Estudio Parcial I  17-08-19

Introducción a la Administración

Primera Revolución Industrial

Se da a lo largo del siglo XVIII y se consolida en el siglo XIX. Se dieron una serie de
transformaciones tecnológicas y organizativas que llevaron de una economía agraria a
una economía industrial capitalista  Emerge en Inglaterra

Puntos clave:
 Creación del Banco de Inglaterra
 Desarrollo tecnológico
 Explotación de carbón
 Movilidad del trabajo
 Máquina a vapor

Las relaciones de trabajo estaban dividas en dos grupos:

1. Los que conocen el oficio  Artesanos con experiencia profesional, relación
regulada a través del Contracting System (Inglaterra) desde 1750 hasta 1900.
Gracias a este grupo de trabajadores se pudo dar la Revolución Industrial.
2. La gran masa del proletariado  Se integraban los campesinos despojados de
sus tierras. Aquí recaen todas las explotaciones, humillaciones, hacinamientos,
mala calidad de vida y laboral, salubridad, etc. Se a una sociedad de clases.

Segunda Revolución Industrial

Se da a finales del siglo XIX, donde la sociedad se sigue desarrollando con continuos
avances. Se comienza una nueva línea de organización científica del trabajo denominada
Segunda Revolución Industrial. Taylor y Fayol sistematizaron las teorías aplicadas a la
división del trabajo.

Taylorismo
 Necesidad de organizar el trabajo científicamente
 Dirección jerárquica con estructura funcional
 Análisis de tiempos y movimientos
 Nueva cultura de empresa
 Tarea definida
 Premio por objetivos propuestos
 Este sistema fue bien acogido y se expandió con rapidez. Allí se empieza a ensayar
una nueva manera de producir, llamado Fordismo.
Fordismo
Modelo de producción en cadena que llevó a la práctica Henry Ford. Se desarrolló a
finales de los años 30 y principios de los 70. Era un modo de producción rentable, siempre
que el producto pueda venderse a un precio bajo en una economía desarrollada.

El fordismo apareció en el siglo XX, promoviendo la transformación del esquema

industrial y la reducción de costos. Su razón es que si hay más volumen de unidades y su
costo es menor, habrá un excedente que superará numéricamente a la élite.

Aparece un obrero especializado con un estatus mayor al proletariado de la

industrialización y surge la clase media del modelo americano.

Puntos clave:
 Organización de trabajo diferenciado  Aumento de la división del trabajo
 Profundización del control de los tiempos de productivos del obrero
 Reducción de costos y aumento de la circulación de la mercancía  Expansión
interclasista de mercado. E interés en el aumento de poder adquisitivo  Clases
subalternas a la élite.
 Políticas de acuerdo entre obreros organizados

Caso Toyota
Segunda - Tercera Revolución Industrial

El trabajo en equipo, la constancia, la fidelidad en los procesos y el espíritu perfeccionista

fueron los principios de la familia Toyoda, que desde sus comienzos lograban poner esto
a prueba cuando afrontaron grandes adversidades financieras, como sucedió en la época
de la Segunda Guerra Mundial. Superada la crisis progresaron basados en el respeto a las
personas y la creatividad ligada a la innovación.

Se convirtieron en el símbolo económico del sistema de producción Just in time, el

control de inventarios mejorando la logística de distribución en el mercado mundial y el
control de costos. Actualmente, a estos principios se le sumaron también la creación de
valor en la fabricación de sus productos con altos estándares de calidad, aprendizaje de
los errores, observación y una comunicación efectiva y respetuosa entre todos los
miembros de la compañía.

Toyota comenzó a expandirse en los años 1960 con una nueva instalación de
investigación y desarrollo. A finales de la década Toyota se había internacionalizado,
hecho que se confirma con la exportación de su millonésima unidad.
Tercera Revolución Industrial

Se da tras la Segunda Guerra Mundial, donde se inicia la experiencia de gobiernos

orientados hacia la consecución de una sociedad donde los trabajadores tengan una mejor
calidad de vida y la sociedad funcione en beneficio de todos. Nace el Estado de Bienestar.
Se le da un lugar más relevante a la información y el conocimiento como objetos básicos
de la ciencia y la tecnología.

