NFPA 1041 Fire Instructor I PM - Spanish PDF

Instructor de Incendios I
(NFPA 1041)
Guía del Participante

ES INS100 TR v. 2.20.14
Emergency Services Training Institute (ESTI)
Emergency Services Training Institute
Nowhere else can you find more comprehensive firefighter State of the Art Facilities
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• Driving Simulator Program
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• Fire Investigator Emergency Services Training Institute
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• Firefighter Recruit Academy
College Station, TX 77842-4006
• HazMat Emergency Response Training
• ICS Training and Exercises toll free 866-878-8900
• International Emergency Response Training phone 979-845-7641
fax 979-847-9304
• Leadership Development
• LNG Emergency Response email esti@teex.tamu.edu
• NFA/Extension/Area Schools web www.teex.org
• Oil Spill Response Training
• Rescue Training
• Simulation Driven Jurisdictional Crisis Management Training
• Texas Annual Fire Training Schools
• Texas Fire Officer
INSTRUCTOR DE INCENDIOS I
(NFPA 1041)
GUÍA DEL PARTICIPANTE
Texas A&M Engineering Extension Service (TEEX)
Emergency Services Training Institute (ESTI)

Instructor de Incendios I (NFPA 1041)
Copyright Information
Instructor de Incendios I (NFPA 1041)
© 2013 Texas A&M Engineering Extension Service

All Rights Reserved. First Edition: 2011
Revised: October 2013 v. 2.20.14
Printed in the United States of America
Without limiting the rights under copyright reserved above, no part of this publication may be
reproduced or transmitted in any form or by any means without the prior written approval of the
copyright owner (Texas A&M Engineering Extension Service [TEEX]).
The safety statements, procedures, and guidelines contained in this manual are current as of the
publication date. Prior to using the safety statements, procedures, and guidelines contained in
this manual, it is advised that you confirm the currency of these statements, procedures, and
guidelines with the appropriate controlling authorities.
It is the policy of TEEX that no individual will, on the basis of race, color, sex, religion, national
origin, age, or disability, be excluded from participation in, or be denied the benefit of, or be
subjected to discrimination under any system program or activity. If you feel you are being
discriminated against, please contact the TEEX Human Resources Office at 979-458-6801 or
email them at HR@teex.tamu.edu. They will be glad to assist you.
The picture on the cover is the property of TEEX/ESTI.
GUÍA DEL PARTICIPANTE

Contenido
Módulo 0: Introducción.................. 0-1 Adaptación y Modificación del Plan
de Estudios...............................................1-8
Acerca de Este Curso........................................ 0-1 Programación de la Capacitación................1-8
Meta del curso............................................. 0-1 Realización de la Capacitación ...................1-9
Información General Sobre el Curso........... 0-1 Evaluación de los Cursos ............................1-9
Destinatarios ............................................... 0-2 Mantenimiento de los Registros e
Método de Dictado ...................................... 0-2 Informes de Capacitación.........................1-9
Requisitos Previos del Curso ...................... 0-2 Registros e Informes de Capacitación ...............1-9
Duración del Curso ..................................... 0-3 Escritura de Informes y Registros .............1-10
Materiales para el Curso ............................. 0-3 Registros de Capacitación.........................1-12
Información sobre la Certificación............... 0-4 Almacenamiento de Registros...................1-16
Información sobre el Crédito Actividad 1.1: Finalización
Universitario ........................................... 0-13 de Informes.....................................1-17
Inscripción y Asistencia............................. 0-15 Hoja de Trabajo 1.1: Registro de
Cronograma de Clases ............................. 0-16 Capacitación
del Cuerpo
Estrategia de Evaluación de los de Bomberos
Participantes .......................................... 0-17
de ESTIville .......1-19
Información Administrativa .............................. 0-18
Aplicación 1.1: Política de
Restricciones de Tiempo........................... 0-18 Capacitación
Instrucciones de Seguridad....................... 0-18 de ESTIville .......1-23
Actividad 0.1: Presentaciones ............ 0-23 Aplicación 1.2: Cronogramas
Comisión de Protección contra Incendios del Alumno
de Texas: Tarea y Material de para Agosto ........1-29
Lectura Adicional.......................................... 0-24 Creación de un Entorno Seguro
Notas ............................................................... 0-25 de Capacitación ............................................1-32
Módulo 1: El Instructor Expectativas Legales.................................1-33
de Incendios I............. 1-1 Disminución de la Responsabilidad...........1-33
Seguridad en el Salón de Clases ..............1-34
Normas Aplicables ...................................... 1-2
Seguridad en el Área de Entrenamiento ...1-34
Introducción ....................................................... 1-3 Capacitación de Alto Riesgo .....................1-35
Términos de Instrucción .................................... 1-4
Sistema de Comando de
Enseñanza .................................................. 1-4 Incidentes (ICS)......................................1-37
Educación ................................................... 1-4 Investigaciones de Accidentes ..................1-39
Capacitación ............................................... 1-4 Consideraciones Legales.................................1-41
Moderación ................................................. 1-4 Código .......................................................1-41
El Papel del Instructor dentro de Norma ........................................................1-41
la Organización .............................................. 1-5 Derecho .....................................................1-42
Asociación Nacional de Protección Examen del Módulo .........................................1-47
contra Incendios (NFPA): Niveles
de Instructor ............................................. 1-5 Obras Citadas ..................................................1-50
Características de los Instructores Notas................................................................1-51
Eficientes ................................................. 1-6
Módulo 2: Desarrollo de
El Instructor como Administrador ................ 1-7
Instrucción ................. 2-1
Deberes del Instructor de Incendios I
Respecto de la Capacitación.......................... 1-7 Normas Aplicables.......................................2-2
Capacitación de las Partes Interesadas...... 1-7 Introducción........................................................2-3
© 2013, Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas (Texas Engineering Extension Service, TEEX) A&M. Todos los derechos reservados.
PM
ii
Planificación de las Lecciones........................... 2-3 Método de Instrucción........................................4-3

Cómo Adaptar la Planificación Preparación .................................................4-3
de una Lección ............................................... 2-5 Presentación................................................4-4
Cambios en las Características de Aplicación ....................................................4-5
los Alumnos ............................................. 2-6
Evaluación ...................................................4-5
Metas y Objetivos........................................ 2-6
Preparación para la Enseñanza.........................4-5
Necesidades Relacionadas con
los Recursos .......................................... 2-10 Entorno del Salón de Clases .......................4-5
Examen del Módulo......................................... 2-19 Distribución de los Asientos ........................4-6
Notas ............................................................... 2-21 Presentación de la Lección ..............................4-11
Tono ..........................................................4-11
Módulo 3: Alumnos Adultos......... 3-1
Comunicación ............................................4-11
Normas Aplicables ...................................... 3-2 Actividad 4.1: Oratoria.........................4-19
Introducción ....................................................... 3-3 Presentación de la Lección (continuación) ......4-21
Aprendizaje........................................................ 3-3 Comunicación (continuación) ....................4-21
Pedagogía, Andragogía y Aprendizaje ....... 3-3 Actividad 4.2: Técnicas
Leyes y Teorías de Aprendizaje.................. 3-4 de Indagación .................................4-23
Aprendizaje y Memoria ............................... 3-7 Presentación de la Lección (continuación) ......4-25
Actividad 3.1: Leyes de Aprendizaje .... 3-9 Manejo del Salón de Clases ......................4-25
Aprendizaje (continuación) .............................. 3-11 Situaciones Cambiantes ............................4-31
Áreas y Niveles de Aprendizaje ................ 3-11 Realización de Demostraciones de
Estilos de Aprendizaje............................... 3-13 Habilidades y Ejercicios Prácticos
de Capacitación ............................................4-31
Características de los Alumnos Adultos .......... 3-14
Demostración del Instructor.......................4-31
Edad.......................................................... 3-14
Ejercicios Prácticos de Capacitación.........4-32
Género ...................................................... 3-15
Entrenamiento en Condiciones
Procedencia Cultural y Étnica ................... 3-16 de Fuego Real........................................4-33
Períodos de Estancamiento en Alternativas a la Capacitación Dictada
el Aprendizaje ........................................ 3-16 por un Instructor............................................4-34
Comportamientos o Estrategias para Examen del Módulo .........................................4-37
la Enseñanza de Alumnos Adultos ........ 3-16
Obras Citadas ..................................................4-39
Motivación ....................................................... 3-17
Notas................................................................4-40
Jerarquía de Necesidades de Maslow ...... 3-18
Técnicas de Motivación............................. 3-19 Módulo 5: Prueba y Evaluación ... 5-1
Actividades para Romper el Hielo Normas Aplicables.......................................5-2
y Actividades Animadoras ..................... 3-20 Introducción........................................................5-3
Capacidades o Discapacidades Terminología de las Pruebas .............................5-3
de Aprendizaje ............................................. 3-21
Evaluación ...................................................5-3
Discapacidades de aprendizaje ................ 3-22
Pruebas .......................................................5-3
Alumnos Superdotados............................. 3-23
Puntaje ........................................................5-3
Alumnos de Aprendizaje Lento ................. 3-23
Calificación ..................................................5-3
Examen del Módulo......................................... 3-24
Enfoques para la Evaluación de
Obras Citadas.................................................. 3-26 los Alumnos ....................................................5-4
Notas ............................................................... 3-27 Evaluaciones Basadas en Criterios .............5-4
Módulo 4: Metodología de Evaluaciones Basadas en la Norma............5-4
Instrucción ................. 4-1 Clasificaciones de las Pruebas ..........................5-4
Normas Aplicables ...................................... 4-2 Clasificación en Función de la Finalidad .....5-4
Introducción ....................................................... 4-3 Clasificación en Función de la Toma...........5-5
PM
iii
Toma de Pruebas y Evaluaciones..................... 5-7 Subjetividades en las Pruebas ..................5-30

Pruebas Escritas ......................................... 5-7 Examen del Módulo .........................................5-32
Pruebas de Desempeño (Habilidades) ....... 5-9 Notas................................................................5-35
Seguridad de las Pruebas......................... 5-10 Apéndice A: Hojas de
Determinación del Puntaje de las Pruebas ..... 5-11 Ejercicios
Determinación del Puntaje de del Consejo
Pruebas Escritas.................................... 5-11
Nacional de
Actividad 5.1: Calificación de
las Pruebas .................................... 5-12 Calificaciones
Hoja de Trabajo 5.1: Informe del Profesionales
Resumen de de Servicios
Calificación de Incendios
del Cuerpo de
(Pro Board)..............A-1
Bomberos
de ESTIville ...... 5-13 Hoja de Ejercicios para la Adaptación
Aplicación 5.1: Primer de la Planificación de una Lección................. A-3
Socorrista Hoja de Ejercicios para la Adaptación
de Materiales de la Planificación de una Lección................. A-5
Peligrosos Formulario de Presentación .............................. A-9
(HazMat): Formulario de Evaluación de
Hoja de Habilidades de Desempeño......................... A-11
Respuestas
del Examen Apéndice B: Uso Eficiente
de de PowerPoint.........B-1
Reconocimiento 5-15 Apéndice C: Planificación
Aplicación 5.2: Hojas de de las Lecciones.....C-1
Respuestas
del Alumno........ 5-17 Planificación de la Lección sobre
Entrada Forzada ............................................ C-3
Determinación del Puntaje de las Planificación de la Lección sobre
Pruebas (Continuación)................................ 5-20
Extintores Portátiles ..................................... C-37
Determinación del Puntaje de Planificación de la Lección sobre el
las Pruebas Orales ................................ 5-20
Equipo de Protección Personal (PPE) ......... C-49
Determinación de la Calificación Planificación de la Lección sobre
de las Pruebas de Desempeño ............. 5-20
Cuerdas y Nudos ......................................... C-69
Actividad 5.2: Evaluación de las Planificación de la Lección sobre
Habilidades de Desempeño ........... 5-21 Salud y Seguridad de los Bomberos ........... C-83
Hoja de Trabajo 5.2: Evaluación
Planificación de la Lección
de las
sobre Ventilación ....................................... C-101
Habilidades
de Desempeño, Apéndice D: Exámenes
Ejemplo 1 .......... 5-23 de la Comisión
Hoja de Trabajo 5.3: Evaluación de Protección
de las contra
Habilidades
de Desempeño, Incendios de
Ejemplo 2 .......... 5-25 Texas .......................D-1
Hoja de Trabajo 5.4: Evaluación Examen parcial de la Comisión de
de las Protección contra Incendios de Texas........... D-3
Habilidades
de Desempeño,
Ejemplo 3 .......... 5-27
Comentarios de las Pruebas ........................... 5-29
Errores de las Evaluaciones............................ 5-29
Subjetividades en la calificación ............... 5-29
PM
iv
PM
v
Índice de Figuras
Figura 1.1: Ficha de Registro del Participante 1-13
Figura 1.2: Informe de Lesiones o Incidentes 1-14
Figura 1.3: Registro de Capacitación Departamental 1-15
Figura 1.4: Rapel 1-36
Figura 2.1: Taxonomía de Bloom 2-9
Figura 2.2: Demostración del Modelo de Concepto Mecánico o Espacial 2-15
Figura 3.1: Aprendizaje mediante los Sentidos 3-5
Figura 3.2: Cono de Aprendizaje 3-6
Figura 4.1: Semicírculo o Herradura 4-6
Figura 4.2: Mesa de Conferencias 4-6
Figura 4.3: Tradicional o Salón de Clases 4-7
Figura 4.4: Grupos Pequeños 4-7
Figura 4.5: Filas diagonales orientadas hacia el instructor 4-8
Figura 4.6: Mesa rectangular con orificio central 4-8
Figura 4.7: Distribución en círculos pequeños 4-9
Figura 4.8: Auditorio 4-10
Figura 4.9: Estilo congreso 4-10
Figura 4.10: Componentes de la Comunicación 4-13
Figura 4.11: Coaching 4-30
PM
vi
Módulo
Introducción
Acerca de Este Curso
Meta del curso La meta de este curso consiste en proporcionarles a los participantes las
habilidades y el conocimiento necesarios para obtener la certificación de
Instructor de incendios I, tal como se describe en la Asociación Nacional
de Protección contra Incendios (National Fire Protection Association,
NFPA) 1041, Norma sobre las Calificaciones Profesionales de los
Instructores de Servicios contra Incendios (edición 2012).
Información Nota para el Personal del Departamento de Defensa (Department

General Sobre of Defense, DoD): Notará que algunos de los ejercicios y parte de la
información de este curso no coinciden con su experiencia personal.
el Curso
Este curso se corresponde con los requisitos detallados en la norma
NFPA 1041, adoptada por el DoD. En todos los casos posibles, se
proporcionan ejercicios y material dirigidos a destinatarios de los
ámbitos militar y civil.
Nota para los Participantes del Municipio: Desde el 1 de marzo de
2006, en el plan de estudios de los niveles de instructores de incendios
de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas (niveles 1 a 3),
se estableció la norma NFPA 1041 como guía. Por lo tanto, todos los
objetivos de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas
reflejan los objetivos de la norma NFPA 1041. Los participantes que
reciban el certificado de finalización del Servicio de Extensión de
Ingeniería de Texas (Texas Engineering Extension Service, TEEX)
A&M podrán comunicarse con la Comisión de Protección contra
PM Introducción
0-2 Acerca de Este Curso
Incendios de Texas a fin de inscribirse para el examen de certificación

de dicha comisión. Los temas del curso incluyen lo siguiente:
• Módulo 0: Introducción
• Módulo 1: El Instructor de Incendios I
• Módulo 2: Desarrollo de Instrucción
• Módulo 3: Alumnos Adultos
• Módulo 4: Metodología de Instrucción
• Módulo 5: Prueba y Evaluación
Destinatarios Este curso está dirigido a bomberos que deseen obtener la certificación
de Instructor de incendios I y resulta particularmente ideal para
instructores del DoD y cuerpos de bomberos industriales, voluntarios y
municipales.
Método de La metodología de dictado del curso consiste en debates en grupos

Dictado pequeños, demostraciones, clases teóricas, actividades de los
participantes y aplicaciones orientadas a las tareas.
Requisitos No existen requisitos previos para este curso.

Previos del Curso
Requisitos de Certificación
Certificación del Consejo Nacional de Calificaciones

Profesionales de Servicios de Incendios (Pro Board)
No existen requisitos para la certificación de Pro Board.
Certificación de la Comisión de Protección contra Incendios

de Texas
A continuación, se detallan los requisitos mínimos para obtener la
certificación de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas,
según la información de su sitio web:
• Tres años de experiencia mínima en la protección contra incendios
• Haber completado un curso de capacitación de Instructor de
Servicio de Bomberos I aprobado por la Comisión de Protección
contra Incendios de Texas
• Aprobar satisfactoriamente el examen de la Comisión de
Protección contra Incendios de Texas
• Completar satisfactoriamente la orientación de examinador de
campo
Introducción PM
Acerca de Este Curso 0-3
Para asegurarse de que cumpla con los requisitos de certificación más

actualizados, visite el sitio web de la Comisión de Protección contra
Incendios de Texas en http://www.tcfp.texas.gov/ y lea los requisitos
vigentes. Si desea obtener la certificación, deberá enviar una Solicitud
de Certificación (formulario TCFP-002) y toda la documentación de
respaldo necesaria, y deberá pagar la tarifa correspondiente. Toda la
documentación debe cumplir con los requisitos establecidos por la
Comisión de Protección contra Incendios de Texas. Llame al (512)
936-3838 para ponerse en contacto con la Comisión y obtener más
información.
Recomendaciones del Curso

No existen recomendaciones para este curso.
¿Qué debo hacer si deseo solicitar las adaptaciones

que establece la Ley sobre Estadounidenses con
Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA)
para realizar la prueba?
El título III, Reglamentación 28, Parte 36 de la ADA del Departamento
de Justicia establece que "Cualquier entidad privada que ofrezca
pruebas o cursos relacionados con aplicaciones, licencias,
certificaciones o credenciales para la educación secundaria o terciaria,
profesional, o con fines comerciales debe ofrecer dichas pruebas o
cursos en un lugar y de una manera que sea accesible a personas con
discapacidades u ofrecer modalidades alternativas que sean accesibles
para dichas personas". Si esta reglamentación se aplica a usted,
notifique a su instructor de inmediato para que se hagan las
adaptaciones necesarias para satisfacer sus necesidades. Si es necesario
hacer adaptaciones especiales para las pruebas, se debe proporcionar
documentación oficial ante la Oficina de Certificación del Instituto de
Capacitación en Servicios de Emergencia (Emergency Services
Training Institute, ESTI) el primer día de clases o antes.
Duración del 40 horas

Curso
Materiales para Los participantes recibirán un Manual del Participante para el

el Curso Instructor de Incendios I de TEEX/ESTI (norma NFPA 1041) y las
versiones en formato electrónico de los apuntes para que realicen
actividades específicas.
PM Introducción
Información ¿Qué es la Certificación del Consejo Nacional de

sobre la Calificaciones Profesionales de Servicios de Incendios
(Pro Board)?
Certificación
Pro Board se estableció con el objeto de administrar una metodología
reconocida a nivel internacional para el reconocimiento de los logros
profesionales en el servicio de bomberos y áreas relacionadas. Las
credenciales profesionales se entregan en forma de certificados para
distintos puestos de trabajo identificados en las normas de la NFPA.
El ESTI del Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas (Texas
Engineering Extension Service, TEEX) es una agencia acreditada por
Pro Board y, como tal, evalúa a los candidatos y emite certificados a
aquellos que demuestran competencia en los Requisitos de Desempeño
Laboral (Job Performance Requirements, JPR) establecidos en las
normas de la NFPA.
¿Cuáles son los requisitos de evaluación para esta

certificación?
Los participantes que deseen obtener la certificación de Pro Board
deben completar satisfactoriamente lo siguiente:
• Todas las actividades del curso
• Tres pruebas de ejercicios
• El examen de certificación de Pro Board
Las normas de la NFPA enumeran los JPR específicos, junto con el
conocimiento y las habilidades necesarios en la siguiente sección:
NFPA 1041, Norma sobre las Calificaciones Profesionales de los
Instructores del Servicio de Bomberos, Capítulo 4, “Instructor I”
¿Quién toma las pruebas?

Un supervisor de examen capacitado está a cargo de la sesión de
prueba. Si bien el instructor será el responsable de comunicarle los
resultados de la prueba, no podrá estar presente mientras se toma
la prueba.
Se debe presentar una identificación con foto al supervisor de la prueba
en el momento del examen de Pro Board.
Introducción PM
¿Cuál es el formato de la prueba de certificación?

La prueba de certificación está compuesta por preguntas que pueden
tener formato de múltiple opción, asociación, o verdadero y falso.
A continuación, se muestra un ejemplo del tipo de preguntas que se
pueden incluir en la prueba:
Los deberes de un Instructor I abarcan las siguientes tareas:
A. Establecer las políticas y los procedimientos del cuerpo de
bomberos
B. Evaluar a los oficiales del cuerpo durante incidentes de
emergencia
C. Programar las sesiones de capacitación
D. Todas las anteriores
¿Cuál es el formato de la prueba de habilidades de

enseñanza?
La prueba de habilidades de enseñanza está diseñada para evaluar las
habilidades necesarias detalladas en el capítulo 4 de la norma NFPA
1041. Generalmente, las presentaciones que se evalúan se basan en
situaciones de un individuo o un grupo pequeño y, en la mayoría de
los casos, generan un producto final que requiere una presentación
o una sesión informativa ante la clase y el instructor. La prueba de
habilidades de enseñanza de este curso incluye lo siguiente:
• Cómo adaptar la planificación de una lección: deberá adaptar la
planificación de una lección a fin de incluir distintos métodos de
dictado y técnicas de indagación.
• Cómo enseñar a partir de la planificación preparada de una
lección: deberá enseñar una parte de la planificación preparada
de una lección. Su presentación deberá durar entre 7 y 10 minutos
si desea obtener la certificación de Pro Board, o entre 15 y
20 minutos si desea obtener la certificación de la Comisión de
Protección contra Incendios de Texas.
• Evaluación de los ejercicios de desempeño: deberá evaluar a un
alumno que realice varios ejercicios y documentar los resultados.
• Consulte el Apéndice A para conocer todas las instrucciones de la
prueba de habilidades y acceder a una copia del formulario de
evaluación que usará el instructor para evaluarlo.
¿Cómo me preparo para la prueba de certificación?

Es posible que los elementos que aparecen en las pruebas se dicten o no
se impartan en las presentaciones y actividades del salón de clases; por
PM Introducción
lo tanto, es necesario revisar las lecturas obligatorias del curso. Para

prepararse para la prueba, debe revisar el Manual del Participante para
el Instructor de Incendios I de TEEX/ESTI (norma NFPA 1041).
¿Cómo me preparo para los requisitos de habilidades?

Para realizar la prueba de habilidades de enseñanza, se le asignará a su
grupo la planificación de una lección (consulte el Apéndice C). Cada
miembro del grupo deberá seleccionar una parte de la planificación
de la lección que se debe adaptar y enseñarla. Para prepararse, debe
realizar una presentación y usar la parte de la planificación de la
lección como guía. Asegúrese de poner en práctica los comentarios
que recibió durante las actividades en las que debió hablar. Consulte
el Apéndice A para conocer cómo se lo evaluará.
Es posible lograr una mejor preparación de los candidatos para la
evaluación de habilidades mediante la escucha atenta, la formulación
de preguntas y la participación activa en todas las actividades. Además,
es importante que todos los participantes incorporen todos los
comentarios recibidos durante las actividades del salón de clases.
¿Cómo se determina el puntaje de la prueba de

certificación?
Se requiere un puntaje del 70 % para aprobar todas las pruebas de
certificación llevadas a cabo por el ESTI. El puntaje de todas las
pruebas de certificación se determina y se analiza estadísticamente una
vez que las pruebas se devuelven a la Oficina de Certificación del
ESTI. Los resultados de las pruebas de certificación se comunican a los
participantes en términos de aprobado o desaprobado.
¿Qué sucede si desapruebo la prueba de certificación?

En caso de que obtenga un puntaje de desaprobación, recibirá un
formulario de evaluación nueva o de recuperación con instrucciones
e información de contacto de la Oficina de Certificación del ESTI.
Se le dará la oportunidad de volver a realizar la prueba, y es su
responsabilidad hacer los arreglos necesarios para ello. Si desaprueba
la nueva prueba, desaprobará todo el curso y deberá realizarlo
nuevamente por su cuenta para volver a intentar obtener la certificación
de Pro Board.
La Oficina de Certificación del ESTI le proporcionará una lista de los
JPR de la NFPA que no logró dominar. Puede usar esta información
para desarrollar un nuevo plan de estudio que se centre en las áreas que
necesitan mayor perfeccionamiento. Todas las nuevas pruebas deben
programarse notificando a la Oficina de Certificación del ESTI con tres
semanas de anticipación (como mínimo).
Introducción PM
La Oficina de Certificación del ESTI debe recibir todos los formularios

y el participante debe realizar todas las pruebas nuevas dentro de los
seis meses y antes de los doce meses a partir de la fecha de finalización
de clases para no incurrir en ningún costo adicional. En caso de que las
nuevas pruebas se completen y se reciban en la Oficina de Certificación
del ESTI entre seis y doce meses posteriores a la fecha de finalización
de clases, se incurrirá en un cargo de $75. Todas las nuevas pruebas
deben completarse y la Oficina de Certificación del ESTI debe
recibirlas dentro de los doce meses a partir de la fecha de finalización
de clases; en caso contrario, deberá volver a realizar el curso por su
cuenta para intentar obtener la certificación de Pro Board.
¿Cómo se determina el puntaje de los requisitos de

habilidades?
Cada punto relacionado con una habilidad tendrá una puntuación
asignada o un valor de aprobado o desaprobado. Para recibir una
calificación general de “Aprobado” en una hoja de ejercicios, deberá
obtener una calificación de aprobación en todos los puntos con valor
aprobado o desaprobado, y contar con los puntos generales acumulados
necesarios.
¿Qué sucede si no cumplo con los requisitos de

habilidades?
Tendrá la oportunidad de hacer una nueva prueba por cada habilidad.
Podrá volver a evaluar la habilidad y practicar antes del día de la
repetición de la prueba. Si desaprueba la nueva prueba, desaprobará
todo el curso y deberá realizarlo nuevamente por su cuenta para volver
a intentar obtener la certificación de Pro Board.
La Oficina de Certificación del ESTI debe recibir todos los formularios
y el participante debe realizar todas las nuevas pruebas dentro de los
seis meses y antes de los doce meses a partir de la fecha de finalización
de clases para no incurrir en ningún costo adicional. En caso de que las
nuevas pruebas se completen y se reciban en la Oficina de Certificación
del ESTI entre seis y doce meses posteriores a la fecha de finalización
de clases, se incurrirá en un cargo de $75. Todas las nuevas pruebas
deben completarse y la Oficina de Certificación del ESTI debe
recibirlas dentro de los doce meses a partir de la fecha de finalización
de clases; en caso contrario, deberá volver a hacer el curso por su
cuenta para intentar obtener la certificación de Pro Board.
¿Qué sucede si apruebo la prueba de certificación y los

requisitos de habilidades?
Tras cumplir satisfactoriamente todos los requisitos, el ESTI le
proporcionará un certificado de Pro Board que incluye un número de
PM Introducción
identificación nacional. Su nombre también aparecerá en el registro

nacional de profesionales de servicios de emergencia de Pro Board
gracias a este nivel de certificación.
Certificación de la Comisión de Protección contra Incendios

de Texas
Los participantes inscriptos en este curso y que deseen obtener la
certificación de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas
deben completar satisfactoriamente lo siguiente:
• Todas las actividades del curso
• Las pruebas de ejercicios de la Comisión de Protección contra
Incendios de Texas
• El examen parcial de cada módulo
• Un examen final integrador (al finalizar el curso)
Nota: Tras cumplir satisfactoriamente todos los requisitos del curso,
los participantes pueden realizar la prueba de certificación de Instructor
I de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas. La Comisión
de Protección contra Incendios de Texas deberá programar esta prueba
y los participantes deberán presentarse en un lugar establecido por la
Comisión y en una fecha determinada para realizar la prueba de
certificación.
¿Qué es la certificación de la Comisión de Protección

contra Incendios de Texas?
La Comisión de Protección contra Incendios de Texas se estableció
para ayudar a proteger las vidas y la propiedad de los ciudadanos de
Texas mediante el desarrollo y el cumplimiento de las normas
profesionales del servicio de bomberos. Anualmente, la Comisión
renueva los certificados del personal de protección contra incendios
en los niveles básico, intermedio y avanzado de numerosas disciplinas.
El ESTI del TEEX es una instalación de capacitación certificada por la
Comisión de Protección contra Incendios de Texas y, como tal, cumple
con los requisitos del Capítulo 427, Instalaciones de Capacitación
Certificadas, del Manual de Normas para el Personal Encargado de la
Protección contra Incendios.
Introducción PM
¿Cuáles son los requisitos de evaluación para obtener la

certificación de la Comisión de Protección contra Incendios
de Texas?
Con el objeto de obtener la certificación de Instructor I de la Comisión
de Protección contra Incendios de Texas, el candidato debe cumplir con
los siguientes requisitos:
• Contar con tres años de experiencia (como mínimo) en la
protección contra incendios
• Haber completado un curso de capacitación de Instructor de
Servicio de Bomberos I aprobado por la Comisión de Protección
• Aprobar satisfactoriamente el examen de la Comisión de
Protección contra Incendios de Texas
• Completar satisfactoriamente la orientación de examinador de
campo
Si se cumplen todos los requisitos detallados anteriormente y el
candidato obtiene una certificación de Instructor I de la Comisión de
Protección contra Incendios de Texas, el candidato puede solicitar
un sello del Congreso Internacional de Acreditación de Bomberos
(International Fire Service Accreditation Congress, IFSAC)
correspondiente a Instructor de Incendios I (norma NFPA 1041) si
envía la solicitud a la Comisión y abona la tarifa correspondiente.
¿Cómo puedo programar un examen de certificación de la

Comisión de Protección contra Incendios de Texas?
Para programar un examen de certificación, deberá ponerse en contacto
con un miembro del personal de prueba y aprobación de capacitación
para saber si cumple con los requisitos. El número telefónico es
(512) 936-3838.
Si el personal determina que cumple con los requisitos mínimos de
capacitación y que puede realizar el examen, la Comisión le enviará
por correo un paquete de prueba. El paquete de prueba consta de
lo siguiente:
• Cronogramas de fechas y lugares de las próximas pruebas
• La solicitud de prueba, que deberá completar y devolver junto con
la documentación de capacitación necesaria y la tarifa de la prueba
• Un cuadernillo que explica el proceso de solicitud y prueba, y que
incluye una guía de estudio para el tipo de prueba que realizará
PM Introducción
0 - 10 Acerca de Este Curso
En caso de que el personal no pueda determinar si usted cumple con los

requisitos mínimos de capacitación, lo ayudará a solicitar una “revisión
del registro de capacitación”.
Si el personal determinó que no cumple con los requisitos mínimos de
capacitación, lo ayudará a buscar la capacitación adecuada para usted.
¿Cuál es el formato de la prueba de certificación de la

Comisión de Protección contra Incendios de Texas?
La prueba de certificación está compuesta por preguntas que pueden
tener formato de múltiple opción, asociación, respuestas breves,
o verdadero y falso.
Los participantes son los responsables de tomar las medidas necesarias
para realizar el examen de la Comisión de Protección contra Incendios
de Texas. Los exámenes se toman en uno de los lugares de pruebas
regionales. Para conocer el lugar, la fecha y la hora, visite el sitio web
de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas:
http://www.tcfp.texas.gov/
¿Qué sucede si desapruebo el examen de la Comisión de

Protección contra Incendios de Texas?
Si una persona desaprueba el examen escrito de la Comisión para
obtener la certificación estatal, tendrá otra oportunidad para aprobar el
examen o la sección correspondiente. Esta oportunidad debe tener lugar
dentro de los 180 días posteriores a la fecha del primer intento. Si un
participante no aprueba el examen dentro del plazo establecido, no
podrá volver a realizar la misma prueba hasta que cumpla nuevamente
los requisitos, para lo cual deberá repetir el plan de estudios
correspondiente al examen en cuestión.
¿Cómo se determina el puntaje de la prueba de certificación

de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas?
Se debe obtener un puntaje del 70 % para aprobar el examen de la
Comisión de Protección contra Incendios de Texas. Cuando los
participantes realizan el examen de la Comisión, reciben un Número de
Identificación Personal (Personal Identification Number, PIN). Estos
PIN deben usarse para tener acceso a los puntajes de las pruebas en el
sitio web de la Comisión.
Introducción PM
Acerca de Este Curso 0 - 11
¿Cómo me preparo para cumplir con los requisitos de

habilidades de la Comisión de Protección contra Incendios
de Texas?
Las habilidades de la Comisión de Protección contra Incendios de
Texas abarcan lo siguiente:
Enseñanza de contenido mediante la planificación preparada de
una lección:
— Manejo del programa
— Desarrollo de instrucción
— Dictado del contenido
— Evaluación y prueba
Los instructores les proporcionarán a los participantes una copia de la
lista de control de habilidades de la Comisión. Dicha lista de control
identifica aquellas habilidades que evaluará el instructor como parte del
proceso de certificación de la Comisión. La preparación óptima de los
participantes para la evaluación de habilidades se logra mediante la
escucha atenta, la formulación de preguntas y la participación activa
en todas las actividades. Además, es importante que todos los
participantes incorporen todos los comentarios recibidos durante las
actividades del salón de clases.
¿Cómo se determina el puntaje de los requisitos de

de Texas?
El método de determinación del puntaje es Satisfactorio (Satisfactory,
S) o Insatisfactorio (Unsatisfactory, U) para cada uno de los pasos del
objetivo de habilidades y Aprobado (Pass) o Desaprobado (Fail) para
cada sección de habilidades individual. Para aprobar satisfactoriamente
una sección de habilidades individual, el candidato a Instructor de
Incendios I (norma NFPA 1041) debe obtener el puntaje Satisfactorio
en todos los pasos del objetivo de habilidades. Para obtener una
calificación general de Aprobado en la hoja de ejercicios, el candidato a
Instructor de Incendios I (norma NFPA 1041) debe aprobar todas las
secciones de habilidades individuales.
PM Introducción
¿Qué sucede si no cumplo con los requisitos de

de Texas?
Si un participante desaprueba una evaluación estatal de habilidades de
desempeño, podrá realizar una nueva prueba en el momento y lugar que
determine el examinador a cargo. Si el candidato desaprueba la nueva
prueba, deberá realizar una capacitación de recuperación a cargo de
un instructor certificado que esté autorizado a enseñar esa materia,
a fin de satisfacer los requisitos para una segunda prueba nueva. La
capacitación de recuperación debe cumplir con las horas recomendadas
del plan de estudio y debe abordar la sección que abarque las
habilidades desaprobadas. Cuando un participante realice una nueva
prueba de una habilidad de desempeño determinada, deberá evaluarse
cualquier habilidad de la materia en la que desaprobó (seleccionada
de manera aleatoria por el examinador a cargo). Si el participante
desaprueba la segunda prueba nueva durante la evaluación estatal de
habilidades de desempeño, deberá repetir todo el plan de estudios
correspondiente a dicho examen para poder cumplir con los requisitos
nuevamente.
Asociación de Bomberos y Jefes de Bomberos del Estado

(State Firemen's and Fire Marshals' Association, SFFMA)
de Texas
Las personas que cuenten con una certificación de Instructor I están
autorizadas a enseñar al personal de otros cuerpos de bomberos y al
personal del mismo cuerpo de bomberos que les otorgó la certificación.
Los requisitos mínimos que establece la SFFMA son los siguientes:
• El solicitante debe haber trabajado tres años (como mínimo) en un
cuerpo de bomberos, en una agencia federal o estatal, en un
instituto educativo o en una entidad pública o privada que capacite
a bomberos o tenga responsabilidades relacionadas.
• El solicitante debe contar con la Certificación de Finalización
Básica del Módulo 2 de la SFFMA o solicitarla de manera
simultánea.
• El solicitante debe contar con alguna de las siguientes
certificaciones o haber finalizado alguno de los siguientes cursos:
— Curso de métodos de enseñanza para el servicio de bomberos
— Instructor I (norma NFPA 1041)
— Título universitario con cualquier orientación
— Certificación de Enseñanza de Texas
Introducción PM
— Algún curso de instrucción o educativo aprobado por algún

consejo similar
• Las certificaciones de instructor de nivel II con fecha de vigencia
anterior al 1 de junio de 2008 se reconocen en la certificación de
Instructor I.
Para obtener más información, visite el sitio web de la SFFMA en
http://www.sffma.org/.
Información sobre la Educación Continua

TEEX ha recibido la aprobación como proveedor autorizado de la
Asociación Internacional para Capacitación y Educación Continuas
(International Association for Continuing Education and Training,
IACET), sita en 1760 Old Meadow Road, Suite 500, McLean,
VA 22102.
Al recibir esta aprobación, el Servicio de Extensión de Ingeniería de
Texas ha demostrado que cumple con la norma 1-2007 del Instituto
Nacional Estadounidense de Estándares (American National Standards
Institute, ANSI) y la IACET, ampliamente reconocida como la norma
de prácticas óptimas en el ámbito internacional. Como resultado de su
reconocimiento como proveedor autorizado, el Servicio de Extensión
de Ingeniería de Texas puede ofrecer las Unidades de Educación
Continua (Continuing Education Units, CEU) de la IACET en sus
programas, en virtud de la norma 1-2007 del ANSI y la IACET.
El Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas cuenta con la
autorización de la IACET para ofrecer las CEU 4.0 en este programa.
Información ¿Qué es el Consejo Norteamericano de Educación

sobre el Crédito (American Council on Education, ACE)?
Universitario El Servicio de Recomendación de Crédito Universitario del Consejo
Norteamericano de Educación (ACE CREDIT) evaluó y recomendó
crédito universitario para treinta cursos del Servicio de Extensión de
Ingeniería de Texas. El ACE, órgano de coordinación principal de todas
las instituciones educativas de más alto nivel de los Estados Unidos,
busca ofrecer liderazgo y consenso en materia de los principales
problemas relacionados con la educación, además de influir en la
política pública mediante el respaldo, la investigación y las iniciativas
del programa.
ACE CREDIT une el aprendizaje en el lugar de trabajo con las
universidades, ya que les ayuda a los adultos a obtener acceso al crédito
académico en dichas universidades. De este modo, pueden realizar
cursos y exámenes oficiales en el lugar de trabajo o en otros lugares
distintos al entorno tradicional de la educación superior.
PM Introducción
Durante más de treinta años, las universidades han confiado en ACE

CREDIT para brindar información confiable sobre equivalencias de
cursos, con el objeto de simplificar la decisión de un alumno respecto
del crédito académico. Para obtener más información, visite el sitio
web de ACE CREDIT en http://www.acenet.edu/acecredit.
ACE recomienda el crédito universitario. Sin embargo, es decisión
de la universidad otorgar crédito a cada alumno.
Certificados Analíticos del Consejo Norteamericano de

Educación (ACE)
Para el beneficio de los alumnos, el Servicio de Extensión de Ingeniería
de Texas participa en el Servicio de Certificados Analíticos de ACE
(ACE Transcript Service). Este servicio ofrece un registro vitalicio para
los alumnos que completaron satisfactoriamente los cursos del Servicio
de Extensión de Ingeniería de Texas revisados por ACE CREDIT. Este
servicio les permite a los alumnos adultos presentar un certificado
analítico reconocido a nivel nacional ante la universidad que deseen a
fin de tener la posibilidad de obtener crédito académico. Para obtener
más información, visite el sitio web de ACE CREDIT Transcript
Service en https://www.acenet.edu/transcripts/register/index.cfm.
Información de Contacto de ACE:

Servicio de Recomendación de Crédito Universitario de ACE
Consejo Norteamericano de Educación
One Dupont Circle NW
Washington, DC 20036
Teléfono: (202) 939-9434
Correo electrónico: credit@ace.nche.edu
https://www.acenet.edu/transcripts/
Información de Contacto del Servicio de Extensión de Ingeniería
de Texas:
Coordinador de ACE del Servicio de Extensión de Ingeniería de
Texas
200 Technology Way
Teléfono: (979) 45801-6821
Fax: (979) 45801-6822
Correo electrónico: karen.dixon@teex.tamu.edu
Introducción PM
Recomendaciones de Crédito del Consejo Norteamericano

de Educación (ACE) para los Cursos del Servicio de
Extensión de Ingeniería de Texas o el ESTI
Instructor de Incendios I 0001: 3 horas semestrales de instrucción o
capacitación; bachillerato de nivel inferior/diplomatura (7/03)
Inscripción y Para recibir créditos por este curso, su asistencia es primordial. Todos
Asistencia los participantes deben completar un formulario de inscripción al
comienzo del curso y firmar el registro de asistencia cada día para
poder recibir un certificado de finalización. También tendrá la
oportunidad de completar una evaluación al final del curso.
PM Introducción
Cronograma de Día Uno

Clases
Mañana
• Módulo 0: Introducción
Tarde
• Módulo 2: Desarrollo de Instrucción
Día dos
Mañana
Módulo 2: Desarrollo de Instrucción
Tarde
• Módulo 3: Alumnos Adultos
• Examen parcial para los candidatos de la Comisión de Protección
Día Tres
Mañana
Módulo 4: Metodología de Instrucción
Tarde
• Módulo 4: Metodología de Instrucción
• Revisión del Curso
Día Cuatro
Mañana
• Exámenes finales de Pro Board y de la Comisión de Protección
Tarde
Preparación independiente para las presentaciones de habilidades
Introducción PM
Día Cinco
• Presentaciones de habilidades de Pro Board
• Presentaciones de habilidades de la Comisión de Protección contra
Incendios de Texas
• Nuevas pruebas escritas
Estrategia de Se evaluará a los participantes mediante las actividades de clase, un

Evaluación examen al final del curso y pruebas de habilidades al final del curso.
de los
Participantes
PM Introducción
0 - 18 Información Administrativa
Información Administrativa
El instructor aprovechará esta parte del curso para efectuar las
presentaciones y para que los participantes conozcan la seguridad del
edificio y las comodidades, la ubicación de las áreas para fumadores
del edificio, y cualquier recurso o equipo adicional.
Restricciones Las actividades que se detallan incluyen restricciones de tiempo

de Tiempo explícitas para la preparación y la presentación del material. Una parte
de la evaluación de la presentación consiste en la capacidad de
presentar el material en el tiempo asignado.
Instrucciones Instalaciones
de Seguridad Las siguientes pautas se aplican a todas las actividades de capacitación
efectuadas en el Campo Brayton de Capacitación para Bomberos
(Brayton Fire Training Field, BFTF). El Servicio de Extensión de
Ingeniería de Texas espera que los Centros de Aprendizaje Cooperativo
(Cooperative Learning Centers, CLC), u otros centros en donde se
realicen eventos de capacitación que dicho servicio patrocina, cumplan
con estas pautas, cuando corresponda, e implementen pautas de
seguridad equivalentes para aquellos elementos específicos del BFTF.
Lesiones
La meta del Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas consiste en
que todos los participantes tengan una experiencia de capacitación
placentera, informativa y sin lesiones. Si un participante sufriera una
lesión de cualquier tipo, se debe avisar de inmediato al instructor o
técnico que trabaja con la clase. Todas las lesiones serán evaluadas por
los paramédicos de campo del Servicio de Extensión de Ingeniería de
Texas. El médico que asista al paciente informará al instructor si las
lesiones requieren que el participante sea separado de los ejercicios
prácticos de la capacitación.
Procedimiento para Tormentas Eléctricas

Se utiliza un sistema de detección de tormentas eléctricas para alertar a
los participantes y al personal acerca de posibles rayos que puedan caer
en el BFTF. La alarma sonará cuando haya una probabilidad del 30 %
de que caiga un rayo en un área de 2,5 millas (4,02 km) del BFTF. El
campo permanecerá cerrado hasta que la amenaza de mal tiempo haya
pasado y haya sonado la alarma que indique que “todo está bien”. El
Introducción PM
Información Administrativa 0 - 19
siguiente procedimiento se utilizará cuando haya una amenaza de mal

tiempo en el BFTF:
• Alarma: una alarma de sonido continuo de 15 segundos (bocina
de aire) cierra el campo para toda actividad de mantenimiento o
capacitación. Durante el cierre del campo, permanecerá encendida
una luz estroboscópica anaranjada en las torres de alarma. Las
torres de alarma se encuentran en los techos de los edificios 87, 18,
54 y 109.
Todos los participantes, instructores y el personal deben buscar
refugio de inmediato en el refugio más cercano (vivienda, salón de
clases o edificio).
• Todo está bien: el campo permanecerá cerrado hasta que suene la
alarma que indique que “todo está bien” (tres sonidos de cinco
segundos de la bocina de aire).
• Si el radar indica que las condiciones climáticas adversas se
mantendrán por un período prolongado, se emplearán autobuses
para trasladar a los participantes, los instructores y el personal a los
salones de clase o a la estación de bomberos.
• Si el cierre del campo se produce al final o cerca del final de un día
de entrenamiento, y el radar indica que la tormenta va a persistir
por un período prolongado, se puede tomar la decisión de que
los autobuses trasladen a los participantes e instructores a sus
vehículos, hoteles o residencias, según sea necesario.
• Si el radar indica que la tormenta se está alejando del campo de
manera que no se presenta ninguna amenaza para los participantes
y el personal, un miembro del Equipo de Dirección (Senior
Management Team, SMT) del Servicio de Extensión de Ingeniería
de Texas puede tomar la decisión de volver a abrir el campo.
• Si el radar indica que se aproxima un sistema de tormentas o se
observan rayos en las proximidades del campo, cualquier miembro
del personal del Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas
puede tomar la decisión de cerrar el campo antes de la activación
del sistema de alarma.
Política Antitabaco
No se permite fumar (1) dentro de ningún edificio en ningún momento,
(2) en los centros de acogida del proyecto en conferencias y
presentaciones, (3) en ninguno de los lugares donde se dicten clases o
conferencias ni (4) dentro de los vehículos del Servicio de Extensión de
Ingeniería de Texas. Se permitirá fumar sólo en las calles perimetrales
o en los centros de acogida del proyecto durante los recesos de
PM Introducción
clase autorizados. Todas las colillas de cigarrillo deben apagarse y

desecharse adecuadamente en los receptáculos provistos para tal fin.
Seguridad del Peatón

Debido al gran volumen de tráfico automovilístico y equipo pesado en
el campo, todos los peatones deben cumplir con las siguientes pautas:
• En la calzada:
— Esté atento al tráfico vehicular.
— Esté atento a superficies irregulares.
— Camine al costado de la calzada para no obstaculizar el paso
del tráfico vehicular.
• En los proyectos:
— Esté atento a superficies irregulares (piedras, bordillos,
tuberías, etc.).
— Tenga en cuenta la disposición de las mangueras.
— Esté atento a áreas resbaladizas.
— Nunca camine por una plataforma de proyecto mientras pasa
al siguiente proyecto, a menos que se lo indique su instructor
del Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas.
Seguridad de los Vehículos

Debido al gran volumen de tráfico automovilístico, de peatones y de
equipos pesados, todas las personas que operen un vehículo deben
cumplir las siguientes pautas:
• El límite de velocidad en el campo es de 10 millas por hora (mph)
(16,1 kilómetros por hora [km/h]) para todos los vehículos y
equipos.
• Los conductores y los pasajeros deben usar el cinturón de
seguridad en todo momento al viajar en los vehículos o en la
maquinaria del Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas.
• Los pasajeros no pueden viajar en la caja de los vehículos
utilitarios del Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas.
• Los vehículos utilitarios del Servicio de Extensión de Ingeniería de
Texas solo pueden ser conducidos por su personal.
• Los pasajeros que viajen en las cajas de los camiones deben
sentarse en el piso, completamente dentro de ella y con la puerta
trasera cerrada.
Introducción PM
Información Administrativa 0 - 21
• Los pasajeros no pueden viajar en las barandas de las cajas de los

camiones, en las cajas de herramientas, en las puertas traseras ni en
los paragolpes.
• Los pasajeros solo pueden viajar en la cabina de pasajeros,
automóviles, camionetas y vehículos utilitarios deportivos.
Elementos de Seguridad Específicos de un Proyecto

Antes de llevar a cabo la capacitación práctica, el instructor o la
persona que este designe deben repasar el último Análisis de seguridad
del proyecto (Project Safety Analysis, PSA), a fin de garantizar que
se haya tratado cualquier situación peligrosa antes de comenzar la
capacitación. El inspector o la persona designada también deben
inspeccionar la caseta, el proyecto, la estación de suministro de
combustible y los estantes para las mangueras a fin de comprobar
que no existan peligros ambientales, tales como los siguientes:
• Avispas, avispones, avispas chaqueta amarilla, etc. (se puede
solicitar veneno para avispas al personal técnico)
• Arañas
• Serpientes
• Alacranes
• Algas acumuladas sobre las superficies de tránsito (peligro de
resbalamiento)
Seguridad en el Salón de Clases

Si bien la mayor parte de este manual se ha centrado en la seguridad
de las actividades de capacitación práctica, no se puede ignorar la
seguridad en el salón de clases. Antes de iniciar una clase en el BFTF,
el instructor debe repasar el PSA más reciente para garantizar que se
haya tratado cualquier condición peligrosa antes de comenzar la
capacitación. Si la capacitación se imparte en otros lugares, el
instructor realizará una inspección de seguridad en el salón de clases
antes de comenzar. También se deben repasar los siguientes aspectos de
seguridad con los participantes antes de comenzar la clase en todos los
eventos de capacitación patrocinados por el Servicio de Extensión de
Ingeniería de Texas:
• Revisión del procedimiento que se sigue en caso de relámpagos
(clases dictadas en el BFTF)
• Ubicación de las salidas de emergencia
• Plan de evacuación del salón de clases o del edificio
• Puntos de encuentro en caso de evacuación
PM Introducción
• Procedimientos para activar alarmas o planes de evacuación,

según corresponda:
— Cajas de alarma contra incendios
— Números de contacto o canales de radio para casos de
emergencia
— Ubicación de los detectores de humo o monóxido de carbono
(CO)
• Ubicación de los extintores de incendio
• Identificación de todo posible peligro de resbalamiento o tropiezos
y cómo puede mitigarse
• Identificación de cualquier peligro aéreo (cielo raso bajo, entradas
bajas, etc.)
• Limpieza y mantenimiento:
— Cómo informar los derrames para prevenir peligros de
resbalamiento
— Cómo eliminar correctamente la basura
— Apagado y desecho de colillas en los lugares indicados,
situados en las áreas al aire libre donde se permite fumar
• Apagado o desenchufado de cafeteras y demás artefactos eléctricos
al final del día
Los participantes deben respetar todos los requisitos de seguridad
durante las sesiones de capacitación. Si tiene alguna pregunta o
inquietud sobre seguridad, hable con su instructor de inmediato.
Introducción PM
Actividad 0.1: Presentaciones 0 - 23
Actividad 0.1: Presentaciones
Finalidad
La finalidad de esta actividad consiste en ofrecerles a los participantes la oportunidad de
practicar con PowerPoint para presentarse ante el resto de la clase.
Indicaciones para los Participantes

1. En grupos, trabajen en la creación de una presentación breve de PowerPoint para
presentarse ante la clase.
2. Deben crear su propia diapositiva para presentarse (solo una diapositiva por
persona) con su nombre en la parte superior, y de dos a cuatro incisos sobre usted.
Para este ejercicio, puede usar imágenes prediseñadas, y diferentes colores y
tamaños de fuente.
3. Consulte el Apéndice B para obtener orientación sobre el uso de PowerPoint.
PM Introducción
0 - 24 Comisión de Protección contra Incendios de Texas: Tarea y Material de Lectura Adicional
Comisión de Protección contra Incendios de Texas:

Tarea y Material de Lectura Adicional
Se les solicitará a los candidatos de la Comisión de Protección contra
Incendios de Texas que realicen las siguientes tareas y lecturas
adicionales a fin de cumplir con los requisitos que establece dicha
Comisión respecto de la asignación de 48 horas para la realización de
este curso.
• Día 1 (3 horas):
— Leer los módulos 1 y 2
— Realizar los exámenes finales de cada módulo
— Leer los módulos 3 y 4
— Realizar los exámenes finales de cada módulo
— Leer el módulo 5
— Realizar el examen final de cada módulo
Introducción PM
Notas 0 - 25
Notas
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PM Introducción
0 - 26 Notas
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Módulo
El Instructor de Incendios I
Objetivo Final
Tras completar satisfactoriamente este módulo, los participantes podrán analizar los roles y las
responsabilidades de un Instructor de Incendios I.
Objetivos Habilitadores
1. Definir los términos enseñanza, educación, capacitación y moderación.
2. Describir el papel del instructor de incendios I.
3. Identificar los deberes de un instructor de incendios I relacionados con la capacitación.
4. Describir la finalidad y los tipos de informes y registros comunes utilizados por los cuerpos
de bomberos.
5. Analizar el papel del instructor en la creación de un entorno de capacitación seguro.
6. Identificar las leyes, los códigos, las normas y las organizaciones que afectan la capacitación
del servicio de bomberos.
PM El Instructor de Incendios I
1-2
Normas Este módulo cumple con los siguientes Requisitos de Desempeño

Aplicables Laboral (Job Performance Requirements, JPR) de la Asociación
Nacional de Protección contra Incendios (National Fire Protection
Association, NFPA) 1041:
• 4.2.3
• 4.2.4
• 4.2.5
• 4.4.2
• 4.4.5
• 4.5.4
Asimismo, este módulo cumple con los objetivos de la Comisión de
Protección contra Incendios de Texas que se mencionan a continuación:
• 801-4.2.3
• 801-4.2.4
• 801-4.2.5
• 801-4.4.2
• 801-4.4.5
• 801-4.5.4
Tenga en cuenta que el sistema de clasificación numérico de los
objetivos de la Comisión de Texas refleja el de la NFPA.
El Instructor de Incendios I PM
Introducción 1-3
Introducción
Nota: En este manual, los términos participante y alumno se utilizan de la siguiente manera:
• Participante hace referencia a usted, la persona que realiza este curso de instructor de incendios I.
• Alumno hace referencia a aquellas personas a las que les enseñará.
La capacitación es una responsabilidad importante dentro del cuerpo

de bomberos. Un programa de capacitación de calidad exige el
compromiso de los empleados del servicio de bomberos de todos los
niveles y rangos. Por lo general, el instructor es la persona que se
percibe como el punto principal del cuerpo de capacitación, aunque los
jefes de bomberos, los oficiales de la compañía, el personal de apoyo
y los bomberos desempeñan un papel fundamental en un cuerpo de
capacitación exitoso y eficiente. En la actualidad, el papel de un
instructor abarca mucho más que solo la enseñanza. Los instructores
deben ser capaces de administrar las políticas y las pautas generales
del cuerpo de bomberos, y de cumplir con los asuntos legales y de
seguridad relacionados con la capacitación.
En el transcurso de este módulo, realizará lo siguiente:
• Definirá los términos relacionados con la enseñanza.
• Analizará el papel de los instructores dentro de una organización.
• Identificará los deberes de un instructor de incendios I
relacionados con la capacitación.
• Explicará la finalidad de los registros y los informes de
capacitación e identificará las leyes federales que afectan la
capacitación, tanto para los instructores como para el cuerpo
de bomberos.
• Explicará el papel del instructor en la creación y la preservación de
un entorno de capacitación seguro.
• Analizará las consideraciones legales relacionadas con la
capacitación.
Los módulos que se presentan a continuación se centran en el papel
del instructor en la planificación, la enseñanza y la evaluación de las
lecciones.
1-4 Términos de Instrucción
Términos de Instrucción
Enseñanza
Por lo general, la enseñanza se define como la transmisión de
conocimientos. Uno tiende a pensar en los maestros de escuela
secundaria como modelos de este estilo pedagógico de instrucción.
El alumno se considera el recipiente vacío que se llenará con los
conocimientos impartidos por el maestro. Cuando la enseñanza se
lleva a cabo de forma exitosa, se produce un cambio notable en el
comportamiento mediante actividades que permiten a los alumnos
demostrar sus conocimientos y habilidades, y recibir comentarios a
medida que progresan.
Educación
La educación se define como la instrucción que se centra en los
objetivos de aprendizaje basados en el conocimiento que no se
relacionan con un trabajo específico. Es diferente de la capacitación,
ya que esta se planifica específicamente para enseñar objetivos
específicos relacionados con el trabajo.
Capacitación
Por lo general, se considera que la capacitación es aquel aprendizaje
que da como resultado una habilidad. A menudo, se la relaciona con las
profesiones. Algunos ejemplos son las prácticas o las capacitaciones
básicas para bomberos. Aprender a enrollar una manguera es una
habilidad necesaria para el personal del servicio de bomberos;
el personal recibe capacitación para llevar a cabo esta tarea.
Moderación
La moderación, por otro lado, es un proceso más dinámico y
democrático. Un instructor es una persona que fomenta la interacción
productiva con las demás personas en el contexto de un grupo.
Implica la orientación de los alumnos hacia sus resultados de
aprendizaje. Los alumnos y los instructores se consideran semejantes
en el salón de clases, aunque el instructor actúa como guía y se encarga
de las necesidades, tales como el tiempo, las actividades, el entorno del
salón de clases, etc.
Los instructores desempeñarán el papel de instructor y de maestro en
función del tema del curso. Por ejemplo, los instructores pueden pasar
más tiempo en el exterior con ejercicios prácticos, guiando o ayudando
a los alumnos que ponen en práctica la información que aprendieron en
El Papel del Instructor dentro de la Organización 1-5
el salón de clases. En otras partes de la instrucción, sin embargo, los

instructores pueden permanecer en el salón de clases y desempeñar el
papel más tradicional de maestro o instructor a fin de introducir temas
nuevos. El éxito de un instructor depende de sus habilidades como
maestro y como moderador.
El Papel del Instructor dentro de la Organización
Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA): Niveles

de Instructor
La NFPA 1041, Norma sobre las Calificaciones de los Instructores del
Servicio de Bomberos (2012), identifica tres niveles de instructores de
incendios:
• Un instructor de incendios I se ocupa de la enseñanza y la
instrucción.
• Un instructor de incendios II se encarga de la enseñanza y de la
elaboración de los materiales de evaluación e instrucción.
• Un instructor de incendios III se ocupa de la supervisión del
personal de instrucción, la confección del presupuesto, la gestión y
la implementación del programa de capacitación.
En este curso, Instructor de Incendios I (NFPA 1041), la instrucción se
centra en lo siguiente:
• La gestión de recursos básicos y de registros e informes esenciales
para el proceso de instrucción.
• La revisión y la adaptación de los materiales instructivos
preparados (el instructor I no debe modificar el contenido ni los
objetivos de las lecciones en este proceso).
• El dictado de sesiones de instrucción mediante materiales
preparados para el curso
• La administración y la calificación de los instrumentos de
evaluación de los alumnos
Es importante recordar que la capacitación de un instructor nunca
finaliza, incluso si obtuvo uno o los tres niveles de instructor, tal como
describe la NFPA 1041, Norma sobre las Calificaciones de los
Instructores del Servicio de Bomberos (2012).
1-6 El Papel del Instructor dentro de la Organización
Características de los Instructores Eficientes

El instructor es la carta de presentación de la organización de respuesta
ante emergencias y la primera persona con la que se encuentra un
alumno nuevo. Por este motivo, el instructor debe ser un ejemplo
para que los alumnos imiten. Con dedicación, profesionalidad e
idiosincrasia, el instructor demuestra las metas que el alumno intentará
alcanzar. Los instructores eficaces se caracterizan por lo siguiente:
• La demostración de las capacidades de liderazgo (confianza en sí
mismo, coherencia, responsabilidad, experiencia y fiabilidad
• La demostración de compromiso y deseo de instruir o enseñar
• La exhibición de conocimientos del contenido o la materia
• La práctica de empatía
• La demostración de comprensión de los métodos de enseñanza
• El otorgamiento de responsabilidades a los alumnos
• La cobertura de todos los temas de capacitación necesarios
• El coaching y la orientación para mejorar el desempeño
• La motivación a través del entusiasmo, la empatía y la
profesionalidad
• La comunicación eficaz a fin de obtener credibilidad
• La honestidad
• La escucha eficaz a los alumnos
• La inexistencia de engaños, sarcasmo, quejas y burlas
• La imparcialidad y la atención frente a las necesidades de aprendizaje
• La garantía de seguridad mental y física
• La enseñanza de materiales actualizados
• La pertenencia a organizaciones profesionales y la preservación de
una red con otros instructores
• La conservación de sus habilidades técnicas y de gestión
• La formación de alumnos a través de críticas constructivas como
herramienta de aprendizaje
• La actuación como un mentor sin prejuicios, dispuesto a escuchar
y tener en cuenta las ideas de otras personas
Deberes del Instructor de Incendios I Respecto de la Capacitación 1-7
El Instructor como Administrador

Otro papel que desempeña el instructor tras adquirir mayor experiencia
es la participación activa en la administración del cuerpo de bomberos.
Para desempeñar este papel, el instructor realizará lo siguiente:
• Controlará los cambios necesarios en la técnica y los recursos,
y los aplicará a las necesidades de la organización.
• Brindará asesoramiento en la planificación, la elaboración y la
implementación de los programas de capacitación y los planes
de estudios.
• Proporcionará a la organización el personal mejor capacitado
posible.
• Se comportará de manera ética en todo momento.
Deberes del Instructor de Incendios I Respecto de la

Capacitación
Capacitación de las Partes Interesadas

La instrucción adecuada del personal de bomberos es una función
importante y muchas veces decisiva en numerosos niveles, y afecta
directamente a aquellos que pertenecen a la organización del cuerpo de
bomberos y a los miembros de la comunidad. Las partes interesadas
principales involucradas en la capacitación son las siguientes:
• Alumnos: La obligación primordial del instructor es para con el
alumno, ya sea bombero, escolar o miembro de la comunidad. Para
cumplir esta obligación, el instructor deberá realizar lo siguiente:
— Garantizar que las necesidades y las capacidades del alumno
se tengan en cuenta
— Planificar, elaborar y presentar lecciones adecuadas que
cubran el alcance de la capacitación, como lo establece la
Autoridad Competente (Authority Having Jurisdiction, AHJ)
— Evaluar el conocimiento y las habilidades del alumno en
función de criterios válidos
La comunidad invirtió vastos recursos a favor del personal y los
servicios de bomberos locales. El instructor de incendios influye
en la capacidad de los bomberos para combatir incendios y en la
aceptación de los bomberos a nivel comunitario, ya que llevan la
profesionalidad que aprenden en el salón de clases a los hogares,
las escuelas y las organizaciones de la comunidad.
1-8 Deberes del Instructor de Incendios I Respecto de la Capacitación
Cuando se enseña a los bomberos, la capacidad de un bombero

para finalizar su misión depende, en gran medida, del equipo. La
capacitación adecuada y completa del personal garantiza que los
deberes de un bombero se ejecuten de modo seguro y profesional.
• Instructores: Como profesionales, los instructores tienen una
obligación consigo mismos, ya que su profesionalidad se basa
en las normas éticas y morales establecidas por la sociedad.
Los instructores gozan de un gran reconocimiento y, por lo
tanto, tienen la obligación de mantenerse informados sobre las
tecnologías y los procedimientos nuevos a medida que surgen.
Los instructores tienen la posibilidad de influir positivamente
en las acciones y las ideas de sus alumnos.
• Jefe de bomberos: Las inquietudes principales del jefe de
bomberos son la seguridad del personal y el cumplimiento de la
misión del cuerpo de bomberos. La instrucción está vinculada
directamente a ambas inquietudes.
Adaptación y Modificación del Plan de Estudios

Los planes de estudio y los materiales instructivos se elaboran teniendo
en cuenta la meta. Para alcanzar la meta, el personal de capacitación
usa una gran variedad de recursos, a saber:
• Colegas con experiencia
• Normas NFPA
• Procedimientos de Operación Estándar (Standard Operating
Procedures, SOP)
• Productos que se compran en las tiendas
• Equipo de extinción de incendios actual
• Modelos
Escenarios, comprados o construidos en el lugar. En el nivel de
instructor I, los instructores tienen la tarea de garantizar que todos los
materiales, recursos y equipos estén ensamblados y listos para usar en
la instrucción.
Programación de la Capacitación
La programación de la capacitación se puede realizar de varios modos.
El oficial de capacitación puede brindar la capacitación general
para todo el personal, o bien, impartirla por turnos o escuadrones.
Independientemente del sistema o la combinación de sistemas que se
utilice, los requisitos o las metas de capacitación establecidos por el
Registros e Informes de Capacitación 1-9
cuerpo de bomberos se cumplen, ya sea de forma recurrente o de una

sola vez.
Realización de la Capacitación
La capacitación se lleva a cabo mediante metodologías aceptadas de
enseñanza para adultos. La meta de la capacitación sentará las bases
para los métodos de instrucción.
Evaluación de los Cursos

Cuando se implementan políticas, procedimientos o pautas generales
en la capacitación, se deben evaluar. El instructor I desempeña las
siguientes funciones en la evaluación del programa de capacitación:
• Revisa las evaluaciones del alumno correspondientes al final
del curso.
• Evalúa el material presentado a fin de garantizar que las metas de
la capacitación se cumplan de manera segura y eficaz.
Mantenimiento de los Registros e Informes de Capacitación

La gestión eficaz de los registros e informes de capacitación resulta
esencial para que el programa de capacitación del cuerpo de bomberos
sea exitoso. Dichos registros e informes proporcionan documentación
sobre las capacidades y los logros individuales, y ayudan a garantizar
que todos los miembros del equipo de bomberos estén capacitados para
la ejecución de sus tareas.
En el nivel de instructor I, a los instructores se les asigna la tarea de
preparar con precisión los formularios de los registros e informes de
capacitación. La sección que sigue describe los registros e informes
comunes que se encuentran en un cuerpo de bomberos y las técnicas
para elaborarlos.
Registros e Informes de Capacitación

A menudo, los términos registros e informes se confunden en la
profesión de la capacitación. A los fines de este curso, la palabra
registros se refiere a relatos permanentes de hechos conocidos
utilizados para recordar o asociar un evento o una acción pasados
que fueron realizados por un individuo, una compañía, un cuerpo
de bomberos o una organización. Los informes resumen los hechos
1 - 10 Registros e Informes de Capacitación
mencionados en los registros. Por ejemplo, los registros de

capacitación contienen lo siguiente:
• Los nombres de los instructores
• Los temas y las horas de capacitación
• Los asistentes
• Los recursos utilizados
• Las evaluaciones del curso proporcionadas por los alumnos
Los datos que se obtienen de estos registros se utilizan posteriormente
para elaborar informes que se diseñaron a fin de determinar la
efectividad de la instrucción.
Con frecuencia, los informes se escriben en párrafos y responden a las
preguntas “¿quién?, ¿qué?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿por qué? y ¿cómo?”.
Es posible que los informes se compartan verbalmente, pero, a fin de
cuentas, son relatos escritos de un incidente o una respuesta e incluyen
elementos, tales como el estado de las víctimas, las condiciones
estructurales y las tácticas empleadas.
La gestión o el mantenimiento de registros hacen referencia al
almacenamiento de los informes y registros recopilados por una
organización.
Debido a que las responsabilidades varían según las organizaciones,
todos los instructores deben estar familiarizados con los distintos tipos
de informes y registros utilizados en su lugar de trabajo específico.
Mientras la NFPA 1041 (Norma sobre las Calificaciones de los
Instructores del Servicio de Bomberos) asigna al instructor de incendios
tareas relacionadas con los informes y registros de capacitación, la
NFPA 1401 (Práctica Recomendada para los Informes y Registros de
Capacitación del Servicio de Bomberos) proporciona ejemplos útiles
de los distintos formularios de capacitación. En cada uno de los
capítulos de la recomendación, se proporciona información específica
de diseño y de procedimientos, y se brinda orientación para la gestión
eficaz de los registros de capacitación.
Escritura de Informes y Registros

Los informes se utilizan para documentar las actividades de una
organización y pueden incluir información sobre lo siguiente:
• La capacitación
• Las actividades administrativas
• Las respuestas ante emergencias
Registros e Informes de Capacitación 1 - 11
• Los programas de seguridad personal y prevención de incendios

• La investigación de incendios
• Los datos sobre lesiones, muertes y riesgos para civiles y
socorristas
Los informes cumplen dos funciones principales en la profesión de
servicios de emergencia y contra incendios:
• Informar a la administración sobre los logros, los problemas y las
actividades de capacitación diarias de las divisiones dentro de
una organización
• Proporcionar datos para que se utilicen en la planificación y la
toma de decisiones dentro de las organizaciones de servicios
de emergencia
Como se mencionó previamente, el instructor I tiene la tarea de
preparar con precisión los informes y registros escritos. Los
instructores deben recordar que los informes son el reflejo de ellos
mismos. Es posible que los lean partes externas a la organización,
incluso personas en una corte. Por este motivo, los informes se deben
redactar de forma clara, concisa y precisa.
Algunas organizaciones usan una plantilla con espacios en blanco
que se pueden completar con la información necesaria. Si no utiliza
la plantilla, resulta de suma utilidad organizar el informe en las
siguientes partes:
• Encabezado: el encabezado incluye la fecha, el nombre de los
destinatarios, el nombre del emisor o autor y el tema del informe.
• Introducción: la introducción consiste en un único párrafo que
contiene una descripción general breve del informe. Por lo general,
incluye la finalidad del informe, el período que abarca el informe y
los nombres de aquellos involucrados en la escritura del informe.
• Cuerpo: el cuerpo presenta toda la información relacionada con el
informe, a saber:
— El motivo del informe
— Las estadísticas
— Los resultados de la investigación, el programa o el proyecto
— Los problemas que se revelaron
• Conclusión/Resumen: la conclusión o el resumen vuelven a
enunciar los elementos clave del informe e identifican las medidas
o los cambios necesarios.
Registros de Capacitación
Los registros administrativos se utilizan por diferentes motivos y
pueden proporcionar información esencial para el empleado y la
organización. Las categorías básicas de los registros que se conservan
en las organizaciones de servicios de emergencia y contra incendios
son la capacitación, el presupuesto, el inventario, el mantenimiento y
el personal.
Finalidad de los Registros de Capacitación

Al personal del instructor I se le asigna la preparación y presentación
de registros de capacitación. Resulta fundamental que los registros de
capacitación archivados sean actuales, precisos y que se pueda acceder
a ellos fácilmente, ya que se pueden utilizar para lo siguiente:
• Proporcionar un historial de los esfuerzos de mejora del
desempeño y la capacitación
• Realizar un seguimiento del avance de los empleados para otorgar
ascensos
• Justificar los pedidos de presupuestos o el desarrollo del programa
• Identificar las áreas donde la capacitación no sea adecuada o
resulte ineficaz
• Documentar los requisitos locales, estatales o federales
• Proporcionar información en disputas legales
Tipos de Registros de Capacitación

Los registros de capacitación se utilizan para documentar las
capacitaciones del cuerpo de bomberos y para ayudar a determinar
la efectividad del programa de capacitación. Estos datos se pueden
utilizar con el fin de justificar al personal y al equipo. Los instructores
deben asegurarse de que todos los registros y formularios de
capacitación se completen y se presenten de acuerdo con la política.
Algunos de los tipos de registros de capacitación típicos son los
siguientes:
• Capacitación diaria programada
• Capacitación de la compañía
• Capacitación de autoaprendizaje
• Capacitación organizativa
• Capacitación especial brindada por alguien que no pertenece a la
organización
• Capacitación individual
• Títulos, certificados o niveles de capacitación
En el nivel de instructor I, por lo general, los instructores recopilan y
presentan los siguientes registros:
• La lista de asistencia al curso
• El informe de incidentes o lesiones
• El registro de actividades de capacitación
• El informe de pruebas o notas de las lecciones
• La solicitud de certificación
• El registro de programación
Lista de Asistencia al Curso (Ficha de Registro del

Participante)
La lista de asistencia al curso es un documento oficial que realiza un
seguimiento de la asistencia a una clase determinada. Por lo general,
lleva un registro de la fecha de inicio y finalización del curso, además
de los proyectos y las tareas (consulte la Figura 1.1).
Figura 1.1: Ficha de Registro del Participante
Informe de Lesiones o Incidentes

Un informe de lesiones o incidentes documenta las lesiones y las
circunstancias que atañen al incidente (consulte la Figura 1.2). Más
adelante en este módulo, se proporcionará información adicional sobre
los registros e informes de lesiones o incidentes.
Figura 1.2: Informe de Lesiones o Incidentes
Registro de Actividades de Capacitación

Un registro de actividades de capacitación documenta el desempeño de
la capacitación. Estos registros se pueden solicitar por orden judicial
como documentos legales (consulte la Figura 1.3).
Figura 1.3: Registro de Capacitación Departamental
Evaluación de las Lecciones e Informes de Pruebas

Los informes de las evaluaciones de las lecciones describen los
resultados de la capacitación a fin de evaluar el éxito o los problemas
en lo que refiere al instructor, el material, el entorno y otras áreas. Los
registros e informes de evaluación proporcionan las calificaciones
individuales o grupales de las pruebas, los exámenes, las asignaciones,
las pruebas de habilidades o los proyectos escritos.
Solicitud de Certificación
Después de finalizar un curso de certificación, es posible que deba
presentar una solicitud de certificación ante la AHJ. Estos formularios
pueden exigir la asistencia o la firma de un instructor para poder
completarse.
Registro de Programación
Los registros de programación documentan la capacitación que la
organización ha aprobado. Sirven como historial de las capacitaciones
que ofreció la organización y generalmente se llevan a cabo como parte
del proceso de programación.
Almacenamiento de Registros
Los registros de capacitación se pueden almacenar en archivadores o de
forma electrónica en una base de datos informática. En ambos casos,
deben existir políticas que regulen y limiten el acceso a la información
y a los archivos de personal de los empleados.
¿Cuál es la finalidad de recopilar, almacenar y analizar toda esta
información? Los registros de capacitación, así como los datos que
provienen de las evaluaciones del curso, las evaluaciones de los
participantes y las evaluaciones de los instructores, se recopilan y
analizan con el objeto de mejorar el entorno de aprendizaje y de lograr
que las capacitaciones sean más relevantes y eficaces. En caso de que
se tomen acciones legales, el acceso a los registros de capacitación es
extremadamente importante.
Actividad 1.1: Finalización de Informes 1 - 17
Actividad 1.1: Finalización de Informes
Finalidad
El objetivo de esta actividad consiste en proporcionarles a los participantes una
oportunidad para finalizar y analizar los informes usados para documentar la
capacitación, y brindarles recomendaciones sobre las mejoras necesarias que
permitan concretar el objetivo de la capacitación.

