Petróleo Brasilero S.

A ‘Petrobras’

Auditoria Operativa

Docente: Juan Pablo Osorio

Presentado Por: Judith Tatiana Cano Poveda

Fernanda Duque López

Politécnico Gran Colombiano

30 agosto 2019 Medellín, Antioquia

Petróleo Brasilero S.A ‘Petrobras’

Tipo de Organización

Petróleo Brasileiro S.A. (conocido simplemente como Petrobras), es una sociedad anónima de
naturaleza semipública de propiedad mayoritariamente estatal y con participación extranjera
privada.
Petrobras opera en forma activa en el mercado internacional de petróleo como así también a
través del intercambio de una importante diversidad de productos relacionados con la industria
hidrocarburífera.
Fue fundada en 1953, se encuentra como la sexta mayor compañía de petróleo del mundo, es
destacada por utilizar alta tecnología en operaciones de exploración y producción de petróleo
en aguas abiertas.

Es una empresa que cotiza en bolsa que opera de forma integrada y se especializa en la industria
del petróleo, el gas natural y la energía.
Áreas de producción:
Petróleo Brasilero S.A ‘Petrobras’

Estructura jerárquica

Entorno empresarial

Petrobras es considerada la petrolera más grande de Latinoamérica se encuentra en el puesto

No 14 de las mayores empresas petroleras del mundo por ingresos en el año 2018, teniendo
como ventas aproximadamente 90 mil millones de dólares, entre las primeras posiciones se
encuentran; Sinopec (China), Royal Dutch Shell (Holanda), Petro china (China), con ventas
aproximadamente de entre 326.6 y 282.4 miles de millones de dólares, espera entrar entre los
5 primeros puestos para el año 2020.
Petróleo Brasilero S.A ‘Petrobras’

En el año 2014 salió a la luz un escándalo de corrupción denominada “Lava Jato”. Las
autoridades brasileñas revelaron que esta red de corrupción operaba desde el 2004, dieron a
conocer que se desviaron grandes cantidades de dinero de la petrolera, por medio de sobornos
y comisiones ilegales, que se le otorgaron a más de 20 empresas entre las que estaba incluida
la polémica multinacional Odebrecht.

Este escándalo de corrupción salpicó a ministros, senadores y al mismo expresidente de Brasil

Lula Da Silva, que fue condenado a 12 años de cárcel por estos hechos. Se calcula que el hurto
de dinero de la petrolera causada por la red Lava Jato, se acercó a los $8.000 millones de
dólares.

La pérdida de credibilidad y la disminución en los precios del petróleo durante 2014, causaron
que la petrolera entrara en una crisis durante 4 años consecutivos, hasta el punto de que su
valor en el mercado disminuyo hasta aproximadamente 7.200 millones de dólares y sus
pérdidas desde el año 2014 hasta el año 2017 superaron 19.372 millones de dólares. Gracias a
un aumento significativo del precio del barril de petróleo fue que la producción en 2018 cerró
con 2.6 millones de barriles de petróleo diarios.

El informe entregado por la petrolera en el último trimestre de 2018, reflejó una mejoría
excepcional, al conseguir ingresos por más de 93.000 millones de dólares, reflejando así un 23%
más que lo recaudado en el año 2017.

Adicionalmente, según lo estipulado en el plan de negocios 2019-2023 divulgado por la

petrolera, está contemplada la venta de activos por el orden de los 21.000 millones de
dólares, con el fin de disminuir el endeudamiento y los intereses de las deudas adquiridas.

Si bien en el rubro de la exploración la petrolera brasileña tiene la mayor parte del mercado, el
gobierno brasileño ha aceptado la competencia privada, por lo que hoy PETROBRAS tiene que
competir con empresas como Agip, Devon, Shell, Maersk, Statoil, Chevron Texaco, Encana, El
Paso y BG Group. En el rubro de la distribución de petróleo, la petrolera estatal no tiene dominio
y sus competidores principales son empresas pequeñas que están en franco crecimiento. En
distribución de productos derivados, lo mismo, PETROBRAS tiene el 40% del mercado y sus
competidores principales son Shell, Esso y Texaco.
Petróleo Brasilero S.A ‘Petrobras’

Procesos Misionales

Exploración Extracción Producción Refinamiento Producción Distribución

Procesos Apoyo

Apoyo Control de Area Contable,

Recursos Humanos Financiero Tics
Administrativo Calidad tesoreria

Sistemas de información

DEPENDENCIA SISTEMA DE INFORMACION

PRODUCCION • Sistemas de control de procesos de negocio

• Sistemas estratégicos

• Sistemas para la toma de decisiones en grupo

• Sistemas de soporte de decisiones

• Sistemas expertos de soportes a la toma de decisiones
ADMON Y FINANCIERA • Sistemas para la toma de decisiones en grupo

• Sistemas de información administrativa

• Sistemas de procesamiento de transacciones

• Sistemas de apoyo a ejecutivos

RECURSOS HUMANOS • Sistemas de apoyo a la toma de decisiones

• Sistemas de Información de Gestión

• Sistema de información de recursos humanos

MERCADEO Y VENTAS • Sistema de Información de Marketing

• Sistemas expertos de soportes a la toma de decisiones

• Sistemas para la toma de decisiones en grupo

• Sistemas estratégicos

• Sistemas de Procesamiento de Transacciones

Petróleo Brasilero S.A ‘Petrobras’

Mapa de Procesos

Exploración, Extracción

Responsabilidad Social

Refinación de Transporte Cormercialización

Hidrocarburos Hidrocarburos de Hidrocarburos

Seguridad Salud y Ambiente

Gestión de Mantenimiento

Gestión de Logística y Abastecimiento

Gestión del Talento Humano

Gestión de Tecnologías de la Información y Comunicación

Gestión Financiera
Petróleo Brasilero S.A ‘Petrobras’

Bibliografía

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