INTRODUCCIÓN

La Navidad es una de las épocas más hermosas del año, una época llena de colores
y de alegría, son muchas las actividades que se realizan en este período del año y
por tanto son muchas las empresas que aprovechan estas actividades para colocar
sus marcas y obtener mayores beneficios.

De esta misma manera, hay muchos productos que durante esta temporada se
comercializan de una manera más fluida, este es el caso de las pinturas. Las
personas quieren tener sus casas y negocios los más atractivos posible, y nada
mejor que una mano de pintura para cambiarles la cara. Por eso, podemos decir
que la Pintura es uno de esos productos que ya tienen su espacio asegurado
durante la temporada navideña.

En este trabajo, vamos a realizar un plan promocional para la marca “Pinturas

Tropical”, aquí vamos a conocer esta marca, sus antecedentes, su presencia en
nuestro país, su conformación como institución y los diferentes aspectos que esta
engloba.

Ya como parte medular del trabajo tendremos el desarrollo de nuestro plan

promocional, enfocándonos en cada uno de los aspectos que juegan un papel
fundamental en la realización de un proyecto de este tipo.

Al concluir este trabajo, el lector podrá conocer los principales aspectos de esta
marca y desde luego tendrá en sus manos un plan promocional aplicado a una
marca que denotará de manera práctica las características de este y lo que es
esencialmente.

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 ANTECEDENTES

Pinturas Tropical es una de las empresas y una de las marcas de Grupo Corripio,
uno de los principales consorcios de República Dominicana. Es una empresa
orientada al sector de revestimientos para la protección y decoración de las
superficies; con el complemento de productos y servicios en segmentos afines.

Pinturas Tropical tiene más de 30 años en el mercado dominicano, siendo una de

las marcas líderes en este segmento. La posición de Liderazgo está soportada por
la calidad de sus productos, los cuales están ajustados a normas nacionales e
internacionales los cuales han sido reconocidos ampliamente por la Asociación de
Ferreteros de Santo Domingo, Asociación de Ferreteros del Cibao, Asociación de
Fabricantes de Muebles y la Asociación de empresas Industriales de la República
Dominicana con las siguientes distinciones: Empresa del Año, Premio a la Calidad
y Premio a la Excelencia Industrial, respectivamente.

Cuenta con equipos para la producción de una amplia y variada gama de Pinturas,
Esmaltes y Barnices de tipo arquitectónico y decorativo, lacas y esmaltes para la
industria automotriz, lacas para muebles de madera, pinturas para mantenimiento
industrial, pinturas marinas, pinturas para la demarcación de tráfico y otra variedad
de pinturas especializadas.

Pinturas Tropical ha realizado alianzas estratégicas con las industrias que poseen
la tecnología de punta a nivel mundial tales como AMERON PCG de los Estados
Unidos de Norteamérica y RESENE de Nueva Zelandia.

Cuenta con completos y modernos laboratorios para atender las necesidades de

formulación y los controles de materias primas, calidad y producción, manejados
por ingenieros y técnicos especializados. De esta manera ha logrado una
permanente actualización en el campo de pinturas que permiten satisfacer las
necesidades de los distintos mercados locales y externos como son la región del
Caribe y Centroamérica.

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 ANALISIS SITUACIONAL (FODA)

Fortalezas

 Posicionamiento de la marca.
 Apoyo y soporte de uno de los consorcios más grandes del país.
 Una gran red de distribución
 Alianzas estratégicas
 Facilidades publicitarias
 Variedad de productos
 Innovación en sus productos

Oportunidades

 Agregar nuevas líneas de productos orientados al mismo sector

 Alianzas estratégicas

Debilidades

 Pasividad promocional (no dan el mate)

 Precios ligeramente más altos que algunos de sus competidores en un
mercado donde este es un factor muy determinante.
 Competidores directos dentro del mismo grupo empresarial al que
pertenece.

