Cómo obtener una actualización de Chrome cuando

esté disponible
Normalmente, las actualizaciones se realizan en segundo plano, cuando
cierras y vuelves a abrir el navegador de tu computadora. Pero si no
cerraste tu navegador por un tiempo, es posible que veas una actualización
pendiente:

1. En tu computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, mira en Más .
3. Si hay una actualización pendiente, el ícono tendrá otro color:
 Verde: Hay una actualización disponible hace dos días.
 Naranja: Hay una actualización disponible hace cuatro días.
 Rojo: Hay una actualización disponible hace siete días.
Para actualizar Google Chrome:

1. En tu computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más .
3. Haz clic en Actualizar Google Chrome. Si no ves este botón, ya tienes
la versión más reciente.
4. Haz clic en Reiniciar.
El navegador guardará las pestañas y ventanas abiertas, y volverá a abrirlas
de forma automática cuando se reinicie. Si prefieres no reiniciarlo de
inmediato, haz clic en Ahora no. La actualización se aplicará la próxima vez
que reinicies el navegador.

Más información sobre la actualización de Chrome

Obtén más información acerca de cuándo actualizar Chrome, además de
sugerencias relacionadas con el sistema operativo que usas.

Cómo quitar anuncios no deseados,

ventanas emergentes y software
malicioso
 Si notas alguno de estos problemas en Chrome, es posible que tengas
software no deseado o malicioso en la computadora:

 Los anuncios emergentes y las pestañas nuevas no desaparecen.

 La página principal o el motor de búsqueda de Chrome cambian
constantemente sin tu permiso.
 Aparecen barras de herramientas o extensiones de Chrome no
deseadas de forma constante.
 Tu actividad de navegación se ve vulnerada y se te redirecciona a
páginas o anuncios desconocidos.
 Recibes alertas sobre un virus o un dispositivo infectado.
En el futuro, evita el software no deseado y solamente descarga archivos o
visita sitios que sean confiables.

Cómo borrar tus datos de navegación

Si sincronizas un tipo de datos, como el historial o las contraseñas, y los
borras de tu computadora, estos se borrarán de todos los lugares donde
estén sincronizados, es decir, se quitarán de otros dispositivos y de tu
Cuenta de Google.

1. En tu computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más .
3. Haz clic en Más herramientas Borrar datos de navegación.
4. Elige un intervalo de tiempo, como última hora o todos.
5. Selecciona el tipo de información que deseas quitar.
6. Haz clic en Borrar datos.
Nota: Si borras cookies y la sincronización está activada, Chrome no hará
que salgas de tu Cuenta de Google. Las cookies se quitarán de otros
dispositivos y de tu cuenta.

Cómo borrar elementos individuales

En lugar de borrar categorías completas de tus datos de navegación, puedes
elegir los elementos que quieras borrar:

 páginas que visitaste

 archivos descargados
 contraseñas guardadas
 cookies de un sitio web
 entradas en Autocompletar

Cómo borrar contenido de un dispositivo específico

Si borras información de un dispositivo, esta se borrará de todos los lugares
donde esté sincronizada. Para borrar los datos de un dispositivo sin quitarlo
de todas partes, sigue estos pasos:

1. Desactiva la sincronización en el dispositivo.

2. Borra los datos del dispositivo.

Cómo volver a cargar la página

Por lo general, el error se resuelve si vuelves a cargar la página.

En la esquina superior izquierda, haz clic en Volver a cargar .

Si estas soluciones no funcionan…

Paso 1: Comprueba tu conexión a Internet

Asegúrate de que tu computadora esté conectada a una red por cable o Wi-
Fi.

Intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.

Paso 2: Borra la caché

Es posible que Chrome tenga información almacenada que impide que se
cargue la página.

Cómo abrir la página en una ventana de incógnito

1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Nueva ventana
de incógnito.
3. En la ventana de incógnito, intenta abrir la página. Si se abre, borra la
memoria caché y las cookies.
 Cómo borrar la caché y las cookies
1. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Más
herramientas Borrar datos de navegación.
2. Junto a "Intervalos de tiempo", selecciona Todos.
3. Selecciona Imágenes y archivos almacenados en caché y Cookies y
otros datos de sitios. Anula la selección de los otros tipos de datos.
4. Haz clic en Borrar datos.
5. Intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.

Paso 3: Cierra otras pestañas, extensiones y apps

Es posible que tu dispositivo se haya quedado sin memoria y no pueda
cargar el sitio mientras ejecuta tus apps, extensiones y programas.

1. Libera memoria:
 Cierra todas las pestañas excepto la que muestra el mensaje de
error.
 Sal de las apps o los programas que se estén ejecutando y
pausa las descargas de apps o archivos.
 Desinstala las extensiones de Chrome que sean innecesarias.
En la esquina superior derecha, haz clic en Más Más
herramientas Extensiones. En las extensiones que no uses, haz clic
en Quitar.
2. Intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.

