TALLER CONTEXTUALIZACIÓN, ESTUDIO Y

APLICACIÓN DEL REGLAMENTO DEL APRENDIZ

Descripción de la actividad:
A continuación, se mostrarán varias situaciones de la
vida cotidiana del Aprendiz SENA que se presentan
frecuentemente en su entorno de formación. A partir de
la lectura del Reglamento del Aprendiz, disponible en la
sección de Material de Apoyo, usted deberá seleccionar
alguna de las situaciones expuestas y resolver el
problema planteado según los lineamientos indicados en
el reglamento.

El grupo se organizará por equipos de trabajo, para dar

solución a los casos propuestos y socializar las
respuestas, a fin de unificar los criterios, de cara al
documento de análisis: “Reglamento del Aprendiz
SENA”.

Tiempo máximo: 4 horas, incluida la socialización.

Objetivo:
Reconocer el Reglamento del Aprendiz como
aproximación y reconocimiento sistémico del
mismo, a fin de gestionar el debido proceso en
cada situación que se presente durante el
proceso de formación de los aprendices.

SENA – CASA
Caso uno “Reglamento del Aprendiz”

Contexto: Grupo de 25 aprendices en etapa lectiva, la mayoría

de ellos presenta problemas de rendimiento académico reiterado

Caso: Los instructores del equipo ejecutor de la formación de dicho

grupo, han percibido que algunos de estos aprendices (con bajo
rendimiento) han reprobado un 35% de los resultados de aprendizaje
del programa de formación, además se les ha percibido olor a
marihuana y estados alterados de conciencia y motricidad al llegar al
ambiente de aprendizaje. Al consultar al líder de grupo sobre este
particular, afirma que ha conversado con ellos y que le manifiestan
que efectivamente consumen estas sustancias psicoactivas, porque
les hace sentir más seguros y según ellos mejora su capacidad.

Para el caso el caso defina lo siguiente:

 Calificación de la falta
 Los criterios de calificación
 Clasificación de la falta
 Identifique en el reglamento del aprendiz el(los) capítulo(s),
artículo(s) y literal(es) vulnerado(s)
 Defina el debido proceso, especificando las medidas
formativas y sanciones con su respectivo procedimiento.

SENA – CASA
SOLUCION

Calificación de la falta
En este caso se presentan dos tipos de calificación: Grave y Gravísima
 Grave en el contexto en base a su rendimiento académico constituye bajo
por ostentar un 35% de los resultados de aprendizaje.
 Gravísima en el hecho de consumo de sustancias psicoactivas, ya que esto
permite al aprendiz desarrollar conductas ofensivas y agresivas hacia su
ambiente de aprendizaje.

Criterios de calificación
1. Daño(s), causado(s) y sus efectos.
2. Rendimiento del aprendiz en su proceso de formación.

Clasificación de la falta

 DISCIPLINARIA: se encuentra en el ambiente de formación en estado que

altera su comportamiento psicoactivos y motriz de los aprendices.
 ACADEMICA también por que el rendimiento de el grupo es bajo.

Identificación del reglamento

1. Capitulo 1: PRINCIPIOS
 Articulo: 3,4,6
2. Capitulo 3: DEBERES
 Articulo 9
 Inciso: 8, 14, 21
3. Capitulo 4: PROHIBICIONES
 Articulo 10
 Inciso: 6, 20, 25
4. Capitulo 8: FALTAS ACADEMICAS Y DISCIPLINARIAS
 Artículos: 24, 25, 26
 En el articulo 25 incisos: a-e-i
 En el articulo 26 inciso: 1 y 4

Procedimiento a seguir es

 Realizar plan de mejoramiento disciplinario y académico, seguimiento por

parte del bienestar al grupo de aprendices.

SANCIONES:
 Condicionamiento de la matricula.
 Si es reiterativo cancelación de la matricula

SENA – CASA
Casos dos “Reglamento del Aprendiz”

Contexto: Un grupo de 30 aprendices de formación titulada que

ha tenido algunos inconvenientes con sus instructores, en el
desarrollo del programa de formación, y aunque han manifestado su
inconformidad, no han sido escuchados ni por ellos (los instructores)
ni por el gestor del grupo.

