PRIMER PARCIAL

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los

integrantes de la organización

Seleccione una:

a. Esfuerzo.

b. Nivel productivo.

c. Conocimiento.

d. Apoyo.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cómo:

Seleccione una:

a. Las fortalezas financieras de la empresa.

b. Los canales de distribución que posee y controla la empresa.

c. La trayectoria de la empresa

d. La agrupación de recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos) y habilidades

(tecnológicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para enfrentar el
entorno.

Pregunta 3
Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta

Al afirmar en el análisis DOFA que una empresa posee una tecnología obsoleta, mala imagen
y escasa capacidad de innovación, se hace referencia a:

Seleccione una:

a. Fortalezas de la organización

b. Amenazas del entorno.

c. Oportunidades del entorno.

d. Debilidades de la organización.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento

Seleccione una:

a. la misión

b. las tácticas

c. los objetivos

d. las Fortalezas

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

La curva de aprendizaje identifica la reducción de__________________ unitarios, gracias a la

experiencia adquirida en la producción

Seleccione una:

a. Gastos.

b. Utilidades.

c. Costos.

d. Márgenes.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

El Proceso de auditoría Interna está orientado a verificar aspectos fundamentales de:

Seleccione una:

a. Las áreas funcionales.

b. Las oportunidades del entorno.

c. Los aspectos clave de éxito.

d. Capacidades empresariales.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

La planificación estratégica puede definirse como el establecimiento de objetivos en

______________ y la elección de las formas y medios para alcanzar esos objetivos.

Seleccione una:

a. Corto plazo

b. El Entorno

c. El Sector

d. El Largo plazo

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Como proceso continuo de reflexión y de búsqueda de opciones para el futuro de la empresa,

la planeación estratégica toma muy en cuenta el entorno caracterizado por el cambio y la
incertidumbre y cómo la empresa con sus recursos actuales y potenciales puede insertarse de
la mejor forma en él, para dar respuesta al problema

Seleccione una:

a. Financiero.

b. Operativo.

c. Estratégico.

d. Tecnológico.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
En el análisis interno de la organización aspectos como la buena imagen, la excelente
reputación de los productos o servicios de la organización son ejemplos de:

Seleccione una:

a. Oportunidades

b. Amenazas

c. Debilidades

d. Fortalezas

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Los criterios fundamentales que se deben analizar para determinar el poder de negociación de
los proveedores son: Cantidad de proveedores existentes, Nivel de diferenciación de los
suministros y:

Seleccione una:

a. Precios de los suministros.

b. Plazos de entrega de los suministros.

c. Costo de cambio del proveedor.

d. Nivel de calidad de los suministros.

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta

El éxito de una empresa depende de saber aprovechar mejor que los competidores, los
factores externos favorables (oportunidades) y de tener la capacidad de enfrentar:
Seleccione una:

a. Los cambios.

b. Las amenazas.

c. Los competidores.

d. El entorno.

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta

La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos ó

servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de

Seleccione una:

a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria

c. ventaja competitiva

d. fortaleza financiera

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta

El retorno sobre la inversión, el nivel de liquidez; en la matriz de la posición estratégica y la

evaluación de la acción son ejemplos de

Seleccione una:

a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva

d. fortaleza financiera

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta

El clima de negocios del país es un aspecto que se debe tener en cuenta al analizar:

Seleccione una:

a. El sector.

b. Los competidores.

c. El entorno.

d. El grupo estratégico.

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta

El ICI (Índice de Concentración Industrial) es un aspecto que se tiene en cuenta en el análisis

del sector en:

Seleccione una:

a. Potenciales competidores.

b. Sustitutos.

c. Rivalidad Industrial.

d. Poder de negociación de los proveedores.

Pregunta 16
Sin responder aún
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Enunciado de la pregunta

La escala de -1 a -6, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción se

utiliza para evaluar

Seleccione una:

a. estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

b. fortaleza financiera y fortaleza de la industria.

c. estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.

d. fortaleza financiera y ventaja competitiva.

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta

La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos, hace referencia a la

importancia de cada criterio en relación a:

Seleccione una:

a. la industria

b. el entorno

c. el cliente

d. la empresa

Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de

información

Seleccione una:

a. la auditoría interna

b. el Benchmarking

c. la auditoria externa

d. El modelo del ciclo de vida.

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta

La matriz de evaluación de factores externos tiene como objetivo determinar la posición de la

empresa frente a

Seleccione una:

a. fortalezas y debilidades

b. oportunidades y amenazas

c. proveedores y clientes

d. competidores y Clientes

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta

La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la empresa frente
a

Seleccione una:

a. Competidores

b. Clientes.

c. Oportunidades.

d. Amenazas.