¿Aún no funciona?
Paso 4: Reinicia la computadora
Paso 5: Actualiza Chrome
Paso 6: Comprueba si hay software no deseado

Cómo obtener ayuda adicional

 Si otros sitios se abren normalmente, pero uno falla, es posible que
ese sitio esté causando el problema:
 Si intentas volver a cargarlo y no se abre, haz clic en Enviar
comentariospara informarnos.
 Activa el informe automático de errores para ayudarnos a
resolver las fallas en las páginas de forma más rápida o informa el problema
a Chrome.
 Comunícate con el propietario del sitio para informar el
problema.
 Recibe ayuda de expertos en el Foro de ayuda de Chrome.

Cómo usar audio y video Flash o

solucionar problemas relacionados
El complemento de Adobe Flash te permite escuchar y ver contenido Flash
en Chrome desde tu computadora.

Nota: Adobe dejará de brindar soporte para Flash a finales de 2020. Visita
el blog de Chrome para obtener más información sobre cómo Chrome
funcionará con Flash hasta 2020.

Computadora AndroidiPhone y iPad

Cómo permitir que los sitios reproduzcan videos,

animaciones y juegos Flash
Solo debes permitir que Flash se ejecute en sitios web de confianza. Es
posible que algunos sitios web usen Adobe Flash Player para dañar tu
computadora.

Si sales de Chrome, no se guardará tu configuración de Flash. La próxima

vez que abras Chrome, tendrás que volver a permitir Flash en sitios que ya
hayas agregado.

1. Cuando visites una página de confianza que tenga contenido Flash,

haz clic en Hacer clic para habilitar Adobe Flash Player.
2. Haz clic en Permitir.

El sitio necesita Flash para funcionar

Si un sitio web no funciona, es posible que debas cambiar la configuración
para permitir Flash.

1. A la izquierda de la dirección web, haz clic en Bloquear o

Información .
2. En la parte inferior, haz clic en Configuración del sitio.
3. En la pestaña que se abre, a la derecha de "Flash", haz clic en la
flecha hacia abajo Permitir.
4. Vuelve al sitio y carga la página de nuevo.
 Cómo cambiar tu configuración de Flash

Qué hacer para que ningún sitio use Flash

Cómo quitar un sitio que has bloqueado o permitido

Cómo solucionar problemas con Flash

Si Flash no funciona o ves los siguientes mensajes de error, prueba los
pasos para solucionar problemas que se encuentran a continuación.

 Se bloqueó Adobe Flash porque no está actualizado.

 No es posible cargar el complemento.
 Se bloquearon los siguientes complementos en esta página.
 Este complemento no es compatible.
 Un complemento (Shockwave Flash) no responde.

Paso 1: Activa Flash

Paso 2: Actualiza Flash
Paso 3: Actualiza Chrome
Paso 4: Vuelve a instalar Flash

Cómo corregir otros errores de Flash

Se muestra el mensaje "Falló el siguiente complemento" o el ícono del

complemento
Si no ves la configuración de Flash
No puedes cambiar la configuración de Flash

Si eres el administrador de un entorno laboral, una institución educativa o

cualquier grupo, obtén más información sobre cómo administrar la
configuración predeterminada de Flash en tu organización.

Cómo descargar e instalar

Google Chrome
Google Chrome es un navegador web rápido y gratuito. Antes de
descargarlo, puedes comprobar si Chrome es compatible con tu sistema
operativo y si cumples con todos los demás requisitos del sistema.

Computadora AndroidiPhone y iPad

Cómo instalar Chrome en Windows

1. Descarga el archivo de instalación.
2. Si se requiere, haz clic en Ejecutar o Guardar.
3. Si seleccionas Guardar, haz doble clic en la descarga para iniciar la
instalación.
4. Inicia Chrome:
 Windows 7: Cuando esté todo configurado, se abrirá una
ventana de Chrome.
 Windows 8 y 8.1: Aparecerá un cuadro de diálogo de bienvenida.
Haz clic en Siguiente para seleccionar el navegador predeterminado.
 Windows 10: Cuando esté todo configurado, se abrirá una
ventana de Chrome. Luego, podrás establecer Chrome como el navegador
predeterminado.
Si usabas otro navegador, como Internet Explorer o Safari, puedes importar
tu configuración a Chrome.

