2.

Responde las siguientes preguntas:

a. ¿Debería Inditex animar a sus clientes a utilizar servicios de embarque directo?
¿Por qué?
Si debería, ya que esta estrategia ayudaría ampliar los servicios ofrecidos, teniendo en cuenta
que cada cliente tiene diferentes necesidades, lo cual permitirá buenas y mejores ventas
puesto que el utilizar los servicios de embarque directo permitirá a los clientes de Inditex
tener un portafolio muy diverso de productos con una gran mezcla de bienes, con un
inventario y costos de almacén reducidos o eliminados.

Otra razón por la cual Inditex debería animar a sus clientes a utilizar servicios de embarque
directo es porque se minimizarán los intermediarios, teniendo con ello mayor contacto con
el cliente; lo cual a su vez se convertiría en valor agregado para el mismo; debido a que
minimizaría los costos, debido a que el distribuidor a través de esta estrategia asumiría los
costos para hacer la debida entrega de la mercancía; mejorando el nivel de ventas y de
productividad de la Empresa. Lo anterior se vería reflejado en los márgenes de ganancia en
los artículos, debido a que los comerciantes que compran el inventario de esta forma
comparten un porcentaje de la venta con el fabricante, por lo general del 8 al 10 por ciento,
en cuyo caso existe menos espacio de movimiento para que el minorista lo aumente.

Finalmente, otra razón para decir que sí es porque Inditex no necesitaría una inversión
inicial, incluso en el caso extremo o improbable de no vender nada, el minorista no se queda
sin existencias, es decir, no habrá clientes insatisfechos y ni un inventario obsoleto y caro.

b. ¿Es el Cross-Docking una estrategia realmente viable para la distribución de

prendas de vestir? ¿Por qué?
Definitivamente NO, por el simple hecho de que la carga entrante es reacondicionada y
reagrupada en tránsito, sin almacenaje y re-expedida en un tiempo corto. Por esta razón, es
mejor la estrategia de Warehouse porque este se apropia más a las necesidades de
distribución, de prendas de vestir debido a que atiende:
- Necesidad de reagrupar los pedidos.
- Imposibilidad del cliente de manejar un volumen de Stock adecuado su plan maestro de
ventas.
- Regulación de flujo de mercancías y Stocks.
- Cuando los clientes demandan productos de varias referencias y se encuentran esparcidos
geográficamente.
- Imposibilidad de alcanzar en envíos directos los destinos programados.

c. ¿Qué estrategia de distribución es la más apropiada para los negocios de Inditex?

En la actualidad existen varias estrategias de distribución dentro de las cuales se destacan las
de Direct Shipment, Warehousing, Sistemas Pull y Push y el Cross-Docking. Con base
en los requerimientos y el mercado de la compañía Indetex la estrategia de distribución más
asertiva para su mercado es la Warehousing, puesto que realiza la utilización de puntos de
apoyo o de reabastecimiento de bienes cuando se necesita regular un mercado o las distancias
no permiten mantener 0 Stock.

Debido a los beneficios se considera que es la estrategia de empujar la industria minorista

de alto volumen, movimiento rápido de productos y Push-Pull estrategia de bajo volumen,
los productos de lento movimiento. La puesta en funcionamiento de esta estrategia de
aspiración requiere importantes medios publicitarios, repartidos en largos períodos para
conseguir crear esta demanda y esta presión sobre la distribución. Es un proceso en el cual
los datos históricos de la demanda se utilizan para desarrollar las estimaciones a largo plazo
de la demanda esperada, como también en el que las empresas determinan el impacto de los
distintos planes de marketing, tales como promociones, descuentos, etc., en previsión de la
demanda.

d. Como se puede beneficiar Inditex con los cambios en la industria de la distribución

de ropa?
Indiscutiblemente, inditex se puede beneficiar a través de la tecnología informática ya que es
una herramienta que se usa para alcanzar estas metas. Las ventas por internet permiten
adaptar el producto al cliente final y conseguir buenas características de los clientes. También
se puede proporcionar ventaja de costos a los clientes mediante la celebración de las
existencias de inventario en la cadena de suministro.

El servicio centralizado de almacenamiento permite la utilización de la distribución de los

riesgos, lo que significa que más pedidos pueden ser satisfechos con el nivel de inventario
total inferior y el costo de transporte está directamente relacionado con el número de
almacenes.

Lo anterior teniendo en cuenta que actualmente, los cambios son rápidos e imposibles de
predecir, por eso es importante mantener relaciones fructíferas y duraderas con los clientes.
Hay que llegar al mercado antes que nadie y mantenerse por delante de la competencia el uso
de las tecnologías y procesos de punteros permite ser más competitivos y ofrecer una mayor
confianza en los clientes.

e. ¿Cómo las economías de escala en aprovisionamiento que logra Inditex, impactan

en el transporte?
Las escalas de aprovisionamiento que logra Inditex impactan el transporte ya que este genera
menos costos de distribución, teniendo en cuenta la producción y la comercialización,
disminuyendo claramente tiempo y dinero en transporte, este realizándose en masa siendo
mas efectivo y rentable para la Inditex y las tiendas.