sin tener en cuenta el fuerte nivel de desigualdad social de los pa�ses de
la regi�n. Este es llamado "modelo liberal-causal" por Hamid Mowlana y Laurie J.
Wilson.
Se relativizaron o menospreciaron las formas tradicionales de comunicaci�n de las
sociedades y pueblos.
Mowlana y Wilson describen tres modelos de comunicaci�n para el desarrollo:17?

Modelo marxista-socialista que consideraban a la comunicaci�n como una parte

integral de la teor�a pol�tica.
Modelo ideol�gico como un elemento esencial del proceso de desarrollo.
Modelo mon�stico-emancipatorio en donde se cuenta con la capacidad de los propios
afectados para intervenir sobre su entorno, partiendo de las necesidades
espec�ficas de cada comunidad, y sobre todo, concedi�ndoles la capacidad de poder
definir el tipo de desarrollo social y econ�mico m�s adecuado a sus necesidades,
rompiendo viejas tutelas occidentales, m�s preocupadas por establecer una �nica
forma de conseguir el progreso social, bas�ndose en criterios pura y estrictamente
econ�micos. Un ejemplo dentro del modelo mon�stico-emancipatorio es el desarrollo
alternativo y comunicaci�n participativa.
Relaciones con otras ciencias
Marketing:8? Es la ciencia que teniendo en cuenta las necesidades y deseos de la
poblaci�n mediante el adecuado conocimiento psicosociol�gico, integra de manera
global el producto, el servicio, la idea o acto que se desea promover, determinando
el precio o sacrificio que las personas que lo adopten deben soportar, definiendo
la manera de hacerlo llegar a los adoptantes y dise�ando las acciones de
comunicaci�n m�s adecuadas dependiendo de la tipolog�a de cada uno de los tipos que
conformen su p�blico objetivo, con la finalidad de conseguir la m�xima eficiencia.
Las organizaciones sin animo de lucro de m�s �xito conforman su estrategia de
comunicaci�n como variable de marketing, los partidos pol�ticos m�s exitosos
conforman sus estrategias de comunicaci�n como variable de marketing y todas las
empresas y organizaciones que destacan de manera notoria usan la comunicaci�n como
variable de marketing.
Neuromarketing:8? Es una disciplina de las neurociencias que eval�a las acciones de
marketing y comunicaci�n mediante el uso de t�cnicas de neurociencias, midiendo las
reacciones inconscientes de los individuos, de tal manera, que sustituye los
estudios de mercados y de opini�n tradicionales basados en cuestionarios, focus-
groups, etc. Seg�n Gonz�lez-Morales (2016), presidente de la Asociaci�n Espa�ola de
Neuromarketing y Neurocomunicaci�n (AENENE), quien define el neuromarketing tomando
como punto de partida la definici�n de marketing de Philip Kotler, �El
Neuromarketing es el uso de las neurociencias con la finalidad de facilitar y
mejorar la creaci�n, la comunicaci�n y el intercambio de acciones, servicios y
productos de valor entre grupos e individuos que necesitan y desean satisfacer sus
necesidades mediante estos intercambios�.
Psicolog�a: En esta se analiza al sujeto-objeto de la comunicaci�n, sus problemas,
necesidades y maneras de asimilar y la influencia que el mensaje tiene en ellos, en
especial desde la psicolog�a de la personalidad, la evoluci�n y la social.
Sociolog�a: En esta se analiza el impacto social del mensaje y la din�mica de los
grupos, as� como la forma en que las condiciones sociales influyen en los
contenidos y formas de la comunicaci�n.
Cibern�tica: En esta se analizan los procesos autorregulados y controlados, la
reacci�n (feedback) y la forma en que los medios de comunicaci�n pueden influir
sobre los procesos sociales a gran escala.
Pedagog�a: En esta se analizan los principios did�cticos para la elaboraci�n y
comprensi�n de los mensajes, la formaci�n de convicciones y procedimientos
generales de aprendizaje a trav�s de los medios.
Ciencias de la comunicaci�n
V�ase tambi�n: Ciencias de la comunicaci�n
La discusi�n es sobre si el estudio de la comunicaci�n puede ser considerado una
ciencia aut�noma y un campo de investigaci�n como ciencias de la comunicaci�n, o es
una disciplina consolidada como la psicolog�a, sociolog�a, an�lisis pol�tico,
antropolog�a o ling��stica. En general se considera como un campo de estudios
transversal, en el que concurren diversas ciencias para explicar el fen�meno desde
puntos de vista concretos y como tal puede ser vista de tres formas:

Pragm�tica de la comunicaci�n, que tiene su objeto de estudio en el proceso de

comunicaci�n afectado de manera individual (personas), grupal (comunidades), social
y cultural.
Disciplina moderna, producto de la reflexi�n multidisciplinaria en torno a este
fen�meno, su riqueza y su validez est� dada por los diferentes puntos de vista que
re�ne en torno a la discusi�n de una situaci�n particular.
Desarrollo de las tecnolog�as y de los medios de transmisi�n de informaci�n.
Subdisciplinas
La comunicaci�n como disciplina social que analiza los contenidos, caracter�sticas
y canales a trav�s de los cuales se da la comunicaci�n incluye las siguientes
subdisciplinas:

An�lisis del discurso y pragm�tica.