Cómo instalar Chrome sin conexión

Cómo instalar Chrome en Mac

1. Descarga el archivo de instalación.
2. Abre el archivo "googlechrome.dmg".
3. En la ventana que se abre, busca Chrome .
4. Arrastra Chrome a la carpeta Aplicaciones.
 Es posible que debas ingresar la contraseña del administrador.
 Si no la sabes, arrastra Chrome a un lugar de la computadora
donde puedas editar el contenido, como tu escritorio.
5. Abre Chrome.
6. Abre Finder.
7. En la barra lateral, a la derecha de Google Chrome, haz clic en
Expulsar .
 Cómo instalar Chrome en Linux
Para instalar Chrome, usa el mismo software con el que instalas programas
en tu computadora. Deberás ingresar la contraseña de la cuenta del
administrador.

1. Descarga el archivo de instalación.

2. Para abrir el paquete, haz clic en Aceptar.
3. Haz clic en Instalar paquete.
Se agregará Google Chrome a tu administrador de software para
mantenerse actualizado.

Requisitos del sistema para usar Chrome

Windows

Mac

Linux

Cómo solucionar problemas con Chrome

 Desinstala la app de Chrome y vuelve a instalarla para solucionar
problemas relacionados con el motor de búsqueda, Flash, ventanas
emergentes o actualizaciones de Chrome.
 Cómo solucionar problemas de instalación de Google Chrome
 Cómo solucionar las fallas de las páginas "¡Oh, no!" y otros errores de
carga de páginas

Artículos relacionados
 Cómo activar o desactivar la sincronización en Chrome
 Cómo actualizar Google Chrome
 Cómo desinstalar Google Chrome
 Cómo activar o desactivar la
sincronización en Chrome
Para guardar información en tu Cuenta de Google, activa la sincronización.

Qué sucede cuando activas la sincronización

 Podrás ver y actualizar la información sincronizada en todos tus
dispositivos, como los favoritos, el historial, las contraseñas y otras
opciones de configuración.
 Accederás de forma automática a Gmail, YouTube, Búsqueda y otros
servicios de Google. Si accediste antes de activar la sincronización, no
saldrás de tu cuenta.
 Si cambias de dispositivo (por ejemplo, si perdiste tu teléfono o te
compraste una nueva laptop), recuperarás toda la información.
 Obtendrás una experiencia personalizada en otros productos de
Google al permitir que se incluya tu historial de Chrome en la
sección Actividad web y de aplicaciones.
Nota: Activa la "Sincronización de Chrome" solo en dispositivos de tu
propiedad. En computadoras públicas, usa el modo de invitado.

Computadora AndroidiPhone y iPad

Cómo activar la sincronización

Para activar la sincronización, necesitarás una Cuenta de Google.

1. En la computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil .
 Si ya accediste a tu Cuenta de Google, esta será la foto de tu
cuenta.
3. Haz clic en Activar la sincronización Activar.
 Para realizar esta acción, deberás acceder a tu Cuenta de
Google.
Si quieres sincronizar más de una cuenta o compartes la computadora con
otras personas, obtén más información sobre cómo agregar un perfil en
Chrome.

Para acceder a tu cuenta y sincronizar tu Chromebook, obtén más

información sobre cómo activar la sincronización de la cuenta.
 Cómo desactivar la sincronización
Si desactivas la sincronización, podrás seguir viendo tus favoritos, historial,
contraseñas y otras opciones de configuración. Si realizas algún cambio, no
se guardará en tu Cuenta de Google ni se sincronizará con tus otros
dispositivos.

Cuando desactivas la sincronización, también sales de otros servicios de

Google, como Gmail.

1. En la computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Configuración.
3. En la parte superior, en la sección "Personas", haz clic
en Desactivar Desactivar.
Para salir de tu cuenta y desactivar la sincronización en tu Chromebook,
obtén más información sobre cómo realizar estas acciones.

Artículos relacionados
 Cómo salir de Chrome
 Cómo acceder a tus favoritos, historial y otra información en los
dispositivos
 Cómo compartir Chrome con otros usuarios
 Cómo navegar en Chrome como invitado

Cómo establecer Chrome como

navegador predeterminado
Si haces que Chrome sea tu navegador predeterminado, cualquier vínculo en
el que hagas clic se abrirá automáticamente en Chrome.

Computadora AndroidiPhone y iPad

Cómo establecer Chrome como tu navegador web

predeterminado
 Si aún no tienes Google Chrome en tu computadora, primero descarga e
instala Chrome.

