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Edad 23
CEDULAR: 3504494342
CARRERA 5 # 32 – 46
Tel: 2457040
E-mail - angieygomez94@gmail.com
HOJA DE VIDA
HABILIDADES
Tengo gran interés en aumentar más mi experiencia laboral y así
fortalecerme, no solo para seguir capacitándome si no también para
mejorar y aprender más día a día,
ESTUDIOS
2005 COLEGIO DE LAS MERCEDES
Bogotá Primaria
2012 INCAP
Bogotá Servicios hoteleros y gastronómicos
2 semestres
2014 INCAP
Bogotá diseño grafico
EMINCER S.A.S
Cargo: auxiliar
Funciones:
Ingreso de información y actualización en la base de datos
Archivadora
Apoyo en las diferentes áreas
Logos:
Gran adaptación y eficacia en las tareas asignadas
Conocimientos adquiridos.
L Y E GROUP
AGOSTO 2017 – FEBRERO 3 2018
Funciones:
Asesor en marketing digital por medio de video llamadas y chat (según el
caso) para clientes extranjeros.
Venta de productos intangibles variados (servicios móviles)
Supervisora de piso (encargada de capacitar a los nuevos empleados
para las funciones diarias
Back office del jefe encargado del área
Logos:
Escale con gran rapidez por mis destacadas acciones de asesora a back
office.
Conocimientos adquiridos.
Atención al cliente.
Superación de dificultades
HOTEL CASA DANN CARTON
FEBRERO 20 2017 – JUNIO 30 2017
Cargo: camarera
Jefe inmediato
Gloria Márquez
Teléfono: 3183876098
Funciones:
Unas de mis funciones era de auxiliar en habitaciones que consistía en la
limpieza del nº de habitaciones asignadas por algunas de las jefes
supervisoras a primera hora así como de ordenar, cuidar y mantener en
perfecto estado no sólo todo lo que hay dentro de una habitación, sino
también todo lo relativo al pasillo de la planta asignada.
Ejecución de cobertura de todas las habitaciones ocupadas durante el día
en el hotel, que consistía en cerras cortinas poner cartón de desayuno y
un chocolate y verificación de toallas.
Logos:
Llegue a hacer la cobertura de más 180 habitaciones sin ayuda.
Llenar las expectativas de las supervisoras, de mi jefe directo.
Conocimientos adquiridos.
Atención al cliente.
Superación de dificultades
HOTEL AUGUSTA
Cargo: practicas
Jefe inmediato
Fredy Vergara
Teléfono 3172194026
Funciones:
Una de mis funciones era de auxiliar en áreas públicas mis funciones
consistían en mantener y cuidar el buen estado de las oficinas del hotel,
las áreas públicas como los baños, el lobby, el frente del hotel, el
restaurante, los salones de eventos, etc.
Ayudar a las supervisoras y camareras con la limpieza y el buen estado
de las habitaciones que era tender camas lavar los baños aspirara,
levantar polvo, mantener pacillos limpios, etc. y en la noche ayudaba
hacer la cobertura de todas las habitaciones ocupadas.
HOJA DE VIDA
Logos:
a cargo del puesto de áreas públicas en el hotel durante un
periodo de 5 semanas.
Tuve la oportunidad de aprender el sistema Zeus.
Llegue a hacer la cobertura de 70 habitaciones sin ayuda.
Llenar las expectativas de las supervisoras, de mi jefe directo
y hasta del gerente general.
Conocimientos adquiridos.
Atención al cliente.
Superación de dificultades
Funciones:
Ingreso de datos a la plataforma Sena.
Manejo de archivo.
Apoyo en los simulacros, conciertos, caminatas, etc. y en los
diferentes eventos que surgían en el Sena.
Apoyo en la biblioteca del Sena.
Logros:
Llenar las expectativas de mis superiores.
Conocimientos adquiridos.
CAFAM LA FLORESTA
Logros:
Atención al cliente
Llenar las expectativas del jefe directo
Conocimientos adquiridos.
REFERENCIAS PERSONALES
REFERENCIAS FAMILIARES
ROSA M GOMEZ GOMEZ CELULAR: 3118418105
MADRE
ADMINISTRADORA
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ANGIE YELIETH HERRERA GÓMEZ
CC.1026288575