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Modèle de charte de projet

© Sa Majesté la Reine du chef du Canada,


représentée par le président du Conseil du Trésor, 2008

No de catalogue BT48-4/3-2008F-PDF
ISBN 978-1-100-90476-4

Ce document est disponible sur le site Web du Secrétariat du


Conseil du Trésor du Canada à http://www.tbs-sct.gc.ca.

Ce document est disponible en médias substituts sur demande.

Nota : Pour ne pas alourdir le texte français, le masculin est utilisé


pour désigner tant les hommes que les femmes.
Table des matières
Introduction.........................................................................................1

Utilisation du modèle.............................................................................1

But du document..................................................................................1

Section 1. Introduction à la charte..........................................................3

1.1 Suivi des modifications des documents...........................................3

1.2 Résumé......................................................................................3

1.3 Autorisation................................................................................4

Section 2. Aperçu du projet....................................................................5

2.1 Résumé du projet........................................................................5

2.2 Buts et objectifs du projet et résultats opérationnels........................5

2.3 Portée du projet..........................................................................5

2.4 Jalons........................................................................................6

2.5 Produits livrables.........................................................................6

2.6 Estimation des coûts du projet et sources de financement.................7

2.7 Dépendances..............................................................................8

2.8 Risques, hypothèses et contraintes du projet...................................9

Section 3. Organisation du projet..........................................................10

3.1 Gouvernance du projet...............................................................10

3.2 Structure de l’équipe de projet.....................................................11

3.3 Rôles et responsabilités..............................................................11

3.4 Installations et ressources du projet.............................................11

Section 4. Références du projet............................................................12

Section 5. Glossaire et acronymes.........................................................12

Liste de vérification pour l'examen du votre charte de projet……………………….13


Introduction
Le présent document sert de modèle pour l’élaboration d’une charte de projet qui est une
exigence essentielle pour la mise en œuvre de tout projet.

Utilisation du modèle
Pour créer une charte de projet à l’aide du modèle, il suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Effacer cette page.
2. Remplacer le titre de la page couverture par « charte de projet », puis y inscrire le nom du
projet et les renseignements sur l’organisation.
3. Remplacer le [texte entre crochets] figurant dans l’en-tête du document par le nom du
projet.
4. Sauvegarder le document en lui attribuant un nom de fichier que vous choisissez.
5. Mettre à jour le nom du fichier dans le bas de page du document en cliquant sur le bouton
droit de la souris puis en sélectionnant Mettre à jour les champs.
6. Remplir le document (modèle) en entier. Chaque section comporte des directives sommaires 
figurant en italiques qui peuvent être supprimées une fois le document achevé. Des tableaux sont 
également fournis à titre de modèles de présentation de certains renseignements essentiels. 
7. Mettre à jour la table des matières en cliquant sur le bouton droit de la souris pour
sélectionner Mettre à jour les champs, puis Mettre à jour toute la table.
Le document d’accompagnement intitulé Guide de la charte de projet peut également être utilisé
pour obtenir des renseignements complémentaires sur une section en particulier de la charte ou
sur la charte de projet en général.

But du document
Une charte de projet est « un document produit par l’instigateur ou le commanditaire du projet
qui confirme officiellement l’existence du projet et confère au gestionnaire dudit projet le
pouvoir d’utiliser des ressources organisationnelles dans le cadre des activités liées au projet1. »
La charte de projet sert à obtenir l’approbation officielle de la structure et des paramètres
généraux du projet proposé qui comprennent les éléments suivants :
 les objectifs, les résultats, les bénéfices, la portée et les risques associés au projet;
 les produits livrables, le calendrier, les jalons et l’estimation des coûts associés au projet;
 la structure organisationnelle, la structure de gouvernance et les intervenants du projet.

11. Project Management Institute (2004), Guide du référentiel des connaissances en gestion de projet, 3e édition,
p. 368.