En Windows 10

En Windows 8 y versiones anteriores

En Mac

Vínculos relacionados
 Cómo establecer el motor de búsqueda predeterminado
 Cómo activar o desactivar la sincronización en Chrome

Cómo importar favoritos y la

configuración
Puedes cambiar de navegador sin perder la configuración y todos los
favoritos de tus sitios web preferidos. Según el navegador que hayas usado,
las opciones de configuración pueden incluir la siguiente información:

 historial de navegación
 página principal predeterminada
 favoritos
 motores de búsqueda predeterminados
 contraseñas guardadas

Cómo agregar favoritos a Chrome

Para importar favoritos desde la mayoría de los navegadores, como Firefox,
Internet Explorer y Safari:

1. En la computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más .
3. Selecciona Favoritos Importar favoritos y configuración.
4. Selecciona el programa que incluye los favoritos que quieres importar.
5. Haz clic en Importar.
6. Haz clic en Listo.
Desde la Barra Google en Internet Explorer

Desde todos los otros navegadores

En una Chromebook

Cómo abrir los favoritos

1. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Favoritos.
2. Si ya tenías favoritos en Chrome, busca una nueva carpeta llamada
"Importado".
Obtén más información sobre cómo guardar, ver y editar favoritos.

Cómo obtener favoritos en todos tus dispositivos

Activa la sincronización en Chrome con la misma Cuenta de Google en todos
tus dispositivos. De forma predeterminada, los favoritos se sincronizarán en
todos ellos.

Obtén más información sobre cómo obtener los favoritos en todos tus
dispositivos.

Cómo se importan los favoritos

Si no tienes favoritos en Chrome, los elementos que importes aparecerán en
la barra de favoritos.

Si ya tienes favoritos en Chrome, los elementos que importes aparecerán en

la carpeta "Otros favoritos" al final de la barra de favoritos.

Obtén más información sobre cómo usar la barra de favoritos.

Cómo mover favoritos a otro navegador

Si decides usar un navegador diferente, puedes llevar todos tus favoritos de
Chrome contigo.

1. En la computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más .
3. Selecciona Favoritos Administrador de favoritos.
4. En la parte superior, haz clic en Más Exportar favoritos.
Chrome exporta tus favoritos como un archivo HTML. Usa este archivo para
importar tus favoritos en otro navegador.
 Sugerencias y trucos de Chrome
Para aprovechar Chrome al máximo, prueba algunas de las sugerencias que
te mostramos a continuación.

1. Activa la sincronización en Google Chrome

Cuando activas la sincronización en el navegador de Chrome, puedes
guardar y sincronizar datos, como los favoritos, el historial, las contraseñas
y otras opciones de configuración, en tu Cuenta de Google para poder
acceder a ellos en cualquier dispositivo.

Obtén más información sobre cómo activar la sincronización en Chrome.

2. Crea un perfil personalizado

Varias personas pueden usar Chrome en el mismo dispositivo. Cada una de
ellas conservará sus propios favoritos, temas y opciones de configuración.

Si tienes diferentes cuentas, como la del trabajo y la personal, puedes usar

los perfiles de Chrome para mantener los favoritos, las extensiones y las
opciones de configuración separados.

Obtén información sobre cómo agregar un perfil de Chrome.

3. Personaliza Chrome con extensiones y temas

Personaliza Chrome con extensiones y un tema divertido. Puedes encontrar
extensiones y temas nuevos en Chrome Web Store.

 Las extensiones son funciones adicionales que puedes agregar a

Chrome.
 Los temas aparecen en el borde del navegador y como fondo cuando
abres una pestaña nueva.
Obtén más información sobre cómo personalizar Chrome con temas.

4. Abre una página específica o continúa la sesión

donde la dejaste
Configura Chrome para que cargue tu página favorita cuando abras el
navegador por primera vez en la computadora. O bien, puedes continuar la
sesión donde la dejaste en las páginas que hayas abierto la última vez que
usaste Chrome.

Obtén información sobre cómo establecer tus páginas de inicio.

5. Navega de forma privada o borra tu historial

Si no deseas que Google Chrome guarde un registro del contenido que
visitas y descargas, puedes navegar la Web de forma privada en el modo de
navegación incógnito. También puedes borrar tu historial, cookies y demás
información: todos los datos o solo algunos de un período específico.

Obtén información sobre cómo usar el modo de navegación

incógnito y cómo borrar tu información.

Cómo salir de Chrome

Puedes salir de tu Cuenta de Google desde Chrome.

1. En la computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil Salir.
Si tienes la sincronización activada, puedes desactivarla. Con esta acción,
también saldrás de los servicios de tu Cuenta de Google, como Gmail.

1. En la computadora, abre Chrome.

2. En la esquina superior derecha, haz clic en Perfil Sincronizando
con [email].
3. En la sección "Personas", haz clic en Desactivar Desactivar.
Nota: Si saliste de un servicio de Google (como Gmail) y la sincronización
está activada en Chrome, también saldrás de Chrome. Esta acción pausará
la sincronización hasta que vuelvas a acceder a la misma cuenta.

