Una empresa que se dedica a vender servicios de catering para hospitales y,
se encuentra en negociaciones con un gran hospital de la ciudad de Bogotá (alimentación a los pacientes, casino para personal trabajador del hospital y, restaurante para el personal visitante), se estima un gran volumen de personal, lo cual aumentaría la facturación.
Dicha empresa de catering se encuentra aliada con empresas de servicios
temporales que son las encargadas de realizar la requisición de personal y el manejo de la nómina, esto conlleva un porcentaje de más.
El precio final ofertado es mayor que al de la competencia, y está calculado
teniendo como base el costo externo (lo que se le paga a la temporal) más un costo interno por la estructura de la empresa.
El hospital y la empresa de catering comienzan a negociar ya que la empresa
de catering no sólo realiza la contratación del personal sino que realiza la adquisición de los utensilios de cocina y alimentos que vayan a ser preparados de cuerdo a la solicitud de los nutricionistas de los pacientes.
Por debajo del precio ofertado la empresa de catering pierde ya que no
generaría mayor ganancia (beneficio cero) y si el hospital acepta el contrato estaría generando mayor gasto.
El departamento de compras se reúne con el director del hospital y
demuestra como ellos son la mejor oferta se genera por lo tanto una contraoferta que establece en un 15% menos que la primera propuesta. Por lo tanto, el hospital decide aceptar.
2. Ejemplo
Una empresa unipersonal se encarga de diseñar los sistemas de gestión en
seguridad y salud en el trabajo para los conjuntos cerrados de la ciudad. Hasta el momento ha realizado varios contratos sin embargo; tiene la oportunidad de realizar el sistema para una serie de conjuntos que se encuentran bajo la misma empresa administradora de propiedades horizontales (12 conjuntos en total).
La persona encargada se reúne con el gerente de la empresa administradora
y propone una propuesta de trabajo que comprende el diseño y capacitación del personal. A lo que la contraparte responde que se encuentra alta para los diferentes conjuntos y sobre todo porque los conjuntos residenciales no tienen las mismas dimensiones (hay unos más pequeños que otros). La empresa unipersonal decide contra ofertar reduciendo el valor ofertado basándose primero en realizar una visita a cada conjunto residencial y así determinar el nivel de riesgo de cada uno, a lo que la empresa de administradores accede.
Al realizar estas visitas, se determina que se puede realizar una contraoferta
disminuyendo el valor inicial. Por lo que la empresa administradora, accede al acuerdo.