Usando la situación proporcionada, prepare y complete los registros de capacitación y
un informe (consulte la Hoja de Trabajo 1.1), de modo que sean precisos y se presenten
de acuerdo con los procedimientos establecidos en la política de capacitación del
cuerpo de bomberos.
En esta actividad, trabajará en los grupos asignados. Complete lo siguiente con los
formularios de registro y de informe proporcionados y la información que se mencionó
anteriormente:
1. Consulte la política de capacitación (vea la Aplicación 1.1) para completar cada uno
de los registros de capacitación (consulte la Hoja de Trabajo 1.1).
2. Rellene un registro de capacitación para cada una de las tres sesiones.
3. Elabore un resumen del informe de capacitación que detalle las capacitaciones del
mes de julio y que incluya información sobre la asistencia, las personas que
aprobaron o desaprobaron, cualquier circunstancia inusual y cualquier esfuerzo de
recuperación que se requerirá como resultado.
4. Consulte los cronogramas individuales (vea la Aplicación 1.2) e identifique una
fecha y hora adecuadas para la nueva prueba de recuperación.
5. Asegúrese de que todos los campos estén completos. Los informes deben ser
legibles, incluir oraciones completas y contar con una ortografía, puntuación y
gramática correctas.
6. Esté preparado para analizar sus informes con la clase antes de entregarlos para su
evaluación.
Situación: Extintores Portátiles

La División de Capacitación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville, liderada por el Jefe
McNichols, se reunió con el fin de coordinar la capacitación para renovar la certificación
de los extintores portátiles. Planificaron la capacitación el Oficial de Capacitación del
Personal, L. Hall, y los Capitanes de Batallón de Turno K. Gardner, B. Britton y C.
Calhoun.
1 - 18 Actividad 1.1: Finalización de Informes
Llevaron a cabo tres sesiones de capacitación para la renovación de la certificación de

los extintores portátiles. Las sesiones de capacitación duraron dos horas cada una e
incluyeron a los siguientes participantes en cada una de las sesiones:
5 de julio: Estación 1: L. Harrison, E. Weber, M. Little, B. Sanford y B. Cox (Instructor: T.
Smith); U. Briggs, W. Ellis, X. Knowles y L. Perry tenían programado asistir, pero
estuvieron ausentes
10 de julio: Estación 5: L. Swift, M. McBride, T. Lasco, P. Tollison, U. Briggs, X. Knowles
y L. Perry (Instructor: F. Barnes); L. Perry desaprobó la capacitación porque no aprobó la
prueba escrita
20 de julio: Estación 3: L. Prejean, C. Lampo, C. Fisher, B. Plunkett, A. Zeisig y C.
Carley (Instructor: S. Phillip); C. Lampo desaprobó la capacitación de las habilidades
prácticas porque permaneció encima del extintor mientras lo cargaba
Hoja de Trabajo 1.1: Registro de Capacitación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville

Registro de Capacitación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville (5 de julio de 2012)
Tipo de Capacitación:
Tema de la Capacitación:
Fecha: 5 de julio de 2012
Hora:
Material de Referencia:
Aprobada/
Nombre del Participante Estación Desaprobada/ Horas Asistencia
Incompleta
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Nombre del Instructor:

Nombre del Oficial de
Capacitación
Comentarios:
Fecha de Publicación:
Registro de Capacitación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville (10 de julio de 2012)
Hora:
Aprobada/
Incompleta
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.

Capacitación
Comentarios:
Registro de Capacitación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville (20.07.2012)
Hora:
Aprobada/
Incompleta
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.

Capacitación
Comentarios:
Resumen del Informe de Capacitación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville

Período de Capacitación:
Total de Participantes Presentes:

Total de Aprobados:
Total de Desaprobados:
Total de Incompletos:
Individuos que
Procedimientos de
no Renovaron su Motivos
Recuperación
Certificación
Cronograma para la Nueva Capacitación:

Nueva capacitación programada para:
Fecha:
Hora:
Aplicación 1.1: Política de Capacitación de ESTIville

Organización: Cuerpo de Bomberos de ESTIville
Capítulo: VII - Registros e Informes
Tema: Registros de Capacitación del Cuerpo de Bomberos
Código: 1-VII-23
Revisada: 17/07/2012
23.01 Finalidad
A. Proporcionar un sistema mediante el cual se pueda conservar un conjunto integral de
todas las actividades de capacitación del cuerpo de bomberos.
B. Establecer un método de evaluación de las operaciones de capacitación del cuerpo.
C. Garantizar un procedimiento sistemático y uniforme para el registro y
almacenamiento de los registros de capacitación individuales y del cuerpo
de bomberos.
23.02 Política
A. Cada batallón mantendrá los registros de capacitación actuales. Estos registros de
capacitación se conservarán en una base de datos centralizada en el sistema de
gestión de registros elegido por el servicio de bomberos.
B. Los registros de capacitación deberán conservarse conforme a las normas y las
recomendaciones de la Organización de Servicios de Seguro y el Departamento de
Programas contra Incendios.
C. Los registros de capacitación del cuerpo deberán completarse de acuerdo con los
procedimientos establecidos en este documento.
23.03 Objetivo
A. Proporcionar políticas y pautas generales relacionadas con los registros de
capacitación del cuerpo de bomberos.
B. Proporcionar ejemplos de los siguientes formularios de capacitación:
1. Formularios de los Registros de Capacitación Estatales (azul y verde)
2. Códigos Actuales de los Temas de Capacitación del Servicio de Bomberos
23.04 Alcance
Los registros abarcarán todas las actividades de capacitación de los empleados de
tiempo completo y los miembros voluntarios de la compañía.
23.05 Autoridad y Responsabilidad

A. La autoridad y la responsabilidad de la adopción y la aprobación de los diferentes
registros de capacitación se le conferirá al jefe de bomberos.
B. El oficial de apoyo del personal será responsable de lo siguiente:

1. La supervisión de todos los registros de capacitación.
2. La supervisión de la realización y la compilación adecuadas de los registros de
capacitación.
3. El trabajo en estrecha colaboración con los capitanes de batallón de turno y los
oficiales de capacitación de la compañía en los asuntos relacionados con los
registros de capacitación.
4. El mantenimiento de archivos completos sobre todas las actividades de
capacitación.
C. Los capitanes de batallón de turno serán responsables de lo siguiente:
1. La supervisión general de los registros de capacitación en su compañía.
2. La precisión de los registros de capacitación de la compañía.
3. La evaluación y la aprobación de todos los datos de capacitación en su compañía
y la inclusión de sus comentarios en los informes de capacitación.
4. La revisión de los registros de capacitación completados por el Instructor I y el
registro de datos de desempeño en el curso de una semana de la realización de
la capacitación.
D. El Instructor I será responsable de lo siguiente:
1. La correcta realización del registro de capacitación de acuerdo con la asignación.
2. El registro de las sesiones de capacitación diarias, incluido el tiempo empleado y
el tipo de simulacro realizado por todo el personal presente.
23.06 Procedimiento
A. El oficial de apoyo del personal deberá coordinar los objetivos de capacitación
principales del cuerpo de bomberos y trabajar estrechamente con los capitanes de
batallón de turno a fin de constatar que estos objetivos se cumplan y registren de
manera adecuada.
B. El mantenimiento de registros informatizado será el método básico para registrar
toda la información de capacitación básica sobre el personal del cuerpo. Toda
capacitación realizada por el personal del cuerpo se deberá registrar en un disquete.
Cada registro se subdivide en nueve tipos o áreas de capacitación diferentes en los
que un individuo puede participar. (Nota: El mes, el año, la estación y la compañía
se deberán indicar en cada formulario usado). Los nueve tipos de capacitación son
los siguientes:
1. Capacitación interna (Consulte la sección 23.08 Definiciones)
2. Calles e hidrantes: registro de horas de capacitación dedicadas en un grupo,
una clase o de manera individual al estudio de calles, hidrantes, subdivisiones,
ubicaciones de edificios de la UVA y planificaciones previas a los incendios.
3. Capacitación de la compañía (Consulte la sección 23.08 Definiciones)

4. Ejercicios (Consulte la sección 23.08 Definiciones)
5. Capacitación para conductores (Consulte la sección 23.08 Definiciones)
6. Nivel universitario (Consulte la sección 23.08 Definiciones)
7. No pertenecientes al cuerpo: registro de horas de capacitación usadas por un
individuo que realiza cursos fuera del patrocinio del cuerpo de bomberos en otras
áreas que no son las relacionadas con el servicio de bomberos. Los créditos
que no pertenecen al cuerpo pueden o no haberse acreditado a la Capacitación
de Servicios de Bomberos (Fire Services Training, FST); esto depende de
que se hayan completado o no los registros de capacitación para la clase.
Independientemente de esto, los créditos de la capacitación realizada y dicha
documentación se deberán ingresar en el registro de capacitación del individuo.
8. Capacitación física (Consulte la sección 23.08 Definiciones)
9. Inspecciones: registro de horas utilizadas por un individuo en actividades de
prevención de incendios, etc.
a. Inspecciones
b. Planificación previa
Nota: Consulte el Anexo 1 para obtener un ejemplo.
C. La siguiente información se registrará para cada clase a la que asista el personal del
cuerpo.
1. Fecha (día del mes y año)
2. Tema de la capacitación: código del tema (dos letras) del departamento de
programas contra incendios.
3. Nivel (si corresponde): use números romanos (I, II, III, IV, V y VI). Por ejemplo,
Oficial de Bomberos III, Inspector de incendios II, etc.
4. Hora: indica la hora de inicio y de finalización de la sesión de capacitación.
Por ejemplo, de 07:00 a 11:00.
5. Horas: total de horas (redondeado a la ½ hora más cercana) de clase a las que
asistió el individuo.
6. Nombre del participante: en esta área, deberá aparecer la nómina completa de la
compañía para la estación correspondiente.
7. Horas del personal: horas del personal de cada clase; cada columna se agrega
individualmente.
8. Las horas de los empleados de cada clase se agregan verticalmente.
D. Para indicar la presencia de un individuo en una clase, ingrese ‘P’ en la columna
‘Asistencia’. Si el individuo está ausente, ingrese ‘A’.
E. La compañía asignada conservará el registro de capacitación de cada individuo.

Cuando un individuo trabaja más horas en otra compañía y participa de algún tipo de
capacitación, la información sobre la clase y el tiempo dedicado se ingresarán en el
sistema de gestión de registros del cuerpo consecuentemente.
23.07 Códigos de Temas

A. BA: Aparato de Respiración
B. FE: Extintores
C. FS: Seguridad de los bomberos
D. HM: Materiales Peligrosos
E. RR: Rescate con Cuerda
F. SR: Búsqueda y Rescate
G. ST: Estrategias y Tácticas
23.08 Definiciones
A. Capacitación interna
Programas de capacitación enumerados en la sección “Interna/Del cuerpo” de la
programación de capacitación bianual emitida por la División de Apoyo del Personal.
Estos programas pueden ser dictados por el personal interno o por oradores
externos. Se imparten de manera uniforme en todo el departamento o se enseñan a
todo el personal del batallón que se encuentra presente. Las áreas de capacitación
incluidas en el “área de capacitación Interna/Del cuerpo” son las siguientes:
1. Capacitación interna (certificación, renovación de la certificación y actualización)
2. Revisión de las normas (NFPA/Servicio de Emergencias Médicas [Emergency
Medical Services, EMS])
3. Capacitación sobre el conocimiento del área
B. Capacitación de la compañía
Programas de capacitación que tienen en compañías específicas o en niveles
determinados de las compañías.
1. Capacitación individual de la compañía
2. Capacitación para conductores
3. Ejercicios, etc.
El contenido para esta parte de la capacitación de cada mes será a criterio del
capitán de turno o del oficial de la compañía. Sin embargo, el contenido debe ser
suficiente para completar 20 horas de capacitación brindada por personal de la
compañía cuando se agregue a las horas de capacitación “Interna/Del cuerpo”
por cada mes respectivo, a menos que se estipule lo contrario en el programa de
capacitación mensual.
C. Capacitación física
Toda actividad autorizada por el cuerpo
D. Capacitación externa (capacitación que no pertenece al cuerpo)
Puede estar relacionada con el servicio de bomberos o no, pero debe estar vinculada
al trabajo. Incluye programas de capacitación organizados por otras agencias
diferentes del Cuerpo de Bomberos de ESTIville y se pueden llevar a cabo en una
estación de bomberos o en alguna otra ubicación, dentro o fuera del área local.
Esta capacitación puede incluir todos los aspectos de capacitación, desde una
capacitación básica hasta un curso de nivel universitario. La capacitación externa
puede acreditarse a la FST completando los formularios de capacitación o no.
Esta decisión depende del instructor que imparte la clase.
E. Inspecciones
Documentación de las horas que el personal usó en las inspecciones comerciales y
en otras actividades de prevención de incendios o cumplimiento del código.
23.09 Mantenimiento de los Registros de Capacitación Permanentes

A partir del 1 de junio de 2007, el Cuerpo de Bomberos de ESTIville mantiene sus
propios registros de capacitación para el personal interno. En el caso del personal del
cuerpo que realice capacitaciones en las escuelas y los seminarios auspiciados por el
Departamento de Programas contra Incendios (Department of Fire Programs, DFP) en
Agencias de Capacitación Estatales, se le enviarán las horas de capacitación al DFP
completando los Formularios de los Registros de Capacitación Estatales (hoja azul y
verde). Al regresar a sus tareas, el individuo que haya realizado alguna “capacitación
externa” deberá informar a su capitán de batallón de turno sobre esto, para que las
horas de capacitación se puedan ingresar en el sistema de gestión de registros y se
puedan obtener los créditos por dichas horas.
23.10 Informe de Capacitación Mensual

A. Todos los meses, la división de apoyo del personal elaborará un informe de
capacitación de la compañía a partir de todos los datos de registro de las
capacitaciones que se almacenan en la computadora.
B. Se deberá presentar un programa de capacitación mensual a la división de apoyo del
personal el día veinte del mes anterior. Este informe deberá incluir una programación
de las capacitaciones planificadas para cada estación y turno respectivos.
23.11 Registros de Capacitación Permanentes del Individuo

A. La división de apoyo del personal conservará los registros de capacitación
permanentes de todo el personal en el sistema de gestión de registros.
B. Los procedimientos de entrada de datos deberán seguir aquellos procedimientos
establecidos por el sistema de gestión de registros que utilice el cuerpo de bomberos
en dicho momento.
23.12 Informe de Capacitación Semestral

La división de apoyo del personal deberá elaborar un informe de capacitación semestral.
Aplicación 1.2: Cronogramas del Alumno para Agosto

Leyenda:
• S = de turno
• X = no disponible
Perry
Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado
1 2 3 4 5
S S
6 7 8 9 10 11 12
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S S S
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S X S
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Lampo
1 2 3 4 5
S X X S
6 7 8 9 10 11 12
S S
13 14 15 16 17 18 19
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20 21 22 23 24 25 26
S S S
27 28 29 30 31
Ellis
1 2 3 4 5
S S
6 7 8 9 10 11 12
S S
13 14 15 16 17 18 19
S S S
20 21 22 23 24 25 26
X S S
27 28 29 30 31
S S
Cronograma de las Instalaciones para Agosto
1 2 3 4 5
X X X
6 7 8 9 10 11 12
X X X X
13 14 15 16 17 18 19
X X X
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
X X X
1 - 32 Creación de un Entorno Seguro de Capacitación
Creación de un Entorno Seguro de Capacitación

Cuando uno piensa en los instructores y sus roles, lo primero que se le
viene a la mente, por lo general, es la imagen de una persona enseñando
al frente del salón de clases; sin embargo, en la profesión de los
servicios de emergencia, la capacidad de un instructor para crear y
fomentar un entorno de capacitación seguro debe ser la base sobre la
que se asiente toda capacitación.
Desde la elaboración en 1987 de la primera edición de la NFPA 1500,
Norma sobre el Programa de Seguridad y Salud Ocupacional del
Cuerpo de Bomberos, las estadísticas muestran una disminución
general en el número de muertes de bomberos, con algunas
excepciones, como los treinta y siete bomberos de incendios forestales
muertos en 1994 y los eventos del 11 de septiembre de 2001. Varios
factores contribuyeron a esta disminución general.
La adición del personal de seguridad de tiempo completo y la adopción
de numerosas normas de seguridad tuvieron sus efectos. Pero lo más
importante fue la concientización de que el primer paso para lograr
cualquier programa de capacitación exitoso es la prevención de
accidentes.
Sorprendentemente, un área que sigue percibiendo tragedias
innecesarias es la capacitación en el servicio de bomberos. Cada año,
ocurren miles de accidentes. Además, se produjeron varias tragedias
recientes en lugares donde los cuerpos de bomberos no utilizaban un
Sistema de Gestión de Incidentes (Incident Management System, IMS)
ni contaban con un sistema de responsabilidad, o donde los socorristas
no usaban ni ponían en funcionamiento el equipo de protección. La
seguridad no puede determinarse únicamente por las reglamentaciones
ni las normas.
Como dijo una vez el primer presidente del Comité Técnico sobre
Seguridad y Salud Laboral del Servicio de Bomberos: “La seguridad
empieza por usted”.
Cuando se practica la seguridad y se hace hincapié en ella en el campo
de capacitación, es más probable que estas prácticas se conviertan en
hábitos. Los instructores del servicio de bomberos deben reconocer que
son el ejemplo inicial en cuanto a la seguridad; por lo tanto, deben
esforzarse permanentemente por demostrar y reafirmar estas pautas
generales. Este es, en realidad, el papel del instructor en cuanto a
la seguridad.
Todas las capacitaciones se deben llevar a cabo conforme a la
NFPA 1403, Norma sobre los Ejercicios de Capacitación en
Creación de un Entorno Seguro de Capacitación 1 - 33
Condiciones de Fuego Real, y a la NFPA 1500, Norma sobre el

Programa de Seguridad y Salud Ocupacional del Cuerpo de Bomberos.
Expectativas Legales
En lo que respecta a seguridad, se espera que los instructores realicen lo
siguiente desde el punto de vista legal:
• Tengan un Plan de Acción del Incidente (Incident Action Plan,
IAP) o una estrategia para prevenir lesiones
• Informen a otros instructores y alumnos sobre el plan
• Sigan el plan
• Cubran las necesidades de salud y seguridad
• Proporcionen una instrucción completa y adecuada
El incumplimiento del deber o el no actuar de un modo razonable y
prudente constituyen uno de los elementos más importantes para la
presentación de una demanda. Por lo tanto, los instructores deben tener
en cuenta lo siguiente:
• Pueden considerarlos negligentes por actuación indebida (mala
conducta o delito de acción) o por no actuar cuando se deberían
haber tomado medidas (incumplimiento o delito de omisión).
• La culpabilidad de una acción se puede depositar en otra persona a
través de la responsabilidad vicaria.
• El estándar de atención es el nivel de atención que los instructores
tienen durante la ejecución de sus tareas y se basa en cuán
razonables, cuidadosos y prudentes serían los instructores del
servicio de bomberos en una situación similar.
• La capacitación sobre las normas de práctica reconocidas y las
pruebas de competencia reduce la responsabilidad.
Disminución de la Responsabilidad
Para disminuir la responsabilidad del instructor, los instructores deben
realizar lo siguiente:
• Mantener objetivos de capacitación escritos
• Documentar cada actividad de capacitación
• Controlar los equipos con frecuencia para asegurar condiciones de
funcionamiento seguras
• Instruir y evaluar a todos los alumnos en el uso seguro de los
equipos
• Garantizar que los alumnos estén en forma y preparados para las

actividades del curso, como lo establece la AHJ
• Proporcionar a los alumnos información y descripciones escritas
del curso
• Mantener la privacidad de la información de los alumnos
(conforme a la política correspondiente)
• No dejar solos en ningún momento a los alumnos durante los
ejercicios arriesgados ni cuando existan condiciones peligrosas
Seguridad en el Salón de Clases

Para aumentar la seguridad en el salón de clases, los instructores deben
realizar lo siguiente:
• Inspeccionar y ubicar las salidas de emergencia, la iluminación de
emergencia y los sistemas de alarma
• Identificar los peligros que atentan contra la seguridad
(adaptadores, tomacorrientes, cables, etc.)
• Hacer hincapié en la seguridad durante cada paso
• Evitar los intentos de impresionar a los alumnos
• Asegurarse de que las demostraciones de seguridad se realicen en
primer lugar cuando los alumnos practican en el salón de clases
• Analizar los problemas de seguridad durante el repaso de la
demostración en el salón de clases
• Controlar el equipo y las herramientas para constatar su
funcionamiento antes de la clase
• Estar siempre presente durante los ejercicios prácticos
• Garantizar la seguridad de aquellos que actúan como víctimas o
que desempeñan algún papel
Seguridad en el Área de Entrenamiento

Para aumentar la seguridad en el área de entrenamiento, los instructores
deben realizar lo siguiente:
• Equilibrar permanentemente la seguridad y el valor del ejercicio
• Controlar a los alumnos para garantizar que sean aptos para los
ejercicios
• Controlar todos los equipos, los camiones de bomberos y las
instalaciones antes de la clase (conforme a la NFPA 1403 y 1500)
• Documentar todas las verificaciones de preparación
• Realizar ejercicios prácticos de acuerdo con los objetivos y las

pautas generales de capacitación
• Usar criterios de desempeño reconocidos y una lista de
verificación
• Controlar que todo el Equipo de Protección Personal (Personal
Protective Equipment, EPP) satisfaga o supere las pautas generales
del cuerpo de bomberos de uso estándar y preparación operativa
• Asignar los oficiales de seguridad para cada ejercicio y estación
• Clasificar como inutilizables todos los equipos de protección, las
herramientas o las instalaciones dañadas, y documentar o informar
conforme a las pautas del cuerpo de bomberos
• En condiciones ambientales extremas, demostrar las habilidades
tanto como sea posible protegiéndose de las inclemencias del
tiempo; proporcionar descansos frecuentes y considerar el traslado
de la clase a otra ubicación
Capacitación de Alto Riesgo

Las actividades del área de entrenamiento incluyen la capacitación de
alto riesgo. Esta es una parte importante de la capacitación del servicio
de bomberos, ya que crea una situación lo más realista posible de los
peligros en el lugar del accidente (consulte la Figura 1.4) aunque, en
este caso, se lleva a cabo en un entorno seguro y controlado. Por lo
general, la capacitación de alto riesgo incluye situaciones relacionadas
con lo siguiente:
• Espacios restringidos
• Campos de prácticas o ejercicios en condiciones de fuego real
• Materiales peligrosos
• Ejercicios sobre el suelo
• Ejercicios que requieren herramientas y equipos eléctricos
• Rapel
Figura 1.4: Rapel
Los instructores, junto con los oficiales de seguridad, deben asegurarse

de que la capacitación de alto riesgo se lleve a cabo con seguridad. A
fin de garantizar una capacitación de alto riesgo segura, se deben seguir
algunas pautas generales:
• Todas las herramientas y los equipos deben funcionar
correctamente, y los alumnos deben estar familiarizados con el uso
seguro de cada uno.
• Los instructores deben asegurarse de que todos los alumnos
utilicen el EPP adecuado; los instructores también deben usar
indumentaria del mismo nivel que se les exige a los alumnos.
• Los instructores deben distribuir las normas de seguridad o leerlas
justo antes de realizar un ejercicio.
• No deben tolerar en absoluto bromas ni comportamientos que
atenten contra la seguridad.
• Los instructores deben garantizar una proporción entre estudiantes
e instructores de 5 a 1 (según la norma NFPA 1403).
• Los instructores deben designar a un instructor principal,
un instructor secundario y un oficial de seguridad.
Es más probable que se logre un entorno seguro de capacitación de alto

riesgo si los instructores usan el concepto de previsibilidad, es decir,
si se anticipan a los posibles riesgos de cada ejercicio de capacitación,
realizan una planificación y se preparan para cada uno de ellos.
La previsibilidad es un modo de limitar la responsabilidad del
instructor y del cuerpo de bomberos durante los ejercicios de
capacitación y en el lugar del accidente. Un ejemplo de previsibilidad
relacionado con la capacitación consiste en recortar un lado o extremo
de un recipiente utilizado en una capacitación de espacio restringido a
fin de crear un entrono de capacitación más seguro.
Si bien los instructores del servicio de bomberos intentan aportar
realismo a la capacitación, la seguridad de los alumnos debe tener
prioridad. Por ejemplo, los incendios en condiciones reales se pueden
utilizar para practicar un ataque ofensivo interior, pero las vías y las
líneas de seguridad se deben colocar antes de que ingrese el escuadrón.
Otro ejemplo consiste en amarrar y asegurar las escaleras antes de
practicar las operaciones de rescate. Los instructores de incendios
deben aprender a analizar los riesgos asociados a toda capacitación
de alto riesgo a fin de eliminar la posibilidad de lesiones.
Los instructores deben recordar, en todo momento y en todas las
situaciones, que están directamente vinculados a las normas y
reglamentaciones de seguridad del cuerpo.
Por último, los instructores deben asegurarse de trabajar dentro de
su nivel de habilidad. Si realizan ejercicios para los que no están
equipados ni preparados técnicamente, pueden poner en riesgo a los
alumnos y a la comunidad.
Sistema de Comando de Incidentes (ICS)

Un Sistema de Comando de Incidentes (Incident Command System,
ICS) es un proceso que hace posible el desarrollo sistemático de una
organización de comando completa y funcional. Aumenta la
efectividad de las organizaciones de servicios de emergencia y
contra incendios.
La implementación del ICS cumple dos metas principales:
• Garantiza que los ejercicios prácticos de capacitación revistan la
mayor seguridad posible y que se conozca la ubicación de todos
los alumnos.
• El uso ininterrumpido del modelo asegura la aceptación y la
transferencia del modelo durante los incidentes de emergencia
reales.
El beneficio clave del ICS es que ofrece una estructura de planificación

para la gestión de los ejercicios de capacitación y, como tal, aumenta la
seguridad durante la ejecución de los ejercicios. Los ejercicios que son
complejos e involucran a una gran cantidad de alumnos o más agencias
son, de por sí, más peligrosos. Algunos beneficios adicionales del ICS
en un ejercicio de capacitación son los siguientes:
• Proporcionar la seguridad y la ubicación de los alumnos
• Familiarizar a los alumnos con la estructura y los principios del
ICS
• Establecer, de manera clara, los objetivos que se cumplirán con el
ejercicio
• Proporcionar asignaciones tácticas específicas
• Exigir materiales de respaldo para la identificación
• Exigir un mensaje de seguridad para respaldar el ejercicio
En la capacitación de alto riesgo, es fundamental formular el IAP antes
de realizar la actividad de capacitación.
La estructura del ICS variará en función de la dimensión y la logística
del ejercicio. En un ejercicio simple, el instructor puede actuar como
Comandante de Incidentes (Incident Commander, IC), jefe de
operaciones y jefe de logística. En los ejercicios complejos o más
largos, cada una de estas posiciones y otras posiciones adicionales
se les asignarán a otros miembros del personal de capacitación.
Oficial de Seguridad de Incidentes (ISO)

El Oficial de Seguridad de Incidentes (Incident Safety Officer, ISO)
controlará las operaciones de incidentes o eventos para garantizar el
cumplimiento de todas las normas y las prácticas de seguridad.
Implementa medidas para promover la seguridad de los socorristas,
así como la seguridad general de las operaciones contra incendios.
Las responsabilidades del ISO son las siguientes:
• Identificar y mitigar las situaciones peligrosas
• Garantizar la realización de sesiones informativas y mensajes de
seguridad
• Ejercer la autoridad de emergencia a fin de detener y prevenir
acciones inseguras
• Revisar el IAP para detectar las consecuencias vinculadas a la
seguridad
• Iniciar una investigación preliminar de los accidentes dentro del
área del incidente
En muchos casos, el instructor actuará como el ISO en el entorno de

capacitación.
Oficial de Seguridad y Salud

El oficial de seguridad y salud gestionará un programa de prevención
de accidentes centrado en varias áreas de interés:
• La instrucción en las prácticas de trabajo seguras para todos los
miembros del cuerpo de bomberos, lo que incluye prácticas de
trabajo seguras para las operaciones de emergencia y que no son de
emergencia
• La capacitación y las pruebas de todas las operaciones del cuerpo
de bomberos, lo que incluye todos los conductores u operadores
del camión de bomberos
• La inspección periódica de operaciones, procedimientos, equipos y
capacitaciones con respecto al mantenimiento de las prácticas y los
procedimientos seguros de trabajo
El oficial de seguridad y salud informará toda recomendación al jefe de
bomberos o al representante designado del jefe de bomberos. Además,
los problemas que se encuentren y que se puedan resolver por medio de
capacitación y educación se dirigirán a los oficiales de capacitación del
cuerpo de bomberos.
Una vez que se notifique una lesión, enfermedad, exposición o la
posibilidad de que estas ocurran en el campo de capacitación, el oficial
de seguridad y salud la comunicará de modo inmediato al instructor
principal para garantizar que se proporcionen los cuidados médicos de
emergencia y que se detenga automáticamente toda capacitación en
curso. También será responsable de llevar a cabo una investigación
del accidente.
Investigaciones de Accidentes
Un accidente es un evento no planificado que tiene como consecuencia
una lesión personal o un daño material. Cuando la lesión personal no
requiere tratamiento o requiere poco tratamiento, es leve. Si ocasiona
una muerte o una discapacidad total permanente, parcial permanente o
total temporal (tiempo perdido), es grave. De manera similar, el daño
material puede ser leve o grave.
El oficial de seguridad y salud investigará todas las lesiones,
enfermedades, exposiciones y muertes laborales u otras condiciones
potencialmente peligrosas que involucren a los miembros del cuerpo de
bomberos y todos los accidentes que incluyan vehículos del cuerpo de
bomberos, el camión de bomberos, los equipos o las instalaciones del
cuerpo de bomberos. Por lo general, los instructores participarán de la

investigación junto con el ISO y el oficial de seguridad y salud.
Los instructores deben comunicarles a los alumnos que el propósito de
una investigación de accidentes es determinar las causas del incidente y
encontrar hechos, no culpables.
Causas Comunes de Accidentes

A continuación, se mencionan las causas comunes de los accidentes
durante los ejercicios de capacitación:
• Gestión: negligencia o mala gestión que afecta otros elementos
• Situación: instalaciones, herramientas o equipos no disponibles o
en mal estado
• Entorno: ruido, vibración, iluminación, temperaturas extremas o
cualquier componente del entorno que afecte la concentración o la
capacidad de funcionamiento
• Factores humanos: incapacidad para aprender de la experiencia o
la capacitación, lo que incluye:
— Actitudes inadecuadas: imprudencia, falta de cooperativismo,
temor, egoísmo, impaciencia o distracción
— Falta de conocimiento o habilidad: incapacidad para reconocer
peligros potenciales
— Limitaciones físicas: visión, audición, fuerza, capacidad
aeróbica, abuso de sustancias o consumo de medicamentos
Informes de Accidentes
Los instructores de incendio siempre deben ocuparse de cualquier
problema de seguridad que pueda surgir y deben intentar resolverlo.
Los accidentes ocurren aunque se preste mucha atención a la seguridad
e incluso en las condiciones más controladas. En aquellos casos en que
un ejercicio de capacitación ocasione daños materiales o lesiones
personales, se debe presentar un informe de forma inmediata.
Cada cuerpo contará con sus propias políticas y procedimientos
específicos para informar, documentar e investigar los accidentes,
aunque, por lo general, los informes de accidentes iniciales deben
documentar los hechos en lugar de buscar culpables.
Es posible que los instructores deban completar un formulario de
accidente que detalle todos los hechos relacionados con el accidente:
quién estuvo involucrado, qué equipos estuvieron involucrados, y qué
ocurrió, cuándo y dónde. Además, se les puede solicitar que escriban
Consideraciones Legales 1 - 41
una declaración breve sobre cómo se puede prevenir este tipo de

accidentes en las clases de capacitación futuras.
Una vez que los informes de accidente están archivados, ¿qué se debe
hacer? Los instructores y los oficiales de capacitación deben revisar,
periódicamente, los registros previos relacionados con accidentes a fin
de determinar si se desarrolló alguna tendencia y asegurarse de que se
hayan tomado las medidas correctivas para resolver los incidentes y
problemas pasados.
Consideraciones Legales
No se espera que los instructores sean expertos en temas legales, pero
deben comprender los conceptos fundamentales de los códigos, las
normas y el derecho en relación con la capacitación. A menudo, los
términos códigos, normas y derecho se utilizan de forma indistinta,
aunque tienen significados claramente diferentes.
Código
Un código representa un cuerpo de leyes establecido por la legislatura o
por agencias administrativas que poseen la autoridad para formular
leyes. Los códigos están diseñados para regular temas específicos con
los que se relacionan. Un código muy conocido que se utiliza en los
servicios de emergencia y contra incendios es el NFPA 101, Código de
Seguridad Humana.
Norma
Una norma es toda regla, principio o medida establecidos por una
autoridad. Las reglas y las normas de consenso se establecen a fin de
mejorar la calidad de un producto o sistema. Dentro de la comunidad
del servicio de emergencia, la NFPA es reconocida por su papel en la
creación de normas de consenso que afectan las operaciones de los
Materiales Peligrosos (HazMat) y la seguridad contra incendios. Por
lo general, un comité de expertos en la materia elabora las normas de
consenso. El documento se presenta a grupos de expertos más extensos
o al público en general para su enmienda, votación o aprobación.
Una vez aprobada, las organizaciones, corporaciones o agencias
gubernamentales pueden adoptar la norma. Cuando un gobierno
municipal, estatal o federal adopta una norma de consenso, esta tiene
valor de ley. Entre las normas de la NFPA relacionadas con la
capacitación, se incluyen las siguientes:
NFPA 1521, Norma sobre el Oficial de Seguridad del Cuerpo de
Bomberos: esta norma contiene los requisitos mínimos para la
asignación, las tareas y las responsabilidades de un oficial de seguridad
1 - 42 Consideraciones Legales
y salud y de un ISO para un cuerpo de bomberos u otra organización

del servicio de bomberos.
NFPA 1500, Norma sobre el Programa de Seguridad y Salud
Ocupacional del Cuerpo de Bomberos: esta norma contiene los
requisitos mínimos para un programa de seguridad y salud ocupacional
relacionado con un servicio de bomberos. Estos requisitos se aplican
a organizaciones del cuerpo de bomberos industriales, públicas,
gubernamentales, militares y privadas que brindan servicios de rescate,
servicios de extinción de incendios, Servicios de Emergencias Médicas
(EMS), mitigación de HazMat, operaciones especiales y otros servicios
de emergencia.
NFPA 1403, Norma sobre los Ejercicios de Capacitación en
Condiciones de Fuego Real: esta norma se aplica a la definición de los
procedimientos de capacitación del personal de extinción de incendios
que participa en las operaciones de combate de incendios que ocurren
en condiciones de fuego real. Se centra en la capacitación de las
operaciones coordinadas de extinción de incendios interiores y
exteriores mientras se asegura una exposición mínima al riesgo para
los alumnos. Esta norma establece que la proporción entre alumnos y
maestros debe ser de 5 a 1 en el caso de la capacitación de incendios
en condiciones de fuego real.
En esta norma, no se incluyen los procedimientos para los ejercicios de
capacitación en condiciones de fuego real, como aquellos que incluyen
incendios de aviones, embarcaciones o estructuras marinas e incendios
de suelo o forestales.
NFPA 1401, Práctica Recomendada para los Informes y Registros de
Capacitación del Servicio de Bomberos: La NFPA 1401 presenta un
enfoque sistemático para proporcionar información esencial a fin de
gestionar la función de capacitación de la organización del servicio de
bomberos. Incluye los tipos de registros, informes y formularios que
pueden servir como herramientas de información básicas para la
administración eficaz de la capacitación. Asimismo, ofrece prácticas
recomendadas relacionadas con la informatización de los registros e
informes, y los aspectos legales del mantenimiento de registros.
Derecho
El derecho es la descripción de un documento legal que establece las
reglas que rigen un tipo de actividad en particular. El derecho está
formado por documentos legales creados a nivel federal, estatal y local
con el objeto de establecer las reglas de la sociedad. Protegen los
derechos de un individuo y establecen responsabilidades. Existen
tres tipos de derecho: legislado, administrativo y judicial.
Derecho legislado
Este tipo de derecho es creado por los órganos legislativos federales,
estatales y locales, y se relaciona con los asuntos civiles y penales.
Derecho penal: El derecho penal incluye delitos menores, delitos
mayores y traición. En un juicio penal, el gobierno local o federal
presenta la demanda y depende de ellos probar más allá de toda duda
razonable que el demandado es culpable.
Derecho civil: El derecho civil se encarga principalmente de los
derechos y las responsabilidades de un individuo.
Agravio: Los agravios constituyen violaciones no voluntarias de los
derechos de otra persona, generalmente, a causa de la negligencia.
Delito: El delito es la violación voluntaria de los derechos de otra
persona.
Los aspectos de los agravios que más le interesan al instructor de
incendios se relacionan con los actos no voluntarios, incluida la
negligencia.
• Los actos no voluntarios son aquellos que suceden sin la intención
premeditada de causar daño.
• La negligencia se refiere a la incapacidad de cumplir con las
precauciones correspondientes cuando se lleva a cabo alguna
acción que una persona razonablemente prudente no realizaría
o a la incapacidad de llevar a cabo algún acto que una persona
razonablemente prudente realizaría en dichas circunstancias.
Algunos ejemplos del derecho legislado son los siguientes:
La Enmienda Buckley
La Enmienda Buckley, también conocida como la Ley de Derechos
Educativos de la Familia y la Confidencialidad (Family Educational
Rights and Privacy Act, FERPA) de 1974, impide la divulgación de
información personal (incluidos los registros de capacitación) sin el
consentimiento previo por escrito a cualquier otro que no sea el
individuo o un padre o tutor que cumplan con los requisitos
correspondientes.
Por lo tanto, de acuerdo con esta enmienda, ya no sería apropiado
publicar el nombre y la calificación de un alumno en un tablón de
anuncios. Es posible que los instructores deseen comunicar a la clase
su puntuación, pero deberán informar a los alumnos sus puntajes
individuales a través de algún medio privado.
Ley de Derechos Civiles de 1964

La Ley de Derechos Civiles de 1964 prohíbe la discriminación basada
en la nacionalidad, el sexo, la religión, la raza o el color. Además, el
Título VII de la Ley de Derechos Civiles protege a los empleados de
acosos o entornos de trabajo opresivos.
En los Estados Unidos, el acoso sexual es definido por la Comisión
para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (Equal Employment
Opportunity Commission, EEOC) como insinuaciones sexuales no
deseadas, peticiones de favores sexuales y otras conductas físicas o
verbales de naturaleza sexual cuando:
• El sometimiento a dicha conducta es un término o una condición,
implícitos o explícitos, del empleo de un individuo.
• El sometimiento a dicha conducta o el rechazo de esta por parte de
un individuo se utiliza como base para las decisiones laborales que
afectan a dicho individuo.
• Dicha conducta tiene como propósito o efecto interferir en el
desempeño laboral de un individuo o crear un entorno laboral
ofensivo, hostil e intimidatorio sin razón alguna (EEOC).
Entorno Hostil
Cuando alguno de los siguientes puntos se torna habitual, dominante o
grave, se crea un entorno hostil:
• Chistes vulgares y lenguaje de naturaleza ofensiva
• Comentarios sobre los cuerpos femeninos o masculinos
• Conductas físicas, como pellizcos, palmadas o toqueteos
• Exhibición de imágenes con contenido sexual sugestivo
• Uso de términos denigrantes o inadecuados, como “bebé” o “nena”
• Gestos indecentes
• Sabotaje del trabajo de personas de un género
• Concesión de favores laborales a aquellos que forman parte de
actividades sexuales consensuadas
• Asignación de tareas a empleados en función de su género en lugar
de su descripción laboral
Lenguaje Discriminatorio
Si bien no es una ley, muchas organizaciones se esforzaron por eliminar
el lenguaje de publicaciones y presentaciones que podría considerarse
sexista o discriminatorio, o que promueve la exclusión. Por ejemplo,
“un trabajo del tamaño de un hombre” podría modificarse por “un
trabajo de gran tamaño” o “debemos respetar el trabajo de las

enfermeras” podría cambiarse por “debemos respetar el trabajo del
personal de enfermería”.
Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades

(Americans with Disabilities Act, ADA)
La ADA prohíbe la discriminación de individuos calificados que tienen
una discapacidad. Un individuo calificado con alguna discapacidad
es una persona que cuenta con la experiencia, la educación y las
habilidades legítimas u otro requisito de un puesto laboral que posee
o desea y que puede llevar a cabo las funciones esenciales de un cargo,
ya sea con o sin adaptaciones razonables. Las adaptaciones razonables
se deben realizar en el caso de un solicitante o empleado calificados en
todos los demás aspectos.
El término calificado en todos los demás aspectos se emplea para
describir a una persona con discapacidad que cumple con todos los
requisitos previos para realizar las funciones esenciales de un empleo
(o para ser tenido en cuenta para un empleo o para recibir los mismos
beneficios o privilegios de un empleo), a excepción de aquellas que no
se pueden llevar a cabo a causa de la discapacidad, pero que se podrían
realizar con adaptaciones razonables.
Al exigir la capacidad de llevar a cabo las funciones esenciales, se
garantiza que un individuo no se considere no calificado simplemente
por la incapacidad para realizar funciones del trabajo marginales o
secundarias. Un ejemplo de adaptación razonable podría ser la
autorización para que un empleado transporte los documentos en un
carrito en lugar de cargarlos.
Programas de Acción Afirmativa

Los programas de acción afirmativa consisten en tomar medidas
positivas para seleccionar, contratar, capacitar y ascender a personas
que pertenecen a grupos tradicionalmente discriminados a causa de su
raza, sexo, género, discapacidad u otras características. Los requisitos
de acción afirmativa se pueden imponer a un empleador de diferentes
maneras: por ley federal en el caso de contratistas y subcontratistas del
gobierno federal; como parte de un acuerdo de conciliación con una
agencia estatal o federal; o por orden judicial. Además, algunos
empleadores adoptan, de forma voluntaria, los planes de acción
afirmativa a fin de crear una fuerza de trabajo más equilibrada.
Derecho Judicial
El derecho judicial, también denominado derecho por jurisprudencia,
es la decisión judicial de las cortes que sirve como regla en las futuras
determinaciones que incluyan casos similares.
Derecho Administrativo
Si bien la NFPA 1500 y otras normas brindan orientación y consenso
nacional en los problemas relacionados con la seguridad, las agencias
administrativas, como la Administración de Seguridad y Salud
Ocupacional (Occupational Safety and Health Administration, OSHA)
y el Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional
(National Institute for Occupational Safety and Health, NIOSH),
son las responsables de elaborar, regular y garantizar las políticas
necesarias para un lugar de trabajo seguro. Los instructores de
incendios deben comprender y adoptar las leyes administrativas que
se aplican a la AHJ.
La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional

(OSHA)
La misión de la OSHA es salvar vidas, prevenir lesiones y proteger la
salud de los trabajadores de los Estados Unidos.
Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional

(NIOSH)
El NIOSH es responsable de realizar investigaciones y evaluar los
peligros vinculados a la salud y la seguridad. Asimismo, investiga las
Muertes en Cumplimiento del Deber (Line of Duty Deaths, LODD) y
las condiciones de trabajo peligrosas para los bomberos.
Examen del Módulo 1 - 47
Examen del Módulo

1. El aprendizaje que da como resultado una habilidad se denomina a menudo:
A. Enseñanza
B. Educación
C. Capacitación
D. Moderación
2. La __________ que se lleva a cabo de forma exitosa permite la transmisión de
conocimientos con el fin de producir un cambio notable en el comportamiento.
A. Enseñanza
B. Educación
C. Capacitación
D. Moderación
3. Las capacidades de liderazgo, la empatía y la honestidad son:
A. Capacidades de alumnos adultos
B. Aspectos del área cognitiva
C. Características de los instructores eficaces
D. Métodos de instrucción
4. Un instructor llevará a cabo el papel de un administrador al hacer lo siguiente:
A. Controlar los cambios necesarios en la técnica y los recursos, y aplicarlos a las
necesidades del alumno
B. Dirigir la planificación, la elaboración y la implementación de los programas de
capacitación y los planes de estudios
C. Brindar al personal la mejor organización
D. Comportarse de manera ética en todo momento
5. Los alumnos, los instructores y el jefe de bomberos:
A. Son las personas que están a cargo del instructor
B. Son las partes interesadas que forman parte de la capacitación
C. Son los profesionales del sector de extinción de incendios
D. Dependen del instructor I para obtener orientación
1 - 48 Examen del Módulo
6. Los registros de capacitación se pueden utilizar para realizar un seguimiento del

progreso de los empleados en relación con los ascensos, para identificar las áreas
donde la capacitación no es adecuada o eficaz y para brindar información en
disputas legales. A causa de estos usos potenciales, es importante que los registros
archivados:
A. Se escriban a máquina y se editen de manera profesional
B. Sean actuales, correctos y se pueda acceder a ellos fácilmente
C. Estén en orden alfabético e incluyan referencias cruzadas por disciplina
D. Estén disponibles para la divulgación pública en todo momento
7. Los registros se pueden almacenar en archivadores o de manera electrónica. Deben
existir políticas para lo siguiente:
A. Regular y restringir el acceso a la información y los archivos del personal
B. Limitar la cantidad de registros almacenados en un área del edificio
C. Garantizar que los registros estén disponibles para los empleados y los
miembros de la comunidad
D. Evitar que los registros se usen si se toman acciones legales
8. La introducción de __________ fue un factor que influyó en la disminución del
número de muertes de bomberos.
A. NFPA 101, Código de Seguridad Humana
B. NFPA 1401, Prácticas Recomendadas para los Informes y los Registros de
Capacitación del Servicio de Bomberos
C. NFPA 1403, Norma sobre los Ejercicios de Capacitación en Condiciones de
Fuego Real
D. NFPA 1500, Norma sobre el Programa de Salud y Seguridad Laboral del Cuerpo
de Bomberos
9. El __________ controla las operaciones de incidentes o eventos para garantizar el
cumplimiento de todas las normas y las prácticas de seguridad.
A. Oficial de seguridad y salud
B. ISO
C. Instructor del curso
D. Jefe de bomberos
10. Acaba de determinar el puntaje de las pruebas de su clase. Determina que la forma
más sencilla de informar si han aprobado o desaprobado es publicar las
calificaciones en la puerta de su oficina. ¿Cuál es la ley federal que declara este
acto ilegal?
A. Enmienda Buckley
B. Ley de Derechos Civiles de 1964
C. ADA
D. NFPA 1041, Norma sobre las Calificaciones Profesionales de los Instructores
del Servicio de Bomberos
1 - 50 Obras Citadas
Obras Citadas
Fire and Emergency Training Network (FETN). Accidentes fatales en capacitaciones de

bomberos. [DVD]. Carrollton, TX: FETN.
U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). (n.d.). Datos Sobre el Acoso Sexual.
Extraído el 30 de agosto de 2013 de
http://www.eeoc.gov/eeoc/publications/fs-sex.cfm
Notas 1 - 51
Notas
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1 - 52 Notas
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Módulo
Desarrollo de Instrucción
Objetivo Final
Tras completar satisfactoriamente este módulo, los participantes podrán adaptar la planificación
preparada de una lección para abarcar los objetivos establecidos.
1. Describir el uso y la importancia de la planificación de una lección.
2. Adaptar la planificación de una lección preparada para atender las necesidades de los
diferentes destinatarios y para garantizar el cumplimiento de los objetivos mediante
diferentes materiales de capacitación.
PM Desarrollo de Instrucción
2-2

• 4.2.2
• 4.3.2
• 4.3.3
• 801-4.2.2
• 801-4.3.2
• 801-4.3.3
Desarrollo de Instrucción PM
Introducción 2-3
Introducción
Del mismo modo que ingresar en un automóvil y encender el motor no
nos llevará a nuestro restaurante favorito para cenar, entrar en el salón
de clases teniendo una vaga idea de los resultados finales deseados no
cumplirá la meta de preparar a los alumnos mediante la capacitación.
Este módulo le proporciona información diseñada para introducirlo en
la planificación de lecciones y le muestra cómo adaptar la planificación
de una lección según los diferentes destinatarios o la variedad de temas.
Aborda, específicamente, las siguientes áreas de contenido:
• La definición de la planificación de una lección
• El modo de adaptar la planificación de una lección tomando en
consideración:
— Los cambios relacionados con los destinatarios
— Las metas y los objetivos
— Los materiales de respaldo
— Los materiales de capacitación
Planificación de las Lecciones

La planificación de una lección es una guía sobre el uso del tiempo,
el personal, el espacio, los procedimientos y los materiales que se
emplean en la instrucción. Permite la uniformidad de la enseñanza,
proporcionando una plantilla o un plan para que diferentes instructores
enseñen la misma lección. Algunos de los beneficios que se obtienen de
la planificación de las lecciones son los siguientes:
• Facilita la enseñanza, ya que ofrece a los instructores una
descripción general del contenido, los procedimientos que el
instructor planifica seguir y los materiales necesarios para impartir
la lección.
• Facilita el aprendizaje, ya que claramente especifica lo que se
enseñará, cómo se enseñará y los métodos para determinar si el
aprendizaje tuvo éxito y si los objetivos se cumplieron.
• Facilita la instrucción uniforme, ya que el contenido y las
estrategias se identifican con anterioridad, lo que ayuda a
garantizar que los instructores enseñen los mismos temas de la
misma forma.
• Facilita la documentación, ya que los instructores pueden consultar
nuevamente el plan de actuación detallado (planificación de la
2-4 Planificación de las Lecciones
lección) e identificar, de forma exacta, qué se enseñó, cómo se

enseñó, los materiales que se utilizaron y los métodos de
evaluación.
El formato de la planificación de una lección puede variar en función
de los destinatarios y de la finalidad. Sin embargo, a continuación,
se muestra una lista de los componentes que la mayoría de las
planificaciones de las lecciones deberá abordar:
• Tema o título de la lección: título breve y descriptivo que indica
el contenido de la lección.
• Período: cálculo del tiempo que llevará enseñar la lección.
Es común que los instructores dividan el tiempo por módulos,
capítulos o unidades de capacitación (los instructores son más
capaces de calcular su propio tiempo).
• Nivel de instrucción: se basa en el nivel de aprendizaje que los
alumnos deben alcanzar al final de la lección o del curso. Los
niveles de instrucción son:
— Comprensión
— Asimilación
— Aplicación
— Análisis
— Síntesis
— Evaluación
• Objetivos de aprendizaje: enunciado que indica lo que los alumnos
podrán hacer cuando hayan finalizado una parte de la instrucción.
• Referencias: lista de referencias y recursos (libros de texto y otros
materiales de instrucción) sobre la planificación de las lecciones
que son muy específicos e incluyen los números de página, de
modo que los instructores puedan consultar y revisar el contenido
que se está enseñando.
• Recursos y materiales necesarios: contiene una lista de todos los
materiales necesarios para enseñar a los alumnos, así como una
lista de las tareas que el instructor debe realizar antes de impartir la
clase. Entre las tareas, se incluyen:
— La localización del sitio de capacitación
— La recopilación de las herramientas, los camiones y los
equipos necesarios
— La creación de los componentes de soporte, las asignaciones y
las hojas del trabajo de desempeño
Cómo Adaptar la Planificación de una Lección 2-5
— La determinación de las actividades y los métodos instructivos

requeridos para cumplir los objetivos
• Requisitos previos: toda información, habilidad o requisito anterior
que los alumnos deben tener antes de comenzar el curso o iniciar
una lección.
• Descripción del Curso o de la Lección: proporciona un resumen de
lo que se enseñará.
• Resumen de la lección: destaca los puntos fundamentales a fin de
aclarar cualquier material dudoso, de perfeccionar el aprendizaje y
de mejorar el nivel de retención.
• Evaluaciones: especifica el método de evaluación que se utilizará
con el objeto de determinar si los alumnos cumplieron con los
objetivos.
• Asignaciones: investigación, lecturas y otro tipo de actividades
exteriores diseñadas para mejorar la instrucción.
Cómo Adaptar la Planificación de una Lección

La planificación de una lección exige un determinado nivel de
adaptación por varias razones, como la modificación de los
destinatarios de la lección; la disponibilidad de tecnologías o equipos
nuevos o la necesidad de actualización del contenido de una lección.
La finalidad por la que se adapta la planificación de una lección debe
ser clara antes de realizar algún cambio.
La adaptación de una lección existente es similar a la creación de una
nueva. Los pasos pueden incluir lo siguiente:
1. La justificación de los cambios en las características y necesidades
de los alumnos
2. La revisión de las metas y los objetivos de aprendizaje
3. La evaluación de las necesidades de los nuevos recursos
4. La modificación de la descripción general de la presentación
5. La obtención de comentarios sobre cambios
6. La utilización de métodos de instrucción nuevos o diferentes
2-6 Cómo Adaptar la Planificación de una Lección
7. La recopilación de material nuevo de instrucción, según

corresponda
8. La práctica de la presentación nueva
Cambios en las Características de los Alumnos

El primer paso para adaptar o modificar una lección es la identificación
de los destinatarios y sus necesidades de capacitación. Las necesidades
de los bomberos son diferentes de las necesidades de los alumnos de
una escuela o de otros miembros de la comunidad. Esta diferencia
afectará las metas y los objetivos de la lección.
Metas y Objetivos
El siguiente paso para crear un nivel de instrucción exitoso es la
revisión de las metas y los objetivos. Estos se elaborarán de forma
personalizada en función de los destinatarios. Es fundamental que no
confunda estos dos términos.
Metas
Una meta de aprendizaje es un enunciado amplio e importante sobre un
propósito que indica lo que los alumnos podrán hacer al término de la
instrucción. Pueden ser metas de la lección, metas de la unidad o metas
del curso.
Por ejemplo, “los alumnos comprenderán las técnicas de extinción de
incendios”.
O, en el contexto de Instructor de Incendios I (NFPA 1041), la meta del
curso es la siguiente:
La meta de este curso consiste en proporcionarles a los
participantes las habilidades y el conocimiento necesarios para
obtener la certificación de Instructor de incendios I, tal como se
describe en la Asociación Nacional de Protección contra Incendios
(National Fire Protection Association, NFPA) 1041, Norma sobre
las Calificaciones Profesionales de los Instructores del Servicio de
Bomberos (Edición 2012).
Los instructores deben preparar su instrucción pensando, en primer
lugar, en lo que desean que sus alumnos logren en términos generales
(meta). Luego, deben dividir la meta en tareas graduales más pequeñas
a fin de alcanzar la meta. Estas tareas se convierten en objetivos.
Objetivos
Existe una gran cantidad de términos utilizados cuando se hace
referencia a los objetivos. Algunos de estos son los objetivos de
Cómo Adaptar la Planificación de una Lección 2-7
aprendizaje, los objetivos de la instrucción, los objetivos de

desempeño, los objetivos del comportamiento, los objetivos
habilitadores, los objetivos finales y los objetivos del curso. El uso
de estos términos diferentes puede ser confuso para los instructores,
pero deben recordar que, independientemente del término utilizado,
los objetivos son solo enunciados específicos que explican lo que los
alumnos deberían hacer o saber cuando hayan completado una parte
de la instrucción.
La finalidad de un objetivo es:
• Servir como base para el diseño instructivo
• Establecer metas de aprendizaje claras y concisas
• Sentar una base para la evaluación del conocimiento,
las habilidades o el desempeño de los alumnos
• Determinar el contenido del sistema de instrucción
• Servir como base para las pruebas de criterio
Los objetivos siempre deben tener un método de evaluación o medición
claro. Deben estar escritos de manera clara y concisa, y deben
expresarse de modo que se pueda medir y observar el desempeño.
En la década de 1960, Robert F. Mager identificó tres componentes que
deben formar parte de un objetivo de aprendizaje:
• Enunciado sobre desempeño (comportamiento): lo que se espera
que el alumno haga o sepa.
• Descripción de las condiciones: describe la situación, las
herramientas o los materiales que se necesitan para llevar a cabo la
acción.
• Criterios de las normas: indica el nivel de desempeño aceptable
del alumno.
Los siguientes ejemplos muestran los diferentes niveles en los que se
puede escribir un objetivo:
• El aprendiz de instructor de incendios escribirá un objetivo de
desempeño (enunciado sobre desempeño).
• En función de una meta de aprendizaje provista, el aprendiz de
instructor de incendios escribirá un objetivo de desempeño
(descripción de las condiciones).
• En función de una meta de aprendizaje provista, el aprendiz de
instructor de incendios escribirá un objetivo de desempeño que
incluya una descripción de los destinatarios, el comportamiento,
las condiciones y el nivel (criterios de las normas).
2-8 Cómo Adaptar la Planificación de una Lección
A menudo, cuando se elaboran los objetivos, no se tiene en cuenta el

hecho de que deben estar secuenciados en función del orden en que se
abordarán las áreas de contenido. Además, se deben elaborar desde los
niveles más bajos hacia los niveles más altos de la Taxonomía de
Bloom (vea la Figura 2.1).
En conjunto, las metas y los objetivos brindan al alumno, al instructor y
a aquellos que participan en el desarrollo del plan de estudios una
visión muy clara del lugar hacia donde se dirigen y del modo en que
llegarán a dicho punto.
La Taxonomía de Bloom
Recordar (Conocimiento) Comprender (Comprensión) Aplicar (Aplicación) Analizar (Análisis) Crear (Síntesis) Realizar una evaluación (Evaluación)
La capacidad de recordar material Los alumnos demostrarán la capacidad La aplicación hace referencia a la resolución Desglose de la información en sus Colocación de las partes en un conjunto Las características distintivas de este nivel
previamente aprendido es la de comprender el significado de la de problemas ante una situación nueva y la componentes, a fin de comprender su nuevo, con mayor énfasis en nuevos cognitivo consisten en la elaboración de juicios
característica principal de este nivel información, completada mediante la aplicación del material de una manera estructura organizacional, inferir y buscar patrones de estructuras o mediante la sobre el valor del material para una finalidad
cognitivo. Es posible recordar una organización, a través de comparaciones, diferente y en situaciones concretas. Algunos evidencias que respalden las propuesta de soluciones alternativas. determinada, y la presentación y la defensa de
gran cantidad de material, pero interpretaciones, traducciones o de sus objetivos incluyen la aplicación de generalizaciones. Este nivel cognitivo Este nivel destaca los comportamientos opiniones mediante juicios elaborados de
todo lo que se necesita es traer a la descripciones. Este nivel va más allá de la reglas, leyes o teorías, entre otros. Los requiere la comprensión del contenido y la creativos y el rediseño del material en manera personal. Este nivel incluye los
mente la información adecuada. Los simple comprensión del material. Los alumnos aprovecharán lo que han aprendido forma estructural del material. Los alumnos una nueva forma. Los alumnos elementos de todos los demás niveles
alumnos serán capaces de recordar alumnos mostrarán lo que comprenden para seleccionar los detalles más importantes, desglosarán el material para comprender mostrarán que pueden inventar una cognitivos, donde los alumnos pueden juzgar el
lo que han aprendido, enumerar mediante los ejemplos, la reformulación organizar la información, hacer que un mejor, mediante el análisis y la colocación de manera mejor de realizar un valor del material, destacar las fortalezas o
detalles, identificar o definir, y de conceptos importantes y la elemento funcione o mostrar cómo funciona las partes en los grupos correspondientes, o procedimiento, rediseñar o combinar debilidades, realizar evaluaciones para obtener
recordar información. explicación de cómo funciona una situación o un elemento determinado. la realización de conexiones (causa/efecto, una manera anterior con una nueva, más claridad, precisión y valor, y convencer a los
un elemento. comparación/contraste). hacer predicciones o elaborar hipótesis. demás sobre dicho valor.
Concreto o simple Abstracto o complejo

Absorber Omitir Justificar Inferir Actuar Hacer Analizar Hacer inventario Actuar Inventar Valorar Dar su opinión
Figura 2.1: Taxonomía de Bloom

Adquirir Ordenar Comentar Interpolar Adaptar Incluir Manipular Valorar Investigar Agregar Hacer Intermediar Calificar
Organizar Esquematizar Preguntar Interpretar Administrar Informar Hacer un Organizar Limitar Organizar Confeccionar Discutir Inferir
Elegir Seleccionar Asociar Encontrar Aplicar Instruir modelo Desglosar Idea principal Ensamblar Administrar Evaluar Interpretar
Citar Señalar Calcular Unir Organizar Interpretar Modificar Calcular Tema principal Fusionar Hacer un modelo Unir Justificar
Agrupar Citar Cambiar Medir Articular Entrevistar Hacer Categorizar Hacer inferencias Categorizar Modificar Recompensar Medir
Recopilar Leer Citar Observar Evaluar Molestar funcionar Caracterizar sobre un tema Cambiar Negociar Elegir Convencer
Copiar Recordar Clasificar Esquematizar Calcular Juzgar resultados Organizar Controlar Trazar un orden Elegir Montar Comparar Predecir
Contar Relatar Comparar Parafrasear Cambiar Mantener registros Pintar Clasificar Ordenar Colaborar Organizar Comparar y contrastar Priorizar
Definir
O
Reconocer Concluir Predecir Hacer un Enumerar Participar Comparar Esquematizar Recopilar Comenzar Concluir Probar
Describir Registrar Confirmar Preparar diagrama Buscar información Realizar Conectar Señalar Combinar Realizar Considerar Comprobar
Distinguir Relacionar Contrastar Poner en el Elegir Mantener Planificar Contraer Priorizar Comunicar Planificar Contrastar Jerarquizar
Derivar Traer a la Convertir orden correcto Clasificar Practicar Contrastar Probar Comparar Predecir Convencer Calificar
Duplicar memoria Defender Calificar Recopilar Predecir Correlacionar Poner en Compilar Predicción Determinar Racionalización
Enumerar Ilustrar Definir Leer el gráfico Recopilar información Preparar Criticar cuestión Componer Preparar el núcleo Recomendar
Analizar Indicar Demostrar Leer la tabla Recopilación Presentar Debatir Razonar Concebir Formular Ordenar según Arbitrar
Completar Repetir Describir Disponer de Comparar Producir Deducir Reconocer Preparar Simular criterios Replantear
Completar Reproducir Determinar otro modo Completar Comprobar Inferir Relacionar Constituir Producir Criticar Rechazar
espacios en blanco Responder Diferenciar Reconocer Calcular Proveer Detectar Investigar Construir Progresar Realizar comentarios Relacionar
Buscar Revisar Debatir Relacionar Concluir Poner en acción Determinar Inspeccionar Contrastar Proponer Debatir Revisar
Seguir Explicar Distinguir Reordenar Conferir Poner en uso los factores Buscar Convencer Disponer de Decidir Revisar Inferir
instrucciones Seleccionar Derivar Reformular Construir Unir Diagnosticar Seleccionar Crear otro modo Deducir Puntuar
Dar ejemplo Ordenar en Estimar Informar Contribuir Registrar Hacer un diagrama Separar Deducir Reconstruir Defender Seleccionar
Agrupar secuencia Expandir Representar Demostrar Relacionar Diferenciar Ordenar en Derivar Reforzar Derivar Resolver
Cómo Mostrar Explicar un tema Investigar Determinar Informar Descubrir secuencia Diseñar Relacionar Determinar Estandarizar
Cuánto Clasificar Explicar Reiterar Desarrollar Reestructurar Excluir Distinguir Desarrollar Reorganizar Excluir Resumir
Identificar Especificar Expresar Restablecer Diferenciar entre Programar Examinar Simplificar Proyectar Revisar Estimar Respaldar
Indicar Deletrear Expresar en Volver a contar dos elementos Seleccionar detenidamente Resolver Documentar Volver a escribir Evaluar Contar por qué
Conocer Afirmar otras palabras Volver a contar con Descubrir Ordenar en secuencia Distinguir Clasificar Explicar Hacer juego Explicar Evaluar
Etiquetar Tabular Ampliar sus propias palabras Dividir Comprar Dividir Especificar Expresar de roles Buscar los errores Validar
Enumerar Contar Extrapolar Revisar Representar Mostrar Sacar una conclusión Subdividir Facilitar Establecer Valorar
Escuchar Trazar Generalizar Volver a escribir Derivar Simular Editar Hacer una Buscar una manera Mostrar Verificar
Encontrar Subrayar Dar ejemplos Seleccionar Emplear Esquematizar Formular encuesta poco común Especificar Medir
Unir Ver de algo Mostrar Establecer Resolver Experimentar Desconectar Pronosticar Especular
Memorizar Qué Explicar con Simplificar Estimar Enunciar una regla Enfocar Contar por qué Juzgar Enunciar una reglar
Nombrar Cuándo las propias Sugerir Analizar o un principio Hacer generalizaciones Evaluar Generalizar Estructurar
Observar Cuál palabras Resumir Exhibir Enseñar Formular Probar algo Generar Sustituir
Quién Dar la idea Contar Expandir Contar cómo Agrupar Transformar Elaborar hipótesis Sugerir
Por qué principal Contar con sus Analizar Contar cuándo Elaborar hipótesis Revelar Imaginar Resumir
Escribir Agrupar propias palabras Explicar Contar dónde Ilustrar Qué falencias Mejorar Suponer
Identificar Trazar Ampliar Contar por qué Inferir Qué es un hecho Incorporar Sintetizar
Experimentar Trazar en un mapa Buscar Seguir Indagar Qué es una opinión Individualizar Sistematizar
o un diagrama Averiguar Transferir Inspeccionar Inferir Validar
Transformar Dar un ejemplo Traducir Interpretar Iniciar Visualizar
Traducir Graficar Transmitir Integrar Qué pasaría si...
Usar Ilustrar Usar Escribir
Implementar Utilizar
Desarrollo de Instrucción
Cómo Adaptar la Planificación de una Lección
Escribir
PM
2-9
2 - 10 Cómo Adaptar la Planificación de una Lección
Necesidades Relacionadas con los Recursos

Los recursos de capacitación ayudan a los alumnos a distinguir de
manera exacta lo que los instructores comunican. El tipo de recurso que
usan los instructores depende, ante todo, del contenido de la materia y
de los objetivos.
Los recursos pueden ser materiales de respaldo, material para proyectar
(PowerPoint o Keynote), material que no se utiliza para proyectar
(rotafolio), simuladores (maniquíes de Resucitación Cardiopulmonar
[Cardiopulmonary Resuscitation, CPR]) o recursos basados en
tecnología (simulación por computadora). Entre los beneficios del
uso de los recursos de capacitación, se incluyen los siguientes:
• Mejorar la comprensión del alumno
• Aumentar el interés del alumno
• Aclarar, probar o destacar puntos clave
• Reforzar la memoria
• Organizar las ideas
• Ayudar a mantener la atención del alumno
• Ilustrar una secuencia de eventos
• Ahorrar tiempo en la clase teórica
Además de la selección de recursos, los instructores deben considerar
el entorno físico del salón de clases, la cantidad de participantes y, sin
lugar a dudas, otros materiales didácticos que estén a su alcance. La
siguiente sección analiza los posibles recursos para mejorar el mensaje
de la instrucción e incluye algunas consideraciones para el uso de cada
uno de ellos.
Materiales de Respaldo
Mientras los instructores adaptan sus lecciones, quizá descubran que
necesitan menos materiales o materiales adicionales para transmitir
sus ideas. Estos materiales de respaldo se pueden usar para brindar
información básica o como guía de recursos para que los alumnos
consulten cuando realicen un trabajo o durante la clase.
Los materiales de respaldo comunes que se utilizan en la capacitación
del servicio de bomberos abarcan la hoja de información, la hoja de
desglose de trabajo, la hoja de actividad y la hoja de estudio.
Una consideración clave que se debe tener presente al momento de usar
los materiales de respaldo es asegurarse de que sustenten y destaquen
los puntos principales de la instrucción.
Cómo Adaptar la Planificación de una Lección 2 - 11
Material Multimedia para Proyectar

Los materiales multimedia para proyectar ofrecen varias ventajas, entre
ellas, las imágenes coloridas e intensas que son visibles para un público
numeroso y que tienen la capacidad de estimular múltiples sentidos.
Las desventajas de usar un equipo para proyectar son el costo de
adquisición de las presentaciones, el gasto del equipo en sí y la
colocación del equipo a fin de evitar la obstrucción de la visión.
Los materiales audiovisuales para proyectar abarcan los proyectores
multimedia y de video o las imágenes en pantalla gigante; los
televisores y las presentaciones de videos o programas; los proyectores
de diapositivas o las diapositivas; y los retroproyectores o las
transparencias.
Proyectores e Imágenes en Pantalla Gigante

Los proyectores son dispositivos diseñados para mostrar imágenes de
una computadora, un televisor o un video en una pantalla gigante.
Los proyectores multimedia constituyen, en muchos casos, un método
muy eficaz para transmitir información a los alumnos. Ofrecen la
misma capacidad de proyección que los proyectores de video, pero,
además, tienen la capacidad de proyectar imágenes generadas por
computadora. Las capacidades del software de presentación elegido
determinarán cómo se utilizará el sistema de proyección multimedia.
Por ejemplo, PowerPoint es una aplicación de software que uno se
imagina con frecuencia cuando se habla de proyectores multimedia.
Asimismo, los proyectores multimedia son muy útiles para visualizar
los documentos de texto. Por ejemplo, imagine a un grupo de personas
que se reúne para analizar los cambios realizados en las políticas
existentes del cuerpo de bomberos. El documento de la política se
puede proyectar para que todos lo observen mientras los asistentes
debaten la política y realizan modificaciones. Al usar los proyectores
multimedia de este modo, se reduce la cantidad de tiempo que se
necesita para las ediciones y las revisiones de los borradores del
documento.
Las consideraciones para usar los proyectores multimedia son las
siguientes:
• Saber cómo se cambia la bombilla
• Usar en habitaciones iluminadas o semiiluminadas
• Prever las fallas del proyector y llevar otros materiales que puedan
usarse como alternativa (por ejemplo, si el equipo de proyección
multimedia no funciona, lleve los apuntes de las transparencias o
de la presentación de diapositivas para usarlas con un
retroproyector)
• Saber que la deformación trapezoidal puede ser un problema

(los instructores deben saber cómo eliminar este efecto)
Pizarras Interactivas
Estas pizarras son sistemas de presentación donde se puede escribir,
y resultan extremadamente útiles en el salón de clases y en los entornos
donde se realizan videoconferencias. Le permiten al instructor
interactuar con imágenes generadas por computadora a través de una
lapicera especial o con la mano. La información resultante se puede
guardar en la computadora e imprimir, si es necesario.
Presentadores Visuales y Visualizaciones