Cómo desactivar el acceso a Chrome

Si accedes a tu Cuenta de Google a través de un servicio como Gmail,
automáticamente accedes a Chrome. Si no quieres acceder a Chrome
ni activar la sincronización, puedes cambiar tus opciones de configuración.

1. En la computadora, abre Chrome.

 2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Configuración.
3. En la parte inferior, haz clic en Avanzada.
4. En la sección "Privacidad y seguridad", desactiva Permitir el acceso a
Chrome.
 Si lo haces, y la sincronización está activada en Chrome, esta
se inhabilitará.

Cómo salir de forma remota

Puedes quitar tu cuenta de uno de tus dispositivos, incluso si no lo tienes a
mano. Saldrás de tu cuenta en cualquier computadora que hayas usado,
incluida la que estés usando en ese momento.

1. En la computadora, abre Chrome.

2. Accede a tu Cuenta de Google para administrar las apps que tienen
acceso a tu cuenta.
3. En la sección "Apps de Google", haz clic en Google Chrome Quitar
acceso.

Artículos relacionados
 Cómo activar o desactivar la sincronización en Chrome
 Cómo acceder a tus favoritos, historial y otra información en los
dispositivos
 Cómo compartir Chrome con otros usuarios
 Cómo navegar en Chrome como invitado

Cómo abrir una pestaña nueva

En la parte superior de la ventana de Google Chrome, junto a la última
pestaña del lado derecho, haz clic en Nueva pestaña . O bien, usa
una combinación de teclas:

 Windows y Linux: Ctrl + t

 Mac: ⌘ + t
Cómo abrir una pestaña en una ventana nueva
Cómo abrir un archivo en una pestaña nueva
Cómo abrir un vínculo en una pestaña nueva
 Cómo personalizar tu página Nueva pestaña
Cuando abres una pestaña nueva, los sitios web que visitas con frecuencia
se muestran debajo del cuadro de búsqueda.

 Para visitar un sitio, haz clic en el ícono correspondiente.

 Para quitar o editar un sitio, coloca el cursor sobre el ícono. En la
esquina superior derecha de este, haz clic en Más .

Cómo agregar una imagen de fondo personalizada

Puedes cargar una foto para usarla como fondo en Chrome.
En una pestaña nueva, en la esquina inferior derecha, haz clic en
Configuración .

Cómo organizar pestañas

Para cambiar el orden de tus pestañas, arrastra una por la parte superior de
la ventana del navegador.

 Para fijar una pestaña a la izquierda, haz clic con el botón derecho en
la pestaña y selecciona la opción correspondiente. Las pestañas fijadas son
más pequeñas y solo muestran el ícono del sitio.
 Para anular la fijación de una pestaña, haz clic con el botón derecho
en la pestaña y selecciona la opción correspondiente.

Cómo cerrar una pestaña

En la esquina superior derecha de la pestaña, haz clic en Cerrar . O bien,
usa una combinación de teclas:

 Windows y Linux: Ctrl + w

 Mac: ⌘ + w
Cómo cerrar una ventana
Cómo cerrar Google Chrome

Cómo recuperar una pestaña o ventana

Si cierras accidentalmente una pestaña o ventana, puedes volver a abrirla
con una combinación de teclas:

 Windows y Linux: Ctrl + Mayúscula + t

 Mac: ⌘ + Mayúscula + t
 Cómo forzar el cierre de una página o app
Si una pestaña, ventana o extensión no funcionan, puedes usar el
"Administrador de tareas" de Chrome para forzar el cierre.

1. En la esquina superior derecha, haz clic en Más .

2. Haz clic en Más herramientas Administrador de tareas.
3. Selecciona la página web, extensión o app que quieras cerrar.
4. Haz clic en Finalizar proceso.

Vínculos relacionados
 Cómo establecer la página principal y la página de inicio
 Cómo navegar en privado con el modo de navegación incógnito

Cómo buscar en la Web con Chrome

Puedes encontrar rápidamente lo que estás buscando en Internet, los
favoritos o el historial de navegación.

Computadora AndroidiPhone y iPad

1. En tu computadora, abre Chrome.

2. En la barra de direcciones que se encuentra en la parte superior,
escribe tu búsqueda.
3. Haz clic en el resultado o presiona Intro.

Cómo buscar en una página web

Puedes buscar una palabra o frase específica en una página web desde tu
computadora.

1. En tu computadora, abre una página web en Chrome.

2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Buscar.
3. Escribe el término de búsqueda en la barra que aparece en la esquina
superior derecha.
4. Presiona Intro para buscar la página.
5. Las coincidencias aparecen destacadas en amarillo. Para ver dónde
se encuentran todas las coincidencias en una página web, puedes usar
los marcadores amarillos que aparecen en la barra de desplazamiento.
Sugerencia: También puedes usar las combinaciones de teclas Ctrl +
f (Windows, Linux y Sistema operativo Chrome) o ⌘ + f (Mac) para encontrar
una palabra o frase rápidamente.

