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Asignatura:
Investigación de mercado II
Tema
Tarea III
Participante matricula
Facilitador(a)
MANUEL TEJADA
Introducción
Es la 4 etapa del proceso de investigación de mercado, Durante esta etapa, los trabajadores de
campo hacen contacto con los encuestados, aplican los cuestionarios o las formas de
observación, registran los datos y entregan las formas terminadas para su procesamiento.
Investigación de campo
Es una técnica de recolección de datos que permite obtener información valiosa de sus
consumidores en un ambiente cotidiano.
Fuentes primarias
Fuentes secundarias
Son textos basados en hechos reales. Una fuente secundaria contrasta con
una primaria en que esta es una forma de información que puede ser considerada como
un vestigio de su tiempo
Son los instrumentos utilizados para extraer o recolectar las informaciones utilizadas en la
investigación.
Los investigadores tienen dos opciones para la recolección de sus datos: desarrollar sus
propias organizaciones o contratar a una agencia de trabajadores de campo. En ambos casos,
la recolección de los datos implica el uso de personal especializado que puede operar tanto en
el campo (observación y entrevistas personales en casa, en centros comerciales y asistidas por
computadora) o desde una oficina (encuestas telefónicas, por correo, correo electrónico y por
Internet). Por lo regular, los trabajad
La capacitación de los trabajadores simboliza una parte crucial para la investigación de campo
ya que consiste en entrenar y proveer las herramientas necesarias, para que el personal
cuente con la preparación para realizar una buena investigación.
Este paso busca asegurar que sean implementadas las técnicas orientadas en la capacitación.
La supervisión implica control de calidad y corrección, control del muestreo, control de fraudes
y control de la oficina central
Esto busca afirmar que las entrevistas realizadas por los trabajadores de campo sean
autentificas, consiste en llamar a un porcentaje de los encuestados para investigar si fueron
efectuadas las entrevista ponderadas por los trabajadores.
Los investigadores y las empresas de trabajo de campo también tienen con los clientes la
responsabilidad de seguir los procedimientos aceptados para la selección, capacitación,
supervisión, validación y evaluación de los trabajadores de campo.
Deben asegurar la integridad del proceso de recolección de datos. Los procedimientos del
trabajo de campo tienen que documentarse de forma cuidadosa y ponerse a disposición de los
clientes. Las acciones adecuadas por parte de los investigadores y las empresas de trabajo de
campo ayudan mucho para resolver las preocupaciones éticas asociadas con el trabajo de
campo.
Conclusión
Cabe destacar que gracias al siguiente informe pudimos aclarar o fortalecer los conceptos
básicos asociados a la investigación de mercado y en específico a la investigación de campo, es
de gran importancia poder dominar dichos conceptos para saber poder realizar una
investigación de calidad.