Los presentadores visuales consisten en una cámara de video localizada
sobre una mesa o plataforma. Las imágenes se proyectan en una
pantalla o pizarra. Por ejemplo, un instructor puede utilizarlo para
mostrar el pitón de una manguera. El pitón real se coloca en la
plataforma y todo el grupo puede observarlo a medida que el instructor
analiza sus características, uso y funcionamiento.
Televisores, Videos y DVD

Los televisores, videos y DVD se pueden usar para presentar
información a los alumnos. También se pueden utilizar en los
programas de educación a distancia. A continuación, se mencionan las
consideraciones que deben tenerse para el uso de televisores, videos y
DVD en el salón de clases:
• Vea los videos en privado y con antelación antes de reproducirlos
en el salón de clases.
• Resalte los objetivos o los puntos clave antes de mostrar el video.
• Sincronice el video en el momento deseado con antelación.
• Permanezca en el salón de clases durante la reproducción del video
en caso de que surjan problemas técnicos.
• No use un video que dure más de la mitad de la sesión de clases.
• Revise los puntos de aprendizaje clave después del video.
Materiales que no se utilizan para proyectar

Los materiales multimedia que no se usan para proyectar, aunque no
son tan sofisticados como los otros, ofrecen varias ventajas. En primer
lugar, son generalmente menos costosos y, como no requieren un alto
nivel de tecnología, son fáciles de crear y usar, y es menos probable que
funcionen mal.
Estos materiales abarcan las pizarras para marcadores (pizarrón,

pizarra, rotafolio y pizarras interactivas o electrónicas), los materiales
fotocopiados, los modelos, los casetes y los discos compactos, y los
materiales didácticos de simulación de accidentes.
Pizarrones, Pizarras y Rotafolios

Los pizarrones o las pizarras se instalan en una pared o son portátiles.
Los rotafolios están formados por un bloque de papel que se anexa a un
caballete. Estos instrumentos son útiles para realizar una gran cantidad
de actividades instructivas y pueden utilizarse como alternativa si no
funciona algún otro equipo. Se caracterizan por lo siguiente:
• Se puede perder material por error si se borra.
• Son altamente confiables.
• Requieren poco mantenimiento.
• Pueden usar varios colores para ilustrar los puntos clave.
Algunos consejos para el uso de pizarrones, pizarras o rotafolios son
los siguientes:
• Trace los diagramas complejos o detallados previamente.
• Escriba solo lo que es necesario.
• Use colores que contrasten con el fondo.
• Use letras que sean lo suficientemente grandes para que se puedan
ver desde todo el salón.
• Escriba en letra imprenta en lugar de usar letra cursiva.
• Lleve tizas o marcadores y un borrador cuando dicte una clase en
ubicaciones desconocidas.
Materiales Fotocopiados
Los materiales fotocopiados son los materiales impresos que los
instructores pueden repartir con el fin de mejorar o complementar lo
que se está enseñando. Cuando usen materiales fotocopiados, los
instructores deben conocer y respetar las leyes de derechos de autor,
si es necesario.
El derecho de autor es una medida de protección que abarca las obras
literarias, científicas y artísticas publicadas y no publicadas. Esto
significa que si uno puede verla, oírla o tocarla, se puede proteger. Las
leyes de derechos de autor otorgan al autor el derecho exclusivo de
reproducir, preparar obras derivadas, distribuir, presentar y exhibir la
obra públicamente. El término "exclusivo" significa que solo el autor
tiene derechos respecto del material, y no alguien que haya accedido a

este y decide reclamarlo como propio.
Las obras pueden incluir canciones, fotografías, gráficos generados
por computadora, ensayos, videos o software, y abarca la información
localizada en Internet. Como existe mucha información disponible
en Internet, una interpretación errónea común es que todo lo que se
encuentra en la red es de dominio público y que puede extraerse sin
permiso del autor o propietario. Esto no es así. La información que
aparece en Internet también está protegida por las leyes de derechos
de autor. Cuando alguien esté en duda y no sepa si podría estar
infringiendo la ley de derechos de autor, siempre debe pedir
autorización al propietario de la obra.
Es importante que los instructores planifiquen estratégicamente el uso
de los apuntes. Algunas sugerencias son las siguientes:
• Los instructores deben distribuir los apuntes al final de la
instrucción, si es posible. Esto evita que los alumnos se distraigan
a causa de los apuntes y permite que escuchen lo que el instructor
dice.
• Deben considerar entregarlos o enviarlos antes del curso para su
revisión cuando contengan la información que se presentará en
la clase. Esto podría mejorar los niveles de aprendizaje que los
alumnos pueden alcanzar.
• Deben utilizar los apuntes como guías de notas (descripción
general del contenido del curso) para que los alumnos completen
a medida que cubren el material.
• Los instructores deben crear apuntes para las asignaciones dentro
de la clase, así como las asignaciones de tareas
Modelos
Los modelos constituyen excelentes herramientas para demostrar los
principios operativos de los conceptos mecánicos o espaciales (vea la
Figura 2.2). Ofrecen a los aprendices una experiencia práctica. Sin
embargo, según el tipo de modelo, pueden ser costosos.
Figura 2.2: Demostración del Modelo de Concepto Mecánico o Espacial
Entre los diferentes tipos de modelos, se incluyen los siguientes:

• Las miniaturas de mesa del camión de bomberos y de emergencia,
de las maquetas de edificios y de otros elementos geográficos,
como cuerpos de agua, que se pueden encontrar en una maqueta de
una comunidad. Los alumnos utilizan estos objetos en miniatura
para practicar las estrategias y las tácticas en un incidente de
emergencia simulado.
• Los modelos anatómicos representan el cuerpo humano y algunos
tienen partes del cuerpo separadas o cortadas. Estos modelos son
convenientes para los alumnos que pertenecen al Servicio de
Emergencias Médicas (Emergency Medical Services, EMS),
ya que ayudan a desarrollar habilidades y conocimientos.
• Las herramientas y los equipos reales constituyen materiales
visuales muy efectivos, ya que los alumnos pueden observar y
tocar los objetos. Por ejemplo, si el instructor está dictando una
clase sobre el equipo de protección personal, resulta mucho más
efectivo tener presentes y disponibles los elementos reales durante
el análisis.
• Los cortes transversales son excelentes herramientas para mostrar
a los alumnos cómo funcionan por dentro los sistemas anatómicos
o mecánicos.
Grabaciones de Audio
Las grabaciones de audio se pueden utilizar para agregar realismo al
entorno de capacitación. Por ejemplo, en un curso de telecomunicador
(operador del 911), el instructor puede usar grabaciones de audio que
contengan llamadas al 911 verdaderas para realizar un análisis sobre los

métodos que el operador puede adoptar para obtener información de las
personas que llaman.
Material de Capacitación para la Simulación de Accidentes

Estos materiales didácticos le permiten al instructor simular accidentes
y son especialmente útiles en los ejercicios de capacitación del EMS.
Las lesiones se pueden simular usando prótesis o equipos de
simulación de accidentes de venta en el mercado o aplicando
maquillaje, cera o masa para modelar Plasticine®. Los equipos de
simulación de accidentes contienen heridas de plástico que se aplican
fácilmente. También se encuentran disponibles las prótesis, por
ejemplo, las extremidades amputadas.
Si los instructores usan estos materiales didácticos, deben tener
presente lo siguiente:
• Se utilizan en situaciones que requieren materiales didácticos de
simulación muy realistas.
• Requieren que los simuladores de accidentes sean miembros del
personal calificados.
• Los simuladores o el personal están capacitados para usar
Plasticine, cera utilizada en las empresas fúnebres, maquillaje,
prótesis y sangre falsa.
• El proceso de preparación puede demandar mucho tiempo.
Simuladores
El aprendizaje con simuladores es un enfoque interactivo que permite a
los alumnos experimentar y cometer errores en un entorno controlado
cuidadosamente. Algunos ejemplos de simuladores son los siguientes:
• Los simuladores electrónicos son entornos o situaciones que
se diseñaron para ofrecer a los alumnos una experiencia de
capacitación realista. Por ejemplo, los simuladores electrónicos
se pueden utilizar para presentar a los alumnos la conducción
de emergencia.
• Los tableros de exhibición pueden mostrar los componentes de un
sistema y se pueden manipular para simular el funcionamiento de
un equipo. Los tableros de exhibición se pueden construir con las
partes eliminadas de los sistemas o los vehículos desechados
o abandonados.
• Los simuladores de humo imitan el movimiento del humo en un
área o en un edificio.
• Las simulaciones por computadora pueden mostrar la simulación

de edificios en llamas, incidentes que incluyen víctimas,
situaciones con la presencia de rehenes y otras situaciones
del servicio de emergencias y contra incendios.
• Los maniquíes de capacitación pueden ser más o menos
sofisticados. Los más sofisticados simulan el pulso, el ritmo
cardíaco, la reacción a la desfibrilación y otras funciones.
• La realidad virtual es un entorno artificial creado por
computadoras en el que los alumnos pueden ingresar y sentir que
la realidad artificial realmente existe. Lo atractivo de la realidad
virtual es que los alumnos pueden experimentar un entorno que
posiblemente no exista en la vida real o que normalmente no esté
disponible para ellos debido a determinados factores, como el
costo o la seguridad.
Material y Accesorios para la Capacitación

Los accesorios de capacitación se utilizan en los ejercicios prácticos de
capacitación a fin de agregar el factor de realismo. Estos accesorios
revisten diferentes formatos y pueden ser dispositivos portátiles o
estructuras permanentes. Se pueden usar para simular situaciones
específicas y para enseñar las siguientes áreas:
• Rescate técnico:
— Rescate en fosas
— Colapso estructural
— Espacios restringidos
— Rescate en áreas elevadas o bajas
• Rescate en vehículos
• Control de incendios y derrame de fluidos combustibles o
inflamables:
— Almacenamiento a granel y de líquidos inflamables
— Incidentes provocados por Materiales Peligrosos (HazMat)
• Control y respuesta en caso de incidentes de transporte:
— Incidentes de vehículos
— Incidentes de aviones
— Incidentes marítimos
Uso Eficaz del Material de Capacitación

Los instructores deben tomar medidas para evitar los problemas y las
distracciones antes de usar cualquier material didáctico. A continuación,
se mencionan algunos factores que los instructores deben tener en
cuenta al momento de usar los materiales didácticos en su clase:
• Los instructores deben asegurarse de que haya espacio suficiente
para que los alumnos vean los materiales didácticos.
• Los instructores no deben permanecer entre los destinatarios y el
material proyectado.
• Deben ejemplificar solo un concepto a la vez.
• Los instructores deben asegurarse de que el audio se pueda oír
claramente en todo el salón de clases.
• Deben usar gráficos grandes, claros y que se puedan observar en
todo el salón de clases.
• Deben elevar los accesorios y las demostraciones para que todos
los alumnos puedan ver el objeto o la demostración claramente.
• Los instructores deben conocer la ubicación de los tomacorrientes.
Cuidado y Mantenimiento del Material de Capacitación

El cuidado y el mantenimiento del material de capacitación permiten
evitar daños y aumentar la vida útil. El fabricante de cada material debe
proporcionar las instrucciones de limpieza, cuidado y mantenimiento
del dispositivo. Algunas pautas adicionales son las siguientes:
• Limpieza:
— Siga los procedimientos del fabricante.
— No use agentes abrasivos en las superficies de vidrio.
— No utilice solventes.
• Cuidado:
— Almacene el equipo y los accesorios correctamente.
— Deje que los proyectores se enfríen antes de almacenarlos.
• Mantenimiento:
— Limpie los filtros de aire de los proyectores con regularidad.
— Use las herramientas adecuadas para realizar las tareas de
mantenimiento.
— Inspeccione con frecuencia los materiales de capacitación.
— Realice las tareas de mantenimiento especializadas
(únicamente el personal de reparación)
Examen del Módulo

1. ___________ es una guía sobre el uso del tiempo, el personal, el espacio,
los procedimientos y los materiales que se emplean en la instrucción.
A. Una descripción general del curso
B. Un método de instrucción
C. La planificación de una lección
D. Un objetivo
2. Uno de los beneficios de usar la planificación de una lección es que:
A. Documenta a los alumnos que asisten al curso
B. Facilita la instrucción uniforme
C. Facilita el aprendizaje al proporcionar las respuestas correctas a los alumnos
D. Facilita la enseñanza al permitir que se enseñen las preferencias de contenido
del instructor
3. El enunciado amplio que indica qué serán capaces de hacer los alumnos tras
completar el aprendizaje se denomina:
A. Meta
B. Objetivo
C. Finalidad
D. Alcance
4. El enunciado específico que explica lo que los alumnos deberían hacer o saber
cuando hayan completado una parte de la instrucción se denomina:
A. Meta
B. Objetivo
C. Finalidad
D. Alcance
5. Los objetivos se deben escribir de un modo que:
A. Permita la interpretación del instructor y los alumnos
B. Permita que el desempeño del alumno se pueda evaluar y observar
C. Abarque una amplia variedad de habilidades y conocimientos
D. Especifique, en términos generales, los resultados del aprendizaje
6. Los documentos que se utilizan para brindar información básica o como guía de
recursos para los alumnos se denominan:
A. Material multimedia para proyectar
B. Planificación de lecciones
C. Metas del curso
D. Materiales de respaldo
7. Los modelos, las grabaciones de audio y los rotafolios son ejemplos de:
A. Material multimedia para proyectar
B. Materiales que no se utilizan para proyectar
C. Simulaciones
D. Accesorios de capacitación
Notas 2 - 21
Notas
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2 - 22 Notas
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Módulo
Alumnos Adultos
Objetivo Final
Tras completar satisfactoriamente este módulo, los participantes podrán aprovechar el
conocimiento del proceso de aprendizaje, los principios del aprendizaje de adultos y las técnicas
de motivación a fin de satisfacer las necesidades de los alumnos durante la enseñanza.
1. Analizar el aprendizaje en términos relacionados con las teorías y las leyes, la memoria,
los dominios y los estilos del aprendizaje.
2. Describir las características de los alumnos adultos.
3. Analizar los métodos para motivar a los alumnos adultos.
4. Describir las capacidades o discapacidades de aprendizaje que puedan presentar los alumnos.
PM Alumnos Adultos
3-2

• 4.4.3
• 4.4.5
• 801-4.4.3
• 801-4.4.5
Alumnos Adultos PM
Introducción 3-3
Introducción
Antes de aprender las habilidades específicas que se necesitan para ser
un instructor eficiente, se recomienda detenerse a pensar y analizar de
qué manera las personas procesan la información nueva, es decir, cómo
aprenden. Es importante recordar que el aprendizaje no siempre resulta
efectivo por el simple hecho de ejecutar un proceso de enseñanza. Si
tiene conocimientos sobre el proceso de aprendizaje, podrá ampliar el
campo de acción de su enseñanza y abarcar con más éxito a distintos
alumnos y diferentes estilos de aprendizaje en su clase.
En este módulo, le presentaremos lo siguiente:
• Teorías, leyes y áreas de aprendizaje
• Características de los alumnos adultos
• Comportamientos, estrategias y técnicas de motivación que se usan
en el proceso de aprendizaje de adultos
• Capacidades o discapacidades de aprendizaje que pueden presentar
los alumnos
Aprendizaje
Pedagogía, Andragogía y Aprendizaje
Pedagogía y Andragogía
Evalúe el significado de la palabra aprendizaje. Los adultos tienen
necesidades de aprendizaje; sin embargo, resulta evidente que son
diferentes a las necesidades de los niños.
La enseñanza de niños en un entorno a cargo de un instructor se
denomina pedagogía. Literalmente, significa “enseñanza” o
“preparación para la enseñanza”. Debido a que la meta de la enseñanza
a los niños es, esencialmente, como llenar un recipiente, es importante
que el instructor cumpla un papel primordial en la mayor parte del
aprendizaje que se desarrolla en el salón de clases.
En cambio, los adultos asisten a clases con experiencias y
conocimientos que se construyeron a lo largo de los años; por este
motivo, es necesario un método de instrucción diferente. El término
andragogía se acuñó para abarcar los métodos de instrucción que
mejor se adaptan a los alumnos adultos. Hace referencia a la enseñanza
de adultos. Es necesario que un debate sobre el aprendizaje de adultos
comience con una definición de aprendizaje.
PM Alumnos Adultos
3-4 Aprendizaje
Aprendizaje
El aprendizaje es un cambio en el comportamiento o en el
conocimiento que tiene lugar como resultado de la incorporación de
información nueva y su implementación práctica. Se trata de un cambio
en el comportamiento relativamente permanente y observable que
resulta de la interacción con el entorno.
Los instructores exitosos deben conocer el modo de aprendizaje de las
personas y aplicar ese conocimiento durante el proceso de instrucción.
Comprender la manera en que los estudiantes procesan y almacenan
la información nueva debe definir el modo en que los instructores
organizan y presentan las lecciones. Existen numerosas teorías sobre la
manera en que las personas incorporan y retienen información nueva,
y cómo interactúan con ella. A continuación, se describen algunas
de las teorías de aprendizaje más importantes e influyentes que los
instructores deberán conocer a fin de lograr una instrucción efectiva.
Leyes y Teorías de Aprendizaje
Teorías
Una teoría postulada por John Locke, filósofo inglés de finales del siglo
dieciséis, sostiene que las mentes de las personas son hojas en blanco a la
espera de ser escritas con estímulos del entorno. No obstante, otra teoría
del aprendizaje muy común se basa en la premisa de que el aprendizaje
sucede cuando se estimulan los sentidos (Laird). Esta investigación
reveló que gran parte de los conocimientos se adquieren mediante la
visión (75 %). La audición es el siguiente sentido más efectivo (alrededor
del 13 %) y los demás sentidos (tacto, olfato y gusto) representan el 12 %
de la manera en que las personas adquieren información (consulte la
Figura 3.1). Además, la teoría sostiene que se logra un mayor nivel de
aprendizaje si se estimulan varios sentidos a la vez. Tras conocer esta
teoría, el papel del instructor consiste en estimular estos sentidos,
especialmente la visión, a través de diferentes técnicas y medios.
Alumnos Adultos PM
Aprendizaje 3-5
Tacto,
Olfato, Gusto
12 %
Audición
13 %
Visión
75 %
Figura 3.1: Aprendizaje mediante los Sentidos
Edgar Dale (1900 - 1985), educador estadounidense, es el autor del

cono de aprendizaje. El modelo del cono del aprendizaje deriva de
múltiples teorías y se ha implementado durante mucho tiempo en el
servicio de bomberos (consulte la Figura 3.2). El modelo sostiene que
los individuos retienen aproximadamente la siguiente cantidad de
información:
• El 10 % de lo que leen
• El 20 % de lo que escuchan
• El 30 % de lo que ven
• El 50 % de lo que ven y escuchan al mismo tiempo
• El 70 % de lo que dicen o repiten
• El 90 % de lo que dicen mientras ejecutan y explican un proceso en
simultáneo
PM Alumnos Adultos
3-6 Aprendizaje
Figura 3.2: Cono de Aprendizaje. Propiedad

de la Asociación Internacional
de Capacitación de Bomberos
(International Fire Service Training
Association, IFSTA), reimpreso con
autorización.
Se parte del supuesto de que, mientras más sentidos intervienen

en el proceso de aprendizaje, es posible recordar más información
posteriormente. Por lo tanto, la instrucción efectiva depende, en gran
medida, de la capacidad del instructor para que los alumnos se
involucren de manera activa (hablando, repitiendo o practicando)
en el proceso de aprendizaje. Los enfoques pasivos (leer, escuchar u
observar) no son tan efectivos para ayudarles a los alumnos a aprender
y recordar.
Leyes de Aprendizaje
A principios de 1900, Edward L. Thorndike postuló varias leyes del
aprendizaje que pueden aplicarse al proceso de enseñanza en términos
generales. Desde esa época, se reconoce que el proceso de aprendizaje
es verdaderamente más complejo que la descripción que se realiza
en estas leyes; sin embargo, dichas leyes les proporcionan a los
instructores una percepción del proceso que los ayudará a ofrecerles a
los alumnos una experiencia gratificante. Estas leyes se enumeran en la
Alumnos Adultos PM
Aprendizaje 3-7
Tabla 3.1 y son esenciales para comprender la manera de aprender de

las personas.
Tabla 3.1: Leyes de Aprendizaje
Preparación Las personas deben estar preparadas, tanto física como mentalmente,
para aprender.
Ejercitación Mientras más practican las personas una habilidad, mejor la dominan.
Efecto El aprendizaje es más efectivo si va de la mano con una recompensa o
algún tipo de satisfacción.
Desuso El aprendizaje tiende a disminuir si no se practica, pero aumenta si se
implementa.
Asociación El aprendizaje efectivo se produce cuando la información nueva se
relaciona con datos que ya se conocían.
Novedad Cuanto más reciente sea el ejercicio, más efectivo será el desempeño.
Las actividades iniciales y otras similares se basan en este principio. Si
se practica una habilidad o un concepto nuevo inmediatamente antes
de su puesta en práctica, se garantizará un desempeño más efectivo.
Primacía Las personas tienden a recordar el primer elemento de una serie. Por
eso, es importante realizar una descripción inicial y una revisión final
de la instrucción.
Intensidad Mientras más realista o interesante sea la instrucción, es más probable
que pueda modificarse el comportamiento de los alumnos.
Aprendizaje y Memoria
Las personas aprenden, principalmente, cuando describen una tarea
mientras la realizan, y la capacidad de aprendizaje está directamente
relacionada con la capacidad de cada persona para recordar
información.
En función de esto, los instructores deben centrarse en brindarles a los
alumnos las técnicas para recordar información de manera efectiva.
A continuación, se describen algunas de las técnicas de memorización
más comunes que demostraron ser efectivas para fomentar el proceso
de aprendizaje:
• Repetir la información cuando sea posible: Los alumnos deben
escuchar la información y repetirla para poder almacenarla y
recordarla posteriormente.
• Tomar notas: Las notas pueden escribirse a mano o mediante un
dispositivo electrónico u otro medio tecnológico.
PM Alumnos Adultos
3-8 Aprendizaje
• Usar la mnemotecnia: Una mnemotecnia se define como todo

elemento usado para ayudar a la memoria. Pueden ser fórmulas,
rimas o melodías. En los primeros años escolares, es posible
recordar mediante el método mnemotécnico que consiste en usar la
primera letra de un proceso o una lista de elementos importantes
para memorizarlos
Por ejemplo, la sigla RECEO VS (rescate, exposiciones,
confinamiento, extinción, inspección general, ventilación y
salvamento [Rescue, Exposures, Confinement, Extinguishment,
Overhaul, Ventilation, Salvage]) es una mnemotecnia utilizada en
el servicio de bomberos para recordar las prioridades tácticas a fin
de garantizar que la zona del incendio permanezca segura y
ordenada durante la respuesta ante emergencias.
A medida que los instructores planifican la enseñanza, deben
asegurarse de realizar una investigación sobre los destinatarios cuando
sea posible, con el objeto de conocer qué experiencias previas puedan
tener que faciliten la memorización y el aprendizaje. Los instructores
deben recordar que es posible que los alumnos con poco conocimiento
previo (o sin conocimiento) sobre un tema determinado necesiten más
tiempo para incorporar conocimiento nuevo en sus esquemas existentes
(el mapa mental responsable de la organización del conocimiento
nuevo). En cambio, es posible que aquellos alumnos que cuenten con
algunos conocimientos previos incorporen la información nueva en sus
esquemas existentes con más rapidez, y recuerden y aprendan dicha
información con más facilidad.
Alumnos Adultos PM
Actividad 3.1: Leyes de Aprendizaje 3-9
Actividad 3.1: Leyes de Aprendizaje
Finalidad
La finalidad de esta actividad consiste en analizar las leyes de aprendizaje y desarrollar
conocimiento práctico sobre cómo dichas leyes se aplican a las técnicas de enseñanza.

En esta actividad, trabajará en los grupos asignados.
1. Se le entregará al grupo una tarea relacionada con las Leyes del Aprendizaje de
Edward Thorndike.
2. Use las leyes que se le asignaron para realizar lo siguiente:
— Definir las leyes con sus propias palabras
— Desarrollar tres ejemplos prácticos específicos de cada ley
— Prepararse para compartir y debatir sus ideas con el resto de la clase
3. Prepárese para formular preguntas específicas a los otros grupos sobre la ley
de aprendizaje correspondiente y la manera en que puede aplicarse en el salón
de clases.
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PM Alumnos Adultos
3 - 10 Actividad 3.1: Leyes de Aprendizaje
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Alumnos Adultos PM
Aprendizaje (continuación) 3 - 11
Aprendizaje (continuación)
Áreas y Niveles de Aprendizaje

En la década de 1960, el Dr. Benjamin Bloom y otros educadores
trabajaron de manera conjunta e identificaron tres áreas de aprendizaje.
Las áreas pueden interpretarse como categorías y es importante
comprender que las tres se relacionan entre sí y no funcionan de
manera independiente. Las tres áreas son las siguientes:
• Cognitiva: habilidades mentales (por ejemplo, el conocimiento)
• Psicomotriz: habilidades físicas o manuales (por ejemplo,
destrezas físicas)
• Emocional: crecimiento de los sentimientos o las emociones
(por ejemplo, la actitud)
Por lo tanto, la meta de la instrucción se puede describir simplemente
de la siguiente manera: “Después de una sesión instructiva (una
capacitación, un curso, etc.), los alumnos deberán haber incorporado
nuevos conocimientos, nuevas destrezas físicas o nuevas actitudes”.
Dentro de las áreas psicomotriz y cognitiva del aprendizaje, se
identifican niveles o pasos de aprendizaje; sin embargo, los niveles más
comúnmente usados en la planificación de la lección son aquellos que
se encuentran dentro del área cognitiva.
Área Cognitiva
Esta área abarca la información necesaria para aplicar una destreza física
o el conocimiento necesario para comprender conceptos. Constituye la
base de las otras dos áreas y, comúnmente, es la más comprensible.
Generalmente, la información cognitiva se presentaba mediante una
lección teórica o un debate guiado. Sin embargo, existen otras técnicas
más dinámicas y atractivas para abordar el área cognitiva, incluidas las
demostraciones, los estudios de caso, el material visual, los ejercicios de
aplicación y el uso de modelos u otros accesorios.
Por lo general, los niveles del aprendizaje dentro del área cognitiva son
categorizados como la Taxonomía de Bloom (vuelva a consultar la
Figura 2.1). Los niveles más bajos de aprendizaje (Niveles 1 y 2),
también conocidos como los niveles básicos, avanzan hasta alcanzar
los niveles intermedios (Niveles 3 y 4) y, finalmente, los alumnos
alcanzan los niveles que se consideran los más elevados (Niveles 5
y 6), también llamados niveles avanzados de aprendizaje.
PM Alumnos Adultos
3 - 12 Aprendizaje (continuación)
Área psicomotriz
Esta área aplica los conocimientos aprendidos en el área cognitiva
mediante un enfoque práctico del aprendizaje. Hace referencia a los
aspectos de coordinación relacionados con el movimiento e integra las
consecuencias cognitivas y emocionales con el comportamiento corporal.
Al igual que el área cognitiva, el aprendizaje del área psicomotriz es un
proceso progresivo por naturaleza e incluye pasos que avanzan desde lo
simple hasta lo complejo. Los participantes avanzan a través de los
siguientes pasos:
• Paso 1: Observación: los participantes observan cómo el instructor
demuestra la habilidad.
• Paso 2: Imitación: los participantes repiten la habilidad siguiendo
un proceso paso a paso.
• Paso 3: Adaptación: los participantes adaptan o personalizan la
habilidad.
• Paso 4: Desempeño: los participantes practican de manera
reiterada hasta perfeccionar la habilidad y convertir los pasos en
un hábito.
• Paso 5: Perfección: los participantes continúan mejorando su
desempeño hasta eliminar los errores y lograr una ejecución
perfecta.
Área emocional
Esta área se centra en el desarrollo de actitudes, valores y creencias
sobre el conocimiento y los comportamientos incorporados en las otras
dos áreas. Algunas de las características del área emocional son las
siguientes:
• Conciencia individual
• Actitudes
• Intereses
• Apreciaciones
• Motivaciones
• Entusiasmo
• Valores
Los instructores pueden influir en esta área de aprendizaje de manera
sutil mediante las creencias y las actitudes positivas o negativas que
demuestran en el salón de clases.
Alumnos Adultos PM
Aprendizaje (continuación) 3 - 13
Generalmente, el área emocional se considera el área más difícil

para estructurar la instrucción, ya que es posible que los alumnos
comprendan los conceptos y dominen las habilidades del
comportamiento, pero que no puedan modificar el comportamiento
propiamente dicho. En algunos casos, esto es el resultado de una
instrucción deficiente. En otros, el efecto negativo se produce fuera del
salón de clases, en otros entornos de aprendizaje. Por ejemplo, un
alumno puede aprender los componentes de la autodeterminación,
comprender cuándo es necesario implementarla y dominar habilidades
específicas que se necesitan para sentirse seguro de sí mismo, pero se
puede enfrentar a una situación en la que se produzca un resultado
negativo al poner en práctica este comportamiento fuera del salón de
clases. Esto puede generar un aprendizaje negativo del área emocional
e inhibir dicho comportamiento en el futuro.
Estilos de Aprendizaje
No todos los alumnos aprenden o procesan la información de la misma
manera. Un instructor exitoso es capaz de adaptar estos diferentes
estilos de aprendizaje presentando la información mediante numerosos
métodos, que abarcan desde una lección teórica hasta un debate guiado,
una demostración, una práctica individual, etc.
La implementación de varios métodos de aprendizaje que incorporan
los diferentes estilos del aprendizaje les permite a los instructores
maximizar su posibilidad de comunicarse eficazmente con los alumnos
y cumplir con los objetivos del curso.
Un estilo de aprendizaje puede definirse como el modo en que las
personas procesan información. Algunos alumnos prefieren aprender o
estudiar mediante procesos cinestésicos (movimiento), visuales (vista)
o auditivos (audición) (consulte la Tabla 3.2). Generalmente, las
personas prefieren y aplican más un estilo que otro. Los instructores
deben ser capaces de reconocer los estilos principales al momento de
preparar el material de instrucción.
Tabla 3.2: Estilos de Aprendizaje mediante Procesos Cinestésicos,
Visuales y Auditivos
Estilo de
Estrategias de Enseñanza
Aprendizaje
Cinestésico Tareas escritas, toma de notas, juegos de roles y

actividades prácticas
Visual Gráficos, ilustraciones, demostraciones y actividades
prácticas
PM Alumnos Adultos
3 - 14 Características de los Alumnos Adultos
Tabla 3.2: Estilos de Aprendizaje mediante Procesos Cinestésicos,

Visuales y Auditivos (continuación)
Estilo de
Estrategias de Enseñanza
Aprendizaje
Auditivo Conferencias, debates, mesas de debates, juegos de

roles y grabaciones
Características de los Alumnos Adultos

Si bien es posible hacer generalizaciones sobre la manera en que la
mayoría de las personas aprende y procesa la información nueva,
la verdad es que cada individuo procesa la información de maneras
ligeramente diferentes. Entre los factores que pueden influir en el
proceso de aprendizaje, se encuentran los siguientes:
• Actitud
• Experiencia
• Conocimiento
• Educación
• Personalidad
• Condición física (fatiga, enfermedades, etc.)
• Comportamiento inseguro
• Motivación
• Exigencias contradictorias respecto del tiempo
Los instructores eficientes comprenden que el aprendizaje no se
desarrolla como un proceso aislado; por el contrario, entienden que
los alumnos y los elementos que estos incorporan a la situación de
aprendizaje influyen en el proceso.
Edad
La experiencia, la educación y el conocimiento son factores que se
relacionan directamente con la edad de un alumno y deben tenerse
en cuenta al momento de preparar la instrucción. Por lo general,
los alumnos más jóvenes tienen menos experiencia, conocimiento y
educación que sus colegas de mayor edad. Por otro lado, los adultos
trasladan gran cantidad de conocimiento y experiencia al salón de
Alumnos Adultos PM
Características de los Alumnos Adultos 3 - 15
clases. A continuación, se resumen las características clave de las

generaciones actuales:
• Personas de la generación “baby boomer”:
— nacidos entre 1946 y 1964
— Son idealistas
— Otorgan gran importancia a la justicia, la igualdad, el trabajo
duro y la competencia
— Cuestionan a la autoridad, se preguntan por qué algo es
importante
— Otorgan gran valor a la educación, la familia y el tiempo libre
de cada persona
• Generación X:
— nacidos entre 1965 y 1980
— Necesitan flexibilidad personal y se enriquecen de los
comentarios
— Trabajan de manera independiente con supervisión mínima
— Buscan el equilibrio entre el trabajo y el tiempo libre
— Están acostumbrados a los cambios
• Generación Y, Punto Com, del Milenio y Nexter:
— nacidos después de 1980
— Incorporan la tecnología como parte de sus rutinas
— Generan relaciones mediante las redes sociales
— Por lo general, son optimistas
— Valoran la diversidad
— Demandan gratificación instantánea en términos de resultados
tangibles por sus esfuerzos
— Tienen una amplia visión del mundo
— Tienen altas expectativas respecto de los resultados educativos
Género
Cada género aporta experiencias únicas al entorno de capacitación, así
como subjetividades propias de cada género. Dichas subjetividades
pueden afectar la relación del alumno con el instructor, la percepción de
otro alumno acerca del instructor y el proceso de aprendizaje.
PM Alumnos Adultos
3 - 16 Características de los Alumnos Adultos
Si se da lugar a las subjetividades de género dentro del salón de clases,

esto puede provocar problemas en el proceso de aprendizaje y tener un
efecto negativo en toda la organización.
Procedencia Cultural y Étnica

Las personas procedentes de culturas y etnias diferentes trasladan
valores, actitudes, costumbres y comportamientos únicos al salón de
clases. Los instructores deben reconocer que estas diferencias pueden
afectar la interacción entre los alumnos o la enseñanza en el salón de
clases. El instructor debe aprovechar las oportunidades de capacitación
que genera la diversidad cultural.
Si se le da la posibilidad a cada alumno de ser único y compartir sus
experiencias personales en el entorno de instrucción, todos los alumnos
podrán beneficiarse y mejorará el entorno de enseñanza.
Períodos de Estancamiento en el Aprendizaje

En ocasiones, durante la clase, el aprendizaje de un alumno disminuye
o se detiene. Esto se denomina un período de estancamiento en el
aprendizaje. Es posible que un alumno se desanime, se sienta estancado
o genere su propio período de estancamiento en el aprendizaje por
miedo al fracaso o aburrimiento.
Los períodos de estancamiento en el aprendizaje son situaciones
comunes. Si los instructores identifican que un alumno comienza
a mostrar signos de frustración, deben ayudarlo a reconocer esta
situación y superar los problemas. Además, los instructores pueden
ayudar a un alumno a superar un período de estancamiento
ofreciéndole numerosas oportunidades para practicar una habilidad
y sentirse seguro a la hora de ponerla en práctica.
Es posible que un alumno no pueda superar un período de
estancamiento dado que ha desarrollado hábitos inadecuados o intenta
aprender algo que supera sus capacidades. Otro impedimento puede ser
que el instructor no logró brindarle la ayuda correspondiente; en tal
caso, el responsable de la enseñanza deberá revisar sus métodos de
instrucción a fin de garantizar que el alumno pueda comunicarse y
demostrar sus habilidades de manera efectiva.
Comportamientos o Estrategias para la Enseñanza de Alumnos Adultos

Ahora que sabemos que los alumnos adultos tienen tantas necesidades,
¿qué comportamientos o estrategias pueden implementar los
Alumnos Adultos PM
Motivación 3 - 17
instructores para satisfacerlas? A continuación, se enumeran algunas

sugerencias:
• Implementar lecciones activas, no pasivas.
• Incentivar a los alumnos a que relacionen su aprendizaje con sus
experiencias previas compartiéndolas con el resto de la clase.
• Brindarles la posibilidad a los alumnos adultos de controlar,
en parte, qué aprenden y cómo lo hacen.
• Asegurarse de que el contenido sea relevante para las necesidades
de los alumnos.
• Mantener la disciplina necesaria dentro del salón de clases para
que los alumnos se sientan libres de expresarse y probar cosas
nuevas sin enfrentarse a las burlas de sus compañeros.
• Brindarles a los adultos la oportunidad de compartir sus talentos y
experiencias con el resto de la clase.
• Usar el método socrático de indagación. Este es un método de
enseñanza que depende, en gran medida, del uso de las preguntas y
el descubrimiento como un medio para guiar a los alumnos hacia
las respuestas, en lugar de proporcionárselas de manera sencilla y
sin más explicaciones.
• Brindarles a los alumnos experiencias prácticas que les sirvan
como fuentes de aprendizaje.
• Promover la curiosidad y despertar el interés propio de los
alumnos por aprender.
• Controlar de cerca a los alumnos a fin de conocer si las lecciones
son muy extensas.
Motivación
La motivación del alumno resulta esencial en el proceso de aprendizaje.
El aprendizaje es un proceso activo y muy rara vez se concretará si los
alumnos no están interesados en la clase o la materia. La pregunta “¿en
qué me beneficio?” (What's In It For Me, WIIFM) es un aspecto
fundamental de la perspectiva del alumno adulto. Por este motivo,
el material y la instrucción que no resultan relevantes ni motivadores
pueden convertir a los alumnos competentes en espectadores
desinteresados incapaces de aprender el contenido del material
adecuadamente.
PM Alumnos Adultos
3 - 18 Motivación
Generalmente, los adultos vienen a clase motivados; sin embargo,

es posible que haya alumnos que se encuentren en la clase solo por
obligación. Se les deberá brindar motivación adicional a estos alumnos.
Jerarquía de Necesidades de Maslow

En 1943, el psicólogo Abraham Maslow identificó cinco requisitos
para alcanzar la realización personal de los seres humanos que pueden
resultar útiles a la hora de intentar motivar a los alumnos.
Según Maslow, las necesidades del nivel más bajo deben satisfacerse
por completo antes de cumplir con la siguiente necesidad. Los
instructores deben comparar esta situación con subir una escalera:
se debe pisar cada peldaño o escalón paso a paso. Las cinco
necesidades humanas son las siguientes:
• Las necesidades fisiológicas son las que tiene nuestro cuerpo de
oxígeno, alimentos, agua y una temperatura adecuada. Estas son
las necesidades más importantes y deben satisfacerse antes que
todas las demás. Los instructores deben asegurarse de que las
sesiones de capacitación no afecten el horario de almuerzo y que el
entorno físico contribuya al aprendizaje siempre que sea posible,
es decir, que el ambiente no esté demasiado frío ni caluroso.
• La seguridad es la necesidad de protección general. Los
instructores deben asegurarse de que los alumnos se sientan
protegidos durantes las actividades de capacitación. Si los alumnos
están demasiado preocupados por la protección, se distraen del
aprendizaje.
• La necesidad social es aquella de relacionarnos con otras personas;
la necesidad de pertenecer. Los instructores deben intentar
promover las actividades grupales o en equipo en los cursos de
capacitación. Deben implementar actividades en grupos pequeños
siempre que sea posible para practicar y reafirmar las habilidades.
• La necesidad de autoestima es la de tener confianza y sentirnos
respetados y valiosos. Los instructores deben diseñar una
capacitación de manera tal que los alumnos logren el éxito y la
confianza desde las primeras etapas del curso o el programa.
Después, pueden aprovechar este éxito en las etapas tempranas
para ayudarlos a superar situaciones de capacitación más difíciles.
• La necesidad de autorrealización es la necesidad instintiva de los
seres humanos de aprovechar al máximo sus capacidades y
esforzarse lo más que puedan. En resumen, la autorrealización
consiste en alcanzar el potencial máximo de las personas. Se trata
de personas creativas y que resuelven problemas. Los instructores
Alumnos Adultos PM
Motivación 3 - 19
deben diseñar una capacitación para que los alumnos resuelvan

problemas de manera independiente y ejerciten su creatividad.
Técnicas de Motivación
Algunos alumnos parecen naturalmente predispuestos a aprender, pero
muchos de ellos necesitan, o esperan, que sus instructores los inspiren,
los desafíen y los estimulen. Lamentablemente, no existe ninguna
fórmula mágica para motivar a los alumnos. Numerosos factores influyen
en la motivación de un alumno específico para trabajar y aprender. No
obstante, la mayoría de los alumnos demuestran una respuesta positiva si
el curso está bien organizado y si el instructor es entusiasta y demuestra
un interés genuino por los alumnos y lo que aprenden.
Los instructores pueden mejorar y promover la motivación de los
alumnos mediante las siguientes acciones:
• Capturar su atención y curiosidad
• Mejorar su preparación para aprender
• Convertirlos en participantes activos del proceso de aprendizaje
• Sentar las bases de la clase y respetar las políticas establecidas
• Uso de materiales visuales de alta calidad
• Comentarios positivos
• Informar a los alumnos qué se debe hacer para tener éxito en
el curso, ya que el éxito es previsiblemente más motivador que
la derrota
• La estimulación de los sentidos de los alumnos manteniendo la
clase interesada con un poco de humor y un ritmo razonablemente
rápido; mantener el interés de los alumnos en el aprendizaje
• La designación aleatoria de alumnos para que hablen, participen en
juegos de roles, tomen notas y sean presentadores
En general, los instructores pueden motivar a los alumnos mediante las
siguientes acciones:
• Demostrar entusiasmo
• Comunicar la importancia de la información
• Esperar el éxito
• Exigir un desempeño destacado
• Incentivar los logros
PM Alumnos Adultos
3 - 20 Motivación
• Estimular la motivación
• Brindar refuerzos positivos cuando los merecen
Actividades para Romper el Hielo y Actividades Animadoras

Las actividades para romper el hielo y las actividades animadoras son
herramientas valiosas para diseñar las clases de capacitación. Si bien
se describen como dos técnicas distintas, son muy similares, ya que
ambas se implementan con el objetivo de motivar a los alumnos y
proporcionar un mecanismo para apartarse de la rutina. Existen
numerosos libros excelentes de actividades para romper el hielo y
actividades animadoras, y están a disposición de los instructores para
que los usen en los entornos de capacitación o del salón de clases.
Resulta altamente recomendable que los instructores tengan un
conjunto de actividades para romper el hielo y de actividades
animadoras a mano a fin de mejorar el proceso de instrucción.
Actividades para romper el hielo

Las actividades para romper el hielo son actividades divertidas que
ayudan a los alumnos a conocerse entre sí y al instructor. Están
diseñadas para que los alumnos se relajen y se preparen para el
aprendizaje.
Algunos instructores prefieren comenzar directamente con las reglas
del salón de clases y la instrucción. Estos instructores consideran que
las actividades para romper el hielo son una pérdida de tiempo valioso
para la instrucción. Sin embargo, la mayoría reconoce el valor de este
tipo de actividades; son importantes para generar un entorno cómodo y
satisfactorio para las actividades grupales posteriores. Las actividades
para romper el hielo les permiten a los instructores conocer
rápidamente a sus alumnos y, además, es posible que revelen quiénes
serán los líderes de la clase, qué habilidades y capacidades especiales
presentan los alumnos, y cómo se llevarán a la hora de trabajar juntos.
Aunque puedan parecer algo extrañas y, quizás, una pérdida de tiempo,
existen dos tipos principales:
• Actividades para romper el hielo que dan lugar a las
presentaciones
• Actividades para romper el hielo que conducen al contenido de la
reunión o la capacitación
Ejemplos de actividades para romper el hielo:
• ¿Quién soy?: Este tipo de actividad es ideal para presentar un
curso en el que algunos o todos los alumnos se conocen entre sí
(o creen que se conocen). El instructor deberá indicarle a cada
Alumnos Adultos PM
Capacidades o Discapacidades de Aprendizaje 3 - 21
alumno que escriba algún hecho importante sobre sí mismo que

nadie conozca. Después, el instructor leerá cada hecho y el resto
de la clase intentará adivinar qué integrante lo escribió.
• Palomitas de maíz: Esta es una actividad para romper el hielo
divertida donde los alumnos deberán trabajar de a dos, vendarse
los ojos y alimentar al otro con palomitas de maíz usando una
cuchara. Esta actividad también puede resultar muy eficaz para
presentar el contenido sobre la comunicación.
Actividades animadoras
Las actividades animadoras son actividades breves ideales para superar
la fatiga después del almuerzo; permiten pasar fácilmente de un tema a
otro o ayudan a los alumnos a superar una tarea particularmente difícil
o desafiante. Si se implementan actividades animadoras, el instructor
debe asegurarse de lo siguiente:
• Deben coincidir con el tema que se está presentando
• Deben respetar el contenido o el punto que se desea comunicar.
No se debe usar un activador solo porque parece interesante.
Ejemplos de actividades animadoras:
• Ejercicio de un minuto: los instructores deben escribir una palabra
o un concepto en la pizarra y solicitarles a los alumnos que
escriban la mayor cantidad posible de palabras relacionadas.
• Citas: los instructores deben comenzar una sesión de capacitación
entregando a cada alumno una hoja con varias citas. Después,
deben indicarles a los alumnos que digan su nombre y con qué cita
se sienten más identificados o cuál de todas les gusta más.
Capacidades o Discapacidades de Aprendizaje

Así como existen diferentes estilos de aprendizaje, también existen
distintas capacidades de aprendizaje.
Algunas personas comprenden la información de manera más rápida
y completa que otras o procesan la información de manera diferente,
lo que añade dificultad al proceso de aprendizaje en relación con
las personas promedio. Los instructores exitosos comprenden las
diferentes capacidades de los alumnos y se preparan para abordarlas.
Sin embargo, los instructores no deben enseñar estrictamente a un
grupo o a un nivel de capacidad determinados, de manera que se
excluya o se aísle al resto de la clase.
PM Alumnos Adultos
3 - 22 Capacidades o Discapacidades de Aprendizaje
Discapacidades de aprendizaje
Mediante la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades
(Americans with Disabilities Act, ADA), el Gobierno Federal de los
Estados Unidos clasifica las discapacidades de aprendizaje en tres
categorías principales:
• Trastornos del lenguaje y el habla: dificultad para producir
sonidos del habla mediante el lenguaje oral, o comprender qué
dicen los demás
• Trastornos de habilidades académicas: dificultad para leer
(dislexia), escribir (disgrafía) y resolver cálculos matemáticos
(discalculia)
• Otras discapacidades: dificultad para poner en práctica
habilidades de motricidad fina y movimientos coordinados
(dispraxia), aprender habilidades no verbales y otras dificultades.
Los alumnos con discapacidades de aprendizaje cuentan con
inteligencia promedio o más elevada, pero obtienen resultados
negativos en las pruebas debido a su discapacidad. Los instructores
deben estar pendientes de los siguientes indicadores de discapacidades
de aprendizaje:
• Problemas de concentración
• Problemas de memoria
• Problemas auditivos o visuales
• Problemas del lenguaje oral
• Dificultad para hablar, escuchar y escribir
• Problemas de lectura, como los problemas de comprensión o
reconocimiento de palabras
• Problemas en tareas de índole matemática
• Dificultad para poner en práctica habilidades de psicomotricidad
fina o de precisión.
Entre las adaptaciones para los alumnos con discapacidades de
aprendizaje, se incluyen las siguientes:
• Tutorías
• Comentarios adicionales
• Más tiempo durante las pruebas
Alumnos Adultos PM
Capacidades o Discapacidades de Aprendizaje 3 - 23
• Posibilidad de contar con un lector o un grabador de audio para las

lecturas asignadas
• Suministro de materiales de estudio o apuntes por escrito
Alumnos Superdotados
Los alumnos superdotados son aquellos que se encuentran por encima
del promedio y que, generalmente, necesitan tareas desafiantes que
estimulen y satisfagan sus mentes curiosas. Los instructores deben
evaluar la manera de presentarles desafíos que vayan más allá de los
objetivos establecidos. Además, pueden designarlos como tutores de
aquellos alumnos con aprendizaje más lento.
Alumnos de Aprendizaje Lento

Los alumnos de aprendizaje lento son aquellos con inteligencia apenas
promedio. Por definición, son aquellos alumnos que tienen el nivel
mínimo de inteligencia que se necesita para desarrollarse de manera
independiente y normal en el mundo. Es posible que estos alumnos
necesiten diferentes métodos de instrucción para comprender la
información. Además, el instructor deberá ser paciente con ellos. Quizá
deban repetirles la información varias veces, tarea que debe llevarse
a cabo de diferentes maneras. Si se repite la misma información
exactamente de la misma manera, no será de ayuda. Entre la ayuda
que los instructores pueden brindarles a los alumnos, se incluye lo
siguiente:
• Conferencias privadas
• Tareas especiales
• Instrucción individualizada
PM Alumnos Adultos
Examen del Módulo

1. La pedagogía hace referencia a los métodos de instrucción diseñados para:
A. Alumnos adultos
B. Alumnos con discapacidades
C. Alumnos motivados
D. Niños
2. Según la teoría del cono de aprendizaje, las personas retienen la mayoría de la
información de acuerdo con cuál de las siguientes opciones:
A. Lo que leen
B. Lo que escuchan
C. Lo que ven y escuchan al mismo tiempo
D. Lo que dicen mientras ejecutan y explican un proceso
3. ¿Qué área hace referencia a la destreza física?
A. Cognitiva
B. Emocional
C. Analítica
D. Psicomotriz
4. ¿Cuál de las leyes del aprendizaje de Thorndike establece lo siguiente: “Las
personas deben estar preparadas, tanto física como mentalmente, para aprender”?
A. Efecto
B. Desuso
C. Primacía
D. Preparación
5. La experiencia, la educación y el conocimiento que un alumno traslada al salón de
clases se relacionan con qué aspecto de dicho alumno:
A. Edad
B. Género
C. Cultura
D. Etnia
Alumnos Adultos PM
6. ¿Cuál de las siguientes opciones se trata de un comportamiento o una estrategia

que puede implementar un instructor a fin de satisfacer mejor las necesidades de los
alumnos adultos?
A. Usar lecciones pasivas
B. Garantizar contenido relevante según las necesidades del instructor
C. Brindarles la posibilidad a los alumnos adultos de controlar, en parte, qué
aprenden y cómo lo hacen
D. Brindarles a los adultos la oportunidad de compartir sus talentos y experiencias
con el resto de la clase
7. Según la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿qué necesidad humana representa
el nivel más elevado de la jerarquía?
A. Social
B. Autorrealización
C. Seguridad
D. Autoestima
8. ¿A través de cuál de los siguientes medios se puede promover y mejorar la
motivación del alumno?
A. Lograr que los alumnos sean participantes pasivos del proceso de aprendizaje
B. Informar a los alumnos qué deben hacer para tener éxito en el curso
C. Concentrarse en la aplicación de las habilidades y los conocimientos en el salón
de clases
D. Adaptar el flujo del contenido según la capacidad del alumno con aprendizaje
más lento
9. Durante la clase, un alumno superdotado puede aprovecharse para:
A. Brindar tutorías a los alumnos con aprendizaje más lento
B. Completar la documentación del curso
C. Calificar las habilidades y los exámenes
D. Evaluar el plan de estudios y sugerir mejoras
10. ¿Cuál de las siguientes opciones se trata de una adaptación especial para alumnos
con discapacidades de aprendizaje?
A. Brindar las respuestas a las pruebas
B. Eximirlos de alguna de las lecturas asignadas
C. Suministrar material de estudio o apuntes por escrito
D. Agrupar a todos los alumnos con alguna discapacidad de aprendizaje en un solo
grupo durante la clase
PM Alumnos Adultos
3 - 26 Obras Citadas
Obras Citadas
Laird, D. (1985). Enfoques de la Capacitación y el Desarrollo (segunda edición). Reading,

Massachusetts: Perseus Books.
Alumnos Adultos PM
Notas 3 - 27
Notas
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3 - 28 Notas
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Módulo
Metodología de Instrucción
Objetivo Final
Tras completar satisfactoriamente este módulo, los participantes podrán enseñar una planificación
preparada de una lección para concretar los objetivos establecidos.
1. Describir el método instructivo de cuatro pasos implementado para la enseñanza a los
alumnos.
2. Analizar las consideraciones del entorno del salón de clases que se deben tener en cuenta al
momento de enseñar a una clase.
3. Demostrar las estrategias de gestión comunicacional y en el salón de clases que se pueden
usar para enseñar una lección de manera efectiva.
4. Analizar los métodos para realizar demostraciones de habilidades y ejercicios prácticos de
capacitación.
5. Describir alternativas a la capacitación dictada por un instructor.
PM Metodología de Instrucción
4-2

• 4.3.2
• 4.4.1
• 4.4.2
• 4.4.3
• 4.4.4
• 4.4.5
• 801-4.3.2
• 801-4.4.1
• 801-4.4.2
• 801-4.4.3
• 801-4.4.4
• 801-4.4.5
Metodología de Instrucción PM
Introducción 4-3
Introducción
El instructor de incendios exitoso es responsable de crear un entorno
que fomente el aprendizaje. Esta es una tarea formidable y es necesario
que los instructores cuenten con la habilidad, las técnicas y los recursos
para ayudar en el proceso de aprendizaje.
El presente módulo le proporciona información diseñada para
fortalecer sus capacidades de gestión comunicativa y en el salón de
clases. Aborda, específicamente, las siguientes áreas de contenido:
• El método instructivo de cuatro pasos
• Las consideraciones del entorno del salón de clases
• Las estrategias de gestión comunicacional y en el salón de clases
• La ejecución de demostraciones de habilidades y ejercicios
prácticos de capacitación
• Las alternativas a la capacitación dictada por un instructor
Método de Instrucción
La enseñanza de una lección es posible gracias a la implementación del
proceso instructivo de cuatro pasos. Este proceso constituye la esencia
de la comunicación de la instrucción a los alumnos. La capacitación en
el lugar de trabajo y orientada a los resultados debe seguir este enfoque
de instrucción estándar de cuatro pasos mediante un formato de
aprendizaje basado en competencias. Los cuatro pasos son los
siguientes:
• Preparación
• Presentación
• Aplicación
• Evaluación
Preparación
La parte formal del proceso de capacitación y aprendizaje comienza en
este paso. Las personas aprenden mejor si se sienten cómodas cuando
hablan con el instructor o el capacitador. A continuación, se describen
los pasos para preparar a los alumnos para el aprendizaje:
1. Presentar el tema.
2. Obtener la atención de los alumnos.
4-4 Método de Instrucción
3. Definir los objetivos.
4. Responder la pregunta “¿en qué me beneficio?” (What's In It For

Me, WIIFM).
5. Definir los puntos clave de las lecciones.
Los instructores pueden establecer un sentimiento de confianza y

respeto mutuos, y crear un entorno motivador haciendo lo siguiente:
• Desarrollando entendimiento mutuo gracias a las actividades para
romper el hielo (historias, pruebas de ingenio o rompecabezas)
• Explicando el funcionamiento del proceso de capacitación
• Haciendo que el material resulte relevante (¿por qué los alumnos
deben aprender este material?)
Presentación
En el paso de la presentación, se explica cuidadosamente cada
habilidad o concepto y se le muestra al alumno cómo ponerlos en
práctica. Los instructores deben usar las listas de tareas o deberes,
los resultados deseados o los objetivos a fin de mantener orientada
la presentación e implementar los debates con los alumnos para
comprobar la comprensión y aclarar los puntos clave de la
presentación. Además, deben ser cuidadosos a la hora de demostrar
adecuadamente todas las tareas y evitar tomar atajos o pasar por alto
los requisitos de seguridad del lugar de trabajo.
El instructor o el capacitador deben comprender los siguientes puntos
antes de enseñar una habilidad al alumno o el aprendiz:
• Las características de los alumnos adultos (aprenden mejor si
ponen en práctica tareas relevantes)
• Las técnicas de enseñanza y demostración efectivas
• La comunicación clara y abierta, enfocada en el tema
• La necesidad de escuchar atentamente las inquietudes y las
preguntas de los alumnos, y responderlas según el caso
• Las transiciones entre dos métodos de dictado o dos tipos de
actividades diferentes. Por ejemplo:
— “Ahora que ya les demostré el proceso, es su turno de ponerlo
en práctica”.
— “Con eso, finalizamos la parte teórica de esta lección; ahora,
nos concentraremos en el juego de roles que mencionamos
hace unos instantes”.
Preparación para la Enseñanza 4-5
Aplicación
El paso de la aplicación le proporciona al alumno una oportunidad para
que experimente los conocimientos aprendidos. Es decir, es la parte
práctica de la capacitación. Una vez que el instructor demostró la
habilidad, se le da la oportunidad al alumno para que practique y
explique los conceptos mientras lo hace. Mediante esta puesta en
práctica, se reafirman los conocimientos de los alumnos, ya que la
finalidad principal de la capacitación consiste en darles la posibilidad
de dominar una habilidad o una tarea basada en el desempeño.
Cuando se enseñan las tareas reales y los pasos necesarios para poner
en práctica las tareas, las habilidades o los trabajos, los alumnos
reciben, en definitiva, una capacitación en el lugar de trabajo al
momento de practicar una habilidad con la supervisión de un instructor.
El alumno deberá explicar cada paso a medida que lo realiza; de esta
manera, el instructor podrá brindarle comentarios inmediatos sobre su
desempeño y sobre los conceptos relacionados.
Este paso (alumnos que practican y explican, y capacitadores que
brindan comentarios) se deberá repetir hasta que los alumnos se sientan
capaces de realizar la tarea por sí mismos.
Evaluación
En el paso de la evaluación, se mide la efectividad de la capacitación
en función de los objetivos de la lección que el alumno haya logrado.
Las evaluaciones de los alumnos deben basarse en estándares de
desempeño establecidos, también conocidos como Requisitos de
Desempeño Laboral (Job Performance Requirements, JPR), como
las listas de tareas o deberes, los resultados deseados o los objetivos.
Dichos estándares deben comunicarse en el paso de la presentación
del programa de capacitación.
Preparación para la Enseñanza
Entorno del Salón de Clases

Ya sea dentro o fuera del salón de clases, el instructor debe considerar
el entorno de la clase como parte de la metodología de instrucción. Una
responsabilidad fundamental del instructor consiste en garantizar un
buen entorno de aprendizaje, y esto debe ser una prioridad a la hora de
realizar los preparativos para la enseñanza.
Se deberá inspeccionar el entorno del salón de clases con anticipación
para asegurar la seguridad y la buena calidad de la instrucción. Algunas
de las distracciones que se pasan por alto con frecuencia son los
4-6 Preparación para la Enseñanza
problemas con la iluminación, la temperatura, el ruido y las

comodidades básicas. Por ejemplo, si se usan asientos de baja calidad,
los alumnos estarán incómodos y se distraerán. Cuando resulta
imposible controlar estos problemas del entorno, algo común en la
instrucción en exteriores, debe otorgar a los alumnos descansos
frecuentes u otras adaptaciones para mitigar las incomodidades.
Distribución de los Asientos

Una de las consideraciones más importantes a la hora de preparar el
salón de clases es la distribución de los asientos. Existen diferentes
maneras de organizar los asientos, que pueden resultar útiles según
el tipo de dictado y los recursos del salón de clases:
• Semicírculo o herradura: ideal para demostraciones y debates
grupales; permite que todos los alumnos tengan una buena visión;
se recomienda con grupos pequeños o medianos (consulte la
Figura 4.1).
Figura 4.1: Semicírculo o Herradura
• Mesa de conferencias: ideal para debates grupales; permite que

los alumnos se sienten cara a cara fácilmente, pero dificulta la
moderación del instructor; es más efectiva con grupos pequeños
(consulte la Figura 4.2).
Figura 4.2: Mesa de Conferencias
• Tradicional o salón de clases: ideal para lecciones teóricas y otro

tipo de presentaciones donde los alumnos deben concentrarse en
el instructor; limita la interacción entre estudiantes; se puede
implementar con grupos de cualquier tamaño (consulte la
Figura 4.3).
Figura 4.3: Tradicional o Salón de Clases
• Grupos pequeños: ideal para grupos donde se deben realizar

proyectos y ejercicios grupales; sin embargo, se dificulta la
comunicación entre el instructor y los alumnos, ya que el primero
no puede desplazarse entre los grupos con facilidad durantes las
lecciones teóricas o las actividades. Además, algunos grupos se
ubicarán de espaldas al instructor; ideal para grupos de cualquier
tamaño (consulte la Figura 4.4).
Figura 4.4: Grupos Pequeños
4-8 Preparación para la Enseñanza
• Filas diagonales orientadas hacia el instructor: permite que los

alumnos vean y escuchen al instructor e interactúen con él, pero
dificulta la interacción entre los alumnos; se puede implementar
con grupos de cualquier tamaño (consulte la Figura 4.5).
Figura 4.5: Filas diagonales orientadas

hacia el instructor
• Mesa rectangular con orificio central: las mesas se distribuyen de

manera rectangular con los asientos a lo largo del perímetro exterior;
ideal para grupos pequeños o medianos; permite la presentación del
instructor y los debates grupales (consulte la Figura 4.6).
Figura 4.6: Mesa rectangular con orificio

central
• Distribución en círculos pequeños: permite que los alumnos vean

y escuchen al instructor; ideal para grupos pequeños (consulte la
Figura 4.7).
Figura 4.7: Distribución en círculos pequeños
4 - 10 Preparación para la Enseñanza
• Auditorio o teatro: asientos fijos de cara a un atril o a una tarima;

no permite la interacción entre los alumnos; a veces se necesita un
sistema de sonido para que los alumnos sentados en la parte
posterior puedan oír adecuadamente; ideal para grupos medianos o
de gran tamaño (consulte la Figura 4.8).
Figura 4.8: Auditorio
• Estilo congreso: una manera abierta de fomentar los debates y las

interacciones grupales; el instructor es parte del círculo; resulta
más efectivo si el método de enseñanza principal es el debate
grupal; ideal para grupos pequeños o medianos (consulte la
Figura 4.9).
Figura 4.9: Estilo congreso
Presentación de la Lección 4 - 11
Presentación de la Lección
La metodología de instrucción abarca más que el entorno de
capacitación, la realización de demostraciones y la ejecución de
ejercicios de capacitación. Esta metodología también consiste en
sentar las bases de la clase y en la comunicación con los alumnos.
Tono
El instructor resulta clave para sentar las bases (el tono) de la clase.
Debe encargarse de lo siguiente:
• Alentar a los alumnos a que se expresen con honestidad; la
expresión libre de ideas, comentarios y pensamientos mejorará
el proceso de aprendizaje.
• Pedirles que se respete la confidencialidad, por ejemplo, diciendo
“Estoy al tanto de que muchos de ustedes trabajan en la misma
organización y conocen a muchas de las mismas personas, así que
todo lo que se mencione en este salón de clases, permanecerá en
el salón”.
• Esperar que los alumnos participen, sean puntuales y cumplan las
reglas.
• Promover el valor de los comentarios acerca del desempeño.
Se debe comunicar a los alumnos que deberán evaluarse entre
ellos y que todos los comentarios se deben considerar críticas
constructivas.
• Imitar el comportamiento esperado. ¿En cuántas ocasiones un
instructor sienta las bases, habla sobre las actividades y, después,
da una lección teórica de 4 horas?
• Proporcionar comentarios. Cuando los alumnos saben que
recibirán comentarios del instructor o de otros alumnos, se genera
un poco de estrés y esto aumenta su motivación para alcanzar el
éxito. Indíqueles que están teniendo éxito de alguna manera.
Comunicación
La enseñanza exige habilidades de comunicación efectiva, sin las
cuales es imposible transmitirles a los alumnos todos los conocimientos
y las habilidades de manera efectiva. Para lograr una comunicación
efectiva, es necesario que el instructor comprenda los siguientes
componentes (consulte la Figura 4.10):
• Emisor: Un emisor es la persona que inicia la comunicación.
• Mensaje: El mensaje es la idea o el tema que se desea comunicar.
4 - 12 Presentación de la Lección
• Receptor: un receptor es la persona que recibe el mensaje y lo

interpreta. La comprensión se lleva a cabo cuando el receptor
decodifica el mensaje y le asigna un significado. La educación, la
procedencia cultural, la actitud y el contexto son todos factores que
influyen en la manera en que el receptor interpreta el mensaje.
• Medio o canal: el medio o canal es la vía por la cual un mensaje
se transmite del emisor al receptor. Los canales verbales
incluyen las reuniones personales, las llamadas telefónicas y las
videoconferencias. Los canales escritos incluyen cartas, correos
electrónicos, memorandos e informes. En la mayoría de las
comunicaciones, el canal más usado es el personal. Las
comunicaciones personales ofrecen diferentes indicios que ayudan
al receptor a interpretar el mensaje correctamente (el contacto
visual, los gestos corporales, etc.). Sin embargo, en el caso de las
profesiones relacionadas con los servicios de emergencia, el medio
o el canal más frecuente son los teléfonos o los radiotransmisores.
Debido a que se trata de un medio netamente auditivo, hay
mayores probabilidades de que surjan problemas de comunicación
entre el emisor y el receptor.
• Retroalimentación: la retroalimentación es la respuesta o la
reacción a un mensaje que le demuestra al comunicador (emisor
o receptor) cómo se está interpretando el mensaje.
• Interferencia: la interferencia, también conocida como ruido,
son aquellos factores que no le permiten al receptor interpretar
un mensaje de manera completa y puede deberse a factores
internos o externos. Por ejemplo, se puede generar interferencia
como resultado de una discapacidad auditiva del receptor (factor
interno) o por niveles excesivos de ruido en el lugar de la
comunicación (factor externo).
Figura 4.10: Componentes de la Comunicación
Metodología de Instrucción
Los instructores o los oradores eficientes deben contar con excelentes
habilidades de comunicación, a fin de garantizar que los alumnos
reciban la información que transmite el emisor (instructor). Las
investigaciones en el área de las comunicaciones demuestran que
tanto los componentes verbales como los no verbales son necesarios
para lograr una comunicación efectiva. En esta sección, se brindan
sugerencias específicas para desarrollar y mejorar las habilidades de
comunicación verbal y no verbal.
Habilidades Verbales
La mayoría de las personas creen que las palabras que pronuncian
(comunicación verbal) son el componente fundamental del proceso de
comunicación. Sin embargo, los profesionales en esta materia indican
que solo el 7 % de un mensaje se comunica mediante las palabras.
Por lo general, el tono del mensaje y los componentes no verbales
(los gestos, la postura y las expresiones faciales) que acompañan las
palabras transmiten más significado que las palabras en sí.
Esto no quiere decir que las palabras del discurso no son importantes;
sí lo son. Los instructores deben tener en cuenta lo siguiente:
• Seleccionar las palabras adecuadas para los conceptos que
intentan enseñar: la elección correcta de las palabras ayuda a
garantizar la comprensión del mensaje. Es importante que los
instructores elijan palabras que no superen el nivel intelectual de
los destinatarios, pero también es importante que no utilicen un
vocabulario muy básico que resulte un insulto para su inteligencia.
• Saber quiénes son los destinatarios u oyentes: al dirigirse a un

grupo de destinatarios, antes de que los instructores determinen las
palabras que usarán, deben pensar en los niveles de experiencia de
los participantes. Si se trata de personas que no forman parte del
mundo de los bomberos, los instructores deben evitar el uso de
términos técnicos y de la jerga del servicio de bomberos.
• Reconocer las diferencias étnicas y culturales: la diversidad étnica
y cultural de la profesión de los servicios de bomberos y de
emergencia cambia constantemente. Por eso, los instructores
deben recordar que las palabras tienen diferentes significados para
distintas personas.
Los instructores deben tener presente que el orador continúa siendo la
fuente del mensaje, independientemente de la cantidad de accesorios o
gráficos llamativos que se usen. Deben tener en cuenta lo siguiente al
momento de hablar en público:
• Volumen: los instructores deben controlar el volumen para que
todos los participantes puedan escuchar, y deben variarlo para
generar interés y destacar información.
• Ritmo o velocidad: se recomienda que los instructores varíen la
velocidad con la que hablan; el dictado debe ser lo suficientemente
lento para que todos comprendan, pero lo suficientemente rápido
para que no se torne aburrido. Deben realizar pausas ocasionales
para que los alumnos incorporen la información y no deben sonar
como una ametralladora. Es muy importante realizar una pausa o
disminuir la velocidad cuando se presenten o se expliquen
conceptos complejos, o cuando se destaque información
importante.
• Modulación: los instructores deben acentuar determinadas
palabras; deben hacer uso de la modulación para evitar la
monotonía del discurso.
• Interferencias vocales: las interferencias o las distracciones
tienden a desordenar la presentación del orador y desvirtúan el
contenido del discurso o la conversación. Algunos ejemplos de
interferencias vocales son los siguientes:
— Muletillas: el uso de “em”, “eh”, “ah” y palabras como
“¿saben?”, “bueno” y “como” no aportan ningún valor real
a las comunicaciones y representan una distracción para el
oyente.
— Lenguaje coloquial: los alumnos no toman con seriedad a los
instructores que hacen un uso excesivo del lenguaje coloquial.
— Lenguaje soez: siempre se considera poco profesional el uso

de lenguaje soez en el salón de clases. Este tipo de lenguaje
puede generar un entorno hostil.
• Pronunciación: los instructores deben pronunciar las palabras de
manera tal que todos las escuchen y las comprendan. Se debe
evitar hablar entre dientes y masticar chicle o comer mientras se
habla. Si las palabras no se pronuncian correctamente, se pone en
riesgo la credibilidad de los instructores como profesionales.
• Gramática o sintaxis: los instructores deben usar oraciones
completas y aplicar la gramática adecuada; al igual que sucede
con la pronunciación, se pone en riesgo su credibilidad como
profesionales si usan una gramática incorrecta.
• Humor: los instructores deben usar el humor para que el
aprendizaje sea interesante y relajante para los alumnos, pero se
deben evitar las bromas. El humor debe ser una parte del mensaje,
pero debe implementarse adecuadamente y con cautela.
• Dictado: los instructores deben hablar de manera profesional,
con animación y entusiasmo por el tema. Deben evitar memorizar
las palabras exactas que van a decir. Si se memoriza el discurso,
la clase se torna monótona y aburrida.
Habilidades No Verbales
Las habilidades no verbales son aquellas relacionadas con el cuerpo y
la apariencia de una persona cuando presenta información. Debido a
que las habilidades no verbales se corresponden con las habilidades
verbales y las enfatizan, representan una parte importante a la hora de
comunicar información a un grupo. Los instructores deben tener en
cuenta que los alumnos no solo procesan lo que ellos dicen, sino
también cómo lo dicen. Además, deben tener en cuenta las siguientes
habilidades no verbales antes de hablar públicamente:
• Apariencia: los instructores deben asegurarse de estar limpios
y vestidos adecuadamente. Deben usar ropa acorde con los
destinatarios y la situación.
• Postura: los instructores deben intentar pararse derechos y con los
hombros en dirección a los destinatarios. Si los instructores se
inclinan levemente hacia adelante, los alumnos los perciben
como accesibles, receptivos y amables. Deben evitar realizar
movimientos oscilatorios de una cadera a la otra, arrastrar los pies,
inclinarse hacia un lado o moverse constantemente. Si se paran o
se sientan con la espalda recta, comunican autoridad. La buena
postura también es un signo de confianza en uno mismo y genera
que los demás confíen en las capacidades y las habilidades de un
instructor. Los instructores deben evitar hablar de espaldas o con la

mirada en el piso o el techo; esto comunica desinterés a la clase.
• Gestos: los gestos incluyen los movimientos de los brazos y
las manos. Los instructores deben intentar hacer gestos que
se correspondan con su discurso y evitar los movimientos
innecesarios, antinaturales o que distraen a los participantes,
como hacer golpecitos con el pie, presionar reiteradas veces una
lapicera o jugar con las llaves o las monedas.
• Contacto visual: los instructores deben intentar mirar a toda la
clase de manera aleatoria y hacer contacto visual con cualquiera de
los participantes durante períodos de tres a cinco segundos como
máximo. Esto les permite establecer una conexión personal con los
destinatarios. Además, los alumnos suelen prestar más atención al
discurso cuando los miran a los ojos. De todos modos, es necesario
aclarar que, en algunas culturas, el contacto visual directo se
considera una falta de respeto. Por este motivo, es importante
conocer a los destinatarios.
• Expresiones faciales: los instructores deben mostrar expresiones
agradables en el rostro. La mayoría de las veces, el rostro
transmitirá más información que las palabras que se comunican.
Si un instructor se dirige a la clase con una mirada de enojo o
desagrado, los alumnos juzgarán lo que va a decir antes de que
comience el discurso.
• Desplazamiento: cuando sea posible, los instructores deben
desplazarse alrededor del salón de clases para demostrar
flexibilidad y experiencia. Cuando un instructor camina entre
los alumnos, se acerca a ellos. Se debe tener cuidado de no
desplazarse demasiado (de un lado a otro) y, cuando sea adecuado,
los instructores deberán permanecer en el mismo lugar.
• Táctiles: los instructores deben ser conscientes de los efectos
positivos y negativos que se pueden generar al entablar contacto
físico con los demás.
Otras Características de los Oradores Eficaces

Además de las habilidades verbales y no verbales que se necesitan para
comunicar y dictar una instrucción de manera efectiva, existen otras
características comunes entre los oradores eficaces. Algunas de ellas
son las siguientes:
Enfoque en los Destinatarios

Los oradores eficientes se toman el tiempo para conocer a sus
destinatarios y adaptar la presentación a ellos. Es necesario que los
instructores investiguen sobre los participantes y determinen la manera

más efectiva de presentar la información para que se entienda.
Buen Desarrollo y Organización de las Ideas

Los oradores eficientes son personas de buenas ideas. Son capaces de
crear maneras interesantes y memorables de presentar la información.
Algunos ejemplos de los modos de crear presentaciones más
interesantes son los siguientes:
• Compartir historias con las cuales los alumnos puedan
identificarse
• Usar el humor adecuadamente
• Usar ejemplos relevantes
• Usar metáforas efectivas
Uso Eficaz de las Transiciones

Las transiciones se usan para que los alumnos se trasladen de una parte
de la lección a la siguiente. Se trata de información preliminar sobre el
siguiente tema y una manera de conectar los conceptos anteriores con
los nuevos.
Además, las transiciones ayudan a mantener el nivel de interés de los
alumnos, permiten el flujo ininterrumpido de la información y otorgan
un nivel de uniformidad para temas que no parecen relacionados en
absoluto. Los instructores deben comprender la finalidad del uso de
las transiciones, saber cuándo implementarlas, conocer qué tipo de
transiciones se necesitan y cómo incorporarlas en la planificación de
una lección.
Las transiciones se pueden usar para lo siguiente:
• Otorgar recesos durante la instrucción
• Finalizar un tema de debate y conducir hacia otro
• Finalizar un módulo o una lección de instrucción completa de
un curso
Cuando se planifiquen las transiciones, los instructores deben tener
presente que existen transiciones verbales, no verbales y aquellas
que se logran con el uso de los elementos multimedia. Todas las
transiciones deben ser sencillas y no deben distraer a los participantes.
Buen Oyente
La enseñanza no solo se trata de hablar. También se trata de escuchar.
Los instructores deben centrarse en el orador, comprender el mensaje,
retener información, evaluar el mensaje que se está recibiendo y
responder que se comprendió la información a fin de convertirse en

mejores oyentes.
Partes de un Discurso
Más allá de las habilidades verbales y no verbales, y del uso efectivo de
las transiciones, una estructura de discurso formal también resulta una
técnica útil para contribuir en el dictado de la instrucción. Si bien los
instructores no desean que su oratoria en el salón de clases sea tan
formal como lo establece esta estructura, la comprensión de las partes
de un discurso puede contribuir con la instrucción, ya que ofrece un
marco para la información. Las partes de un discurso son las siguientes:
Introducción
En esta parte, el orador les comunica a sus destinatarios sobre qué va a
hablar. Para los instructores, la introducción también representa una
oportunidad para hacerles conocer a los alumnos la respuesta a la
pregunta “¿en qué me beneficio?” (What's In It For Me, WIIFM), que
se analiza en el Módulo 3. En una introducción, suelen establecerse los
objetivos de la planificación de la lección. Después de los objetivos, los
instructores pueden comenzar con un elemento que capte la atención
de los destinatarios, tales como una oración sorprendente, una cita,
una pregunta para que la clase reflexione y responda (internamente u
oralmente), una breve historia graciosa, emocionante o trágica, o una
comparación con alguna situación conocida por los alumnos.
Cuerpo
Esta es la parte principal de la presentación y debe incluir información
o materiales visuales que les ayuden a los alumnos a cumplir con los
objetivos. El cuerpo de un discurso debe estar bien organizado e incluir
toda la información necesaria para alcanzar el objetivo.
Conclusión
En esta sección, los instructores resumen los temas tratados en el
cuerpo de la presentación. La repetición ayuda a que los destinatarios
recuerden las partes importantes de la lección. Si se repasa el contenido
y se lo relaciona con la manera en que influirá en los alumnos, es
posible garantizar la retención y el uso de la información.
Actividad 4.1: Oratoria 4 - 19
Actividad 4.1: Oratoria
Finalidad
La finalidad de esta actividad consiste en permitirles a los participantes practicar la
creación de transiciones entre los distintos temas y experimentar la presentación de
información como un individuo.

