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Presentado 22 de oct en 14:54


Este intento tuvo una duración de 31 minutos.

IncorrectoPregunta 1
0 / 6 ptos.
¿Cuál de los siguientes datos tendría usted en cuenta para
determinar si elegir atender un segmento específico o no para una
empresa que ofrece ropa para hombre y quiere evaluar si es
adecuado ingresar al segmento de mujeres:

La rentabilidad proyectada en promedio de los próximos 5 años del


sector de la confección para mujeres en Colombia es del 20%
anual.

La tasa de natalidad de habitantes en Colombia es del 1,7%


equivalente a 850.000 nacimientos por año.

La rentabilidad proyectada en promedio de los próximos 5 años del


sector de la confección en Colombia es del 20% anual.

El crecimiento en ventas del sector confección en Colombia en los


últimos 5 años ha sido en promedio del 20% anual.

Pregunta 2
6 / 6 ptos.
Un paquete de huevos es un productos:

Producto de compra

Producto no buscado
Producto de conveniencia

Producto de compra diaria

Pregunta 3
6 / 6 ptos.
Un alicate es un:

Producto de conveniencia

Materia prima

Suministro

Bien de capital

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
El beneficio básico para un consumidor a la hora de comprar un
paquete de cereales es:

Un dulce sabor

Nutrición
Precio económico

Quemar el tiempo

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
Una marca "MJ Investments" ha decidido agrupar a sus clientes
en 3 grupos. El primer grupo está compuesto por aquellos clientes
que tienen un alto nivel de tolerancia al riesgo y les gusta ganar
una alta rentabilidad aún cuando el riesgo de perder dinero
también es alto; está el segundo grupo compuesto por clientes con
una mediana tolerancia al riesgo y les gusta diversificar sus
inversiones en varias alternativas para no perder pero al mismo
tiempo saben y están dispuestos a obtener ganancias no altas y el
tercer grupo son clientes que se consideran conservadores y
prefieren invertir en alternativas donde el riesgo sea bajo asi eso
implique que sus ganancias sean bajas. Con base en esto, ésta
empresa realizó una segmentación de tipo:

Psicográfica

Conductual

Geográfica

Demográfica

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
Una manera de disminuir el nivel de rivalidad entre la empresa con
sus competidores es:

Ofreciendo atributos y beneficios en el producto que lo diferencien


de las empresas competidoras

Realizando campañas agresivas de publicidad para darse a


conocer mejor.

Ingresando a otros segmentos de mercado adicionales.

Ofreciendo descuentos a los consumidores

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
Un paquete turístico a Santa Marta es un producto::

Producto de compra

Producto de conveniencia

Producto no buscado

Producto de especialidad

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
Una empresa productora y comercializadora de calzado ha
decidido dividir la población de la siguiente manera: El 20% de los
habitantes acostumbran a trabajar en empresas donde exigen ropa
elegante. El 70% de los habitantes prefieren consumir ropa ceñida
con corte elegante para cualquier ocasión ya que se sienten más
cómodos y mejor consigo mismos para ir a cualquier lugar sin
tener que buscar una prenda para cada ocasión. El 30 % de los
habitantes son personas que les gusta practicar deportes como
atletismo e ir a gimnasio como mínimo 3 veces a la semana. Según
ésta división, se puede decir que la empresa realizó la:

Segmentación comportamental

Segmentación demográfica

Segmentación psicográfica

Segmentación por tipos de cliente

Pregunta 9
6 / 6 ptos.
Un factor que apalanca la estrategia de diferenciación es:

Desarrollo de mercado

Estrategia de desarrollo de producto

Conocer y volverse experto en atender un solo segmento


Enfoque en reducción de costos

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Si un objetivo de largo plazo es colocar una sede comercial nueva
en 3 años en Colombia, entonces:

Una táctica podría ser satisfacer a los clientes

Tener como misión tener sedes de la empresa en cada ciudad


principal del país.

