Examen Parcial - Semana 4 - Ra - Primer Bloque-Estrategias Gerenciales - (Grupo6)

7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO6]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 9 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 6 de abr en 0:00-9 de abr en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 64 minutos 71.25 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de abr en 0:00 al 10 de abr en 23:55.
Calificación para este intento: 71.25 de 75

Presentado 7 de abr en 16:27
Este intento tuvo una duración de 64 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:
lograr un conjunto de seguidores
mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión
ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas
ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

oportunidades
La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:
Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

candidatos a docentes
Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

docentes en el futuro
Los profesores tienen más tiempo para tomar café
La universidad controla más fácil a los monitores y docentes
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:
gestión del control y de la eficiencia
gestión eficiente de los recursos
administración del tiempo
gestión eficaz en los resultados
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:
escuchar al cliente
mejorar la calidad del producto o servicio
lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo
definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas
Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual

caracteriza a los equipos de alto rendimiento. Existen tres habilidades
mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?
la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación
el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación
el coaching, el trabajo en equipo y la confianza
establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

negociación
Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una empresa
química, en su primer diagnóstico identifica que los empleados de mayor
antigüedad se han incapacitado con mayor frecuencia y no están de
acuerdo en algunas decisiones que se han tomado. De acuerdo con lo
anterior esta situación refleja:
Conciencia de cambio
Confort a lo desconocido
Confort y miedo a lo desconocido
Miedo a lo conocido
El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?
FALSA.
VERDADERA.
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:
C) Dirección motivacional
B) Dirección estratégica
D) Dirección empresarial
A) Dirección por valores
Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:
la inteligencia emocional
la escucha activa
identificar la motivación fundamental de cada empleado
el liderazgo carismático
Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?
posee una visión
posee carisma para liderar a través del ejemplo
es eficaz y eficiente en los procesos y resultados
ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria
Incorrecto Pregunta 11 0 / 3.75 ptos.
Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:
técnicas
administrativas
emocionales
sociales
Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia

empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?
todas las anteriores
Conceptual
Técnica
Humana
En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:
Poder Legítimo
Poder Coercitivo
Poder de Expertos
Poder Referente
Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

todo gerente debe dominar, y estas son:
estratégicas, humanas y sociales
conceptuales, funcionales y humanas
técnicas, humanas y conceptuales
específicas, emocionales y de negociación
Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:
Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

empresa
Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento
Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado
Celebrar cumpleaños sin distingos
Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,

su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:
En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados
En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas
En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones
En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:
procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

efectiva
buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

alcanzar y superar las metas
comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a

los proyectos y su ejecución
identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,

esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?
Técnica y conceptual
Técnica
Conceptual
Humana
Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:
referencia
experiencia
recompensa
coerción
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:
burócrata
determinante
democrático
autocrático
Calificación de la evaluación: 71.25 de 75

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7/4/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO6]

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Fecha límite 9 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

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Calificación para este intento: 71.25 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

lograr un conjunto de seguidores

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficiente de los recursos

administración del tiempo

gestión eficaz en los resultados

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

mejorar la calidad del producto o servicio

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

A) Dirección por valores

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

identificar la motivación fundamental de cada empleado

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que

posee una visión

posee carisma para liderar a través del ejemplo

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

Incorrecto Pregunta 11 0 / 3.75 ptos.

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia

todas las anteriores

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que

estratégicas, humanas y sociales