1. Seleccione dos temas que conozca para hablar al respecto
2. Prepare una presentación improvisada de un minuto donde aplique la transición de
un tema a otro.
3. Deberá desarrollar su presentación ante la clase.
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4 - 20 Actividad 4.1: Oratoria
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Presentación de la Lección (continuación) 4 - 21
Presentación de la Lección (continuación)
Comunicación (continuación)
Técnicas de Indagación
Las preguntas del instructor durante el dictado del contenido
representan una parte importante de una lección. Ofrecen
oportunidades para realizar lo siguiente:
• Motivar a los alumnos a incorporar conocimientos nuevos
• Estimular la curiosidad
• Verificar la comprensión de los alumnos
• Cumplir la función de un medio de control para los alumnos
molestos o que no participan
• Repasar o resumir información
Planificación para Formular Preguntas

Las ideas y las estrategias para la indagación surgirán durante el
dictado real de la instrucción. Sin embargo, las técnicas de indagación
suelen ser más exitosas si se formulan específicamente en la etapa de
planificación de la lección y se usan posteriormente en la presentación
de la información.
A continuación, se describen algunas pautas para el uso de preguntas en
el salón de clases:
• Formular preguntas con claridad
• Realizar una pregunta a la vez
• Efectuar preguntas que no revelen ni sugieran la respuesta
• Realizar una pausa después de cada pregunta
• Nunca formular preguntas que intimiden o avergüencen a los
participantes
• Formular distintos tipos y niveles de preguntas
Tipos de Preguntas
Existen varios tipos de preguntas que los instructores pueden usar para
comenzar los debates y estimular el pensamiento de los alumnos:
• Retóricas: este tipo de preguntas no requiere una respuesta formal
y sirve para captar la atención de los alumnos e incentivarlos a que
piensen. Por ejemplo, un instructor que le enseña a un grupo de
4 - 22 Presentación de la Lección (continuación)
bomberos puede iniciar una lección sobre seguridad con la

siguiente pregunta: “¿Por qué deben continuar muriendo
bomberos?” El instructor no espera una respuesta a esta pregunta,
sino que incentiva a los alumnos a reflexionar sobre la respuesta
implícita de esta pregunta.
• Cerradas: generalmente, existe una cantidad limitada de
respuestas posibles a este tipo de preguntas; sí o no son las
respuestas más comunes. Por ejemplo: ¿Resulta importante el
equipo de protección personal para garantizar la seguridad de
los bomberos?
• Abiertas: por lo general, se acepta una amplia gama de respuestas
a este tipo de preguntas. Por ejemplo: ¿Por qué resulta importante
el equipo de protección personal para garantizar la seguridad de
los bomberos?
• Directas: este tipo de preguntas se dirige a un alumno en particular
y puede percibirse como una situación amenazante para los
alumnos adultos si no se usa adecuadamente. Los instructores
pueden aprovechar esta técnica de indagación para controlar a los
alumnos molestos.
• Generales: este tipo de preguntas se formula a toda la clase y
cualquiera puede responder; no se dirige a ninguna persona en
particular.
• Redirigidas: en este caso, se formula al alumno la pregunta que
ya había realizado antes y, por lo general, se la expresa con otras
palabras a fin de ayudar a los alumnos a que la respondan ellos
mismos. También se usa para pedirle a un alumno que responda
una pregunta que formuló otro participante.
Actividad 4.2: Técnicas de Indagación 4 - 23
Actividad 4.2: Técnicas de Indagación
Finalidad
La finalidad de esta actividad consiste en permitirles a los participantes practicar el uso
eficaz de las técnicas de indagación.

1. Revise su manual del participante y desarrolle tres tipos diferentes de preguntas.
2. Prepárese para presentar sus preguntas ante el resto de la clase.
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4 - 24 Actividad 4.2: Técnicas de Indagación
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Presentación de la Lección (continuación)
Manejo del Salón de Clases
Comportamientos Difíciles
En un entorno de aprendizaje de adultos, el manejo del comportamiento
puede resultar innecesario, ya que la presión de los pares mantendrá a
los alumnos rebeldes bajo control. De todos modos, en la mayoría de las
clases de capacitación, habrá una o dos situaciones, comportamientos o
personalidades difíciles que el instructor deberá saber manejar. El
instructor debe controlar estas situaciones tan pronto como sea posible o
antes de que sean molestas o representen una amenaza para el resto de la
clase. Si estos comportamientos se ignoran por completo, es posible que
no solo continúen, sino que aumenten. De todos modos, los instructores
deben tener cuidado y evitar ser demasiado agresivos durante el manejo
de estas situaciones. Una reacción brusca ante un comportamiento de
este tipo puede generar que la clase pierda el respeto y la confianza que
le tiene al instructor.
Un sentido de respeto mutuo entre un instructor y los alumnos es un
componente fundamental del proceso de aprendizaje y enseñanza.
Si bien existen técnicas específicas para el manejo de diferentes
comportamientos, los instructores deben asegurarse, en general, de que
los alumnos comprendan las expectativas y las pautas del programa de
capacitación. Si se reiteran las pautas en una clase, durante una reunión
personal o en un descanso, es posible que se logre controlar el
comportamiento inadecuado.
Alumnos que no Molestan ni Participan

Generalmente, los alumnos que no molestan ni participan son aquellos
con las siguientes características:
• Tímidos o vergonzosos
• Callados o aburridos
• Desinteresados
Tímidos o Vergonzosos
Generalmente, el alumno tímido o vergonzoso tiene miedo de
responder en voz alta y participar en los debates. Los instructores deben
evitar pedirles la palabra a estos alumnos, pero deben incentivarlos a
participar cuando el debate es informal. Además, el instructor puede
participar en conversaciones informales durante los descansos para
que este tipo de alumnos se sienta más cómodo con el proceso de
aprendizaje, el estilo de enseñanza y las expectativas.
Aburridos o Desinteresados
Es posible que algunos alumnos callados divaguen porque consideran
que la materia no es interesante, no comprenden algunas palabras,
se aburren de las lecciones teóricas técnicas y prolongadas, o cuentan
con una capacidad superior al promedio de la clase. El instructor debe
formularles preguntas directas a estos alumnos o cambiar de las
lecciones teóricas a las actividades que requieren la participación de los
alumnos con el objeto de intentar involucrarlos en la clase. Si estas
estrategias no involucran al alumno en el aprendizaje, el instructor
deberá contactarse con su supervisor (si es posible) para solicitar
un historial del participante. Esto puede brindar información para
determinar si el curso supera el nivel de comprensión del alumno o si
el participante tiene problemas personales (emocionales, familiares o
de salud) o de aprendizaje que puedan interferir en su capacidad de
participar y aprender.
Alumnos que Molestan y No Participan

Los alumnos que molestan y no participan actúan de manera
inadecuada, interrumpen la clase y, posiblemente, presentan una
amenaza para la seguridad. Los instructores no deben permitir que
estos alumnos controlen la clase con su comportamiento.
Generalmente, los alumnos que molestan y no participan son
conversadores y agresivos o jactanciosos.
Conversadores y Agresivos
Estos individuos son capaces de monopolizar un debate y evitar que los
demás participen en la clase. Primero, el instructor deberá realizarle
una petición en privado al alumno. Si esta estrategia no tiene éxito,
el instructor puede asignarle al alumno un proyecto especial.
Si hay un grupo de alumnos que prefiere hablar entre sí en lugar de
participar en la clase, el instructor deberá volver a captar la atención
del grupo. Esto se puede lograr si se les comunica a los integrantes
del grupo, en privado, que pueden analizar sus problemas especiales
después de la clase en lugar de usar el tiempo de los demás alumnos.
Jactanciosos
A los alumnos jactanciosos les gusta aprovechar una situación grupal
para llamar la atención. Los instructores deberán lograr que los
alumnos dejen de lado a los individuos jactanciosos y se concentren
nuevamente en la lección. Si el alumno jactancioso actúa como un
sabiondo e intenta responder todas las preguntas, el instructor deberá
incentivar a los demás alumnos para que participen.
Si estas estrategias pasivas no modifican el comportamiento del
alumno jactancioso, se deberá implementar una solución más directa
y efectiva: en privado, se le deberá comunicar que el salón de clases

no es el lugar adecuado para ese tipo de comportamiento y que no se
tolerarán otras interrupciones. Si los problemas continúan, el instructor
deberá seguir los procedimientos y las políticas disciplinarias de la
organización.
Método L-E-A-S-T
Para abordar los comportamientos molestos, la mejor estrategia
consiste en usar un enfoque progresivo que conduzca hacia la
disciplina. Cuando se identifica un comportamiento molesto, el
Instructor del Servicio de Bomberos de Emergencia (octava edición)
de la Asociación Internacional de Capacitación de Bomberos
(International Fire Service Training Association, IFSTA) recomienda
implementar el método L-E-A-S-T:
Leave-it-Alone (Autonomía)
En primer lugar, el instructor debe ignorar el comportamiento; puede
que se trate de un hecho aislado. Sin embargo, si continúa, debe actuar
lo antes posible para detenerlo.
Eye Contact (Contacto Visual)

El instructor debe hacer contacto visual; de esta manera, se le hace
saber al alumno que el instructor está al tanto de su comportamiento e
implica una petición para que se detenga.
Action (Acción)
Si el comportamiento continúa, el instructor debe tomar una medida.
Esta puede variar según el comportamiento. En algunos casos, basta
con hacer un simple comentario donde se subraye la importancia de
prestar atención en clase. Se puede controlar el comportamiento si se
le formula una pregunta al alumno molesto.
Stop the Class (Interrupción de la Clase)

Si el comportamiento es excesivamente molesto, el instructor debe
interrumpir la clase y explicarle al alumno que su comportamiento no
es aceptable. Otorgar un descanso es el método más prudente para
interrumpir la clase.
Terminate the Student (Desvinculación del Alumno)

Si el debate no fue efectivo para detener el comportamiento, es posible
que sea necesario expulsar al alumno de la clase. Es importante que se
respete la documentación y el protocolo adecuados para tomar una
medida disciplinaria.
Comportamiento Inapropiado Generado por el Instructor

El instructor también puede ser la causa del comportamiento molesto
en el salón de clases. Se puede tratar de acciones no intencionales de
parte del instructor. La Tabla 4.1 describe algunas de las acciones del
instructor que pueden generar reacciones específicas en los alumnos.
Tabla 4.1: Comportamiento Inapropiado Generado por el
Instructor
Acciones del
Reacciones de los Alumnos
Instructor
Intimidación Sensación de inseguridad, promueve la

confrontación
Falta de paciencia Puede demostrar miedo, negación a participar
Control excesivo Rebeldía, confrontación, negación a
participar
Divagación Desinterés, pérdida de respeto al instructor
Clases teóricas Desinterés, aburrimiento
tediosas
Manejo del tiempo Inquieto, molesto, resentimiento hacia el
instructor
Algunas de estas acciones, sean intencionales o no, se pueden

modificar si se tiene más paciencia, se intenta ser más flexible, se busca
mayor adaptación a las necesidades del alumno, se obtiene más
preparación para la lección y se maneja mejor el tiempo.
Comportamientos Inseguros
Así como los comportamientos molestos influyen en una clase, lo
mismo sucede con los comportamientos inseguros. A diferencia de los
comportamientos molestos, los comportamientos inseguros pueden
causar lesiones o daños físicos a los instructores o a los alumnos y,
por este motivo, el instructor desempeña un papel fundamental en el
manejo de este tipo de comportamientos.
Algunos comportamientos que se pueden considerar inseguros son los
siguientes:
• Uso inadecuado de equipos
• Omisión de las normas o los procedimientos de seguridad
• Bromas
El instructor puede manejar estos comportamientos a través del

coaching, las técnicas de motivación, la disciplina o la adaptación
de los materiales o de la planificación de la lección.
Manejo de Alumnos Individuales

Tal como se analizó en el Módulo 3, los alumnos asisten a clase con
diferentes habilidades y conocimientos. Algunos también presentan
discapacidades de aprendizaje o comportamiento. Por eso, los
instructores (o sus designados) deben usar la mayor cantidad de
herramientas que puedan para ayudar a los alumnos a alcanzar su
potencial de aprendizaje en el curso o la clase.
Algunos métodos o herramientas comunes que usan los instructores
para ayudar a los alumnos a alcanzar sus metas de aprendizaje son los
siguientes:
• Asesoramiento
• Coaching
• Tutoría
• Ayuda entre pares
Asesoramiento
Básicamente, el asesoramiento es la orientación que se concreta,
generalmente, a través de una reunión informal entre el instructor y el
alumno. Principalmente, estas reuniones se usan como un medio para
que el instructor y el alumno analicen las inquietudes, las necesidades
especiales y las expectativas relacionadas con el curso.
Entre las acciones de asesoramiento, se encuentran las siguientes:
• Tener una conferencia
• Brindar ayuda vocacional
• Dar consejos
• Administrar pruebas que ayuden a identificar las áreas
problemáticas
Coaching
Al igual que los entrenadores de los equipos deportivos se ocupan
de las habilidades, las tácticas del equipo y las estrategias de los
jugadores, muchas veces, los instructores deben cumplir un papel
similar en el proceso de capacitación.
El coaching en el entorno de instrucción se define como un proceso
de tutoría intensiva diseñado para mejorar las habilidades del alumno.
Es necesario que los instructores se especialicen en el tema y cuenten

con sólidas habilidades de comunicación verbal. Comúnmente,
se implementa en clases de capacitaciones prolongadas, como la
capacitación de reclutas o la capacitación basada en habilidades.
En relación con el aprendizaje psicomotriz, el proceso de coaching
abarca la observación, la evaluación y las sugerencias de mejora. Por lo
general, el coaching efectivo consiste en pararse junto a los aprendices y
guiarlos en las primeras etapas de una actividad, responder preguntas y
ocuparse de la incertidumbre (consulte la Figura 4.11). Los comentarios
deben ser positivos, inmediatos, directos y frecuentes. De esta manera,
los instructores del salón de clases reafirman los comportamientos
correctos y reorientan los comportamientos inadecuados.
Figura 4.11: Coaching
Tutoría
La tutoría es, principalmente, una estrategia de orientación, motivación
y asesoramiento, especialmente en situaciones más amplias. La tutoría
requiere un método más reflexivo; tiene en cuenta a la persona más que
el trabajo. Una vez más, como en el ejemplo de los equipos deportivos,
el director del equipo cumple el papel de tutor al atender las
necesidades de los jugadores fuera del campo de juego, sus problemas
Realización de Demostraciones de Habilidades y Ejercicios Prácticos de Capacitación 4 - 31
personales y otras situaciones. Los tutores ayudan a los alumnos de las

siguientes maneras:
• Sirven como modelo
• Ofrecen orientación en la planificación profesional
• Asignan tareas desafiantes
• Controlan y brindan comentarios sobre los logros de los alumnos
Ayuda entre Pares

La ayuda entre pares agrupa a los alumnos más habilidosos o con
más conocimientos con aquellos que presentan dificultades para
comprender la lección o poner en práctica las habilidades.
Situaciones Cambiantes
Los instructores deben contar siempre con planes de contingencia (un
plan B) para manejar las circunstancias cambiantes o las situaciones
imprevistas. Por eso, deben conocer los equipos, el funcionamiento y
el mantenimiento de los accesorios y los recursos multimedia usados
en la lección. Cuando se usen retroproyectores u otros sistemas de
proyección, los instructores deben asegurarse de contar con bombillas
de repuesto y de practicar cómo cambiarlas antes de enseñar ante una
clase. Además, deben asegurarse de que todos los accesorios de
capacitación estén en buen estado.
Entre las circunstancias cambiantes, se incluyen los cambios de aula
obligados, las inclemencias del tiempo o la presencia de grupos más
o menos numerosos que los anticipados. Por encima de todo, los
instructores deben permanecer calmos y en control al tratar con este
tipo de situaciones.
Realización de Demostraciones de Habilidades y

Ejercicios Prácticos de Capacitación
Los instructores no solo planifican la información cognitiva que se
enseña en el entorno del salón de clases, sino que también deben
planificar la enseñanza de las habilidades psicomotrices.
Estas habilidades se enseñan mediante las demostraciones y los
ejercicios prácticos de capacitación a cargo de los instructores.
Demostración del Instructor

Una demostración es un punto de transición entre la lección teórica y la
aplicación práctica. Primero, el instructor enseña el conocimiento y,
4 - 32 Realización de Demostraciones de Habilidades y Ejercicios Prácticos de Capacitación
después, demuestra la habilidad antes de permitirles a los alumnos

ponerla en práctica por sí mismos o en equipos.
Generalmente, la instrucción de las habilidades comienza con la
demostración de la habilidad que el instructor desea enseñar. Es
importante que los instructores luzcan competentes; de otra manera,
perderán credibilidad ante los alumnos. La competencia se obtiene
mediante la preparación y la práctica.
La demostración adecuada de habilidades consiste en explicar la
habilidad que se desea enseñar, su importancia, cómo se relaciona con
otras habilidades, cuántas personas se necesitan para llevarla a cabo y
cuándo debe realizarse.
Tras explicar la habilidad, los instructores la demuestran lentamente,
paso a paso, incentivando a los alumnos a que realicen preguntas.
Según la complejidad de la habilidad, los instructores pueden decidir
demostrarla varias veces antes de que los alumnos la pongan en
práctica. Después, los alumnos practican la habilidad con la orientación
del instructor. Una vez que se sientan cómodos con las prácticas
guiadas, los alumnos practican en pequeños grupos, con la orientación
y los comentarios de los mismos integrantes. Los instructores deben
asegurarse de darles el tiempo suficiente para que los alumnos
practiquen.
Una vez que los alumnos hayan perfeccionado la habilidad, estarán
listos para los ejercicios de capacitación.
Ejercicios Prácticos de Capacitación

Los ejercicios prácticos de capacitación se usan con dos finalidades
principales:
• Cumplir con los requisitos prácticos de las reglamentaciones o las
normas federales, estatales o locales vigentes
• Brindarles a los alumnos la oportunidad de poner en práctica las
habilidades aprendidas en el salón de clases.
Al igual que los instructores planifican la instrucción en el salón de
clases, también deben planificar los siguientes ejercicios prácticos de
capacitación:
• Consideraciones sobre la salud y la seguridad:
— Mencione siempre la seguridad durante la capacitación
— Sirva como ejemplo básico de protección y hágalo con
seriedad
• Preparación del instructor
Realización de Demostraciones de Habilidades y Ejercicios Prácticos de Capacitación 4 - 33
• Planificación del ejercicio y requisitos de control:

— Describa los procedimientos o requisitos de protección
vigentes
— Cree un Plan de Acción del Incidente (Incident Action Plan,
IAP) para cualquier aplicación o ejercicio de alto riesgo
— Describa las protecciones y los equipos adecuados para evitar
accidentes
• Ubicación más adecuada para la capacitación
Los ejercicios de capacitación son el último paso del proceso de
capacitación. Los alumnos recopilaron información cognitiva en la
instrucción en el salón de clases, presenciaron las demostraciones
del instructor y, ahora, ya están preparados para practicar los
conocimientos de esas dos etapas mediante ejercicios prácticos de
capacitación.
A continuación, se describen más pautas para ayudar a los instructores
a planificar los ejercicios de capacitación y alcanzar los resultados
(objetivos) de aprendizaje deseados:
• Estimule los aportes de los alumnos
• Asegúrese de que los alumnos entiendan los objetivos de
aprendizaje y su papel
• Elimine el tiempo de espera de los alumnos que no participan
activamente en la práctica de la habilidad
• Mantenga la proporción adecuada entre alumnos e instructores
• Designe a un oficial de seguridad para controlar todas las
actividades de capacitación
• Realice un resumen o una charla sobre lo aprendido en el ejercicio
de capacitación y los conocimientos que se pueden trasladar al
entorno de trabajo
Entrenamiento en Condiciones de Fuego Real

La Asociación Nacional de Protección contra Incendios (National Fire
Protection Association, NFPA) 1403, Norma sobre los Ejercicios de
Capacitación en Condiciones de Fuego Real, establece que antes de
participar en ejercicios de capacitación en condiciones de fuego real,
el alumno debe haber finalizado la capacitación para cumplir con los
Requisitos de Desempeño Laboral (Job Performance Requirements,
JPR) de la NFPA 1001, Norma sobre las Calificaciones Profesionales
de Bomberos o de la NFPA 1081, Norma para Calificaciones
Profesionales para Miembros de Brigadas Industriales de Incendios.
4 - 34 Alternativas a la Capacitación Dictada por un Instructor
Toda actividad de demostración de incendio que incluya actividades de

eliminación del fuego debe considerarse fuego real; sin embargo, este
término se usa, generalmente, para hacer referencia a incendios
estructurales. Las estructuras pueden ser permanentes, portátiles
o adquiridas.
Las estructuras adquiridas son aquellas que existen en la comunidad y
que se encuentran deterioradas y esperan ser demolidas. Es posible
que los propietarios de estos edificios soliciten a las instalaciones de
capacitación para combatir incendios que los quemen para ahorrar
costos. Los instructores deben tener en cuenta que las actividades
de capacitación de incendio en estructuras adquiridas generaron
numerosas lesiones y muertes. Por eso, la seguridad es una
preocupación muy importante.
Las responsabilidades de un instructor en relación con las estructuras
adquiridas son las siguientes:
• Respetar los requisitos de uso de combustible que se detallan en
la norma NFPA 1403: los combustibles usados en ejercicios
de capacitación de fuego real deben tener características de
combustión conocidas y se deben poder controlar todo lo que
sea posible; además, el oficial de ignición deberá encender el
fuego con la supervisión directa del oficial de seguridad.
• Distribuir una nota informativa a los residentes del área inmediata
para informarles el tiempo de combustión y los posibles efectos de
la actividad de capacitación.
• Notificar al departamento de suministro de agua en caso de usar
hidrantes.
• Preparar el suministro de agua y el análisis del flujo.
• Realizar una breve sesión informativa con todos los alumnos
para explicarles el ejercicio de capacitación y, después, hacer un
reconocimiento de la estructura para que conozcan la distribución
y las salidas.
Alternativas a la Capacitación Dictada por un

Instructor
En la profesión de servicios de emergencia e incendios, la instrucción
tradicional continúa siendo la manera principal de la metodología de
instrucción. De todos modos, por diferentes motivos, como el
crecimiento del uso de computadoras personales, la disminución de
fondos para capacitación y el aumento de la cantidad de alumnos no
Alternativas a la Capacitación Dictada por un Instructor 4 - 35
tradicionales, la capacitación basada en tecnología (también conocida

como aprendizaje en línea) está aumentando su popularidad.
Los siguientes métodos de la metodología de instrucción representan
alternativas a la capacitación dictada por un instructor:
• Capacitación basada en computación
— Esta capacitación se puede presentar en diferentes métodos:
• Aprendizaje en línea
• Aprendizaje a distancia
• Aprendizaje mixto
• Blackboard™ y WebCT™
• Moodle™
— Se minimiza la interacción entre el alumno y el instructor.
— Las habilidades psicomotrices, las demostraciones o los
ejercicios prácticos de capacitación deben realizarse en el
campo de capacitación.
— Cuando se realiza una capacitación basada en computación,
es posible que el instructor también deba actuar como
especialista de soporte técnico.
• Aprendizaje autoguiado:
— Los alumnos trabajan a su propio ritmo.
— Los alumnos son responsables del logro de los objetivos.
— El instructor no participa en el dictado de la capacitación, pero
debe controlar e incentivar a los alumnos para que avancen y
responder sus preguntas.
— El alumno está motivado para aprender más allá de los
requisitos de la lección.
• Enseñanza individualizada:
— Este tipo de instrucción se basa en las siguientes premisas:
• Necesidad del alumno y estilo de aprendizaje preferido
• Competencias u objetivos de aprendizaje necesarios para
el trabajo
• Medios y estrategias de instrucción que satisfacen las
necesidades del alumno
— Los instructores deben adaptar sus métodos de enseñanza
según los estilos de aprendizaje de los alumnos.
4 - 36 Alternativas a la Capacitación Dictada por un Instructor
— Es necesario un contacto frecuente entre el alumno y el

instructor para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
— A continuación, se describen las técnicas de instrucción más
comunes:
• Paquetes de actividades de aprendizaje
• Instrucción por tutorías
• Aprendizaje programado
Al momento de seleccionar los medios, los instructores deben recordar
que la meta consiste en cumplir los objetivos de la capacitación, de
manera que los alumnos cuenten con el material y puedan incorporar
la información en el desempeño laboral. Los instructores deben ser
creativos y usar los recursos disponibles para transmitir el contenido.
Examen del Módulo

1. ¿En qué paso del método de instrucción de cuatros pasos es necesario que el
instructor proporcione oportunidades de aprendizaje mediante actividades,
debates y prácticas de habilidades?
A. Preparación
B. Presentación
C. Aplicación
D. Evaluación
2. Durante el paso de presentación del método de instrucción de cuatro pasos, ¿cuál
de los siguientes puntos debe comprender el instructor cuando enseña una
habilidad a los alumnos?
A. Los alumnos adultos aprenden mejor mediante la escucha
B. Las técnicas de enseñanza y demostración efectivas
C. La comunicación clara y abierta centrada en los intereses de los alumnos
D. Transiciones mínimas entre los métodos de dictado o los diferentes tipos de
actividades
3. La distribución de asientos más adecuada para los debates es la siguiente:
A. Tradicional
B. Grupos pequeños
C. Herradura
D. Filas diagonales orientadas hacia el instructor
4. ¿Quién debe inspeccionar el entorno del salón de clases para garantizar la
seguridad y la instrucción de buena calidad?:
A. El organizador, una semana antes de la clase
B. El instructor, el día antes de la clase
C. El instructor durante la clase
D. Los alumnos durante la clase
5. El modelo de la comunicación incluye los siguientes elementos:
A. Emisor, receptor, intérprete y canal
B. Emisor, receptor, mensaje y retroalimentación
C. Emisor, receptor, mensaje y conflicto
D. Emisor, mensaje, receptor e intérprete
6. ¿Qué tipo de pregunta no exige una respuesta formal, pero sirve para captar la
atención de los participantes?
A. Directa
B. Abierta
C. General
D. Retórica
7. ¿Cuál de los siguientes métodos es mejor para manejar los comportamientos
molestos?:
A. Reprender inmediatamente al participante
B. Interrumpir la instrucción y hablar cara a cara con el participante
C. Preguntar si alguien más de la clase se siente irritado por el participante molesto
D. Hablar en privado con el alumno durante un descanso
8. Las demostraciones del instructor y los ejercicios prácticos de capacitación enseñan
lo siguiente:
A. Habilidades cognitivas
B. Habilidades psicomotrices
C. Habilidades emocionales
D. Habilidades prácticas
9. Una pauta para ayudar a los instructores en la planificación de los ejercicios de
capacitación y alcanzar el resultado de aprendizaje deseado consiste en lo
siguiente:
A. Realizar un resumen o una charla sobre lo aprendido en el ejercicio de
capacitación y los conocimientos que se pueden trasladar al entorno de trabajo
B. Eliminar el tiempo de espera de los alumnos que no participan activamente en la
práctica de la habilidad
C. Incentivar la información que pueda brindar el organizador de la clase
D. Designar un oficial de seguridad para controlar el entorno del salón de clases
10. La capacitación basada en tecnología está ganando popularidad debido a lo
siguiente:
A. Un aumento de los fondos para capacitación
B. Una disminución de la cantidad de alumnos no tradicionales
C. Un aumento del uso de computadoras personales
D. Una disminución de la cantidad de instructores de incendios calificados
Obras Citadas 4 - 39
Obras Citadas
Asociación Internacional de Capacitación de Bomberos (International Fire Service Training

Association, IFSTA). (2012). Instructor de Servicios de Emergencia e Incendios
(octava edición). Stillwater, OK: Oklahoma State University.
4 - 40 Notas
Notas
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Notas 4 - 41
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4 - 42 Notas
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Módulo
Prueba y Evaluación
Objetivo Final
Tras completar satisfactoriamente este módulo, los participantes serán capaces de calificar
pruebas escritas y pruebas de desempeño.
1. Definir los términos prueba, evaluación, puntaje y calificación.
2. Describir los enfoques de evaluación del alumno basados en los criterios y basados en
la norma.
3. Analizar las diferentes clasificaciones de las pruebas.
4. Describir los procedimientos de seguridad y toma de las pruebas.
5. Determinar el puntaje de las pruebas escritas y de desempeño.
6. Explicar los beneficios de proporcionar comentarios a los alumnos.
7. Describir los errores de evaluación que los instructores pueden cometer.
PM Prueba y Evaluación
5-2

• 4.5.1
• 4.5.2
• 4.5.3
• 4.5.4
• 4.5.5
• 801-4.5.1
• 801-4.5.2
• 801-4.5.3
• 801-4.5.4
• 801-4.5.5
Prueba y Evaluación PM
Introducción 5-3
Introducción
La prueba y la evaluación del material enseñado son fundamentales
para el proceso de aprendizaje. Sirven para garantizar que se cumpla la
finalidad de la instrucción, se comprenda la totalidad del contenido y se
identifique cualquier corrección que sea necesaria.
Se espera que el instructor I realice lo siguiente:
• Tome las pruebas orales, escritas y de desempeño
• Determine el puntaje de las pruebas
• Registre los resultados de las pruebas
• Proporcione comentarios sobre la evaluación a los alumnos
Terminología de las Pruebas

Los términos fundamentales asociados a las pruebas abarcan la
evaluación, la prueba, el puntaje y la calificación.
Evaluación
La evaluación es la recopilación sistemática y cuidadosa de
información para la toma de decisiones. Está formada por los criterios,
la evidencia y el juicio.
Pruebas
Una prueba examina el conocimiento de un alumno a fin de determinar
lo que sabe o aprendió. Las pruebas miden el nivel de conocimiento o
habilidad alcanzado.
Puntaje
El puntaje hace referencia a la tarea de identificar las respuestas
correctas e incorrectas. El puntaje debe ser objetivo y se debe
determinar en función de los criterios establecidos.
Calificación
La calificación es la asignación de un valor a un puntaje. Por ejemplo,
un puntaje de 75 equivale a una C, mientras que un puntaje de 78
equivale a una C+.
5-4 Enfoques para la Evaluación de los Alumnos
Enfoques para la Evaluación de los Alumnos

Los exámenes se utilizan para determinar el dominio que tienen los
alumnos sobre un tema o una materia determinados y la capacidad para
recordar y aplicar el conocimiento. La evaluación de los resultados se
puede realizar mediante evaluaciones basadas en los criterios o
evaluaciones basadas en la norma.
Evaluaciones Basadas en Criterios

La finalidad de la interpretación basada en criterios es mostrar cómo
una persona se compara con un nivel predeterminado de desempeño o
habilidad. En este sistema, se compara al alumno con los criterios de los
objetivos de aprendizaje; no se lo compara con otros alumnos. Por lo
general, el resultado se informa como un porcentaje de los puntos
respondidos de forma correcta, o como aprobado o desaprobado.
Las pruebas de habilidades del Consejo Nacional de Calificaciones
Profesionales de Servicios de Incendios (Pro Board) que se basan en las
normas de la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA)
son excelentes ejemplos de pruebas basadas en criterios.
Evaluaciones Basadas en la Norma

En la interpretación basada en la norma, los puntajes individuales se
comparan con los puntajes de otras personas que realizaron la misma
prueba. La calificación se determina según el área donde el puntaje del
alumno desciende en lo que se denomina curva normal o en forma de
campana. Entre las pruebas basadas en la norma, se encuentran la
prueba SAT y ACT.
Clasificaciones de las Pruebas

Las pruebas basadas en los criterios y basadas en la norma se pueden
clasificar o categorizar de varias maneras diferentes, en función de la
finalidad de las pruebas y del modo en que se toman:
• Pruebas cuya finalidad es evaluar a los alumnos en un momento
determinado durante la instrucción (finalidad)
• Pruebas que se basan en el método mediante el que se toman
(toma)
Clasificación en Función de la Finalidad

Las pruebas de clasificación en función de la finalidad se clasifican
según las razones de la prueba en un momento en particular durante la
Clasificaciones de las Pruebas 5-5
instrucción. Según esta clasificación, existen datos específicos que, si

se recopilan en el momento adecuado (antes, en el transcurso o después
de la instrucción), influirán en el proceso de aprendizaje de forma
positiva. Las pruebas que se encuentran dentro de esta categoría son
las siguientes:
• Prescriptivas (previas a la prueba): se realizan antes de la
instrucción a fin de determinar los conocimientos actuales y se
utilizan a modo de comparación con la evaluación final.
• Continuas (progreso): se realizan durante todo el curso y están
diseñadas para ofrecer comentarios relacionados con el progreso
del aprendiz a los instructores y alumnos. Por lo general,
responden a la pregunta: “¿Cómo les está yendo a los alumnos
con este contenido específico en este momento específico?”.
• Finales (integrales): se realizan al final de un curso. Están
diseñadas para responder la pregunta: “¿Cumplieron los alumnos
con los objetivos del curso?”.
Clasificación en Función de la Toma

Las pruebas también se pueden clasificar de acuerdo con el método en
que se toman o llevan a cabo. Se puede evaluar el conocimiento y las
habilidades de los alumnos tomando pruebas orales, escritas o basadas en
el desempeño. Por lo general, el instructor I no determinará el tipo de
prueba que se va a tomar, pero debe estar familiarizado con cada una.
Pruebas Orales
Las pruebas orales consisten en preguntas orales formuladas por el
instructor y respuestas orales dadas por los alumnos. Las pruebas orales
se pueden utilizar como complemento de las pruebas escritas y las
pruebas de desempeño o junto con ellas a fin de determinar si el
alumno conoce el porqué de un trabajo, un deber o una tarea.
Generalmente, estas pruebas se llevan a cabo de forma personalizada
con el instructor y, a menudo, son difíciles de calificar, ya que los
alumnos pueden verbalizar respuestas similares de muchas maneras
diferentes. Estos tipos de pruebas no son muy comunes en las
capacitaciones en servicios de emergencia. Cuando tomen una prueba
oral, los instructores deben usar algunas normas de referencia (como
una lista de verificación) para evaluar las respuestas del alumno.
Pruebas Escritas
Existen muchos tipos diferentes de pruebas escritas; sin embargo, todas
están diseñadas para medir el nivel de retención y comprensión de los
alumnos. Las pruebas escritas pueden ser subjetivas, como las pruebas
de respuestas breves o de desarrollo, donde es posible que varias
5-6 Clasificaciones de las Pruebas
respuestas sean correctas. Muchas veces, las pruebas subjetivas miden

niveles cognitivos más elevados, tales como la organización, el
análisis, la revisión, el rediseño o la evaluación de un problema. O bien,
pueden ser objetivas, como las pruebas con preguntas de múltiple
opción, asociación, o verdadero o falso, donde suele haber solo una
respuesta correcta. Normalmente, las pruebas objetivas incluyen
elementos cognitivos de un nivel menos elevado, como la memoria y el
reconocimiento. Las pruebas objetivas pueden evaluar la comprensión
o, incluso, podrían evaluar la capacidad de los alumnos para emplear
herramientas y materiales.
Las pruebas escritas se encuentran, a menudo, dentro de alguna de las
siguientes categorías:
Verdadero o Falso
Estas pruebas son buenas para el aprendizaje que se basa en el nivel de
conocimiento, pero también tienden a promover la suposición. Los
alumnos tienen una posibilidad del 50 % de adivinar correctamente las
respuestas de dicha prueba.
Múltiple Opción
Estas pruebas pueden medir una variedad de capacidades y,
probablemente, sean las más polifacéticas de las distintas clases
de prueba.
Asociación
Están formadas por dos columnas: una columna de preguntas
(o enunciados) que son los elementos que se proporcionan a los
alumnos y otra columna con las opciones de respuesta.
Llenado de Espacios en Blanco

Este tipo de prueba consiste en enunciados incompletos. Los alumnos
deben proporcionar la palabra o las palabras faltantes para completar
el enunciado.
Respuesta Breve
Este tipo de prueba, junto con el llenado de espacios en blanco, evalúa
la capacidad de un alumno para recordar, sintetizar y aplicar principios.
Una prueba como esta requiere precaución por parte del examinador,
ya que las preguntas pueden tener más de una respuesta correcta.
Respuesta de Desarrollo
Estas pruebas son subjetivas y, a menudo, se utilizan para evaluar el
conocimiento de los alumnos en los niveles cognitivos más elevados.
Toma de Pruebas y Evaluaciones 5-7
Pruebas de Desempeño
En las pruebas de desempeño, o las pruebas de habilidades, los
alumnos deben demostrar algún tipo de habilidad o realizar alguna
acción o tarea del modo en que lo harían en el trabajo o en una
situación relacionada con el trabajo, según los criterios de las normas y
los objetivos de desempeño. En las pruebas de desempeño, los alumnos
deben demostrar competencia al usar los equipos, los materiales,
los simuladores o las simulaciones, o los materiales didácticos reales
para cumplir con el objetivo de aprendizaje requerido a través de la
coordinación de las manos, los ojos y los músculos.
Toma de Pruebas y Evaluaciones

La toma de pruebas no se refiere únicamente a la entrega de la prueba
escrita o de habilidades el día del examen, sino que también incluye la
preparación del entorno de la prueba y las actividades que se realizan
antes, en el transcurso y después de la prueba. Además, los instructores
facilitan la toma de pruebas al debatir sobre algunos temas, como la
fecha de la prueba, el tipo de prueba, y los consejos y las estrategias
diseñados para ayudar a los alumnos a fin de que tengan éxito en
la prueba.
Pruebas Escritas
Es posible que se acuda a los instructores para que tomen las
evaluaciones y las pruebas a los alumnos. En algunos casos,
especialmente en los cursos de certificación, los estudiantes no serán
los alumnos a los que el instructor les enseñó. Un supervisor del
examen es aquel que toma una prueba a un grupo de alumnos sin estar
involucrado en el proceso de enseñanza. En general, el supervisor del
examen puede responder preguntas sobre el proceso de prueba, pero no
sobre el contenido.
Los procedimientos de la toma de pruebas incluyen el control estricto
de los materiales de la prueba y del entorno de la prueba durante
todo el proceso del examen. Si bien cada cuerpo de bomberos, cada
jurisdicción y cada agencia tendrán pautas generales que se deberán
seguir, a continuación se detalla un procedimiento de toma de pruebas
tradicional:
1. Solicitud de pruebas al administrador a cargo.
Desde el momento en que recoge las pruebas, el supervisor del
examen es responsable de todos los materiales de la prueba hasta
5-8 Toma de Pruebas y Evaluaciones
que se los devuelva al administrador. Si el supervisor del examen

es responsable de tomar la prueba, este debe hacer lo siguiente:
— Asegurarse de que el paquete de prueba contenga las pruebas,
las hojas de respuestas y las instrucciones
— Contar las pruebas y las hojas de respuestas a fin de asegurarse
de que tiene la cantidad correcta
2. Definición del área de prueba.
El supervisor de la prueba debe garantizar lo siguiente:

— Que los alumnos estén en un lugar cómodo (debe controlar la
temperatura y la iluminación)
— Que los asientos sean cómodos
— Que las distracciones sean mínimas (los teléfonos celulares y
los localizadores deben estar apagados)
— Que no haya materiales (libros, manuales o notas) ni otros
elementos de enseñanza (ilustraciones, pósters o accesorios)
en el área de evaluación, a menos que las instrucciones de
la prueba así lo establezcan por motivos relacionados con
el examen
— Que los alumnos se sienten a una distancia prudente para
evitar que compartan, copien o debatan alguna respuesta
durante la prueba (debe asegurarse de que haya, al menos,
un asiento entre cada persona)
— Que cada alumno tenga una identificación correcta a fin de
evitar que alguien realice la prueba en su lugar
3. Realización de la prueba.
Antes de distribuir las pruebas, el supervisor del examen debe

proporcionar la siguiente información a los alumnos:
— Indicar los temas, la cantidad de preguntas y el tipo o los tipos
de preguntas de la prueba.
— Notificar que deben marcar solo una respuesta.
— Asegurarse de que completen lo que borren.
— Asegurarse de que no traigan ningún material de estudio al
lugar.
— Notificarles que no deben hablar durante la prueba.
Toma de Pruebas y Evaluaciones 5-9
— Avisarles que deben levantar la mano si tienen alguna

pregunta (las preguntas que el supervisor de la prueba puede
responder son únicamente sobre los procedimientos de la
prueba y no sobre el contenido).
— Informarles que deben entregar el examen al instructor o al
supervisor de la prueba cuando hayan terminado.
— Avisarles que deben abandonar el área de la prueba de forma
inmediata después de entregar la prueba.
— Notificarles que no podrán regresar al área de la prueba hasta
que todos los alumnos hayan finalizado el examen.
4. Control del entorno de la prueba.
Las responsabilidades del supervisor de la prueba son las

siguientes:
— Garantizar que los alumnos permanezcan en silencio
— Garantizar que los alumnos no miren las hojas de otras
personas
— Recorrer la sala mientras los alumnos realizan la prueba
— Responder únicamente las preguntas relacionadas con los
procedimientos de la prueba y no con el contenido
— Recoger todos los materiales de la prueba antes de que un
alumno se retire del lugar
5. Determinación del puntaje de las pruebas.
Si el supervisor de la prueba tiene la autoridad necesaria, debe:

— Determinar el puntaje de las pruebas
— Informar los puntajes de las prueba al instructor del curso
correspondiente
— Completar el formulario de toma de pruebas proporcionado
por la organización o el cuerpo de bomberos cuando las
pruebas hayan finalizado
— Entregar la cantidad exacta de pruebas y hojas de respuestas al
administrador.
Pruebas de Desempeño (Habilidades)

Al igual que en las pruebas escritas, cuando se toma una prueba de
desempeño, también existen procedimientos que deben cumplirse.
5 - 10 Toma de Pruebas y Evaluaciones
Debido a que las pruebas de habilidades tienden a ser subjetivas,

el evaluador debe seguir de cerca las pautas generales de la hoja de
determinación del puntaje. El objetivo es minimizar las incoherencias
en la determinación del puntaje a causa de sentimientos personales
o impresiones de los evaluadores. Cuando tome una prueba de
desempeño o de habilidades, realice lo siguiente:
• Asegúrese de que todos los materiales y equipos estén en el salón y
que funcionen correctamente.
• Asegúrese de que haya una correspondencia entre las preguntas de
la prueba y el contenido.
• Proporcione el tiempo de práctica necesario antes de realizar la
prueba.
• Explique el objetivo de cada prueba y lea las indicaciones junto
con los alumnos.
• Proporcione instrucciones específicas, incluidos los límites de
tiempo (si corresponde).
• Anime a los alumnos a realizar preguntas cuando haya algo que no
comprendan.
• Tome las pruebas a todos los alumnos exactamente de la misma
manera.
• Registre los puntajes de modo cuidadoso en la lista de verificación
del desempeño a medida que se demuestre cada habilidad.
• Mantenga los puntajes de las pruebas en estricta confidencialidad y
entrégueselos al administrador a cargo.
Seguridad de las Pruebas

Como las pruebas constituyen una forma de determinar si el
aprendizaje tuvo lugar, y el análisis de los resultados de las pruebas
ayuda a mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje, es fundamental
mantener la integridad de la prueba y el proceso de prueba.
Cada vez que se compromete la seguridad de una prueba, el instructor,
los alumnos y la organización pueden estar en peligro. Por lo general,
los supervisores intentan reducir la vulneración de la seguridad de la
prueba al exigir a los alumnos que guarden todos los materiales del
curso y al ordenar los asientos, de modo que los alumnos estén
separados durante una prueba escrita. Estas acciones ayudan a reducir
las probabilidades de que un alumno mire el trabajo de otro; sin
embargo, la forma más común de copiar es conocer de antemano las
Determinación del Puntaje de las Pruebas 5 - 11
preguntas o el contenido de la prueba. Algunas maneras de reducir la

deshonestidad son las siguientes:
• Almacenar las pruebas en un lugar seguro
• Determinar el puntaje de las pruebas sin la presencia de los
alumnos
• Usar distintas versiones de la prueba en una clase o para distintas
clases
• Solicitar a los alumnos que guarden todos los materiales antes de la
distribución de las pruebas
• Recoger la misma cantidad de pruebas que se repartió
Determinación del Puntaje de las Pruebas

La determinación del puntaje ofrece una medición de los logros
académicos, así como información sobre la eficacia del curso en sí.
Ayuda a responder las siguientes preguntas:
• ¿El curso cumplió con los objetivos indicados?
• ¿Los alumnos aprendieron lo que debían aprender?
Determinación del Puntaje de Pruebas Escritas

La determinación del puntaje de las pruebas escritas puede ser muy
simple, como asignar diez puntos por pregunta en un examen de
diez preguntas. No obstante, algunas pruebas pueden darles más
importancia a determinadas preguntas. Por ejemplo, una prueba que
contiene veinticinco preguntas de múltiple opción y dos preguntas de
desarrollo puede otorgar dos puntos a cada pregunta de múltiple opción
(un total de cincuenta puntos) y veinticinco puntos a cada pregunta
de desarrollo.
5 - 12 Actividad 5.1: Calificación de las Pruebas
Actividad 5.1: Calificación de las Pruebas
Finalidad
La finalidad de esta actividad consiste en permitirles a los participantes poner en
práctica las habilidades de documentación y calificación de las pruebas.

1. Trabajará de forma independiente en esta actividad.
2. El ejercicio práctico contiene lo siguiente:
— Informe del Resumen de Calificación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville
(consulte la Hoja de Trabajo 5.1)
— Una guía de respuestas (consulte la Aplicación 5.1)
— Tres hojas de respuestas del alumno (consulte la Aplicación 5.2)
3. Primero, con la guía de respuestas de la prueba (Aplicación 5.1), determine la
calificación de cada una de las tres hojas de respuestas del alumno (Aplicación 5.2)
e ingrese la calificación de cada alumno en el Informe del Resumen de Calificación
del Cuerpo de Bomberos de ESTIville (Hoja de Trabajo 5.1) (de modo electrónico o
en el manual del participante) debajo de la sección “Resultados del Alumno”. Puede
desprender la hoja de respuestas de sus manuales para facilitar el proceso de
calificación.
4. Asegúrese de haber completado todos los espacios en blanco en la Hoja de Trabajo
5.1. Esté preparado para analizar sus respuestas.
Actividad 5.1: Calificación de las Pruebas 5 - 13
Hoja de Trabajo 5.1: Informe del Resumen de Calificación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville
Informe del Resumen de Calificación del Cuerpo de Bomberos de ESTIville
Curso de Capacitación:
Resultados del Alumno:
Nombre del Alumno Calificación
Aplicación 5.1: Primer Socorrista de Materiales Peligrosos (HazMat):

Hoja de Respuestas del Examen de Reconocimiento
1. A
2. B
3. B
4. C
5. D
6. C
7. A
8. D
9. B
10. A
11. D
12. D
13. C
14. B
15. B
16. D
17. B
18. B
19. C
20. D
Aplicación 5.2: Hojas de Respuestas del Alumno

Hojas de Respuestas del Alumno 1
Alumno: Bert Bonaduchi

Clase: Primer Socorrista de Materiales Peligrosos (HazMat): Reconocimiento
Instructor: Jones
Fecha: 26 de septiembre
1. A
2. B
3. A
4. C
5. D
6. A
7. A
8. F
9. B
10. A
11. D
12. C
13. C
14. B
15. B
16. C
17. B
18. B
19. A
20. D
Hoja de Respuestas del Alumno 2
Alumno: Jesse Ventura

Instructor: Jones
1. C
2. B
3. B
4. D
5. D
6. A
7. A
8. D
9. B
10. A
11. D
12. D
13. C
14. B
15. B
16. D
17. C
18. B
19. C
20. D
Hoja de Respuestas del Alumno 3
Alumno: Margaret Mason

Instructor: Jones
1. A
2. B
3. A
4. D
5. A
6. C
7. C
8. A
9. B
10. A
11. D
12. C
13. A
14. B
15. B
16. D
17. B
18. B
19. C
20. D
5 - 20 Determinación del Puntaje de las Pruebas (Continuación)
Determinación del Puntaje de las Pruebas

(Continuación)
Determinación del Puntaje de las Pruebas Orales

La determinación del puntaje de las pruebas orales es altamente
subjetiva. Los instructores deben presentar solo una pregunta a la vez y
escuchar de manera activa mientras los alumnos responden. Cuando
califican al alumno, deben estar seguros de seguir los procedimientos y
las pautas generales de la determinación de la calificación.
Determinación de la Calificación de las Pruebas de Desempeño

Cuando evalúan las pruebas de desempeño, los instructores suelen usar
una lista de verificación de habilidades.
Estas listas de verificación indican los componentes específicos de la
habilidad, y cada componente se suele calificar de la siguiente manera:
aprobado/desaprobado; sí/no; completo/incompleto.
Algunas habilidades pueden recibir puntos dentro de un rango
específico y el alumno debe obtener una cantidad específica de puntos
para aprobar la habilidad global. Las pruebas de desempeño se deben
llevar a cabo conforme a la política del cuerpo de bomberos y se deben
abordar usando las mismas medidas de seguridad que se aplican en
una prueba escrita. En la mayoría de los cursos de certificación, un
supervisor debe tomar y evaluar las pruebas de desempeño.
Actividad 5.2: Evaluación de las Habilidades de Desempeño 5 - 21
Actividad 5.2: Evaluación de las Habilidades de Desempeño
Finalidad
La finalidad de esta actividad consiste en permitirles a los participantes poner en
práctica la evaluación de las habilidades de desempeño en un entorno de prueba.

Mediante un trabajo individual, deberá ver el video de un alumno que realiza varios
ejercicios y completar el Informe del Resumen y la Hoja de Ejercicios del Cuerpo de
Bomberos de ESTIville. Solo podrá ver el video una sola vez. Recuerde que no podrá
rebobinar, pausar, volver a reproducir ni adelantar ninguna parte del video. Si el alumno
no aprueba algún punto de una sección en particular, reprobará dicha sección del
ejercicio.
Puede escribir en las hojas de ejercicios y separarlas para facilitar el registro de
información sobre las pruebas, pero deberá entregar al supervisor todos los documentos
tras completar la tarea. Contará con 30 minutos para realizar este ejercicio.
Cuando reciba el Informe del Resumen y la Hoja de Ejercicios del Cuerpo de Bomberos
de ESTIville, siga estos pasos:
1. Familiarícese con la hoja de ejercicios que se le entregó antes de ver el video.
2. Mire el video de un alumno que realiza los ejercicios. Califique al alumno mediante
la hoja de ejercicios proporcionada. Firme el casillero en la parte inferior de la hoja,
que determina la claridad del video.
Nota: En cada punto, los alumnos deberán obtener la calificación “Aprobado” si
expresan con palabras dicho punto.
3. Complete el Informe del Resumen.
Situación
Como parte del personal de capacitación, es posible que, algunas veces, le soliciten
ayuda en la evaluación de desempeño de diferentes habilidades de los nuevos reclutas.
Hoy, se le pidió que evalúe el desempeño de un alumno que inspecciona el Equipo de
Protección Personal (EPP).
5 - 22 Actividad 5.2: Evaluación de las Habilidades de Desempeño
Hoja de Trabajo 5.2: Evaluación de las Habilidades de Desempeño, Ejemplo 1
Asociación Nacional de Protección contra Incendios (National Fire Protection Association,

NFPA) 1041: Instructor de Servicios Contra Incendios I (Edición 2012)
Formulario de Evaluación de Normas de Desempeño
Evaluación de las Habilidades de Desempeño - Ejemplo
JPR(s) 4.5.3, 4.5.4, 4.5.5
Nombre del Candidato: Fecha:
Participante: John Alvarado
Criterios de Desempeño del Ejercicio

Chaleco (esto incluye expresar con palabras cada paso)
Verifica para asegurarse de que los cierres y los broches funcionen correctamente Aprobó Reprobó
Verifica para asegurarse de que todos los forros (barreras) estén en su lugar Aprobó Reprobó
Examina la etiqueta para corroborar que cumpla con el estándar (NFPA 1971) Aprobó Reprobó
Verifica que no haya roturas ni áreas gastadas y que la cinta reflectante Aprobó Reprobó
Puntaje del desempeño del chaleco: Aprobó Reprobó
Pantalones (esto incluye expresar con palabras cada paso)

Verifica para asegurarse de que las hebillas funcionen correctamente Aprobó Reprobó
Verifica que no haya roturas, y que la cinta reflectante Aprobó Reprobó
Puntaje del desempeño de los pantalones: Aprobó Reprobó
Botas (esto incluye expresar con palabras cada paso)

Verifica que no hay rajaduras y agujeros Aprobó Reprobó
Verifica el grado de limpieza Aprobó Reprobó
Verifica el estado de la suela (superficie) Aprobó Reprobó
Puntaje del desempeño de la bota: Aprobó Reprobó
Yo, _____________________________________, declaro

que el video fue claro y de que pude escucharlo y verlo
por completo.
____________________________ __________
Firma Fecha
1041 InstI – M3EX Página 2 de 4 Copyright, 1.2014

JPR(s) 4.5.3, 4.5.4, 4.5.5
Nombre del Candidato:
Fecha:
Informe del Resumen de Calificación del Cuerpo de

Bomberos de ESTIville
1. Participante:
2.
Denominación Estado Motivo de Reprobación ¿Se debe
de la Habilidad (Aprobado/ repetir la
Reprobado) prueba?
Chaleco Sí/No
Pantalones
Sí/No
Botas Sí/No
3. Cantidad total de Habilidades Aprobadas:

4. Cantidad total de Habilidades Reprobadas:
Para Uso Oficial Solamente:
Iniciales Nueva Prueba
Representante de la Oficina de Certificación ___________
Puntaje Total: Aprobó Reprobó
1041 InstI – M3EX Página 3 de 4 Copyright, 1.2014

Evaluación de las Habilidades de Desempeño, Ejemplo 2
Participante: Garrett Barron



Yo, _____________________________________, declaro

por completo.
____________________________ __________
Firma Fecha
1041 InstI – M3EX2 Página 2 de 4 Copyright, 1.2014

Fecha:

1. Participante:
2.
Reprobado) prueba?
Chaleco Sí/No
Pantalones
Sí/No
Botas Sí/No

Representante de la Oficina de Certificación ______________

Participante: Aaron Sherwood




Fecha:

1. Participante:
2.
Reprobado) prueba?
Chaleco Sí/No
Pantalones
Sí/No
Botas Sí/No

Comentarios de las Pruebas 5 - 29
Comentarios de las Pruebas

Los instructores suelen pasar por alto los comentarios, aunque estos
suelen ser uno de los elementos más importantes en términos de éxito
académico. Los comentarios se basan en las evaluaciones formales
e informales.
Los instructores proporcionan comentarios informales de manera
continua durante toda la clase o el curso. Estos comentarios se pueden
proporcionar mediante sesiones de coaching, tutoría o asesoramiento.
Imagine que los alumnos participan en una actividad diseñada con el
fin de enseñarles las habilidades para usar los extintores portátiles.
Mientras los alumnos practican las habilidades necesarias, el instructor
evalúa el desempeño de cada alumno constantemente y, si los
problemas son evidentes, el instructor proporciona comentarios
indicando el error y guiando al alumno para que adopte los
procedimientos correctos y adquiera la habilidad.
Los instructores también proporcionan comentarios en función de las
evaluaciones formales, como las pruebas de habilidades o los exámenes
finales globales. Los instructores analizan los resultados en privado o,
a veces, los analizan frente a toda la clase o el grupo, y pueden
proporcionar comentarios sobre estos resultados. Los comentarios
deben tener las siguientes características:
• Ser rápidos y oportunos
• Ser claros y fáciles de entender
• Centrarse en la acción en lugar de concentrarse en el alumno
• Ser positivos y alentadores
Errores de las Evaluaciones

Los instructores deben tratar de ser neutrales al momento de determinar el
puntaje de los alumnos y evaluarlos. Cuando sea posible, se puede llamar
a un tercero que no esté involucrado en el proceso de enseñanza para que
supervise o determine el puntaje de las pruebas. Entre los errores de
evaluación comunes (aunque accidentales) que cometen los instructores,
se incluyen la subjetividad en las pruebas y en la calificación.
Subjetividades en la calificación
La subjetividad en la calificación es la asignación de calificaciones
en función del grupo al que pertenece un alumno o de una relación
personal que este tiene con el instructor, en lugar de otorgar las
calificaciones reales que el alumno merece.
5 - 30 Errores de las Evaluaciones
Efecto Halo
La tendencia a formar una impresión general de un alumno en función
de sus respuestas o capacidades en solo una o dos respuestas o
habilidades.
Error por Indulgencia

La tendencia a otorgar puntajes altos a todos los candidatos.
Error por Severidad

La tendencia a otorgar puntajes bajos a todos los candidatos.
Error de Tendencia Central

La tendencia a usar únicamente la parte media de la escala de
valoración.
Significado Percibido
La tendencia a dejar que los prejuicios no relacionados con el trabajo y
los estereotipos sobre las diferentes culturas, estilos de vida,
personalidades o apariencias afecten la evaluación de un alumno.
Error de la Experiencia Reciente

La tendencia de un evaluador a calificar a un alumno en función de
hechos que tuvieron lugar durante el período anterior a la evaluación.
Subjetividades en las Pruebas

Una prueba es subjetiva cuando los miembros de grupos diferentes con
la misma experiencia o las mismas habilidades obtienen un puntaje
distinto en la misma prueba. La subjetividad en las pruebas puede ser
difícil de demostrar, ya que las pruebas están diseñadas para diferenciar
a aquellos que conocen la información de los que no la saben. Las
pruebas subjetivas pueden presentar uno o más de los siguientes
puntos:
• Todas las referencias al género se enfocan en el mismo género.
• Las referencias étnicas son estereotípicas o irrelevantes para la
prueba.
• Las referencias culturales no reflejan el conocimiento cultural del
posible grupo que se evaluará o son irrelevantes para la prueba.
• Los dialectos o las jergas regionales se utilizan en las preguntas.
• La terminología y el vocabulario empleados en la prueba no son
conocidos por los alumnos.
Errores de las Evaluaciones 5 - 31
El instructor I debe sugerir la revisión y, en lo posible, la reescritura

de las pruebas que contengan alguna de las características antes
mencionadas.
Examen del Módulo

1. ¿Cuál de las siguientes opciones examina el conocimiento de un alumno y mide el
nivel de conocimiento o habilidad alcanzado?
A. Evaluación
B. Prueba
C. Puntaje
D. Calificación
2. Las pruebas que comparan el desempeño individual del alumno con el desempeño
de otras personas que realizaron las mismas pruebas:
A. Son prescriptivas
B. Son finales
C. Están basadas en la criticidad
D. Están basadas en la norma
3. Las pruebas prescriptivas, continuas y finales se encuentran dentro de:
A. La clasificación en función de la finalidad
B. La clasificación en función de la toma
C. Las evaluaciones basadas en criterios
D. Las evaluaciones basadas en la norma
4. Un ejemplo de prueba subjetiva es:
A. Múltiple opción
B. Verdadero o Falso
C. Pregunta de desarrollo
D. Llenado de espacios en blanco
5. Cuando tome una prueba de desempeño, el instructor:
A. Debe asegurarse de que haya una correspondencia entre la habilidad y el
contenido del curso
B. No debe otorgar tiempo para practicar antes de la prueba
C. Debe tomar la prueba a cada alumno del modo que mejor se adapte al alumno
D. Debe publicar los puntajes de la prueba en un lugar público
6. ¿Cuál de los siguientes es un método para reducir la deshonestidad durante una

prueba?
A. Determinar el puntaje de las pruebas frente a los alumnos
B. Usar distintas versiones de la prueba en una clase o para distintas clases
C. Permitir a los alumnos usar cualquier material de referencia durante la prueba
D. Permitir a los alumnos llevarse una copia de la prueba con ellos después de la
clase
7. Los comentarios que se proporcionan a los alumnos deben:
A. Centrarse en el alumno y no en la acción
B. Ser imprecisos
C. Ser rápidos y oportunos
D. Proporcionarse solo cuando se soliciten
8. Gilberta es una bombera que forma parte de su cuerpo de bomberos. Es muy buena
en sus tareas, pero usted está preocupado por su capacidad para finalizar el
examen de ingreso de capacidades físicas y para arrastrar el maniquí fuera del
edificio; después de todo, es una mujer. ¿Qué error de evaluación se debe evitar
en esta situación?
A. Error de la experiencia reciente
B. Error de tendencia central
C. Significado percibido
D. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta
9. James acaba de sobresalir en la consigna de habilidades que le exigía inspeccionar
un Equipo de Respiración Autónomo (Self-Contained Breathing Apparatus, SCBA).
Como no dispone de mucho tiempo, determina que James sabe, claramente, todo lo
necesario sobre los SCBA y decide aprobarlo de forma automática en el resto de las
habilidades del SCBA. ¿Qué error de evaluación se acaba de cometer?
A. Significado percibido
B. Error por indulgencia
C. Efecto halo
D. Error de tendencia central
10. Es posible que una prueba sea subjetiva cuando:

A. Se usa una jerga regional en las preguntas
B. Las referencias de género abarcan ambos géneros
C. Se utilizan referencias culturales, pero son relevantes para la prueba
D. El vocabulario empleado en la prueba se ha enseñado a los alumnos
Notas 5 - 35
Notas
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
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___________________________________________________________________
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5 - 36 Notas
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Apéndice
Hojas de Ejercicios del Consejo

Nacional de Calificaciones
Profesionales de Servicios de
Incendios (Pro Board)
PM Hojas de Ejercicios del Consejo Nacional de Calificaciones Profesionales de Servicios de Incendios (Pro Board)
A-2
Hojas de Ejercicios del Consejo Nacional de Calificaciones Profesionales de Servicios de Incendios (Pro Board) PM
Hoja de Ejercicios para la Adaptación de la Planificación de una Lección A-3
Hoja de Ejercicios para la Adaptación de la Planificación de una Lección
Asociación Nacional de Protección contra Incendios

(National Fire Protection Association, NFPA) 1041: Instructor de Incendios I (Edición 2012)
A
Evaluación Basada en el Proyecto
Adaptación de la Planificación de una Lección:
Requisitos de Desempeño Laboral (Job Performance Requirements, JPR): 4.2.2, 4.2.3, 4.2.4, 4.3.2, 4.3.3
Objetivo(s):
El candidato recibirá y adaptará la planificación de una lección preparada, a fin de satisfacer las necesidades
del alumno y cumplir con los objetivos de la planificación de una lección.
Instrucciones para los Candidatos
Los candidatos deben revisar y adaptar una sección de la planificación de una lección preparada del Apéndice C
R
del manual para el Instructor de Incendios I del Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas (Texas Engineering
Extension Service, TEEX) A&M o el Instituto de Capacitación en Servicios de Emergencia (Emergency Services
Training Institute, ESTI) (NFPA 1041), y enseñar a partir de dicha planificación de una lección adaptada al final del
curso. El tema de la lección debe contar con la aprobación del evaluador antes del inicio del día 2. La planificación
de una lección se deberá revisar a lo largo de todo el curso y entregar al evaluador para determinar el puntaje
antes de su dictado. Además, los candidatos deberán completar un formulario donde detallen los recursos
necesarios durante su lección y la fecha de programación correspondiente. Este formulario se deberá entregar
junto con la planificación de la lección antes de su dictado.
T
Instrucciones para el Evaluador
Los candidatos deben identificar la sección de la planificación de una lección que deseen adaptar y enseñar,
y entregársela para determinar la aprobación antes del inicio del día 2. Esta planificación de una lección
debe surgir a partir del Apéndice C del manual para el Instructor de Incendios I del TEEX o el ESTI
(NFPA 1041). Durante el curso, los candidatos deberán entregar los componentes de la planificación de una
lección designada para realizar su revisión.
Los candidatos deben entregar una presentación de Microsoft® PowerPoint con el borrador final de la lección
S
un día antes del dictado. Use la hoja de ejercicios para evaluar la presentación de PowerPoint del candidato.
Comuníquele sus comentarios. Si considera que el candidato debe reprobar, se dará la oportunidad de una
nueva prueba y se deberá entregar un borrador final revisado de la presentación de PowerPoint el día del
dictado. Presente la impresión de la presentación de PowerPoint junto con la hoja de ejercicios completa
ante la Oficina de Certificación del ESTI.
Devolución de los Documentos de Prueba
Todos los componentes de este ejercicio (la presentación de PowerPoint y la hoja de ejercicios), usados y
sin uso, deben devolverse a la Oficina de Certificación del ESTI después de la prueba, a fin de garantizarles
E
a los candidatos justicia y seguridad de dicha prueba. Si no se devuelve alguno de estos documentos, se
invalidarán los puntajes del candidato y se anulará el ejercicio.
Instrucciones de Calificación
Para que un candidato reciba crédito por un punto, debe marcar adecuadamente con un círculo su
calificación o sus puntos correspondientes en el formulario de evaluación. El puntaje obtenido en todos los
ítems equivale a crédito completo o crédito nulo. No se permite el crédito parcial. Anote la calificación del
candidato en el campo de Notas Iniciales y entrégueselo al instructor principal.
Instrucciones de Recuperación o ante Reprobaciones
U
Si el candidato reprueba la prueba inicial y debe realizar una nueva prueba, el instructor principal deberá
indicarle al participante que realice una recuperación y hacerle firmar la declaración “Información de nueva
prueba” en la hoja de ejercicios antes de volverlo a evaluar. Dele tiempo al candidato para practicar antes de
volver a evaluarlo. Los ejercicios que se hayan reprobado deberán documentarse de manera completa en la
sección de notas del formulario de evaluación.
Preparación y Equipo
El candidato brinda lo siguiente:
x Impresión de la presentación de PowerPoint
M
x Formularios de Presentación completos

El evaluador brinda lo siguiente: una sección de la planificación de una lección preparada del Apéndice C
1041 Inst1 - M1 Página 1 de 2 Revisión: 12.2012
A-4 Hoja de Ejercicios para la Adaptación de la Planificación de una Lección

A
Adaptación de la Planificación de una Lección:
Requisitos de Desempeño Laboral (Job Performance Requirements, JPR): 4.2.2, 4.2.3, 4.2.4, 4.3.2, 4.3.3
Nombre y Apellido del Candidato: Fecha:

Lugar de la Evaluación:
Nombre del Evaluador: Nombre del Evaluador de la Nueva Prueba:
R
Firma del Evaluador: Firma del Evaluador de la nueva prueba:
Criterios de Desempeño del Ejercicio Prueba Inicial Nueva Prueba
Criterios de la Planificación de una Lección
Tema de la lección identificado y aprobado Aprobó Reprobó Aprobó Reprobó
T
Formulación de los objetivos de aprendizaje Aprobó Reprobó Aprobó Reprobó
Abordaje de las prácticas de seguridad Aprobó Reprobó Aprobó Reprobó
Incorporación de motivación en la lección (“¿En qué me beneficio?”
1 0 1 0
[What’s In It For Me, WIIFM])
Adaptación de la lección preparada 1 0 1 0
Uso de dos métodos de enfoque pedagógico (demostración, clase
1 0 1 0
teórica, ilustración, estudio de caso, apuntes, etc.)
S
Uso de dos preguntas diferentes mediante dos tipos distintos de
formulación de preguntas (retórica, directa, general, redirigida, 1 0 1 0
abierta y cerrada)
Resumen de la lección 1 0 1 0
Entrega del Formulario de Presentación completo 1 0 1 0
Total de puntos recibidos (puntos totales disponibles = 6) ____ puntos _____ puntos
Puntaje del Desempeño General (Aprobó = debe realizar
E
correctamente todos los puntos que se califican como Aprobó Reprobó Aprobó Reprobó
aprobados o reprobados, y obtener 5 puntos como mínimo)
*El texto en negrita hace referencia a un punto que debe completarse para aprobar el ejercicio.
Notas de la Prueba Inicial: INFORMACIÓN SOBRE LA NUEVA PRUEBA

Es muy importante que usted, como participante, esté al tanto de la
cantidad de intentos permitidos en el examen de ejercicios de desempeño.
Solo tendrá derecho a una nueva prueba por cada ejercicio reprobado.
U
Yo, ______________________, he leído y entendido la información anterior

acerca de la nueva prueba.
Notas de la Nueva Prueba: He recibido nuevo entrenamiento y recuperación suficientes.
____________________________ __________
Firma Fecha
M
1041 Inst1 - M1 Página 2 de 2 Revisión: 12.2012
Hoja de Ejercicios para la Adaptación de la Planificación de una Lección

A
Enseñanza a partir del Plan de una Lección Adaptada
Requisitos de Desempeño Laboral (Job Performance Requirement, JPR): 4.4.2, 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.4.7
Objetivo(s):
El candidato presentará la planificación de una lección adaptada, a fin de implementar dos métodos de enfoque
pedagógico señalados en dicha planificación, alcanzar los objetivos o los resultado de aprendizaje, cumplir con
las prácticas y los estándares de seguridad vigentes, y abordar los riesgos.
R
El candidato creará una presentación de Microsoft®PowerPoint para respaldar la planificación de una lección
modificada.
Además, el candidato demostrará cómo hacer funcionar adecuadamente los equipos de imagen y sonido.

