CASO GLOBAL COUNTRY

ROBINSON ALEXIS MANCO CANO

SENA

VIRTUAL

TECNOLOGÍA EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

MEDELLÍN

2019
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3
EVIDENCIA 1 TALLER GLOBAL COUNTRY.

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello
diligencie la tabla que se encuentra a continuación.

Base de
Variable Características
segmentación
Región tasa geográfica, Divide el mercado de
densidad, tasa de acuerdo a la distribución
crecimiento de la geográfica: Estados,
Geográfica
población, condiciones regiones, comunas,
climáticas provincias, poblaciones y
países…
Edad, estado civil, Divide el mercado en
género, ingresos, grupos, teniendo en
Demográfica educación, ocupación, cuenta edad, tamaño,
religión, nacionalidad, ciclo de vida de la
tamaño de la familia. población, estilo de vida.
Clase Social, estilo de Se dividen los grupos
vida, valores y teniendo en cuenta
Pictográfica personalidad. características de su
clase social, estilo de vida
y personalidad.
Lealtad Hacia una marca, Se relaciona con la
ocasión de uso, tasa uso, conducta de los
tipo de usuarios, consumidores hacia el
frecuencia de uso, actitud producto en cuanto al uso
Conductual
hacia el producto, que le vayan a dar,
beneficios esperados. teniendo en cuenta el
conocimiento sobre el
mismo.

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden

encontrar en Global Country.

Base de
Variable
segmentación
 Ubicación: Está Ubicado en el norte extremo del continente
tropical.
Población: Tiene 10.350.200 habitantes
Geográfica Densidad: Es de 510.000 km2, de los cuales 455.000 son
área continental y 55.000 de área marítima
Clima: Con temperaturas en verano de 30° y en invierno de
10°
Género: 55% hombres – 45% de mujeres.
Edad: 12% son menores de 5 años, 18% entre 5 y 15, el
20% entre 15 y 20, el 20% entre 20 y 40, el 15% entre 40 y
60 y el otro 15% mayores de 60 ( Años para todos los casos)
Origen Étnico: 35% blancos, 35% negros, 15% extranjeros
y 15% indígenas.
Estado Civil: 70% son comprometidos – 30% Solteros
mayores de 18 años.
Tamaño Familiar: Familias con menos de 3 integrantes el
Demográfica
25%, entre 3 y 6 equivalen al 35% y el otro 40% es de más
de 6 miembros.
Educación: el 100% de su población es alfabetizada, el 50%
está en primaria y secundaria, el otro 50% es profesional de
los cuales 45% tienen especialización, el 35% maestría y el
otro 20%de ese 50 tiene doctorado.
Ingresos: Los ingresos promedio son de U$ 1.500
Mensuales y el 50% de ellos es activo económicamente.

Clase Social: baja 1% - 59% media y el 40% en clase alta

Personalidad y valores: Habitantes Amables, sociables y
trabajadores, conservan el medio ambiente.
Pictográfica Estilo de vida: Van a centros comerciales durante la semana
para adquirir los productos alimenticios, ropa, calzado y
demás, practican deporte al aire libre, les gusta disfrutar en
la noche
Frecuencia de uso: consumen productos orgánicos.
Lealtad hacia una marca: Alta
Conductual Tipos de usuarios: Todas las clases
Beneficios Esperados: Calidad, diseño, garantías,
cumpliendo promesas de ventas.
 3. Elabore una matriz mercado – Producto para un producto que considere que
pueda vender en Global Country.
Mercado grande 3 – mercado intermedio 2 – mercado pequeño 1 – no es mercado
0

Calzado
Segmento de mercado
Tenis Botas Zapatillas Tacones Chanclas

3 1 0 2 3
Mujeres (15 – 60 años)
3 0 2 0 3
Hombres (15 – 60 años)

3 1 0 1 3
Niñas (0 – 14 años)
3 0 1 0 3
Niños (0 – 14 años)
 4. Que acciones de Mercado se pueden implementar para llegar a cada uno de los
segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de
inversión.
R/: Para alcanzar los objetivos de la segmentación en global Country se debe hacer un
plan de mercadeo en el cual se incluyan las variables sobre la cual como empresa se
tiene mayor control, entre estos se tiene:
Sitio de distribución: Almacenes, centros comerciales, distribuidores de calzado.
Precio: Tener precios competitivos en el mercado que permitan satisfacer las
necesidades del cliente, teniendo en cuenta costo de producción y distribución.
Producto: El producto que se va a ofrecer es calzado para todo tipo de cliente, con
diseños innovadores, variedad de material y telas que permitan una mayor comodidad
para así tener gran acogida por parte de los consumidores.
Promoción del producto: Sería por medio de medios locales, radio, volantes, el voz a voz
que va dando la misma gente que acepta el producto, publicidad en redes sociales y
demás, esto con el fin de dar a conocer el producto, la calidad y precio para así lograr la
mejor aceptación por parte de la gente de Global Country.

BIBLIOGRAFÍAS

https://ecoinventos.com/beneficios-propiedades-usos-aguacate/

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/DocArtic/F
actores%20que%20influyen%20en%20la%20conducta%20del%20consumidor.pdf

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/DocArtic/C
aso%20Global%20Country.pdf