Amenazas

 Situación sociopolítica del país

 Fenómenos naturales
 Cambios en las condiciones del mercado cambiario
 Alzas inesperadas en el precio del petróleo
 Nuevos competidores en el sector

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 MISION, VISION Y VALORES

Misión

Servir a nuestros consumidores, suministrándoles soluciones integrales,

innovadoras y de calidad, para la protección y decoración de superficies, buscando
la plena satisfacción de sus expectativas, el bienestar y el crecimiento de nuestros
trabajadores, la atención de los intereses de nuestros accionistas y contribuyendo
al desarrollo sostenible de la comunidad.

Visión

Ser la empresa líder en el mercado dominicano en el sector de revestimientos para

la protección y decoración de las superficies; con el complemento de productos y
servicios en segmentos afines.

Valores

 Ética

 Honestidad

 Seriedad

 Respeto

 Lealtad

 Vocación de servicio

 Responsabilidad Integral

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 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

Administración General

 Vicepresidencia comercial

 Gestión Humana

Dirección de mercadeo

 Gerencia de marca

 Gerencia de ventas

 Gerencias de Distribución y Gerencia de transportación

Dirección de operaciones

 Gerencia de producción

 Gerencia de compras

 Gerencia de planificación

 Gerencia de mantenimiento

Vice-presidencia financiera

 Gerencia de sistema de información

 Gerencia de contabilidad

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 RESPONSABILIDADES DE LOS ENCARGADOS DEL PLAN

Nuestro plan promocional estará a cargo de la Dirección de Mercadeo, apoyadas

en todas las áreas que la comprenden.

Sus responsabilidades serán las siguientes:

 Diseñar e implementar el plan promocional de la organización

 Definir las estrategias de marketing para la oferta de productos de la

empresa.

 Planificar, elaborar y gestionar el presupuesto requerido, bajo unos

estándares de eficiencia y optimización de recursos.

 Analizar las acciones de los equipos y evaluar y controlar los resultados de

las mismos.

 Dirigir y liderar el equipo de trabajo.

OPORTUNIDAD DE PROMOCIÓN

La temporada navideña es una de las mejores oportunidades para incrementar de

manera significativa la venta de pintura, por tanto, todas las empresas

pertenecientes a este sector trataran de conquistar la gran cantidad de clientes que

van a adquirir estos productos para embellecer sus hogares o negocios. Debemos

atraer la atención de este público por medio de ataques promocionales que los

convenzan de que somos su mejor opción para alcanzar lo que andan buscando.

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 PUBLICO OBJETIVO

La campana va a estar dirigida a hombres y mujeres en edades comprendidas entre

los 20 y 65 años de edad de todas las zonas urbanas de nuestro país.

Resaltamos que vamos a enfocar nuestro enfoque promocional en personas que

habiten las zonas urbanas porque es donde se presenta mayores niveles de ventas,
en las zonas rurales la demanda de pintura es muy minina y se puede transferir ese
enfoque hacia los distribuidores.

El marco de las edades fue determinado por los estudios que demuestran que las
personas con este rango de edad son las que tienen incidencias en la toma de
decisiones para la compra de este tipo de productos.

Perfil del publico

Persona con edad comprendida entre los 20 y 65 años de edad, empleado público
o privado, comerciante, profesional independiente o empresario. Con capacidad
para la toma decisiones, preferiblemente casado o en unión libre.

OBJETIVOS DE LA PROMOCIÓN

Enfoque estratégico de los objetivos

Aprovechar la temporada: Lograr acaparar la mayor cantidad de los clientes que

durante esta época van a comprar pintura.

Convertir: Lograr que los consumidores que compran pintura de los competidores
se conviertan en compradores de nuestra empresa.

Fidelizar: Consolidar la fidelización del cliente que ya consume nuestra pintura.

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Enfoque táctico de los objetivos

Vender más: Alcanzar los niveles más altos de ventas durante este periodo.

Dar salida al exceso de stock: Aprovechar la temporada para dar salida a las
pinturas que no han tenido la demanda esperada.

Obtener liquidez a corto plazo: aprovechar el flujo de ventas para generar liquidez
a la empresa.

Crear barreras a la competencia: Ganar espacio a nuestros competidores por

medio de la fidelización de clientes y el reforzamiento de la marca.

