Background

Background
7 qualidades mais valorizadas pelos funcionários brasileiros!

1. Ambiente e trabalho

2. Benefícios corporativos

3. Competência profissional dos colegas

4. Pontualidade no pagamento

5. Competitividade do salário

6. Oportunidade de progressão na carreira

7. Flexibilidade
Fonte: Love Mondays
 Background

O plano de benefícios é a segunda maior despesa com pessoas, ficando atrás

apenas de salários e encargos, representando de 20% a 50% da folha de
pagamento, ou mais. 

Fonte: Love Mondays

A Fundação
 A Fundação

• A Fundação Zerrenner é uma instituição beneficente que, primordialmente, presta assistência médico-hospitalar a
empregados e dependentes da Ambev no Brasil e da própria Fundação.

• Em 2017, a Fundação prestou assistência a 77.760 beneficiários em programas de atendimento à saúde e concedeu
22.124 benefícios a alunos dos cursos dos Ensinos Fundamental, Médio e Profissionalizante, em bolsas de estudos
universitários e na concessão de material escolar.

Mas a Fundação é muito mais que esses números…

É a organização onde todos
são iguais.
Onde todos têm direito a
saúde e ensino de
qualidade
Que dá oportunidade de
constante evolução e
aumento da qualidade de
vida dos funcionários
Ambev, suas famílias e a
comunidade.
 A Fundação

Saúde Educacional Social

• Dois colégios próprios Cestas e brinquedos de Natal

• Colégio Dr. Walter Belian
• Cursinho Pré-Vestibular (CDWB)
• Assistência Médico-Hospitalar
• Exame Nacional do Ensino Médio (Enem)
• Projeto Vida Legal
• Escola Senai-Fundação Zerrenner - São Paulo
• Programa Meu Doutor
(SP)
• Assistência Odontológica
• Colégio Prof. Roberto Herbster Gusmão
• Assistência Geriátrica
• Cursinho Pré-Vestibular (CPRHG)
• Comitê de Saúde
• Escola Senai Fundação Zerrenner - Sete
Lagoas (MG)
• Bolsas de estudo e material escolar
Desafios
 Desafios

• Apesar da grande atuação em uma área muito valorizada pelos

funcionários, a Fundação é mais reconhecida por uma fração disso (i.e
- cesta de natal).

• Devido ao grande número de benefícios, é difícil comunicar de maneira

estruturada e sustentável
Objetivos de comunicação
 Objetivos de comunicação

• Aumentar o awareness da Fundação, visando criar uma memória associativa

em relação ao pacote de benefícios dos funcionários (pilares saúde, educação e
social)

• Informar sobre a vasta gama de benefícios

Estratégia
 Estratégia

Iniciar o esforço com a aplicação de uma pesquisa de percepção pré-

campanha visando validar:

- O quanto conhecem FAHZ?

- O quais a associações que as pessoas fazem com FAHZ?

- Quão familiar está com as jornadas necessárias para usufruir dos

benefícios?
 Estratégia

Níveis de campanha

1) Aumentar o awareness da Fundação - Inspiração

2) Gama de benefícios e seu uso - Funcional / Dia a dia

 Estratégia

1) Aumentar o awareness da Fundação

Campanha de comunicação para os funcionários, que utilize formatos

diferenciados e os diversos canais disponíveis na cia.

TV Ambev

Workplace Email TVs Impressos Mobile

(Folders, cartazes, etc) (Whatsapp, WP
Messanger, etc)
 Estratégia

1) Aumentar o awareness da Fundação

Utilizar as equipes de gente e gestão como multiplicadores da

campanha, visando alcançar os níveis mais “distantes” dos canais
tradicionais.

• Treinamento com “dinâmica diferenciada" das lideranças locais

• Material de suporte diferenciado - (Toolkit para o GG + líderes)
• Incentivá-los através de uma mecânica “promocional" gamificada.
 Estratégia

1) Aumentar o awareness da Fundação

Incentivá-los através de uma mecânica “promocional gamificada.”

Aplicar pesquisa de percepção pós campanha (2) nas unidades.

Checkpoints:

- Maior awareness

- Crescimento na adoção dos benefícios

Premiação para os Gerentes de gentes que sua unidade obtiver

melhores resultados.
 Estratégia

2) Gama de benefícios e seu uso

Calendário de comunicações frequentes sobre os benefícios (dia a

dia de comunicação interna)
Insight
 Insight

Explorar as histórias reais, que mostram o impacto causado pela FAHZ na qualidade
de vida do funcionário e o trato humano que a Fundação tem com cada funcionário
da Ambev - Para a Fundação, todos são iguais.
Criação
 Cronograma

Sub Assignee Est. Start Due Task Aug 2019 Sep 2019 Oct 2019
[AMBEV] FAHZ
Tasks Hours Date Date1 2Prog.3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6