Cómo buscar palabras o imágenes

Puedes encontrar más información sobre una palabra, frase o imagen
específicas en una página web.

1. En tu computadora, abre una página web en Chrome.

2. Destaca una palabra, frase o imagen.
3. Haz clic derecho en tu computadora. Mantén presionada la
tecla Ctrl y haz clic, como si usaras una Mac.
4. Haz clic en la opción para buscar con el motor de búsqueda
predeterminado. Por ejemplo, podrías ver algo como "Buscar 'pingüino
emperador' en Google" o "Buscar esta imagen en Bing".

Cómo establecer el motor de búsqueda

predeterminado
Puedes utilizar la barra de direcciones (cuadro multifunción) como cuadro
de búsqueda. Se usa Google automáticamente, pero puedes establecer otro
motor de búsqueda predeterminado en su lugar.

Si Google suele ser tu motor de búsqueda y deja de serlo de repente, es

posible que tengas un software malicioso. Obtén ayuda para restaurar la
configuración de Chrome.

Computadora AndroidiPhone y iPad

Cómo establecer el motor de búsqueda

predeterminado
1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Configuración.
3. En la sección "Motor de búsqueda", junto a "El motor de búsqueda que
se usa en la barra de direcciones", haz clic en la flecha hacia abajo .
4. Selecciona un nuevo motor de búsqueda predeterminado.
Si intentaste establecer el motor de búsqueda, pero no funciona, es posible
que tengas un software malicioso. Obtén ayuda para restaurar la
configuración de Chrome.

Cómo agregar, editar o quitar motores de búsqueda

1. En la computadora, abre Chrome.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Configuración.
3. En la sección "Motor de búsqueda", haz clic en Administrar motores
de búsqueda.
4. Busca "Otros motores de búsqueda".
 Agregar: A la derecha de "Otros motores de búsqueda", haz clic
en Agregar. Completa los campos de texto y haz clic en Agregar.
 Establecer como predeterminado: A la derecha del motor de
búsqueda, haz clic en Más Establecer como predeterminado.
 Editar: A la derecha del motor de búsqueda, haz clic en Más
Editar.
 Borrar: A la derecha del motor de búsqueda, haz clic en Más
Quitar de la lista.

Sugerencias para completar los campos de texto

Campo "Motor de búsqueda"

Campo "Palabra clave"

Campo "URL con %s en el lugar de la consulta"

¿Usas una Chromebook en el trabajo o una institución educativa? Es posible

que el administrador de la red seleccione un motor de búsqueda
predeterminado o se encargue de la administración de los motores de
búsqueda. Obtén más información sobre cómo usar un dispositivo Chrome
administrado.

Cómo descargar un archivo

Para guardar un archivo o imagen en tu computadora o dispositivo,
descárgalo. El archivo se guardará en la ubicación de descarga
predeterminada.

Computadora AndroidiPhone y iPad

1. En tu computadora, abre Chrome.

2. Ve a la página web donde deseas descargar el archivo.
3. Guarda el archivo:
 La mayoría de los archivos: Haz clic en el vínculo de descarga.
O bien, haz clic derecho en el archivo y elige Guardar como.
 Imágenes: Haz clic derecho en la imagen y selecciona Guardar
imagen como.
 Videos: Selecciona el video. Haz clic en Descargar . No
podrás realizar esta acción, si el propietario del video o el sitio que lo
aloja no permite las descargas.
 PDF: Haz clic con el botón derecho en el archivo y
selecciona Guardar enlace como.
 Páginas web: En la esquina superior derecha, haz clic en
Más Más herramientas Guardar página como.
4. Si se te pregunta, elige dónde deseas guardar el archivo y, luego, haz
clic en Guardar.
 Archivos ejecutables (.exe, .dll, .bat): Si el archivo es de
confianza, haz clic en Guardar para confirmar la acción. Si no estás
seguro del contenido de la descarga, haz clic en Descartar.
5. Cuando la descarga finalice, la verás en la parte inferior de la ventana
de Chrome. Haz clic en el nombre del archivo para abrirlo.
Para encontrar un archivo en tu computadora, junto al nombre del archivo,
haz clic en la flecha hacia abajo Mostrar en carpeta o Más
Mostrar en Buscador. Los archivos que descargaste también se enumeran en
la página Descargas.

Cómo pausar o cancelar una descarga

1. En la parte inferior, busca el archivo cuya descarga deseas pausar o
cancelar.
2. Junto al nombre del archivo en la parte inferior de la pantalla, haz clic
en la flecha hacia abajo o Más .
3. Haz clic en Pausar, Reanudar o Cancelar.