Modèle de charte de projet 1


Section 1. Introduction à la charte
1.1 Suivi des modifications des documents
L’objectif de la présente section est de contrôler l’élaboration et l’application des modifications
apportées à la charte de projet. Elle devrait être un outil utilisé avec un processus de gestion du
changement et un système de gestion. Il est recommandé de consigner les modifications
apportées à la charte de projet seulement par l’ajout d’annexes à la charte de projet originale.
Cette pratique permet de conserver un historique précis du document original qui a été
initialement approuvé.

Numéro de Date de Auteur(s) Brève description du changement


révision publication

1.0 [AAAA-MM-JJ] [Nom de l’auteur] Création du document.

1.2 Résumé
 Présenter un bref résumé du projet en termes opérationnels, ce qui permet de démontrer
qu’il est harmonisé avec les résultats finaux ou stratégiques visés par l’organisation ou les
organisations qui y participent.
 Résumer les aspects les plus importants du projet en répondant aux questions suivantes :
 Comment et pourquoi le projet a-t-il été entrepris?
 À qui est destiné le produit livrable final de ce projet?
 Sur qui ce projet aura-t-il des répercussions?

 Les éléments suivants sont habituellement compris dans le résumé :


 buts et objectifs du projet;
 principaux jalons;
 principaux produits livrables;
 principaux risques;
 estimation des coûts totaux.

Modèle de charte de projet 1


1.3 Autorisation
La présente section contient les signatures des intervenants clés qui confirment qu’ils approuvent
leur rôle et la description du projet, comme ils figurent dans la charte de projet.

La présente charte de projet autorise officiellement le projet, Nom du projet, et confère au


gestionnaire dudit projet le pouvoir d’utiliser des ressources organisationnelles dans le cadre des
activités du projet. Si la portée du projet était modifiée, la charte sera mise à jour et sera
présentée à nouveau aux fins d’approbation.

_______________________________________________ ____________________________
Nom complet Date
Cadre responsable
Poste, organisme client

_______________________________________________ ____________________________
Nom complet Date
Commanditaire du projet
Poste, organisme client

_______________________________________________ ____________________________
Nom complet Date
Gestionnaire de projet
Poste, organisme

_______________________________________________ ____________________________
Nom complet Date
Titre
Poste, autre organisation de soutien

_______________________________________________ ____________________________

2 Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada


Section 2. Aperçu du projet
2.1 Résumé du projet
 Dans la présente section, il s’agit de résumer l’ensemble de la charte de projet et de
mettre en évidence les principaux points d’intérêt pour le lecteur. Cette section contient en
outre tous les renseignements dont ont besoin les principaux intervenants pour approuver le
projet.
 Le résumé devrait aussi comprendre des renseignements généraux à propos du projet,
notamment les raisons de sa création (p. ex., un besoin opérationnel ou une exigence
juridique), et on devrait y mentionner les principaux intervenants qui tireront parti des
résultats du projet.

2.2 Buts et objectifs du projet et résultats opérationnels


Dans la présente section, on définit les buts du projet en les liant chacun à des objectifs
mesurables connexes. De plus, les résultats opérationnels qui découlent des buts et objectifs du
projet devraient être présentés tels qu’ils ont été énoncés dans l’analyse de rentabilisation. Les
critères d’évaluation, qui seront utilisés pour confirmer l’atteinte d’un objectif ou la
concrétisation d’un résultat escompté, doivent également être indiqués.

Il faut se rappeler que les buts sont des énoncés de haut niveau habituellement formulés comme
des visées générales qui sont généralement de nature intangible ou abstraite. Les objectifs du
projet sont plutôt des énoncés concrets et les critères d’évaluation permettent habituellement de
confirmer l’atteinte d’un objectif. Les résultats opérationnels sont ceux que l’on prévoit obtenir à
la fin du projet. Ils peuvent être exprimés en quelques mots qui décrivent un but général.

Ajouter des lignes au besoin.


