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Pregunta 1
12.5 / 12.5 ptos.
Aplicar la segmentación de mercados aporta un valor agregado a otras áreas de
mercadeo, de esta forma una de las ventajas que se ofrece son:

La reducción de ingresos para la compañía.

El diagnóstico de sus empleados

Una organización de su organigrama

La segmentación proporciona mayor conocimiento del cliente, usuario, consumidor.

Pregunta 2
12.5 / 12.5 ptos.
Michael E. Porter define la ventaja competitiva como:

La estrategia multisegmento

La segmentación orienta la definición del público objetivo

La búsqueda de una posición favorable dentro del ámbito empresarial, escenario

fundamental donde se efectúa la competencia

La acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas ocupen
un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta
Pregunta 3
12.5 / 12.5 ptos.
En las etapas del proceso de segmentación, esta agrupa a los clientes, usuarios y/o
consumidores de tal forma que compartan las mismas necesidades a la hora de
solucionar un problema particular

Rentabilidad del segmento

Atractivo del segmento

Test ácido de segmentación

Segmentación basada en las necesidades

Pregunta 4
12.5 / 12.5 ptos.
Se puede decir que el objetivo del posicionamiento es:

Crear una identificación en la mente del individuo.

La publicidad

La comunicación

El mercadeo

Pregunta 5
12.5 / 12.5 ptos.
Son consideradas como el primer grupo de variables de la segmentación, utilizado
para llevar a cabo la segmentación de mercados, tienen una característica que
consiste en que son las únicas que brindan certeza numérica.

Variables geográficas

Variables psicográficas

Variables demográficas

Variables conductuales

Pregunta 6
12.5 / 12.5 ptos.
Hace referencia al producto que contiene el beneficio principal y básico por el cual
los clientes adquieren un producto. Es un nivel en el que el producto ofrecido al
mercado sólo ofrece la solución al problema principal del cliente.

Producto básico

Producto deseado

Producto real

Producto aumentado

Pregunta 7
12.5 / 12.5 ptos.
Esta es una de las estrategias de la ventaja competitiva donde la organización busca
vender un producto a bajo precio y aprovecha el costo a escala.

Concentración o nicho

Diferenciación

La segmentación

Liderazgo en costos

Pregunta 8
12.5 / 12.5 ptos.
Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete ofrecer; por lo
tanto, constituye una valoración más completa que el posicionamiento central de la
oferta

Crear una identificación en la mente del individuo.

Diferenciación

La publicidad

La propuesta de valor

Pregunta 9
12.5 / 12.5 ptos.
Esta estrategia se desarrolla cuando se cuenta con recursos limitados, pero se
quieren abordar varios segmentos de mercado con un único mix de mercadeo.

Estrategia de Marketing diferenciado

Estrategia de Marketing concentrado

Estrategia de Marketing indiferenciado

Estrategia empresarial

Pregunta 10
12.5 / 12.5 ptos.
Este término hace referencia a lo que acontece en la mente del individuo o persona,
es decir, cómo se ubica en la multiplicidad de información que almacena el cerebro y
cómo reaccionará cada vez que sea vea expuesto al nombre, el icono y, en sí mismo, al
producto o servicio de una compañía. Otros autores como Kotler & Keller lo definen
como la acción de diseñar la oferta y la imagen de una empresa, de modo que éstas
ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores del mercado meta

La venta

La planeación

La rentabilidad

El posicionamiento

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