Cómo ver una lista de los archivos que descargaste

 1. En tu computadora, abre Chrome.
2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Descargas.
 Para abrir un archivo, haz clic en su nombre. El archivo se abrirá
en la aplicación predeterminada de tu computadora según el tipo de
archivo.
 Para quitar una descarga de tu historial, a la derecha del
archivo, haz clic en Quitar . El archivo se quitará de la página de
descargas en Chrome, no de la computadora.

Cómo cambiar la ubicación de las descargas

Puedes elegir una ubicación en tu computadora para guardar las descargas
de manera predeterminada o elegir un destino específico para cada
descarga.

1. En tu computadora, abre Chrome.

2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Configuración.
3. En la parte inferior, haz clic en Avanzada.
4. En la sección "Descargas", modifica tu configuración de descargas.
 Para cambiar la ubicación predeterminada de las descargas,
haz clic en Cambiar y selecciona la ubicación en la que te gustaría
guardar tus archivos.
 Si deseas elegir una ubicación específica para cada descarga,
marca la casilla de verificación "Pedir ubicación antes de la descarga".

Ubicaciones predeterminadas de descarga

Si no cambiaste la ubicación predeterminada de descarga, Google Chrome
descargará los archivos en las siguientes ubicaciones:

 Windows 10, 8, 7 y Vista: \Usuarios\<nombre de usuario>\Descargas

 Mac: /Usuarios/<nombre de usuario>/Descargas
 Linux: /inicio/<nombre de usuario>/Descargas

Cómo usar audio y video Flash o

solucionar problemas relacionados
El complemento de Adobe Flash te permite escuchar y ver contenido Flash
en Chrome desde tu computadora.
Nota: Adobe dejará de brindar soporte para Flash a finales de 2020. Visita
el blog de Chrome para obtener más información sobre cómo Chrome
funcionará con Flash hasta 2020.

Computadora AndroidiPhone y iPad

Cómo permitir que los sitios reproduzcan videos,

animaciones y juegos Flash
Solo debes permitir que Flash se ejecute en sitios web de confianza. Es
posible que algunos sitios web usen Adobe Flash Player para dañar tu
computadora.

Si sales de Chrome, no se guardará tu configuración de Flash. La próxima

vez que abras Chrome, tendrás que volver a permitir Flash en sitios que ya
hayas agregado.

1. Cuando visites una página de confianza que tenga contenido Flash,

haz clic en Hacer clic para habilitar Adobe Flash Player.
2. Haz clic en Permitir.

El sitio necesita Flash para funcionar

Si un sitio web no funciona, es posible que debas cambiar la configuración
para permitir Flash.

1. A la izquierda de la dirección web, haz clic en Bloquear o

Información .
2. En la parte inferior, haz clic en Configuración del sitio.
3. En la pestaña que se abre, a la derecha de "Flash", haz clic en la
flecha hacia abajo Permitir.
4. Vuelve al sitio y carga la página de nuevo.

Cómo cambiar tu configuración de Flash

Qué hacer para que ningún sitio use Flash

Cómo quitar un sitio que has bloqueado o permitido

Cómo solucionar problemas con Flash

 Si Flash no funciona o ves los siguientes mensajes de error, prueba los
pasos para solucionar problemas que se encuentran a continuación.

 Se bloqueó Adobe Flash porque no está actualizado.

 No es posible cargar el complemento.
 Se bloquearon los siguientes complementos en esta página.
 Este complemento no es compatible.
 Un complemento (Shockwave Flash) no responde.

Paso 1: Activa Flash

Paso 2: Actualiza Flash
Paso 3: Actualiza Chrome
Paso 4: Vuelve a instalar Flash

Cómo corregir otros errores de Flash

Se muestra el mensaje "Falló el siguiente complemento" o el ícono del

complemento
Si no ves la configuración de Flash
No puedes cambiar la configuración de Flash

Si eres el administrador de un entorno laboral, una institución educativa o

cualquier grupo, obtén más información sobre cómo administrar la
configuración predeterminada de Flash en tu organización.

Cómo leer páginas más tarde y sin

conexión
Puedes guardar páginas web para leer más tarde, incluso cuando estás sin
conexión, ya sea que te encuentres en un avión o un lugar sin acceso a
Internet. Para leer páginas web más tarde sin conexión, primero descárgalas
en Chrome.

Computadora AndroidiPhone y iPad

 Cómo guardar una página de Chrome para leerla más
tarde
Para guardar una página, debes estar en línea.

1. En tu computadora, abre Chrome.

2. Ve a una página que quieras guardar.
3. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más
herramientas Guardar página como.
4. Elige dónde deseas guardar la página.
5. Haz clic en Guardar.
Para leer una página guardada, abre el archivo en tu computadora. Se abrirá
en tu navegador predeterminado, como Chrome o Safari.