Caso: Debido a su inconformidad con el proceso de formación, el

líder del grupo en cuestión decide promover una “inasistencia
masiva” como protesta a la situación, para ello incita a sus
compañeros a ausentarse durante una semana, pero no tiene eco, a
la semana siguiente– después de faltar 5 días hábiles consecutivos -
el aprendiz líder de grupo regresa sin excusa justificada. A su regreso,
el Gestor de Grupo indica el debido proceso.

Para el caso el caso defina lo siguiente:

 Calificación de la falta
 Los criterios de calificación
 Clasificación de la falta
 Identifique en el reglamento del aprendiz el(los) capítulo(s),
artículo(s) y literal(es) vulnerado(s)
 Defina el debido proceso, especificando las medidas
formativas y sanciones con su respectivo procedimiento.

Caso tres “Reglamento del Aprendiz”

SENA – CASA
 Contexto: Grupo de 25 aprendices que tienen un rendimiento
académico normal, participan activamente en todos los eventos del
Centro. Entre ellos suelen tener “charlas pesadas”.

Caso: Durante el desarrollo de una sesión académica dos de los

aprendices de este grupo se agreden verbal y físicamente,
ocasionándose mutuamente lesiones moderadas, ambos
manifestaron que fue un acto de “acaloramiento” y reconocieron que
el incidente irrumpió con el normal desarrollo de las actividades
académicas.

Para el caso el caso defina lo siguiente:

 Calificación de la falta
 Los criterios de calificación
 Clasificación de la falta
 Identifique en el reglamento del aprendiz el(los) capítulo(s),
artículo(s) y literal(es) vulnerado(s)
 Defina el debido proceso, especificando las medidas
formativas y sanciones con su respectivo procedimiento.

Caso cuatro “Reglamento del Aprendiz”

SENA – CASA
 Contexto: Una empresa envía a uno de sus trabajadores al SENA –
como estímulo - a estudiar una tecnología relacionada con su área de
desempeño, facilitándole el horario de estudio.

Caso: El Centro en el cual quedó matriculado el trabajador, abre la

convocatoria para “Apoyo de sostenimiento”, el aprendiz presenta
solicitud para acceder a dicho apoyo, presentando para ello una
constancia de desempleo falsificada. Cuando el SENA desembolsa los
recursos, se descubre el fraude.

Para el caso el caso defina lo siguiente:

 Calificación de la falta
 Los criterios de calificación
 Clasificación de la falta
 Identifique en el reglamento del aprendiz el(los) capítulo(s),
artículo(s) y literal(es) vulnerado(s)
 Defina el debido proceso, especificando las medidas
formativas y sanciones con su respectivo procedimiento.

Caso cinco “Reglamento del Aprendiz”

SENA – CASA
 Contexto: Aprendiz de formación tecnológica, en general ha
presentado bajo rendimiento académico; ha sido sancionado con dos
llamados de atención por escrito con plan de mejoramiento que ha
superado (aprobados).

Caso: Transcurridos dos trimestres, el aprendiz tiene actitud

negligente frente a la formación y su desempeño se refleja en bajo
rendimiento académico, es decir tiene un 32% de los resultados de
aprendizaje del programa de formación sin aprobar. El equipo de
instructores se reúne para analizar la situación del aprendiz, y definir
el debido proceso.

Para el presente caso, el aprendiz puede vivir las siguientes

situaciones:

A. El aprendiz no regresa a la Institución, superando los 30 días

hábiles, sustente su respuesta.
B. El aprendiz no regresa a la Institución, durante los siguientes 3
meses, sustente su respuesta.
C. El aprendiz presenta el plan de mejoramiento, sin embargo no
es competente -no alcanza la competencia- (no cumple con el
plan de mejoramiento).
D. El aprendiz presenta el plan de mejoramiento, siendo
competente.

Para el caso anterior defina:

 Calificación de la falta
 Los criterios de calificación
 Clasificación de la falta
 Identifique en el reglamento del aprendiz el(los) capítulo(s),
artículo(s) y literal(es) vulnerado(s)
 Defina el debido proceso, especificando las medidas
formativas y sanciones con su respectivo procedimiento.