Emkt - História 1 - Betinho: - 05/Aug 30/Aug 42% Emkt - História 1 - Betinho:

1 Marcar Call com Paloma Thiago Moraes - 05/Aug 05/Aug 100% Marcar Call com Paloma

2 Definir temasbenefícios e calendário Unassigned - 06/Aug 09/Aug 100% Definir temasbenefícios e calendário

3 YS E-mail Marketing FAHZ 1 Yago Silva - 12/Aug 16/Aug 0% E-mail Marketing FAHZ 1

4 Orçar com gráfica produção de pôsteres. Thiago Moraes - 12/Aug 12/Aug 100% Orçar com gráfica produção de pôsteres.

5 E-mail Marketing FAHZ 2 Thiago Moraes - 19/Aug 23/Aug 0% E-mail Marketing FAHZ 2
6 E-mail Marketing FAHZ 3 Thiago Moraes - 26/Aug 27/Aug 0% E-mail Marketing FAHZ 3

7 E-mail Marketing FAHZ 4 Thiago Moraes - 28/Aug 30/Aug 0% E-mail Marketing FAHZ 4
Posts - História 1 - Betinho: - 19/Aug 07/Sep 0% Posts - História 1 - Betinho:

9 Post 1 - Benefício - Bolsa Graduação Unassigned - 19/Aug 20/Aug 0% Post 1 - Benefício - Bolsa Graduação
10 Post 2 - Jornada de desenvolvimento Unassigned - 21/Aug 22/Aug 0% Post 2 - Jornada de desenvolvimento
11 Post 3 - Escolas - vídeo Unassigned - 23/Aug 24/Aug 0% Post 3 - Escolas - vídeo

12 Posts 4 - Material escolar Unassigned - 25/Aug 26/Aug 0% Posts 4 - Material escolar

13 Post 5 - Vídeo da escola Unassigned - 27/Aug 28/Aug 0% Post 5 - Vídeo da escola

14 Post 6 Unassigned - 29/Aug 30/Aug 0% Post 6
15 Posts 7 Unassigned - 31/Aug 01/Sep 0% Posts 7
16 Post 8 Unassigned - 02/Sep 03/Sep 0% Post 8

17 Post 9 Unassigned - 04/Sep 05/Sep 0% Post 9

18 Post 10 Unassigned - 06/Sep 07/Sep 0% Post 10

História 2: - 02/Sep 29/Sep 0% História 2:
História 3: - 30/Sep 31/Oct 0% História 3:

Planejamento: - 12/Aug 13/Aug 0% Planejamento:

22 [FAHZ] Planning Rafaella Spiniella - 12/Aug 13/Aug 0% [FAHZ] Planning

Próximos passos: - 07/Aug 31/Oct 0% Próximos passos:

24 Diminuir rosto do betinho Unassigned - 07/Aug 07/Aug 0% Diminuir rosto do betinho
25 Educação Unassigned - 12/Aug 30/Aug 0% Educação
26 Pós-graduação e Material Escolar Unassigned - 12/Aug 23/Aug 0% Pós-graduação e Material Escolar
27 Betinho Unassigned - 12/Aug 23/Aug 0% Betinho

28 Enviar histórias para Paloma verificar com juríd… Unassigned - 12/Aug 14/Aug 0% Enviar histórias para Paloma verificar com jurídico
29 Pós e MBA (Paloma vai checar) Unassigned - 19/Aug 23/Aug 0% Pós e MBA (Paloma vai checar)

30 Escolas Unassigned - 26/Aug 30/Aug 0% Escolas

31 Pesquisa Unassigned - 26/Aug 30/Aug 0% Pesquisa

32 Post Social Unassigned - 21/Oct 25/Oct 0% Post Social

33 Resumão Unassigned - 28/Oct 31/Oct 0% Resumão
To-Do: - 0%
 NOME:

ACESSO O WORKPLACE? SIM NÃO

VOCÊ CONHECE A FAHZ/FUNDAÇÃO ZERRENER? SIM NÃO

QUAIS SÃO OS BENEFICIOS QUE VOCÊ

GOSTARIA ?

Assistente ontotologica Material escolar para seus dependentes

Assistente médica Reforço escolar para seus dependentes
Vacinas e remedios Assistente médica em seu local de trabalho
Bolsa integral para cursos do ensino superior
Bolsa integral para cursos de pós graduação
Bolsa integral para cursos profissionalizantes
QUAIS SÃO OS BENEFICIOS QUE VOCÊ
POSSUI ?
Assistente ontotologica Material escolar para seus dependentes
Assistente médica Reforço escolar para seus dependentes
Vacinas e remedios Assistente médica em seu local de trabalho
Bolsa integral para cursos do ensino superior
Bolsa integral para cursos de pós graduação
Bolsa integral para cursos profissionalizantes