SEGUNDO PARCIAL

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

En la conformación de la cadena valor las Actividades primarias son las que forman el proceso
productivo básico de la empresa desde un punto de vista físico, así como su transferencia y
atención postventa al cliente, estas actividades son: logística de entrada, operaciones,
Logística externa, __________________ , servicio posventa.

Seleccione una:

a. Finanzas

b. Diseño

c. Marketing

d. Tecnología

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

El Proceso de auditoría Interna está orientado a verificar aspectos fundamentales de:

Seleccione una:

a. Las áreas funcionales.

b. Las oportunidades del entorno.

c. Los aspectos clave de éxito.

d. Capacidades empresariales.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
La declaración de la misión de la empresa expresa su tarea básica y se diferencia de la
declaración de visión tanto en que abarca tanto el propósito de la organización como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaración de la misión debe comunicar por
qué una organización es

Seleccione una:

a. rentable

b. diferente

c. La mejor

d. exclusiva

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

La creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se refleja para los
accionistas en

Seleccione una:

a. Rentabilidad en ventas

b. Generar flujos de tesoreria a largo plazo

c. Rentabilidad patrimonial

d. Aumento del flujo de efectivo

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
El benchmarking es una metodología que permite comparar el desempeño de los procesos,
productos o servicios de una organización con los mejores, a fin de determinar cuáles son
_______________________ a mejorar para cumplir con los requerimientos clave de los
clientes.

Seleccione una:

a. Las estrategias.

b. Los objetivos.

c. Las áreas.

d. Características.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

El diagnóstico de la organización debe efectuarse considerando: el negocio,

_________________, el entorno, el sector.

Seleccione una:

a. Las fortalezas.

b. La competencia.

c. Las debilidades.

d. Las Oportunidades.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el ____________________ de los
integrantes de la organización

Seleccione una:

a. Esfuerzo.

b. Nivel productivo.

c. Conocimiento.

d. Apoyo.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Como proceso continuo de reflexión y de búsqueda de opciones para el futuro de la empresa,

la planeación estratégica toma muy en cuenta el entorno caracterizado por el cambio y la
incertidumbre y cómo la empresa con sus recursos actuales y potenciales puede insertarse de
la mejor forma en él, para dar respuesta al problema

Seleccione una:

a. Financiero.

b. Operativo.

c. Estratégico.

d. Tecnológico.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________, o realizar actividades
similares de una manera ___________ a la de los rivales

Seleccione una:

a. Mejores, mejor

b. Diferentes, diferente

c. Básicas, elementales

d. Inmediatas, posterior

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

El análisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de la organización que

contribuyen significativamente a la

Seleccione una:

a. Rentabilidad.

b. Gestión.

c. Generación de valor.

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta

El grado de concentración o fragmentación del sector se determina en el análisis del sector en:

Seleccione una:

a. Poder de negociación de los proveedores.

b. Sustitutos.
c. Poder de negociación de los clientes.

d. Rivalidad Industrial

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta

La participación en el mercado, el nivel de productividad, la calidad de los productos ó

servicios, en la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de

Seleccione una:

a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria

c. ventaja competitiva

d. fortaleza financiera

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta

La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre

otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciación de los
productos.

Seleccione una:

a. Nivel de rentabilidad.

b. Capital de entrada.

c. Tecnología utilizada.
d. Crecimiento lento del sector.

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta

En el análisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas; se

determina que la rentabilidad promedio del sector está directamente relacionada con:

Seleccione una:

a. El poder de negociación de los proveedores.

b. El número de competidores.

c. La gestión de los canales de distribución

d. La probabilidad de sustitución del producto o servicio.

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta

El ICI (Índice de Concentración Industrial) es un aspecto que se tiene en cuenta en el análisis

del sector en:

Seleccione una:

a. Potenciales competidores.

b. Sustitutos.

c. Rivalidad Industrial.

d. Poder de negociación de los proveedores.

Pregunta 16
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Puntúa como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores externos, hacen referencia a la

eficacia de las ________________ de la empresa

Seleccione una:

a. tácticas

b. metas

c. estrategias

d. Finanzas

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta

La facilidad para entrar a competir y el nivel de crecimiento; en la matriz de la posición

estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de

Seleccione una:

a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria

c. ventaja competitiva.

d. fortaleza financiera.

Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta

La matriz de evaluación de factores externos tiene como objetivo determinar la posición de la

empresa frente a

Seleccione una:

a. fortalezas y debilidades

b. oportunidades y amenazas

c. proveedores y clientes

d. competidores y Clientes

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta

Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como fuente de

información

Seleccione una:

a. la auditoria interna

b. el Benchmarking

c. la auditoría externa

d. el modelo del ciclo de vida

Pregunta 20
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Puntúa como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de

información

Seleccione una:

a. la auditoría interna

b. el Benchmarking

c. la auditoria externa

d. El modelo del ciclo de vida.