Ganarse la confianza de un distribuidor: Conseguir que nuestros distribuidores

confíen en nuestra marca como un aliado para ellos realizar operaciones
comerciales que les generen beneficios.

ESTRATEGIAS Y TACTICAS A UTILIZAR EN CADA UNO DE LA MEZCLA DE

MEDIOS

Publicidad

Vamos a crear una campaña publicitaria bajo el eslogan “Resalta los colores de la
Navidad con Pinturas Tropical”, y se utilizaran los siguientes medios:

Televisión: Un comercial para televisión donde se resaltarán las innovaciones de

nuestro producto adornado con la alegría propia de la temporada y como es de
esperarse un hermoso destello de colores. Se utilizarán a Bolívar Valera y a
Milagros German como figuras para el comercial, de esta manera se puede llegar a
nuestro público objetivo.

Menciones en transmisiones deportivas: Aprovechando la temporada de Béisbol

Invernal se realizarán menciones durante las transmisiones de los juegos, por
ejemplo “No batee de foul y resalte los colores de la navidad con Pinturas Tropical”.

Periódicos: Por las facilidades que se tienen con estos medios por pertenecer al
mismo grupo, se harán diferentes publicaciones con nuestro productos.
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Promoción de ventas

Los esfuerzos promocionales van a estar enfocados en una estrategia Push, vamos
a trabajar con nuestra red de distribuidores ofreciéndoles descuentos, premios y
productos gratis en la compra de ciertos volúmenes.

Descuentos: se dará un 2% de descuento en las facturas que sean pagadas en los

primeros 3 días. El propósito de este descuento es incentivar el pronto pago, de
manera que se pueda adquirir mayor liquidez, además los distribuidores se
enfocaran en la venta de los productos nuestros para poder responder al pago y
alcanzar el beneficio.

Premios: Haremos una rifa de una Jeepeta Hyundai Santa Fe Sport 2018 para los
distribuidores (centros de pinturas y Ferreterías). Por la compra de RD$ 10,0000.00
se generará un boleto con el cual estarán participando. El sorteo se realizará la
tercera semana de diciembre en el programa Mas Roberto.

Productos gratis: Por la compra de 30 cajas de pintura (en cualquier modelo o color)
estarán recibiendo un galón gratis.

Afiches y promotores: Como parte de nuestra estrategia Pull, se colocaran afiches

promocionales en los establecimientos de venta de pintura donde se resaltaran los
beneficios de nuestro producto y se colocaran promotores en los principales centros
de pintura para conquistar a los clientes que se presenten a adquirir productos.

Ventas directas

No vamos a realizar esfuerzos hacia las ventas directas ya que por la naturaleza del
producto y porque básicamente las actividades promocionales apoyados por la
campaña publicitaria van a ser suficientes para alcanzar los objetivos esperados.

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Relaciones publicas

Se utilizarán los medios que posee el grupo (periódicos, radio y televisión) para
lanzar una campaña de valores sobre la marca, resaltando las cualidades que tienen
nuestras pinturas que las hacen las mejores del mercado, manteniendo la misma
calidad de siempre, pero agregando elementos que las hacen únicas, como la
eliminación de olor, la durabilidad, etc.

PRESUPUESTO

Se proyectan para esta temporada (Noviembre-Diciembre) las ventas que se

obtendrán oscilaran en los 300 millones de pesos, estos valores son el resultado de
las evaluaciones de los periodos anteriores, el estudio de la situación del mercado
y por las proyecciones de ventas del año en curso.

Considerando las facilidades de medios que se poseen, se ha destinado un 3% de

las ventas proyectadas como presupuesto del plan de promoción. Esto equivale a
RD$ 9,000,000.00.

Presupuesto plan promocional

Categoría Monto asignado Porcentaje
Publicidad 2,700,000.00 30.00%
Televisión 2,025,000.00 22.50%
Periódico 450,000.00 5.00%
Menciones 225,000.00 2.50%

Promoción de ventas 4,500,000.00 50.00%

Descuentos 1,000,000.00 11.11%
Premios 2,000,000.00 22.22%
Productos 1,000,000.00 11.11%
Promotores 500,000.00 5.56%

Relaciones Publicas 1,800,000.00 20.00%

Periódicos 450,000.00 5.00%
Radio 150,000.00 1.67%
Televisión 1,200,000.00 13.33%

Total 9,000,000.00 100.00%

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 TIMING

Este plan de promoción iniciara el jueves 1ro de noviembre, con el lanzamiento de

la campaña y culminara el viernes 23 de diciembre con el sorteo de la Jeepeta en
el programa Mas Roberto.