Nº Buts Objectifs Résultats opérationnels

1  

2  

3  

2.3 Portée du projet


2.3.1 Définition de la portée
La portée du projet est une description de haut niveau des caractéristiques et des fonctions
propres au produit, au service ou au résultat que le projet cherche à offrir ou à atteindre.

Modèle de charte de projet 3


2.3.2 Champ d’application
C’est dans la présente section que vous élaborez la définition de la portée et que vous soulignez
les principales activités nécessaires à la réalisation complète et fructueuse du projet
(p. ex., élaboration du module ABC, élaboration du document relatif aux exigences, préparation
de la présentation XYZ). Il faut s’assurer de classer ces activités dans la catégorie « non visées
par la portée » afin d’éviter les ambiguïtés.

Ajouter des lignes au besoin.

Bien que ce tableau donne un aperçu du champ d’application du projet, des explications
supplémentaires devraient être fournies sous forme narrative.

Activités visées par la portée Activités non visées par la portée

1. 1.

2. 2.

3. 3.

Insérer ici les explications supplémentaires concernant la portée du projet.

2.4 Jalons
Dans la présente section, vous indiquez les aspects ou les événements importants du projet
(phases, étapes, points de décision et approbation d’un produit livrable). La présente section peut
également faire figure d’échéancier de projet de haut niveau.

Jalon du projet Description Date prévue

1.

2.

3.

2.5 Produits livrables


 Cibler et définir les principaux produits livrables que le projet doit produire en vue
d’atteindre les objectifs fixés.
 Inclure les produits livrables internes du projet qui doivent faire partie du processus de
gestion de projets aux fins d’évaluation et d’approbation (p. ex., le plan de transition du
projet, le plan de communication et les leçons tirées).

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 Déterminer les critères qui seront utilisés pour évaluer la qualité et l’état d’avancement de
chaque produit livrable.
 Nommer l’intervenant responsable ou les intervenants responsables de l’approbation de
chaque produit livrable.
 Ajouter des lignes au besoin.

Premier produit Nom du produit livrable


livrable du projet

Description :

Critères
d’acceptation :

Échéance :

Deuxième produit Nom du produit livrable


livrable du projet

Description :

Critères
d’acceptation :

Échéance :

La section portant sur les produits livrables peut être utilisée pour élaborer les niveaux supérieurs
de la Structure de répartition du travail d’un projet, qui permet de diviser les principaux produits
livrables d’un projet en éléments plus petits et plus faciles à gérer.

2.6 Estimation des coûts du projet et sources de financement


2.6.1 Estimation des coûts du projet
Cette section présente un résumé des estimations de coûts pour toutes les ressources (humaines,
matérielles et financières) qui sont nécessaires à la production de produits livrables et à l’atteinte
des objectifs fixés. Afin d’obtenir des commentaires et de s’assurer de tenir compte de
l’ensemble de la portée du projet, vous devez vous reporter aux éléments énumérés dans la
Structure de répartition du travail initiale et aux estimations des efforts qui devront être déployés.
Il ne faut pas oublier d’inclure les coûts ponctuels et permanents. Par exemple, vous devriez
fournir le coût estimatif du maintien du produit ou des produits et du service ou des services du
projet. Il faut également modifier le tableau au besoin.

Modèle de charte de projet 5


L’analyse de rentabilisation du projet devrait contenir l’estimation des coûts pouvant servir de
fondement au présent résumé.

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Produit livrable par Coût estimatif Coût estimatif Coût estimatif Coût estimatif
étape du projet ou Exercice (1) Exercice (2) Exercice (3) Exercice (4)
catégorie de coûts

Étape 1/Produit
livrable

Salaire

F et E

Services
professionnels

Coûts en capital

Autres (p. ex., revenu)

Totaux partiels

Étape 2/Produit
livrable

Salaire

F et E

Services
professionnels

Coûts en capital

Autres

Totaux partiels

TOTAL

2.6.2 Sources de financement


Cette section énonce les différentes sources de financement qui seront utilisées pour appuyer
projet. Elle devrait indiquer clairement, au commanditaire du projet et au gestionnaire de projet,
la provenance du financement ainsi que le niveau de ressources affectées à ce projet.

