ÁRBOL DE PROBLEMAS

Efecto 1: Incomodidad Efecto 2: Malas Efecto 3: Demanda

Efectos/ de los clientes al tener decisiones al asistir a insatisfecha en los
consecu que ir a diferentes lugares no calificados. servicios de salón de
encias lugares para obtener estética y spa ante la
los servicios de estética falta de asesoría y
y spa. profesionales
calificados.

Problema Como consecuencia a las cargas laborales y la falta de tiempo libre, no dedican tiempo suficiente para generar
bienestar al cuerpo y mente.

Causa 1: Falta de recursos económicos Causa 2: Falta de un lugar y/o Causa 3: Falta de conocimiento por parte
por parte de los clientes para este tipo establecimiento donde se presten todos de los clientes acerca de los temas
Causas de servicios. los servicios de manera integral relacionados con la salud física, mental y
espiritual.
 ÁRBOL DE OBJETIVOS

1. Prestar un servicio 2. Ser un centro de 3. Dar a conocer por los

integral con el objetivo estética y spa diferentes medios de
IMPACTO de minimizar el acreditado por la comunicación las asesorías
tiempo de nuestros secretaria distrital de profesionales s con las que
clientes en cada la salud. cuenta nuestro centro de
prestación. estética.

OBJETIVO OBJETIVO GENERAL. Crear un salón de belleza integral, con un servicio tanto para mujeres como para hombres
GENERAL mayores de 15 años que cuenten con un presupuesto para adquirir este tipo de servicios.

1. Prestar variedad de servicios 2. Convertir el proyecto en una empresa 3. Brindar asesorías especializadas
accesibles de excelencia por nuestro servicio, dependiendo de cada servicio y de cada
MEDIOS calidad y variedad en un solo lugar. cliente.