El evaluador debe leer a los candidatos lo siguiente, palabra por palabra:
T
“Deberá presentar la planificación de una lección adaptada ante la clase e incluir dos métodos de enfoque
pedagógico y dos tipos de formulación de preguntas. Durante la lección, el/los alumno/s realizará interrupciones
y deberá adaptar su presentación adecuadamente. Su lección debe durar entre 7 y 10 minutos e incluir una
presentación de PowerPoint y otro medio pedagógico. Transcurridos 12 minutos, deberá finalizar la presentación
y recibirá su calificación según lo expuesto hasta ese momento. ¿Tiene alguna pregunta o inquietud?”.
Solo para Candidatos de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas (la comisión)
“Deberá presentar su planificación de una lección adaptada ante la clase. Debe implementar dos métodos de
S
enfoque pedagógico y dos tipos de formulación de preguntas durante la lección. Es posible que uno o más
alumnos realicen interrupciones y, entonces, deberá adaptar su presentación adecuadamente. Su lección debe
durar entre 15 y 20 minutos e icluir una presentación de PowerPoint y otro medio pedagógico. Transcurridos
22 minutos, deberá finalizar la presentación y recibirá su calificación según lo expuesto hasta ese momento.
¿Tiene alguna pregunta o inquietud?”.
Instrucciones para el Evaluador

Nota: Alrededor de 2 minutos después de que el candidato haya iniciado la presentación, interrúmpalo de una de
E
las siguientes maneras:

x Comience a hablar en voz alta con otras personas en el salón de clases
x Ignore la lección completamente, envíe mensajes de texto o use otros servicios de mensajería
instantánea de su teléfono celular; muéstreles a otras personas lo que hace con su teléfono
x Interrumpa la presentación e intente responder a todas las preguntas que formulen los demás
participantes para lograr ser el centro de atención
Cuando el candidato indique que está listo para comenzar la presentación, deberá iniciar el cronómetro. Durante
U
la presentación del candidato, complete la lista de verificación y evalúe su presentación o dictado. Si la

presentación dura más de 10 minutos, el candidato perderá un punto por el ítem mediante el cual se evalúa el
tiempo. Cuando transcurran 12 minutos, interrumpa la presentación del candidato y califique según lo expuesto
hasta ese momento (si no se trata de un candidato a la Comisión de Protección contra Incendios de Texas).
Si el candidato está realizando la prueba para la comisión, esta le indicará que deberá realizar una
presentación entre 15 y 20 minutos. En el punto donde se evalúa la duración de la presentación de entre
7 y 10 minutos, otórguele al candidato a la comisión un punto si realiza su presentación en el tiempo
solicitado de entre 15 y 20 minutos. Además, en el campo del nombre del candidato, indique si se trata de
M
un candidato a la Comisión de Protección contra Incendios de Texas; para ello, marque con un círculo la
designación de la comisión debajo del nombre. Transcurridos 22 minutos, interrumpa la presentación del
candidato y califique según lo expuesto hasta ese momento.
1041 Inst1 - M2 Copyright 2012, TEEX/ESTI. Todos los derechos reservados. Rev. 1/2013

A
Anote con claridad el tiempo adicional de la duración de la presentación en minutos o segundos en la
hoja de ejercicios (por ejemplo: 5 minutos, 30 segundos).
Si la presentación elegida por el candidato incluye una demostración, esta debe explicar cómo usar un accesorio
R
físico real. Es posible que los candidatos no usen el video como un método de enfoque pedagógico.
Tras completar la hoja de ejercicios, debe firmar el formulario y colocarle la fecha. Este formulario y la
presentación de PowerPoint deben devolverse a la Oficina de Certificación del Instituto de Capacitación
en Servicios de Emergencia (Emergency Services Training Institute, ESTI); caso contrario, el candidato
reprobará el ejercicio.
Devolución de los Documentos de Prueba

Todos los componentes de este ejercicio (la hoja de ejercicios), usados o sin uso, deben devolverse a la
T
Oficina de Certificación del ESTI después de la prueba, a fin de garantizarles a los candidatos justicia y
seguridad de dicha prueba. Si no se devuelve alguno de estos documentos, se invalidarán los puntajes del
candidato y se anulará el ejercicio.
Instrucciones de Calificación
Para que un candidato reciba crédito por un punto, debe marcar adecuadamente con un círculo su calificación o
sus puntos correspondientes en el formulario de evaluación. El puntaje obtenido en todos los ítems equivale a
crédito completo o crédito nulo. No se permite el crédito parcial. Anote la calificación del candidato en el campo
S
de Notas de Prueba Inicial y entrégueselo al instructor principal.
Instrucciones de Recuperación o ante Reprobaciones
Si el candidato reprueba la prueba inicial y debe realizar una nueva prueba, el instructor principal deberá
indicarle al participante que realice una recuperación y hacerle firmar la declaración “Información de nueva
prueba” en la hoja de ejercicios antes de volverlo a evaluar. Dele tiempo al candidato para practicar antes de
volver a evaluarlo. Los ejercicios que se hayan reprobado deberán documentarse de manera completa en la
sección de notas del formulario de evaluación.
E
Preparación y Equipo
El candidato brinda lo siguiente:
x Presentación de PowerPoint
x Accesorios para la demostración
El evaluador brinda lo siguiente: cronómetro

U
M

A
Nombre y Apellido del Candidato: Fecha:
Lugar de la Evaluación: Candidato a la comisión: Sí No
Nombre del Evaluador: Nombre del Evaluador de la Nueva Prueba:
R
Firma del Evaluador: Firma del Evaluador de la nueva prueba:
Criterios de Desempeño del Ejercicio Prueba Inicial Nueva Prueba
Dictado: Técnicas Pedagógicas

Organización del salón de clases, de manera tal que se tienen en cuenta
la distribución de los asientos, las distracciones, la iluminación, los 1 0 1 0
equipos de imagen y sonido y los elementos de enseñanza
T
Utilización adecuada y sin ayuda de los equipos de imagen y sonido 1 0 1 0
Presentación del tema de la lección (aclaración de su nombre y del tema
1 0 1 0
de la presentación) al inicio de la presentación
Incorporación de motivación en el tema de la lección
1 0 1 0
(“¿En qué me beneficio?” [What’s In It For Me, WIIFM])
Definición de los objetivos de aprendizaje al inicio de la presentación Aprobó Reprobó Aprobó Reprobó
Aprobó Reprobó Aprobó Reprobó
S
Abordaje de las prácticas de seguridad durante la presentación
Adaptación de la presentación de manera adecuada según las
1 0 1 0
circunstancias cambiantes en el entorno de la clase
Uso de dos métodos de enfoque pedagógico (demostración, clase
1 0 1 0
teórica, ilustración, estudio de caso, apuntes, etc.)
Realización de dos preguntas diferentes mediante dos tipos distintos de
1 0 1 0
formulación de preguntas (retórica, directa, general, redirigida, abierta y cerrada)
Duración de la presentación de 7 minutos como mínimo, sin superar los
E
10 minutos (en el caso de la comisión: duración de 15 minutos como

1 0 1 0
mínimo, sin superar los 20 minutos)
Tiempo Inicial: _________ Tiempo de la Nueva Prueba: __________
Dictado: Habilidades de Comunicación
Movimiento y gestos que no distraen la atención 1 0 1 0
Volumen acorde al entorno durante toda la presentación 1 0 1 0
Mantenimiento de la velocidad del discurso adecuada durante toda la presentación 1 0 1 0
U
Mantenimiento de la buena postura 1 0 1 0

Ausencia del uso repetido de interferencias vocales (em, eh, ah, bueno, entonces, etc.)
1 0 1 0
para no generar distracción o uso de no más de 10 interferencias durante la presentación
Uso correcto de la gramática 1 0 1 0
Modulación adecuada (sin monotonía) durante toda la presentación 1 0 1 0
Realización de contacto visual con el público 1 0 1 0
Total de puntos recibidos (puntos totales disponibles = 16) ____ puntos _____ puntos
M
Puntaje del desempeño general:

(Aprobó = debe realizar correctamente todos los puntos que se califican como Aprobó Reprobó Aprobó Reprobó
aprobados o reprobados y obtener 12 puntos como mínimo)
*El texto en negrita hace referencia a un ítem de seguridad para la vida que debe completarse de manera exitosa para aprobar el ejercicio.

A
Notas de la Prueba Inicial: INFORMACIÓN SOBRE LA NUEVA PRUEBA

Es muy importante que usted, como participante, esté al tanto de la
R
cantidad de intentos permitidos en el examen de ejercicios de
desempeño. Solo tendrá derecho a una nueva prueba por cada
ejercicio reprobado.
Yo, ______________________, he leído y entendido la información
Notas de la Nueva Prueba: anterior acerca de la nueva prueba.
He recibido nuevo entrenamiento y recuperación
suficientes.
____________________________ __________
Firma Fecha
T
S
E
U
M
Formulario de Presentación A-9
Formulario de Presentación

(National Fire Protection Association, NFPA) 1041: Instructor I (Edición 2012)
Nombre del Alumno:________________________ Fecha:_______________
Pautas:
x Complete este formulario y entréguelo junto con una copia del plan de una lección.
x Asegúrese de responder todas las preguntas.
1. Su nombre:
2. Departamento o grupo:
3. Tema de la presentación:
4. Fecha y hora de la presentación:
5. Duración de la presentación:
6. Destinatarios de la presentación Adultos Personas de la tercera edad
Niños: ___ años
7. Cantidad de personas esperadas para la presentación
8. Elementos necesarios para la presentación:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
1041 – Instructor I – Formulario M1 Página 1 de 1 Copyright, 9.2013
A - 10 Formulario de Presentación
Formulario de Evaluación de Habilidades de Desempeño A - 11
Formulario de Evaluación de Habilidades de Desempeño
A
JPR(s) 4.5.3, 4.5.4, 4.5.5
Objetivo(s):
El candidato evaluará las pruebas de desempeño utilizando una hoja de ejercicios, proporcionará comentarios
R
escritos e informará los resultados de la prueba.

De manera individual, mirará un video de un alumno que realiza varios ejercicios y completará el Informe del
Resumen y la Hoja de Ejercicios del Cuerpo de Bomberos de Estiville. Solo podrá ver el video una vez. No podrá
retroceder, pausar, volver a reproducir ni adelantar ninguna sección del video. Si el alumno reprueba algún ítem en
una sección en particular, reprobará esa sección del ejercicio.
Se le permite escribir en las hojas de ejercicios y separar las páginas para que le resulte más fácil notificar la
T
información de la prueba, pero debe entregar todos los documentos al supervisor de la prueba luego de haber
completado el proceso. Tendrá 30 minutos para realizar este ejercicio.
Una vez que le entreguen el Informe del Resumen y la Hoja de Ejercicios del Cuerpo de Bomberos de Estiville,
realice los siguientes pasos:
1. Familiarícese con la hoja de ejercicios que se le proporciona antes de mirar el video.
2. Mire un video de un alumno que realiza los ejercicios. Califique al alumno utilizando la hoja de ejercicios
S
proporcionada. Firme el recuadro en la parte inferior que corresponde a la claridad del video.
a. Nota: En cada ítem, los alumnos deben recibir la calificación “Aprobó” si verbalizan ese ítem.
3. Complete el Informe del Resumen.
Compensación
Una vez que todos los alumnos han finalizado sus exámenes, a todos los alumnos que hayan reprobado la habilidad
E
el instructor les dará la posibilidad de compensar. La compensación puede realizarse de manera grupal o individual,
según las preferencias del alumno y el instructor. Después de que todos los alumnos hayan realizado por completo la
compensación, volverán a realizar el examen de la habilidad con el supervisor. El alumno recibirá una versión
diferente de la prueba que había recibido en un principio.
U
M
1041 InstI – M3 Página 1 de 4 Copyright, 1.2014
A - 12 Formulario de Evaluación de Habilidades de Desempeño
A
JPR(s) 4.5.3, 4.5.4, 4.5.5
R
Participante:
T
S
E

U
Yo, _____________________________________, declaro

por completo.
____________________________ __________
M
Firma Fecha
Formulario de Evaluación de Habilidades de Desempeño A - 13
A
JPR(s) 4.5.3, 4.5.4, 4.5.5
R
Fecha:

1. Participante:
2.
T
Reprobado) prueba?
Chaleco
S
6t1R
Pantalones
6t1R
E
Botas 6t1R
U


M
A - 14 Formulario de Evaluación de Habilidades de Desempeño
A
JPR(s) 4.5.3, 4.5.4, 4.5.5
R
INFORMACIÓN SOBRE LA NUEVA PRUEBA
Es muy importante que usted, como aspirante, esté al tanto de la cantidad de
intentos permitidos en el examen de ejercicios de desempeño. Tendrá derecho
solamente a una nueva prueba por cada ejercicio reprobado.
Yo, ______________________, he leído y entendido la información anterior acerca de
la nueva prueba.
T
He recibido nuevo entrenamiento y compensación suficientes.
____________________________ __________
Firma Fecha
S
E
U
M
Apéndice
Uso Eficiente de PowerPoint
PM Uso Eficiente de PowerPoint
B-2
Uso Eficiente de PowerPoint PM
B-3
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¡¡¡¡¡NO RESALTE DEMASIADO, no utilice
varias maneras diferentes de resaltar,
como el subrayado o la negrita EN
TODO EL TEXTO, ¦£¨¡£ ¤£ ¡¤£
fuentes en una sola presentación porque
CONFUNDIRÁ a los destinatarios!!!!!
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animación de máquina de escribir, ya
que resulta molesto.
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21
B - 10
Apéndice
Planificación de las Lecciones

Propiedad de la Asociación Internacional de Capacitación de
Bomberos (International Fire Service Training Association, IFSTA),
reimpreso con autorización.
PM Planificación de las Lecciones
C-2
Planificación de las Lecciones PM
Planificación de la Lección sobre Entrada Forzada C-3
Planificación de la Lección sobre Entrada Forzada
Sección I: Herramientas para Forzar Entradas 45 min.

Objetivo 1 — seleccionar las herramientas de corte adecuadas para aplicaciones
específicas.
A. Herramientas de corte
1. Pueden ser manuales o eléctricas
2. Ninguna herramienta de corte podrá cortar todos los materiales de forma segura y
eficaz
3. Utilizar una herramienta para cortar materiales para los que no estaba diseñada puede
causar problemas
a) Puede dañar la herramienta
b) Puede poner en peligro al operador
B. Hachas
1. Constituyen el tipo de herramienta de corte más común que utilizan los bomberos
2. Existen dos tipos básicos:
a) Hacha con pico
b) Hacha de cabeza plana
3. Hachas de mano y hachas más pequeñas
a) Por lo general, son demasiado livianas para resultar eficaces en las operaciones de
entrada forzada.
b) Se utilizan en las operaciones de salvamento e inspección general
4. Hacha con pico
a) Puede tener un pico de 6 u 8 libras (2,7 kg o 3,6 kg)
b) Se utiliza para cortar, hacer palanca y excavar
c) El mango es de madera o de fibra de vidrio
d) Resulta eficaz para cortar diversos materiales
1) Componentes estructurales de madera, tablillas y otros revestimientos de techo
2) Revestimiento de aluminio
3) Otros materiales naturales y livianos
e) El extremo del pico se puede usar para penetrar materiales que no se pueden cortar
con la hoja del hacha
f) La hoja se puede utilizar como herramienta para golpear (a fin de romper ventanas)
o como herramienta para hacer palanca (a fin de forzar algunos tipos de puertas)
g) Con mayor frecuencia, se emplean en las operaciones de combate de incendios
estructurales
C-4 Planificación de la Lección sobre Entrada Forzada
5. Hacha de cabeza plana

a) Puede tener cabezas de 6 u 8 libras (2,7 kg o 3,6 kg).
b) Tiene un mango de madera o fibra de vidrio.
c) Se utiliza para cortar los mismos tipos de materiales que el hacha con pico.
d) La hoja del hacha de cabeza plana se puede utilizar para los mismos fines que los del
hacha con pico.
e) Se emplea junto con otras herramientas para forzar una entrada.
f) Por lo general, se llevan junto con una barra Hooligan y, en conjunto, se los
denomina “hierros”.
g) El hacha de cabeza plana se utiliza en las operaciones de combate de incendios
estructurales y forestales.
C. Dispositivos para cortar metal
1. Cortapernos
a) Se utiliza en las entradas forzadas para cortar diversos objetos:
1) Pernos
2) Barras de hierro
3) Clavos
4) Cables
5) Cerrojos
6) Cadenas
7) Algunos grilletes de candados
b) Los avances en la tecnología de seguridad limitan el uso del cortapernos como
herramienta de entrada viable
2. Cortadores de barras de refuerzo
a) Están disponibles en las versiones manuales o eléctricas
b) Versión manual
1) Requieren mucha mano de obra
2) Se pueden usar en áreas que están más allá del extremo de la manguera de
suministro hidráulico en las unidades eléctricas
c) Se utilizan para cortar barras de refuerzo cuando se rompe una pared de hormigón
d) Se utilizan para cortar barras de seguridad en puertas y ventanas
3. Sopletes de oxicorte de oxiacetileno
a) Están disponibles en unidades portátiles y con ruedas
b) Se utilizan para cortar componentes de metal pesado que no se pueden cortar con
otras herramientas de rescate
c) Generan una temperatura de la llama superior a los 5700 °F (3149 °C)
d) Cortan hierro y acero con relativa facilidad
e) Su uso es cada vez menor en el servicio de bomberos debido a los problemas de
seguridad
4. Sopletes de oxicorte de oxígeno y gasolina
a) Es un sistema de corte relativamente nuevo, abastecido por una mezcla de gasolina

y oxígeno
b) Usan un soplete de oxicorte convencional y una configuración de doble manguera,
aunque el combustible (gasolina) llega al soplete de forma líquida
c) Los sopletes producen una llama de corte de 2800 ºF (1538 ºC) aproximadamente
d) Son completamente funcionales bajo el agua
e) Las ventajas de los sopletes de oxígeno y gasolina son las siguientes:
1) La gasolina se obtiene fácilmente y su costo es bajo en comparación con otros
combustibles
2) En los sistemas que emplean oxígeno y gasolina, la llama no puede regresar
por medio de la manguera, algo que no ocurre en los sopletes que usan
combustibles gaseosos.
5. Barras térmicas
a) Se denominan también varillas de corte exotérmico
b) Son dispositivos de corte de muy alta temperatura que pueden atravesar
prácticamente cualquier material metálico, no metálico o compuesto
c) Cortan materiales, como hormigón o mampostería, que no se pueden cortar con un
soplete de oxicorte de oxiacetileno u oxígeno y gasolina
d) Cortan los metales con mayor rapidez
e) El soplete proporciona oxígeno a través de la varilla a fin de producir una
temperatura de corte que supere los 10 000 ºF (5538 ºC)
6. Cortadores con plasma de arco eléctrico
a) Son dispositivos para cortar metal de muy alta temperatura que producen una
temperatura de corte de 25 000 ºF (13 871 ºC)
b) Requieren un suministro de energía y uno de los tantos gases comprimidos, tales
como el aire, el nitrógeno o una mezcla de argón e hidrógeno o argón y helio
7. Bengalas de corte exotérmico
a) Se utilizan para cortar metal u hormigón
b) Tienen el tamaño y la forma aproximados de las bengalas para la señalización de
carreteras y se encienden de la misma manera
c) Una vez que estas bengalas se encienden, producen una llama de 6800 ºF (3760 ºC)
que durará entre quince segundos y dos minutos
d) Las ventajas de las bengalas para cortar, a diferencia de otros cortadores
exotérmicos, son las siguientes:
1) La ausencia de una manguera o un cable eléctrico
2) La reducción de peso y la portabilidad
8. Serruchos
a) Pueden ser necesarios cuando no se encuentra disponible una sierra eléctrica o
cuando esta no cabe en el espacio de trabajo existente
b) Los serruchos incluyen:
1) Serruchos de carpintero (de corte transversal y longitudinal)
2) Sierra de punta
3) Sierra para metales

4) Sierra para tableros de yeso
c) A diferencia de las sierras eléctricas, los serruchos son extremadamente lentos.
9. Sierras eléctricas
a) Constituyen una las herramientas más útiles del servicio de bomberos.
b) Los tipos de sierras eléctricas son:
1) Sierra circular
2) Sierra rotativa
3) Sierra de movimiento alternativo
4) Motosierra
5) Sierra de ventilación
c) Muchas de ellas pueden funcionar con fuentes de alimentación de corriente
continua (CC) y alterna (CA)
d) Seguridad
1) Siempre use protección ocular y auditiva cuando use cualquier sierra eléctrica
2) No fuerce la sierra (ni otras herramientas) más allá de sus límites; la sierra se
puede dañar o el operador se puede lesionar.
3) Nunca use una sierra eléctrica en una atmósfera inflamable. El motor de la
sierra o las chispas originadas en la operación de corte pueden iniciar un
incendio o causar una explosión.
10. Sierras circulares
a) Son útiles en aquellas situaciones en que se dispone de energía eléctrica y en que
las sierras eléctricas más pesadas o voluminosas son difíciles de manipular
b) Se encuentran disponibles unidades pequeñas a batería
11. Sierras rotativas
a) La versión del servicio de bomberos de este dispositivo suele funcionar con gasolina
y tiene hojas intercambiables
b) Existen diferentes hojas para cortar madera, metal y mampostería
1) Las hojas abarcan las hojas con dientes grandes para realizar cortes rápidos y
poco prolijos, y las hojas con dientes finos para realizar cortes más precisos
2) Algunas hojas se fabrican específicamente para cortar metal u hormigón
3) Las hojas de sierra con dientes con punta de carburo están disponibles y son
mucho mejores que las hojas estándares
12. Sierra de movimiento alternativo
a) Cuenta con una hoja corta y recta que se mueve hacia adelante y hacia atrás, de
forma similar a un serrucho
b) Utiliza diversas hojas para cortar materiales diferentes
c) Cuando está equipada con una hoja para cortar metal, esta sierra es ideal para
cortar paneles de láminas de metal y componentes estructurales en los vehículos
d) También se encuentran disponibles las sierras de movimiento alternativo mediante
batería
13. Motosierra
a) La industria maderera la ha utilizado durante años
b) Son útiles durante los desastres naturales, cuando se deben quitar los árboles y
las ramas de las calles y las rutas de acceso, así como cuando se deben cortar
escombros en caso de derrumbes estructurales a fin de salvar a las víctimas
atrapadas
c) Uno de los usos más comunes es como herramienta de ventilación
Objetivo 2 — Analizar las herramientas manuales e hidráulicas para hacer palanca.

A. Herramientas para hacer palanca
1. Son útiles para abrir puertas, ventanas y cerraduras, y para mover objetos pesados
2. Las herramientas manuales para hacer palanca aplican el principio de la palanca y el
punto de apoyo para ofrecer una ventaja mecánica
a) La fuerza que se aplica al mango de la herramienta se multiplica por el
apalancamiento y produce una fuerza opuesta inversa en el cabo corredizo
b) Cuanto más largo sea el mango, mayor será la fuerza producida
3. Las herramientas hidráulicas para hacer palanca pueden ser manuales o eléctricas
4. Herramientas hidráulicas manuales
a) Funcionan más lentamente que las herramientas hidráulicas eléctricas
b) Requieren mucha mano de obra
c) Por lo general, son más pequeñas y livianas que las unidades eléctricas
d) Son más fáciles de transportar
B. Herramientas manuales para hacer palanca
1. Las herramientas para hacer palanca más comunes son:
a) Barreta
b) Barra Hooligan
c) Palanca
d) Barra universal
e) Tenazas
f) Barra Kelly
g) Hacha de palanca
h) Barra plana (sacaclavos)
i) Barra Ram
1) Es una de las herramientas manuales para hacer palanca más eficaces
2) Se utiliza para abrir forzadamente las puertas
3) Se utiliza para abrir forzadamente cerrojos y otros mecanismos de cierre
montados en la superficie de puertas y marcos de puertas
2. Algunas herramientas para hacer palanca también se pueden utilizar como eficaces
herramientas para golpear, aunque no la mayoría
3. Utilice las herramientas solo para los fines previstos a fin de garantizar un
funcionamiento seguro y eficaz
C. Herramientas hidráulicas para hacer palanca

1. Son eficaces en los rescates
2. Son de gran utilidad en las situaciones que requieren entradas forzadas
3. Son útiles para realizar diversas operaciones que incluyen hacer palanca, empujar o tirar
4. Abarcan las herramientas de rescate (separador hidráulico y ariete hidráulico) y los
abrepuertas hidráulicos
a) Separador hidráulico
1) Generalmente, se asocia al rescate en vehículos y presenta algunos usos en los
casos de entrada forzada
2) De acuerdo con cada fabricante, las puntas de estas herramientas pueden
extenderse hasta 32 pulgadas (800 mm). Debido a su capacidad para ejercer
fuerza en la separación o la tracción, constituyen herramientas valiosas en
algunas instancias
b) Ariete hidráulico
1) Los arietes hidráulicos, diseñados principalmente para el rescate en vehículos,
presentan un capacidad de separación que va desde 36 pulgadas (900 mm) a
casi 63 pulgadas (1,6 m)
2) En determinadas situaciones de entrada forzada, estas herramientas pueden
resultar muy valiosas
3) Uno de los usos como herramienta para forzar entradas consiste en colocar el
ariete dentro del marco de la puerta a fin de separarla lo suficiente para que la
puerta pueda abrirse
c) Abrepuertas hidráulico
1) Este separador manual es relativamente liviano
2) Consta de una bomba manual y un dispositivo de separación
3) El separador cuenta con dientes engranados que se pueden deslizar con
facilidad dentro de una apertura angosta, como la que se encuentra entre una
puerta y el marco
4) Al bombear unas pocas veces el mango, los extremos del dispositivo de
separación se abren y ejercen presión sobre el objeto que se moverá
5) Con frecuencia, la presión provoca la ruptura de la puerta o el mecanismo de
cierre
6) Constituye una herramienta extremadamente valiosa cuando se deben abrir
varias puertas, como en los hoteles o edificios
Objetivo 3 — Analizar las herramientas para empujar/tirar y las herramientas para

golpear
A. Herramientas para empujar/tirar
1. Su uso es limitado en las entradas forzadas
2. Son las herramientas preferidas en instancias específicas, como la ruptura de vidrios y la
abertura de paredes o techos
3. Incluyen diversas herramientas, a saber:
a) Garfio estándar
b) Gancho Clemens
c) Gancho para yeso
d) Gancho para tableros de yeso
e) Gancho San Francisco
f) Gancho multiuso
g) Gancho de Roofman
h) Pértiga con ganchos
4. Las pértigas y los ganchos, disponibles en diferentes longitudes, facilitan el alcance de
objetos cuando se realizan determinadas tareas
5. Usar una pértiga para romper una ventana, el bombero debe posicionarse con el viento
en dirección a la ventana y permanecer por encima de ella, de modo que los fragmentos
de cristal que caen no se deslicen hacia el bombero
6. A excepción del gancho de Roofman, que es completamente de metal, las pértigas y los
ganchos no se deben usar como herramientas para hacer palanca
7. El punto fuerte de las pértigas se encuentra en el proceso de empujar y tirar, no en
hacer palanca
B. Herramientas para golpear
1. Algunos ejemplos de las herramientas para golpear más comunes son los siguientes:
a) Mandarria (de 8, 10 y 16 libras [3,6 kg; 4,5 kg y 7,3 kg])
b) Maza
c) Ariete
d) Piqueta
e) Hacha de cabeza plana
f) Mazo
g) Martillo
h) Punzón
i) Cincel
2. En algunos casos, solo se necesita una herramienta para golpear
3. En muchas instancias de entrada forzada, se utiliza esta herramienta junto con otra
4. Las herramientas para golpear son peligrosas cuando se utilizan, se transportan o se
conservan de modo inadecuado
a) Estas herramientas pueden golpear los dedos de las manos y de los pies, así como
otras partes del cuerpo
b) Las superficies de golpe que presentan un mantenimiento deficiente pueden
provocar el desprendimiento de astillas o esquirlas de metal
c) Cuando se utilizan las herramientas para golpear, se debe usar protección adecuada
para los ojos
C. Uso de las herramientas
1. No existe ninguna herramienta para forzar entradas que brinde al bombero la fuerza o
la capacidad de palanca necesarias para manejar todos los casos de entrada forzada
C - 10 Planificación de la Lección sobre Entrada Forzada
2. En algunas ocasiones, los bomberos deben combinar dos o más herramientas para llevar
a cabo una tarea
3. Las combinaciones de herramientas transportadas varían en función de la construcción
del edificio, los problemas de seguridad, la disponibilidad de las herramientas y otros
factores relacionados con el cuerpo de bomberos y del área de servicio
4. El factor más importante que se debe tener en cuenta es la elección de las herramientas
adecuadas para realizar la tarea. Usar las herramientas en situaciones para las que no
fueron diseñadas puede ser una práctica extremadamente peligrosa
5. Las inspecciones anteriores al incidente ayudarán a determinar cuáles son las
herramientas necesarias para forzar la entrada en un edificio en particular o mediante
una puerta específica de dicho edificio
Sección II: Cuidados y Seguridad de las Herramientas para Forzar Entradas 25 min.
Objetivo 4 — Resumir las normas de seguridad de las herramientas para forzar

entradas.
A. Consideraciones generales
1. Familiarícese con todas las herramientas que se utilicen
2. Lea y siga las instrucciones generales de los fabricantes, así como los procedimientos de
operación estándar individuales del cuerpo de bomberos
3. En entornos donde haya peligro de explosión, extreme las precauciones cuando utilice
herramientas manuales y eléctricas que puedan provocar arcos eléctricos o chispa
4. Conserve las herramientas en los lugares designados en el camión de bomberos cuando
no las utilice
B. Seguridad de las herramientas para hacer palanca
1. El uso inadecuado de las herramientas para hacer palanca puede ocasionar lesiones y
dañar la herramienta
2. Si una tarea no se puede realizar con una herramienta en particular, no golpee el mango
de la herramienta; en su lugar, utilice una más grande
3. No utilice una herramienta para hacer palanca como herramienta para golpear, a menos
que esté diseñada para esa finalidad
C. Seguridad de las sierras rotativas
1. Utilice con extrema cautela a fin de evitar lesiones causadas por la hoja de rotación de
alta velocidad que sigue girando después de haber apagado la herramienta
2. Aunque las hojas de diferentes fabricantes pueden tener un aspecto similar, no significa
que sean intercambiables
3. Otro peligro asociado a la sierras rotativas es el retorcimiento (efecto de torsión o
giroscópico) originado por la hoja de giro
4. Inicie todos los cortes a la máxima velocidad posible a fin de evitar que las hojas se
atasquen en el material
5. Almacene las hojas en un entorno limpio y seco
6. Las hojas de material compuesto no se deben guardar en compartimientos donde se
acumulen emanaciones de gasolina
Planificación de la Lección sobre Entrada Forzada C - 11
D. Seguridad de otras sierras eléctricas

1. Seleccione la sierra en función de la tarea y el material que debe cortar
2. Nunca exija una sierra más allá de los límites de su diseño
3. Lleve puesto el equipo de protección adecuado en todo momento, incluidos los guantes
y la protección ocular y auditiva
4. Inspeccione la sierra por completo antes y después de su uso
5. No utilice ninguna sierra eléctrica cuando trabaje en una atmósfera inflamable o cerca
de líquidos inflamables
6. Tenga conciencia de la situación
7. Mantenga a las personas innecesarias o sin protección fuera del área de trabajo
8. Siga las indicaciones del fabricante para manejar la sierra de forma adecuada
9. Mantenga las hojas y las cadenas bien afiladas. Es más probable que una sierra
desafilada provoque un accidente en lugar de una que esté afilada
10. Tenga cuidado con los peligros que no están a la vista, como cables eléctricos y tuberías
de gas y de agua
11. Inicie todos los cortes con la sierra una vez que haya alcanzado la velocidad máxima
Objetivo 5 — Describir los métodos de transporte correctos de las herramientas

para forzar entradas.
A. Hachas
1. Si no tiene una funda, transporte el hacha manteniendo la hoja alejada del cuerpo
2. En el caso de las hachas con pico, agarre el pico con una mano a fin de cubrirlo
3. Nunca lleve un hacha en el hombro
B. Herramientas para hacer palanca: transporte estas herramientas manteniendo todos los
bordes puntiagudos o afilados a cierta distancia del cuerpo
C. Combinaciones de herramientas: ate todas las combinaciones de herramientas juntas con
una correa
D. Pértigas y ganchos
1. Lleve estas herramientas con la cabeza hacia abajo, cerca del suelo y por delante del
cuerpo cuando se encuentre fuera de una estructura
2. Cuando ingrese en un edificio, invierta cuidadosamente la herramienta y llévela con la
cabeza hacia arriba y cerca del cuerpo para facilitar el uso inmediato
E. Herramientas para golpear
1. Mantenga la parte superior de estas herramientas cerca del suelo
2. Agárrelas con firmeza
F. Herramientas eléctricas
1. Nunca transporte una herramienta eléctrica en funcionamiento más de 10 pies (3 m).
2. Transporte la herramienta hasta el lugar donde se realizará la tarea y póngala en marcha
allí.
Objetivo 6 — Resumir las prácticas generales de cuidado y mantenimiento para

las herramientas para forzar entradas.
1. Las herramientas para forzar entradas funcionarán tal y como se han diseñado si reciben
el mantenimiento adecuado y si se conservan en las mejores condiciones
2. La ruptura de una herramienta en el sitio del incendio puede tener consecuencias
negativas
a) Lesiones graves
b) La muerte
3. Siempre lea las instrucciones de mantenimiento recomendadas del fabricante de todas
las herramientas
B. Mangos de madera
1.Examine el mango para determinar si hay fisuras, grietas o astillas
2.Lije el mango (si fuera necesario) para eliminar astillas
3.Lave el mango con un detergente suave, enjuáguelo y séquelo
4.No deje el mango en remojo porque el agua hará que la madera se hinche
5.Aplique al mango una capa de aceite de linaza cocido para preservarlo y para evitar
asperezas y deformaciones
6. No pinte ni barnice el mango
7. Compruebe que la cabeza esté bien ajustada
8. Limite la cantidad de pintura que cubre la superficie para la identificación de la herramienta
C. Mangos de fibra de vidrio
1. Lave el mango con un detergente suave, enjuáguelo y séquelo
2. Compruebe que no tenga grietas ni esté dañado
3. Compruebe que la cabeza esté bien ajustada
D. Bordes cortantes
1.Inspeccione los bordes cortantes para detectar astillas, grietas o salientes
2.Sustituya los cabezales de corte cuando sea necesario
3.Lime los bordes cortantes a mano, ya que el afilado debilita la herramienta
4.Afile las hojas tal como se especifica en el Procedimiento de Operación Estándar
(Standard Operating Procedures, SOP) del cuerpo de bomberos
E. Superficies enchapadas
1. Examine para detectar daños
2. Limpie las superficies enchapadas o lávelas con un detergente suave y agua
F. Superficies de metal sin protección
1. Manténgalas libres de óxido
2. Lubrique ligeramente la superficie de metal. El aceite de máquinas fluido es el que
mejor funciona
3. No pinte las superficies de metal, ya que la pintura oculta los defectos
4. Inspeccione el metal para detectar astillas, grietas o bordes afilados y límelo si es

necesario
G. Cabezas de las hachas
1. El mantenimiento de la cabeza de un hacha impacta directamente en su funcionamiento
a) Si la hoja está extremadamente afilada y la base es muy delgada, es posible que las
piezas de la hoja se rompan cuando se corten techos de grava o se golpeen clavos o
tornillos en el revestimiento para pisos y el entablado del techo
b) Si la hoja es demasiado gruesa, independientemente de su filo, es difícil que la
cabeza del hacha atraviese objetos normales
2. ¡NO PINTE LA CABEZA DEL HACHA!
a) La pintura oculta los defectos en el metal
b) Asimismo, la pintura puede hacer que la superficie de corte se pegue o atasque
H. Equipos eléctricos
1. Lea y siga las instrucciones de los fabricantes
2. Asegúrese de que las baterías estén completamente cargadas y listas para usar de forma
inmediata
3. Ejecute inspecciones frecuentes y asegúrese de que las herramientas eléctricas se
enciendan manualmente
4. Compruebe que las hojas no estén dañadas ni gastadas
5. Reemplace las hojas que están dañadas o gastadas
6. Revise todos los componentes eléctricos (cables, etc.) para detectar si hay algún corte o
están dañados
7. Asegúrese de que todas las protecciones funcionen y estén en su lugar
8. Asegúrese de usar combustible fresco. La mezcla de combustible puede dividirse o
deteriorarse con el tiempo
Sección III: Forzado de Puertas, Cerraduras, Portones y Cercas 120 min.
Objetivo 7 — Explicar los elementos que se deben observar en la evaluación de

una puerta.
1. El principal obstáculo a la hora de acceder a un edificio son las puertas cerradas con
llave o bloqueadas
2. Aspectos esenciales para garantizar una entrada forzada exitosa:
a) Reconocer cómo funciona la puerta
b) Saber de qué está compuesta
c) Saber cómo se cierra
3. Según la manera en que funciona, una puerta puede ser:
a) Batiente (hacia adentro, hacia afuera o ambas)
b) Corrediza
c) Giratoria
d) Basculante
4. Evaluación
a) Compruebe que la puerta esté cerrada con llave antes de forzarla
b) Recuerde a los alumnos: “¡Intenten abrirla antes de forzarla!”. Si la puerta se abre,
no es necesario forzarla
c) Si está cerrada, inicie la evaluación complementaria
d) Mire la puerta y su entorno cercano
1) ¿La puerta cuenta con un panel de vidrio o hay alguna ventana junto a la puerta?
2) De ser así, ¿el bombero podría romper el vidrio a fin de ingresar y destrabar la
puerta desde el interior?
e) Si la puerta no tiene paneles de vidrio o si no hay ventanas cercanas, compruebe si
se trata de una puerta batiente o de otro tipo.
1) Si es una puerta batiente, identifique en qué dirección se abre (hacia adentro o
hacia afuera).
2) Un método sencillo para reconocer en qué dirección se abre una puerta consiste
en observar las bisagras
3) Si es una puerta corrediza, ¿se desliza hacia la izquierda o la derecha? ¿Se
enrolla hacia arriba?
5. Si la puerta demuestra estar muy bien cerrada, busque otra puerta
6. El tipo de puerta y el tipo de cerradura instalada determinan las herramientas y las
técnicas necesarias para forzarla
Objetivo 8 — Describir las características de los diversos tipos de puertas

batientes de madera.
A. Puertas batientes de madera
1. En general, existen tres tipos de puertas batientes de madera:
a) De tambor
b) Lisa
c) Laminada
2. La mayoría de las puertas exteriores son de tambor o lisas
B. Puertas de tambor
1. Están fabricadas con elementos de madera sólidos insertados en paneles
2. Los paneles pueden ser de madera o de otros materiales, como vidrio, plástico
policarbonato Lexan® o acrílico Plexiglas™, para permitir el paso de la luz
3. Estos paneles se pueden sujetar por medio de molduras que, en caso de ser necesario,
se quitan para acceder rápidamente
C. Puertas lisas
1. Se encuentran entre los tipos de puertas más comunes
2. Se fabrican de dos modos diferentes:
a) Centro macizo
b) Centro hueco
3. La mayoría de las puertas interiores de las viviendas más nuevas tienen centro hueco
a) Son livianas
b) Son relativamente económicas
4. Por lo general, las puertas lisas exteriores tienen centro macizo
5. La mayoría de las puertas lisas no tienen ventanas ni otras aberturas
6. Los paneles en relieve de una puerta lisa son netamente decorativos
7. Las puertas de centro macizo son mucho más sólidas, pesadas y costosas que las puertas
de centro hueco
D. Puertas laminadas
1. También conocidas como puertas de listones
2. Se encuentran en diversos lugares, como:
a) Depósitos
b) Almacenes
c) Establos
d) Galpones
e) Estructuras similares
3. Están hechas de tablas (a menudo, machihembradas) que se fijan a los paneles
laminados horizontales y diagonales
4. Generalmente, se cierran con algún mecanismo de cerradura de superficie, cerrojo,
candado, pestillo o tranca

batientes de metal.
A. Puertas batientes de metal
1. Clasificación de las puertas
a) De metal hueco
b) Revestidas de metal
c) Tubulares
2. Son difíciles de forzar debido a los materiales de fabricación
3. Generalmente, se colocan en un marco de metal
4. Son bastante rígidas y no se pueden penetrar con la mayoría de las herramientas
manuales para forzar entradas
5. Cuando están colocadas en un marco de metal, casi siempre se requieren herramientas
eléctricas para poder abrirlas
6. La confección de estas puertas varía en función de sus usos previstos
a) Las puertas revestidas de metal son puertas de madera maciza con un revestimiento
de metal
b) Otras son estructuras huecas rellenas de materiales resistentes al fuego
c) Las puertas de metal tubulares se fabrican en secciones tubulares rectangulares sin
soldaduras
1) Presentan una ranura en el tubo rectangular para colocar paneles de vidrio o metal
2) Las secciones tubulares forman una puerta con líneas continuas, todo en una
sola pieza
3) Estas puertas se encuentran en las entradas exteriores de los edificios modernos
4) Por lo general, las puertas tubulares se sujetan con herrajes convencionales
5) Las puertas tubulares de aluminio que tienen largueros angostos también son
bastante comunes. Los paneles de estas puertas suelen ser de vidrio, aunque
también se utilizan paneles de metal
6) Las puertas tubulares de aluminio son relativamente livianas, resistentes y
bastante rígidas
7. Cuando le ordenen forzar una puerta de metal, considere el uso de herramientas
eléctricas, especialmente sierras rotativas o herramientas hidráulicas
a) No pierda mucho tiempo intentando forzar la puerta
b) Si la puerta no se abre tras algunos intentos, busque otro sitio de acceso
c) En algunos casos, puede ser más sencillo perforar la pared situada junto a una
puerta de acero que intentar forzar la puerta en sí

corredizas, giratorias y basculantes.
A. Puertas corredizas
1. La mayoría de las puertas corredizas domésticas se desplazan hacia la izquierda o hacia
la derecha
2. Aquellas que se encuentran en los supermercados y otros negocios minoristas se
desplazan, a menudo, en ambas direcciones dentro de su marco y en el mismo plano
que la pared en la que se colocan
3. Funcionamiento de las puertas corredizas
a) El término en inglés “sliding door” (puerta corrediza) es erróneo, ya que estas
puertas no realizan la acción “slide” (deslizar)
b) Las pequeñas ruedas de guía o riel que se encuentran en la base de estas puertas
facilitan el deslizamiento
c) Algunas puertas corredizas interiores son puertas empotradas que se desplazan de
forma lateral en una “ranura” enmarcada en la pared
4. El tipo más habitual de puerta corrediza es el utilizado en los patios de viviendas o las
puertas de pórticos o balcones en casas, hoteles y edificios
a) La sección corrediza de las puertas de vidrio se desliza hacia los costados de un
panel de vidrio fijo
b) En la mayoría de los casos, hay una puerta corrediza con mosquitero, liviana y con
cerradura en la parte exterior del montaje
c) La puerta corrediza con paneles de vidrio está formada por ventanas de vidrio
pesadas que están encastradas en un marco de madera o de metal
d) Los paneles de vidrio presentan, a menudo, acristalamiento doble y las puertas
instaladas en lugares con climas más fríos pueden tener acristalamiento triple
e) Los montajes de algunas puertas pueden tener vidrios (de seguridad) templados
(vidrios tratados con calor para aumentar su resistencia y flexibilidad), lo que
incrementa el peso y el precio de estas puertas
5. A veces, las puertas corredizas de patio pueden estar trabadas o bloqueadas con una
barra de metal o un dispositivo similar
a) Suelen llamarse bloques antirrobo
b) Se pueden apreciar fácilmente desde el exterior
c) Elimina prácticamente toda posibilidad de forzar la puerta sin romper el vidrio
d) Si es necesario romper el vidrio, se deberá hacer mediante las técnicas descritas en
el caso de las puertas de vidrio templado
B. Puertas giratorias
1. Están compuestas por paneles de puertas de vidrio que giran alrededor de un eje central
a) La cantidad de paneles de la puerta varía según el fabricante y el modo de uso de la
puerta
b) Giran dentro de una unidad de metal o de vidrio que está abierta de cada lado para
permitir el ingreso y el egreso
2. Las puertas giratorias se pueden trabar de diversos modos y, en general, se consideran
difíciles de forzar cuando están cerradas
a) Normalmente, hay puertas batientes a cada lado de una puerta giratoria
b) En algunas ocasiones, es más efectivo forzar la puerta batiente que intentar abrir la
puerta giratoria bloqueada
3. Todas las puertas giratorias tienen un mecanismo que permite bloquearlas en posición
abierta durante una emergencia
4. No todas las puertas giratorias se pueden bloquear en posición abierta del mismo modo
5. Se deben llevar a cabo inspecciones anteriores al incidente para localizar las puertas
giratorias y determinar cómo funcionan los mecanismos específicos
6. Existen tres tipos de mecanismos básicos para bloquear las puertas giratorias en
posición abierta:
a) Antipánico
1) Este mecanismo tiene un cable de ¼ de pulgada (6 mm) que mantiene los
paneles de la puerta en su lugar
2) El mecanismo de liberación se activa mediante fuerzas que empujan los paneles
en direcciones opuestas
b) Con brazo accionador
1) El mecanismo de brazo accionador tiene un brazo sólido que atraviesa uno de
los paneles
2) En el panel por el que pasa el brazo, hay un linguete
3) Para que este sistema deje de funcionar, presione el linguete a fin de desacoplar
el brazo y empuje el panel de modo paralelo respecto del siguiente
4) Repita este procedimiento con los otros paneles
c) Con abrazaderas de metal
1) Este tipo de mecanismo se asemeja a la unión de un gancho y un ojo de puerta
2) Para desactivar el mecanismo, levante el gancho y sujételo contra el panel fijo

3) Los ganchos se encuentran a ambos lados del panel
4) Por lo general, los pivotes son de hierro fundido y se rompen fácilmente al
aplicar fuerza en el panel donde están ubicados
C. Puertas basculantes
1. Se utilizan para diversas finalidades:
a) Puertas de cocheras comerciales y domésticas
b) Puertas de servicio en las plataformas de carga
2. Se construyen con diversos materiales:
a) Madera
b) Metal
c) Fibra de vidrio
3. Presentan dificultad a la hora de realizar una entrada forzada
4. Puertas con divisiones
a) Por lo general, no presentan mayores dificultades al momento de forzarlas, a menos
que estén controladas a distancia o que tengan un motor
b) Si hay una manija de bloqueo de la puerta externa, esta suele estar ubicada en el
centro de la puerta. Controla dos pestillos que se encuentran a cada lado de la
puerta. El seguro y el pestillo también pueden estar en un solo lado
c) Se pueden forzar haciendo palanca hacia arriba desde la base de la puerta con una
herramienta resistente para hacer palanca, pero, en algunos casos, se hará menos
daño y se ahorrará más tiempo si se quita un panel y se gira el mecanismo de
pestillo desde adentro
5. Puertas basculantes lisas
a) Las puertas pivotantes o basculantes lisas, a veces denominadas puertas tipo toldo,
pueden ser difíciles de forzar debido al diseño de la puerta
b) Las puertas basculantes lisas hechas enteramente de madera suelen ser muy
pesadas
c) Dado que el mecanismo de elevación accionado por resorte debe inclinar o mover la
puerta hacia afuera y hacia arriba, debe haber algunos pies (metros) de espacio
despejado frente a la puerta para que pueda abrirse
d) Los mecanismos de cierre de las puertas pivotantes o basculantes lisas casi siempre
se ubican en un extremo o en el otro. A veces, estos mecanismos se pueden quitar
forzadamente de la puerta por completo o el pestillo de la cerradura se puede
cortar con una sierra rotativa
6. Puertas enrollables
a) Las puertas enrollables de acero, también denominadas cortinas metálicas, se
utilizan frecuentemente como puertas de servicio de alta seguridad
b) Suelen cerrarse desde la parte interior del edificio
c) Estas puertas pueden abrirse y cerrarse de forma manual sin un mecanismo de
elevación; pueden abrirse y cerrarse de forma manual con un mecanismo de
elevación con polipasto de cadena o pueden tener un motor
d) Independientemente del mecanismo de apertura, muchas puertas enrollables

tienen una puerta peatonal estándar a su lado
e) A veces, es más fácil y rápido forzar la entrada de la puerta peatonal y, luego, usar el
mecanismo de elevación para abrir la puerta enrollable
f) Las puertas enrollables de acero de gran calibre se encuentran dentro de los retos
de entrada forzada más difíciles a los que se enfrentarán los bomberos
7. Puertas telescópicas
a) Constituyen un nuevo tipo de puerta de servicio industrial o institucional (cada vez
más habituales)
b) Estas puertas están formadas por varias secciones de metal encastradas en forma
de “U” invertida. Cuando la puerta está abierta, las secciones se encajan en la parte
superior de la abertura de la puerta
c) Cuando una puerta telescópica se cierra, forma una barrera de secciones
encastradas individuales y cada una representa una sección transversal rectangular
d) Funciona mediante mecanismos con polipasto de cadena que se encuentran en uno
de los lados de la abertura de la puerta. Estos mecanismos pueden ser manuales o
eléctricos
e) Se elevan y descienden por medio de cables internos, y los mecanismos de
elevación no cuentan con resortes ni contrapesos
f) Muchas de estas tienen puertas peatonales al costado
8. Entrada forzada en puertas basculantes
a) Históricamente, uno de los métodos más comunes para cortar una puerta enrollable
o cortina metálica consistía en realizar un gran corte en forma de triángulo en el
centro de la puerta, denominado corte tipi
b) Esta técnica cayó en desuso, ya que realizar una abertura triangular demora el
mismo tiempo o más y da como resultado un espacio mucho más pequeño que un
corte rectangular o cuadrado
c) Cuando se deben forzar las puertas basculantes, es conveniente usar una sierra
rotativa para cortar una abertura cuadrada o rectangular de alrededor de 6 pies
(2 m) de alto y prácticamente del ancho total de la puerta
d) Una vez que los bomberos hayan accedido al interior, deben usar el mecanismo de
elevación para abrir la puerta por completo
Objetivo 11 — Explicar cómo funcionan las puertas cortafuegos.

A. Puertas cortafuegos
1. Son montajes desplazables que están diseñados para cubrir las aberturas de entrada en
las paredes de separación clasificadas en caso de que se produzca un incendio en alguna
parte del edificio
2. El montaje de una puerta cortafuegos consta de varios componentes:
a) Puerta
b) Marco
c) Dispositivos asociados
3. Tipos de puertas cortafuegos estándares:
a) Puertas corredizas horizontales y verticales

b) Puertas basculantes simples y dobles
c) Puertas basculantes enrollables
4. Puede ser operada manualmente, mecánicamente o eléctricamente
5. Puede o no estar nivelada
B. Funcionamiento de las puertas cortafuegos
1. Las puertas cortafuegos tienen dos mecanismos de funcionamiento estándares:
autocierre y cierre automático
a) Cuando se abre una puerta con mecanismo de autocierre, esta vuelve a la posición
de cierre de forma inmediata
b) Las puertas con mecanismo de cierre automático, que suelen permanecer abiertas,
se cierran solo cuando el dispositivo de retención que las mantiene abiertas libera
la puerta
1) Tras la fundición de una conexión con fusible
2) Tras la activación de un detector de humo o un sistema de alarma contra
incendios locales
2. Las puertas cortafuegos batientes de autocierre se instalan normalmente en las salidas
de las escaleras y en otras zonas donde se deben abrir y cerrar con frecuencia
3. Las puertas cortafuegos batientes de cierre automático se instalan normalmente en
vestíbulos, pasillos y otras áreas que son muy transitadas. Por lo general, están abiertas
4. Las puertas cortafuegos correderas verticales suelen estar abiertas y se cierran
automáticamente. Se utilizan cuando no se pueden colocar puertas cortafuegos
corredizas horizontales ni batientes
5. Las puertas cortafuegos que se deslizan horizontalmente son mejores cuando el espacio
físico disponible es limitado
a) Las puertas cortafuegos corredizas horizontales se cierran de forma automática
b) Cuando una conexión con fusible libera la puerta, esta se desplaza por la abertura
hacia la posición de cierre debido a la gravedad
6. Las puertas cortafuegos basculantes enrollables se pueden instalar en aquellos lugares
donde no se pueden colocar otros tipos de puertas debido a las limitaciones del espacio
a) Las puertas basculantes enrollables están diseñadas con cierre automático
b) Estas puertas tienen un cilindro que, por lo general, gira gracias a un engranaje
ubicado cerca de la parte superior de la puerta en el interior del edificio
c) Esta característica hace que sean muy difíciles de forzar
d) Siempre que sea posible, se debe tratar de ingresar en el edificio por algún otro
punto y abrir la puerta desde adentro
7. La mayoría de las puertas cortafuegos interiores no se traban cuando se cierran, de
modo que se pueden abrir sin utilizar las técnicas de entrada forzada
8. Las puertas exteriores pueden estar cerradas con pestillo; por lo tanto, se debe forzar
la cerradura
9. Cuando los bomberos atraviesen una entrada protegida por una puerta cortafuegos,
deben dejarla abierta y bloquearla como medida de precaución para que no se cierre y
para no quedar atrapados
Objetivo 12 — Describir las características de los tipos básicos de cerraduras.

A. Cerradura embutida
1. Está diseñada para encajar en la cavidad de la puerta
a) Generalmente, consiste en un mecanismo de pestillo y un dispositivo de apertura
(perilla, palanca, etc.)
b) Se utiliza en viviendas privadas, edificios comerciales y edificios industriales
B. Cerradura (cilíndrica) perforada
1. Para instalarla, se deben perforar dos agujeros en ángulo recto, uno con respecto al
otro: uno a través de la parte frontal de la puerta y el otro en el extremo de la puerta
2. Un tipo de cerradura perforada es la cerradura de llave en la perilla
a) Tiene una ranura en la perilla exterior
b) La perilla interior puede contener una ranura o bien un botón, el cual puede ser un
botón pulsador o un botón pulsador con giro
c) Posee un mecanismo de pestillo que se bloquea y desbloquea con la llave y, si lo
hubiera, con el botón
d) Cuando está desbloqueada, el giro de alguna de las dos perillas retrae el pestillo
biselado que se acciona mediante un resorte
e) Debido a la longitud relativamente corta del pestillo, las cerraduras de llave en la
perilla son algunas de las más vulnerables cuando se hace palanca
C. Cerradura colocada en la parte superior
1. Una de las cerraduras más comunes en uso hoy en día
2. Está instalada en la superficie de la puerta
3. Se usa como cerradura complementaria en las puertas que ya tienen otros tipos de
cerraduras
4. Se utiliza en todo tipo de lugares
5. Se puede reconocer desde el exterior por un cilindro que se empotra en el mecanismo
de pestillo perforado de la puerta y que está fijado en el interior, y por un cerradero
colocado en el borde del marco de la puerta
D. Candado
1. Son dispositivos de cierre portátiles o desmontables
2. Existen dos tipos básicos: estándares y de alta resistencia
a) Los candados estándares tienen grilletes de ¼ de pulgada (6 mm) o menos de
diámetro y no están reforzados
b) Los candados de alta resistencia tienen grilletes de más de ¼ de pulgada (6 mm) de
diámetro y están reforzados
Objetivo 13 — Describir los sistemas de caja de seguridad de entrada rápida.

A. Sistema de caja de seguridad de entrada rápida
1. Puede eliminar los problemas que presentan las puertas cerradas con llave
2. Todas las llaves o las combinaciones de los teclados numéricos para abrir las
instalaciones que sean imprescindibles se guardan en una caja de seguridad
3. La caja de seguridad se coloca en algún lugar bien visible en el exterior del edificio
4. Solo el cuerpo de bomberos tiene la llave maestra que abre todas las cajas de su
jurisdicción
5. La colocación adecuada de la caja es responsabilidad del dueño de la propiedad
6. Las responsabilidades del cuerpo de bomberos son:
a) Indicar el mejor lugar para la colocación
b) Inspeccionar la instalación una vez finalizada
c) Colocar las llaves o las combinaciones en el interior del edificio
d) Cerrar la caja con la llave maestra del cuerpo de bomberos
7. La duplicación no autorizada de la llave maestra se evita, ya que las llaves en blanco
especiales:
a) No están al alcance de los cerrajeros
b) No se pueden duplicar con los equipos convencionales
Objetivo 14 — Describir los métodos de entrada forzada por las puertas.

A. Entrada forzada convencional
1. Es el uso de herramientas normales del cuerpo de bomberos para abrir las puertas y las
ventanas a fin de acceder a algún lugar
2. Se pueden usar varias herramientas y combinaciones de herramientas
a) Barra Ram
1) Es versátil
2) Solo se requiere una persona para usarla eficazmente
b) Combinación del hacha de cabeza plana de 8 libras (3,6 kg) y la barra Hooligan. Se
requieren dos personas para realizar el trabajo
B. Rotura de vidrios
1. Consiste en una de las técnicas más rápida y menos destructiva para forzar las puertas
cerradas con llave
2. Se rompe el vidrio de la puerta o algún vidrio que esté cerca de esta
3. Tras romper el vidrio, la puerta se puede destrabar y abrir desde adentro
4. En algunas situaciones, la rotura del vidrio (o lo que parece ser vidrio) puede resultar
más complicada y costosa
a) El vidrio templado es costoso
b) Plexiglas™ y Lexan® pueden volver imposible la rotura con herramientas manuales
convencionales
5. Rotura segura de vidrios
a) Use el equipo de protección completo, especialmente las protecciones para los ojos
y las manos
b) Si debe romper el vidrio para entrar en un edificio en llamas, colóquese el equipo de

respiración autónomo (Self-Contained Breathing Apparatus, SCBA) y tenga lista una
manguera cargada para combatir el incendio
c) Las técnicas que se utilizan para romper el vidrio de las puertas y el de las ventanas
son similares
C. Entrada forzada por puertas batientes
1. El tipo de puerta más común es aquel que gira, al menos, 90° para abrirse y cerrarse
2. La mayoría de las puertas batientes cuentan con bisagras en uno de los costados que les
permiten girar en una o ambas direcciones. Otras giran gracias a los pivotes que se
encuentran en la parte superior e inferior de la puerta
3. Las puertas batientes se pueden abrir hacia adentro, hacia afuera o en ambas
direcciones
4. Las puertas batientes de accionamiento doble pueden girar 180°
5. La entrada forzada a través de todos los tipos de puertas batientes requiere habilidades
básicas
a) La entrada forzada convencional de las puertas batientes de accionamiento simple
que abren hacia adentro requiere la intervención de uno o dos bomberos
capacitados, según la herramienta o las herramientas que se utilicen
b) Un único bombero con una barra Ram puede abrir la mayoría de las puertas
batientes comunes
c) Si se emplean un hacha de cabeza plana y una barra Hooligan, se requiere la
intervención de dos bomberos
d) Si la puerta batiente es de metal o está revestida de metal y se encuentra en un
marco de metal ubicado en una pared de hormigón o mampostería, es posible que
se necesiten otras técnicas de entrada forzada
1) En algunas ocasiones, se puede usar un abrepuertas hidráulico para forzar la
puerta
2) En otros casos, las puertas no se pueden abrir, de modo que es necesario
realizar un corte alrededor de la cerradura, el cual se puede hacer de dos
formas. Con una sierra rotativa que tenga una hoja para cortar metal, se pueden
realizar dos cortes cruzados para aislar el mecanismo de cierre y permitir que
la puerta gire libremente. También se puede obtener el mismo resultado
efectuando tres cortes cruzados
D. Entrada forzada por puertas batientes que abren hacia afuera
1. Las puertas batientes que abren hacia afuera, con frecuencia denominadas puertas
integradas, presentan problemas diferentes para los bomberos
2. Como las bisagras de las puertas batientes que abren hacia afuera se encuentran en la
parte exterior, es posible usar un punzón (o incluso un clavo) para quitar los pernos de
las bisagras y quitar la puerta
3. Si la parte inferior de las bisagras es bastante firme y los pernos no se pueden quitar,
estos se pueden romper con una barra Ram o Hooligan. Las bisagras se pueden cortar
con una sierra rotativa o un dispositivo de corte exotérmico
4. Las puertas batientes que abren hacia afuera también se pueden forzar insertando la
hoja de una barra Ram o Hooligan en el espacio que queda entre la puerta y la jamba de
la puerta, y abriendo ese espacio lo suficiente para que el pestillo de la cerradura salga
del pasador de seguridad
E. Circunstancias especiales
1. Es posible que se requieran medidas adicionales para forzar una puerta
a) Características de construcción de un edificio
b) Composición de la puerta
c) Dispositivos de seguridad
2. Puertas batientes dobles
a) Estas puertas pueden suponer un problema según el modo en que estén cerradas
b) Si están cerradas solo con una cerradura embutida, las puertas se pueden separar lo
suficiente haciendo palanca para que el pestillo salte del pasador de seguridad
c) Si se inserta la hoja de la barra Ram o el extremo de la cuña de una barra Hooligan
entre las puertas, se pueden separar lo suficiente para que el pestillo salte de la
placa de seguridad
d) La hoja de una sierra rotativa se puede insertar en el espacio que queda entre las
puertas a fin de cortar el pestillo
e) Algunas puertas dobles tienen una moldura de seguridad o un burlete en el espacio
que queda entre las puertas. Esta moldura se debe quitar o se debe cortar una
sección para que la hoja de la herramienta para forzar entradas se pueda insertar
3. Puertas con barras
a) Algunas puertas batientes de entrada dobles y simples están cerradas mediante un
conjunto de barras
b) Un conjunto de barras consiste en una barra de seguridad horizontal de madera o
metal que se coloca a lo largo de la puerta sobre estribos de madera o metal que
están sujetados en el interior de la puerta
c) Si debe entrar por este tipo de puerta, pruebe alguno de los siguientes métodos:
1) Use una barra Ram o una barra Hooligan para expandir el espacio que queda
entre las puertas dobles. Luego, ingrese la hoja de un serrucho o de otra
herramienta angosta en la abertura y empuje la barra hacia arriba y fuera de los
estribos
2) Use una sierra rotativa para cortar los cabezales de los pernos expuestos que
sujetan los estribos en la parte exterior de la puerta. Esto permitirá que la barra
caiga y la puerta se abra
3) Inserte la hoja de una sierra rotativa en el espacio que queda entre las dos
puertas dobles y corte la barra de seguridad
4. Puertas de vidrio templado
a) En algunas instalaciones comerciales, institucionales o de industria liviana, es
posible que los bomberos encuentren puertas con marco de metal y paneles de
vidrio templado
b) Estas puertas son pesadas y muy costosas
c) El vidrio templado montado en el marco de metal de la puerta puede ser difícil de
romper
d) A diferencia de los paneles de vidrio normales, el vidrio templado resiste el calor y,

cuando se rompe, se parte en miles de fragmentos pequeños en forma de cubos
e) Si es necesario romper una puerta con paneles de vidrio templado, golpee el vidrio
en una esquina inferior con la punta del pico de un hacha con pico
f) El bombero debe usar un protector facial adecuado a fin de evitar lesiones en los
ojos. Algunos cuerpos de bomberos colocan una lona para cubrir escombros lo más
cerca posible del vidrio y golpean la lona para romperlo. Los restos de vidrio se
pueden retirar del marco
g) Las puertas de paneles de vidrio templado solo se deben romper como último
recurso. Otro método que los bomberos pueden utilizar para abrir las puertas con
paneles de vidrio templado y otras puertas es la técnica de entrada forzada
mediante la cerradura
Objetivo 15 — Describir los métodos de entrada forzada mediante la cerradura de

las puertas.
A. Entrada forzada mediante la cerradura
1. Es el método preferido para las puertas de los comercios, las cerraduras de las
viviendas, los candados y las puertas de alta seguridad
2. Es muy eficaz y causa daños mínimos a la puerta si se realiza de modo adecuado
3. Se debe realizar una evaluación correcta de la puerta y del mecanismo de cierre
a) Si la puerta y la cerradura son apropiadas para realizar una entrada forzada
convencional, entonces se debe emplear dicho método
b) Sin embargo, si la puerta no se puede abrir mediante una entrada forzada
convencional, se debe emplear el método de entrada mediante la cerradura
4. En las cerraduras de algunas puertas, el cilindro de la cerradura se puede desatornillar
de la puerta
5. Retirar el cilindro de la cerradura es solo la mitad de la tarea
a) Se debe utilizar una herramienta de llave con el fin de abrir la cerradura, a menos
que los bomberos tengan la llave
b) Una herramienta de llave es, por lo general, plana y de acero, con un extremo
doblado en el lado de la leva y una hoja en forma de destornillador plano en el otro
extremo
6. Además de las herramientas para golpear y hacer palanca de las entradas forzadas
convencionales, es posible que se necesiten herramientas especiales para emplear esta
técnica de entrada forzada
7. Algunos ejemplos de estas herramientas especiales son la barra para quitar cerraduras,
la herramienta en forma de “A”, la herramienta en forma de “J” y el cuchillo para
empujar
a) Barra para quitar cerraduras
1) Es útil para tirar de todos los tipos de cilindros de cerradura (embutida, tubular
o colocada en la parte superior)
2) Si se la utiliza junto con una barra similar a la Hooligan u otra herramienta para
hacer palanca, la barra para quitar cerraduras fuerza la parte posterior del aro y
la parte frontal del cilindro hasta que las hojas de la cuña muerden el cilindro
3) Una curva de metal en la parte frontal de la barra para quitar cerraduras sirve
como ranura para insertar uno de los extremos de la herramienta para hacer
palanca. La parte superior de la herramienta para hacer palanca se debe golpear
con un hacha de cabeza plana o cualquier herramienta para golpear a fin de fijar
la barra para quitar cerraduras. Una vez fijada, la herramienta para hacer
palanca se utiliza para tirar de la barra para quitar cerraduras y del cilindro de la
cerradura de la puerta
b) Herramienta en forma de “A”
1) En muchos casos, la herramienta en forma de “A” puede llevar a cabo la misma
tarea que la barra para quitar cerraduras
2) Es posible que la herramienta en forma de “A” dañe un poco más la puerta que
la barra para quitar cerraduras, pero extraerá el cilindro rápidamente
3) Muchas cerraduras se fabrican con revestimientos o tapas de protección en
forma de cono sobre ellas para evitar que se desatornille el cilindro de la
cerradura
4) La herramienta en forma de “A” se creó como consecuencia directa de estos
cambios de diseño de la cerradura
c) Herramienta en forma de “J”
1) Es un dispositivo de alambre rígido y de gran espesor que fue diseñado para
pasar por el espacio que queda entre las puertas batientes dobles equipadas
con dispositivos antipánico
2) La herramienta en forma de “J” ingresa entre las puertas lo suficiente como para
que la herramienta gire 90º en cualquier dirección
3) A continuación, el bombero puede tirar de la herramienta hasta que haga
contacto con el dispositivo antipánico. Luego, el bombero tira de forma brusca
para que la herramienta haga funcionar el dispositivo antipánico y permita la
apertura de la puerta
d) Cuchillo para Empujar
1) Esta herramienta de acero plana, que se asemeja a una espátula de hoja ancha
con un corte pequeño en uno de los bordes de la hoja, puede permitirles a los
bomberos el acceso rápido a las puertas batientes que se abren hacia afuera y
están equipadas con un pestillo
2) Cuando se la utiliza de forma adecuada, la hoja de la herramienta oprime el
pestillo y permite que la puerta se abra
Objetivo 16 — Explicar las medidas que se pueden tomar para forzar la entrada
en puertas con candado.
A. Candados
1. Son dispositivos de cierre portátiles que se utilizan para cerrar una puerta, ventana u
otro acceso
2. Existen diversos tipos, desde los candados simples que son fáciles de romper hasta los
de alta seguridad que son prácticamente impenetrables
3. Para realizar una entrada forzada, se debe romper el candado o el dispositivo al que está
amarrado
4. Se pueden utilizar herramientas de entrada forzada convencionales para romper un

candado o desprender el cerrojo y poder ingresar
5. Asimismo, existen herramientas complementarias para forzar más fácilmente las
entradas con candado:
a) Martillo con pico de pato para romper cerraduras
b) Pico con cabeza de martillo
c) Cadena y pinzas de presión
d) Llave de tubo
e) Martillo deslizante
6. La evaluación de la cerradura es importante
B. Herramientas y técnicas especiales para los candados
1. Si el grillete del candado sobrepasa ¼ de pulgada (6 mm) y la cerradura, incluido el
cuerpo, está reforzada, el bombero se enfrenta a una tarea de entrada forzada difícil
2. Es posible que los métodos convencionales para forzar un candado no funcionen
3. Los bomberos pueden necesitar el martillo con pico de pato para romper cerraduras o el
martillo deslizante
4. Martillo con pico de pato para romper cerraduras
a) Se trata de una herramienta con forma de cuña que ensancha y rompe los grilletes
de los candados (como lo que realiza el gancho de una barra Hooligan)
b) Esta herramienta se inserta dentro del grillete del candado y se golpea con una
maza o un hacha de cabeza plana hasta que se rompan los grilletes del candado
5. Martillo deslizante
a) Esta herramienta utiliza un tornillo reforzado que se enrosca en la ranura del
candado
b) Una vez que el tornillo se inserta correctamente, unos cuantos golpes bruscos con el
martillo deslizante harán que el tambor de la cerradura se desprenda del candado
c) Para desactivar el mecanismo de cierre, se puede insertar la punta plana de una
herramienta para llaves o un destornillador
C. Corte de los candados con sierras o sopletes de oxicorte
1. Es posible que el método más rápido para abrir algunos candados sea el uso de una
sierra rotativa con una hoja para cortar metal o un soplete de oxicorte
2. Los candados de alta seguridad tienen doble cierre
3. Los grilletes de doble cierre no girarán si solo se corta un lado del grillete
4. El corte de los candados con una sierra eléctrica o un soplete puede ser peligroso
a) Un bombero debe fijar la cerradura con un equipo de cadena y pinzas de presión, y
sacar la cerradura de un tirón
b) Un segundo bombero debe cortar los dos lados del grillete del candado con la sierra
o el soplete
Objetivo 17 — Describir las formas de ingresar en portones y cercas.

A. Portones y cercas
1. Con frecuencia, los dueños de las propiedades, en especial aquellos que tienen ganado
y aquellos que se preocupan por los robos, toman otras medidas para proteger sus
hogares y comercios
a) Puertas y ventanas bien construidas y muy seguras
b) Cercas
1) Pueden ser de madera, plástico, mampostería, alambre de púas, valla de tela
metálica o metal decorativo
2) Algunas tienen alambre de púas o alambre de concertina en la parte superior
3) También se pueden usar para encerrar ganado o perros guardianes en las
instalaciones
4) Es necesario tener mucho cuidado cuando se ingresa en un área cercada
B. Acceso
1. Para ingresar, se pueden cortar las cercas de alambre de púas con cortapernos
2. Cuando se cortan vallas de tela metálica, es mucho más fácil y rápido usar una sierra
rotativa
3. Las cercas de alambre se deben cortar cerca de los postes
a) Facilita la reparación después del incidente
b) Proporciona espacio adecuado para el acceso del camión de bomberos
c) Reduce el riesgo de sufrir lesiones ocasionadas por los extremos de los alambres
que quedan sueltos después del corte
4. Un método alternativo para abrir una valla de tela metálica consiste en cortar las bandas
de alambre que sujetan la valla a los postes
5. A veces, los portones de las cercas están cerrados con candados o cadenas; por lo tanto,
muchas de las técnicas mencionadas anteriormente les permitirán a los bomberos
ingresar al lugar
6. Cuando hay ganado, los bomberos deben ser cuidadosos, cerrar todos los portones y
colocarles candados a medida que los atraviesan
7. Las escaleras de tijera se pueden usar para pasar encima de las cercas de metal
decorativo y mampostería
8. En algunas comunidades cercadas, es posible que la única forma de ingresar al complejo
sea por medio de un portón cerrado
a) Suelen estar controlados por cerraduras electrónicas
b) Es posible que haya una caja de seguridad
c) Siga los SOP del cuerpo de bomberos para abrir estos portones
Sección IV: Entrada Forzada por Ventanas 40 min.

