4/5/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/ESTRATEGIAS GERENCIALES-[Grupo2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 7 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 4 de mayo en 0:00-7 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Historial de intentos

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 28 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 4 de mayo en 11:12
Este intento tuvo una duración de 28 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la

empresa en términos de procedimientos y procesos y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director General de la empresa “Corporación Financiera Capital” S.A.S
desea iniciar el proceso de revisión de los pasos para entender la cultura
organizacional a nivel de las jefaturas del área comercial. ¿Cuál de los
siguientes pasos está alineado con este propósito?:

No es vital analizar cómo surgió la organización sino cómo actualmente

opera.

La claridad de la misión, visión y los objetivos

No es necesario conocer cómo se realizan las funciones, actividades y

tareas de la organización

Los ritos y ceremonias no deben influenciar el comportamiento de los

equipos de trabajo

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Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Alejandro, gerente de producción de la compañía papeles y papeles ha

estado analizado el comportamiento de sus colaboradores con el fin de
reconocer en que está fallando el departamento, en el momento que
reciben esta información ellos cambian su actitud de forma positiva y a la
vez se ve reflejado en la generación de valor para la empresa, cuál cree
usted que es el comportamiento que ha tomado el gerente, según la
información.

Retroalimentación constructiva

Mecanismos de retroalimentación

Retroalimentación negativa

Retroalimentación positiva

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Carlos González es una persona que comunica, inspira y supervisa el

trabajo de sus compañeros en forma natural sin que ellos se incomoden
porque esto permite lograr los objetivos de la empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?:

supervisión

motivación

líderazgo

comunicación

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Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora

Gaia empresa dedicada a la distribución de dulces a nivel nacional se
encuentra organizando una conferencia para sus vendedores acerca de
las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas asignadas. ¿En qué habilidad debe
profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?:

Conceptual

Razonamiento critico

Humana

Técnica

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:

determinante

autocrático

burócrata

democrático

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Pregunta 6 9 / 9 ptos.

La organización Sanitas debe, inicio la construcción de una sede de

Servicios de la Salud en Brasil pero la Gerencia se encuentra en Bogotá,
deben contratar colaboradores de ese país, generar un nuevo
procedimiento con la legislación de este, investigar sobre la cultura de la
salud en ese país para así generar las estrategias de operación a esto le
llamamos:

Trabajo en otro país

Ampliación

Internacionalización

Globalización

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

La organización Link, en la generación de su nuevo proyecto de páginas

Web utilizará los recursos propios para financiarlo, con algunos
esfuerzos, pero seguros de su éxito a esto le llamamos:

Financiamiento Externo

Financiamiento Interno

Financiamiento del Capital

Financiamiento por los bancos

Pregunta 8 9 / 9 ptos.
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La empresa papeles y papeles realiza una campaña donde por medio de

actividades pueda difundir entre sus colaboradores las normas,
costumbres, valores e historia, que cree usted que quiere lograr la
empresa con estas actividades?

Cultura empresarial.

Alto rendimiento

Valores corporativos.

Estrategia Corporativa

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

En La empresa Marquillas S.A. el líder de proceso de compras, genera

un cambio de autoridad para que se tomen las decisiones de compra de
un nivel de organización a otro más bajo. Lo anterior se considera una:

d. Decisión

c. Delegación

a. Participación

b. Gestión

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben

desarrollar es:

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identificar la motivación fundamental de cada empleado

la escucha activa

la inteligencia emocional

el liderazgo carismático

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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