Lengua y literatura.
Estructura de la informaci�n y la comunicaci�n.
Publicidad
Teor�a de la publicidad y de las Relaciones P�blicas.
Semi�tica de la Comunicaci�n y de la publicidad.
Comunicaci�n audiovisual y mass media.
Narrativa audiovisual.
Realizaci�n y producci�n audiovisual.
Industrias culturales.
Historia de los medios de comunicaci�n.
Cr�tica medi�tica
Redacci�n period�stica.
Comunicaci�n y Cultura
Pol�tica de la comunicaci�n
Comunicaci�n Organizacional o Corporativa
Comunicaciones Internas y externas
Educomunicaci�n
Comunicaci�n digital
Comunicaci�n en el arte
En la Grecia cl�sica, uno de los temas principales de la segunda mitad de la obra
Fedro de Plat�n es la comunicaci�n.18?

Comunicaci�n educativa
La comunicaci�n educativa es el campo del conocimiento que estudia la relaci�n
entre comunicaci�n y educaci�n. Analiza el proceso en el cual las personas
intercambian ideas, conocimientos y experiencias, dentro de un contexto educativo,
ya sea formal o informal. Este concepto surge en la d�cada de 1960 y algunos
autores lo han utilizado como sin�nimo de educomunicaci�n.19? De igual forma que en
el concepto tradicional de comunicaci�n, en la comunicaci�n educativa se distinguen
los principales elementos: emisor, que en este caso es el educador; receptor, que
corresponde al papel del alumno; y el mensaje, que es el contenido de
ense�anza/aprendizaje.

Desde la postura de la corriente latinoamericana de educadores y comunicadores,

entre ellos, Paulo Freire, Mario Kapl�n, y Daniel Prieto Castillo, proponen el
di�logo, como requisito indispensable para que exista un verdadero proceso de
comunicaci�n educativa.20? Desde esta perspectiva, la educaci�n requiere una
comunicaci�n horizontal. En contra de la educaci�n bancaria, es decir, del dep�sito
o transmisi�n de informaci�n por parte del maestro al alumno, se propone una
educaci�n liberadora, que permita a las personas la comprensi�n critica del mundo.
Asimismo, los contenidos de ense�anza/aprendizaje no son seleccionados �nicamente
por los educadores, pues los alumnos tambi�n toman parte en la selecci�n de
estos.21?
V�ase tambi�n
Ver el portal sobre Comunicaci�n Portal:Comunicaci�n. Contenido relacionado con
Comunicaci�n.
Comunicaci�n anal�gica
Comunicaci�n t�cnica
Comunicaci�n intercultural
Comunicaci�n social
Comunicaci�n publicitaria
Ling��stica antropol�gica
Metacomunicaci�n
Psicolog�a
Sociolog�a
Referencias
Real Academia Espa�ola y Asociaci�n de Academias de la Lengua Espa�ola (2014).
�comunicaci�n�. Diccionario de la lengua espa�ola (23.� edici�n). Madrid: Espasa.
ISBN 978-84-670-4189-7.
Corbin, Juan Armando (14 de enero de 2017). �?Los 28 tipos de comunicaci�n y sus
caracter�sticas�. Consultado el 17 de noviembre de 2017.
Mehrabian, A. (1972). Nonverbal communication. Transaction Publishers.
Gallazzi, C.; B. Kramer, S. Settis, Il papiro di Artemidoro, con la colaboraci�n
de G. Adornato, A. C. Cassio, A. Soldati. Milano, Led edizioni, 2008, ISBN 978-88-
7916-380-4
Heyman, Richard. Why Didn't You Say That in the First Place? How to Be Understood
at Work.
Shannon, Claude Elwood (julio y octubre, 1948). �A Mathematical Theory of
Communication� (PDF). The Bell System Technical Journal, p. 55. Consultado el 11 de
abril de 2011.
Dainton, Marianne; Elain D. Zellei; et al. (2011). Applying Communication Theory
for Professional Life (PDF). Sage Publications, p. 247. ISBN 1-4129-7691-X.
Consultado el 11 de abril de 2011.
Gonz�lez-Morales, A. (2016). Definiciones del C�digo �tico AENENE. Asociaci�n
Espa�ola de Neuromarketing y Neurocomunicaci�n. Consultado el 20 de septiembre de
2016.
Carracci, L.: La comunicaci�n social como factor de cambio, p. 5.
Barranquero Carretero, Alejandro (3 de marzo de 2016). �LIBERTAD DE EXPRESI�N Y
VIGENCIA DE LA TEOR�A CR�TICA DE LA COMUNICACI�N EN ESPA�A�. Archivado desde el
original el 23 de julio de 2009. Consultado el 7 de marzo de 2016.
En otras fuentes "escuela norteamericana", pero ello incluir�a a Canad� y M�xico,
que tienen sus propias escuelas de comunicaci�n.