Objetivo 18 — Enumerar los peligros que existen al forzar ventanas.
A. Peligros que existen al forzar ventanas
1. Rotura del vidrio de la ventana equivocada
a) Dificulta las tareas de ventilación
b) Intensifica la propagación del fuego

c) Lleva el fuego a zonas del edificio que no estaban afectadas por el incendio
2. Peligros relacionados con la rotura de vidrios
a) Los fragmentos de vidrio en el suelo dificultan los movimientos de los bomberos que
manipulan las mangueras cargadas
b) Los vidrios pueden caer sobre las víctimas que se encuentran dentro de la estructura
y causarles otras heridas
Objetivo 19 — Describir los tipos de ventanas y las técnicas de entrada.

A. Ventanas de guillotina doble (contracarril)
1. Fueron ventanas extremadamente populares en la construcción de edificios
2. Se fabrican en varios materiales, entre ellos:
a) Madera
b) Metal
c) Vinilo
3. Cuentan con dos hojas
a) La hoja superior y la hoja inferior se encastran en el marco de la ventana y se
deslizan hacia arriba y hacia abajo
b) Las ventanas de guillotina doble con marco de madera tienen contrapeso para
facilitar el movimiento
c) Las nuevas ventanas de guillotina doble también se inclinan hacia adentro para su
limpieza
d) Las ventanas de guillotina doble pueden contener vidrio normal (de uno, dos o tres
paneles), vidrio reforzado o, en algunas circunstancias, plástico acrílico Plexiglas™ o
plástico Lexan®
4. Por lo general, las ventanas de guillotina doble se cierran con uno o dos dispositivos de
cierre accionados con el pulgar que se ubican donde se une la parte inferior de la hoja
superior con la parte superior de la hoja inferior
5. También se pueden cerrar de forma más segura con pernos para ventanas
6. En el caso de las ventanas de guillotina doble, las técnicas de entrada forzada dependen
de diversos factores:
a) El mecanismo de cierre de la ventana
b) El material con el que están hechos los marcos de las hojas
7. En las situaciones de emergencia donde el mejor acceso a una estructura es a través de
una ventana, se puede ahorrar un tiempo valioso e incrementar la seguridad del
bombero si se llevan a cabo algunas tareas
a) Se rompe el vidrio de la ventana
b) Se retiran todos los restos de vidrio de la zona de la ventana
c) Se retiran totalmente las hojas superiores e inferiores
B. Ventanas (batientes) abisagradas
1. Las ventanas abisagradas constan de marcos de madera o metal
a) A veces, se las denomina ventanas a manivela
b) Las ventanas se abren con una manivela pequeña

2. Están formadas por dos batientes montados sobre bisagras laterales que se abren hacia
fuera de la estructura cuando se utiliza el mecanismo de manivela de la ventana
3. Los dispositivos de cierre varían en el caso de las ventanas batientes, desde dispositivos
simples accionados con el pulgar hasta mecanismos de cierre con pestillo
4. Las ventanas batientes solo se pueden abrir haciendo funcionar el mecanismo de
manivela, además de los dispositivos de cierre
5. Las ventanas batientes dobles tienen, al menos, cuatro dispositivos de cierre y dos
dispositivos de manivela
C. Ventanas (de fábrica) proyectantes
1. Se encuentran en diversos edificios, como los siguientes:
a) Fábricas
b) Depósitos
c) Otros edificios comerciales e industriales
2. A veces, tienen marcos de metal con vidrio reforzado con alambre y funcionan al girar
en la parte superior o inferior
3. Se clasifican en función de cómo giran cuando se abren: proyectadas hacia adentro,
proyectadas hacia afuera o proyectadas sobre un eje
4. El método más práctico para forzar una ventana de fábrica es el mismo que se describió
para las ventanas batientes
5. Los marcos de metal y el vidrio reforzado con alambre dificultan la realización de una
entrada forzada eficaz y rápida
6. Los bomberos no deben entrar por las ventanas proyectantes, a menos que sea
imposible evitarlo
7. Suelen tener mallas metálicas o barras de seguridad en el exterior o en el interior para
evitar la entrada
8. Generalmente, cubren un área extensa, pero las secciones móviles de las ventanas en sí
son relativamente pequeñas
9. A menudo, se colocan a varios pies (metros) del suelo, de modo que los bomberos
deben trabajar usando una escalera para forzar estas ventanas
10. Si se debe realizar una entrada y no existe ningún otro punto de acceso disponible, se
puede utilizar una sierra rotativa para cortar el marco de la ventana alrededor de la
parte móvil y ensanchar la abertura
D. Ventanas de celosía y tipo toldo
1. Ventanas tipo toldo
a) Están formadas por grandes secciones de vidrio de 1 pie (0,3 m) de alto y tienen el
ancho de la ventana
b) Están construidas con un marco de metal o de madera alrededor de los paneles de
vidrio, que suelen ser de vidrio de doble resistencia
c) Tienen bisagras en todo el riel superior. El riel inferior se abre hacia afuera
2. Ventanas de celosía
a) Están formadas por pequeñas secciones de 4 pulgadas (100 mm) de alto y tienen el
ancho de la ventana
b) Los paneles de vidrio individuales están fijados solo en los extremos del marco móvil
c) La manivela de operación y la caja de engranajes se encuentran en la base de la
ventana
d) La entrada por estas ventanas exige el retiro de varios paneles
3. Debido a que la mayoría de las ventanas de celosía y tipo toldo son relativamente
pequeñas, el acceso es muy limitado, incluso si se retiran todos los vidrios
4. Como alternativa, si se debe ingresar a través de una ventana de celosía, es posible que
sea más rápido y eficaz cortar la pared alrededor de toda la ventana y quitarla
E. Otros tipos de ventanas comunes
1. Ventana tipo tolva
a) Es similar a la ventana tipo toldo, pero tiene las bisagras en la parte inferior
b) Por lo general, se utilizan para ventilación y se encuentran sobre una puerta o
ventana
2. Ventana oscilobatiente
a) Es un tipo de ventana bastante nuevo
b) Se inclina hacia afuera por motivos de ventilación, pero se puede abrir por completo
para su limpieza o como ruta de escape de emergencia
3. Ventana móvil o deslizable
a) Está formada por dos paneles separados: uno es fijo y el otro se desliza en un riel
b) El diseño es similar al de la puerta de vidrio corrediza de los patios
4. Ventana panorámica o fija
a) Normalmente, está formada por una unidad de vidrio compacto relativamente
grande que no se abre
b) Se puede romper en caso de emergencia, pero como último recurso
c) La rotura de estas ventanas podría afectar las tareas de ventilación
F. Ventanas contra huracanes
1.Están diseñadas para resistir los vientos huracanados
2.Constan de vidrio laminado con polímero avanzado
3.Se diseñaron para mantener el edificio intacto
4.Una entrecapa de Ionoplast rodeada de dos capas de vidrio forma un vidrio laminado
que, a diferencia de los vidrios de alto impacto usados comúnmente, es cien veces más
rígido y cinco veces más resistente al desgarro
5. La identificación de estas ventanas durante la planificación anterior al incidente ayudará
en la selección de las herramientas y las técnicas más efectivas que se necesitarán
cuando se requiera una entrada forzada
G. Ventanas de alta seguridad
1. Los fabricantes de ventanas han respondido a la creciente demanda de seguridad de las
propiedades públicas y privadas
2. Deben identificar durante la planificación anterior al incidente a fin de saber los tipos de
herramientas que se necesitarán para quitar los dispositivos de seguridad de una
ventana en particular
3. Ventanas de Lexan®
a) En aquellos lugares donde la rotura de ventanas y el vandalismo son problemas
recurrentes, es posible que los montajes de ventanas tengan paneles de plástico
resistentes a la rotura en lugar de vidrio
b) Lexan® es uno de los plásticos que se usan para esta finalidad. Lexan® es 250 veces
más resistente que el vidrio de seguridad, 30 veces más resistente que el acrílico y
se clasifica como autoextinguible
c) Lexan® es prácticamente imposible de romper con las herramientas manuales
convencionales de entrada forzada.
d) Las ventanas de policarbonato se pueden identificar de diversas maneras:
1) Al golpearlas suavemente con una herramienta, se produce un sonido
amortiguado a plástico que es diferente del que produce un vidrio
2) Las ventanas de Lexan® se rayarán con mayor facilidad que las de vidrio
3) Las grandes ventanas de policarbonato presentan una superficie ondulada y
algunas deformaciones evidentes en los lados
e) Existen dos técnicas recomendadas para forzar la entrada a través de las ventanas
de Lexan®:
1) El uso de una sierra eléctrica rotativa con hoja de dientes medianos (alrededor
de 40 dientes) y con punta de carburo
2) Las herramientas para golpear o de impacto, como las mandarrias, las hachas,
las barras Ram o las barras Hooligan, pueden resultar eficaces si es posible sacar
el panel completo del marco
4. Ventanas y aberturas con barrotes o mallas metálicas
a) A fin de evitar los gastos de instalación de los paneles de ventana de plástico
resistentes a la rotura, algunos propietarios de edificios colocan barrotes de metal o
mallas metálicas de gran calibre delante de las ventanas y, a veces, de las puertas
b) Los barrotes de seguridad y las mallas metálicas constituyen un obstáculo
importante para el rescate y el combate de incendios
c) Las mallas metálicas de seguridad pueden instalarse de modo permanente,
colocarse con bisagras en la parte superior o a un costado, o montarse con soportes
y cerrarse de forma segura
d) Las mallas con bisagras se pueden abrir fácilmente si el cierre es accesible y se
puede cortar desde el marco. De no ser así, las mallas se pueden cortar con una
sierra rotativa. Una vez que se quitó la malla, se debe forzar la ventana como se
explicó previamente
e) Otros propietarios eligen instalar barrotes de metal pesado delante de sus ventanas
1) Estos barrotes “antirrobo” varían en cuanto a su construcción y clase
2) Su característica principal es que son difíciles de abrir
3) Puede cortar los cabezales de cierre que sujetan el marco de la malla o el
barrote con una barra Ram o un hacha de cabeza plana y una barra Hooligan
4) Puede cortar los barrotes o los puntos de unión a la estructura con una sierra
rotativa que tenga una hoja para cortar metales
5) Puede cortar los barrotes o el marco de la malla con un cortador hidráulico
reforzado
Sección V: Ruptura de Paredes y Pisos 40 min.

Objetivo 20 — Describir las técnicas para romper paredes.
A. Ruptura de paredes
1. La acción de realizar un agujero en una pared se denomina ruptura
2. Se debe llevar a cabo solo después de que los bomberos expertos con un conocimiento
profundo de la construcción de edificios hayan evaluado la situación y determinado lo
siguiente:
a) La ruptura de la pared es segura
b) La ruptura tendrá sentido
3. La ruptura de las paredes de carga de una estructura ya debilitadas por el fuego puede
ser una tarea muy peligrosa
a) La ubicación inadecuada de la ruptura o la eliminación de demasiados elementos
estructurales podría ocasionar la destrucción parcial o total del edificio
b) Las paredes tienen en su interior tuberías de agua y de gas, cables eléctricos y otros
elementos de los servicios de un edificio
c) El área seleccionada para efectuar la ruptura no debe presentar este tipo de
obstrucciones
B. Paredes divisorias de yeso
1. Las paredes interiores pueden ser muros de carga o no
a) Algunas paredes interiores soportan el peso de los ensambles del techo o el piso,
aunque la mayoría no lo hace
b) Las paredes interiores de carga y las que no son de carga están diseñadas para
limitar la propagación del fuego
c) Esta resistencia al fuego se logra gracias a que el muro está cubierto de diferentes
materiales, como paneles de yeso o tablillas pegadas con yeso por encima de
marcos o montantes de metal o madera
d) Los paneles de yeso y las tablillas pegadas con yeso son relativamente fáciles de
penetrar con las herramientas manuales de entrada forzada
2. Muros de yeso reforzados
a) En algunos edificios nuevos, las paredes interiores de las áreas de acceso público,
como vestíbulos, corredores y baños, están cubiertas de paneles de yeso reforzadas
con Lexan®
b) Al igual que otros paneles, el panel de yeso reforzado se fija a la estructura de la
pared con clavos y tornillos para tablaroca
c) El reforzamiento con Lexan® se coloca en la parte posterior del panel de yeso
común, de modo que, cuando el panel reforzado esté finalizado y se pinte, se vea
como cualquier otro panel de yeso
d) El panel de yeso se coloca porque resiste los daños producidos por vándalos. Por lo
tanto, también es resistente a las rupturas ocasionadas por los bomberos con las
herramientas manuales convencionales de entrada forzada
e) Los bomberos deben llevar las herramientas más adecuadas (sierras eléctricas)
cuando ingresen en el edificio
f) La única manera de saber si se trata de un panel de yeso reforzado es identificando
este hecho durante las investigaciones de planificación anteriores al incidente
C. Paredes de bloques de ladrillo u hormigón
1. Las paredes de mampostería pueden presentar dificultades al momento de la ruptura
durante las operaciones de emergencia
2. Una de las herramientas que se puede emplear es el ariete
a) Esta herramienta está fabricada con hierro y tiene asas y protectores para las manos
b) Se requieren entre dos y cuatro bomberos para usar el ariete
c) Los bomberos deben trabajar juntos para lograr que el ariete se introduzca y salga
de la pared
d) La ruptura de una pared de mampostería con un ariete puede ser una tarea lenta y
exigir mucha mano de obra
e) Este método es adecuado para realizar un agujero en la pared por donde se pueda
pasar agua para combatir un incendio en el otro lado de la pared
f) Aunque es posible utilizar un ariete para realizar una abertura lo suficientemente
grande para que pasen los bomberos, esto no resulta práctico
3. Las herramientas eléctricas, como las sierras rotativas con hojas para mampostería o los
martillos perforadores eléctricos o neumáticos, son las mejores opciones para abrir
paredes de mampostería o bloques de hormigón
a) Son más rápidas que otras herramientas
b) Por lo general, solo se requiere una persona para su funcionamiento
D. Paredes de hormigón
1. La ruptura de las paredes de hormigón es una tarea más lenta y requiere un trabajo más
intensivo que la ruptura de paredes de mampostería
2. Además de la solidez del material, suelen estar reforzadas con barras de acero de
refuerzo
3. La ruptura de paredes de hormigón solo se debe realizar cuando es absolutamente
necesario y no existen otras alternativas disponibles
4. Se pueden emplear varias herramientas eléctricas para romper las paredes de
hormigón, pero una de las más eficaces y rápidas es la motosierra con cadena de
diamante
5. Si la motosierra no está disponible, se puede utilizar un martillo neumático
E. Paredes de metal
1. Las paredes metálicas prefabricadas suelen utilizarse en el entorno urbano y rural. Si se
tienen las herramientas adecuadas, la ruptura de estas paredes no presenta mayores
dificultades para los bomberos
2. Una pared de metal se debe romper solo después de haber realizado una evaluación
minuciosa, tal como ocurre con las demás paredes
3. Por lo general, estas paredes están formadas por paneles superpuestos de láminas
delgadas de metal que se fijan a montantes de metal o madera
4. Los paneles pueden estar sujetados con clavos, remaches, pernos, tornillos y otros
sujetadores
5. Las herramientas convencionales para forzar entradas, como el hacha, la sierra rotativa
o el cincel neumático, cortan los paneles de metal delgados con relativa facilidad
6. Asegúrese de que no haya instalaciones de los servicios del edificio en la zona donde se
va a realizar el corte
7. Tenga a mano una manguera cargada o un extintor adecuado cuando corte metales con
una sierra rotativa debido a las chispas que produce.
8. Al igual que en las puertas enrollables basculantes, se recomienda realizar un corte
cuadrado o rectangular que sea lo suficientemente grande para que los bomberos
puedan pasar fácilmente. Por consiguiente, la abertura debe ser de 6 pies (2 m) de alto
como mínimo y debe tener el ancho necesario
9. Si la pared se debe romper para permitir la aplicación de agua a un incendio del otro
lado de la pared, se puede colocar un pitón penetrante a través de la pared de metal
Objetivo 21 — Describir las técnicas para romper los pisos.

A. Ruptura de pisos
1. Existen tanto tipos de pisos y revestimientos para pisos como edificios
2. Sin embargo, la construcción de los contrapisos se reduce a la madera o el hormigón
3. Cualquiera de los dos pueden tener acabados en diversos materiales de revestimiento
4. Los pisos con losas de hormigón son bastante comunes en las instalaciones industriales,
comerciales y domésticas
5. No es raro que un piso se clasifique según su revestimiento en lugar de clasificarse
según el material con el que se construye
6. La facilidad para abrir un piso durante el combate de un incendio depende de varios
factores:
a) Cómo se construyó
b) Con qué material se fabricó
7. El hecho de que un piso sea de madera no significa necesariamente que sea fácil de
penetrar. Muchos pisos de madera reposan sobre una losa de hormigón
8. El tipo de construcción del piso se debe determinar durante las investigaciones de
planificación anteriores al incidente
B. Pisos de madera
1. Las vigas del piso de madera pueden estar separadas por un espacio de 12 a 24 pulgadas
(300 mm a 600 mm) según la distancia que abarquen y las dimensiones de la madera de
las vigas
2. En general, las vigas de madera en forma de I están separadas por un espacio de
24 pulgadas (600 mm), independientemente de la distancia que abarquen
3. Antes de cortar un piso, se deben retirar las alfombras o enrollarlas hacia un lado
4. Algunas sierras mecánicas realizan cortes relativamente prolijos en pisos de madera;

otras realizan cortes más desiguales
5. Las sierras circulares realizan los cortes más prolijos; no obstante, es posible que una
motosierra sea más rápida
6. Debido a que el servicio eléctrico de un edificio en llamas puede interrumpirse, es mejor
que el suministro de energía para las sierras eléctricas provenga de un generador
portátil ubicado en el carro de bomberos
C. Pisos de hormigón
1. Todos los pisos de hormigón están reforzados en cierta medida
2. La cantidad y el tipo de refuerzo dependen de dónde está ubicado el piso y de las cargas
para las que se diseñó
3. A menos que haya un lugar o un espacio abierto debajo del piso, muy pocas veces existe
una razón para abrir un piso de hormigón
4. Si debe abrirse un piso de hormigón, pueden utilizarse varias herramientas
5. Si bien es posible abrir un piso de hormigón con mandarrias y otras herramientas
manuales, son demasiado lentas y requieren demasiada mano de obra para resultar
prácticas
6. Existen cuchillas para cortar hormigón en la mayoría de las sierras mecánicas portátiles;
sin embargo, es posible que la herramienta más eficaz sea un martillo perforador
neumático o hidráulico
Planificación de la Lección sobre Extintores Portátiles C - 37
Planificación de la Lección sobre Extintores Portátiles
Sección I: Introducción a los Extintores Portátiles 10 min.

Objetivo 1 — Describir los métodos usados por los agentes para extinguir el fuego.
A. Métodos usados por los agentes para extinguir el fuego
1. Sofocamiento (privación de oxígeno)
2. Enfriamiento (reducción de la temperatura del material en combustión por debajo de su
temperatura de ignición)
3. Rompimiento de la cadena (interrupción de la reacción química en cadena)
4. Saponificación (formación de una espuma jabonosa sin oxígeno)
Objetivo 2 — Enumerar los mecanismos mediante los cuales los extintores

portátiles expulsan su contenido.
A. Mecanismos mediante los cuales los extintores portátiles expulsan su contenido
1. Bombeo manual
2. Presión almacenada
3. Presión por cartucho
Sección II: Clasificación de Incendios 15 min.

Objetivo 3 — Distinguir entre las clasificaciones de incendios y los agentes más
comunes utilizados para extinguirlos.
A. Clasificaciones de incendios
1. Incendios Clase A: incluyen materiales inflamables comunes como telas, papel, plásticos,
goma y madera
a) Los incendios pueden extinguirse fácilmente con agua, agentes a base de agua (como
espuma) o sustancias químicas secas
b) El agua es el agente más común utilizado por el servicio de bomberos
2. Incendios Clase B: incluyen líquidos, gases y grasas inflamables, y combustibles como
alcohol, aceites de cocina, gasolina, aceites lubricantes y gas licuado del petróleo
(liquefied petroleum gas, LPG)
a) Los líquidos y gases inflamables a presión se consideran peligros de incendio
especiales que no deben extinguirse hasta que el gas combustible se cierre
b) Los incendios por peligros especiales crecen a medida que aumenta el volumen de
combustible
c) Los agentes que se utilizan para extinguir estos incendios Clase B por peligros
especiales son el dióxido de carbono (CO2), las sustancias químicas secas y la espuma
Clase B
C - 38 Planificación de la Lección sobre Extintores Portátiles
3. Incendios Clase C: incluyen los incendios Clase A o Clase B producidos por energía
eléctrica
a) Debido a que son conductores de electricidad, el agua y los agentes a base de agua
no pueden utilizarse de forma segura en incendios Clase C hasta que la energía
eléctrica se haya eliminado
b) El método de extinción recomendado para los tipos de incendios Clase C consiste en
apagar o desconectar primero el suministro eléctrico y luego utilizar el extintor
apropiado según el material que esté ardiendo
4. Incendios Clase D: incluyen metales y aleaciones combustibles como litio, magnesio,
potasio y sodio
a) Los incendios Clase D pueden identificarse mediante las emisiones blancas brillantes
provenientes del proceso de combustión
b) Los extintores de polvo seco Clase D funcionan mejor para este tipo de incendios
5. Incendios Clase K: incluyen aceites de cocina combustibles
a) Las grasas vegetales o animales y los aceites que arden a temperaturas
extremadamente altas son ejemplos de estos combustibles
b) Si bien la mayoría de estos combustibles se encuentran en cocinas comerciales y en
instalaciones industriales de cocinas, también pueden encontrarse en hogares
particulares en los que se utilizan freidoras de pavo a altas temperaturas
c) En los sistemas de extinción y en los extintores portátiles para los incendios Clase K,
se utilizan químicos húmedos
Sección III: Tipos de Extintores 30 min.

Objetivo 4 — Describir los tipos de extintores y sus usos comunes.
A. Extintores de agua con bomba
1. Destinados a utilizarse solo para incendios Clase A pequeños
2. Todos funcionan de manera similar
3. Están equipados con una bomba de acción simple o doble
B. Extintor de agua a presión
1. También denominados extintores de agua con aire comprimido (air-pressurized water,
APW) o extintores de agua presurizada
2. Útiles para todos los tipos de incendio Clase A pequeños
3. Con frecuencia, se utilizan para extinguir las zonas activas en áreas reducidas durante las
operaciones de inspección general
4. Funcionamiento de los extintores de agua a presión
a) El agua se almacena en un tanque junto con aire comprimido o nitrógeno
b) Un manómetro ubicado a un lado del conjunto de válvulas muestra cuando el
extintor está presurizado correctamente
c) Cuando se activa la válvula de funcionamiento, la presión almacenada impulsa el
agua por el sifón hacia afuera, a través de la manguera
5. En ocasiones, el concentrado de espuma Clase A se agrega a los extintores de agua para

aumentar su efectividad
C. Extintores de agua pulverizada a presión
1. Los extintores de agua pulverizada utilizan agua desionizada como agente y pitones que
producen un rociado fino en lugar de un chorro sólido
2. Debido a que las impurezas del agua la hacen conductora de electricidad, el agua
desionizada permite que los extintores Clase A se utilicen de forma segura en equipos
alimentados con energía eléctrica
3. El rociado fino mejora las características de enfriamiento y mojado del agua, y reduce la
dispersión del material en combustión
D. Extintores de agentes químicos húmedos con presión almacenada
1. Diseñados específicamente para controlar y extinguir incendios Clase K en freidoras
profundas
2. Contienen un agente alcalino especial a base de potasio formulado para enfriar y
extinguir incendios en aceites de cocina no saturados
E. Extintores de espuma que forma una película acuosa (Aqueous film forming foam, AFFF)
1. Adecuados para utilizar en incendios Clase A y Clase B
2. Particularmente útiles para combatir incendios en derrames pequeños de combustible
líquido o producidos por vapores provenientes de estos
3. Se diferencia de los extintores de agua a presión en dos maneras:
a) El tanque extintor contiene una cantidad específica de concentrado de AFFF
mezclado con agua
b) Tiene un pitón que aspira aire y airea la solución de espuma, lo que produce una
espuma de mejor calidad que un pitón de un extintor estándar
4. La solución de agua/AFFF es expulsada mediante aire comprimido o nitrógeno
almacenado en el tanque junto con la solución
5. Para prevenir la alteración de la capa de espuma, no debe aplicarse directamente sobre el
combustible, sino que debe rociarse suavemente sobre la superficie del combustible o
desviarla usando un objeto
6. Cuando la AFFF y el agua se mezclan, la espuma resultante flota en la superficie de los
combustibles que son más livianos que el agua
7. El sello de vapor creado por la película de agua extingue la llama e impide la reignición
8. La espuma tiene buenas propiedades de humedad y penetración en los combustibles
Clase A, pero resulta ineficaz en solventes polares
9. Los extintores de AFFF no son adecuados para incendios en combustibles Clase C o Clase D
10. Son los más efectivos sobre líquido estancado o líquidos inflamables
F. Extintores de agente limpio
1. Diseñados como reemplazo del Halon 1211, estos extintores utilizan
hidroclorofluorocarbono (HCFC), hidrofluorocarbono (HFC), perfluorocarbono (PFC) o
fluoroidiocarbono (FIC), llamados “agentes limpios”, que se descargan en forma de un
líquido de rápida evaporación que no deja residuos
a) Estos agentes enfrían y sofocan incendios en combustibles Clase A y Clase B con

efectividad
b) Estos agentes son no conductores; por lo tanto, pueden utilizarse en incendios de
equipos alimentados con energía eléctrica (Clase C)
c) Los extintores de agente limpio presurizados con gas argón están aprobados por la
Agencia de Protección Ambiental (Environmental Protection Agency, EPA) de los
Estados Unidos
G. Extintores de dióxido de carbono (CO2)
1. Los extintores portátiles de dióxido de carbono (CO2) se encuentran disponibles en
unidades de mano y con ruedas
2. Estos extintores son más efectivos para extinguir incendios Clase B y Clase C
3. Debido a que la descarga es en forma de gas, tienen un alcance limitado y el gas puede
dispersarse por el viento
4. Estos extintores no requieren protección contra congelamiento
5. El dióxido de carbono se almacena bajo su propia presión como gas licuado listo para
liberarlo en cualquier momento
a) El agente se descarga mediante una tobera plástica o de caucho ubicada en el
extremo final de una manguera o un tubo cortos
b) Por lo general, la descarga gaseosa está acompañada por cristales de hielo seco o
“nieve” de dióxido de carbono. Esta nieve sublima (cambia a una forma gaseosa sin
convertirse en líquido) rápidamente después de la descarga
c) Cuando se libera, el gas de dióxido de carbono elimina el oxígeno y sofoca el incendio
d) Aunque el CO2 se descarga a temperaturas bajo cero, tiene poco efecto de
enfriamiento sobre los incendios
e) El dióxido de carbono no produce una película que elimina vapor sobre la superficie
del combustible, por lo que la reignición siempre representa un peligro
6. Las unidades de dióxido de carbono con ruedas son similares a las unidades de mano,
aunque considerablemente más grandes
a) Las unidades con ruedas se usan con más frecuencia en aeropuertos e instalaciones
industriales
b) Después de transportar la unidad hacia el incendio, se debe desplegar o desenrollar la
manguera de la unidad antes de utilizarla
c) El principio de funcionamiento es el mismo que el utilizado con las unidades de mano
más pequeñas
H. Extintores con agentes químicos secos
1. Para el uso en incendios Clase A, B y C o incendios Clase B y C; los agentes de polvo seco
se utilizan solo en incendios Clase D
2. Se utilizan con frecuencia en la actualidad
3. Existen dos tipos básicos:
a) Clasificación B:C regular
b) Multifunción y clasificación A:B:C
4. Agentes químicos secos utilizados comúnmente:

a) Bicarbonato de sodio
b) Bicarbonato de potasio
c) Bicarbonato de urea y potasio
d) Cloruro de potasio
e) Fosfato monoamónico
5. Durante su fabricación, estos agentes se mezclan con cantidades pequeñas de aditivos
que hacen a los agentes resistentes a la humedad e impiden que se aglutinen
6. Los agentes de polvo seco no son tóxicos y, en general, su uso se considera seguro
a) La nube de agentes químicos puede reducir la visibilidad y provocar problemas
respiratorios
b) Algunos agentes químicos secos son compatibles con la espuma, pero otros degradan
la capa de espuma
c) Muchos agentes químicos secos corroen los metales; por lo tanto, es mejor utilizar
otro agente, como el dióxido de carbono
7. Unidades de mano
a) Los dos diseños básicos de extintores de mano con agentes químicos secos son
operados por cartucho y a presión
b) El diseño del extintor a presión es similar al del extintor de agua con aire comprimido.
En el tanque de almacenamiento del agente, se mantiene una presión constante de
alrededor de 200 psi (1400 kPa)
c) Los extintores operados por cartucho emplean un cartucho de presión conectado al
tanque que contiene el agente. El tanque que contiene el agente no se presuriza
hasta que se presiona un percutor para liberar el gas del cartucho
d) Ambos tipos de extintores utilizan nitrógeno o dióxido de carbono como gas de
presurización
e) Los extintores operados por cartucho utilizan un cartucho de dióxido de carbono,
a menos que el extintor vaya a ser sometido a temperaturas bajo cero; en tal caso,
se utiliza un cartucho de nitrógeno seco
8. Unidades con ruedas
a) Las unidades con ruedas de los extintores con agentes químicos secos son similares a
las unidades de mano, aunque su tamaño es superior
b) Están clasificadas para incendios Clase A, Clase B y Clase C en función del agente
químico seco que contenga la unidad
c) El funcionamiento del extintor con ruedas es similar al del extintor con agentes
químicos secos de mano operado con cartucho
1) El agente extintor se encuentra almacenado en un tanque y el gas de
presurización está almacenado en un cilindro separado
2) Cuando el extintor se encuentra en posición en un incendio, primero se debe
extender la manguera por completo
3) Una vez que el tanque de almacenamiento del agente está cargado, retirar la
manguera puede resultar más difícil y el polvo, en ocasiones, puede acumularse
en algún pliegue pronunciado de la manguera
4) El gas de presurización debe introducirse en el tanque que contiene el agente y
dejar que el tanque se presurice por completo durante unos pocos segundos an-
tes de abrir el pitón
5) El agente se aplica de la misma manera que la descrita para los extintores de
mano con agentes químicos secos operados por cartucho
d) Al igual que con las unidades de mano, al presurizar la unidad, la parte superior del
extintor debe estar orientada a un sitio lejos del operador y de cualquier otra persona
que se encuentre cerca
Objetivo 5 — Analizar los extintores y los agentes para incendios en metales.

A. Control y extinción de incendios en metales
1. Se han desarrollado agentes extintores y técnicas de aplicación especiales para controlar
y extinguir incendios en metales
2. Ningún agente controla o extingue incendios en todos los metales combustibles
3. Algunos agentes son efectivos contra incendios en varios metales; otros son efectivos en
incendios en un solo tipo de metal
4. Algunos agentes de polvo pueden aplicarse con extintores portátiles; sin embargo,
otros deben aplicarse con una pala o una paleta
5. La técnica de aplicación adecuada para cualquier polvo seco se describe en la
documentación comercial y técnica del fabricante
6. Los extintores portátiles para los incendios Clase D se encuentran disponibles en el
modelo de mano y con ruedas
7. Ya sea que un polvo seco específico se aplique con un extintor o con una paleta,
debe aplicarse con la suficiente profundidad para cubrir por completo el área que
está ardiendo a fin de crear una capa que sofoque el incendio
8. Funcionamiento de los extintores
a) Si un volumen pequeño de metal en combustión se encuentra sobre una superficie
combustible, primero debe cubrirse el incendio con polvo
b) Luego, debe esparcirse una capa de polvo de 1 a 2 pulgadas (25 mm a 50 mm) de
altura en los alrededores y se debe palear el metal en combustión sobre esta capa;
si es necesario, debe agregarse más polvo
c) Después de la extinción, no debe alterarse el material hasta que la masa se haya
enfriado por completo. Solo después de esto debe intentar desecharla
Sección IV: Sistema de Clasificación de los Extintores Portátiles20 min.
Objetivo 6 — Explicar el sistema de clasificación de los extintores portátiles.

A. Sistema de clasificación
1. Los extintores portátiles se clasifican de acuerdo con el tipo de incendio (A, B, C, D o K)

para el que están destinados
2. Además de la clasificación representada por la letra, los extintores Clase A y Clase B
también se clasifican de acuerdo con la capacidad de desempeño, la cual está
representada por un número
3. La clasificación y el sistema de clasificación numérico están basados en las pruebas
realizadas por Underwriters Laboratories Inc. (UL) y por Underwriter's Laboratories of
Canada (ULC). Estas pruebas están diseñadas para determinar la capacidad de extinción
para cada tamaño y tipo de extintor
B. Clasificaciones
1. Los extintores portátiles Clase A se clasifican de 1-A a 40-A
a) La clasificación de los extintores de agua Clase A está basada, principalmente, en la
cantidad de agente extintor y en la duración y el rango de descarga utilizado en la
extinción de incendios de prueba
b) Para la clasificación 1-A, se necesitan 1¼ galones (5 l) de agua. La clasificación 2-A
exige 2½ galones (10 l) o el doble de capacidad de la clasificación 1-A
2. Clasificaciones Clase B: los extintores adecuados para utilizarse en incendios Clase B
responden a una clasificación numérica de 1-B a 640-B
a) La clasificación está basada en los pies cuadrados (metros cuadrados) aproximados
de un incendio de un líquido inflamable que un operador no experto puede extinguir
b) Se espera que el operador no experto extinga 1 pie cuadrado (0,09 m2) por cada
clasificación numérica o valor de la clasificación del extintor
3. Clasificaciones Clase C: no existen pruebas de capacidad de extinción realizadas
específicamente para las clasificaciones Clase C
a) Debido a que la electricidad no combustiona, los extintores que se usan en incendios
Clase C reciben esa clasificación porque los incendios Clase C son, en realidad,
incendios Clase A o Clase B que involucran equipos alimentados con energía eléctrica
b) El agente extintor se prueba para comprobar que no conduzca electricidad. La
clasificación Clase C confirma que el agente extintor no conduce electricidad
c) La clasificación Clase C se asigna adicionalmente a la clasificación para los incendios
Clase A o Clase B
4. Clasificaciones Clase D: los incendios de prueba para establecer las clasificaciones Clase D
varían de acuerdo con el tipo de metal combustible que se pruebe
a) Factores considerados durante cada prueba:
1) Reacciones entre el metal y el agente
2) Toxicidad del agente
3) Toxicidad de los gases producidos y de los productos de la combustión
4) Tiempo necesario para que el metal se consuma sin tareas de supresión del fuego
en comparación con el tiempo necesario para extinguir el fuego
b) Cuando se determina que un agente extintor es seguro y efectivo para utilizarse en

un metal combustible, las instrucciones para la aplicación se incluyen en la placa
frontal del extintor, aunque no se otorga ninguna clasificación numérica
c) No puede otorgarse una clasificación multifunción a los agentes Clase D para
utilizarlos en otras clases de incendio
5. Clasificaciones Clase K: tanto UL como ULC han reconocido la Clase K desde 1996
a) Los extintores adecuados para esta clasificación deben ser capaces de saponificar
(convertir los ácidos grasos o las grasas en jabón o espuma) aceite vegetal, aceite de
maní, aceite de canola y otros aceites con pocos ácidos grasos o sin ellos
b) Los agentes químicos húmedos que contienen una mezcla alcalina, como el acetato
de potasio, el carbonato de potasio o el citrato de potasio, funcionan mediante la
supresión de los vapores y la sofocación del incendio
c) Cualquiera de estos agentes que sea capaz de extinguir un incendio producido en una
freidora profunda con estos aceites ligeros y con una superficie de 2,25 pies
cuadrados (0,2 m2) cumple con los criterios mínimos de la clasificación Clase K
C. Señalizaciones múltiples: los extintores adecuados para más de una clase de incendio están
identificados por una combinación de las letras A, B o C o por los símbolos de cada clase
1. Las tres combinaciones más comunes son Clase A-B-C, Clase A-B y Clase B-C
2. Todos los extintores portátiles nuevos deben rotularse con las señalizaciones adecuadas
3. Cualquier extintor que no se encuentre señalizado de forma adecuada no está incluido en
la lista y no debe utilizarse
4. Las clasificaciones para cada clase de extintor son independientes y no afectan la una a
la otra
D. Identificación: dos sistemas
1. Un sistema utiliza formas geométricas de colores específicos con la letra de la clase
dentro de la forma
2. El segundo sistema, recomendado actualmente en la Asociación Nacional de Protección
contra Incendios ® 10 (National Fire Protection Association, NFPA), utiliza pictogramas
para facilitar la selección del extintor más apropiado. Este sistema también muestra los
tipos de incendio en los que no deben utilizarse los extintores
Sección V: Selección y Uso de los Extintores Portátiles 30 min.

Objetivo 7 — Describir los factores que deben tenerse en cuenta para escoger el
extintor apropiado.
A. Factores para tener en cuenta en la selección del extintor adecuado
1. Clasificación del combustible que arde
2. Clasificación del extintor
3. Identificación de los peligros de los cuales protegerse
4. Tamaño e intensidad del incendio
5. Condiciones atmosféricas
6. Disponibilidad de personal capacitado

7. Facilidad de manipulación del extintor
8. Cualquier peligro para la vida o inquietud operativa
B. Consideraciones
1. Seleccione extintores que minimicen el riesgo para la vida y la propiedad, y que sean
efectivos para extinguir el incendio
2. Debido a su residuo particulado corrosivo, no deben seleccionarse extintores de agentes
químicos secos para utilizarlos en áreas con equipos altamente sensibles, tales como
computadoras. En estas áreas en particular, los extintores de agente limpio o de dióxido
de carbono (CO2) son las mejores opciones
Objetivo 8 — Describir los puntos que deben controlarse inmediatamente antes de

usar un extintor portátil.
A. Cuando inspeccione un extintor inmediatamente antes de usarlo, controle los siguientes puntos:
1. Condiciones externas: sin daño aparente
2. Manguera/pitón: en sus lugares
3. Peso: se percibe que contiene un agente
4. Manómetro (si lo tuviera): en el rango operativo
B. Después de seleccionar el tamaño y tipo de extintor adecuados para la situación, aproxímese
al incendio por el lado de barlovento (el viento a favor)
Objetivo 9 — Describir el método PASS de aplicación.

A. Funcionamiento de los extintores
1. Todos los extintores modernos funcionan de manera similar
2. Tome el extintor por las asas y llévelo hacia el punto de aplicación
3. Después de que se encuentre en posición para extinguir el incendio, utilice el método de
Sistema de Seguridad de Alerta Personal (Personal Alert Safety System, PASS):
a) P — tire (pull) de la clavija (rompa el cable o el sello plástico)
b) A — apunte (aim) el pitón (hacia el objeto que esté ardiendo)
c) S — junte (squeeze) las asas (para liberar el agente)
d) S — con un movimiento de barrido (sweep), mueva el pitón de un lado hacia el otro
(para cubrir el material en combustión)
4. Asegúrese de que el agente extintor alcance el incendio; si no lo hace, se desperdicia
a) Los extintores pequeños exigen acercarse más al incendio que las unidades grandes;
por esto, puede que el calor radiante impida a los bomberos acercarse lo suficiente
para que el agente alcance el incendio
b) El viento en contra también puede limitar la llegada del agente
5. Aplique el agente desde un punto que alcance el incendio, pero que no altere el
combustible. Si suelta las asas, la emisión de agente se detendrá
6. Después de apagar el incendio, los bomberos pueden acercarse para lograr la extinción
total
7. Si no logra extinguir el incendio después de haber descargado un extintor entero, retírese

y revalúe la situación
8. Si el incendio se produce en combustible sólido que se redujo a la fase de combustión
incandescente, puede inspeccionarse con una herramienta adecuada para separarlo.
Luego, puede utilizarse una manguera cargada para empaparlo lo suficiente para lograr la
extinción completa
9. Si el incendio se produce en combustible líquido, es posible que deba aplicarse el tipo de
espuma adecuada mediante una manguera o que deba apagarse el incendio con más de
un extintor
10. Si se utiliza más de un extintor de manera simultánea, trabaje en coordinación con los
demás bomberos y esté atento a las acciones y posiciones de cada uno. Coloque de
costado los extintores vacíos después de utilizarlos. Esto indica a las otras personas que
están vacíos y reduce las posibilidades de que alguien tome uno y se aproxime al incendio
Objetivo 10 — Resumir los procedimientos que deben formar parte de toda

inspección de extintores.
A. Inspección de extintores
1. La norma NFPA® 10 y la mayoría de los códigos contra incendios requieren que se
inspeccionen los extintores portátiles al menos una vez por año para garantizar su
accesibilidad y funcionamiento
2. Verificar que los extintores:
a) Se encuentren en las ubicaciones designadas
b) No se hayan activado ni adulterado
c) No tengan daño físico evidente u otra condición que impida su funcionamiento
3. El mantenimiento de los extintores portátiles (y de todo otro equipo de extinción o
detección de incendios de propiedad privada) es responsabilidad del dueño de la
propiedad o del ocupante del edificio
4. Si bien el dueño del edificio o la persona designada por el dueño suelen realizar la
inspección, los bomberos deben incluir la inspección de extintores en su programa de
inspección de edificios
5. Al inspeccionar los extintores, recuerde que existen tres factores que determinan el valor
de un extintor:
a) Capacidad de servicio
b) Accesibilidad
c) Simplicidad de uso.
6. La norma NFPA® 10 describe los procedimientos para las pruebas hidrostáticas de los
cilindros de los extintores, tal como lo exigen el Departamento de Transporte de Estados
Unidos y Transport Canada
a) Los resultados de la prueba deben colocarse en la parte exterior del extintor
b) Los resultados de la prueba hidrostática en cilindros de alta y baja presión se
registran de modo diferente
c) El personal de mantenimiento debe consultar la NFPA®10 para obtener información

específica sobre pruebas y documentación de extintores
B. Los siguientes procedimientos deben formar parte de toda inspección de extintores:
1. Asegurarse de que el extintor se encuentra en el lugar correspondiente y está accesible
2. Controlar que no haya grietas ni acumulación de suciedad o grasa
3. Inspeccionar la parte exterior del extintor para descartar daños físicos
4. Controlar que las instrucciones de funcionamiento en la placa de identificación del
extintor estén legibles
5. Controlar la clavija y la traba para asegurarse de que no se haya descargado ni adulterado
el extintor
6. Para determinar si el extintor contiene el agente y está completamente presurizado,
controlar el manómetro, pesar el extintor o inspeccionar el nivel del agente. Si se
determina que el extintor presenta una deficiencia de peso del 10 %, deberá descartarse
y reemplazarse
7. Controlar en la etiqueta de inspección la fecha de la inspección, el mantenimiento o la
recarga anteriores
8. Examinar las condiciones de la manguera y sus accesorios
9. Si existe una deficiencia en cualquiera de los elementos enumerados, el extintor debe
colocarse fuera de servicio y repararse de acuerdo con las políticas del cuerpo de
bomberos. El extintor debe reemplazarse con un extintor que tenga una clasificación
igual o superior
Objetivo 11 — Analizar extintores portátiles dañados y obsoletos.

A. Extintores dañados
1. Pueden fallar en cualquier momento y provocar lesiones graves al usuario o a cualquier
persona que se encuentre cerca
2. Los extintores cuya parte exterior o cilindro presenten fugas, corrosión o daños de
cualquier otro tipo, deben descartarse o devolverse al fabricante para su reparación
3. Si un extintor presenta niveles apenas detectables de daño o corrosión que no garantizan
su seguridad, el fabricante o una agencia de pruebas calificada debe ejecutar una prueba
hidrostática
4. Si el Procedimiento de operación estándar (Standard Operating Procedures, SOP) del
cuerpo de bomberos lo permite, los bomberos podrán reemplazar las mangueras con
fugas, los pitones, las juntas y las etiquetas sueltas
B. Extintores portátiles obsoletos
1. Los fabricantes estadounidenses dejaron de fabricar extintores del tipo invertido en 1969
2. La fabricación de extintores hechos de cobre o latón con cilindros soldados con estaño o
remachados también se discontinuó en esa época
3. Debido a la toxicidad del tetracloruro de carbono y del clorobromometano, los extintores
que utilizan estos agentes se prohibieron en el lugar de trabajo
4. En ocasiones, los bomberos descubren extintores obsoletos en edificios antiguos. Si el

ocupante les pide a los bomberos que se deshagan de un extintor obsoleto, deben seguir
los procedimientos de operación estándar del cuerpo de bomberos
5. Extintores de halón
a) Debido a su potencial de daño a la capa de ozono, los agentes extintores halogenados
se incluyeron en el Protocolo de Montreal relativo a las sustancias que agotan la capa
de ozono, adoptado en 1987
b) A fines de 1993, los Estados Unidos, unilateralmente, dejó de producir halógenos
c) Se incluye la siguiente información sobre extintores de halón debido a que es posible
que estas unidades aún se encuentren en servicio
1) Halón es un término genérico para hidrocarburos halogenados
2) Si bien existe una gran cantidad de compuestos halogenados, solo unos pocos
se utilizan como agentes extintores. Los dos más comunes son Halón 1211 y
Halón 1301
3) Los agentes halogenados extinguen el incendio interrumpiendo la reacción en
cadena del proceso de combustión
4) Actualmente, el sustituto del Halón 1211 es el FE-36™, hexafluoropropano
5) El Halón 1301 se reemplazó con el FE-241™, clorotetrafluoroetano y con el
FM-200® heptafluoropropano
Planificación de la Lección sobre el Equipo de Protección Personal (PPE) C - 49
Planificación de la Lección sobre el Equipo de Protección Personal (PPE)
Sección I: Introducción al Traje de Protección Personal 45 min.

Objetivo 1 — Describir la finalidad de los artículos del equipo y traje de
protección.
A. Traje de protección
1. Casco
a) Protege la cabeza de los impactos
b) Protege la cabeza del agua hirviendo y de los productos de la combustión
2. Capucha protectora: protege del calor a las partes del rostro del bombero, las orejas y el
cuello que no están cubiertos por el casco ni el cuello de la chaqueta
3. Chaqueta y pantalones protectores
a) Protege el tronco y las extremidades contra cortes, raspaduras y lesiones causadas
por quemaduras
b) Protege del calor y el frío
c) Proporciona protección limitada contra líquidos corrosivos
4. Guantes: protegen las manos de cortes, raspaduras y lesiones causadas por quemaduras
5. Zapatos o botas de seguridad: protegen los pies de lesiones causadas por quemaduras y
de heridas punzantes
6. Protección ocular: protege los ojos de peligros que surgen durante las operaciones
contra incendios estructurales
7. Protección auditiva: limita la pérdida de audición inducida por el ruido cuando los
bomberos deben trabajar en entornos extremadamente ruidosos
8. Equipo de respiración autónomo (Self-contained breathing apparatus, SCBA)
a) Protege el rostro y los pulmones del calor, el humo y otros productos tóxicos de la
combustión y contaminantes suspendidos en el aire
b) Proporciona un cierto nivel de protección ocular
9. Sistema de seguridad de alerta personal (Personal alert safety system, PASS):
proporciona un medio sonoro mediante el cual puede ubicarse a un bombero perdido,
atrapado o incapacitado
Objetivo 2 — Describir las características del equipo y traje de protección.

A. Cascos
1. Beneficios
a) Impiden que el agua caliente y las brasas alcancen las orejas y el cuello
C - 50 Planificación de la Lección sobre el Equipo de Protección Personal (PPE)
b) Protege la cabeza de los impactos

c) Protege del calor y el frío
d) Son la protección secundaria del rostro y los ojos gracias a un protector facial
cuando no se requiere un SCBA o gafas
e) Los cascos de color y las máscaras desmontables pueden proporcionar una
identificación de unidad, de rango y ayudar a determinar responsabilidades
2. Los cascos para combatir incendios estructurales deben tener orejeras o cobertura para
el cuello
3. Las correas garantizan que los cascos se mantengan en su lugar tras un impacto
4. Los protectores faciales se encuentran unidos al casco como protección facial y ocular
secundaria. Los protectores faciales están diseñados para utilizarlos en combinación con
alguna otra forma de protección ocular
B. Protección ocular
1. Existen varios estilos de anteojos de seguridad y gafas, incluidos algunos que se colocan
sobre lentes recetados
2. Los bomberos que utilizan anteojos de seguridad recetados deben seleccionar marcos
y lentes que cumplan con el estándar Z87.1 del Instituto Nacional Estadounidense de
Estándares (American National Standards Institute, ANSI) para exposición pronunciada
a impactos y al calor
C. Protección auditiva
1. El uso más común es el de los bomberos que manejan carros de bomberos que superan
los niveles máximos de exposición al ruido de 90 dB en los Estados Unidos (85 dB en
Canadá)
2. Los sistemas de intercomunicación o protección auditiva proporcionan un doble beneficio
debido a su capacidad de reducir la cantidad de ruido a la que el oído se expone y de
permitir, al mismo tiempo, que el escuadrón se comunique o monitoree la radio
3. Pueden utilizarse tapones para los oídos u orejeras
a) Si no hay tapones para los oídos descartables, debe entregarse a cada bombero un
juego personal
b) Posibles peligros de los tapones para los oídos o las orejeras: pueden interferir en la
capacidad para comunicarse con los miembros del escuadrón o para escuchar gritos
débiles de ayuda, el silbido de un escape de gas, indicaciones de evacuación, etc.
D. Capuchas protectoras
1. Normalmente, las capuchas están hechas de material resistente al fuego y están
disponibles en modelos cortos y largos
2. Al utilizarla junto con la mascarilla del SCBA, las capuchas proporcionan un mayor nivel
de protección que si solo se utiliza la mascarilla
3. Suba la capucha después de ajustar la máscara del SCBA a fin de no alterar el sellado
entre la mascarilla y el rostro
E. Chaquetas de protección contra incendios
1. Tal como lo exige la norma NFPA® 1971; deben estar compuestas por tres elementos:
a) Material exterior
b) Barrera de humedad
c) Barrera térmica
2. Barreras
a) Capturan el aire para generar aislamiento y ralentizar la transferencia de calor del
exterior hacia el cuerpo
b) Proporcionan protección limitada contra el contacto directo con la llama, el agua
caliente y el vapor, las temperaturas frías y cualquier otro peligro ambiental
3. Características de la chaqueta de protección contra incendios que proporcionan
protección y comodidad adicionales
a) Los cuellos deben estar levantados para proteger el cuello y la garganta del usuario
b) Las muñequeras impiden que el agua, las cenizas y otros residuos extraños ingresen
en las mangas y protegen las muñecas cuando los guantes no están sellados
correctamente
c) El sistema de cierre en el frente impide que el agua o los productos del fuego
ingresen a través de espacios entre broches o clips
d) Las chaquetas nuevas están equipadas con un dispositivo de arrastre para rescate
(Drag Rescue Device, DRD) que consiste en un arnés incorporado y una correa de
mano en la parte posterior del cuello. El DRD permite al rescatista agarrar y
arrastrar a un bombero caído
4. Las chaquetas deben limpiarse de acuerdo con las especificaciones del fabricante. El
mantenimiento de la cinta reflectante debe efectuarse de acuerdo con las normas de
la NFPA®
F. Pantalones de protección contra incendios
1. Los pantalones de protección contra incendios son una parte integral del conjunto de
protección y son la única cobertura para las extremidades inferiores que cumple con las
normas de la NFPA®
2. La tela, la barrera de humedad, las capas utilizadas en las chaquetas de protección y
otras consideraciones se aplican de igual manera a los pantalones de protección
3. Opciones tales como un refuerzo de cuero en las rodillas y los puños pueden aumentar
la durabilidad de los pantalones de protección
4. Los tirantes deben ser de alta resistencia a fin de que los pantalones no se abulten
cuando se mojen
5. El traje de protección contra incendios debe calzar correctamente
a) Los pantalones de protección contra incendios muy ajustados pueden aumentar el
riesgo de lesiones debido a la limitación de movimiento
b) Aquellos que son demasiado grandes afectan la movilidad, agregan peso y pueden
disminuir la protección térmica del traje
6. Los pantalones de protección que cumplen con las normas de la NFPA® deben limpiarse
de acuerdo con las especificaciones del fabricante. El mantenimiento de la cinta
reflectante debe efectuarse de acuerdo con las normas de la NFPA®
G. Protección para manos (guantes)

1. Protege contra la penetración del calor, el vapor o el frío, y proporciona resistencia ante
cortes, pinchaduras y absorción de líquido
2. Debe proporcionar la suficiente agilidad y sensación al tacto para que el bombero
realice su trabajo adecuadamente
3. También debe calzar correctamente, y su diseño debe otorgar protección y agilidad
H. Protección para los pies
1. Existen una variedad de estilos y materiales
a) Botas de seguridad de cuero
b) Botas de goma tradicionales para combatir incendios estructurales interiores
2. Deben calzar bien porque, si no lo hacen, es posible que provoquen raspaduras,
ampollas, y otras lesiones dolorosas y debilitantes
3. Protegen de posibles peligros
a) Agua caliente y contaminada que se acumula en los pisos de edificios en llamas
b) Escombros calientes, clavos, vidrios rotos y otros objetos filosos
c) Vidrios rotos incrustados contaminados con sangre u otros fluidos corporales y
objetos pesados que pueden caer sobre el pie del bombero
4. Los bomberos deben colocarse las siguientes dos clases de protección para los pies:
a) Botas de protección para combatir incendios y para actividades similares
b) Zapatos de seguridad para el uso en la estación y para otras tareas del cuerpo de
bomberos, incluidas inspecciones, respuestas a emergencias médicas y tareas
similares
5. Muchas botas de protección tienen una placa de acero inoxidable en la suela como
protección contra pinchaduras; otras, tienen una incrustación de acero. Proporcionan
un buen soporte para el tobillo y son, por lo general, más livianas y menos incómodas
que las botas de goma tradicionales para combatir incendios
6. La mayoría de las botas para combatir incendios tienen un aislante en la parte exterior
de las botas
I. Traje de protección personal para incendios forestales
1. El conjunto incluye guantes, gafas, chaquetas y pantalones forestales u overoles de una
pieza, camisas de manga larga, protección para la cabeza y el cuello, calzado y, también,
distintos sistemas de protección respiratoria
2. Los guantes para combatir incendios forestales están hechos de cuero u otro material
adecuado y deben proporcionar protección para la muñeca
3. Los puños de las mangas y las piernas de los pantalones del traje de protección se
ajustan firmemente a las muñecas y a los tobillos
4. La tela es algodón tratado o algún otro material resistente al fuego. La ropa interior
debe estar fabricada toda de algodón; las medias deben ser de fibra natural (como lana
o algodón)
5. Deben utilizarse cascos con correa para proteger la cabeza. Deben estar equipados con
una cubierta protectora para el rostro y el cuello
6. Deben usarse gafas con lentes transparentes

7. El calzado aceptado varía según las diferentes regiones geográficas; sin embargo,
algunas pautas estándar se aplican en todas las áreas:
a) Las botas de seguridad con cordones con suelas de arrastre o banda de rodamiento
de agarre son las que se utilizan con más frecuencia
b) Las botas deben tener una altura mínima de 8 a 10 pulgadas (de 200 mm a 250 mm)
para impedir que la parte inferior de las piernas sufra quemaduras, mordeduras de
serpientes, cortes y raspaduras
c) NO se recomiendan las puntas de acero para combatir incendios forestales, dado
que tienden a absorber y retener el calor
J. Uniformes de la estación y de trabajo
1. Los uniformes deben cumplir con los requisitos establecidos en la norma NFPA® 1975
a) Ninguna prenda debe arder, derretirse, gotear ni separarse al ser expuesta a 500 °F
(260 °C) de calor durante cinco minutos
b) Las prendas que cumplan con todos los requisitos de la norma contarán con una
indicación colocada de modo permanente
2. Si bien este traje está diseñado para ser resistente al fuego, no está diseñado para
utilizarse durante operaciones de extinción de incendios. Cuando un bombero esté
realizando actividades de combate de incendios estructurales, debe utilizar siempre
sobre estas piezas un traje estándar para combatir incendios
K. Consideraciones de uso y limitaciones de los PPE
1. Quitar el forro interior de una chaqueta de protección contra incendios puede arriesgar
su efectividad
2. Usar un PPE puede aumentar el riesgo de estrés por calor
3. Los bomberos pueden sufrir quemaduras sin advertirlo con antelación
4. El PPE estructural no proporciona protección química, biológica, radiológica, nuclear ni
contra explosivos (chemical, biological, radiological, nuclear, or explosive, CBRNE)
5. El PPE disminuye la capacidad de sentir el calor ambiental
6. El PPE dañado expone al bombero a mayor riesgo que el PPE en buenas condiciones
7. La única manera de estar protegido adecuadamente es utilizar todo el PPE
correspondiente (de acuerdo con las recomendaciones del fabricante)
Objetivo 3 — Resumir las pautas para el cuidado del traje de protección personal.
1. El mantenimiento del traje de protección personal debe efectuarse de acuerdo con las
especificaciones del fabricante
2. Si cualquier traje de protección se contamina, no debe utilizarse hasta que se haya lavado
correctamente según el procedimiento de mantenimiento recomendado por el fabricante
B. Pautas para el cuidado de los cascos
1. Retire la suciedad y el hollín de la parte exterior
2. Retire agentes químicos, aceites y productos derivados del petróleo de la parte exterior
lo más pronto posible
3. Reemplace los cascos que no calcen bien
4. Remplace los cascos dañados
5. Reemplace los protectores faciales rajados, rayados, agrietados u opacos
6. Inspeccione con frecuencia los sistemas de suspensión a fin de detectar signos de
deterioro
7. Si es necesario volver a pintar un casco, consulte al fabricante
8. Deje fuera de servicio todo casco de policarbonato que haya estado en contacto con
aceite hidráulico
C. Consideraciones de limpieza
1. Limpie las partes exteriores con frecuencia y descontamínelas después de combatir
incendios interiores
2. Limpie los forros interiores para retirar la contaminación, la suciedad y la transpiración
3. Después de lavar el PPE, cuélguelo para que se seque en un área con ventilación
adecuada, pero fuera del alcance de la luz solar directa
4. Siga las indicaciones del fabricante para limpiar cualquier artículo del PPE
5. La norma NFPA® 1500 exige que la limpieza del traje de protección se realice mediante
un servicio de limpieza o en las instalaciones del cuerpo de bomberos equipadas para
manipular vestimenta contaminada
6. La norma NFPA® 1581 exige, además, que el traje de protección personal se limpie y seque
cada seis meses (como mínimo) de acuerdo con las recomendaciones del fabricante
Sección II: Peligros Respiratorios 30 min.

Objetivo 4 — Enumerar los cuatro peligros respiratorios comunes asociados a
los incendios y otras emergencias.
A. Peligros respiratorios
1. Las atmósferas tóxicas descritas como peligro inmediato para la vida y la salud se
conocen como atmósferas IDLH (Immediately Dangerous to Life and Health)
2. La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (Occupational Health and Safety
Administration, OSHA) considera que el interior de un edificio en llamas es una
atmósfera IDLH.
B. Los siguientes son cuatro peligros respiratorios asociados con los incendios y otras emergencias:
1. Falta de oxígeno
2. Temperaturas elevadas
3. Humo
4. Atmósfera tóxica (con y sin fuego)
Objetivo 5 — Distinguir entre las características de los peligros respiratorios.

A. Falta de oxígeno
1. El proceso de combustión consume oxígeno a medida que produce gases tóxicos que
físicamente eliminan el oxígeno o diluyen su concentración
2. La falta de oxígeno también puede producirse en lugares bajo rasante, tanques de
almacenamiento de agentes químicos, cestos con granos, silos y otros espacios
restringidos, así como en habitaciones protegidas por sistemas de extinción por
inundación total con dióxido de carbono después de la descarga
3. Atmósfera con falta de oxígeno: aquella que contiene menos del 19,5 % de oxígeno.
Cuando la concentración de oxígeno es inferior al 18 %, el cuerpo humano responde
aumentando la frecuencia respiratoria
4. Algunos cuerpos de bomberos están equipados para monitorear atmósferas y medir
estos peligros de forma directa
5. Cuando no es posible realizar un monitoreo o si las lecturas del monitoreo son dudosas,
deben utilizarse equipos de respiración autónomos
B. Temperaturas elevadas
1. La exposición al aire caliente puede dañar las vías respiratorias y, si el aire es húmedo, el
daño puede ser mucho peor
2. Si el calor excesivo ingresa rápidamente a los pulmones, puede provocar una
disminución grave de la presión sanguínea y una falla del sistema circulatorio
3. Inhalar gases calientes puede provocar edema pulmonar (acumulación de líquido en los
pulmones e inflamación), lo que puede provocar la muerte por asfixia
4. El daño que sufre el tejido por inhalar aire caliente no es inmediatamente reversible si
se introduce aire fresco y frío. Se necesita tratamiento médico urgente
C. Humo
1. El humo de un incendio estructural típico consiste en una mezcla de oxígeno, nitrógeno,
dióxido de carbono, monóxido de carbono, partículas de carbono finamente divididas y
una variedad de productos que liberan los materiales involucrados
2. Las partículas suspendidas proporcionan un lugar para la condensación de algunos
productos gaseosos de la combustión, particularmente aldehídos y ácidos orgánicos
del carbono
3. Algunas de las partículas suspendidas en el humo son solamente irritantes, pero otras
pueden ser mortales. El tamaño de la partícula determina la profundidad a la que llegará
en los pulmones desprotegidos tras la inhalación
D. Atmósferas tóxicas asociadas con el fuego
1. Los gases tóxicos inhalados pueden ocasionar numerosos efectos perjudiciales al cuerpo
humano
2. Algunos gases provocan deterioro de la función pulmonar, ya sea de forma inmediata o
en el transcurso de horas o días
3. Otros gases, como el monóxido de carbono, no tienen un efecto perjudicial directo en
los pulmones, pero ingresan al torrente sanguíneo y a otras partes del cuerpo, y
deterioran la capacidad de transportar oxígeno de los glóbulos rojos
4. Los tipos y la cantidad de gases tóxicos liberados en un incendio varían de acuerdo con
los cuatro factores siguientes:
a) La naturaleza del combustible

b) La tasa de transferencia de calor
c) La temperatura de los gases formados
d) La concentración de oxígeno
5. Monóxido de carbono
a) El envenenamiento por monóxido de carbono provoca más muertes en los
incendios que cualquier otro producto tóxico de la combustión
b) Es incoloro, inodoro y está presente prácticamente en todos los incendios
c) Es el resultado de la combustión incompleta
d) En la mayoría de los casos, cuanto más oscuro es el humo, más contenido de
monóxido de carbono tiene
e) La característica más importante es que se combina con la hemoglobina en la sangre
tan fácilmente que excluye el oxígeno disponible
f) No actúa sobre el cuerpo; sin embargo, excluye el oxígeno de la sangre y, con el
tiempo, provoca hipoxia (disminución de los niveles de oxígeno) cerebral y tisular
seguida de muerte si no se revierte el proceso
g) Los signos y síntomas de exposición al dióxido de carbono incluyen dolor de cabeza,
mareos, náuseas, vómitos y enrojecimiento de la piel
h) Los signos y síntomas pueden producirse en diversos niveles, por lo que no debe
usarlos para determinar la seguridad de una situación
i) Las personas que se exponen con frecuencia (como los bomberos) desarrollan una
tolerancia y pueden no presentar síntomas aun cuando se encuentren en peligro
por la exposición
j) La combinación estable de monóxido de carbono y sangre solo se elimina
lentamente mediante la respiración normal. Administrar oxígeno puro es el
elemento más importante de la atención inmediata
k) Los signos de lesiones cerebrales o nerviosas pueden demorar hasta tres semanas
en aparecer; por lo tanto, un bombero debilitado que se reanima rápidamente no
debe regresar a una atmósfera con humo
E. Atmósferas tóxicas no asociadas con el fuego
1. Muchos procesos industriales utilizan agentes químicos extremadamente peligrosos
para fabricar elementos comunes
2. Debido a la probabilidad de que haya gas tóxico, los rescates en alcantarillas, desagües
de tormenta, etc. exigen el uso de equipos de respiración autónomos
3. Materiales peligrosos
a) Se encuentran definidos por el Departamento de Transporte (Department of
Transportation, DOT) de los Estados Unidos como “toda sustancia que pueda
representar un riesgo inaceptable para la salud o la seguridad del personal
operativo o de emergencia, el público o el entorno si no se controla de forma
adecuada durante su manipulación, almacenamiento, fabricación, procesamiento,
embalaje, uso, eliminación o traslado”
b) Pueden abarcar desde agentes químicos en forma líquida o gaseosa hasta

materiales radiactivos o agentes etiológicos (que provocan enfermedades)
c) El uso de SCBA debe ser obligatorio en situaciones con materiales peligrosos
4. Es posible que en llamadas comunes, como casos de fugas de gas natural o
envenenamiento por monóxido de carbono, también se requiera el uso de equipos de
respiración autónomos
5. En caso de duda, use un equipo de respiración autónomo
Sección III: Uso y Limitaciones de la 30 min.

Protección Respiratoria
Objetivo 6 — Describir los factores físicos, médicos y mentales que afectan la

capacidad del bombero de utilizar protección respiratoria de manera efectiva.
A. Factores físicos
1. Condición física: los bomberos deben estar en buena condición física a fin de realizar el
máximo esfuerzo y de poder ampliar el suministro de aire
2. Agilidad: el uso de alguna protección respiratoria restringe los movimientos de los
bomberos y puede afectar el equilibrio. Un buen nivel de agilidad minimiza estos efectos
3. Características faciales: la forma y el contorno del rostro pueden afectar la capacidad del
usuario para lograr un cierre hermético entre el rostro y la mascarilla
B. Factores médicos
1. Funcionamiento neurológico: se necesita buena coordinación motriz para
desempeñarse en un entorno con protección respiratoria
2. Condición musculoesquelética: los bomberos deben tener la fuerza física y el tamaño
necesarios para usar el equipo de protección de manera adecuada, además de la fuerza
y la resistencia para desempeñarse con eficiencia mientras usan el equipo
3. Condición cardiovascular: se necesita una buena condición cardiovascular para prevenir
ataques cardíacos, apoplejías u otros problemas relacionados cuando se trabaja en
condiciones muy exigentes
4. Funcionamiento respiratorio: un funcionamiento respiratorio adecuado maximiza el
tiempo de trabajo del usuario que utiliza un equipo de respiración autónomo
C. Factores mentales
1. Capacitación adecuada sobre el uso del equipo: los bomberos deben conocer todos los
aspectos del uso de la protección respiratoria
2. Confianza en sí mismos: creer en ellos mismos y en sus capacidades ayuda a los
bomberos a adaptarse a las condiciones cambiantes que, en ocasiones, se producen al
usar un aparato de protección de respiración
3. Estabilidad emocional: la capacidad de mantener el control en entornos claustrofóbicos
y estresantes reduce las posibilidades de cometer errores graves
Objetivo 7 — Describir las limitaciones del equipo y del suministro de aire

del SCBA.
A. Limitaciones del equipo
1. Visibilidad limitada
2. Disminución de la capacidad para comunicarse
3. Aumento de peso
4. Movilidad reducida
B. Limitaciones del suministro de aire
1. Estado físico del usuario
2. Grado de ejercicio físico
3. Estabilidad emocional del usuario
4. Condición del carro de bomberos
5. Presión del cilindro antes del uso
6. Capacitación y experiencia del usuario
Objetivo 8 — Analizar la administración efectiva del aire.

A. Administración del aire
1. Es posible que el suministro de aire restante después de que suena la alarma de nivel
bajo de aire no sea suficiente para salir
2. Los bomberos deben cumplir con el sistema de responsabilidades en uso, tener
conciencia de la situación y administrar el suministro de aire
3. La responsabilidad final por la seguridad recae en el bombero. Los bomberos son
responsables de la administración de su propio suministro de aire
B. Existen tres elementos básicos para una administración efectiva del aire:
1. Conocer el punto de no retorno (por debajo del 50 % del suministro de aire del miembro
del equipo con la lectura de manómetro más baja).
2. Saber cuánto aire hay disponible
3. Tomar una decisión consciente acerca de quedarse o irse cuando el nivel de aire es
inferior al 50 %
C. La decisión de quedarse o irse
1. La decisión la toma siempre el supervisor y es una decisión en equipo, salvo que suceda
un evento catastrófico
2. Un bombero no debe dejar nunca al equipo en la zona de peligro, a menos que su
supervisor lo autorice
D. Para maximizar el suministro de aire, controlar el estado del suministro de aire con
frecuencia en los siguientes puntos:
1. Al comienzo del turno
2. Al colocarse el SCBA y abrir la válvula del cilindro
3. Mientras está trabajando
4. Tras abandonar la zona de peligro
5. Al rellenar o reemplazar un cilindro
Sección IV: Respiradores Purificadores de Aire y SCBA 30 min.

Objetivo 9 — Distinguir entre las características de los respiradores purificadores
de aire, los SCBA de circuito abierto y los SCBA de circuito cerrado.
A. Respiradores purificadores de aire
1. También se conocen como máscaras de filtrado. Se utilizan en atmósferas que
contienen niveles de oxígeno normales pero que están contaminadas con partículas
suspendidas en el aire, como una variedad de polvos
2. La mayoría de los tipos básicos son máscaras simples de filtrado de tipo quirúrgico,
como las que se utilizan en el servicio médico de emergencia
3. Los modelos más sofisticados tienen un filtro o cartucho purificador de aire
B. Equipo de respiración autónomo (SCBA)
1. Debe utilizarse un SCBA en atmósferas con falta de oxígeno, contaminadas con humo o
con otros materiales tóxicos
2. Los dos tipos de SCBA son de circuito abierto y de circuito cerrado
a) Circuito abierto
1) Utiliza aire comprimido
2) El aire exhalado se expulsa a la atmósfera exterior
3) Se utiliza con más frecuencia que el SCBA de circuito cerrado
b) Circuito cerrado
1) Utiliza oxígeno comprimido
2) El aire exhalado permanece dentro del sistema y se reutiliza
3) Se encuentra disponible con duraciones de 30 minutos a 4 horas
4) Por lo general, pesa menos que las unidades de circuito abierto con clasificación
similar de tiempo de servicio
3. Los SCBA de circuito cerrado y los equipos con línea de aire de circuito abierto se utilizan
con más frecuencia en operaciones a bordo de embarcaciones, incidentes amplios
provocados por materiales peligrosos y algunas operaciones de rescate
4. Equipo de línea de aire de circuito abierto
a) Se conecta una manguera de aire de un suministro de aire grande al regulador y la
mascarilla de un SCBA de circuito abierto estándar
b) Estos sistemas se denominan respiradores con suministro de aire
c) Incluyen un cilindro de egreso para emergencia de 5 a 10 minutos denominado
sistema de soporte respiratorio de emergencia (emergency breathing support
system, EBSS)
d) Los sistemas con línea de aire permiten a los bomberos alejarse hasta 300 pies
(90 m) de la fuente de suministro de aire
e) Los sistemas con línea de aire se utilizan cuando el personal debe permanecer en
una atmósfera contaminada durante períodos prolongados
Objetivo 10 — Describir los conjuntos de los componentes básicos del SCBA.