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2.7 Dépendances
C’est dans la présente section que l’on énumère les dépendances suivantes du projet :

 Une relation prédécesseur-successeur existe avec un autre projet (grâce à un protocole


d’entente, ou des partenariats);
 un projet connexe nécessite un produit livrable de votre projet;
 votre projet nécessite un produit livrable d’un projet connexe;
 votre projet réalise un produit, un service ou un résultat qui sera ou devra être distribué
avec un autre nouveau produit, avec un service ou avec un résultat.

Description de la dépendance Date importante Personne-ressource

2.8 Risques, hypothèses et contraintes du projet


2.8.1 Risques
Cette section indique les risques qui ont été recensés au début du projet mais elle ne remplace
pas l’évaluation intégrale des risques qui a été réalisée pendant l’étape de planification et qui est
décrite dans le plan du projet. Les deux activités qui suivent l’établissement de la charte de projet
sont déterminées.

C’est dans la présente section que les risques qui ont été cernés au début du projet sont inscrits. Il
faut déterminer leur degré d’importance et indiquer le plan permettant de les atténuer.

 Cerner et décrire les principaux risques stratégiques du projet dans le tableau ci-dessous.
 Pour chaque risque, inscrire également le niveau d’incidence et le degré de probabilité
(faible, moyen et élevé). Le niveau d’incidence et le degré de probabilité indiquent au lecteur
l’importance de chacun des risques.
 Déterminer les stratégies d’atténuation possibles qui doivent être utilisées pendant le
projet pour réduire l’incidence ou la probabilité des risques ciblés, et désigner la personne ou
l’équipe chargée de résoudre la situation.
Nº Description du risque Probabilité Incidence Atténuation prévue
(faible, (faible,
moyenne et moyenne
élevée) et élevée)

1.

8 Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada


2.

3.

2.8.2 Hypothèses
Dans la présente section, vous précisez tous les facteurs à considérer, vrais, réels ou certains,
mais sans présenter les preuves, et ce, pour des raisons de planification. Ces hypothèses seront
validées au cours du processus de planification. Si les hypothèses sont inexactes, incohérentes ou
incomplètes, elles entraîneront des risques dans le cadre du projet. Il faut ajouter des lignes au
besoin.

Le tableau suivant répertorie les éléments qui ne peuvent être prouvés ou démontrés pendant la
préparation de la charte de projet, lesquels sont cependant pris en considération pour stabiliser
l’approche ou la planification du projet.

Nº On suppose que :

1.

2.

3.

2.8.3 Contraintes
Dans la présente section, vous précisez les contraintes ou les restrictions particulières qui limitent
le projet ou lui imposent des conditions, en particulier celles qui sont liées à la portée (p. ex., un
délai ferme, un budget prédéterminé, un jalon établi, des exigences contractuelles, les
considérations relatives à la vie privée ou à la sécurité, etc.). Ce tableau permettra ainsi de classer
les contraintes s’il y en a plusieurs. Il faut ajouter des lignes au besoin.

Le tableau suivant présente les facteurs conditionnels qui régissent l’exécution du projet.

Nº Catégorie Contraintes

1.

2.

3.

Modèle de charte de projet 9


Section 3. Organisation du projet
3.1 Gouvernance du projet
 Présenter la façon dont le projet est géré et les groupes décisionnels de la gouvernance
qui peuvent être appelés à participer au processus d’approbation. Autrement dit, présenter le
processus décisionnel et indiquer qui prend quelle décision.
 Il faudrait utiliser un schéma.
 Si des comités apparaissent dans le schéma, inclure une description de ceux-ci dans la
section « Rôles et responsabilités ».