La visión de la empresa podría ser que el número de clientes


crezca en un 20% anual.

Una acción del presupuesto de ahorrar el 20% de los ingresos


proyectados durante 3 años.

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
Beneficios como materia prima más económica, plazos amplios de
pago de materiales y conocer en tiempo real la ubicación de
maquinaria importada, son beneficios que desea obtener en su
gran mayoría:

Organizaciones sin ánimo de lucro

Empresas
Los consumidores finales

El gobierno

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
La empresa Coca Cola al ofrecer la gaseosa tradicional Coca Cola,
realiza la estrategia de segmentación:

Estrategia diferenciada

Estrategia indiferenciada

Micromarketing

Estrategia de nicho

Pregunta 13
6 / 6 ptos.
Un celular de gama media con pantalla con alta nitidez,
aplicaciones de redes sociales, capacidad de almacenamiento
promedio que oscila en precios entre 800.000 pesos y 1.500.000
pesos, hace parte de los:

Productos de especialidad
Productos no buscados

Productos de conveniencia

Productos de compra

Pregunta 14
6 / 6 ptos.
Un hotel decide ofrecer un servicio que consiste en ofrecer
habitaciones temáticas y realizar eventos de comedia y obras de
teatro a sus huéspedes. Estos servicios son catalogados como un:

Producto aumentado

Producto potencial

Producto esperado

Producto básico

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
Una empresa exportadora de fruta desea ingresar al mercado
alemán queriendo que los supermercados de Berlin sean sus
clientes. Realizando el estudio de mercado se da cuenta que uno
de los requisitos mínimos para ingresar las frutas a ese país es
que la exportadora tenga certificación verde en donde conste que
sus productos son orgánicos. La empresa actualmente no tiene
esa certificación ya que la empresa no produce frutas de manera
orgánica. Para lograr saber si es adecuado ingresar en ese
mercado, el gerente debería realizar un:

Diagnóstico interno de las capacidades de la empresa

Estudio de las variables legales de requisitos legales del


macroentorno

Estudio de las variables ambientales del macroentorno

Estudio de las variables de los clientes del microentorno

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Un SPA dentro de los servicios que ofrece están los masajes con
el objetivo de generar tranquilidad y relajación en sus clientes.
Este tipo de beneficios ofrecidos a los clientes hacen parte de:

Beneficios sensoriales

Beneficios funcionales

Beneficios emocionales
Beneficios kinestésicos

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
La empresa Mercedes Benz ha decidido contratarlo a usted para
que diseñe el posicionamiento de la empresa. Por lo cual el slogan
o mensaje de posicionamiento más adecuado para ésta empresa
sería:

Mercedes Benz te da comodidad y economía

Ingresa al mundo mercedes y sentirás la elegancia

Si quieres seguridad no busques el carro tradicional, busca


Mercedes

Con Mercedes Benz no sentirás la alta velocidad”

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
Dentro de la evolución de las 4p,s del marketing mix, la venta
personal hace parte de:

Captación de valor

Creación de valor
Entrega de valor

Comunicación de valor

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
Uno de los siguientes datos hace parte de uno de los criterios
principales para poder fijar un precio adecuado en un producto.
Este dato es:

La rentabilidad aportada por el producto fue del 12% en el año.

La tasa de interés en Colombia es del 5% efectivo anual para


depósitos y el 20% efectivo anual para libre inversión

Crecimiento en ventas del sector fue del 15% anual.

El aumento en el salario básico es del 7%

Pregunta 20
6 / 6 ptos.
De las siguientes cuatro alternativas, un consumidor que desea y
adquiere una póliza para asegurar un apartamento propio, en
realidad está:

Buscando satisfacer la necesidad de pagar menos impuestos por


asegurar éstos bienes inmuebles.

Buscando satisfacer la necesidad de aumentar su patrimonio.


Buscando satisfacer la necesidad de ser inversionista en finca raíz

Buscando satisfacer la necesidad de asegurar su vivienda propia

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