A. Conjunto del arnés
1. Un marco rígido con correas que sostienen el cilindro de aire sobre la espalda del
bombero
2. Correas ajustables para los hombros que ayudan a estabilizar la unidad y transportar
parte de su peso
3. Las correas para la cintura están diseñadas con el fin de ayudar a distribuir de manera
adecuada el peso del cilindro o la mochila hacia las caderas
4. Problema común: algunos bomberos abrochan mal las correas para la cintura
B. Conjunto del cilindro de aire
1. Incluye el cilindro, la válvula, el manómetro y, en algunas unidades, el dispositivo
del PASS
2. Constituye el peso principal del equipo de respiración
3. Los fabricantes ofrecen cilindros de diversos tamaños, capacidades y características para
satisfacer los diferentes usos
4. El peso de un cilindro del SCBA aumenta el estrés físico durante las operaciones de
emergencia
C. Conjunto del regulador
1. Incluye la manguera de alta presión con la alarma de baja presión, la válvula con bypass
y el dispositivo para reducir la presión
2. El regulador hace que la presión del aire del cilindro supere levemente la presión
atmosférica y controla el flujo de aire a fin de cumplir con los requisitos respiratorios
del usuario
3. Cuando el usuario inhala, se crea una presión diferencial en el regulador
4. Según el modelo de SCBA, puede tener válvulas de control para las operaciones
normales y de emergencia
a) Válvula de la línea principal
b) Válvula con bypass
5. En una posición visible para el usuario, se instala un manómetro remoto que muestra la
presión de aire restante en el cilindro
a) El manómetro remoto debe mostrar un valor dentro de los 100 psi (700 kPa) del
calibre del cilindro si los incrementos están en psi (kPa).
b) Si los incrementos están en otras medidas, ambas medidas deben coincidir
6. Según la norma NFPA® 1981, todos los SCBA nuevos deben estar equipados con una
conexión de aire universal de escuadrón de intervención rápida (RIC UAC) a fin de
permitir que se pueda rellenar un cilindro con un nivel de aire bajo con otro cilindro,
independientemente del fabricante
D. Conjunto de la mascarilla
1. Incluye los lentes de la mascarilla, una válvula de exhalación y una manguera de baja
presión (tubo de respiración) si el regulador está separado. En algunos casos, incluye
amplificación de la voz, un arnés para la cabeza o un soporte de montaje para el casco
2. La mascarilla proporciona algo de protección contra las quemaduras faciales y
respiratorias, y mantiene adentro el aire frío respirable
3. El lente está hecho de plástico transparente seguro y se encuentra instalado en una
mascarilla de goma flexible
4. La máscara se ajusta al rostro mediante un arnés para la cabeza con correas ajustables,
una red o algún otro mecanismo
Objetivo 11 — Analizar el almacenamiento del aparato de protección de

respiración.
A. Métodos de almacenamiento del aparato de protección de respiración
1. Los métodos varían según el cuerpo de bomberos
2. Cada cuerpo de bomberos debe utilizar el método más adecuado para permitir una
colocación rápida y sencilla
3. Formas de colocación del SCBA en el carro de bomberos
a) Montajes de asientos
b) Montajes laterales
c) Montajes de compartimientos
d) En estuches de transporte
4. Si el SCBA se coloca en montajes de asiento, debe acomodarse de manera que el
bombero pueda colocárselo sin tener que desabrocharse el cinturón de seguridad
Sección V: Dispositivos PASS y Otras Consideraciones 30 min.

sobre Seguridad
Objetivo 12 — Resumir las recomendaciones para el uso de dispositivos PASS.

A. Dispositivos PASS
1. Su uso es obligatorio conforme a la norma NFPA® 1500
2. Están diseñados para alertar que un bombero dejó de moverse y puede encontrarse en
peligro
B. Recomendaciones para el uso de dispositivos PASS
1. Utilice dispositivos PASS que cumplan con los requisitos de la norma NFPA® 1982,
Norma sobre los Sistemas de Seguridad de Alerta Personal
2. Realice el mantenimiento del dispositivo PASS de acuerdo con las instrucciones del
fabricante y pruébelo diariamente
3. Realice una capacitación realista con el PASS a fin de enseñarles a los bomberos a
activar una señal de alerta y a reaccionar de forma adecuada ante las señales de
alerta de otros
4. Realice una nueva capacitación cada seis meses con los dispositivos PASS
5. Controle el SCBA y los dispositivos PASS cuando entre en servicio o antes de utilizarlos
para asegurarse de que funcionen correctamente
6. Capacite a los rescatistas para que escuchen el sonido de socorro deteniéndose al
mismo tiempo, controlando la respiración y levantando las orejeras
7. Desactive el PASS para facilitar las comunicaciones una vez que se haya localizado al
bombero caído
C. Advertencias sobre los dispositivos PASS
1. Las señales de alarma emitidas pueden disminuir de forma significativa a temperaturas
bajas, como 300 °F (150 °C).
Objetivo 13 Describir los controles de seguridad preventivos para el SCBA.

A. Controles de seguridad preventivos para el SCBA
1. Controle el manómetro del cilindro de aire para asegurarse de que el cilindro esté lleno.
La norma NFPA® 1404, Norma sobre la Capacitación del Servicio de Bomberos sobre
Protección Respiratoria, recomienda que el cilindro esté lleno al 90 % de su capacidad
2. Controle el manómetro remoto y el manómetro del cilindro para asegurarse que el valor
se encuentre dentro de los 100 psi (700 kPa) de la misma presión. Los manómetros no
marcados en incrementos de 100 psi (700 kPa) deben ser iguales
3. Controle el conjunto del arnés y la mascarilla para asegurarse de que todas las correas
están extendidas por completo
4. Active todas las válvulas para asegurarse de que funcionen correctamente y de que
queden en la posición adecuada
5. Controle el dispositivo PASS
Sección VI: Uso y Mantenimiento del SCBA 45 min.

Objetivo 14 — Analizar las consideraciones generales sobre cómo colocar y
quitar el SCBA.
A. Colocación de un SCBA almacenado en un estuche: los dos métodos siguientes requieren
que el SCBA se encuentre ubicado enfrente del bombero, con todas las correas extendidas,
listo para colocárselo
1. Método sobre la cabeza
2. Método de chaqueta: utilizado con más frecuencia para colocar SCBA montados
verticalmente en un compartimiento del carro de bomberos
B. Colocación desde un montaje de asiento
1. Permite a los bomberos colocarse el SCBA mientras están en camino al incidente
2. Solo debe utilizarse si puede ejecutarse con seguridad, sin que el bombero tenga que
desabrocharse el cinturón de seguridad
3. Existen tres tipos principales de herramientas:
a) Abrazadera de palanca
b) Abrazadera de resorte
c) Gancho plano
4. Los montajes de asiento tornan más conveniente el control del equipo
5. Es necesario tener más cuidado al salir del carro de bomberos, dado que el peso
adicional sobre la espalda del bombero aumenta la probabilidad de resbalones y caídas
6. Los bomberos nunca deben ponerse de pie para colocarse el SCBA mientras el vehículo
se encuentra en movimiento. Ponerse de pie pone a todos en peligro de sufrir lesiones
graves en caso de una caída
C. Colocación desde un montaje lateral o trasero
1. No permite la colocación mientras el bombero está en camino
2. Insume más tiempo que un SCBA montado en asiento, pero reduce las probabilidades
de resbalones y caídas
3. Ahorra tiempo en comparación con los SCBA almacenados en estuches, debido a que se
eliminan algunos pasos:
a) Retirar el estuche del equipo del carro de bomberos
b) Colocar el estuche del equipo en el piso
c) Abrir el estuche del equipo
d) Tomar la unidad
4. Debido a que las unidades están expuestas a daños climáticos y físicos, resulta
conveniente que cuenten con cubiertas impermeables
5. Si la unidad está colocada a la altura correcta, los bomberos pueden colocársela con
poco esfuerzo
D. Colocación desde un compartimiento o un montaje de seguridad
1. Está listo para una colocación rápida
2. Presenta las mismas ventajas que el equipo con montaje lateral o posterior, y también
está protegido del clima
3. Las puertas de algunos compartimientos pueden interferir con la colocación del SCBA
4. Otros compartimientos pueden estar a demasiada altura y dificultar la colocación
del SCBA
5. Algunos montajes cuentan con un marco telescópico que extiende el equipo hacia
afuera del compartimiento cuando es necesario
6. El montaje de seguridad proporciona un acceso rápido al SCBA
E. Colocación de la mascarilla
1. Los pasos para la colocación de la mayoría de las mascarillas del SCBA son muy similares
2. Una diferencia importante entre las mascarillas es que algunas utilizan un arnés de goma
con correas ajustables y otras utilizan un casquete de malla metálica con correas ajustables
3. Consideraciones generales para la colocación de todas las mascarillas del SCBA
a) Entre la piel y la superficie de sellado de la mascarilla no debe haber cabello
b) La posición de la barbilla debe estar centrada respecto del protector de barbilla y el
arnés debe estar centrado en la parte posterior de la cabeza
c) Para ajustar las correas de la mascarilla, se debe tirar de ellas de modo uniforme y al
mismo tiempo hacia atrás
d) Se debe controlar el sellado y el funcionamiento adecuados de la mascarilla
e) Debe controlarse la presión positiva suspendiendo ligeramente el sellado de la
mascarilla
f) La capucha debe usarse sobre el arnés o las correas de la mascarilla. Toda la piel que
esté expuesta debe cubrirse sin reducir la visión
g) El casco debe usarse con la correa de la barbilla ajustada
F. Cómo quitarse el SCBA
1. Los bomberos deben asegurarse de que se encuentran fuera del área contaminada y
que el SCBA ya no es necesario
2. Detenga el flujo de aire del regulador a la mascarilla
3. Desconecte la manguera de baja presión del regulador o quite el regulador de la
mascarilla, según el tipo de SCBA
4. Retire la mascarilla
5. Quítese la mochila mientras protege el regulador
6. Cierre la válvula del cilindro
7. Libere la presión del regulador de acuerdo con las instrucciones del fabricante
8. Extienda todas las correas
9. Vuelva a llenar el cilindro y reemplácelo
10. Limpie y desinfecte la mascarilla
Objetivo 15 — Resumir los elementos generales que deben controlarse en las

inspecciones diarias, semanales, mensuales y anuales del SCBA.
A. Cuidado diario y semanal
1. Control diario y semanal
a) Presión del cilindro: el cilindro debe llenarse al 90 % de su capacidad como mínimo
b) Todos los manómetros: las lecturas del manómetro del cilindro y del manómetro
remoto deben encontrarse dentro de los 100 psi (700 kPa) una respecto de la otra.
Los manómetros no marcados en incrementos de 100 psi (700 kPa) deben ser iguales
c) Alarma de baja presión: la alarma debe emitir un sonido breve cuando se enciende
la válvula del cilindro y cuando se libera la presión
d) Todas las conexiones de las mangueras: controle que estén firmes y que no haya fugas
e) Mascarilla: controle que esté limpia y en buenas condiciones
f) Sistema de arnés: controle que esté en buenas condiciones y que las correas estén
extendidas por completo
g) Todas las válvulas: después de controlar la válvula con bypass, asegúrese de que
quede totalmente cerrada
h) Debe controlarse el funcionamiento adecuado de los dispositivos PASS incorporados
2. Consideraciones generales
a) El equipo de respiración debe limpiarse y desinfectarse inmediatamente después de

cada uso
b) La mascarilla debe lavarse bien con agua tibia y un desinfectante comercial suave;
luego, debe enjuagarse bien con agua tibia y limpia
c) Seque la mascarilla con un paño sin pelusas o déjela secar al aire libre
d) Evite las siguientes acciones que pueden dañar el SCBA:
1) No utilice toallas de papel para secar el lente de la mascarilla, dado que la toalla
de papel rayará el lente de plástico
2) No coloque agua ni sumerja las mangueras de baja presión de las unidades del
SCBA con reguladores montados en arnés.
B. Inspecciones mensuales: deben incluir retirar el equipo de servicio y controlar lo siguiente:
1. El deterioro de todos los componentes
2. Fugas alrededor de las válvulas y las conexiones de las mangueras
3. El funcionamiento de todos los manómetros, las válvulas, el regulador, la válvula de
exhalación y la alarma de aire bajo
C. Inspección, prueba y mantenimiento anual
1. Debe realizarse de acuerdo con las recomendaciones del fabricante
2. Requiere capacitación especializada
3. El proveedor del servicio debe ser capaz de desmontar los componentes básicos del
equipo y realizar pruebas utilizando herramientas y equipos especializados que, en
general, no se encuentran disponibles en todos los cuerpos de bomberos
4. Los cilindros de aire deben estar sellados o etiquetados con la fecha de fabricación y la
fecha de la última prueba hidrostática
5. Los cilindros de acero y aluminio deben probarse cada cinco años. Los cilindros
compuestos, cada tres años
6. Vacíe siempre los cilindros antes de devolverlos para el mantenimiento y la realización
de pruebas
Sección VII: SCBA Precauciones de Seguridad del SCBA 20 min.

Objetivo 16 — Resumir las precauciones de seguridad para el rellenado de los
cilindros del SCBA.
A. Llenado de los cilindros de aire
1. Con un sistema de cascada
2. Directamente desde un sistema de purificación por compresión
B. Independientemente del método de llenado de los cilindros, se aplican las mismas precau-
ciones de seguridad
1. Coloque el cilindro en una estación de llenado protegida
2. Para que el cilindro no se recaliente, llénelo lentamente
3. Asegúrese de que el cilindro esté completamente lleno, pero que no sufra presurización
excesiva
Objetivo 17— Analizar las precauciones de seguridad para el uso del SCBA.
A. Al utilizar un equipo de respiración autónomo, los siguientes puntos deben recordarse y
cumplirse para lograr niveles máximos de seguridad:
1. Todos los bomberos que usan un SCBA deben someterse a una prueba de ajuste anual
o cuando se entreguen las nuevas mascarillas, a fin de determinar que se ajusten
correctamente
2. Los bomberos deben monitorear cuidadosamente cómo se sienten mientras utilizan un
SCBA y descansar cuando se sientan fatigados
3. La duración del suministro de aire varía de acuerdo con los siguientes puntos:
a) Tamaño del cilindro y presión de inicio
b) Condicionamientos del bombero
c) Tarea que se ejecuta
d) Nivel de capacitación
e) Entorno operativo
f) Grado de estrés
g) Otras variables
4. Después de ingresar en un área contaminada, los bomberos no deben quitarse su
equipo de respiración hasta que salgan de dicha área
5. Cuando se encuentren en una atmósfera de IDLH, los bomberos deben trabajar en
equipos de dos o más personas
a) Los miembros del equipo deben mantener contacto físico, visual o de voz entre ellos
mientras se encuentren en el área peligrosa
b) ¡El contacto por radio no es suficiente!
6. Mientras se encuentren en una atmósfera de IDLH, los bomberos deben controlar el
suministro de aire con regularidad
Sección VIII: Operaciones de Emergencia y 30 min.

Visibilidad Limitada.
Objetivo 18 — Describir las acciones que deben realizarse cuando se usa el

SCBA en situaciones de emergencia.
A. Consideraciones importantes para emergencias producidas por el mal funcionamiento de
los aparatos de protección de respiración
1. La conservación de aire
2. El retiro inmediato de la atmósfera peligrosa
B. Utilización de un SCBA cuando los reguladores funcionan mal
1. Abra y cierre la válvula con bypass de forma intermitente para permitir que ingrese aire
en la mascarilla
2. Debido a que el aire saltea el regulador, está por debajo de la presión total del cilindro;
por lo tanto, la válvula con bypass debe cerrarse después de cada inhalación y abrirse
cada vez que se necesite hacer otra
C. Acciones recomendadas en caso de mal funcionamiento de un SCBA
1. Siga el SOP del cuerpo de bomberos para este tipo de situaciones
2. ¡No entre en pánico!
a) Controle la respiración
b) Alerte a otros miembros del equipo sobre la situación
3. Retírese a una atmósfera despejada
D. Si bien es obligatorio que los bomberos mantengan el contacto con otros miembros de su
equipo, si se separan del grupo y están perdidos o desorientados, se recomienda realizar las
siguientes acciones:
1. ¡Emita una señal de socorro!
3. Deténgase y piense
4. Contenga la respiración y escuche
5. Recuerde las diferentes maneras de encontrar una salida
6. Recuéstese sobre el suelo, cerca de una pared. Es más fácil encontrar a un bombero en
esta posición si se agota o queda inconsciente
E. Si se separa del escuadrón y queda atrapado en una habitación o área, debe realizar las si-
guientes acciones:
2. Utilice una radio portátil para emitir una señal de socorro y anuncie su última ubicación
conocida
3. Active el dispositivo PASS
4. Escape a través de cualquier abertura o rompa una pared para crear una
5. Si encuentra una ventana, utilice la cuerda personal de escape
6. Controle la puerta: ciérrela o manténgala cerrada
7. Coloque la linterna sobre el suelo con la luz en dirección al techo
8. Respire lo más lento posible para conservar el aire respirable
F. Señales de evacuación de emergencia
1. Las señales se utilizan cuando el Comandante de Incidentes (Incident Commander, IC)
decide que todos los bomberos deben abandonar de inmediato un edificio en llamas u
otra zona peligrosa debido a que las condiciones se han deteriorado y se superó el nivel
de seguridad razonable
2. Todos los bomberos deben conocer el método de emisión de una señal de evacuación
de su cuerpo de bomberos
3. Las dos formas más comunes son: emitir un mensaje de radio que ordena a los
escuadrones internos que evacuen o hacer sonar, de la forma designada, los dispositivos
de advertencia sonoros en el carro de bomberos que se encuentra en el lugar del incendio
4. Una señal de evacuación es una de las acciones que desencadena un informe de

rendición de cuentas del personal de todas las unidades en el lugar
Objetivo 19 — Analizar las operaciones en las áreas con visibilidad limitada al

utilizar un SCBA.
A. Métodos para desplazarse en áreas con visibilidad limitada
1. Gateo
a) Permite que los bomberos permanezcan cerca del piso y eviten el calor más intenso
que se encuentra más cerca del nivel del techo, y puede permitirles ubicarse por
debajo de la capa térmica y aumentar la visibilidad
b) Permite que los bomberos sientan el piso que está enfrente de ellos (exploración)
con una herramienta a medida que se mueven, lo que impide que se caigan en
agujeros, por las escaleras o en huecos de ascensores, o que se golpeen con
muebles u otros objetos en su camino
c) Gatear y explorar también permite que los bomberos detecten si hay víctimas
2. Si los bomberos pueden ver el piso, es posible que puedan moverse caminando en
cuclillas o como “pato”. Este método es más peligroso que el gateo, a menos que los
bomberos puedan ver el piso que está enfrente de ellos
B. Es probable que toda área con visibilidad limitada sea también una atmósfera de IDLH
1. Los bomberos deben trabajar siempre en equipos de dos o más personas
2. Los bomberos deben tener siempre algún tipo de cable de retención
Objetivo 20 — Analizar las áreas de salida con aberturas restringidas en

condiciones de emergencia al utilizar un SCBA.
A. En una emergencia, es posible que los bomberos tengan que salir a través de una abertura
restringida (una abertura que es demasiado pequeña para permitirles pasar si están usando
un SCBA de modo habitual).
B. Es posible que sea necesario quitarse el conjunto de arnés del SCBA, dejar colocada la mas-
carilla, salir del área restringida y colocarse de nuevo el conjunto de arnés
C. Consideraciones al salir de áreas restringidas
1. Mantenga contacto con los reguladores unidos al cinturón en todo momento
2. Afloje las correas cuanto sea necesario para reducir el perfil
3. Si es absolutamente necesario, reduzca más el perfil quitándose una o ambas correas de
la mochila del arnés
4. Empuje el SCBA hacia el frente (según sea necesario), manteniendo el control del SCBA
en todo momento
Planificación de la Lección sobre Cuerdas y Nudos C - 69
Planificación de la Lección sobre Cuerdas y Nudos
Sección I: Introducción a las Cuerdas 45 min.

Objetivo 1 — Comparar las características de la cuerda de seguridad personal y
de la cuerda de uso general.
A. Cuerda de seguridad personal
1. Se utiliza para sostener a los rescatistas o las víctimas durante incidentes reales o
capacitaciones
2. Debe cumplir con la norma NFPA® 1983, Norma sobre Cuerdas de Seguridad Personal y
Equipos para Servicios de Emergencia
3. Debe estar construida en bloque con hilos de fibra virgen de filamento continuo para los
elementos de carga
B. Cuerda de uso general
1. Se utiliza en situaciones en las que se necesita una cuerda, pero que no se usará para
sostener rescatistas ni víctimas
a) Elevación de equipos
b) Fijación de objetos inestables
c) Acordonamiento de un área
2. Existen normas del sector en relación con las propiedades físicas de la cuerda de uso
general
3. No se establecieron normas para las aplicaciones de la cuerda de uso general
4. Deben inspeccionarse con frecuencia para detectar daños
Objetivo 2 — Resumir los criterios para la reutilización de la cuerda de seguridad

personal.
A. Requisitos de la norma NFPA® 1983
1. Los fabricantes de cuerdas deben proporcionar a los compradores la siguiente
información:
a) Criterios de uso
b) Procedimientos de inspección
c) Procedimientos de mantenimiento
d) Criterios para quitar de servicio una cuerda de seguridad personal
2. Criterios que deben tenerse en cuenta antes de reutilizar una cuerda de seguridad
personal en situaciones de seguridad personal
a) La cuerda no debe estar visiblemente dañada
b) La cuerda no debe presentar abrasiones ni debe haber estado expuesta a altas
temperaturas ni al contacto directo con las llamas
C - 70 Planificación de la Lección sobre Cuerdas y Nudos
c) La cuerda no debe haberse sometido a cargas de impacto

d) La cuerda no debe haber estado expuesta a líquidos, sólidos, gases, nieblas ni
vapores de ninguna sustancia química ni material que pudiera deteriorarla
e) La cuerda debe aprobar una inspección realizada por una persona calificada antes
y después de cada uso. Los procedimientos de inspección deben seguir las
recomendaciones del fabricante
B. Quitar de servicio una cuerda de seguridad personal
1. Toda cuerda de seguridad personal que no supere la inspección o que se haya sometido
a una carga de impacto debe destruirse de inmediato
a) “Destruir” significa que la cuerda debe alterarse de tal manera que no pueda
confundirse con una cuerda de seguridad personal
b) Deseche la cuerda por completo
c) Quite la etiqueta del fabricante, corte la cuerda en trozos más cortos y márquela
claramente como cuerda de uso general
2. Si una cuerda se sometió a cargas de impacto, esto debe figurar en el registro, ya que no
existe modo de determinar si la cuerda se sometió a cargas de impacto mediante una
inspección
Objetivo 3 — Describir los materiales de la cuerda.

A. Cuerda de fibra natural
1. Fue el principal tipo de cuerda utilizado hasta la segunda mitad del siglo XX
2. La mayoría están hechos de cáñamo o algodón
3. Ya no se aceptan para situaciones de seguridad personal
4. Pueden utilizarse como cuerdas de uso general, por ejemplo, para elevar equipos o
estabilizar objetos
5. Está hecha de cordones cortos de fibra superpuestos
B. Cuerda sintética
1. Es la preferida para situaciones de seguridad personal
2. Es resistente al moho, no se pudre, es fuerte y resulta fácil de mantener
3. Puede presentar fibras continuas a lo largo de toda la cuerda
Objetivo 4 — Describir los tipos de construcción de cuerdas.

A. Tipos de cuerda utilizados en situaciones de seguridad personal
1. Cuerda dinámica (muy elástica)
a) Se utilizan cuando existe la posibilidad de caídas largas
b) Diseñadas para estirarse sin romperse
c) La elasticidad es una desventaja cuando se intenta elevar o bajar cargas pesadas
d) No se consideran prácticas para situaciones de rescate ni arrastre
2. Cuerda estática (poco elástica)
a) Utilizada para la mayoría de los incidentes de rescate con cuerda
b) Diseñada para estirarse poco sin romperse

c) De acuerdo con la norma NFPA® 1983, no debe estirarse más del 10 % al probarla
con una carga equivalente al 10 % de su resistencia a la rotura
d) Utilizada para rescates, rapel, arrastre y para situaciones en las que no hay
probabilidades de caídas o en las que existe la posibilidad de caídas cortas
B. Categorías NFPA® 1983 de cuerdas de seguridad personal
1. Uso liviano
a) Tiene ⅜ de pulgada (9,5 mm) de diámetro o más, pero menos de ½ pulgada
(12,5 mm) y está diseñada para soportar el peso de una persona
b) Debe tener una resistencia mínima a la rotura de 4500 libras (20 k/N) y un límite
máximo de carga de trabajo segura de 300 libras (136 kg)
2. Uso general
a) Tiene 7/16 de pulgada (11 mm) de diámetro o más, pero menos de ⅝ de pulgada
(16 mm) y está diseñada para soportar el peso de dos personas
b) Debe tener una resistencia mínima a la rotura de alrededor de 9000 libras (40 k/N) y
un límite máximo de carga de trabajo segura de 600 libras (272 kg)
3. Cuerda de emergencia para rescate
a) Tiene 19/64 de pulgada (7 mm) de diámetro o más, pero menos de ⅜ de pulgada
(9,5 mm) y se utiliza como amarre para los rescatistas durante rescates acuáticos o
para arrojar a una víctima que está en el agua
b) Debe tener una resistencia mínima a la rotura de alrededor de 3000 libras (13 k/N) y
un límite máximo de carga de trabajo segura de 200 libras (91 kg)
C. Cuerda de escape
1. Si bien no se considera una cuerda de seguridad personal ni una de uso general, la
cuerda de escape está fabricada de la misma manera que la cuerda de seguridad
personal
2. En general, debe cumplir con los mismos requisitos de elongación, resistencia a la rotura
y carga de trabajo segura que la cuerda de emergencia para rescate
3. Diseñada para utilizarla solo una vez y destruirla posteriormente
D. Tipos comunes de construcción de cuerdas (todos ellos deben ser con hilos continuos)
1. Cuerda forrada (kernmantle)
a) Una cuerda recubierta compuesta de un forro o funda trenzados (mantle) sobre un
núcleo (kern) de los cordones de carga principales
b) Los cordones del núcleo se ubican de forma paralela a la longitud de la cuerda y
trabajan junto con el forro, lo que aumenta la resistencia elástica y las
características de carga de la cuerda
c) Las características de carga también se ven afectadas por el método de fabricación
d) El núcleo está hecho de fibras de alta resistencia (generalmente, nailon). Esto
representa el 75 % de la resistencia total de la cuerda
e) La funda proporciona el resto de la resistencia general de la cuerda y protege el
núcleo de la abrasión y la contaminación
f) Existen dos tipos de cuerda forrada: muy elástica y poco elástica

g) La cuerda forrada se utiliza, comúnmente, como cuerda deportiva para escalada
recreativa en hielo o roca
h) La cuerda forrada poco elástica se utiliza, comúnmente, como cuerda de rescate,
ya que la elasticidad no resulta de ayuda
2. Cuerda tendida natural (retorcida) o sintética
a) Es típica en la mayoría de las cuerdas de fibra natural y de algunas cuerdas sintéticas
b) Se construye retorciendo todos los hilos para formar cordones
c) En general, se retuercen tres cordones para hacer la cuerda final
d) El ajuste con el que se retuercen estas cuerdas y el tipo de fibra utilizada
determinan las propiedades de la cuerda
e) La cuerda retorcida es susceptible a la abrasión y a otros tipos de daño físico
f) Al retorcer una cuerda, se dejan los tres cordones de carga expuestos a lo largo de
toda la cuerda
g) Si bien esta exposición permite simplificar la inspección, la resistencia de la cuerda
se ve inmediatamente afectada ante cualquier daño
h) Las cuerdas tendidas se utilizan como cuerdas de uso general en casi todos los casos
3. Cuerda trenzada
a) La mayoría son sintéticas
b) Se fabrican entrelazando de manera uniforme todos los cordones de la cuerda
(similar a como se trenza el pelo de una persona)
c) Reduce o elimina el retorcimiento común en las cuerdas tendidas
d) Debido a sus características de construcción, las fibras de carga están expuestas a la
abrasión y el daño directos
e) Comúnmente, se utilizan como cuerda de uso general
4. Cuerda trenzada doble (doble trenzado)
a) Debido a que es una cuerda recubierta, con frecuencia se confunde con una cuerda
forrada
b) Está construida con un núcleo trenzado y una funda trenzada
c) La funda tiene un diseño en forma de espina de pescado
d) Es muy resistente; la mitad de su resistencia se encuentra en la funda y la otra mitad
en el núcleo
e) Una desventaja es que no resiste la abrasión, al igual que la cuerda forrada
f) Otra desventaja es que la funda puede deslizarse a lo largo del núcleo interno de la
cuerda
g) Se utilizan con más frecuencia en aplicaciones de uso general
Sección II: Mantenimiento de Cuerdas 25 min.

Objetivo 5 — Resumir las pautas básicas para el mantenimiento de cuerdas.
A. Pautas generales
1. Inspeccione todos los tipos de cuerda después de cada uso
2. Las cuerdas sin usar deben inspeccionarse una vez al año como mínimo
3. Inspeccione la cuerda visualmente y al tacto
4. Inspeccione la cuerda para detectar vidrios rotos incrustados, virutas de metal, restos de
madera y otros objetos extraños que puedan causar daño. Si encuentra cualquiera de
los objetos mencionados, debe quitar la cuerda de servicio
5. Todas las inspecciones deben registrarse en el registro de cuerdas
B. Tipos de cuerda
1. Cuerda forrada
a) Inspeccionar una cuerda forrada para detectar daños resulta difícil, ya que el daño
puede no ser evidente
1) La inspección puede realizarse aplicando una tensión ligera en la cuerda mien-
tras detecta si existe algún bulto, hueco o parte blanda
2) Es posible que haya partes blandas temporales como resultado de nudos duros
o pliegues pronunciados; sin embargo, las fibras dentro del núcleo volverán a
alinearse con el tiempo si la cuerda no presenta daños
3) Inspeccionar cuidadosamente la funda exterior es la única manera de determi-
nar si esa parte blanda constituye un daño o si solo son fibras del núcleo mal
alineadas temporalmente
4) Todo daño en la funda exterior indica un daño potencial en el núcleo. El núcleo
de una cuerda forrada puede dañarse y no presentar signos visibles de daño en
la funda exterior
b) Si existe alguna duda acerca de la integridad de la cuerda, debe categorizarse como
cuerda de uso general
c) También debe inspeccionarse la cuerda para detectar deformaciones en la forma o
el tejido, olores nauseabundos, decoloración por contaminación química, asperezas,
abrasión o pelusas
1) Una determinada cantidad de pelusa es normal y no debe resultar inquietante
2) Si hay una gran cantidad de pelusa en una parte o si la cantidad general es exce-
siva según el criterio y la experiencia del inspector, debe categorizarse la cuerda
como de uso general
2. Cuerda tendida
a) Inspeccione las cuerdas tendidas sintéticas para detectar partes blandas, duras,
rígidas o quebradizas, áreas de elasticidad extrema, cortes, huecos, abrasiones,
daño químico, suciedad o grasa y otros defectos evidentes
b) Deben desenroscarse y controlarse internamente para detectar estos defectos
c) En las cuerdas tendidas sintéticas, la presencia de moho no es necesariamente

un problema. Sin embargo, debe limpiarse y se debe inspeccionar la cuerda
nuevamente
d) En las cuerdas de fibra natural, un olor nauseabundo podría indicar putrefacción o
moho
3. Cuerda trenzada
a) Inspeccione visualmente para detectar daños en el exterior, como quemaduras
(provocadas por fricción o fuego) huecos y cortes
b) Realice una inspección visual para detectar exceso de pelusas o pelusas inusuales
c) Inspeccione mediante el tacto para detectar partes blandas u otras deformidades
4. Cuerda trenzada doble
a) Busque quemaduras, huecos o cortes
b) Controle que la funda se deslice sobre el núcleo. Si lo hace, corte el extremo de la
cuerda, extraiga el material excedente y selle el extremo final
c) Inspeccione para detectar bultos que indiquen daño en el núcleo. Una reducción del
diámetro de la cuerda puede indicar una rotura en el núcleo
d) Examine con cuidado todo tipo de daño o desgaste cuestionable de la funda
C. Llevar un registro de la cuerda
1. Cuando se compra un trozo de cuerda de rescate, debe identificarse de forma
permanente. Muchos cuerpos de bomberos identifican las cuerdas nuevas marcando los
extremos con el número de unidad y la fecha en la que se puso en servicio
2. Debe abrirse un registro (registro de la cuerda) y mantenerse durante toda la vida útil de
la cuerda
a) La fecha de cada uso y los registros de inspección y mantenimiento de la cuerda
deben ingresarse en el registro
b) Esta información ayuda a determinar cuándo debe retirarse la cuerda
c) El registro debe mantenerse en un sobre impermeable y colocarse en un bolsillo
que, por lo general, está cosido a un lado de la bolsa de almacenamiento de la
cuerda
D. Limpieza de la cuerda
1. Los métodos recomendados para lavar y secar las cuerdas varían según cada fabricante,
por lo que siempre es aconsejable contactarlos para obtener instrucciones sobre la
limpieza y el secado del tipo de cuerda o cuerdas en uso
2. Fibras naturales
a) Las cuerdas de fibra natural no pueden limpiarse bien porque no puede utilizarse
agua en el proceso de limpieza
b) Inicialmente, el agua fortalece la cuerda de fibra natural; sin embargo, después de la
exposición continua a la humedad y al secado, el agua debilita y daña la fibra
c) Utilice un paño o un cepillo suave para quitar la mayor cantidad posible de suciedad
y polvo
3. Fibras sintéticas
a) El agua fría y el jabón suave tienen menos probabilidades de dañar las cuerdas de
fibra sintética
b) No debe utilizar blanqueadores ni productos de limpieza fuertes
c) Algunas cuerdas sintéticas pueden quedar rígidas después del lavado, pero no debe
preocuparse
d) Existen tres métodos principales para limpiar cuerdas sintéticas: a mano, con un
dispositivo especial para lavar cuerdas o con una lavadora de carga frontal
1) El lavado a mano consiste en limpiar la cuerda con un paño o fregarla con un
cepillo y luego enjuagarla completamente con agua limpia
2) Los dispositivos comerciales para lavar cuerdas pueden conectarse a un grifo
estándar o a una manguera de jardín
3) Las lavadoras de carga frontal sin ventanas de plástico son las más eficaces para
lavar cuerdas sintéticas
e) Después de lavar la cuerda, esta debe secarse. Puede extenderse en un estante para
mangueras lejos de la luz solar directa, suspenderse en una torre de secado o
enrollarse sin tensión en una secadora de mangueras
Objetivo 6 — Explicar los procedimientos para almacenar cuerdas de seguridad

personal.
A. Consideraciones generales de almacenamiento
1. Pueden almacenarse en bobinas o bolsas para cuerdas
2. Deben almacenarse en espacios o compartimientos que estén limpios y secos, pero que
tengan una ventilación adecuada
3. No deben exponerse a contaminantes químicos, como ácido de batería o combustibles
de hidrocarburos, o a los gases o vapores de estas sustancias
4. No deben almacenarse en los mismos compartimientos que las herramientas de rescate
a gasolina o que el combustible de repuesto para estas herramientas
B. Embolsar una cuerda
1. El mejor método para almacenar cuerdas forradas y otras cuerdas de seguridad
personal es colocarlas en una bolsa de almacenamiento
2. La bolsa hace que la cuerda sea fácil de transportar y la protege de la contaminación
3. Una ventaja adicional de almacenar cuerdas sintéticas en una bolsa es que la cuerda
puede desplegarse rápidamente sosteniendo el extremo de la cuerda y arrojando o
dejando caer la bolsa
4. El peso de la cuerda dentro de la bolsa transporta la bolsa hacia el objetivo y la cuerda
se desenrolla a medida que la bolsa vuela por el aire
5. La bolsa puede tener un cordón ajustable y correas para los hombros a fin de facilitar el
transporte. Comúnmente, se utilizan bolsas de nailon o lona
C. Enrollar y desenrollar una cuerda

1. Enrollar la cuerda para que pueda desenrollarse con un mínimo de demora es muy
importante en el servicio de bomberos
2. Una cuerda enrollada de forma inadecuada puede enredarse o no desenrollarse, lo que
provoca el fracaso de un ejercicio
Sección III: Cintas Tubulares 10 min.

Objetivo 7 — Describir las cintas tubulares y su construcción.
A. Cintas tubulares
1. Con frecuencia, las cintas tubulares se utilizan junto con las cuerdas
2. La mayoría de las cintas tubulares están fabricadas con el mismo material que las
cuerdas sintéticas, por lo que se aplican las mismas precauciones y procedimientos de
mantenimiento
3. El tamaño de las cintas tubulares necesarias varía de acuerdo con el uso previsto. Si bien
las cintas tubulares de 1 pulgada (25 mm) son muy utilizadas en el servicio de bomberos,
la mayoría de las cintas tubulares utilizadas para operaciones que implican levantar y
tirar son aquellas a partir de las 2 pulgadas (50 mm) de ancho
B. Construcción de cintas tubulares: existen dos tipos principales:
1. Una tiene un diseño sólido y plano, y la otra (la más común) tiene un diseño tubular
2. Ambos tipos se ven igual, a menos que se observen los extremos
3. Las cintas tubulares también tienen dos diseños: tejido en espiral y tejido en cadena
4. En general, el tejido en espiral es más fuerte y resistente a la abrasión que el tejido en
cadena
Sección IV: Cuerdas, Nudos y Accesorios 30 min.

Objetivo 8 — Describir las partes de una cuerda y las consideraciones para tener
en cuenta al hacer un nudo.
A. Partes de una cuerda
1. El cabo muerto de una cuerda es el extremo libre que se utiliza para elevar, tirar o
amarrar
2. El cabo corredizo de una cuerda es aquel que está atado al objeto que se elevará, bajará
o estabilizará
3. La parte fija de una cuerda es la sección entre el cabo corredizo y el cabo muerto
B. Consideraciones
1. Los nudos se utilizan para unir o conectar cuerdas o cintas tubulares, formar bucles en
las cuerdas o las cintas tubulares, o amarrar cuerdas o cintas tubulares a objetos
2. Todos los nudos deben enderezarse (ajustarse) después de atarlos
3. Sin embargo, incluso los nudos que están enderezados y ajustados adecuadamente a un
objeto pueden, en ocasiones, aflojarse o fallar debido a la carga y descarga constante de
la cuerda
a) Una manera de prevenir dichas fallas es atar un nudo de seguridad al extremo
(en ocasiones denominado chicote) del cabo corredizo de la cuerda
b) Los nudos de seguridad incluyen los nudos simples y dobles
Objetivo 9 — Describir las características y los elementos del nudo.

A. Características del nudo
1. Para poder usarse en rescates, un nudo debe ser fácil de atar y desatar, debe estar firme
cuando transporta carga y debe reducir la resistencia de la cuerda lo menos posible
2. La resistencia de la cuerda se reduce, en cierta medida, siempre que se dobla la cuerda.
Cuanto más ajustado sea el pliegue, mayor resistencia se pierde
3. Vuelta, gaza y vuelta completa son los nombres de los pliegues que se hacen a una
cuerda en el proceso de formación de un nudo
4. Los nudos se forman combinando estos elementos de distintas maneras para que la
parte tensa de la cuerda ejerza presión sobre el cabo corredizo para mantenerlo en
su lugar
B. Elementos del nudo
1. La vuelta se forma con solo doblar la cuerda sobre sí misma mientras se mantienen los
lados paralelos
2. La gaza se realiza cruzando un lado de la vuelta sobre la parte fija
3. La vuelta completa consiste en doblar más un lado de la gaza
Objetivo 10 — Describir las características de los nudos utilizados comúnmente

en el servicio de bomberos.
A. Nudos de seguridad simples y dobles
1. Como medida de seguridad adicional, un nudo de seguridad (con frecuencia
denominado nudo seguro) puede utilizarse para atar cualquier tipo de nudo
2. Si bien todo nudo atado de manera adecuada debe resistir, es mejor proporcionar el
máximo nivel de seguridad posible
3. El uso del nudo de seguridad elimina el peligro de que el extremo de la cuerda se deslice
a través del nudo y se desate
B. As de guía
1. El as de guía es uno de los nudos más importantes en el servicio de bomberos
2. El as de guía se ata y desata fácilmente, y es bueno para formar una gaza simple que no
apretará el objeto que rodea.
3. Los bomberos deben ser capaces de atar un as de guía en el aire, así como alrededor de
un objeto
C. Nudo medio
1. El nudo medio es particularmente útil para estabilizar objetos altos sujetos a elevación.
El nudo medio siempre se utiliza junto con otro nudo
2. El nudo medio se forma haciendo una vuelta completa alrededor del objeto. La parte fija
de la cuerda se pasa por debajo de la vuelta completa en contra de la dirección hacia
donde está previsto tirar
3. Si es necesario, pueden aplicarse varios nudos medios sucesivos
D. Nudo de ballestrinque
1. El nudo de ballestrinque puede formarse mediante varios métodos. Básicamente,
consiste en dos nudos medios. Se usa principalmente para amarrar una cuerda a un
objeto como un caño, un poste o una manguera
2. Debido a que es altamente susceptible a fallas cuando se carga y descarga
reiteradamente, el nudo ballestrinque no se considera adecuado para anclar una cuerda
de seguridad personal (o para situaciones de seguridad personal)
3. El nudo de ballestrinque puede formarse en cualquier lugar de la cuerda, desde
cualquiera de los extremos hacia el medio
4. Cuando se aplica correctamente, soporta un tirón constante en cualquier dirección sin
deslizarse
5. Si el nudo se someterá a cargas y descargas reiteradamente, debe respaldarse con un
nudo de seguridad
E. Familia de nudos en ocho: han ganado mayor aceptación y popularidad en las aplicaciones
del servicio de bomberos y de rescate
1. Nudo en ocho: es el nudo base para toda la familia de nudos en ocho. También puede
utilizarse como un nudo de tope para que la cuerda no pase a través del ojal de una
bolsa para cuerdas o a través de una polea de rescate
2. Nudo en ocho doble: también conocido como nudo flamenco, se utiliza principalmente
en cuerdas de seguridad personal para atar cuerdas de igual diámetro
3. Nudo en ocho sobre una vuelta: es una buena manera de atar una gaza cerrada en el
extremo de una cuerda. Se ata formando una vuelta en cualquiera de los extremos de la
cuerda y luego atando un nudo en ocho simple con la vuelta en la parte doblada de la
cuerda
4. Nudo en ocho por chicote: se utiliza para fijar una cuerda alrededor de un objeto. Se
comienza por un nudo en ocho simple y, luego, el extremo de la cuerda se coloca
alrededor de un objeto y da la vuelta a través del nudo en ocho simple. El resultado
es un nudo en ocho sobre una vuelta que está alrededor de un objeto
F. Vuelta de escota
1. Se utiliza para unir dos cuerdas de distinto diámetro o una cuerda y una cadena
2. Es poco probable que se deslice cuando la cuerda está mojada
3. Estas ventajas la hacen útil y confiable en el trabajo con cuerdas del servicio de
bomberos
4. No es adecuada para situaciones de seguridad personal
G. Nudo de cinta
1. Es el nudo preferido para unir dos trozos de cinta tubular o los extremos del mismo
trozo cuando se necesita una gaza
2. Al igual que el nudo en ocho por chicote, el nudo de cinta se forma atando un nudo
simple en un trozo o extremo, y se termina en la dirección contraria con otro trozo o
extremo
Objetivo 11 — Seleccionar los accesorios de cuerdas utilizados comúnmente

para aplicaciones específicas.
A. Accesorios utilizados comúnmente
1. Mosquetón: un broche de conexión de metal utilizado para conectar los elementos de
un sistema de rescate
2. Gancho en ocho (para descenso): utilizado para rapel o como freno de fricción en
sistemas para bajar objetos
3. Barra de frenado (para descenso): utilizada para rapel o como freno de fricción
4. Bloqueadores de cuerda: utilizados para ascender por una cuerda vertical
5. Poleas: utilizadas en los sistemas de rescate para cambiar la dirección en la que se tira o
para generar una ventaja mecánica
Sección V: Seguridad en Elevaciones 15 min.

Objetivo 12 — Resumir las consideraciones de seguridad en elevaciones.
A. Uso de cuerdas para elevaciones
1. Uno de los usos más comunes de la cuerda en el servicio de bomberos consiste en
levantar y bajar distintas herramientas y piezas de equipos de una elevación a otra
2. Un conocimiento integral de los nudos hace que esta sea una práctica segura y eficiente
3. Todo objeto con un asa en forma de “D” cerrada puede levantarse o bajarse utilizando
un as de guía o un nudo en ocho doble
4. No se recomienda levantar cilindros presurizados, como extintores o cilindros del SCBA
5. Utilizar los nudos y procedimientos de fijación adecuados ayuda a prevenir que los
equipos se caigan. Esto evita que el equipo se dañe e impide que cualquier persona que
se encuentra debajo sufra lesiones
6. Según la política local, también puede atarse una guía por separado a cualquiera de
estas piezas del equipo o puede atarse el objeto en el centro de la cuerda para que la
cuerda de elevación también sirva como guía
B. Consideraciones de seguridad en elevaciones
1. Consideraciones de seguridad generales
a) Tenga una base firme y realice los preparativos necesarios antes de empezar una
actividad de elevación
b) Utilice el método “mano sobre mano” para mantener el control de la cuerda
durante una actividad de elevación
c) Utilice un protector de cuerda con rodillo o una almohadilla para proteger la cuerda
del daño físico cuando deba tirar sobre bordes filosos, como cornisas o barandas
d) Trabaje en equipos para garantizar la seguridad del bombero cuando se trabaja en
altura
e) Asegúrese de que todo el personal se encuentre fuera del área de elevación

f) Evite actividades de elevación cerca de peligros eléctricos (si es posible). Si esto no
es posible, proceda con extremo cuidado
g) Ajuste con firmeza los pitones de las mangueras cargadas para prevenir una
descarga accidental durante la elevación
h) Utilice una guía para ayudar a controlar el objeto que se está elevando
2. Elevación de un hacha: el procedimiento para amarrar y elevar un hacha es el mismo
para un hacha de cabeza con punta o de cabeza plana
3. Elevación de un garfio: para levantar un garfio (con la cabeza hacia arriba), ate un nudo
ballestrinque cerca del extremo posterior del mango, seguido de un nudo medio en el
medio del mango y otro nudo medio alrededor de la cabeza
4. Elevación de una escalera: ate un as de guía o un nudo en ocho sobre una vuelta y
deslícelo primero a través de dos peldaños de la escalera, a un tercio
(aproximadamente) del espacio desde la parte inferior de la escalera hasta la parte
superior. Después de tirar esa gaza, deslícela sobre la parte superior de la escalera
5. Elevación de mangueras: la elevación de mangueras es, con frecuencia, la manera más
rápida y quizá la más segura de transportar mangueras a niveles superiores. Al igual que
subir una manguera por una escalera, es más fácil y seguro elevar una manguera seca
que una cargada; sin embargo, las mangueras cargadas también pueden elevarse.
Siempre que sea posible, libere la presión de una manguera cargada antes de elevarla
6. Elevación de ventiladores portátiles: para elevar un eyector de humo, ate un as de guía
o un nudo en ocho sobre una vuelta alrededor de dos de las varillas conectoras entre
la placa anterior y la posterior. En los sopladores, ate el nudo a través del mango de
transporte. Esta será la línea de arrastre. Amarre la guía a la parte inferior de la unidad
7. Elevación de una sierra mecánica: para elevar una sierra giratoria o una motosierra,
ate un as de guía o un nudo en ocho doble a través del mango cerrado. Amarre una
guía a través del mismo mango
Sección VI: Cuerda y Arnés de Rescate 10 min.

Objetivo 13 — Analizar las cuerdas y arnés de rescate.
A. Cuerda de rescate
1. Cuando las víctimas están sobre o bajo rasante y necesitan ser rescatadas, es posible
que el medio más eficiente y, en ocasiones, el único medio para alcanzarlas y llevarlas al
nivel del suelo sean las cuerdas y los sistemas de cuerdas
2. El rescate con cuerda es una habilidad técnica que requiere capacitación especializada
3. La cuerda de rescate se utiliza para una variedad de propósitos
a) La cuerda y los arneses de rescate se utilizan para proteger a los rescatistas y a las
víctimas mientras se mueven o trabajan en lugares elevados en los que una caída
podría provocar lesiones o la muerte
b) En combinación con las cintas tubulares, el arnés y los accesorios adecuados, la
cuerda es el medio principal para elevar y bajar rescatistas, equipos y víctimas
B. Arnés de rescate
1. En el servicio de bomberos, se reconocen tres clases de arnés de rescate
a) El arnés Clase I, también conocido como arnés de asiento, se abrocha alrededor de
la cintura y alrededor de los muslos o debajo de las nalgas, y está diseñado para
utilizarse en escapes de emergencia con una carga máxima de 300 libras (1,33 k/N)
b) El arnés Clase II se abrocha de la misma manera que el arnés Clase I, pero está
clasificado para cargas máximas de 600 libras (2,67 k/N). El arnés Clase II tiene el
mismo aspecto que el arnés Clase I, por lo que debe utilizarse la etiqueta para
verificar su clasificación
c) El arnés Clase III, también conocido como arnés de cuerpo completo, se abrocha
alrededor de la cintura, alrededor de los muslos o debajo de las nalgas, y sobre los
hombros. Al igual que el arnés Clase II, el arnés Clase III está clasificado para
soportar cargas máximas de 600 libras (2,67 k/N)
Planificación de la Lección sobre Salud y Seguridad de los Bomberos C - 83
Planificación de la Lección sobre Salud y Seguridad de los Bomberos
Sección I: Introducción a la Salud y Seguridad del Bombero 45 min.
Objetivo 1 — Enumerar las maneras de impedir que los bomberos se lesionen.

A. Maneras de impedir que los bomberos se lesionen
1. Realizar una capacitación efectiva
2. Mantener la disciplina y la responsabilidad de la compañía (integridad del equipo)
3. Seguir los procedimientos de operación estándar (Standard Operating Procedures, SOP)
relacionados con la seguridad
4. Utilizar el equipo y traje de protección personal
5. Mantener niveles altos de aptitud física
Objetivo 2 — Analizar las normas de la Asociación Nacional de Protección contra

Incendios relacionadas con la salud y la seguridad del bombero.
A. Normas de la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA®)
1. Muchas normas están relacionadas con la salud y la seguridad del bombero
2. Las normas son documentos consensuados y no son leyes a menos que un ente
gubernamental las adopte
3. Muchos entes gubernamentales de los Estados Unidos y Canadá han adoptado algunas
normas NFPA® en sus leyes y ordenanzas; sin embargo, muchos otros no lo han hecho
B. NFPA® 1500, Norma sobre el Programa de Salud y Seguridad Laboral del Cuerpo de Bomberos
1. Es la norma más integral en relación con la seguridad y la salud del bombero
2. Especifica los requisitos mínimos para un programa de seguridad y salud de un cuerpo
de bomberos
3. Puede aplicarse a cualquier cuerpo de bomberos u organización similar
4. Convoca a los cuerpos de bomberos a reconocer la seguridad y la salud como objetivos
oficiales
5. Convoca a los cuerpos de bomberos a proporcionar un entorno de trabajo lo más
saludable y seguro posible
6. Promueve la seguridad en todo el servicio de bomberos
7. Es una norma mínima; los cuerpos de bomberos o las jurisdicciones pueden superar los
requisitos especificados
8. Entre los temas que incluye la norma NFPA® 1500, se encuentran los siguientes:
a) Políticas y procedimientos relacionados con la salud y la seguridad
b) Capacitación y educación
c) Carro de bomberos, equipos, y conductor y operadores
d) Equipo y traje de protección
C - 84 Planificación de la Lección sobre Salud y Seguridad de los Bomberos
e) Operaciones de emergencia
f) Seguridad de las instalaciones
g) Requisitos médicos y físicos
h) Programas de asistencia y bienestar para los miembros
i) Programa de gestión de estrés por incidentes críticos
®
C. NFPA 1500 — Políticas y procedimientos relacionados con la salud y la seguridad
1. Para cumplir con la norma NFPA® 1500, los cuerpos de bomberos deben cumplir con
requisitos específicos
a) Desarrollar un plan organizativo
b) Desarrollar un plan de gestión del riesgo
c) Desarrollar una política de salud y seguridad
d) Definir los roles y las responsabilidades de sus miembros
e) Establecer un comité de salud y seguridad
f) Llevar un registro de todos los accidentes, enfermedades, exposiciones y muertes en
relación con el trabajo
g) Designar un oficial de salud y seguridad del cuerpo de bomberos
2. Un programa de seguridad y salud del cuerpo de bomberos debe cumplir con requisitos
específicos
a) Abordar todos los peligros previstos
b) Incluir disposiciones para el manejo de asuntos que no son de emergencia, como
alcoholismo o abuso de drogas
c) Incluir SOP adecuados
D. NFPA® 1500 — Capacitación y educación
1. La meta debe ser prevenir muertes, lesiones y enfermedades durante el trabajo
2. Capacitación significa, en términos generales, desarrollar y mantener las habilidades
laborales
3. Educación significa aprender información, conceptos y procedimientos nuevos
4. Los cuerpos de bomberos deben capacitar y educar al personal para que tenga en
cuenta la seguridad en todas las actividades de emergencia y que no sean de
emergencia
5. La seguridad debe reafirmarse permanentemente en las capacitaciones
E. NFPA® 1500 — Carro de bomberos, equipos, y conductor y operadores
1. La norma exige que la seguridad y la salud sean consideraciones principales en el diseño,
las especificaciones, la operación, el mantenimiento y la reparación de todos los carros
de bomberos
a) Proporcionar dispositivos de control (cinturones de seguridad, etc.)
b) Cumplir con los requisitos para la función que debe cumplir el vehículo
2. Todos los conductores y operadores del carro de bomberos deben estar capacitados
3. Todo el personal que viaje en el carro de bomberos debe permanecer sentado y con el
cinturón de seguridad ajustado, dentro de la cabina o la carrocería del vehículo cuanto
se encuentre en movimiento, a excepción de las tres situaciones siguientes: carga de
manguera, capacitación para remolque y algunas operaciones de servicios médicos de
emergencia (emergency medical services, EMS)
4. Si el nivel de ruido en el carro de bomberos excede los 90 decibeles (85 dB en Canadá),
debe utilizarse protección auditiva
F. NFPA® 1500 — Equipo y traje de protección
1. Los cuerpos de bomberos deben proporcionar a todos los miembros un conjunto de
traje y equipo de protección adecuados (como mínimo) para los peligros a los que
estarán expuestos
2. Traje de protección
a) Casco
b) Capucha o cubierta
c) Chaqueta
d) Pantalones
e) Zapatos o botas de seguridad
f) Guantes
g) Gafas o anteojos de seguridad
h) Dispositivo de Sistema de Seguridad de Alerta Personal (PASS)
3. Equipo de protección
a) Se refiere, principalmente, al equipo de respiración autónomo (SCBA), a los
respiradores con suministro de aire (supplied-air respirators, SAR) y a otros tipos de
protección respiratoria
b) Puede referirse al chaleco antibalas
G. NFPA® 1500 — Operaciones de emergencia
1. Exige que los cuerpos de bomberos utilicen un sistema de gestión de incidentes durante
todas las operaciones de emergencia
a) Muchos cuerpos de bomberos utilizan, en la actualidad, el Sistema Nacional de
Gestión de Incidentes (National Incident Management System, NIMS)-Sistema de
Comando de Incidentes (Incident Command System, ICS)
b) El sistema debe incluir un plan o elemento de gestión del riesgo
c) El sistema debe incluir un sistema de responsabilidad del personal
2. Limita las operaciones de emergencias a las operaciones que el personal disponible
puede realizar de forma segura
3. Requiere una intervención rápida para ayudar a bomberos en peligro
4. Requiere rehabilitación para bomberos durante emergencias
5. Exige que se limiten las actividades y la exposición del bombero a la violencia durante
disturbios civiles
6. Exige un análisis posterior al incidente
7. Tanto la norma NFPA® 1500 como la norma NFPA® 1561, Norma sobre el Sistema de
Gestión de Incidentes de los Servicios de Emergencia, contienen requisitos específicos en
relación a la responsabilidad de los miembros
Ejemplos: Se requieren pautas escritas para el seguimiento y el inventariado de todos
los miembros que participan en un incidente de emergencia. Los oficiales de la
compañía son responsables de todos los miembros de la compañía
H. NFPA® 1500 — Seguridad de las instalaciones
1. Establece requisitos mínimos de diseño para las instalaciones de los cuerpos de
bomberos que cumplen con la norma NFPA® 101®, Código de Seguridad Humana®
y proporciona un medio para la limpieza, la desinfección y el almacenamiento de
dispositivos de control de infecciones
2. Exige que se designe a las estaciones de bomberos como entornos libres de humo
3. Requiere la inspección, el mantenimiento y la reparación inmediata de las instalaciones
I. NFPA® 1500 — Requisitos médicos y físicos
1. Exige que se evalúe medicamente a los candidatos a bomberos para garantizar que son
capaces de realizar las tareas
2. Prohíbe que todo bombero que esté bajo la influencia de alcohol o las drogas participe
en las operaciones
3. Requiere que los cuerpos de bomberos desarrollen estándares de desempeño físico
4. Requiere una verificación médica anual de aptitud continua para las tareas
5. Exige la definición de estándares de aptitud relacionados con el trabajo y un programa
de aptitud
6. Requiere la elaboración de una base de datos confidencial sobre la salud de cada miembro
7. Exige la creación de un programa de control de infecciones
8. Requiere un médico designado para el cuerpo de bomberos
9. Exige que se informen y documenten todas las lesiones y exposiciones laborales
J. NFPA® 1500 — Programas de asistencia y bienestar para los miembros
1. Exige que los cuerpos de bomberos cuenten con un programa de asistencia para los
miembros que ayude a los bomberos y a sus familiares directos a lidiar con el abuso de
sustancias, el estrés y los problemas personales que afecten negativamente el
desempeño en el trabajo
2. Requiere el establecimiento de un programa de bienestar para ayudar a los bomberos
con problemas relacionados con la salud
Ejemplo: Dejar de fumar
Objetivo 3 — Analizar las reglamentaciones de la Administración de Seguridad y

Salud Ocupacional.
A. Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA)
1. Proviene de la Williams-Steiger Occupational Safety and Health Act (Ley Williams-Steiger
de Seguridad y Salud Ocupacional) de 1970
2. La OSHA depende del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos
3. La OSHA establece dos tareas globales para los empleadores:

a) Proporcionar a cada empleado un lugar de trabajo libre de peligros reconocidos que
puedan provocarle la muerte o lesiones graves
b) Cumplir con las normas de seguridad y salud ocupacionales incluidas en las
reglamentaciones de la OSHA
4. Las reglamentaciones federales de la OSHA se aplican solo a empleados federales que
combaten incendios y a empleados del sector privado que combaten incendios (brigadas
industriales contra incendios y compañías de bomberos voluntarios incorporadas)
5. Si bien las reglamentaciones federales de la OSHA no tienen jurisdicción sobre los
bomberos locales y del sector público del estado, están cubiertos por los planes
estatales aprobados por la OSHA para los 24 estados (y para Puerto Rico y las Islas
Vírgenes de los Estados Unidos)
a) Los planes estatales pueden ser diferentes de las normas federales, pero deben
proporcionar una protección equivalente
b) En los estados en los que no se aplican las reglamentaciones federales de la OSHA,
los cuerpos de bomberos y otras agencias pueden optar por seguirlas, ya que son
normas de seguridad nacionales reconocidas
c) Los bomberos deben conocer y respetar las reglamentaciones de seguridad y salud
ocupacional en su jurisdicción
B. Título 29 del Código de Reglamentaciones Federales (Code of Federal Regulations, CFR)
1. Contiene las reglamentaciones federales de la OSHA
a) Los cuerpos de bomberos y otras agencias de respuesta ante emergencias siguen
reglamentaciones específicas de la OSHA
Ejemplos: 29 CFR 1910.134, Protección respiratoria; 29 CFR 1910.146, Espacios
restringidos que requieren autorización
b) Conocer el contenido y el enfoque de las normas aumentará la conciencia del
bombero acerca de lo que se necesita durante las operaciones de emergencia
Sección II: Gestión de Riesgos 25 min.

Objetivo 4 — Resumir los Principios de la Asociación Internacional de
Capacitación de Bomberos (International Fire Service Training Association,
IFSTA) sobre Gestión de Riesgos.
A. Desarrollo de los principios de la IFSTA sobre la gestión de riesgos
1. La norma NFPA® 1500 exige que todos los sistemas de gestión de incidentes incluyan un
plan de gestión de riesgos
2. Un plan de gestión de riesgos es un conjunto de criterios establecidos mediante los
cuales pueden tomarse decisiones en función de la evaluación de los beneficios en
comparación con los riesgos involucrados
3. Los principios se desarrollaron después de una revisión de los planes de gestión de
riesgos utilizados en el servicio de bomberos. Existen tres planes principales:
a) El plan desarrollado por el Cuerpo de Bomberos de Phoenix (Arizona)
b) La norma NFPA® 1500

c) “Diez reglas para el combate de incendios estructurales” desarrolladas por la
Asociación Internacional de Jefes de Bomberos (International Association of Fire
Chiefs, IAFC)
B. Principios de la IFSTA para la gestión de riesgos
1. Las actividades que presenten un riego significativo para la seguridad de los miembros
deberán limitarse a situaciones en las que existe la posibilidad de salvar vidas en peligro
2. Las actividades que se realizan habitualmente para proteger la propiedad deberán
reconocerse como riesgos inherentes para la seguridad de los miembros y deberán
tomarse medidas para evitar dichos riesgos
3. No será aceptable ningún riesgo para la seguridad de los miembros en ocasiones en las
que no exista la posibilidad de salvar vidas o propiedades
C. Los tres puntos clave acerca de los principios son los siguientes:
1. La integridad del equipo resulta vital para la seguridad y siempre debe destacarse
2. No existe ninguna propiedad que tenga el valor de la vida de un bombero
3. No deben encomendarse a los bomberos operaciones ofensivas de combate contra
incendios interiores en edificios abandonados o en ruinas que se sabe o que se cree, casi
con certeza, que están deshabitados
D. Prioridad en el sitio del incendio
1. La prioridad más alta en el sitio del incendio para los bomberos es proteger sus vidas y
las de sus compañeros
a) Si un bombero sufre una lesión incapacitante, no podrá ayudar a otros
b) Otros bomberos tendrán que asistir al bombero lesionado y no podrán ayudar a las
víctimas originales
Sección III: Programa de Seguridad y Salud del 60 min.

Cuerpo de Bomberos
Objetivo 5 — Enumerar las metas principales de un programa de seguridad.

A. Metas principales de un programa de seguridad
1. Evitar el sufrimiento humano, las muertes, las lesiones, las enfermedades y las
exposiciones a entornos peligrosos y a enfermedades contagiosas
2. Evitar el daño de equipos o su pérdida
3. Reducir la incidencia y gravedad de los accidentes y las exposiciones peligrosas
Objetivo 6 — Analizar las consideraciones de salud, la asistencia al empleado y

los programas de bienestar para los bomberos.
B. Consideraciones de salud para los bomberos
1. Manténgase informado sobre los asuntos de salud relacionados con el trabajo
2. Use equipo de protección personal (PPE) y protección respiratoria adecuados para el
incidente
3. Limpie todo el PPE dos veces al año (como mínimo) y elimine la contaminación extrema
después de cada uso
4. Siga las recomendaciones de vacunación contra la hepatitis B
5. Siga las precauciones para evitar la exposición a patógenos de transmisión sanguínea
6. Utilice las técnicas adecuadas para levantar objetos a fin de evitar distensiones
musculares y otras lesiones relacionadas
7. Utilice herramientas para levantar objetos u obtenga ayuda para levantar objetos
pesados
8. Limpie, desinfecte y almacene las herramientas y los equipos utilizados para atender
pacientes
9. Ejercite con regularidad para mantener la aptitud física
10. Mantenga una dieta baja en colesterol, grasas y sodio
11. Disminuya los riesgos de ataque cardíaco y accidentes cerebrovasculares manteniendo
la presión sanguínea y los niveles de colesterol dentro de límites aceptables
12. Disminuya el riesgo de contraer cáncer eliminando el consumo de todos los productos
derivados del tabaco
13. Realícese chequeos físicos y médicos con frecuencia
C. Programa de asistencia al empleado (Employee assistance program, EAP)
1. Un EAP ofrece asistencia confidencial con problemas que podrían tener efectos
adversos sobre el desempeño laboral
a) Abuso del alcohol
b) Abuso de drogas
c) Problemas personales e interpersonales
d) Estrés
e) Depresión
f) Ansiedad
g) Divorcio
h) Problemas financieros
D. Programa de bienestar
1. Ayuda a los bomberos que luchan contra otros problemas relacionados con la salud,
como los siguientes:
a) Nutrición
b) Hipertensión
c) Dejar de fumar
d) Control de peso
e) Programa de acondicionamiento físico con colegas asesores en aptitud física
E. Disponibilidad de los programas
1. Deben estar disponibles fácilmente para todos los miembros y sus familias
2. Deben incluir remisiones adecuadas
3. Deben proporcionar asesoramiento y educación sobre problemas de salud

4. Deben permitir a los miembros un acceso sencillo y confidencial a la ayuda
5. Deben distribuirse panfletos y folletos por todo el cuerpo de bomberos
6. Los servicios deben estar disponibles para los miembros de la familia
F. Gestión de estrés por incidentes críticos (Critical incident stress management, CISM)
1. Los incidentes pueden ser estresantes para los bomberos. Como parte del programa de
CISM del cuerpo de bomberos, debe organizarse una reunión informativa sobre estrés
por incidentes críticos
a) El proceso de gestión de estrés debe comenzar con una sesión informativa antes de
que los bomberos ingresen en la escena
b) Si los bomberos trabajan más de un turno en condiciones estresantes, deben
someterse a una sesión menor (a veces denominada “de alivio”) al final de cada
turno de trabajo
Objetivo 7 — Enumerar las pautas para viajar de forma segura en el carro de

bomberos.
A. Seguridad en el carro de bomberos: el viaje en el carro de bomberos para responder a una
llamada de emergencia o regresar de un sitio de emergencia es uno de los peligros más co-
munes para los bomberos
1. En la mayoría de los cuerpos, los bomberos deben tener todo el traje de protección
puesto al ingresar en la cabina del carro de bomberos
2. Algunos cuerpos de bomberos permiten al conductor y a los operadores esperar a llegar
para colocarse las chaquetas y los cascos
3. La norma NFPA® 1500 exige que todos los bomberos viajen en un asiento dentro de la
cabina con sus cinturones de seguridad abrochados
4. Si los niveles de ruido de las sirenas y el motor exceden los 90 decibeles (85 db en
Canadá), los bomberos también deben usar protección auditiva
5. Los voluntarios que respondan en sus propios vehículos deben utilizar técnicas
defensivas de conducción
6. Si los bomberos viajan en carros de bomberos antiguos con asientos auxiliares sin
protección, deben protegerse utilizando las barras o rejas de seguridad y utilizar el PPE
adecuado
7. En la mayoría de los casos, deben usarse los escalones y pasamanos para subir y bajar
del carro de bomberos
Objetivo 8 — Analizar la seguridad en la estación de bomberos.

A. Seguridad personal: determinados peligros que atentan contra la seguridad son comunes en
todas las estaciones de bomberos
1. Técnicas inadecuadas para levantar objetos
a) La distensión lumbar es la lesión más común relacionada con la actividad de levantar
y transportar objetos de modo inadecuado
b) También pueden aparecer moretones, esguinces y fracturas
c) No solo pueden provocar lesiones personales, sino también daños en los equipos
d) Debe instruirse a todos los bomberos acerca de las técnicas correctas para levantar
objetos
1) Para levantar objetos de forma adecuada, los bomberos deben mantener la
espalda lo más recta posible y levantar el objeto haciendo fuerza con las
piernas, no con la espalda
2) Los bomberos no deben intentar levantar o transportar un objeto que es
demasiado pesado o voluminoso para manipularlo de forma segura. Deben
obtener ayuda
2. Resbalones, tropezones y caídas
a) Con frecuencia, son el resultado de una mala posición provocada por superficies
resbaladizas, superficies irregulares, objetos o sustancias sobre las superficies,
falta de atención al subir o bajar una escalera, y peligros similares
b) Pueden provocar lesiones leves o graves, o causar daños en el equipo
c) Tales accidentes pueden prevenirse con una buena limpieza
1) Mantenga los pisos limpios
2) Mantenga los pasillos sin obstrucciones y las escaleras bien iluminadas
3) Realice el mantenimiento de los pasamanos, los tubos de deslizamiento y
los toboganes
B. Seguridad de las herramientas y los equipos: las herramientas y los equipos son
fundamentales para el trabajo de un bombero
1. Pueden producirse accidentes si no se capacita a los bomberos adecuadamente
2. Las herramientas y los equipos mal mantenidos pueden ser peligrosos
3. La norma NFPA® 1500 subraya la importancia de la seguridad de las herramientas
4. Utilice siempre el PPE adecuado en la estación o en el lugar de la emergencia
5. Las herramientas manuales y las herramientas eléctricas pequeñas son ampliamente
utilizadas en la estación de bomberos. Cuando utilice herramientas manuales y
eléctricas, siga estos procedimientos:
a) Use el equipo de protección personal (PPE) adecuado
b) Quítese la ropa holgada y mantenga el cabello largo recogido lejos de las
herramientas en funcionamiento
c) Quítese las joyas, incluidos los anillos y relojes
d) Seleccione la herramienta adecuada para el trabajo
e) Lea las instrucciones del fabricante y respételas
f) Inspeccione las herramientas antes de utilizarlas para determinar las condiciones en
las que se encuentran
g) No utilice herramientas en mal estado o rotas
h) Proporcione un espacio de almacenamiento adecuado para las herramientas y
siempre guárdelas de inmediato después de su uso
i) Inspeccione, limpie y deje las herramientas listas para su uso antes de almacenarlas
j) Antes de modificar cualquier herramienta, consúltelo con el fabricante y asegúrese

de obtener su aprobación
k) Utilice herramientas intrínsecamente seguras cuando trabaje en atmósferas
potencialmente inflamables, como un sistema de combustible de un vehículo
l) No quite la protección de seguridad ni modifique la herramienta de ningún modo
que pudiera poner en riesgo los dispositivos de seguridad incorporados
6. Herramientas eléctricas: las amoladoras, los taladros, las sierras y los equipos para
soldar suelen encontrarse en las estaciones de bomberos
a) Si se utilizan de manera inadecuada, estas herramientas pueden provocar lesiones
graves o mortales
b) Solo los bomberos que hayan leído y entendido las instrucciones del fabricante de la
herramienta pueden utilizar las herramientas eléctricas
c) Las reparaciones de las herramientas las debe realizar una persona capacitada y
autorizada para reparar la herramienta dañada
d) Lleve un registro preciso de las reparaciones
e) Toda herramienta eléctrica no marcada con la frase “doble aislamiento” debe tener
un enchufe de tres patas
1) Para seguridad del bombero, la tercera pata debe conectarse a tierra mientras
se usa la herramienta
2) Saltear la conexión a tierra de cualquier manera anula la protección del enchufe
que impide que el usuario sufra lesiones o la muerte debido a un cortocircuito
7. Sierras mecánicas: siga estas reglas de seguridad:
a) Seleccione la sierra en función de la tarea y el material que debe cortar
b) Nunca exija una sierra más allá de los límites de su diseño
c) Use el PPE adecuado
d) Quítese la ropa holgada y átese el cabello
e) Coloque las mangueras en su lugar cuando corte materiales que producen chispas
f) Evite utilizar sierras mecánicas en atmósferas potencialmente inflamables
g) Mantenga a los transeúntes fuera del área de trabajo
h) Siga las indicaciones del fabricante para manejar la sierra de forma adecuada
i) Permita que las sierras con gasolina se enfríen antes de recargar combustible
j) Mantenga las hojas y las cadenas bien afiladas
k) Proceda con extremo cuidado cuando use cualquier sierra por encima del nivel de
los ojos
Objetivo 9 — Describir las maneras de mantener la seguridad en la capacitación.