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3.2 Structure de l’équipe de projet
 Utiliser un organigramme pour illustrer la structure de l’équipe de projet ainsi que les
liens entre les membres de l’équipe.
 Il faudrait également montrer comment l’équipe interagit ou établit des rapports avec la
structure de gouvernance du projet.
 En ce qui a trait aux petits projets, les noms des membres de l’équipe peuvent être
indiqués tandis que, pour les projets plus importants, l’organigramme devrait mentionner les
groupes ou les entités qui composent les équipes de projet.
3.3 Rôles et responsabilités
 Définir les rôles et responsabilités qui ont été confiées à chaque membre de l’équipe de
projet et aux intervenants, et identifier les groupes de travail qui influencent considérablement
le projet.
 Inclure tous les comités et toutes les entités qui ont été identifiés dans la
section 3.1 « Gouvernance du projet » et la section 3.2 « Structure de l’équipe de projet ».

Rôle dans le cadre du projet Responsabilités Assigné à

[Gestionnaire de projet]

[Analyste des activités]

[Comité d’examen du projet]

3.4 Installations et ressources du projet


 Décrire, s’il y a lieu, les besoins du projet en matière d’installations et de ressources,
comme les locaux à bureaux, les installations à vocation particulière, le matériel informatique,
le matériel de bureau et les outils de soutien.
 Identifier la personne ou l’équipe chargée d’obtenir les éléments précis permettant de
soutenir l’environnement propice à l’élaboration du projet.

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Section 4. Références du projet
Cette section décrit les principaux documents qui permettent de définir et de mettre en place le
projet, comme l’analyse de rentabilisation, le plan d’investissement ministériel, la stratégie
ministérielle à long terme, le plan de gestion des résultats, la carte des résultats, le discours du
Trône, les directives du Cabinet et les initiatives gouvernementales horizontales.

Pour obtenir de plus amples renseignements à propos de ce projet, vous pouvez consulter les
documents suivants :

Titre du document Version Date Auteur et Emplacement (lien ou


organisation chemin d’accès)

Guide de la charte de 1D 20 mars 2008 Direction du dirigeant Y:\DDPI\Modèle


projet principal de
l’information (DDPI)

Section 5. Glossaire et acronymes


Cette section définit tous les termes et les acronymes permettant d’interpréter correctement la
charte de projet.

Terme/Acronyme Définition

Liste de vérification pour l’examen de votre charte de projet


Après avoir rempli le modèle de votre charte de projet, utilisez la liste suivante pour examiner les
différentes sections afin de vous assurer que la charte comprend tous les renseignements nécessaires.
 Le résumé montre clairement que le projet, le plan d’investissement ministériel et l’Architecture des
activités de programmes sont harmonisés.
 Des objectifs précis et mesurables ont été établis pour le projet et des résultats opérationnels sont

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liés à ceux-ci.
 La portée du projet est énoncée clairement, ce qui permet au lecteur de comprendre facilement quel
produit, service ou résultat sera généré par le projet ainsi que les activités de haut niveau qui seront
réalisées.
 Les produits livrables sont répartis sur toute la durée du projet et fournis selon une approche par
étapes, qui prévoit des points de décision.
 Un résumé des estimations de coûts et de la source du financement pour obtenir les produits
livrables internes et externes, dont la gestion de projets, les activités administratives et l’équipement
nécessaire (matériel, logiciel, surface utile, etc.) est fourni.
 Les risques stratégiques sont cernés et évalués.
 Un processus de gouvernance est défini en vue de porter les problèmes à l’attention d’un supérieur
au besoin, d’approuver les modifications apportées au projet (portée, budget, calendrier) et
d’accepter les produits livrables.
 Les liens hiérarchiques entre les membres de l’équipe sont présentés clairement.
 Les rôles et responsabilités dans le cadre du projet sont définis et attribués à des personnes ou à
des groupes.
 Les besoins en matière d’installations et de ressources sont décrits lorsqu’ils nécessitent un travail
considérable sur le plan logistique et un financement important.
Si tous ces éléments sont cochés, il faut alors supprimer cette liste de vérification, mettre à jour la table
des matières et sauvegarder une copie du présent document.

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