Puntos clave:
 Informática como tratamiento de información  Computador
 Inteligencia artificial  Cálculo numérico
 Robótica Industrial  Robot secuencial
 Nueva concepción del trabajador y de su papel en la empresa
 Surgimiento de nuevas formas de interacción y relación entre los trabajadores 
Abandonando Taylorismo y Fordismo

Caso Tesla
Tercera - Cuarta Revolución Industrial

Con Tesla, vimos por primera vez como una compañía de automóviles de reciente
creación empezaba a tener éxito (la última empresa automovilística con éxito en estados
unidos fue más de 100 años antes: Ford). A pesar de los problemas económicos iniciales,
que casi llevan a Tesla a la banca rota, y de la lucha de sus competidores, la compañía
siguió (y sigue) adelante.

Ha conseguido cambiar la industria del automóvil con innovación, visión moderna y

fresca de la industria, dejando atrás los viejos métodos de fabricación, venta y
mantenimiento que tantos beneficios había dado a las otras compañías.

 Mientras grandes empresas como Apple o Google siguen trabajando en vehículos

con apéndices exteriores como cámaras, sensores, con formas a veces cómicas y
con vistas de comercializarlo en un futuro incierto, Tesla ya tiene en el mercado
un coche con asistente de conducción autónoma y pronto con piloto automático.
Todo esto sin dejar de ser un coche “normal”, que pasa desapercibido a la mayoría.

 Tesla ha conseguido vender sus vehículos directamente en sus propias tiendas.

Algo parecido a lo que hace Apple. Esto les permite tener un control directo y un
contacto con el cliente final que no poseen otras marcas.

 El motor eléctrico no tiene apenas mantenimiento: no hay que cambiar aceite, ni

filtros, ni correas. Nada. Eso significa menos visitas al taller
Cuarta Revolución Industrial

Se dio a inicios del siglo XXI (2000). La gobernación de la tecnología social, el desarrollo
del conocimiento científico y la tecnología fueron esenciales para el surgimiento de la
industrialización, tecnología biológica física y sistemas cibernéticos. Se dieron avances
de las tecnologías a nanoescala y aumenta el interés científico de la nanotecnología.

Puntos clave:
 Desequilibrio en las riquezas del occidente y oriente  Solo algunos países son
participes de esta revolución
 Cambios en la ciencia, ingeniería y medicina  Gracias a los avances
tecnológicos
 Transformación en la estructura social
 Busca mejorar la calidad de vida de la población  Las nuevas tecnologías no
solo buscan mejorar proceso productivo si no la calidad de vida
 Control de procesos biológicos y modificación genética  Humano busca
controlar la naturaleza
 Sistemas de almacenamiento de energía  Métodos para conservar energía
 Cambio de métodos para manejar los recursos naturales
 Desarrollo de sistemas conectados a muchas industrias
 Nuevos tipos de interacción  niveles macro, micro y nano
 Redes de cooperación  Asociaciones de interesados que buscan resultados en
conjunto

Apuntes de Clase

El Individuo y su entorno
Evolución del entorno  Procesos económicos
1ra Ola  Agrícola
2da Ola  Industrial
3ra Ola  Conocimiento
4ta Ola  Ola actual

El Hombre moderno
 Ser humano cambia
 Antes todo giraba en torno al hombre
 Después de la contracultura  Nada escandaliza

El Hombre del Nuevo Siglo

 La vanguardia ya no suscita indignación
 Búsquedas innovadoras legítimas
 Hippies  Drogas, homosexualidad, religión
  El placer y el estímulo de los sentidos  Valores dominantes de la vida
 Hedonismo y consumo
 Esfera privada  Personalizada e independiente
 Administración generalizada de lo cotidiano
 Reducción de diferencias entre sexos  Generaciones

Cambio como trabajador

 Móvil
 Independiente
 Multicultural
 Capital  Conocimiento, cultura

Impacto de las Revoluciones (cambios el entorno asociados) en la org, admin y

gerencia
1. Producción (todo se centraba aquí)  Científica (Taylor, Gilbreth, Ford)
2. Organización (autoridad, ventas)  Burocrática (Weber)  Funcional (Fayol)
3. El individuo (reacción con las organizaciones)  Rel. Humanas (Maslow,
Hertzberg)  Sistemas corporativos  Comportamiento (March)  DO (Mc
Gregor)  Política
4. El sistema (teoría de sistemas + entorno)  Sistemas  Ecología poblacional
(Hannan, Freeman)  Costo de transacciones  Agencias  Autocriticabilidad
organizada
5. La contingencia (adaptación)  Sistemas no equilibrio  Caos (Campbell) 
Sistemas adaptativos  Complejidad (Kauffman)

Cambios del Sistema de Producción

 Jerárquico  Mayor interacción  Network (Rappi)