A. Pautas generales
1. Durante la capacitación, utilice siempre el traje de protección adecuado
2. Derive a un médico a los aprendices con síntomas de malestar físico o enfermedad para
su evaluación antes de su participación.
3. Tenga en cuenta las condiciones ambientales y tome las medidas pertinentes, como
tomar descansos cuando el clima es caluroso
4. NO permita burlas ni otra conducta poco profesional durante la capacitación
B. Ejercicios en condiciones de fuego real
1. La capacitación debe ser lo más realista posible; sin embargo, los ejercicios en
situaciones de fuego real deben realizarse de acuerdo con los requisitos de la norma
NFPA® 1403, Norma sobre los Ejercicios de Capacitación en Condiciones de Fuego Real
2. Requisitos clave de la norma NFPA® 1403
a) Preparación del lugar: despeje el lugar de cualquier peligro posible para los
participantes
b) Seguridad
1) La proporción entre estudiantes e instructores debe ser de 5 a 1 o inferior
2) Debe haber un oficial de seguridad designado y un instructor a cargo (que actúe
como Comandante de incidentes [IC])
3) No pueden utilizarse personas como supuestas víctimas dentro de la estructura
4) No ubique los incendios en las vías de escape
5) Los uniformes y el PPE deben cumplir con las normas NFPA®
c) Capacitación previa requerida: todos los participantes deben haber completado la
capacitación básica para bomberos
d) Suministro de agua: debe proporcionarse el suministro de agua adecuado. Para el
ataque y las líneas de seguridad, se requieren suministros de agua independientes
e) Plan de capacitación: debe prepararse un plan de capacitación y realizarse una
sesión informativa para revisarlo
f) Combustible: los combustibles utilizados deben tener características de combustión
conocidas y deben ser lo más controlables posible; los líquidos inflamables están
prohibidos en estructuras adquiridas o en edificios no diseñados específicamente
para su uso
g) Ventilación: deben proporcionarse los medios para prevenir una combustión súbita
generalizada y un efecto reverso no controlados
Objetivo 10 — Explicar cómo realizar el mantenimiento de los equipos utilizados

en la capacitación.
A. Equipos utilizados para ejercicios de capacitación para bomberos
1. Deben estar en buenas condiciones
2. Habitualmente, se desgastan más rápido que el equipo que se utiliza con menos
frecuencia para llamadas de emergencia
3. Deben inspeccionarse antes de cada ejercicio
B. Registros y pruebas
1. Se debe llevar un registro de todos los equipos utilizados para las capacitaciones
2. Los equipos para capacitación deben someterse a pruebas de acuerdo con las
instrucciones del fabricante y las normas correspondientes
Sección IV: Operaciones de Emergencia 40 min.

Objetivo 11 — Analizar la preparación del lugar de la emergencia.
A. Accidentes o lesiones en las emergencias
1. Con frecuencia, son provocados por una serie de eventos
2. Pueden prevenirse estando siempre listos, con todo el equipo preparado para utilizarlo
de forma inmediata
B. Acciones para la preparación
1. Al comienzo de cada turno de trabajo:
a) Use el uniforme adecuado, esté físicamente descansado y mentalmente alerta
b) Asegúrese de que todas las herramientas y los equipos están en su lugar y que
funcionen correctamente
c) Asegúrese de que el PPE esté en el carro de bomberos, en la ubicación adecuada y
listo para ser utilizado
d) Asegúrese de que el SCBA sea completamente funcional y tenga un cilindro de aire
lleno
e) Asegúrese de que el equipo de EMS se haya verificado y repuesto
2. En la estación de bomberos:
a) Los bomberos no deben colocarse nunca en una posición que pudiera demorar la
respuesta ante una emergencia
b) Cuando suene la alarma de emergencia, los bomberos deben permanecer tranquilos
y escuchar la información de partida
c) Los bomberos deben subirse con rapidez y tranquilidad al carro de bomberos,
vistiendo el equipo adecuado y colocarse en la posición de viaje con el cinturón de
seguridad abrochado
3. En cualquier etapa de una emergencia:
a) Si un bombero pierde el equilibro, debe corregir la situación antes de proceder a la
próxima etapa del incidente
b) Los bomberos nunca deben usar una manera que los ponga en peligro o que cree
una nueva emergencia
Objetivo 12 — Analizar la seguridad del lugar de la emergencia.

A. Comandante de Incidentes (IC)
1. El oficial de la primera unidad que llega a la escena comienza a controlar el incidente
asumiendo el control y coordinando mediante un sistema de gestión de incidentes
2. Después de asumir el control, el IC inicial debe evaluar los factores críticos, que incluyen
los siguientes:
a) Peligros que atentan contra la seguridad de la vida
b) Naturaleza y extensión de la emergencia

c) Tipo de edificio, disposición y acceso
d) Recursos
e) Peligros especiales
3. El IC debe considerar los factores más graves y la gestión de riesgos a fin de determinar
la estrategia general para controlar el incidente
a) Operaciones ofensivas: dentro de la zona de peligro
b) Operaciones defensivas: fuera de la zona de peligro
B. Plan de Acción ante Incidentes (Incident Action Plan, IAP)
1. El IC desarrolla el IAP y ejecuta todas las operaciones en pos de completar las
prioridades tácticas dentro de la estrategia seleccionada
2. Prioridades tácticas en un incendio estructural (en orden de realización):
a) Seguridad del bombero (seguridad de la vida)
b) Rescate (seguridad de la vida)
c) Control del incendio (estabilización del incidente)
d) Control de pérdidas (conservación de la propiedad)
3. Los objetivos prioritarios se reflejan en los puntos de referencia de la ejecución:
a) Informe de responsabilidad del personal (Personnel Accountability Report, PAR): las
compañías que trabajan en la zona de peligro están seguras e identificadas
b) “Todo despejado”: se finalizó la búsqueda primaria y todos los ocupantes que se
pueden rescatar se encuentran fuera de la zona de peligro
c) “Bajo control”: el incendio está controlado con el avance del fuego detenido, no se
requerirán unidades adicionales y no hay peligro inminente para los bomberos
d) “Pérdida detenida”: se finalizó la conservación de la propiedad
C. Operaciones ofensivas contra incendios
1. Las operaciones se basan en una búsqueda interior y ataque al incendio controlados y
agresivos
2. Todas la compañías que trabajen en la zona de peligro deben asignarse de acuerdo con
la estructura organizativa del sitio del incendio dentro del IAP con absolutamente
ningún trabajo independiente
3. Los miembros de la compañía dentro de la zona de peligro deben mantener contacto
visual, físico o por voz todo el tiempo
4. Todas las compañías en la zona de peligro deben tener, al menos, una radio portátil en
el canal táctico correcto
5. Después de completar los puntos de referencia Todo despejado primario y Bajo control,
todos los esfuerzos deben centrarse en controlar la pérdida de la estructura y su
contenido
D. Operaciones defensivas
1. Las operaciones se basan en la determinación de los límites de la zona de peligro, la
posible zona de derrumbe y la tarea de mantener a todas las compañías fuera de esos
límites
2. La prioridad más alta en todos los incendios defensivos es la seguridad del bombero
E. Minimización de riesgos en los incidentes
1. Trabaje dentro de lo establecido en el IAP
2. Evalúe la situación correctamente y mantenga conciencia de la situación
3. Use el PPE adecuado
4. Trabaje en equipo
5. Respete los SOP del cuerpo de bomberos
6. Mantenga la comunicación con los miembros del equipo y el oficial a cargo
7. Realice un análisis del riesgo/beneficio para cada acción
8. Emplee tácticas seguras y efectivas
9. Utilice un informe de responsabilidad del personal
10. Cuente con uno o más escuadrones de intervención rápida (rapid intervention crews,
RIC) en espera
11. Prepare la rehabilitación para todas las operaciones prolongadas
12. Utilice las técnicas de escape de emergencia adecuadas cuando sea necesario
13. Mantenga la disciplina de la compañía y la integridad del equipo mientras trabajan en la
zona de peligro
Objetivo 13 — Resumir las pautas generales para el manejo de la escena,

incluidos los incidentes en autopistas, el control de multitudes y el
acordonamiento de los lugares de emergencia.
A. Incidentes en autopistas
1. Posicione el carro de bomberos de manera que bloquee el tráfico entrante
2. Gire las ruedas frontales del carro de bomberos para que no estén dirigidas hacia la
emergencia, a fin de que el carro no atropelle a los socorristas si se lo empuja desde la
parte posterior
3. Coloque los conos de señalización, las señales y otros dispositivos para que el tráfico se
desvíe y rodee el lugar de la emergencia
4. Apague las luces orientadas hacia el tráfico para evitar enceguecer o distraer a los
conductores
5. Los socorristas nunca deben caminar de espaldas al tráfico
6. Use chalecos reflectantes cuando no se exija el PPE
7. Cierre al menos un carril de tráfico junto al incidente
8. Siempre que sea posible, mueva el carro de bomberos que no está involucrado
directamente en la mitigación del problema hacia el costado o completamente fuera
de la calzada
B. Control de multitudes
1. En general, el control de multitudes es responsabilidad de las autoridades policiales en
el lugar
2. El control de multitudes, en ocasiones, deben realizarlo los bomberos u otros socorristas
3. El IC es el responsable de garantizar que el lugar se encuentre protegido y controlado
correctamente
4. Debe impedirse a los transeúntes que se acerquen demasiado al incidente, por su propia
seguridad y por la seguridad de las víctimas y el personal de emergencia
a) Las personas presentes en los lugares de emergencia pueden actuar impulsivamente
y deben tratarse con cuidado
b) Debe impedirse a los familiares y amigos de las víctimas que se acerquen
demasiado, con amabilidad y sin excepción
1) Deben mantenerse a cierta distancia del incidente real pero aún así deben estar
dentro del área acordonada
2) No se los debe dejar completamente solos. Un bombero u otra persona
responsable deben permanecer con ellos hasta que se haya retirado a las
víctimas de la escena
C. Acordonamiento
1. En muchos casos, la mejor manera de mantener la seguridad del lugar es establecer
zonas de control. Esto se logra, con frecuencia, acordonando el lugar
2. Las zonas de control mantendrán a los transeúntes a una distancia segura
3. Muchos cuerpos de bomberos establecen zonas de control
a) Comúnmente, las zonas se designan como “caliente”, “tibia” y “fría”
b) No existe una distancia específica desde el lugar o área que debe acordonarse
c) Los límites de la zona deben establecerse teniendo en cuenta lo siguiente:
1) El área necesaria para que el personal de emergencia trabaje
2) El grado de peligro que presentan los elementos involucrados en el incidente
3) El viento y las condiciones climáticas
4) La topografía general del área
4. El acordonamiento puede realizarse con una cuerda, una línea de defensa o una cinta
de advertencia atada a un poste de señalización, un poste de servicios públicos, un
parquímetro u otros objetos fijos. La cinta no debe atarse a vehículos, porque es posible
que haya que moverlos durante el incidente
5. Debe supervisarse el límite para asegurarse de que las personas no autorizadas no lo
traspasen
Sección V: Inquietudes sobre la Seguridad del Incidente 20 min.

Objetivo 14 — Explicar la importancia de la responsabilidad del personal.
A. Uso de sistemas de responsabilidad
1. Todo cuerpo de bomberos debe utilizar algún sistema de responsabilidad que

identifique y controle al personal que trabaja en la zona de peligro del incidente
a) La zona de peligro en los incendios estructurales es todo lugar dentro de la zona de
derrumbe o todo lugar en el que los bomberos deben utilizar un SCBA
b) Un sistema de responsabilidad debe convertirse en un SOP
2. La responsabilidad es vital en caso de un cambio repentino e inesperado en el
comportamiento del incendio o de un derrumbe estructural
B. Sistemas de responsabilidad del personal
1. Sistema de pasaporte (en ocasiones denominado sistema de gafete): puede ayudar a
identificar al personal dentro de la zona de peligro
a) Cada oficial de la compañía tiene un pasaporte en donde figuran los nombres de
cada miembro del escuadrón
b) Antes de ingresar a la zona de peligro, los oficiales de la compañía le entregan sus
pasaportes o gafetes a un Oficial de Responsabilidad (Accountability Officer, AO)
designado o a un supervisor
c) Luego, los pasaportes se adjuntan a una pizarra de control o a una tabla de
identificación del personal (personnel identification, ID)
d) Tras abandonar de la zona de peligro, los oficiales recogen sus pasaportes
e) Este sistema permite al oficial a cargo saber exactamente qué compañías y qué
personal están operando en la zona de peligro
2. Sistema de gafete con registro del SCBA: proporciona aún más datos de responsabilidad
sobre el personal dentro de la zona de peligro
a) Antes de ingresar a la zona de peligro, los oficiales entregan sus gafetes a un AO que
registra el tiempo de entrada y el tiempo de salida previstos según la presión en la
lectura más baja del SCBA del equipo
b) El AO también realiza un breve control para asegurarse de que el equipo de
protección esté completo y funcione
c) Los oficiales que salen de la zona de peligro toman sus gafetes para que el AO sepa
quién está afuera y quién está aún en la zona de peligro
Objetivo 15 — Resumir las técnicas básicas para las operaciones en interiores.

A. Técnicas para operaciones en interiores
1. Examine la parte exterior del edificio antes de ingresar para ubicar las ventanas y
puertas que podrían utilizarse como vías de escape
2. Utilice el PPE completo, incluido el SCBA, y siga un plan de administración del aire
3. Los bomberos deben llevar las herramientas y el equipo adecuados
4. Los bomberos deben preservar la integridad del equipo; para hacerlo, deben mantener
el contacto físico, visual o por voz con los otros miembros de su equipo
5. Mantenga el contacto por radio con el oficial a cargo o con otras personas fuera del
edificio
6. Los bomberos deben llevar una manguera o un cable de retención (cuerda de
salvamento) a la zona de peligro
7. Los bomberos deben prestar atención a su entorno cercano

B. Aumentar las posibilidades de supervivencia
1. Mantenga conciencia de la situación, es decir, conozca la situación o el entorno a su
alrededor
2. Los bomberos deben conocer el protocolo de su cuerpo de bomberos para realizar una
llamada de socorro
Objetivo 16 — Describir el escape de emergencia y la intervención rápida.

A. Escape de emergencia
1. Las técnicas de escape de emergencia incluyen atravesar puertas, ventanas o paredes
(si es necesario) para escapar de una situación que implica riesgo para la vida
2. Las situaciones de emergencia pueden producirse cuando hay un cambio repentino o
inesperado en el comportamiento del fuego o cuando se produce un derrumbe de toda
la estructura o parte de ella
3. Es posible que se necesite un escape de emergencia si un bombero se pierde o
desorienta en un edificio lleno de humo y si se encuentra en peligro de quedarse sin aire
respirable
B. Intervención rápida
1. Las reglamentaciones de la NFPA® y la OSHA en el Título 29 del CFR, Parte 1910.134,
establecen que, siempre que los bomberos se encuentren en una atmósfera que
represente un peligro inmediato para la vida y la salud (Immediately Dangerous to Life
or Health, IDLH), incluido el interior de un edificio en llamas cuando el incendio pasó la
etapa incipiente o temprana de crecimiento, deben trabajar en equipos de dos o más
personas y, al menos, dos bomberos completamente capacitados y equipados deben
esperar en el exterior
2. El equipo que está en el exterior debe estar preparado para ingresar de inmediato a
rescatar al equipo de entrada
3. Esto se conoce como la norma de dos bomberos dentro y dos bomberos fuera
4. Es posible que a los miembros del escuadrón de intervención rápida (Rapid Intervention
Crew, RIC) se les asigne otras tareas de soporte en el sitio del incendio, pero siempre
deben estar listos para cumplir su función principal.
Planificación de la Lección sobre Ventilación C - 101
Planificación de la Lección sobre Ventilación
Sección II: Ventilación del Sitio del Incendio 60 min.

Objetivo 1 — Describir los motivos por los cuales se ventila el sitio del incendio.
A. Seguridad personal
1. Aumenta la seguridad del bombero, ya que se reduce la temperatura interior y aumenta
la visibilidad
2. Reduce las posibilidades de que el bombero sufra quemaduras por vapor cuando se
aplica agua al incendio, ya que proporciona una vía de escape para el vapor cuando se
evapora el agua
3. Reduce la probabilidad de cambios repentinos y peligrosos en el comportamiento del
fuego, como combustión súbita generalizada y efecto reverso
4. Simplifica y agiliza las operaciones de búsqueda y rescate, ya que se elimina el humo y
los gases que ponen en peligro a los ocupantes que se encuentran atrapados o
inconscientes
B. Ataque y extinción de incendios
1. Permite que los bomberos ubiquen el fuego y procedan con la extinción de forma más
rápida, ya que mejoran la visibilidad en el interior de un edificio en llamas mediante una
ventilación efectiva
2. Cuando se realiza una abertura de ventilación en la parte superior de un edificio, se
provoca un efecto chimenea
a) Si esta abertura se realiza directamente sobre el fuego, el incendio tiende a localizarse
b) Si se realiza en cualquier otro lugar, es posible que contribuya a la propagación del
fuego, ya que atrae el fuego hacia la abertura de ventilación a través de áreas no
involucradas
c) La ventilación debe estar estrechamente coordinada con el ataque al incendio
C. Control de la propagación del fuego
1. Ventilación efectiva
a) Reduce la velocidad de desarrollo de la capa de humo
b) Puede revertir el proceso de desarrollo de la capa de humo al dejar escapar más
humo de la estructura del que el incendio produce
c) Reduce la velocidad a la que el incendio se propaga sobre un área al proporcionar
una vía de escape para los gases calientes en elevación
2. Incluso con una ventilación adecuada, si no se extingue el incendio inmediatamente
después de terminar la ventilación, el aumento de suministro de aire fresco alimentará
el fuego, y le permitirá aumentar y propagarse hacia el ático y los espacios ocultos
3. La ventilación solo debe producirse después de que los escuadrones encargados de la
manguera se encuentre listos para avanzar y atacar el incendio
C - 102 Planificación de la Lección sobre Ventilación
D. Reducción de la posibilidad de combustión súbita generalizada

1. Combustión súbita generalizada
a) La transición entre las etapas de crecimiento y desarrollo completo del incendio
b) A medida que un incendio interior sin ventilación arde, el humo y los gases calientes
se extienden a través del cielo raso y el calor se irradia de nuevo hacia abajo hasta
que los materiales inflamables en la habitación se calientan y alcanzan su
temperatura de ignición
c) Una vez que alcanza su temperatura de ignición, el contenido de toda la habitación
se encenderá casi simultáneamente
2. La ventilación ayuda a impedir que se produzca la combustión súbita generalizada ya
que permite eliminar o reducir el calor antes de que alcance los niveles requeridos para
que la materia se encienda
3. Es posible que abrir una sola puerta o ventana no elimine suficiente humo ni calor para
impedir una combustión súbita generalizada
4. Si un incendio produce una cantidad significativa de humo y calor, pero está limitado
por el oxígeno disponible, ventilar la habitación puede provocar una ignición rápida de
los gases del incendio en la capa superior, lo que podría iniciar una combustión súbita
generalizada
E. Reducción de la posibilidad de efecto reverso
1. Cuando un incendio está restringido en un compartimiento y no rompe una ventana ni
arde hacia afuera, el fuego reducirá el nivel de oxígeno en la habitación hasta que la
combustión con llama ya no sea posible
2. Si los bomberos introducen un suministro de aire (que proporciona el oxígeno necesario)
al abrir puertas o ventanas, se produce una deflagración violenta (efecto reverso)
3. Para impedir que se desarrollen las condiciones para el efecto reverso o para dirigir la
deflagración sin causar daños, la ventilación debe controlarse cuidadosamente
4. En la mayoría de los casos, la manera más segura de ventilar un edificio con
posibilidades de efecto reverso es de forma vertical
5. Signos de posibilidad de un efecto reverso
a) Espacio restringido y calor excesivo
b) Ventanas manchadas con humo
c) Ráfagas de humo que salen del edificio en intervalos
d) Humo presurizado que sale de grietas pequeñas
e) Llamas pequeñas visibles desde el exterior del edificio
f) Humo negro que se convierte en gris y amarillo compacto
F. Conservación de la propiedad
1. La extinción rápida de un incendio reduce los daños provocados por el agua, el calor y el
humo
2. La ventilación oportuna y efectiva ayuda a que los bomberos extingan los incendios
interiores de manera más rápida y efectiva
3. El humo de los edificios en llamas puede extraerse con medios naturales o mecánicos.
En general, la ventilación reduce el daño provocado por el humo
a) La ventilación natural implica abrir puertas y ventanas para permitir que las
corrientes naturales de aire saquen el humo y el calor del edificio
b) La ventilación mecánica implica el uso de ventiladores
4. Cuando se extrae el humo, los gases y el calor de un edificio en llamas, puede limitarse
el incendio a un área específica
5. Si hay suficiente personal en la escena, pueden iniciarse operaciones de salvamento
efectivas fuera del área inmediata del incendio, incluso cuando se están realizando las
operaciones de control del incendio
Objetivo 2 — Enumerar las consideraciones que afectan la decisión de ventilar.

A. Consideraciones que afectan la ventilación
1. ¿Existe una necesidad de ventilación en este momento?
2. ¿Dónde es necesaria la ventilación?
3. ¿Qué tipo de ventilación debe utilizarse?
4. Las condiciones estructurales y del incendio, ¿permiten realizar operaciones en el techo
de forma segura? ¿El techo está debilitado por el incendio? ¿Hay pesos muertos en el
techo? ¿Está cubierto el techo con nieve e hielo?
5. ¿Hay personal del grupo de ventilación lo suficientemente capacitado y equipado para
ventilar este edificio en estas circunstancias? ¿Tienen la capacitación y la experiencia
necesarias? ¿Tienen las herramientas necesarias?
Objetivo 3 — Analizar los factores que se tienen en cuenta al decidir la necesidad

de ventilación.
A. Peligros que atentan contra la seguridad de la vida
1. La primera consideración es la seguridad de los bomberos y de los ocupantes del
edificio, que incluyen personas, mascotas y ganado
2. En general, los peligros para la vida en un edificio en llamas son menores si los
ocupantes están despiertos
3. Si los ocupantes estaban dormidos cuando se desarrolló el incendio y aún se encuentran
en el edificio, deben considerarse una serie de posibilidades:
a) Es posible que los ocupantes hayan sufrido las consecuencias del humo y los gases,
algunos aún pueden estar vivos, es posible que otros hayan perecido
b) Pueden haberse perdido en el edificio
c) Es posible que estén vivos y que se estén refugiando en sus habitaciones porque sus
puertas estaban cerradas
d) La ventilación oportuna y efectiva facilitará las operaciones de búsqueda y rescate
4. Según las condiciones del incendio, puede que se necesite ventilación antes de
comenzar las operaciones de búsqueda y rescate. Si las condiciones lo requieren,
es posible que primero se necesite atacar el incendio. En ocasiones, ambas acciones
deben realizarse simultáneamente
5. Peligros de la acumulación de humo y gases en un edificio

a) Incapacidad visual provocada por el humo compacto
b) Presencia de gases tóxicos
c) Falta de oxígeno
d) Presencia de gases inflamables
e) Posibilidad de efecto reverso
f) Posibilidad de combustión súbita generalizada
B. Condiciones visibles de humo
1. El humo acompaña las formas de combustión más comunes y, según la sustancia del
material que se quema, es muy distinto
2. La densidad del humo aumenta en función de la cantidad de partículas suspendidas
3. Las condiciones de humo varían de acuerdo con la forma en que avanza la combustión
a) Un incendio en desarrollo debe tratarse de forma distinta a un incendio en etapa de
disminución. Algunos incendios en sus etapas tempranas de desarrollo pueden
emitir humo no muy denso
b) A medida que la combustión avanza y el incendio excede la ventilación disponible, el
proceso de combustión se vuelve menos eficiente; como consecuencia, se produce
un aumento en las cantidades de combustible sin quemar, en forma de gases y
partículas de hollín (humo más oscuro y denso)
c) Una gran cantidad de humo muy denso puede esconder el hecho de que la estructura
en sí misma se está incendiando y que su integridad estructural se ve reducida
C. El edificio involucrado
1. Además de la ubicación del incendio dentro del edificio, deben considerarse la antigüedad,
el tipo y el diseño del edificio en relación con las mejores maneras de ventilarlo
2. Otros factores para tener en cuenta incluyen los siguientes:
a) Cantidad y tamaño de las aberturas de las paredes
b) Cantidad de pisos, escaleras, huecos de ascensores, montacargas, conductos y
aberturas del techo
c) Disponibilidad e implicación de las exposiciones y escapes de fuego exteriores
d) El grado de conexión de un edificio con las estructuras contiguas
e) El tipo de construcción del techo
f) Los sistemas integrados de protección contra incendios
3. Si los resultados de la planificación anterior al incidente se documentaron y
almacenaron de modo que se encuentren disponibles para los oficiales en el sitio del
incendio, estos pueden proporcionar información valiosa que afectará las decisiones en
torno a la ventilación
4. Edificios muy altos
a) El peligro que corren los ocupantes debido al calor y el humo es una consideración
muy importante
b) Los edificios pueden ser hospitales, hoteles, departamentos u oficinas comerciales
c) El fuego y el humo pueden propagarse rápidamente a través de los huecos de las

tuberías, las escaleras, los huecos de los ascensores, los sistemas de circulación de
aire, y otras aberturas verticales y horizontales. Estas aberturas contribuyen a la
formación del efecto chimenea
d) El humo caliente y los gases del fuego se elevan por el edificio hasta que alcanzan la
parte superior o hasta que se enfrían a la temperatura del aire circundante
e) Cuando se produce la igualación de temperatura, el humo y los gases del humo
dejan de elevarse y se estratifican dentro del edificio
f) Ventilación
1) Debe coordinarse cuidadosamente para garantizar el uso más seguro y efectivo
del personal, el equipo y los agentes extintores
2) Debe realizarse de forma horizontal con el uso de dispositivos de ventilación
mecánica y los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado
(heating, ventilating, and air-conditioning, HVAC) del edificio
3) El equipo de protección respiratoria será muy necesario, por lo que deberán
proporcionarse grandes cantidades de repuestos para los cilindros del SCBA
g) Ventilación superior
1) Debe considerarse durante la planificación anterior al incidente
2) En muchos edificios, solo una escalera atraviesa el techo. Esta “chimenea”
vertical puede utilizarse para ventilar humo, calor y gases del fuego de varios
pisos, mientras que otra escalera se utiliza como ruta de escape para los
ocupantes del edificio
3) Las puertas en los pisos no involucrados deben controlarse a fin de que los
ocupantes no ingresen accidentalmente a la escalera involucrada a medida que
evacuan
D. Sótanos y edificios sin ventanas
1. Sin ventilación efectiva, el acceso al sótano es difícil debido a que los bomberos tienen
que descender a través de niveles muy intensos de calor y humo para llegar al foco del
incendio
2. Las siguientes características impiden la utilización de ventilación natural:
a) El acceso al sótano puede efectuarse mediante una escalera interior o exterior,
ventanas exteriores o el hueco del ascensor
b) Muchas entradas exteriores de los sótanos pueden estar bloqueadas o cerradas con
rejas de hierro, persianas de acero, puertas de madera o una combinación de estos
elementos, para brindar protección contra las inclemencias del tiempo y por
seguridad
3. Muchos edificios tienen áreas con paredes sin ventanas. Las ventanas son una
consideración importante para la ventilación
4. En algunos casos, crear las aberturas necesarias para ventilar un edificio sin ventanas
puede retrasar la operación durante un tiempo considerable, lo que permite que el
incendio avance y se produzca una combustión súbita generalizada o se creen las
condiciones para un efecto reverso
5. Ventilación
a) Puede ser difícil y los problemas que implica varían según el tamaño, la ocupación y
la configuración del edificio, y el tipo de material del que está construido
b) Por lo general, los edificios sin ventanas requieren ventilación mecánica
c) La mayoría de estos edificios se refrigeran y calefaccionan automáticamente con
conductos, los cuales tienen más probabilidades de provocar la propagación del
calor y el fuego
E. Ubicación y extensión del incendio
1. Las unidades que llegan primero deben determinar el tamaño y la extensión del
incendio, así como su ubicación
2. La gravedad y extensión del incendio dependen de una cantidad de factores que
incluyen los siguientes:
a) El tipo de combustible y la cantidad de tiempo que estuvo ardiendo
b) Los dispositivos de detección y extinción de incendios instalados
c) Grado de confinamiento
3. La etapa de avance del incendio es una consideración principal para determinar los
procedimientos de ventilación
4. Formas en las que se producen extensiones verticales del fuego:
a) A través de escaleras y huecos de ascensores, por contacto directo con las llamas o
por corrientes de aire de convección
b) A través de las divisiones, las paredes y hacia arriba entre las paredes, por contacto
con las llamas y corrientes de aire de convección
c) A través de las ventanas u otras aberturas exteriores en las que las llamas se
extienden hacia otras aberturas exteriores e ingresan en los pisos superiores
(este fenómeno suele denominarse propagación lateral o exterior de las llamas)
d) A través del cielo raso y los pisos, debido a la conducción de calor a través de
largueros, tuberías u otros objetos que se extienden de un piso a otro
e) A través de aberturas desprotegidas en el piso y el cielo raso, por las que caen
chispas y material en combustión hacia pisos inferiores o por las que se propagan
llamas y gases calientes hacia pisos superiores
f) Mediante el derrumbe del piso y los componentes del techo
g) A través de espacios vacíos, sistemas de conductos y espacios restringidos
F. Selección del lugar para la ventilación
1. La situación ideal es aquella en la que los bomberos tienen la mayor cantidad de
información posible acerca del incendio, el edificio y la ocupación
2. Muchos factores influyen en la determinación del lugar para la ventilación. Algunos de
estos factores incluyen los siguientes
a) La disponibilidad de aberturas existentes, como tragaluces, huecos de ventiladores,
monitores y escotillas con acceso al área del incendio
b) La ubicación del incendio y la dirección hacia la cual el comandante de incidentes
desea que se desplace
c) Tipo de construcción del edificio

d) Dirección del viento
e) La extensión del avance del incendio y la condición del edificio y su contenido
f) Indicios de un posible derrumbe del techo
g) El efecto que la ventilación provocará en el fuego
h) El efecto que la ventilación provocará en las exposiciones
i) El estado de preparación del escuadrón encargado de la manguera para ingresar y
comenzar el ataque
j) La capacidad para proteger las exposiciones antes de abrir el edificio
3. Antes de ventilar un edificio
a) Los recursos adecuados (personal y equipo) deben estar preparados, ya que la
intensidad del incendio puede aumentar inmediatamente al abrir el edificio
b) Estos recursos pueden ser necesarios tanto para el edificio involucrado como para
otros edificios expuestos
c) Si la dirección del viento lo permite, la entrada al edificio debe realizarse lo más
cerca posible del incendio
d) Las mangueras cargadas deben posicionarse en el punto de entrada para que pueda
iniciarse un ataque interior apenas se ventile el edificio
e) Las mangueras cargadas también deben colocarse en los puntos esenciales de
exposición para impedir que el incendio se propague
Sección III: Ventilación Vertical 30 min.

Objetivo 4 — Analizar la ventilación vertical.
A. Ventilación vertical
1. Abrir el techo o las aberturas del techo existentes con la finalidad de permitir que los
gases calientes y el humo escapen a la atmósfera
2. Los bomberos deben comprender los tipos y diseños básicos de techos
3. Para maximizar su seguridad y efectividad durante las operaciones de ventilación
vertical, los bomberos deben saber cómo están construidos los techos en sus áreas de
respuesta
4. Durante las inspecciones anteriores al incidente:
a) Proyectos nuevos de construcción: observe y documente los tipos de construcción
de techo y las cubiertas de techos que se utilizan
b) Construcciones existentes: busque los techos a los que se agregó aislamiento
adicional
c) Busque los lugares en los que se utilizaron materiales de construcción livianos. Los
techos livianos con vigas de madera o las construcciones livianas con armazón son
más susceptibles a un derrumbe de techo temprano en un incendio que los techos
de construcción más convencional
d) Si se documentó de manera adecuada, la información reunida durante la

planificación anterior al incidente puede alertar a los bomberos acerca de posibles
problemas durante las operaciones de ventilación vertical
5. Las probabilidades de derrumbe del techo dependen de una variedad de factores
a) El tamaño del incendio
b) ) El tiempo durante el cual el fuego estuvo ardiendo
c) El tipo de construcción
d) El nivel de protección (clasificación del ensamblaje)
e) La carga en el techo
6. La ventilación vertical puede realizarse después de que el oficial a cargo haya
completado las siguientes tareas:
a) Determinar que la ventilación vertical puede realizarse de manera segura y efectiva
b) Considerar la antigüedad y el tipo de construcción involucrada
c) Determinar la ubicación, la duración y la extensión del incendio
d) Respetar las precauciones de seguridad
e) Identificar las vías de escape
f) Seleccionar el lugar para la ventilación
g) Trasladar el personal y las herramientas al techo
7. Entre las responsabilidades del líder en el techo, se incluyen las siguientes:
a) Garantizar la seguridad para trabajar en el techo (golpear el techo con frecuencia,
observarlo)
b) Asegurarse de que solo se hayan hecho las aberturas necesarias
c) Dirigir los esfuerzos para minimizar el daño secundario (daño provocado por las
operaciones de combate del incendio)
d) Coordinar los esfuerzos del escuadrón con los esfuerzos de los bomberos dentro del
edificio
e) Garantizar la seguridad de todo el personal que presta ayuda en la apertura del edificio
f) Asegurarse de que el equipo salga del techo apenas haya finalizado su tarea
Objetivo 5 — Enumerar las precauciones de seguridad que deben respetarse al

comenzar una ventilación vertical.
A. Precauciones de seguridad
1. Verifique la dirección del viento en relación con las exposiciones
2. Trabaje con el viento a favor o de un lado para proporcionar protección mientras realiza
la abertura del techo
3. Observe si existen obstrucciones o peso excesivo en el techo
4. Proporcione un medio de escape secundario para los escuadrones en el techo
5. Asegúrese de no cortar los soportes estructurales principales mientras realiza la
abertura de ventilación
6. Vigile la abertura para impedir que el personal caiga en ella
7. Evacue el techo de inmediato una vez finalizado el trabajo de ventilación

8. Utilice cuerdas de salvamento, escaleras de techo u otros medios para impedir que el
personal se resbale y caiga del techo
9. Antes de comenzar a trabajar, asegúrese de que la escalera de techo (si se utiliza) se
encuentre colocada firmemente sobre la parte más alta del techo
10. Tenga precaución al trabajar alrededor de cables eléctricos y cables tensores
11. Asegúrese de que todo el personal que está en el techo esté usando el PPE completo,
incluido el SCBA, y que esté respirando aire del SCBA.
12. Mantenga a los demás bomberos lejos de aquellos que están balanceando hachas y
usando sierras mecánicas
13. Advierta a quienes usan hachas para que tengan cuidado con las obstrucciones aéreas
dentro del área de trabajo
14. Encienda las herramientas eléctricas en el suelo para asegurarse de que funcionan,
pero asegúrese de que estén apagadas antes de elevarlas o transportarlas al techo.
Asegúrese de que el ángulo de corte no esté dirigido hacia el cuerpo
15. Extienda las escaleras de tres a cinco peldaños por encima de la línea del techo y
asegúrelas
16. Cuando trabaje desde plataformas de escaleras extensibles, el piso de la plataforma
debe estar al mismo nivel del techo o apenas por encima
17. Verifique la integridad estructural del techo (golpeándolo) antes de pisarlo y continúe
golpeándolo durante toda la operación. No salte sobre el techo
18. Siempre que sea posible, camine sobre las paredes estructurales y los puntos más
resistentes de la estructura del techo, antes y después de la ventilación
19. Asegúrese de que los techos estén perforados para mejorar la ventilación
Sección IV: Condiciones del Techo y Ventilación Vertical 30 min.

Objetivo 6 — Enumerar las señales de advertencia de un techo en condiciones
inseguras.
A. Señales de advertencia
1. Asfalto derretido
2. “Techo “esponjoso” (un techo normalmente sólido que se curva al caminar encima)
3. Humo proveniente del techo
4. Fuego proveniente del techo
Objetivo 7 — Analizar las cubiertas de techos y el uso de aberturas existentes en

el techo para ventilación vertical.
A. Cubiertas de techo
1. La parte del techo expuesta al clima
2. Pueden encontrarse los siguientes tipos de cubiertas:
a) Listones o tablillas de madera
b) Imitaciones de listones o tejas hechas de metal o caucho moldeados

c) Tablillas compuestas o membranas
d) Tejas de terracota o de hormigón
e) Pizarra
f) Membrana sintética
g) Espuma aislante en aerosol
h) Alquitrán en capas y superficie de grava
3. Algunos son susceptibles a la ignición por chispas o escombros encendidos. Otros, no
4. Algunos tienen un recubrimiento de material aislante, lo que los hace más gruesos y
difíciles de perforar
B. Aberturas existentes en el techo
1. En ocasiones, se utilizan para la ventilación vertical
2. Muy pocas veces están en lugares adecuados o son lo suficientemente grandes para
proporcionar una ventilación adecuada
3. En general, son un complemento de los agujeros que deben hacerse
4. Escotillas de acceso
a) Pueden ser de metal o de madera revestida de metal
b) Con frecuencia, no proporcionan una abertura adecuada para la ventilación
5. Tragaluces
a) Si los paneles están hechos de vidrio común de las ventanas, pueden retirarse o
romperse
b) Si los paneles están hechos de vidrio armado resistente al fuego y al impacto,
plástico acrílico Plexiglas o plástico Lexan®, son difíciles de romper, pero pueden
retirarse desmantelando parte del marco
6. Monitores
a) Es posible que los lados contengan vidrio o celosías de madera o metal
b) Si los paneles laterales tienen bisagras, el panel puede abrirse forzando el pestillo
c) Si la parte superior es fija, deben abrirse dos lados como mínimo para crear la
succión requerida
7. Huecos de ventilación
8. Puertas de áticos o de compartimientos dobles: pueden forzarse de la misma manera
que otras puertas del mismo tipo. Las puertas deben dejarse abiertas o deben quitarse
Objetivo 8 — Analizar las consideraciones de ventilación para diversos tipos de

techo.
1. Una abertura cuadrada o rectangular es más fácil de realizar y de reparar después del
incendio
2. Una abertura grande resulta más útil que varias aberturas pequeñas
B. Techos planos
1. Por lo general, los techos planos se encuentran en edificios comerciales, industriales y

de apartamentos
2. También son comunes en muchas residencias unifamiliares
3. Pueden tener (o no) una leve inclinación para facilitar el drenaje
4. Con frecuencia, presentan perforaciones para chimeneas, caños de ventilación, pozos de
ventilación, escotillas y tragaluces
5. Pueden estar rodeados o divididos por parapetos
6. Pueden sostener tanques de agua, equipos de HVAC, antenas y otras obstrucciones que
pueden interferir con las operaciones de ventilación
7. Parte estructural: en general, es similar a la construcción de un piso y se compone de
madera, hormigón o vigas de metal cubiertas con revestimiento o cubiertas
8. Cubiertas
a) Pueden ser láminas de madera contrachapada o tableros de virutas orientadas
(oriented strand board, OSB), tablas pegadas una junto a otra, o material corrugado
b) a lo que luego se le aplica alquitrán y asfalto para techos
c) Terminaciones:
1) Se esparce grava raspada o un material similar sobre la superficie
2) Puede terminarse con una membrana o una membrana sintética
3) También puede colocarse una capa fina de hormigón armado o liviano
4) Pueden colocarse bloques prefabricados de yeso u hormigón entre las vigas de
metal
9. Los materiales utilizados en la construcción de techos planos determinan el equipamiento
que se necesitará para crear las aberturas de ventilación en ese tipo de techos
C. Techos inclinados
1. Entre los tipos más comunes, se encuentran aquellos elevados en el centro a lo largo de
un caballete con una cubierta de techo que desciende hacia los aleros a lo largo de los
bordes del techo
2. Los techos de media agua se inclinan a lo largo de un borde y la cubierta desciende hacia
los aleros del borde opuesto
3. La construcción de la mayoría de los techos inclinados incluye cabios y armazones que
abarcan desde el caballete hacia la parte superior de la pared exterior, al nivel de los aleros
4. Los techos inclinados tienen una pendiente más pronunciada que los techos planos y, en
algunos casos, puede ser bastante empinada
5. Los procedimientos para abrir estos techos son similares a aquellos utilizados para los
techos planos, excepto por las precauciones adicionales que deben implementarse a fin
de prevenir resbalones
6. Algunos tipos pueden requerir diferentes técnicas de apertura. Por ejemplo:
a) Es posible que los techos de pizarra y tejas no requieran cortes; pueden abrirse
retirando las piezas individuales o utilizando una mandarria para romper las pizarras
o tejas y las tablas que las sostienen
b) Los techos de metal pueden cortarse en lonjas y, luego, despegarlas con un hacha o
una sierra giratoria
D. Techos abovedados
1. Pueden abarcar grandes áreas abiertas sin la ayuda de pilares ni postes
2. Un tipo de techo abovedado se construye con armazones de celosía
a) Los tirantes inferiores de los armazones de celosía pueden cubrirse con un cielo raso
para formar un desván o un ático. Estos espacios restringidos pueden ocultar un
incendio durante el tiempo suficiente para que el fuego debilite gravemente el
sistema de armazón
b) Los armazones de celosía debilitados por el fuego crean una situación muy peligrosa
para los bomberos que trabajan encima y debajo del sistema del techo
3. Techos abovedados retráctiles o sin armazón
a) Techos retráctiles
1) Están hechos de tablas relativamente cortas de la misma longitud, biseladas y
perforadas en los extremos, desde donde se las sujeta con pernos en un ángulo
tal que forma una red interdependiente de miembros estructurales
2) Ejercen una reacción horizontal además de la reacción vertical en los
componentes estructurales de apoyo, lo que provoca una necesidad de
puntales, tirantes o ambos
3) Para los techos retráctiles, se aplican las mismas consideraciones operativas y de
seguridad que se deben tener en cuenta para los techos con armazón de celosía
b) Otros tipos de techos abovedados sin armazón
1) Se utilizan enormes arcos de acero, hormigón o madera laminada con puntales
al piso en cada extremo
2) Los arcos se conectan entre sí mediante miembros horizontales denominados
viguetas
3) Los cabios entre las viguetas sostienen la cubierta del techo
4) Puede hacerse un agujero de un tamaño considerable en el techo sin provocar
un derrumbe de la estructura
4. Los procedimientos para hacer aberturas de ventilación son los mismos que se aplican
para los techos planos o inclinados, excepto que no hay ningún alero sobre el cual
enganchar escaleras de techo. La curvatura del techo impide que las escaleras de techo
se apoyen totalmente contra el techo
E. Techos de hormigón
1. Techos de hormigón prefabricados
a) Pueden fabricarse externamente y transportarse al lugar de la construcción para su
uso. Por esa razón, son muy populares
b) Están disponibles en muchas formas, tamaños y diseños
c) Para algunos, se utiliza material liviano hecho de enlucido de yeso y cemento

Portland mezclado con agregados. Las tablas livianas prefabricadas están hechas de
este material y los bloques están reforzados con una malla metálica o varillas
d) En general, los techos de hormigón liviano tienen un acabado de fieltro para techos
y una aplicación de alquitrán caliente para otorgar hermetismo
e) Son extremadamente difíciles de perforar y, siempre que sea posible, se debe evitar
abrirlos
f) Las aberturas existentes en el techo deben utilizarse para ventilar verticalmente
edificios con techos de hormigón
2. Techos con vertido en el lugar
a) Algunas cubiertas de techo de hormigón liviano se vierten en el lugar sobre tablas
permanentes, cubiertas de techo de acero, mallas con soporte de papel o rejillas de
metal
b) Son relativamente fáciles de perforar
c) Algunos pueden perforarse con un pico con cabeza de martillo o con una sierra
eléctrica con cuchilla para cortar hormigón
d) Los techos de hormigón más pesado exigen el uso de un martillo neumático o una
motosierra con cadena de diamante
F. Techos de metal
1. Están hechos de varios tipos diferentes de metal y se construyen en muchos estilos
2. Las cubiertas de los techos de acero de perfiles estructurales livianos se pueden
sostener con marcos de acero o sobre un techo existente por motivos de seguridad
3. Las placas livianas de acero laminadas en frío se utilizan, principalmente, para los techos
de edificios industriales
4. Excepto cuando están cubiertas con hormigón liviano, las láminas de metal y aluminio
corrugadas y galvanizadas raramente se cubren con material para techos. Por lo general,
las placas pueden levantarse desde los soportes
5. Para abrir los techos de metal, se deben emplear herramientas para cortar metal o
sierras eléctricas con cuchillas para cortar metal
6. Con frecuencia, tienen aberturas de techo, como tragaluces o escotillas
7. Los edificios más antiguos pueden tener techos construidos con largas láminas de metal
colocadas sin revestimiento. Estas placas pueden cortarse con una sierra eléctrica, un
hacha o un cortador de láminas de metal grande
Sección V: Otros Tipos de Ventilación Vertical 15 min.

Objetivo 9 — Describir la ventilación defensiva.
A. Ventilación defensiva
1. Se utiliza para detener la propagación del fuego en una estructura larga y estrecha
2. Se realiza haciendo una abertura grande o un pozo de un mínimo de 4 pies (1,2 m) de
ancho y que se extiende desde una pared exterior hasta la pared exterior opuesta
a) La abertura tiene que hacerse antes de que el fuego avance, ya que el corte debe
finalizarse antes de que el frente del incendio alcance ese punto
b) De lo contrario, el fuego simplemente traspasa el corte sin terminar y continúa
propagándose por todo el edificio y poniendo en peligro a los bomberos que están
en el techo
3. En muchos casos, se hace una abertura de ventilación grande (en ocasiones,
denominada orificio de salida de calor) entre el corte y el incendio. Su finalidad es
ventilar la mayor cantidad de calor y llamas posibles antes de que lleguen al corte de
defensa
Objetivo 10 — Explicar los procedimientos de ventilación de un sótano

convencional.
A. En los sótanos, debido a la ausencia de ventilación incorporada, el calor y el humo de los in-
cendios se propagan rápidamente y alcanzan el edificio
B. La ventilación en sótanos se puede realizar de varias maneras:
1. Si el sótano tiene ventanas al nivel del suelo o incluso ventanas por debajo del nivel del
suelo (en pozos), es posible emplear con eficacia la ventilación horizontal
2. Si no tiene estas ventanas, debe aplicarse la ventilación vertical interior.
a) Las rutas naturales del sótano, como las escaleras y el hueco de los ascensores,
pueden utilizarse para evacuar el calor y el humo, siempre y cuando sean un medio
para expulsarlos a la atmósfera sin poner en peligro otras partes del edificio
b) Como último recurso, puede cavarse un agujero en el piso, cerca de una ventana o
puerta al nivel del piso, y forzarse la salida del calor y el humo con ventiladores a
través del agujero y hacia la abertura exterior
Sección VI: Efectividad de la Ventilación Vertical 10 min.

Objetivo 11 — Enumere los factores que pueden reducir la efectividad de la
ventilación vertical.
A. Factores que pueden reducir la efectividad de la ventilación vertical
1. Uso inadecuado de la ventilación forzada
2. Rotura indiscriminada de ventanas
3. Chorros de agua dirigidos hacia las aberturas de ventilación
4. Rotura de tragaluces
5. Explosiones
6. Abertura que se produce a causa del incendio en el techo, en el piso o en una pared
7. Aberturas adicionales entre el equipo de ataque y la abertura superior
Sección VII: Ventilación Horizontal 30 min.

Objetivo 12 — Analizar la ventilación horizontal.
A. Ventilación horizontal
1. Ventilación del calor, el humo y los gases mediante aberturas horizontales, como
ventanas y puertas
2. Estructuras que en sí mismas necesitan la aplicación de ventilación horizontal
a) Edificios en los que el fuego no ha llegado al área del ático
b) Pisos afectados en estructuras de varios pisos que se encuentran debajo del piso
superior o el piso superior si el ático no está afectado
c) Edificios tan debilitados por el incendio que resulta inseguro utilizar ventilación vertical
d) Edificios con sótanos que tienen luz natural
e) Edificios en los que la ventilación vertical no es efectiva (incendios con humo frío)
3. Muchos aspectos de la ventilación vertical también se aplican a la ventilación horizontal;
sin embargo, al ventilar horizontalmente una habitación, piso, desván, ático o sótano,
debe seguirse un procedimiento diferente
4. Además del contacto directo con las llamas, las siguientes son algunas de las maneras en
las que se produce una extensión horizontal en una estructura:
a) A través de aberturas en la pared por corrientes de aire de convección
b) A través de pasillos, vestíbulos o pasadizos por corrientes de aire de convección
c) A través de espacios abiertos por irradiación de calor o por corrientes de aire de
convección
d) En todas las direcciones por explosiones o llamaradas
e) A través de paredes y divisiones interiores por contacto directo con las llamas
f) A través de paredes por conducción del calor mediante vigas, tuberías u otros
elementos que se extienden a través de las paredes
Objetivo 13 — Analizar las consideraciones de ventilación horizontal.

A. Condiciones climáticas
1. Las condiciones climáticas siempre deben tenerse en cuenta al utilizar ventilación horizontal
2. Si bien el viento no es el único fenómeno climático que puede afectar la ventilación
horizontal, es el que tiene la mayor probabilidad de influir: el viento puede ayudar o
entorpecer la ventilación horizontal
3. Dirección del viento
a) Barlovento: el lado del edificio sobre el que impacta el viento
b) Sotavento: lo opuesto al barlovento
4. Utilización de ventilación horizontal natural
a) La abertura de entrada debe realizarse del lado de barlovento de un edificio en
llamas y la abertura de salida debe estar en el lado de sotavento. De esta manera,
se podrán aprovechar al máximo las corrientes naturales del viento
b) Cuando no hay viento, la ventilación horizontal natural es menos efectiva, pero la
flotabilidad de los gases calientes del fuego y la presión provocada por el incendio
continuarán forzando el humo hacia afuera de las aberturas
c) En otros casos, la ventilación horizontal natural no puede utilizarse debido al peligro
de que el viento sople hacia una exposición o aumente la intensidad del incendio
B. Exposiciones
1. Consideraciones sobre las exposiciones
a) Exposiciones internas: incluyen a los ocupantes del edificio y cualquier habitación o
parte del edificio no involucrada
b) Exposiciones externas
2. Debido a que la ventilación horizontal no libera calor ni humo directamente sobre el
incendio, debe considerarse que:
a) Es necesario algo de direccionamiento
b) Es posible que las rutas de salida del humo y los gases calientes sean los mismos
pasillos y pasadizos que los ocupantes necesitan para la evacuación
c) Es posible que la ventilación horizontal bloquee la ruta de escape de los ocupantes,
por lo que deben considerarse cómo impacta la ventilación horizontal en los
requisitos de rescate y salida
3. Debido a que la ventilación horizontal provoca calor, humo y, en ocasiones, fuego que
aparecen debajo del punto más alto del edificio, debe considerarse que:
a) También existe el riesgo de que los gases en elevación enciendan partes del edificio
que están por encima del punto de salida
b) Es posible que sean transportados hacia las ventanas abiertas o hacia la ventilación
del ático por encima del punto de salida
c) Es posible que enciendan los aleros del edificio en llamas o de las estructuras contiguas
d) A menos que se realice con la finalidad específica de ayudar en el rescate, no debe
ventilarse un edificio hasta que las mangueras cargadas se encuentren ubicadas en
el punto de entrada
e) Idealmente, las mangueras cargadas también deberían estar listas en el punto
intermedio donde podría esperarse que se propagara el fuego y en las posiciones
para proteger otras exposiciones
C. Ventilación en sótanos con luz natural
1. Sótanos con luz natural
a) Esta situación se presenta en viviendas construidas sobre una pendiente
b) Sótanos terminados con ventanas exteriores grandes y, por lo general, una o más
puertas exteriores
c) Con frecuencia, son más fáciles de ventilar que los sótanos convencionales
2. Abrir la puerta o puertas exteriores, romper las ventanas grandes o ambos
procedimientos proporcionarán la ventilación adecuada para permitir un ataque
agresivo contra el incendio desde el interior
D. Precauciones en función de la alteración de la ventilación horizontal
1. Abrir una puerta o ventana en el lado de barlovento de un edificio en llamas antes de
crear una abertura de salida de ventilación en el lado de sotavento, puede presurizar el
edificio, intensificar el incendio y provocar que el fuego se propague hacia áreas no
involucradas
2. Los bomberos deben aprovechar las corrientes de aire establecidas por la ventilación
horizontal
3. Si las corrientes establecidas están bloqueadas por un bombero u otra obstrucción en la
entrada, es posible que se reduzcan o eliminen los efectos positivos de la ventilación
horizontal
Sección VIII: Ventilación Forzada 60 min.

Objetivo 14 — Distinguir las ventajas y las desventajas de la ventilación forzada.
A. Ventajas de la ventilación forzada
1. Complementa y mejora la ventilación natural
2. Asegura mayor control del flujo de aire
3. Acelera la eliminación de contaminantes
4. Reduce el daño provocado por el humo
5. Promueve las buenas relaciones entre las personas involucradas
B. Desventajas de la ventilación forzada
1. Puede provocar que un incendio se intensifique y propague
2. Depende de una fuente de energía
3. Requiere un equipo especial
Objetivo 15 — Describir la ventilación con presión negativa.

A. Ventilación con presión negativa (Negative-pressure ventilation, NPV)
1. Describe el tipo más antiguo de técnicas de ventilación mecánica forzada: se utilizan
ventiladores (eyectores de humo) para desarrollar una circulación artificial o mejorar la
ventilación natural para expulsar humo de una estructura
2. Los ventiladores se colocan en ventanas, puertas o aberturas de ventilación de techo
para expulsar el humo, el calor y los gases desde el interior del edificio hacia el exterior
3. Operaciones de NPV
a) El ventilador debe colocarse de manera que expulse el humo, el calor y los gases en
la misma dirección que el viento predominante
b) Esta técnica utiliza el viento para suministrar aire fresco a fin de reemplazar el aire
que se expulsa hacia el exterior del edificio
c) Si el viento predominante es demasiado suave para ser efectivo, los ventiladores
pueden colocarse en el lado de barlovento de la estructura para hacer ingresar aire
en el edificio mientras que los ventiladores en el otro lado expulsan el humo y otros
productos de combustión del edificio
4. Si las áreas abiertas alrededor de un eyector de humo no se sellan de forma adecuada,
puede suceder lo siguiente:
a) El aire puede circular de nuevo hacia el interior del edificio
b) La presión atmosférica empuja el aire de nuevo hacia el interior del edificio a través
de los espacios abiertos en la entrada o la ventana y arrastra el humo de nuevo
hacia el interior del edificio
c) Esta recirculación se denomina mezcla de aire y reduce la eficacia de la ventilación
d) Para evitar la mezcla de aire, cubra el área abierta alrededor del ventilador con una
lona de salvamento u otro material
5. La circulación de humo y otros gases hacia la abertura de salida debe mantenerse lo más
recta posible
6. Evite abrir ventanas o puertas cercanas al ventilador extractor, ya que esto puede
reducir ampliamente la eficacia de la ventilación
7. Retire todo lo que obstaculice la circulación de aire
8. No permita que los desechos, las cortinas o cualquier otro elemento que pueda
disminuir la cantidad de aire que entra bloqueen la entrada de aire del ventilador
9. Para ventilar atmósferas potencialmente inflamables, solo deben utilizarse ventiladores
extractores equipados con motores y conexiones de cable de alimentación seguros
10. Los ventiladores extractores se deben apagar antes de moverlos y deben transportarse
mediante las asas proporcionadas para tal fin
11. Antes de encender un ventilador extractor, asegúrese de que nadie se encuentre cerca
de las aspas y que no haya ropa ni cortinas que puedan engancharse en el ventilador
12. La corriente de descarga de aire debe evitarse debido a que el equipo puede recoger
desechos y expulsarlos por el equipo de ventilación
Objetivo 16 — Describir la ventilación con presión positiva.

A. Ventilación con presión positiva (Positive Pressure Ventilation, PPV)
1. Técnica de ventilación forzada que utiliza un ventilador de alta capacidad para crear una
presión levemente más alta en el interior de un edificio que en el exterior
2. Si la presión es más alta en el interior del edificio, el humo del interior se ve forzado a
salir a través de la abertura de ventilación de salida hacia la zona de presión más baja en
el exterior del edificio
3. La ubicación donde se arma la PPV se denomina punto de entrada
a) Una vez seleccionada la ubicación, debe crearse una abertura de salida enfrente del
punto de entrada
b) El tamaño de la abertura de salida varía según el tamaño de la abertura de entrada y
la capacidad del soplador utilizado
c) La abertura de salida puede ser una ventana o una entrada
4. Después de crear la abertura de salida
a) Se coloca un soplador a una distancia aproximada de 4 a 10 pies (1,2 m a 3 m) fuera
del punto de entrada abierto, de modo tal que el cono de aire del soplador cubra
por completo la abertura de la puerta
b) El humo es expulsado por la abertura de salida distante del punto de entrada, que
es del mismo tamaño o apenas más pequeña que la abertura de entrada
c) Para mantener la presión positiva en el interior, es importante que ninguna otra

puerta ni ventana estén abiertas durante la operación de ventilación con presión
positiva
5. Al abrir y cerrar de forma selectiva las puertas interiores y las ventanas exteriores,
es posible presurizar una habitación o área a la vez
6. Utilización de la PPV para ventilar un edificio de varios pisos
a) Es mejor aplicar presión positiva en el punto más bajo usando uno o más sopladores
b) La presión positiva se dirige hacia todo el edificio abriendo y cerrando las puertas
hasta que ya no quede humo
c) Si un solo ventilador no puede proporcionar el flujo suficiente, puede colocarse un
soplador de PPV adicional en un piso superior
d) Luego, puede extraerse el humo de un piso a la vez sistemáticamente (comenzando
con el piso que esté más cargado de humo) abriendo los puntos de salida
selectivamente. Esto se logra con ventilación cruzada en los pisos del incendio o
dirigiendo el humo hacia arriba por la escalera y hacia afuera a través del hueco de
la escalera por la abertura de la azotea
e) Los ventiladores o sopladores más grandes que aquellos que suelen transportarse
en un camión con escalera también se encuentran disponibles para su uso en
edificios de varios pisos o de gran volumen
7. La PPV requiere una buena disciplina, coordinación y tácticas en el sitio del incendio
8. El problema principal en el uso de la PPV en operaciones sobre el nivel del suelo es la
coordinación de la apertura y el cierre de las puertas en la escalera que se utiliza para
ventilar el edificio
9. Para controlar las aberturas o las fugas de presión, designe a una persona que se
encargue del proceso de presurización. Es útil emplear radios portátiles y asignar
bomberos para que patrullen la escalera y los pasillos
10. Para garantizar una operación de PPV efectiva realice lo siguiente:
a) Aproveche las ventajas de las condiciones de viento existentes
b) Asegúrese de que el cono de aire del soplador abarque toda la abertura de entrada
c) Reduzca el tamaño del área que se está presurizando para acelerar el proceso
mediante la apertura y cierre selectivos de las puertas interiores
d) Mantenga el tamaño de la abertura de salida en proporción a la abertura de entrada
e) Evite hacer aberturas horizontales al romper vidrios o retirar puertas
Objetivo 17 — Comparar la ventilación con presión positiva con la ventilación

con presión negativa.
A. Ventajas de la ventilación con presión positiva en comparación con la ventilación con pre-
sión negativa
1. Los bomberos pueden instalar una PPV sin ingresar en el entorno lleno de humo
2. La PPV es igualmente efectiva tanto con la ventilación horizontal como con la vertical,
ya que complementa las corrientes de ventilación natural
3. La PPV es más eficaz para extraer el humo y el calor de una estructura o recipiente
4. La velocidad de las corrientes de aire dentro de un edificio es mínima y tiene pocos

efectos (si los tiene) que alteren los contenidos del edificio o los desechos humeantes.
Sin embargo, el intercambio total de aire dentro del edificio es más rápido que si solo se
utiliza la NPV
5. Los ventiladores alimentados por motores de combustión interna funcionan de forma
más eficiente en atmósferas limpias y oxigenadas
6. La colocación de ventiladores no interfiere con el ingreso ni el egreso
7. La limpieza y el mantenimiento de ventiladores utilizados para PPV es sustancialmente
menor que la necesaria para los ventiladores para NPV
8. La PPV es efectiva en todos los tipos de estructuras o recipientes, especialmente para
extraer humo de áreas grandes con cielo raso alto, donde la NPV no es efectiva
9. Con la PPV, el calor y el humo pueden dirigirse lejos de las áreas sin quemar o de las
salidas
10. Los edificios expuestos pueden presurizarse mediante la PPV para reducir la
propagación del fuego hacia el interior
B. Desventajas de la ventilación con presión positiva
1. Se requiere una estructura intacta
2. Los niveles de monóxido de carbono en el interior pueden aumentar si se permite que
ingrese el escape de los motores de combustión interna que alimentan los ventiladores
3. Los incendios ocultos pueden acelerarse y propagarse por todo el edificio
Objetivo 18 — Describir la ventilación hidráulica.

A. Ventilación hidráulica
1. Puede utilizarse en situaciones en las que otros tipos de ventilación forzada no estén
disponibles
2. Se utiliza para limpiar la habitación o el edificio de humo, calor, vapor y gases después
de controlar el incendio
3. Utiliza el movimiento del aire creado por un chorro de neblina para arrastrar los
productos de la combustión hacia el exterior de la estructura
B. Para aplicar la ventilación hidráulica, debe realizarse lo siguiente:
1. Debe aplicarse un chorro de neblina en un patrón de neblina amplio que abarque del
85 % al 90 % de la abertura de la ventana o de la puerta desde donde se empujará el
humo hacia afuera
2. La punta del pitón debe colocarse a un mínimo de 2 pies (0,6 m) de la abertura
3. Cuanto más grande sea la abertura, más rápido avanzará el proceso de ventilación
Objetivo 19 — Enumere las desventajas del uso de la ventilación hidráulica.

A. Desventajas del uso de la ventilación hidráulica
1. Es posible que aumente la cantidad de daños causados por el agua dentro de la estructura
2. Se usa gran parte del suministro de agua disponible. Esto es especialmente importante
en las operaciones de combate de incendios rurales, dado que se utilizan transportes
para el suministro de agua
3. A temperaturas bajo cero, aumenta la cantidad de hielo en el suelo alrededor el edificio

4. Los bomberos a cargo del pitón deben permanecer en la atmósfera caliente y
contaminada durante toda la operación
5. Es posible que deba interrumpirse la operación cuando el equipo a cargo del pitón
necesite dejar el área para recargar el suministro de aire
Sección IX: Efectos de los Sistemas del Edificio 15 min.

en los Incendios o la Ventilación
Objetivo 20 — Explicar los efectos de los sistemas del edificio en los incendios o
la ventilación.
A. Sistemas del edificio
1. Muchos edificios modernos tienen sistemas HVAC incorporados
2. Estos sistemas pueden contribuir mucho a propagar el humo y el fuego por toda la estructura
B. Operaciones con el sistema del edificio
1. En general, el sistema del edificio se controla desde un panel en un centro de
operaciones y mantenimiento ubicado en algún lugar del edificio. Con frecuencia, este
lugar es el sótano
2. Independientemente de donde esté ubicado el centro de operaciones y mantenimiento,
con frecuencia hay un diagrama del sistema de conductos del edificio con información
sobre los sistemas de detección de humo y extinción de incendios incorporados en los
conductos del sistema de HVAC.
3. Estos sistemas están diseñados para apagar el sistema de HVAC automáticamente
cuando se detecta humo o fuego en los conductos
C. Personal de bomberos
1. Deben conocer la ubicación y el funcionamiento de los controles que les permitirán
apagar el sistema de HVAC cuando sea necesario
2. Es posible que tengan que apagar el sistema de HVAC durante el incendio, pero limpiar
el humo residual del sistema y ponerlo en funcionamiento son responsabilidades del
ingeniero en construcción o del encargado de mantenimiento
3. Deben verificar los combustibles cercanos a los conductos para detectar la extensión del
fuego por conducción, ya que el sistema de HVAC puede arrastrar el fuego hacia los
conductos junto con el calor y el humo antes de apagarse
D. Sistemas de control de humo
1. Muchos otros edificios están equipados con sistemas de control de humo incorporados
2. Estos sistemas están designados para restringir el fuego a un área lo más pequeña
posible mediante la compartimentación del edificio cuando se detecta humo o fuego
3. Así, se logra restringir el incendio mediante el cierre automático de puertas, divisiones y
ventanas, y mediante reguladores de fuego
4. En general, existe un diagrama del sistema en la misma ubicación que el panel de
control. El panel debe indicar dónde se originó la alarma y qué cierres automáticos se
activaron
Apéndice
Exámenes de la Comisión
de Protección contra
Incendios de Texas
PM Exámenes de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas
D-2
Exámenes de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas PM
Examen parcial de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas D-3
Examen parcial de la Comisión de Protección contra

Incendios de Texas
1. En la planificación de una lección, ¿qué componente establece lo que el participante

será capaz de hacer cuando haya completado una parte de la instrucción?
A. El tema de la lección
B. El nivel de instrucción
C. Los objetivos de aprendizaje
D. La descripción general de la lección o el curso
2. Cuando utilicen material fotocopiado, los instructores deben saber que:
A. Todo material fotocopiado se vuelve propio para utilizarlo como consideren
oportuno.
B. Muchas obras pueden estar protegidas por derechos de autor y se necesita
permiso para utilizarlas.
C. Cualquier elemento en Internet puede utilizarse sin permiso.
D. Solo los libros impresos están protegidos por la ley de derechos de autor.
3. ¿Cuál de los siguientes registros se puede solicitar por orden judicial como
documento legal?
A. Asistencia al curso
B. Registro de actividades de capacitación
C. Solicitudes de certificados
D. Registros de programación
4. ¿Cuáles son las partes en las que debe organizarse un informe escrito?
A. Título, introducción, cuerpo y resumen
B. Objetivos, introducción, descripción general y resumen
C. Introducción, título, cuerpo y resumen
D. Descripción general, resumen, introducción y cuerpo
D-4 Examen parcial de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas
5. Los problemas de concentración, los problemas con el lenguaje oral y la dificultad

para desarrollar habilidades psicomotrices finas o precisas son indicadores de que
un estudiante:
A. No está interesado en la clase
B. Puede tener una discapacidad de aprendizaje
C. Tendrá un comportamiento molesto durante la clase
D. Busca atención del instructor del curso
6. El primer paso en la adaptación de la planificación de una lección es identificar:
A. La meta de la lección
B. Los objetivos
C. Los cambios en las características de los alumnos
D. Los cambios en los componentes multimedia
7. ¿Qué tipo de material para proyectar sería la mejor opción para demostrar la
operación de un pitón de manguera para incendios?
A. Un proyector multimedia
B. Una pizarra interactiva
C. Un presentador visual
D. Un DVD
8. Todas las capacitaciones deben prepararse sobre la base de:
A. La seguridad
B. Los objetivos
C. Las necesidades de los estudiantes
D. Las metas organizativas
9. Para garantizar la seguridad en el campo de capacitación, todos los equipos, el
carro de bomberos y las instalaciones deben cumplir:
A. Las normas de la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA)
1041 y 1500
B. Las normas NFPA 1521 y 1403
C. Las normas NFPA 1401 y 1403
D. Las normas NFPA 1403 y 1500
Exámenes de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas PM
Examen parcial de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas D-5
10. ¿Quién es el responsable de la gestión de un programa de prevención de

accidentes?
A. El jefe de bomberos
B. El Oficial de Seguridad de Incidentes (ISO)
C. El oficial de seguridad y salud
D. Los instructores
D-6 Examen parcial de la Comisión de Protección contra Incendios de Texas
C o n t a c t o s
Infraestructura y Combate de incendio y
Seguridad Rescate
8 0 0 . 7 2 3 . 3 8 1 1 8 6 6 . 8 7 8 . 8 9 0 0
ITSI@teex.tamu.edu ESTI@teex.tamu.edu
Medio ambiente/Irrigación Combate de incendio Industrial y Municipal
Agua/Aguas residuales Manejo de incidentes
Seguridad y Salud Materiales peligrosos
Transporte Capacitación en rescate
Corriente eléctrica Liderazgo
Maquinaria pesada Asistencia técnica
Telecomunicaciones Academia de Bomberos Reclutas
Operaciones en espacios confinados Servicios médicos de urgencia
Fuerza Policial y Fomento Económico y

Seguridad Laboral
8 0 0 . 4 2 3 . 8 4 3 3 8 0 0 . 5 4 1 . 7 1 4 9
PublicSafety@teex.tamu.edu KE@teex.tamu.edu
Extensión de Fuerza Policial Desarrollo y prueba de productos
Academia de Ciencia Forense Fabricación de terapéuticos
Academia Policial Básica Fomento económico
Chofer en emergencias Ciberseguridad
Seguridad privada Análisis de mercados
Explosivos Asistencia con la fabricación
Academia de Correcciones Software para instrucción
Protección de infraestructura
Reconstrucción de accidentes
Dirección postal
Texas A&M Engineering Extension Service
P.O. Box 40006
Sede Central
Texas A&M Engineering Extension Service
200 Technology Way
Sin cargo Teléfono Fax

877.833.9638 979.458.6805 979.458.6822
Infraestructura y Seguridad
Combate de incendio y Rescate
Fuerza Policial y Seguridad
Fomento Económico y Laboral

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Instructor de Incendios I

Guía del Participante

GUÍA DEL PARTICIPANTE

Texas A&M Engineering Extension Service (TEEX)

Emergency Services Training Institute (ESTI)

© 2013 Texas A&M Engineering Extension Service

GUÍA DEL PARTICIPANTE

Planificación de las Lecciones........................... 2-3 Método de Instrucción........................................4-3

Toma de Pruebas y Evaluaciones..................... 5-7 Subjetividades en las Pruebas ..................5-30

Información Nota para el Personal del Departamento de Defensa (Department

Incendios de Texas a fin de inscribirse para el examen de certificación

Método de La metodología de dictado del curso consiste en debates en grupos

Requisitos No existen requisitos previos para este curso.

Certificación del Consejo Nacional de Calificaciones

Certificación de la Comisión de Protección contra Incendios

Para asegurarse de que cumpla con los requisitos de certificación más

Recomendaciones del Curso

¿Qué debo hacer si deseo solicitar las adaptaciones

Duración del 40 horas

Materiales para Los participantes recibirán un Manual del Participante para el

Información ¿Qué es la Certificación del Consejo Nacional de

¿Cuáles son los requisitos de evaluación para esta

¿Quién toma las pruebas?

¿Cuál es el formato de la prueba de certificación?

¿Cuál es el formato de la prueba de habilidades de

¿Cómo me preparo para la prueba de certificación?

lo tanto, es necesario revisar las lecturas obligatorias del curso. Para

¿Cómo me preparo para los requisitos de habilidades?

¿Cómo se determina el puntaje de la prueba de

¿Qué sucede si desapruebo la prueba de certificación?

La Oficina de Certificación del ESTI debe recibir todos los formularios

¿Cómo se determina el puntaje de los requisitos de

¿Qué sucede si no cumplo con los requisitos de

¿Qué sucede si apruebo la prueba de certificación y los

identificación nacional. Su nombre también aparecerá en el registro

Certificación de la Comisión de Protección contra Incendios

¿Qué es la certificación de la Comisión de Protección

¿Cuáles son los requisitos de evaluación para obtener la

¿Cómo puedo programar un examen de certificación de la

En caso de que el personal no pueda determinar si usted cumple con los

¿Cuál es el formato de la prueba de certificación de la

¿Qué sucede si desapruebo el examen de la Comisión de

¿Cómo se determina el puntaje de la prueba de certificación

¿Cómo me preparo para cumplir con los requisitos de

¿Cómo se determina el puntaje de los requisitos de

¿Qué sucede si no cumplo con los requisitos de

Asociación de Bomberos y Jefes de Bomberos del Estado

— Algún curso de instrucción o educativo aprobado por algún

Información sobre la Educación Continua

Información ¿Qué es el Consejo Norteamericano de Educación

Durante más de treinta años, las universidades han confiado en ACE

Certificados Analíticos del Consejo Norteamericano de

Información de Contacto de ACE:

Recomendaciones de Crédito del Consejo Norteamericano

Cronograma de Día Uno

Estrategia de Se evaluará a los participantes mediante las actividades de clase, un

Restricciones Las actividades que se detallan incluyen restricciones de tiempo

Procedimiento para Tormentas Eléctricas

siguiente procedimiento se utilizará cuando haya una amenaza de mal

clase autorizados. Todas las colillas de cigarrillo deben apagarse y

Seguridad del Peatón

Seguridad de los Vehículos

• Los pasajeros no pueden viajar en las barandas de las cajas de los