SENA – CASA
Caso seis “Reglamento del Aprendiz”

Contexto: Federico es aprendiz de un programa de formación de

nivel tecnológico en el SENA. Hace cuatro meses inició su proceso de
formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para
observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que
analice el mantenimiento que se le hace a la misma.
Caso: Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero
el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal
que lo acredita como aprendiz SENA. Federico manifiesta que nunca
ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la
líder de bienestar, ella le ha explicado que es nueva en el cargo y que
no sabe a quién solicitárselo.
.

ANALICE
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los
derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes
cuestionamientos:

1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del

Reglamento se basaría?
2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la
respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada
o equivocada? Expliqué por qué.

¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo

del Reglamento se basaría?
Si nos basamos en el reglamento, Federico tendría derecho al carné, toda vez que
él tiene vinculación con el SENA,

SENA – CASA
PRINCIPIOS GENERALES

 ARTÍCULO 3. Se considera aprendiz SENA a toda persona matriculada

en los programas de formación profesional de la entidad, en cualquier
tipo de formación: Titulada o Complementaria, desde las diferentes
modalidades Presencial, Virtual o Combinada, por consiguiente
debe ser consciente y vivenciar que derechos y deberes son
correlativos e inseparables en su proceso formativo.

el reglamento dice en el articulo 7, apéndice 4 lo siguiente:

4. Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo

acredite como Aprendiz
del SENA.
 Entonces le diría a Federico que se acogiera al reglamento articulo 7,
apéndice 8, para que la persona que lo atendió de bienestar, que le dijo que
sólo los estudiantes de modalidad presencial pueden ser carnetizados que
en el reglamento dice que todo aprendiz que este matriculado tiene derecho
a su carné, no tiene preferencia sobre ninguna modalidad. así que debería
atienda de forma oportuna y respetuosa la petición, ya que tenemos el
derecho de ser carnetizados.
8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los
directivos, Instructores
y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en
su proceso de formación

Caso siete “Reglamento del Aprendiz”

Contexto: Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en

Contabilidad y Finanzas, desde el inicio de su formación hace tres meses y
medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de
formación que le han planteado sus instructores en las guías de aprendizaje.
Caso: Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los
trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su instructor dicha retroalimentación, este
le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”.
Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas,
además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses
más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.

Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de

evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la
normatividad del SENA.
SENA – CASA
 ANALICE
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial
para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:

1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de

Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha
solicitud de manera respetuosa y formal?

De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir
los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:
¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

Nicolás se puede amparar en el articulo 7, apéndice 8:

8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los

directivos, Instructores
y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en
su proceso de formación.
 Al no ser atendido por su tutor Nicolás, puede presentar una petición
respetuosa al personal administrativo quienes revisaran el caso y atenderán
de forma oportuna su necesidad.

SENA – CASA
Caso ocho “Reglamento del Aprendiz”

Contexto: El instructor ha manifestado a tres aprendices del

programa de formación Tecnología en Contabilidad y Finanzas que
deben traer la cédula de ciudadanía, porque cuando ingresaron a la
institución, lo hicieron con tarjeta de identidad y ya hace un año
cumplieron la mayoría de edad, lo que significa que este documento
ya no es válido.
Caso: A pesar de que tienen un plan de mejoramiento, no han
cumplido con este y uno de ellos no quiere participar en salidas
técnicas. Además, el Tutor encontró que personas ajenas al curso
están ingresando a la plataforma virtual con el usuario y la contraseña
de uno de ellos. El instructor le solicita al representante de los
aprendices que les ayude a identificar en qué parte del reglamento se
está fallando.

De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los deberes,

proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿En qué capitulo y en qué artículos se debe apoyar el representante para
que los aprendices identifiquen sus faltas?
CAPITULO III
DEBERES DEL APRENDIZ SENA

2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos

básicos actualizados?
DEBERES DEL APRENDIZ SENA, en el articulo 9, apéndice 4 dice:

 Verificar en el sistema que sus datos básicos, se encuentren totalmente

diligenciados y/o actualizarlos de acuerdo con el trámite administrativo
correspondiente. Esto quiere decir que es nuestro deber tener siempre
nuestros datos actualizados.

