Quiz 1 - Estrategias Gerenciales

3/6/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/ESTRATEGIAS GERENCIALES-[Grupo1]
Quiz 1 - Semana 3
Fecha límite 2 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 30 de mar en 0:00-2 de abr en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Esta evaluación fue bloqueada en 2 de abr en 23:55.

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 42 minutos 75 de 75
 Las respuestas correctas ya no están disponibles.
Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 30 de mar en 16:31
Este intento tuvo una duración de 42 minutos.
Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.
Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que cuenta con

algunos años de experiencia y le pide ayuda con un tema en particular, la
persona le da algunos "tips" y sugiere una nueva reunión para analizar de
forma conjunta los resultados, esta situación refleja que proceso:
Proceso de coaching
Equipo de trabajo de alto desempeno
Equipo de trabajo
Proceso de autoridad espontanea
Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es

una opción ser el mejor, es el camino. El equipo de Coyne propone
realizar periódicamente reuniones de reflexión sobre pensamiento
innovador y la mejora continua. Al finalizar cada sesión, el compromiso
del líder será convertir esas ideas en realidades rentables. Existe una
aspecto que puede desalentar a su equipo por encima de los demás,
¿cuál es?
El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de las

ideas y la mejora institucional.
No definir el liderazgo de los cambios.
Concluir la sesión sin tener la confianza de que algo nuevo ocurrirá, como
resultado del esfuerzo colectivo.
Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.
El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla

a sus colaboradores de las características del hardware y software de los
últimos celulares que la organización va a sacar al mercado. ¿Qué
habilidades debe tener el Gerente al momento de dar esta capacitación?
Habilidades Gerenciales
Habilidades Conceptuales
Habilidades Sociales
Habilidades Técnicas
Coyne & Cia, afirman que los estudios de investigación de mercados son
muy valiosos cuando se trata de conocer las expectativas, describir las
reacciones sobre un producto o servicio que se encuentra plenamente
identificado y es tangible por parte del cliente. Sin embargo son poco
eficientes a la hora de:
Describir las mejoras en los productos o servicios.
Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.
Encontrar cuáles son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.
Descubrir nuevas necesidades del mercado.
¿Qué es el liderazgo?
El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del

proceso de comunicación al logro de una o varias metas.
El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de las

habilidades que poseen los que están llamados a ser cabezas visibles de
una organización.
El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes

mediante estudio y dedicación.
El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los

empleados hagan lo que él les pida.
La Organización Link, decide emprender una estrategia de mercadeo

para vender algunos de sus diseños de páginas Web; resulta que por
falta de planeación no lograron tener el canal de comunicación que sería
utilizado para mostrar los diseños a los futuros clientes. Su gerente de
proyecto ingreso unos días atrás por eso no estaba en toda la
organización; deben empezar a aplicar la estrategia sin pérdida de
tiempo, el Gerente reúne a su equipo y les de algunas pautas, los motiva
a que no importa si en el momento no se cuenta con la herramienta
plantea algunas alternativas deferentes de divulgación y entre todo el
equipo deciden utilizar dos de las 5 planteadas; llega el día de poner en
marcha la tarea y el gerente asume con su equipo llevar a cabo las
estrategias planteadas y resulta ser exitosa la venta y logran conseguir
varios clientes. ¿Cómo podemos llamar a esto y por qué?
Liderazgo alternativo, el líder impone a su equipo alternativas de solución

para lograr la meta.
Liderazgo dinámico, se genera cuando existen dificultades y el líder busca

junto a su equipo alternativas de solución para lograr la meta.
Liderazgo motivador, el líder motiva a su equipo.
Liderazgo, se genera cuando el líder busca junto a su equipo alternativas

de solución para lograr la meta.
El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratégico de

desarrollo de la
empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe agrupar

las
estrategias de financiación, de inversión y de dividendos. Con esto en mente, el
gerente
financiero debe evaluar cómo cada una de sus decisiones afectará el objetivo
estratégico, de lo
que se puede concluir que
se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los

grupos de interés
cumpliendo con el plan estratégico.
el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es

maximizar la
creación de valor.
hay que convertir a la empresa en el negocio más dentro de un grupo de

alternativas
sujetas a niveles de riesgo similares.
de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las

decisiones de
inversión y financiación.
Son muchos los gerentes que están buscando un número mágico que les diga que
tan bien o
mal va la compañía y quien es el responsable del cumplimiento o no de los
indicadores
establecidos; sin embargo a estos mismos gerentes les es indiferente el trabajo

realizado por
los colaboradores y la labor significativa que ellos realizan para alcanzar los
resultados
esperados, desde esta perspectiva podemos concluir que el modelo de liderazgo
implementado es el de director de tarea o autocrático y el sistema de control es
operativo o
basado en la producción porque su fundamento está en que :
A. hay que ser justo pero firme, dar algo pero no todo y la motivación
debe ser
alcanzar el estándar de producción.
la responsabilidad está en el directivo, porque las personas son otro tipo

de
piezas dentro del mecanismo de producción.
el conflicto entre jefes y colaboradores es inevitable y por lo tanto la

mejor forma
de afrontarlo es estableciendo estándares inflexibles.
la productividad es algo consiguiente a la integración de las exigencias

de la
tarea y el factor humano.
Las compañías con una planificación estratégica tradicional han

madurado y están cambiando su proceso de toma de decisiones, hacia
un modelo orientado al logro de la estrategia. En consecuencia Mankins
& Steele, mencionan que las empresas han logrado, la siguiente

producción:
Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.
Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en

periodos anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la
estrategia y de la escaces de recursos.
Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de

ellas es más incierto, debido a la complejidad de las negociaciones
internacionales y la dinámica del mercado.
Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los

cambios del entorno y la complejidad de los negocios por la globalización
limitan la agilidad.
Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone

sus decisiones y le agrada tomar decisiones basado en su poder, se
considera un liderazgo:
Liderazgo dictador
Liderazgo del temor de Deming
Liderazgo punitivo
Liderazgo totalitarista
Calificación de la evaluación: 75 de 75

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Fecha límite 2 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Esta evaluación fue bloqueada en 2 de abr en 23:55.

Intento Tiempo Puntaje

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 75 de 75

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que cuenta con

Equipo de trabajo de alto desempeno

Proceso de autoridad espontanea

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Las organizaciones deben procurar el mejoramiento continuo, ya no es

El reconocimiento no es equitativo ni proporcional a la envergadura de las

No definir el liderazgo de los cambios.

Iniciar los cambios y no garantizar la finalización de ellos.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Describir las mejoras en los productos o servicios.

Encontrar cuáles son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.

Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del

El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte de las

El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes

El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

La Organización Link, decide emprender una estrategia de mercadeo

Liderazgo alternativo, el líder impone a su equipo alternativas de solución

Liderazgo dinámico, se genera cuando existen dificultades y el líder busca

Liderazgo motivador, el líder motiva a su equipo.

Liderazgo, se genera cuando el líder busca junto a su equipo alternativas

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratégico de

empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe agrupar

se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los

el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es

hay que convertir a la empresa en el negocio más dentro de un grupo de

de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

establecidos; sin embargo a estos mismos gerentes les es indiferente el trabajo

la responsabilidad está en el directivo, porque las personas son otro tipo

el conflicto entre jefes y colaboradores es inevitable y por lo tanto la

la productividad es algo consiguiente a la integración de las exigencias

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Las compañías con una planificación estratégica tradicional han

& Steele, mencionan que las empresas han logrado, la siguiente

Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en

Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de

Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone

Liderazgo del temor de Deming

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