Calendario de actividades

 Jueves, 1ro de noviembre: Lanzamiento de la campaña

 Viernes, 2 de noviembre: Inicio de la campaña publicitaria y de las
promociones.
 Domingo, 4 de noviembre: Participación en el programa Mas Roberto
 15 de noviembre- 5 de diciembre: Participaciones en diferentes medios
trabajando las relaciones públicas.
 Viernes, 14 de diciembre: Cierre de la campaña publicitaria
 Viernes, 21 de diciembre: Fecha límite para entrega de boletos para la rifa de
la Jeepeta.
 Domingo, 23 de diciembre: Sorteo de la Jeepeta (Programa Mas Roberto).
 Viernes, 26 de diciembre: Cierre de las promociones y culminación del plan.

MEDICION DE RESULTADOS

Los resultados serán medidos por cumplimiento de objetivos, y se van a considerar

los siguientes elementos:

Ventas totales: Se deben vender mínimo RD$ 300,000,000.00 durante el periodo

comprendido por los meses de noviembre y diciembre.

Ventas de contado: Se deben realizar ventas de contado (o por pronto pago) mínimo
de RD$ 50,000,000.00.

Feedback de clientes: Evaluar la aceptación de los distribuidores con nuestra marca

y su compromiso futuro con la misma.

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 RECOMENDACIONES

Luego de haber transitado por el proceso de realización de este Plan de

promociones, podemos destacar las siguientes recomendaciones:

 Conozca la empresa para la cual va a desarrollar el plan de promociones.

 Conozca la situación actual de la empresa
 Busque y analice a profundidad los objetivos de la empresa
 Presupueste objetivamente todo lo que hará. Nunca olvide que los recursos
financieros son la sangre de las empresas.
 Realice un programa de las actividades a realizar y dele seguimiento, de eso
dependerá en gran parte que funcione el plan.
 Evalúe sus resultados, considere sus logros y los puntos en los que no se
tuvo éxito.

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 CONCLUSION

Luego de realizar este proyecto que comprendió todo el proceso de realización de

un plan de promoción, podemos resaltar algunos aspectos que son fundamentales
para llevar a cabo una actividad de este tipo.

En primer lugar, es fundamental conocer la organización para la que se va a realizar

el plan promocional, hay que conocer sus antecedentes y hacer una evaluación
situacional de la misma, esto nos va a ayudar a poder encontrar los puntos que son
importantes para la promoción, donde hay que hacer mayores esfuerzos y donde
no es necesario invertir.

Luego que conocemos la empresa, tenemos que saber claramente lo que se quiere
conseguir, entonces establecemos objetivos, estos objetivos nos van a dirigir
durante todo el proceso de toma de decisiones orientadas a elegir las mejores
opciones disponibles para cada elemento de la mezcla promocional.

Coordinar todas las actividades es de suma importancia porque sirve para

desarrollar un programa que va a ir retroalimentando e informando al público con el
mensaje que queremos llevar.

Sin duda alguna establecer presupuestos acordes a las condiciones de la empresa

y su situación actual es otro punto de mucha importancia durante este proceso. El
presupuesto nos da un norte y es determinante pues se involucra capital, tanto
humano como financiero.

En conclusión, pudimos conocer sobre los principales aspectos de un plan

promocional, todo esto visto de manera práctica, lo que nos ayuda a entender con
mayor claridad todo este proceso.

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 BIBLIOGRAFIA Y/O FUENTES

http://www.pinturastropical.com.do/site/?page_id=21

https://blog.comunicae.es/que-es-y-como-se-realiza-un-plan-promocional/

https://www.youtube.com/watch?v=ZjDoee66eNQ

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