Para borrar una página guardada, borra el archivo de tu computadora.

Cómo desactivar el bloqueador de

anuncios de Chrome para ver un sitio
No verás anuncios en sitios web con una experiencia de anuncios
deficiente, como las siguientes:

 Demasiados anuncios
 Anuncios molestos con gráficos brillantes o sonido con reproducción
automática
 Anuncios de pantalla completa que tapan el contenido
Cuando se bloquean estos anuncios, verás un mensaje que indica que se
bloquearon los anuncios intrusivos. Estos anuncios se quitarán de la página.

Obtén más información sobre por qué Chrome bloquea anuncios en el blog
de Google.

Computadora Android

Cómo desactivar el bloqueador de anuncios

Puedes cambiar tu configuración para que se muestren anuncios en todos
los sitios.
1. En la esquina superior derecha, haz clic en Más Configuración
Avanzada Configuración de contenido Anuncios.
2. Activa Bloqueados en sitios que tienden a mostrar anuncios intrusivos
(opción recomendada).

Cómo permitir anuncios en sitios específicos

Si confías en un sitio, puedes agregar una excepción para permitir anuncios
en ese sitio.

1. En tu computadora, abre Chrome.

2. Ve a una página de confianza que tenga los anuncios bloqueados.

3. A la izquierda de la dirección web, haz clic en Bloquear o
Información .

4. A la derecha de "Anuncios", haz clic en las flechas .

5. Selecciona Permitir siempre en este sitio.
6. Vuelve a cargar la página web.

Cómo evitar que Chrome bloquee anuncios en tu sitio

Chrome quita los anuncios de los sitios web que infringen las normas Better
Ads Standards. Estas normas desalientan el uso de los anuncios que son
muy molestos para las personas.

Si se quitan los anuncios en tu sitio, consulta el Informe sobre la

experiencia del anuncio, donde obtendrás información sobre si se
detectaron problemas en tu sitio y cómo los puedes resolver.

Cómo imprimir desde Chrome

Puedes imprimir desde Chrome en tu computadora o dispositivo móvil. Con
Google Cloud Print, puedes hacer que tus impresoras estén disponibles para
ti y cualquier persona que quieras.

Obtén más información sobre cómo funciona Google Cloud Print.

Cómo configurar Google Cloud Print

Si tu impresora inalámbrica está lista para imprimir en la nube, sigue las
instrucciones proporcionadas por el fabricante de la impresora o consulta la
información para configurarla.

Si tu impresora no dice que está lista para imprimir en la nube, realiza los
pasos que se describen a continuación.

1. Enciende tu impresora.
2. En tu Mac o computadora con Windows, abre Chrome.
3. En la parte superior derecha, haz clic en Más Configuración.
4. En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
5. En la sección "Impresión", haz clic en Google Cloud Print.
6. Haz clic en Administrar dispositivos en Cloud Print.
7. Si es necesario, accede con tu cuenta de Google.
8. Selecciona las impresoras que desees conectar y luego haz clic
en Agregar impresoras.
La impresora ahora está asociada a tu cuenta de Google y conectada a
Google Cloud Print. Puedes imprimir en esta impresora desde cualquier
dispositivo en el que hayas accedido a tu cuenta de Google.

Computadora AndroidiPhone y iPad

Cómo imprimir con Google Cloud Print

1. En tu computadora, abre Chrome.
2. Abre la página, la imagen o el archivo que quieras imprimir.
3. Haz clic en Archivo Imprimir. O bien, usa una combinación de
teclas:
 Windows y Linux: Ctrl + p
 Mac: ⌘ + p
4. Opcional: Para elegir una impresora, haz clic en Cambiar.
5. Modifica las opciones de configuración de impresión según lo desees.
6. Cuando estés listo, haz clic en Imprimir.
Si utilizas tu Chromebook en el trabajo o la escuela, el administrador de red
puede conectar una o varias impresoras para ti. La impresora estará
disponible cuando accedas a tu cuenta del trabajo o de una institución
educativa. Obtén más información sobre cómo usar una Chromebook con tu
cuenta del trabajo o institución educativa.

Cómo imprimir en una impresora convencional

Para configurar tu impresora, sigue las instrucciones del fabricante.
1. En tu computadora, abre Chrome.
2. Abre la página, la imagen o el archivo que quieras imprimir.
3. Haz clic en Archivo Imprimir. O bien, usa una combinación de
teclas:
 Windows y Linux: Ctrl + p
 Mac: ⌘ + p
4. En la ventana que aparece, selecciona el destino y modifica las
opciones de configuración de impresión según lo desees.
5. Cuando estés listo, haz clic en Imprimir.