3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica?

SENA – CASA
Es nuestro deber como aprendices participar en las visitas técnicas. así lo
dicen en el articulo 9 apéndices 4 y 9.
4. Participar en las actividades complementarias o de profundización, relacionadas
con el programa de formación, con el fin de gestionar su proceso de aprendizaje.
9. Asumir con responsabilidad su participación en las actividades programadas
como salidas, pasantías técnicas, intercambios de aprendices a nivel nacional e
internacional, así como en las demás de carácter lúdico - pedagógico

Caso nueve “Reglamento del Aprendiz”

Contexto: El comité de evaluación y seguimiento está reunido

para analizar unas situaciones que se han presentado con algunos
aprendices.
Caso: Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les
manifiesta a los aprendices que formalmente el subdirector del centro
les enviará un comunicado con la información pertinente, pero como
conclusión, les puede adelantar que se aplicarán a tres aprendices las
medidas formativas necesarias. Las medidas serán: dos por faltas
académicas y una por falta disciplinaria. Adicionalmente, se va a
brindar estímulos a dos aprendices por su buen desempeño. Uno de
los aprendices plantea que no recuerda en qué consisten las faltas
académicas y disciplinarias.

ANALICE
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices, explique a los
compañeros lo siguiente:
1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?
2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los
aprendices por faltas académicas o disciplinarias?
3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el
SENA ha adoptado para beneficio de los aprendices

SENA – CASA
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices, explique a los compañeros lo
siguiente:

1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten?

Articulo 28: MEDIDAS FORMATIVAS Y SANCIONES
Estas sanciones deben ser registradas en el sistema de gestión de la formación y
en caso de que el Aprendiz tenga contrato de aprendizaje, debe adicionalmente
registrarse en el Sistema de Gestión Virtual de Aprendices e informársele a la
respectiva empresa. Las sanciones que pueden imponerse por faltas académicas
o disciplinarias son:
a. Llamado de atención escrito: Es una sanción que se le dá al aprendiz por medio
escrito la cual es enviada por el Coordinador Académico o de Formación del
Centro al Aprendiz, esta sanción es por faltas académicas o disciplinarias y va
con copia a la hoja de vida. e implica compromiso escrito por parte del aprendiz en
el proceso de formación.

b. Condicionamiento de la matrícula: Acto académico sancionatorio que se impone

al Aprendiz que incurra en una falta académica o disciplinaria, previo agotamiento
del procedimiento establecido en este Reglamento. El condicionamiento de
matrícula cesa.

2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por
faltas académicas o disciplinarias?
Llamado de atención escrito
Condicionamiento de la matrícula

3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha

adoptado para beneficio de los aprendices y qué casos se otorgan
ARTÍCULO 8°. Estímulos e incentivos. Son beneficios y distinciones que se
otorgan a los aprendices, como reconocimiento o valoración de actuaciones
meritorias o logros sobresalientes obtenidos en los ámbitos del aprendizaje,
actitudinal, investigativo, innovador o profesional. Los estímulos e incentivos
forman parte del Plan Nacional Integral de Bienestar de los Aprendices y de
aquellos que, mediante alianzas o convenios, se adopten para beneficio de los
aprendices, entre ellos están:

a. Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante su

proceso de aprendizaje.
b. Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional o internacional.
c. Ser designado como monitor de un tema específico en el cual demuestre
competencia, en el programa de formación, en la especialidad y actividades de
formación que requiera su aporte.
d. Cuando termine su proceso formativo y cumpla el perfil y requisitos necesarios
para llegar ser instructor, formará parte del semillero de nuevos instructores del
SENA, si así lo desea.

SENA – CASA
e. Reconocimiento a los aprendices por parte del Comité Evaluación y
Seguimiento que se han destacado por su excelente desempeño académico y
actitudinal, con copia a la hoja de vida del aprendiz y empresa patrocinadora.

Elaborado por: Fecha

Equipo de instructores Contabilidad y Empresariales 23 de enero de 2017
Ajustado por: Fecha
Equipo instructores Inducción 2018: SST y Control ambiental 02 de febrero de 2018

SENA – CASA